ACTIVIDAD

“LA CONSTANCIA” PARTE 2

Yeimy Carolina Ruiz Mora

MOMENTO 2
1. Define el término: objetivos estratégicos.
Son los fines o metas que se establecen dentro de una empresa o entidad, se trata de una
materialización de su misión que la entidad desea ejecutar en un tiempo determinado

2. Menciona las características que tienen los objetivos estratégicos.

* Realistas y precisos * Expresados de manera clara y

concreta

* Cuantificados, medibles y evaluables * Temporales y factibles

* Consensuados * Flexibles

3. ¿Cuáles son los aspectos a considerar en la redacción de los objetivos

estratégicos?

Misión: Consiste en la descripción del negocio y de los recursos que abarca.

Visión: Es el objetivo final de la empresa y contiene elementos de todo tipo,

económicos (beneficio), sociales (reconocimiento) y personales (proyección del
empresario).

Objetivos Estratégicos: Incluye las líneas maestras a través de las cuales la empresa
aborda el mercado, los productos que presentan, las áreas objetivo, y los clientes.

Objetivos Operativos: Define los objetivos para cada uno de los Departamentos o
Áreas de la empresa que, al servicio de los objetivos estratégicos permiten seguir la
estrategia.

Plan de Acciones: Estructura las actuaciones a llevar a cabo para cumplir y alcanzar los
objetivos operativos.
Cultura: Sostienen la totalidad de las acciones de la empresa, de forma que la cultura
delimita el estilo de las acciones, respetando los valores propios en la relación con
clientes, proveedores, y colaboradores tanto externos como internos.

4. Elabora tres objetivos estratégicos que se desprendan de la filosofía

institucional, así como del análisis FODA realizado. (Con base en la misión, visión,
valores y FODA que desarrollaste en el módulo 1)

1. Brindar a los clientes un excelente servicio.

2. Crear relaciones duraderas.

3. Recibir asesoría periódicamente.

5. Define el término: estrategia.

la estrategia es la determinación de las metas y objetivos de una empresa a largo plazo,

las acciones a emprender y la asignación de recursos necesarios para el logro de dichas
metas.6. Redacta tres estrategias a seguir, una para cada objetivo estratégico.

6. Redacta tres estrategias a seguir, una para cada objetivo estratégico. Asegúrate
que tu estrategia cumpla con las características mencionadas en el video

1. Asesorarnos de personas que nos ayuden a crecer como empresa y a nivel personal ya
que nos permite estar actualizados con nuestra organización y mejorar los indicadores
esperados por la empresa.

2. Mediante productos de excelente calidad, precios asequibles, un trato amable y

cordial por parte de los que laboran es la empresa.

3. Esto se logra con valores éticos y profesionales como: la integridad, la transparencia,

la honestidad, la responsabilidad, el respeto, la equidad y la credibilidad que ganamos al
momento de implementar cada uno de estos valores.