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Agosto, 2023
Programa Mejora en la Accesibilidad a Servicios de Salud Materna y Neonatal en
Bolivia
Contrato de Préstamo BID-4612/BL-BO
En una segunda etapa, esperamos desde el mes de noviembre, 2023 desarrollar “Mejora
de las competencias clínicas, diagnósticas y terapéuticas para personal de las 16
Redes, dirigida a 450 PS, (236 médicos/as y 214 enfermeras) para fortalecer la existencia
de equipos de respuesta rápida frente a emergencias obstétricas, equipos capaces de
ofertar toda la gama. Los participantes, en modalidad de becas, asumen réplicas al
retorno a sus fuentes de trabajo, ellos/as fortalecerán dos mecanismos de capacitación,
el primero a través de los equipos de capacitación creados y fortalecidos en EESS clave
y por otra parte, formarán parte de los centros de formación de competencias que
agencias de cooperación esperan formar a corto y mediano plazo.
En una tercera etapa, y en complemento al ciclo de webinars realizado el mes de
mayo, 2023, con 200 EESS que recibirán el Nutri Mamá, desarrollaremos acciones para
“Mejora de las capacidades del personal de salud (PS) para la orientación, control y
promoción de la adecuada nutrición de la embarazada”. En este proceso las
nutricionistas municipales y los médicos del BJA serán los aliados ya que la Unidad de
Alimentación y Nutrición, han desarrollado ya la transferencia a este personal del
contenido que deben desarrollar.
1.5. Planes integrales CONE de red ejecutado bajo la Capacitacion en el Pilares CONE (5) se capacitó en el uso de la herramienta
superv isión del SEDES y con el apoyo del Programa “Lineamientos generales y los lineamientos de Red”, haciendo hincapié en el
(Meta: 16 guías). Planes de red ejecutados, serán diagnóstico estadístico (planes de acción CONE) base para la definición de las
aquellos que abordan los 5 pilares y mejoran al menos líneas de acción.
70% de los indicadores de estos pilares. Fortalecimiento para la prov isión de la cartera de serv icios CONE de acuerdo al
niv el (Ley N° 1152)
Planificar con las instancias de gestión local en salud (GAMs/Red/Comunidad), los
insumos, medicamentos, equipamiento e instrumental que las redes necesitan para
dar continuidad a la atención en CONE
Ofertar asistencia técnica para el llenado de los planes CONE de Red con ciclos
de implementación de 2 o 3 meses.
Generar un análisis conjunto con el Coordinador de Red, y los EESS remiten una
copia a su SEDES.
Ev aluación de la Estrategia CONE por semestre,
implementa la Estrategia CONE a trav és de las coordinaciones de Red bajo el
liderazgo del equipo técnico del SEDES "Modelo de implementación de los CONE".
1.6. Sistema de monitoreo CONE integral en aplicación y Fortalecimiento del Sistema de Monitoreo v igente, a niv el de SEDES y Redes en los
funcionamiento en los SEDES y redes de interv ención. CAI s para fav orecer el análisis de los indicadores de los pilares CONE (módulo de
salud materna y neonatal)
Producto: P.2. Implementación de los ciclos de mejora continua de la calidad salud materna
y neonatal en áreas de intervención del PG4612/BL-BO
Objetivo: 1. Fortalecer la aplicación de la Normativa del MSyD sobre la: “Implementación
de CMCC en Servicios de Salud Materno Infantil” (2017),
2. Fortalecer la aplicación de estándares de calidad (Salud de la Mujer - MEF y el
Recién Nacido), aprobados en la Normativa de actual vigencia.
3. Fortalecer los procesos de Monitoreo, evaluacion y supervisión; aplicando los
Instrumentos aprobados para dicho proceso.
5 SEDES
Meta Producto: 16 Redes
164 establecimientos de Salud priorizados
Estrategias: 1. Acompañamiento
• SEDES, para fortalecer la Estructura de Calidad Departamental, aplicando
la Normativa existente.
• Redes, para fortalecer su estructura de calidad y la conformación de los
Comités de Gestión de Calidad, con base en el profesional Gestor de
Calidad.
• En procesos de capacitación en salud en las Redes, para fortalecer su
organización y la elaboración de Reglamentos del Comité de Gestión de
Calidad.
• Aplicación de los Instrumentos de Monitoreo, evaluación y supervisión, en
los procesos de supervisión capacitante Multiprogramaticas establecida
por los SEDES y las Redes de salud
2. Capacitación en Establecimientos priorizados sobre la metodología de
aplicación de los CMCC, sobre estándares de calidad y sus actividades
normadas y sobre la aplicación y desarrollo de los estándares en la prestación
de servicio al usuario/a.
3. Aplicación de los paquetes de cambio/acciones de mejora, en EESS por niveles.
4. Aplicación de encuestas de satisfacción del usuario/a.
Aliados en el 1. MSyD: Dirección de Redes Servicios de Salud y Calidad.
MSyD : Continuo de la Atención
: Tele Salud, Tele Educación
2. SEDES; Unidad de Gestión de Calidad.
: Unidad de Redes
: Continuo de la Vida
: SDIS
3. Gobernaciones y Municipios correspondientes
Control social.
Metodología de Metodología definida en la Normativa del MSyD
Implementación
N° ETAPA ACCIÓN OBSERVACIONES
Sensibilización a Autoridades de niveles directivos
1 Coordinación para lograr un COMPROMISO INSTITUCIONAL
EFECTIVO
Sensibilización y capacitación al personal de
2 Capacitación salud, fortaleciendo sus competencias y su
desempeño profesional.
• Conformación de los Equipos de
Mejoramiento continuo de la calidad
(EMCC) multidisciplinarios relacionados con
Organización y
3 la prestación del servicio y la supervisión del
reglamentación
proceso.
• En las Redes Conformación de los Comités
de Gestión de Calidad.
Paso 1. Planificación y priorización de los Estos pasos han sido
problemas de salud. Desarrollados por el
Paso 2. Análisis de las causas del problema y sus MSyD en las
efectos. gestiones
Paso 3. Construcción de los estándares de 2009-2013
calidad.
Paso 4. Definición de indicadores
Paso 5. Ejecución. Elaboración de Línea de BASE Con las actividades
(punto de partida). del PG 412/BL-BO,
4 Implementación Paso 6. Planes de Mejora de la calidad, dan se da continuidad
respuesta al problema definido. al ciclo, a partir del
Paso 7. Verificación, monitoreo del cumplimiento Paso 5.
de los estándares e indicadores.
Paso 8. Graficación del monitoreo y medición de
los estándares.
Paso 9. Cuadros resumen de los cambios
implementados.
Paso 10. Elaboración de informes trimestrales.
Paso 11. Medición del impacto de los CMCC.
Supervisión,
Apoyo al desempeño profesional individual y
5 monitoreo y
grupal.
evaluación
Seguimiento al flujo de la información.
Implementación de las medidas correctivas o
6 Retroalimentación
paquetes de cambio.
Medición de los cambios.
3 paquetes de cambio por cada EESS (240 Definicion de paquetes de cambio conjuntamente con SEDES,
2.5.
paquetes de cambio) REDES.Control Scial con base en resultados de la Linea de Base.
Producto: P10. Modelo de gestión en los hospitales que incremente la eficiencia y calidad
de atención implementado en 15 hospitales intervenidos
Objetivo: Promover la implementación del Modelo de Gestión Hospitalaria en la
perspectiva de mejorar la eficiencia de los procesos gerenciales y operativos en
los Hospitales de Segundo y Tercer nivel de las redes de salud priorizadas por el
Programa 4612/BL-BO.
Meta Producto: 15 hospitales
Metodología de 1. Acompañamiento:
la
- A los Equipos Directivos, de los Hospitales (Tabla 1) en los que se ha
implementación: iniciado el proceso de Puesta en Marcha del Modelo de Gestión
Hospitalaria (MGH) y que se encuentran en diferentes fases de inicio y
avance, y requieren el acompañamiento en la continuidad de los
procesos de implementación.
- Esta actividad estará bajo la responsabilidad de el/la Especialista de
Gestión Hospitalaria del Programa y un/a Consultor/a en Gestión de
Enfermería.
- Proceso a desarrollarse en base a un Plan de Acompañamiento, durante
6 meses.
2. Capacitación:
- A través de procesos de socialización y capacitación en el MGH y el
Reglamento General de Hospitales (RGH), al personal Directivo y
Operativo de los EESS de Primer Nivel de Atención (Tabla 2) los que
pasaran a ser sustituidos por los Hospitales del PG 4612.
- Capacitación en el Modelo de Gestión Hospitalaria al personal de la
Firma Consultora que implemente el MGH en los Hospitales de la Tabla 3.
- Capacitación a los docentes facilitadores del Diplomado en Gestión
Hospitalaria y Redes.
- Esta actividad será desarrollada por Consultores por Producto, con
experticia en procesos de implementación del MGH (Médico, Enfermera)
- Proceso a desarrollarse en el primer trimestre, posterior a la firma de
proceder del contrato.
3. Implementación:
- A través de la Puesta en Marcha del MGH en los Hospitales de Segundo
Nivel de atención en actual funcionamiento en las redes de salud
priorizadas por el Programa 4612/BL-BO los que a futuro serán sustituidos
mediante el componente 2 bajo responsabilidad de la AISEM. (Tabla 3)
- Elaboración de un Programa de Educación permanente (capacitación
en base a módulos y programación educativa previamente definida) del
Modelo de Gestión Hospitalaria y Reglamento General de Hospitales, en
modalidad a distancia en entorno virtual, para su réplica al personal de
salud bajo responsabilidad del MSyD
- Esta actividad será desarrollada por una Firma Consultora que tenga la
capacidad de desplazar tres (3) equipos técnicos multidisciplinarios en
tiempos simultáneos, para lograr el objetivo.
- Proceso a desarrollarse en un periodo de nueve (9) meses.
- La intervención por la Firma Consultora, enfocará sus actividades en
fortalecer la capacidad gerencial, optimizar los recursos y mejorar la
atención de los hospitales, capacitando al personal en actuales
funciones, y al personal de los SEDES correspondientes a cada Hospital.
Además de la capacitación al personal del MSyD y del SEDES La Paz,
mismos que serán responsables de su réplica al personal del Materno
Infantil de El Alto, al momento de la Puesta en Marcha del Hospital.
4. Supervisión:
- Se llevará a cabo a través de la vigilancia del proceso que desarrollarán
los equipos de la Firma Consultora para la Puesta en Marcha del MGH, en
los siete hospitales de la Tabla 3, mediante actividades presenciales y
virtuales de seguimiento.
- Esta actividad será desarrollada por tres (3) Consultoras por Producto
(Médico, Enfermera 1 y 2), con experiencia en Procesos de
implementación del MGH, las mismas que desarrollaran la estrategia de
capacitación.
- Proceso a desarrollarse en un periodo de diez (10) meses.
INDICADORES DE PROCESO/RESULTADO S O N D E F M A M J J A S O N D E F M