AJUSTE PLAN DE ACCION REFISS

RED BETANZOS (POTOS)

ELABORACIN Y GESTIN DEL PLAN DE PROMOCIN DE LA SALUD Y

CAPACITACIN DE PERSONAL DE SALUD EN EL DEPARTAMENTO DE
POTOS PROGRAMA 2614 BO/BL

POTOSI, ABRIL 2017

 PLAN DE ACCION REFISS MEJORADO
RED BETANZOS (POTOS)

1. INTRODUCCIN

Con la finalidad de garantizar el derecho al acceso universal a la atencin integral e

intercultural de la poblacin a los servicios de salud, el Ministerio de Salud ha
adoptado y adaptado la herramienta RISS diseada por la OMS de diagnstico de
redes de salud para su aplicacin en el Estado Plurinacional de Bolivia, la misma fue
actualizada tomando en cuenta la realidad de nuestro pas y las polticas vigentes de
salud como la SAFCI a este instrumento modificado se lo denomino REFISS (Redes
Funcionales Integradas de Servicios de Salud).

Las Redes Funcionales Integradas de Servicios de Salud, constituyen la columna

vertebral operativa de la poltica nacional de Salud Familiar Comunitaria Intercultural
(SAFCI). La herramienta REFISS es una de las respuestas para contribuir a resolver la
fragmentacin y segmentacin de los sistemas de salud en Amrica Latina.

Se realiz el auto-diagnstico de REFFIS en las redes del departamento de Potos y la

elaboracin de planes de accin en 11 talleres, uno por red con la participacin de
personal en salud de municipios y coordinacin de red, tambin con personas de las
organizaciones sociales, autoridades municipales y locales, los resultado de este taller
fueron los insumos para poder realizar el presente documento que estandariza y
sistematiza los mismos.

2. ANTECEDENTES:
En fecha 20 de septiembre de 2012 el Estado Plurinacional de Bolivia y el Banco
Interamericano de Desarrollo suscribieron el Contrato de Prstamo 2614/BL-BO,
destinado a financiar el Programa Fortalecimiento de las Redes Integrales de Salud
del Departamento de Potos (BO-L1067). Este programa tiene el objetivo de
contribuir a reducir la mortalidad materna infantil mediante mejoras en el
funcionamiento de la Red Departamental de Salud de Potos, enfatizando acciones
que mejoren el acceso, capacidad resolutiva y la calidad de atencin en el primer
nivel.

En ese contexto, el Ministerio de Salud a travs del Programa BID 2614/BL-BO ha

contratado a CESTAS para ejecutar los servicios definidos en el Plan Operativo, este
plan tiene como objetivo general el desarrollar acciones sectoriales presentes en el
actual modelo de Salud Familiar Comunitaria Intercultural SAFCI para el
fortalecimiento de las redes integrales de salud, la promocin de la salud y la
capacitacin en reas tanto asistenciales como gerenciales, para el mejoramiento de
la calidad de atencin en la Red Departamental de Salud de Potos.

Uno de los objetivos especficos es el fortalecer la gestin institucional de la Red

Departamental de Salud de Potos (RDSP) y de las redes funcionales integrales de
servicios de salud del departamento de Potos.
En el contexto del acceso y cobertura universal, las Redes Funcionales Integradas de
Servicios de Salud (REFISS) constituye la columna vertebral operativa de la poltica
nacional de Salud Familiar Comunitaria Intercultural (SAFCI). La herramienta REFISS
es una de las respuestas para resolver la fragmentacin y segmentacin de los
sistemas de salud en Amrica Latina.

En Bolivia, la OPS/OMS junto al Ministerio de Salud y cooperantes AECID, KOICA,

han desarrollado esta herramienta REFISS, la misma fue ajustada y validada en varios
talleres a nivel nacional y departamental.
Este instrumento REFISS, permite medir el funcionamiento de las redes de salud en
base a 14 atributos esenciales de una autntica red funcional. As, los tomadores de
decisin cuentan con evidencias para desarrollar procesos de mejora en aquellos
aspectos que as lo requieran.

El componente de Fortalecimiento Institucional, como primera instancia establece el

diagnostico a travs de la utilizacin de la herramienta REFISS, el cual es realizado en
tres etapas:

La primera. - Con la formacin de facilitadores en el manejo de la herramienta

La segunda. - La aplicacin de la herramienta a travs de 11 talleres con la
finalidad de obtener el diagnstico de situacin de la red, el plan de accin y la
conformacin de equipo REFISS.
La tercera. - la sistematizacin y desarrollo de la propuesta de intervencin
para cada red.

3. JUSTIFICACIN
El sistema de salud en Bolivia y en sus respectivos departamentos se encuentran
segmentados en subsectores, como ser: sector pblico, sector privado, seguridad
social, organizaciones no gubernamentales, iglesias y medicina tradicional; mientras
que la fragmentacin est dada por la diversificacin de instituciones, cuya oferta no
est integrada y por ende, no garantizan el acceso oportuno ni la continuidad en la
atencin.

Si bien la implementacin de las redes funcionales no es un proceso nuevo, no se ha

logrado consolidar la funcionalidad de las mismas en el departamento de Potos,
debido a varias causas, entre ellas: la falta de sensibilizacin, desconocimiento de las
normas, y la falta de un modelo que permita el monitoreo del funcionamiento de la
Red.

En este sentido, es necesario la aplicacin de la herramienta REFISS, para obtener un

diagnstico preciso de las redes, que permita desarrollar planes de accin e
intervencin por Red.
4. OBJETIVOS
4.1. OBJETIVO GENERAL

Fortalecer la capacidad de gestin de la red funcional Betanzos mediante la

implementacin de un plan de intervencin.

4.2. OBJETIVOS ESPECFICOS

1) Obtener de forma participativa el diagnstico de la Red Betanzos (Potos), con
la participacin de dos municipios (Betanzos Chaqui), a travs de la
herramienta REFISS.

2) Desarrollar el plan de accin de acuerdo al resultado obtenido en el diagnstico

por municipio, en el marco de la SAFCI.

3) Conformacin y nominacin del equipo REFISS, el cual estar compuesto de

representantes de los actores claves de la Red, quienes lideraran el proceso
REFISS, la implementacin del plan de accin de mejora, de seguimiento y
evaluacin del mismo.

4) Desarrollar el plan de intervencin de la Red Rural Potos, en base a las

actividades planificadas en el plan de accin por los municipios.

5. METODOLOGA
La metodologa se divide en 2 etapas: ejecucin del taller REFISS y la elaboracin del
plan de intervencin.

PRIMERA ETAPA. - Ejecucin del taller REFISS

Expositiva y participativa:

Presentacin. - Presentaciones apoyada con imgenes, donde se desarroll lo

siguiente:
- Se hicieron conocer los objetivos de esta herramienta
- Las particularidades de la herramienta,
- Como contribuye el REFISS a la planificacin de forma participativa,
- Revisin de algunos atributos de manera participativa y con ejemplos.
Trabajo en equipos. - Se organiz en 2 grupos de trabajo por municipio, para la
aplicacin de la herramienta:
- Los grupos seleccionaron; un coordinador (moderador), una secretaria
(registro), y un relator.
- Se revis y seleccion la respuesta en equipo en la herramienta.
- Se identificaron las necesidades en el proceso de diagnstico.
- Posterior al diagnstico, se realiz el plan de accin, de igual forma con la
participacin de todos los grupos o equipos, priorizando actividades a corto,
mediano y largo plazo de acuerdo a la matriz.
Acciones de los facilitadores. - Las actividades grupales fueron supervisadas por los
facilitadores. Todas las dudas de los participantes se respondieron durante el trabajo
de grupos.

Una vez concluido el trabajo de grupos, en plenaria se present los resultados del
diagnstico, el plan de accin y se conformaron el equipo de seguimiento de REFISS
por municipio.

SEGUNDA ETAPA. - Construccin del plan de intervencin.

Esta etapa se realiz de la siguiente manera:
- Anlisis de los planes de accin por Municipio.

De acuerdo a los planes de accin, se analiza las actividades por atributo, donde
se logra identificar los problemas y tareas similares, para luego realizar la
sistematizacin.

- Sistematizacin y consolidacin de los planes de accin en la matriz de

consolidacin y priorizacin de actividades, de acuerdo a los 14 atributos.

En la sistematizacin y consolidacin de las actividades se logra un cuadro nico

de coordinacin de red para las acciones priorizadas por los municipios.

- Se construye la matriz de plan de intervencin, el mismo que refleja las

acciones a seguir por la coordinacin de red.

En esta lnea se realiz la agrupacin de las actividades, en base a los objetivos

estratgicos y las lneas estratgicas para poder aplicarlas.

6. REA DE INTERVENCIN
Se implementara la REFISS en la Red Betanzos conformada por 2 municipios:

RED BETANZOS
N MUNICIPIO
1 BETANZOS
2 CHAQUI
 7. RESULTADOS
7.1. Resultado del diagnstico de las 2 redes municipales
Grfico N 1
MUNICIPIO DE BETANZOS MUNICIPIO DE CHAQUI

(1) rea de Influencia (1) rea de Influencia

(14) Financiamiento de la Red (14) Financiamiento de la Red
adecuado e (2) Oferta Integral de adecuado e (2) Oferta Integral de
Incentivos Servicios Incentivos Servicios
financieros 59.3 financieros 59.3
91.7
(13)Gestin Basada 61.1 56.7 (3) 1er Nivel Puerta (13)Gestin Basada 61.1 (3) 1er Nivel Puerta
en Resultado de Entrada en Resultado de Entrada
66.7 51
51 56.5 33.3 56.5
(4) Presentacin de
(4) Presentacin de
(12) Sist. Inf. servicios
(12) Sist. Inf. servicios Integrado 80
Integrado
90 especializados intra
especializados intra y
35.3 29.4 extra Hosp.
8.30
y extra Hosp.
0 (5) Coordinacin y
(5) Coordinacin y (11) Recursos 52.9
(11) Recursos 58.3 41.2 Humanos
continuidad de la
continuidad de la atencin
Humanos
atencin
39.5
(10)Gestin Integrada 66.7 (6) Atencin Centrada
61.1 (6) Atencin de Sistema 53.1 52.9 en la persona
(10)Gestin Integrada
78.2 46.9 Centrada en la
de Sistema (7) Rectoria
64.7 persona (9) Accin
Gobernanza de la
66.7 (7) Rectoria intersectorial
(9) Accin Red
intersectorial
Gobernanza de la 88.9
(8) Participacin
Red Social Amplia
(8) Participacin
Social Amplia

En el grfico N 1.-
Observando las grficas de los 2 Municipios, es decir Betanzos y Chaqui, se evidencia
que existe un desarrollo intermedio en ambos municipios, siendo que ambos se
situaron en amarillo, se observa que el Municipio de Chaqui, se encuentra con menos
desarrollo en el atributo 11(Recursos Humanos) y con un desarrollo mayor en el
atributo 8(Participacin Social Amplia), mientras que el Municipio de Betanzos ha
tenido un menor desarrollo en el atributo 4(Prestacin de Servicios Especializados) y
con un desarrollo mayor en los atributos 12 (Sistema de Informacin Integrado) y
atributo 13 (Gestin Basada en Resultados)

El Municipio de Betanzos, segn sus resultados obtuvo un 62,3, que significa una
calificacin de cumplimiento de los catorce atributos, situndolo en amarillo, es decir
se encuentra en un rango de cumplimiento de 51 % a 84%.
Segn los resultados del Municipio de Betanzos se puede observar en el grafico 1 de
consolidacin que, de los 14 atributos evaluados, 9 de ellos (64%) se sitan en la
franja amarilla debiendo realizar acciones de mejora,3 de ellos (22%) se sitan en la
franja roja, es decir: el atributo 4 (Prestacin de servicios especializados intra y extra
hospitalarios), el atributo 5(Coordinacin y continuidad de la atencin) y atributo 9
(Accin Intersectorial) ,con un cumplimiento menor del 50%, sealndoles alarma y el
resto de atributos es decir 2 de ellos (14%) , se sitan en verde, que se encuentran en
un cumplimiento del 85% son el atributo 12 (Sistema de informacin integrado),
atributo 13 (Gestin basada en resultados). Esto trminos porcentuales a continuacin:
-Atributos en amarillo corresponden al 64%
-Atributos en rojo corresponden al 22%
- Atributos en verde corresponden al 14% del total.
El Municipio de Chaqui, segn sus resultados obtuvo un 53,4, que significa una
calificacin de cumplimiento de los catorce atributos, situndolo en amarillo, es decir
se encuentra en un rango de cumplimiento de 51 % a 84%.
Segn los resultados del Municipio de Chaqui se puede observar en el grafico 1 de
consolidacin que, de los 14 atributos evaluados, 9 de ellos (64%) se sitan en la
franja amarilla debiendo realizar acciones de mejora,4 de ellos (29%) se sitan en la
franja roja, es decir: el atributo 4 (Prestacin de servicios especializados intra y extra
hospitalarios), el atributo 10(Gestin integrada de sistemas), atributo 11 (Recursos
Humanos) y atributo 14(Financiamiento) ,con un cumplimiento menor del 50%,
sealndoles alarma y el resto de atributos es decir 1 de ellos (7%) , se sitan en
verde, que se encuentran en un cumplimiento del 85% es el atributo 8 (Participacin
social amplia). Estos, trminos porcentuales a continuacin:
-Atributos en amarillo corresponden al 64%
-Atributos en rojo corresponden al 29%
- Atributos en verde corresponden al 7% del total.

7.2. Resultado del diagnstico de la Red Betanzos Potos

Cuadro N 1 Grfico N 2

CONSOLIDADO DE RED
14 ATRIBUT0S - RED BETANZOS
N DESCRIPCIN RESULTADO %
1 rea de influencia 59,3
2 Oferta integral de servicios 58,9 1 rea de
influencia
3 1er Nivel - puerta de entrada 56,5 14 Financiamiento
2 Oferta integral
adecuado/incentiv
Prestacin de servicios de servicios
os
4 especializados intra-extra 59.3
13 Gestin 58.9 3 1er Nivel -
hospitalario 32,4 79.2
basada resultados 47.2 puerta de entrada
51.0 56.5
Coordinacin y continuidad de 4 Presentacin
5 12 Sistema
la atencin 47,1 servicios
informacin
85.0 especializados
Atencin centrada en la integrado 32.4
6 intra-extra
persona 63,9 0.0
33.3 47.1 5 Coordinacin y
11 Recursos
7 continuidad de la
Rectora -gobernanza de la Red 58,8 humanos
atencin
8 10 Gestin 58.9 63.9 6 Atencin
Participacin social amplia 77,8
Integrada de 50.0 centrada en la
9 Sistemas 58.8 persona
Accin intersectorial 50,0 7 Rectora -
9 Accin
gobernanza de la
10 Gestin Integrada de Sistemas intersectorial 77.8
58,9 8 Participacin
Red

11 Recursos humanos social amplia

33,3
12
Sistema informacin integrado 85,0
13 Gestin basada resultados 79,2
14 Financiamiento
adecuado/incentivos 47,2

En el cuadro N1 y el grfico N 2, se muestra el resultado de la Red Betanzos

(Potos), donde podemos evidenciar la grfica de la tela de araa con los 14 atributos
y sus respectivas calificaciones.
 Cuadro N 2
Resultados de la red Betanzos Potos por zonificacin
N ESTANDAR DE N ATRIBUTOS EN ATRIBUTOS CON LA MENOR PUNTUACIN Y MENOR DESARROLLO
CALIFICACIN CADA ZONA
1 Nota: <40 puntos Nota: de 40 a 50 puntos
Zona Roja (0-50) 5 (36%) -Prestacin de servicios
Emergencia: Atributos en la especializados-Coordinacion y continuidad
acciones urgentes zona roja, para la -RRHH de la atencion
en el Plan accin urgente -Accin intersectorial
Operativo -Financiamiento
adecuado/incentivos
ATRIBUTOS MINIMAMENTE APROBADOS EN ZONA AMARILLA Y VERDE
2 Zona Amarilla (51- 8 (57%) -rea de influencia
84) Atributos en la -Oferta integral de servicios
Atencin: acciones zona amarilla -Primer nivel puerta de entrada
de mejora en Plan para la accin de -Atencin centrada en las personas
Operativo mejora -Rectora y gobernanza de la red
-Participacin social amplia
-Gestin integrada de sistemas
-Gestin basada en resultados
3 Zona Verde(85-100
Optimo.-acciones 1(7%) -Sistema de informacin integrado
de sostenibilidad en
plan Operativo

En el cuadro N 2, se observa los resultados por zonificacin de acuerdo a la

calificacin correspondiente, el 36% (5)de los atributos se encuentran en una zona
roja, por lo cual todas las actividades fueron priorizadas en base a la menor
puntuacin obtenida en los atributos y los criterios; adems de las funciones, sus
atribuciones y la capacidad resolutiva del equipo multidisciplinario (actividades
realizables), los mismos se encuentran descritos en el plan de accin y posterior plan
de intervencin de la coordinacin.

7.3. Resultado del plan de accin

Se obtuvo un plan de accin consolidado como Red (ver cuadro N 3), donde se logr
identificar los problemas y actividades similares en los diferentes municipios. (Ver
anexo N 1)
 CUADRO N 3
PLAN DE ACCIN CONSOLIDADO Y ACCIONES PRIORIZADAS POR LA RED BETANZOS DE ACUERDO A LOS 14 ATRIBUTOS
DEL REFISS
7.3.1. Plan de intervencin de la coordinacin de red
Una vez realizado el diagnstico y posterior consolidacin del plan de accin,
se trabaj en el plan de intervencin de la Red Betanzos, donde se ha
identificado cinco lneas estratgicas en funcin a los 4 mbitos del REFISS,
(Modelo Asistencial, Gobernanza y estrategia, Organizacin-Gestin y
Asignacin e incentivos), sus 14 atributos, 38 criterios y 298 preguntas o
estndares

En la Red se identific los problemas y las actividades similares en los

diferentes municipios y de esta manera se desarroll la matriz de plan de
intervencin el cual establece: los objetivos, las metas, las tareas con los
respectivos responsables y el tiempo que debe cumplirse la actividad (corto
plazo-tres meses; mediano plazo 6 meses a 1 ao; y el de largo plazo de 1
a 3 aos). (Ver cuadro N 4). Todos estos elementos condicionaran a contribuir
a mejorar la capacidad de gestin del equipo de la Red.

7.3.1.1. Lneas estratgicas

Las 5 lneas estratgicas, cada una de ellas son un conjunto de procedimientos
que fueron identificados y establecidos como prioritarios, posterior a la
agrupacin de los objetivos y actividades. A continuacin, se describe de una
manera muy concreta, y en base a estos se desarrolla todas las tareas las
cuales se encuentra dentro de los mbitos de la REFISS

i. Aplicacin de normativa especfica en salud

En esta lnea, el objetivo constituir en el apoyo tcnico en la aplicacin de las

normativas especficas vigentes, los cuales, si bien ya estn establecidas,
pero no aplicadas correctamente por diversas causas, entre ellas la falta de
supervisin, y la dinmica de rotacin, cambio de personal de salud, etc.

A medida que se realicen las actividades y tareas, en cada una de ellas se

irn aplicando las guas, manuales, normas establecidas por el Ministerio de
Salud.

ii. Gestin y calidad en salud

La gestin y calidad en salud tiene como objetivo principal el garantizar el

mejoramiento continuo de la calidad en salud, mediante la aplicacin de los
sistemas de gestin de la calidad, en la actualidad se realiza de forma
desorganizada por diversas causas, aparentemente por desconocimiento,
tiempos limitados en sus funciones, cruce de actividades, etc.

Por todo lo mencionado en esta lnea se contribuir a mejorar la capacidad de

planificacin.

iii. Capacitacin continua

La capacitacin continua, es necesaria debido a que es un conjunto de

acciones formativas que se desarrollan para mejorar tanto las competencias y
cualificaciones de los profesionales y de esta manera mejorar la capacidad
 resolutiva en los establecimientos de salud, actualmente en varios municipios
del rea rural no cuentan con un plan de capacitacin acorde a su realidad y
su perfil epidemiolgico. Con esta lnea de accin se contribuir al desarrollo
del instrumento.

iv. Aplicacin de la inteligencia sanitaria (informacin en salud y vigilancia

epidemiolgica
La inteligencia sanitaria, es la seleccin y presentacin de informacin a los
agentes comunitarios - personal de salud claves, para el reporte de la
informacin de forma oportuna, correcta y verdica, que modifiquen, en el
sentido deseado las acciones en salud (vigilancia epidemiolgica), toda esta
informacin contribuir a la construccin de instrumentos de toma de
decisiones, como ser ASIS, Sala Situacional, etc.
Actualmente en gran parte de los municipios no cuentan con estos
instrumentos, debiendo asistir tcnicamente en el apoyo para su elaboracin.

v. Poltica SAFCI, Gestin participativa, medicina tradicional

Al ser una poltica del Ministerio de Salud y en actual vigencia en todo el Pas,
es de aplicacin obligatoria a travs de sus 4 pilares: participacin social,
Intersectorialidad, interculturalidad, integralidad, en donde se enmarca la
gestin participativa, la articulacin de programas como ser la medicina
tradicional y otros.

En la actualidad, an existe un quiebre entre estos programas, donde no se

ha logrado la consolidacin en la articulacin de la medicina tradicional y la
acadmica. En esta situacin, es necesario la sensibilizacin continua y la
aplicacin de las normas a travs del seguimiento y asistencia tcnica.

Cuadro N 4

Matriz del plan de intervencin de la coordinacin Red Betanzos

LINEAS TIEMPO
ESTRA
TEGICA
ATRIBUTO CRITERIO OBJETIV META TAREAS ESPECIFICAS RESPONSABLE Corto Mediano Largo
S O plazo plazo plazo
Preparar documentacin del Dr. Ricardo Len 30/06/2017
(1) ASIS, para luego apoyar en la Dra. Magne
REA DE Anlisis de la elaboracin correspondiente. Lic Carmen Buezo 30/08/17
INFLUENCIA DE
LA RED
situacin de
Salud Elaboracin de datos estadsticos Lic. Silvia Torrez 30-06-2017
30/08/17
Asistir Contar con 2
tcnicament ASIS elaborado de la Dr. Ricardo Len 30/06/2017
(9) Determinantes ASIS elaborados coordinacin y los municipios Dra. Magne 30/08/17
ACCIN e en la y Sala
INTERSECTORIAL sociales elaboracin Lic Carmen Buezo
Situacional Sala situacional implementada en Dr. Ricardo Len 01/06/2017 ANUALME
,
actualizaci la coordinacin y en los Dra. Magne NTE
ny municipios. Lic Carmen Buezo
utilizacin Lic Mara .Elena
de Flores
instrumento Lic Cintia Churata
(8) Transparencia y s tcnicos Preparar la metodologa y facilitar 12/12/2016 30/06/17
PARTICIPACIN rendicin de Dra. Magne Cada 4
de toma de la herramienta con las matrices.
SOCIAL AMPLIA cuenta decisiones Desarrollo del meses
Seguimiento y participacin en Dr. Ricardo Len cada 3
CAI de acuerdo 20/12/2016 30/06/2017
a metodologa los CAI, de los 2 municipios Dra. Magne meses
en los 2
Municipios Facilitar a las autoridades Dr. Ricardo Len 30/12/2017
informacin sobre los resultados Dr. Marco Magne
del anlisis y acciones a tomar. Dra. Magne
 Invitar a las autoridades y actores
locales a espacios de anlisis
Dr. Ricardo Leon
Proporcionar informacin clara y
Dr, Marco Magne
actualizada actores locales
Dra. Magne
(12) Integralidad del Verificacin de la documentacin Lic. Silvia Torrez 30/06/2017 Cada 3
SISTEMA DE sistema de (informe tcnico, recopilado en la Dra. Magne meses
INFORMACIN informacin coordinacin)
INTEGRADO
Desarrollar capacitacin en
Continuo Continuo continuo
sistemas informticos Lic. Silvia Torrez
(3) Responsabilidad Seguimiento y verificacin para el Lic. Silvia Torrez 01/03/2017 Actualizaci
1er NIVEL sanitaria del 1er llenado de las CF en los 2 n
PUERTA DE Nivel Municipios en las supervisiones, anualmente
ENTRADA
adems de la actualizacin de
datos CF.
(6) Centralidad en la Consolidacin de CF en la Lic. Silvia Torrez 30/03/2017
ATENCIN persona, familia y
CENTRADA EN LA
coordinacin de la Red (software)
comunidad
PERSONA Aplicar un sistema Lic. Carmen Buezo 30/06/2017
comunicacional Dra. Magne 30/08/2017
Solicitar a travs de instructivo la Dr. Ricardo Len 2017
(2) Organizacin y conformacin y funcionalidad de
OFERTA funcionamiento los comits.
INTEGRAL DE
Realizar Comit de
SERVICIOS Seguimiento y avances al plan Dr. Ricardo Len 2017
seguimiento Referencia y
de accin del comit a travs de
a la contra
los informes y las supervisiones.
referencia
(3) Puerta d entrada actuacin funcionando en Desarrollar un plan de mejora Lic. Carmen Buezo 10/12/2016 30/06/2017 2017
1er NIVEL Responsable sistemtica continuo de la calidad Dra. Marianella Magne 30/08/2017
PUERTA DE y ordenada los 2 Municipios
sanitario del Asistencia tcnica en los
ENTRADA del sistema
primer nivel procesos de acreditacin en
de cabeceras de rea
(4) Prctica basada referencia . Gestionar taller para fomentar el Dr. Ricardo Leon. 30-06-2017
PRESTACIN DE en la evidencia (Gestin y debate tcnico entre especialistas
SERVICIOS calidad en y mdicos generales
ESPECIALIZADO salud )
S(
(7) Estructura y Realizar el Plan Estratgico de la Lic, Carmen Buezo 30-03-2017
RECTORIA Y
GOBERNANZA DE
organizacin Contar con Plan Coordinacin Dra. Magne
LA RED Planificacin, Realizar seguimiento a plan Dr. Ricardo Len 30-03-2017
Estratgico de la
gestin y estratgico de ambos municipios DR, Magne
Coordinacin y
evaluacin Crear espacios para reunin Dr. Ramiro LLano
de 2 Municipios entre el equipo de coordinacin y
los de la red
Gestin y calidad en salud

Contar con 1
(9) Determinantes plan de mejora Equipo de 30/07/2017
ACCIN sociales de prcticas de coordinacion
INTERSECTORIAL alimentacin Elaborar un plan de mejora en Dra. Magne
prcticas de la alimentacin

Contar con 1 Equipo de 30/07/2017

programa de Elaborar con un programa de coordinacion
lucha contra la lucha contra la violencia Dra. Magne
violencia
Contar con 1 Implementar acciones para evitar Equipo de 30/08/2017
plan para evitar el consumo de tabaco coordinacin
consumo de Dra. Magne
tabaco
Elaboracin del plan de desarrollo Dr. Ricardo Len 30/06/2017
Desarrollo de los de RRHH, de acuerdo a criterios Dra. Magne
RRHH tcnicos y la norma de
(11)
caracterizacin (solicitar a los
(RECURSOS responsables municipales de
Asistir salud)
HUMANOS Contar con plan
(RRHH) tcnicame de desarrollo Consolidar y sistematizar el plan Lc Berno Gregorio 30-06-2017
Gestin de nte en la de RRHH de desarrollo
RRHH construcci Actualizacin de la planilla de Lic. Silvia Torrez 30/06//2017 2017
n e RRHH de la Red Betanzos, por
(6) implement Municipio de los diferentes tipos
ATENCIN acin de de financiamiento. (hoja de vida
CENTRDA EN herramient debidamente organizado)
LAS PERSONAS Asignacin de Facilitar herramienta para realizar Dr. Ricardo Len 30-06-2017
as de Aplicar la
recursos e gestin herramienta de la evaluacin de desempeo al
incentivos evaluacin de personal de salud.
del
(14) recurso desempeo Realizar la evaluacin de Equipo de Red 30-06-2017
 FINANCIAMIENT humano desempeo al RRHH
O ADECUADO Sistematizar y consolidar la Equipo de Red 30-06-2017
/INCENTIVOS
(3)
informacin (informe tcnico)
1ER NIVEL Elaborar el plan de incentivos por Dr. Ricardo Len 30/06/2017
PUERTA DE municipio Dr. Magne
ENTRADA Seguimiento a la aplicacin del Dr. Ricardo Len 30/07/2017 2017
Plan de
plan de incentivos
incentivos del
Motivar al personal con becas o Dr. Ricardo Len continuo 2017
RRHH
memorndum
Equipo Gestionar tem de acurdo a Dr. Ricardo Len 2017
Multidisciplinar norma de caracterizacin Dr. Ramiro Llano
(2) Organizacin y 30/06/2017
OFERTA INTEGRAL funcionamiento
DE SERVICIOS
Gestionar la implementacin de Dr. Marco Magne
(5) Gestin y Telemedicina .
COORDINACIN Y coordinacin del
CONTINUIDAD DE cuidado
LA ATENCIN
Contribuir a
(6) Centralidad en la
mejorar la Seguimiento a 01/12/2016 05/05/2017 2017
ATENCIN persona, familia y ejecucin del continuo
CENTRADA EN LA capacidad Seguimiento en los Municipios Lic. Carmen Buezo
comunidad POA en los 2 para la verificacin del avance de
PERSONA de
(7) y (9) Planificacin, planificaci municipios. los POAS presupuestario
RECTORIA Y gestin y
GOBERNANZA DE n de la
evaluacin
LA RED coordinaci
(14) Modelo de n de red
FINANCIAMIENTO financiamiento
ADECUADO
/INCENTIVOS
(10) Laboratorios de Gestionar ampliacin para Dr. Marco Magne 2017
Gestin integrada Diagnostico laboratorio
de sistemas Diagnstico por Gestionar construccin de
imgenes
ambientes segn norma para
servicio de radiologa
(2) Organizacin y Articulacin de 1ro.Reuniones de coordinacin Dr. Ricardo Len 30/06/2017
OFERTA INTEGRAL funcionamiento Apoyar en con estos actores (Betanzos Dra. Magne 30/06/2017
DE SERVICIOS medicina
la gestin Chaqui, etc.) (Invitacin para 30/08/2017
tradicional y
de la acadmico convocar)
articulacin (sistema pblico, 2do. Firma de acuerdo con los
Poltica SAFCI, gestin participativa, medicina tradicional

(3) Integralidad y Dr. Ricardo Len 30-06-2017.

1er NIVEL PUERTA continuidad del de la Municipios y la coordinacin
DE ENTRADA
seguridad a
cuidado medicina corto plazo, (documento en la coordinacin)
Centralidad en la tradicional otros Solicitar la lista de actualizacin Dr. Ricardo Len 30/01/2017 30/06/2017
persona, familia con la prestadores de de mdicos tradicionales 30/06/2017
(6) y comunidad medicina servicios en 30/08/2017
ATENCIN
CENTRADA EN LA Gestin y acadmica salud; convenios Seguimiento en la articulacin y Lic. Carmen Buezo 2017
PERSONA coordinacin del en salud donde funcionamiento con estos actores
cuidado (SAFCI) sea factible)
(7) Estructura y Solicitar a travs de instructivos la Dr. Ricardo Len 30/06/2017
RECTORIA Y 30/06/2017
GOBERNANZA DE
organizacin conformacin de la instancia
Fortalecer mxima de gestin local a los 30/08/2017
LA RED
2 Instancias
la gestin municipios, adems con su
mximas
participativa reglamento aprobado por la
conformados y
instancia correspondiente.
funcionando
(9) Intersectorial Seguimiento a la conformacin de Dr. Ricardo leonb 30/06/2017 2017
ACCIN dad la instancia mxima de gestin 30/08/2017
INTERSECTORIAL
local en salud
(7) Estructura y Asistir Instructivo de la coordinacin Dr. Len 30/06/2017
RECTORIA Y Planificacin 30/08/2017
organizacin tcnicament para la programacin de la Dra. Magne
GOBERNANZA DE intersectorial
LA RED e para la reunin con otros sectores. Lic. Nelly Guerra
(GAM,
aplicacin (cronograma de reuniones)
educacin,
(9) Intersectorial correcta de Participar en las reuniones, para DR Ricardo Leon Segn
ACCIN Polica, agua, cronograma
dad herramienta la planificacin de actividades, y Dra. Magne
INTERSECTORIAL SLIM y otras) de los
s de el seguimiento correspondiente a
dirigidos a municipios
gestin de las mismas.
enfermedades
la poltica
sociales
SAFCI
Capacidad Apoyar a la Elaboracin y facilitacin del plan Dr. Ricardo Len 30/06/2017
Capacitacin continua

(3) resolutiva actualizaci de capacitacin a los municipios 30/08/2017

1er NIVEL Contar 2 planes
n del (continuo de la vida y otros)
PUERTA DE de capacitacin
ENTRADA Equipo recurso Seguimiento al plan de Dra ..Magne 30/06/2017
(por municipio) y 30/08/2017
Multidisciplinario humano en capacitacin ya elaborado por
uno para la Red
normas, municipios
Desarrollo del manuales, Gestionar y programar talleres de Dr. Ricardo Len 30/06/2017
(5) COORDINACIN cuidado a la guas y capacitacin: Continuo, urgencia- Dra. Magne 30/08/2017
Y CONTINUIDAD DE otros
LA ATENCIN salud emergencia ,referencia y
Contrareferencia, manejo del
(13) expediente clnico NACC
 Gestin basada en ,farmacovigilancia
resultados
(10) Instructivo para realizar Dr. Ricardo Len 30/06/2017
Gestin integrada de
actualizaciones, de diferentes 30/08/2017
sistemas
temas en salud en los concejos
tcnicos

En el cuadro N 4, se evidencia las 14 metas establecidas en el plan de

intervencin, los mismos contribuyen a ejecutar muchos de los criterios y
atributos en los cuatro mbitos de la REFISS. Adems, cada meta con sus
actividades logra integrar varios atributos desde el primero hasta el catorce.

Contribucin de acciones a la parte operativa.- Dentro del plan de accin

de los municipios y el plan de intervencin de la Coordinacin existen
actividades especficas que llegan a contribuir a la parte operativa de forma
indirecta entre ellas tenemos

- Supervisin integral, a travs del mismo se realiza la verificacin de

todas las herramientas e instrumentos de los diferentes programas y la
visualizacin de la atencin brindada al usuario externo, tambin se
recomienda acciones especficas, se realiza compromisos y la elaboracin
del plan de mejora en los casos que corresponda.
- C.A.I., siendo una instancia de deliberacin y presentacin de indicadores
y produccin de servicio de todos los programas donde se analiza dicha
informacin y se elabora el plan de accin.
Adems mencionar que todas las mejoras en la planificacin (elaboracin de
planes de capacitacin, plan de desarrollo humano, elaboracin de documentos
administrativos) a nivel de coordinacin de red y municipal ayudan a mejorar la
parte operativa de los primeros niveles de atencin. Todas estas actividades
con la finalidad de mejorar la calidad de atencin y mejorar la satisfaccin del
usuario externo y el usuario interno.

Otras actividades de apoyo.- Cabe mencionar, que existen actividades

desarrolladas por el asistentes de la coordinacin de red, que no estn
enmarcadas en el cuadro anterior pero que tambin son importantes para un
mejor seguimiento de las actividades de la REFISS y al mismo tiempo ayuda
al mejor relacionamiento con el equipo de conduccin de la Red. (Ver cuadro
N 5)

Cuadro N 5
Otras actividades de apoyo
TIEMPO
LINEAS
ATRIBU CRITERI META TAREAS ESPECIFICAS RESPONSABLE Mediano Largo
ESTRATEGICAS OBJETIVO Corto plazo
TO O plazo plazo
Asistir en 1 Equipo de
(informacin en salud

Apoyar a la
Inteligencia sanitaria

gestin de la supervisin
Preparar la plantilla de Conduccin de la 30/12/2016 30/04/2017 cada 3
epidemiolgica)

meses
3.3 Soberania e

supervisin y elaborar el C.R. y CESTAS

calidad en integrales a la C.R.
y vigilancia

consolidado de analisis y
salud Asistir en plan de accin de la Red yEquipo de 30/04/2017
cada 3
desarrollada supervisin integral el municipio conduccin de la Red
meses
por los a 2 municipios municipal y CESTAS
(7) Planifica equipos de Asistir en la Preparar la metodologa Equipo de cada
Rectora
y
cin conduccin de realizacin de 1 para la realizacin de la Conduccin de la 30/04/2017 semestr
goberna gestin y las Feria de salud feria de salud C.R. y CESTAS e
 nza de la evaluaci coordinacione Asistir en la Equipo de
Red preparar la metodologa Cuando
n s de red y realizacin de los Conduccin de la
para la realizacin de los 30/04/2017 se
municipios talleres de C.R. y CESTAS
talleres de capacitacin requiera
capacitacin
Asistir para la
programacin de
4 Consejos
actividades, apoyo tcnico Equipo de
Tcnicos asistidos
y socializacin de Conduccin de la 30/04/2017
de la Coordinacin
resultados de diagnstico y C.R. y CESTAS
de Red
seguimiento a las
actividades.
Todas las
Asistir a reuniones y/o
reuniones y/o Equipo de
actividades varias de la
actividades varias Conduccin de la 30/04/217
coordinacin y del
de la coordinacin C.R. y CESTAS
municipio. *
y del municipio.
*Todas las actividades son planificadas, pero algunas actividades que no se encuentran programadas de
igual forma se realizan y no se limitan solo a lo planificado.

7.4. Resultados en la conformacin de los equipos REFISS

Dentro de la metodologa y como uno de los objetivos, se conform 6 equipos

REFISS, uno por cada municipio, para realizar el seguimiento correspondiente
de las actividades. (Ver anexo N 2)

8. METODOLOGIA DE INTERVENCIN
El plan de intervencin, se implementar en 3 fases:

1ra FASE: PREPARACIN

a) Preparacin de la documentacin. - recoleccin de documentos normativos, al

margen de la recoleccin, se realiz resmenes para apoyar en la lectura rpida y
concreta para los municipios y cumplir de esta manera las actividades
programadas en el plan de accin, adems de la elaboracin de presentaciones.
b) Asistencia tcnica en el proceso de acreditacin

a.1. Documentos recolectados y elaborados:

Metodologa del CAI 2014

Resumen de la metodologa del CAI (6 hojas)
Documento SAFCI 2008,
Plan estratgico institucional
Elaboracinn y revisin bibliogrfica, elaboracin de ndice, para
realizacin de Norma Interna del Manejo de residuos slidos generados en
el Centro de Salud Integral Roberto Loayza, con Dra. Reyna Garca y Aux.
Lucrecia Lpez
Elaboracin plan para evitar consumo de tabaco en centro integral Roberto
Loayza Betanzos
Elaboracin Plan de contingencia con Director del Centro Integral Roberto
Loayza Betanzos
Elaboracin de documento Gestin de la calidad junto al director del Centro
Integral Roberto Loayza Betanzos
Eelaboracin reglamento para evitar consumo de tabaco en centro integral
Roberto Loayza Betanzos
 Revisin Estndar Gestin y seguridad de las Instalaciones revisin del
programa contra incendios y plan de contingencia a cargo del Dr. Ral
Pearanda Llanos Odontlogo Centro Integral Roberto Loayza
Revisin documento Prevencin de IAAS con Lic. Vilma Montesinos,
Responsable rea de Enfermera Centro Integral Roberto Loayza.
Revisin de estndar Farmacia Procedimiento de Reacciones adversas del
Medicamento con la Dra. Eva Cruz Responsable FIM del Centro Integral
Roberto Loayza
Revisin procesos procedimientos de la Evaluacin Inicial del Paciente
estndar Evaluacin inicial del paciente con la Lic. Ruth Flores
Revisin del manual de induccin del estndar Formacin y calificacin del
personal con la Lic. Ruth Flores

a.2. Elaboracin de presentaciones, donde se incluir taller de relaciones

interpersonales segn la necesidad de los Municipios.
b) Envi de documentacin y preparacin de notas (instructivos y circulares) .-
de acuerdo al cronograma:
Se facilitara la documentacin elaborada.
Envo de notas (instructivos) solicitud de avances, de acuerdo a fechas del
plan de accin (equipo de la coordinacin).
c) Canales y vas de comunicacin

Los canales y vas de comunicacin, adems de la presentacin de

informes se iniciara con el asistente CESTAS, al coordinador de Red,
posteriormente al coordinador departamental del componente CESTAS,
para su revisin y seguimiento.

2da FASE: INTERVENCIN

a) Ingreso a campo (municipios).- el mismo se realizara de acuerdo a cronograma
establecido, y se realizara lo siguiente:

Actualizacin y sensibilizacin personalizada o en presentacin (data) de lo

elaborado en la fase de preparacin.

b) Seguimiento y monitoreo. - de acuerdo a cronograma:

Seguimiento de las actividades programadas en el plan de accin, mediante

la matriz de seguimiento a cada municipio.

Monitoreo de actividades programadas por la coordinacin. (actividades

que se apoyaran tcnicamente).

3ra FASE: EMPODERAMIENTO Y TRANSFERENCIA.

Se transferirn herramientas metodolgicas utilizadas, el mismo que se familiarizaran
al personal de salud para su utilizacin en todo el proceso de intervencin o ejecucin
de las actividades programadas.
4ta FASE: SOSTENIBILIDAD

En esta fase se verificara la sostenibilidad del proyecto, a travs del monitoreo de

todas las actividades programadas en el plan de accin, las mismas sern llevadas
adelante por el equipo REFISS en los municipios y Coordinacin de red.

De acuerdo a la metodologa y fechas establecidas, la transferencia ser segn el

cuadro N 6.

Cuadro N 6
Temporalidad dentro de la metodologa de intervencin segn sus fases
FASES
INTERVENCIN EMPODERAMIENTO
PREPARACIN SOSTENIBILIDAD
INICIO DE LA INTERVENCIN EVALUACIN Y TRANFERENCIA
Octubre Enero y Febrero Agosto
Diciembre del 2016 Abril Agosto 2017
Noviembre 2016 2017 septiembre 2017
En esta fase, se inicia con el EL mismo se En este tiempo se
trabajo de campo y realizara a los Transferencia de las realizara el
Autodiagnstico
simultneamente se realiza la resultados y a las herramientas seguimiento a la
del REFISS
transferencia de conocimientos acciones metodolgicas. sostenibilidad del
al RRHH. desarrolladas. proyecto.

En el transcurso del tiempo, se realiza la transferencia respectiva, iniciando

simultneamente al trabajo de campo donde se sensibiliza al RRHH de los municipios
sobre la herramienta REFISS, los alcances, los resultados y las metas a lograr.

Cabe mencionar, que por las mltiples actividades en el plan de accin, se continuara
realizando el monitoreo de las actividades en forma reactiva y a distancia en la fase
sostenibilidad, hasta la conclusin de la consultora.

9. RESULTADOS ESPERADOS
Los resultados que se pretende lograr, se encuentran en base a las metas y objetivos
establecidos en el plan de intervencin.

- Asistida tcnicamente a la elaboracin, actualizacin y utilizacin de

instrumentos tcnicos
- Realizado el seguimiento del sistema de referencia y contra referencia.
- Contribuida la mejora de la capacidad de planificacin
- Asistida tcnicamente a la construccin e implementacin de las herramientas
de gestin de RRHH
- Contribuida la mejora de la capacidad de planificacin de la coordinacin de
red.
- Apoyada la gestin de articulacin de medicina tradicional con la medicina
acadmica.
- Fortalecida la gestin participativa
- Asistida tcnicamente la aplicacin correcta de gestin de la poltica SAFCI
- Apoyada la actualizacin de RRHH en normas, manuales, guas y otros.
- Apoyo en el proceso de acreditacin

Adems, debemos mencionar que los resultados sern medibles en base a los
indicadores verificables, el cual se describe a continuacin: (ver cuadro N7)
 Cuadro N 7
Matriz de resultados, metas e indicadores verificables
LINEA
RESULTADOS META
DE BASE
Contar con 2 ASIS elaborados
y Sala Situacional
Asistida tcnicamente la
elaboracin, actualizacin y
Desarrollo del CAI de acuerdo
utilizacin de instrumentos
a metodologa en los 2
tcnicos.
Municipios
Carpetas Familiares
elaborados al 80%
Realizado el seguimiento del Comit de Referencia y contra
sistema de referencia y referencia funcionando en
contra referencia los 2 cabeceras de municipio
Contribuida la mejora de la Contar con 2PLANES
capacidad de planificacin MUNICIPALES DE SALUD en
proceso de seguimiento
Contar con 1 plan estratgico
de la coordinacion y los dos
municipios
Asistida tcnicamente la Contar con 1 plan de mejora
construccin e de prcticas de alimentacin
implementacin de las
herramientas de gestin de
Contar con 1 programa de
RRHH
lucha contra la violencia
Contar con 1 plan para
evitar consumo de tabaco
Contar con plan de desarrollo
de RRHH
Aplicar la herramienta de
evaluacin de desempeo
Plan de incentivos del RRHH
2 establecimientos de salud
acreditados
Contribuida la mejora de la Seguimiento a ejecucin del
capacidad de planificacin POA en los 2 municipios.
de la coordinacin de red
Articulacin de medicina
tradicional y acadmico
Apoyada la gestin de
(sistema pblico, seguridad a
articulacin de medicina
corto plazo, otros prestadores
tradicional con la medicina
de servicios en salud;
acadmica
convenios en salud donde sea
factible)
2 instancias mximas
conformadas y funcionando
Fortalecimiento a la gestin
participativa
Planificacin intersectorial
Asistida tcnicamente la (GAM, educacin, Polica,
aplicacin correcta de agua, SLIM y otras)
gestin de la poltica SAFCI.
Apoyada la actualizacin de
Contar 2 planes de
RRHH en normas,
capacitacin (por municipio) y
manuales, guas y otros
uno para la Red
FUENTE DE
INDICADOR
VERIFICACIN
0 N de ASIS elaborados /N total de municipios X Documento de ASIS
100 presentado
1 N DE sala situacional elaborados /N total de Registro fotogrfico
municipios X 100
1 N de CAI realizados /CAI programados x 100 Informe de CAI
N de CAI con asistencia personal/N de CAI
programados con asistencia personal x 100 Acta de CAI
60% N de carpetas registradas/N de carpetas Reporte del sistema y
certificadas x 100 acta de verificacin
1
N de comits funcionando/ N de comits
Actas de comit
programados X 100
0 N de PMS entregados/N municipios x 100 Nota de entrega
0 Nro. de planes estratgicos/Nro. de municipio
x100 Planes estratgicos
0 Nro. de planes de mejora de prcticas de Plan de prcticas de la
alimentacin/Nro. .de Municipio alimentacin
0 Nro. de programas de lucha contra la programas de lucha
violencia/Nro. de Municipio contra la violencia
0 Nro. de plan para evitar el consumo de tabaco plan para evitar el
consumo de tabaco
0 N de plan de desarrollo de RRHH/N de planes
de desarrollo de RRHH x 100 Documento del plan
0 N de valuacin de desempeo de responsables
municipales de salud/N de responsables
municipales x 100 Informe tcnico
0 N de planes de incentivo de RRHH elaborados/ Documento del plan
N de municipios x 100
0 Nro. de asistencia tcnica ejecutadas Nro. de
reuniones programadas x100 Informe tcnico
0 N de seguimiento a la ejecucin del POA/N de
seguimientos programados x 100 Informe tcnico
0
N de reuniones ejecutadas/ N de reuniones
Actas de reunin
programados x 100
1 Nro. de IMGLS conformadas/Nro. de IGMLS
programadas x100 Actas de conformacin
Nro. de reuniones de IMGLS ejecutadas/Nro. de
IMGLS programadas x 100
0
N de reuniones intersectoriales N de reuniones
Acta de reunin
programadas X100
0
N de planes de capacitacin/N de planes
Documento elaborado
programados X 100
10. ESTADO ACTUAL DE LA IMPLEMENTACIN

Se realiz el seguimiento respectivo al plan de intervencin y al plan de accin, en

este seguimiento a las actividades del plan de accin del REFISS, se puede
evidenciar que existe avance en el cumplimiento de las tares y actividades
programadas, tomando en cuenta que en la gran mayora de los municipios las
actividades fueron programadas a partir del mes de diciembre 2016 y enero del
2017 por lo que debe fortalecerse el seguimiento a las acciones programadas para
lograr el cumplimiento de los objetivos.

1. R E A D E
IN F LUE N C IA D E LA
R ED
Elabo raci n del A SIS en la
red M unicipal
Realizar gestin,
empoderamiento y abogaca
Actualizar la sala
situacional
So cializar y realizar el
seguimiento al P EDS
Sistematizar las carpetas
familiares a un 80%
Analisi de sus
determinantes de salud
Desarro llar lo s Co mites de
A nalisis de la Info rmaci n
segn meto do lo gia
2 . O F E R T A IN T E G R A L
S E R V IC IO S
Realizar la acreditaci n del
Centro Integral Ro b
A plicar la no rma de
referencia y co ntrareferencia
Implementar al 100% el RUES
A plicar la encuesta de
satisfaccio n del usuario
A plicar guia de segumiento
del P .M .S.
A plicar gua de educaci n
para la vida
A plicar no rma del SNUS
Identificaci n de mdico s
tradicio nales
Implementaci n de sistemas
info rmatico s o perantes
actualizado s
(SOA P S,CF,SIA F)
Co o rdinacio nes
interinstitucio nales para
evitar la vio lencia
Co o rdinacio nes
interinstitucio nales en salud
y educaci n
ANEXO N1
PLANES DE ACCIN Y ACCIONES PRIORIZADAS POR MUNICIPIO DEACUERDO A LOS 14 ATRIBUTOS DEL REFISS - MUNICIPIO BETANZOS
14 .
3 . P R IM E R N IV E L,
4 . PR EST A C IN
5. C O O R D I N A C I N Y 6 . A T E N C I N
7 . R E C T O R IA 8.
9 . A C C I N 10 . G E S T I N
12. SISTEMA 13 . G E S T I N F IN A N C IA M IE
SER V IC IOS Y P A R T IC IP A C I 11. R E C UR S O S
P UE R T A D E
E S P E C I A LI Z A D O S I N T R A
C O N T I N U I D A D D E LA C E N T R A D A E N LA S IN T E R S E C T O IN T E G R A D A INFORMACIN B A SA D A EN NTO
A T EN C IN GOB ER N A N Z N S O C IA L H UM A N O S
EN T R A D A P ER SON A R IA L D E S IS T E M A S R E S ULT A D O S A D E C UA D O
Y E X T R A H. A D E LA R E D A M P LIA INTEGRADO
/ IN C E N T IV O S
Realizr un plan Desarro llar
estrategico de la capacitacio n en
co o rdinacio n de sistemas
la Red do nde se info rmatico s Utilizar el cuadro
Realizar adecuaci n Realizar las Realizar plan de Gestio nar
Desarro llat plan de acci n Iplementar en la red po ne de Elabo rar plan de de mando integral
intercultural en el Centro Gest ionar dot ar norma de Capacit ar al comit de mesas de salud capacitaci n en incentivo s a
segn guia de educaci n para cuentas de ejecuci n manifiesto la desarro llo del en el pro ceso de
Integral Ro berto Lo ayza de ref erencia y cont ra ref erencia ref erencia y cont raref erencia de co nclusio n en farmaco vigilancia quienes cumplen
la vida financiera reduccio n de la RRHH. planificaci n y
B etanzo s la red en la red municipal co mpro misis
desigualdades en evaluaci n
lsalud y lucha
co ntra la
discriminacio n
Realizar acuerdo s
Desarro llar un Gestio nar y co nvenio s co n
Elabo rar un plan de Elabo rar un plan paln de co nstrucci n de universidades e
Realizar accio nes de
Elaborar un plan de servicios Capacit ar en el manejo del educacio n y co municaci n estrategico de la capacitaci n de ambientes segn instituto s para
interculturalidad en la red
municipal
ext rahospit alarios expedient e clinico centrada en la perso na y la co o rdinacio n de psico lo gia del no rma para el desarro llar
familia la red trabajo para el rea de pro gramas de
perso nal de la red imageno lo gia. educaci n
co ntinua
Implementar la no rma
Elabo rar un plan
referencia y Elaborar isocrona de rut a So cializacio n del sistema de
de capacitaci n .
co ntrareferencia co n la cr t ica^ evaluaci n del desempeo
en la red de salud
medicina tradicio nal
Implementaci n de una sala
de espera co n utilizaci n de
A plicar la no rma de Elabo rar el P OA
medio s y mensajes
audito rias medicas en la de la
audio visuales en el Centro
red municipal Co o rdinacio n
Integral Ro berto Lo ayza de la
Red M unicipal
A decuar las infraestructura
aco rde a las no rmas de A plicar guia d
caracterizaci n de esupervisio n
Establecimiento s de integral en la red
primer nivel del Centro municipal^.
Integral Ro berto Lo ayza
A plicar la NA C y el
co ntinuo de la A tenci n
Capacitaci n co ntinua al
perso nal de salud de la red
Capacitar al perso nal de
salud en manejo de
emergencias y urgencias
lo s que pertenecen al
pilo taje del CRUDEM
Fo rtalecimiento a la
po litica SA FCI en la red
municipal
Crear y pro piciar espacio s
de reunio nes del Equipo de
co nducci n de Red
M unicipal y P erso nal de
Salud para apro piarse el
plan estrategico de la Red
M unicipal
Crear y pro piciar espacio s
de reunio nes
intersecto riales co n
inco rpo raci n de la
medicina tradicio nal
Gestio n de recuerso s
humano s de acuerdo a
no rma de caracterizaci n
Realizar accio nes de
co mpro miso intersecto rial
para inco rpo rar la medicina
tradicio nal

1. R E A D E
IN F LUE N C IA D E LA
R ED
Elabo raci n del A SIS en la
red M unicipal
Realizar gestin,
empoderamiento y abogaca referencia y co ntrareferencia
Realizar la sala
situacional
So cializar y realizar el
seguimiento al P EDS
Sistematizar las carpetas
familiares a un 80%
Analisi de sus
determinantes de salud
Desarro llar lo s Co mites de
A nalisis de la Info rmaci n
segn meto do lo gia
2 . O F E R T A IN T E G R A L
S E R V IC IO S
Realizar la acreditaci n del
Centro de Salud San
Gero nimo
A plicar la no rma de
Implementar al 100% el RUES
A plicar la encuesta de
satisfaccio n del usuario
A decuar las infraestructura
A plicar guia de segumiento
del P .M .S.
A plicar gua de educaci n
para la vida
A plicar no rma del SNUS
perso nal de salud de la red
Identificaci n de mdico s
tradicio nales
Implementaci n de sistemas
info rmatico s o perantes
actualizado s
(SOA P S,CF,SIA F)
Crear y pro piciar espacio s
de reunio nes del Equipo de
Co o rdinacio nes
interinstitucio nales para
evitar la vio lencia
plan estrategico de la Red
Crear y pro piciar espacio s
Co o rdinacio nes
interinstitucio nales en salud
y educaci n
Desaro llar un plan de mejo ra
co ntinua de la calidad
Gestio nar funcio namiento
de lo s equipo s y la atenci n
de este servicio de
telemedicina
PLANES DE ACCIN Y ACCIONES PRIORIZADAS POR MUNICIPIO DEACUERDO A LOS 14 ATRIBUTOS DEL REFISS - MUNICIPIO DE CHAQUI
14 .
3 . P R IM E R N IV E L,
4 . PR EST A C IN
5. C O O R D I N A C I N Y 6 . A T E N C I N
7 . R E C T O R IA 8.
9 . A C C I N 10 . G E S T I N
12. SISTEMA 13 . G E S T I N F IN A N C IA M IE
SER V IC IOS Y P A R T IC IP A C I 11. R E C UR S O S
P UE R T A D E
E S P E C I A LI Z A D O S I N T R A
C O N T I N U I D A D D E LA C E N T R A D A E N LA S IN T E R S E C T O IN T E G R A D A INFORMACIN B A SA D A EN NTO
A T EN C IN
GOB ER N A N Z N S O C IA L H UM A N O S
EN T R A D A P ER SON A R IA L D E S IS T E M A S R E S ULT A D O S A D E C UA D O
Y E X T R A H. A D E LA R E D A M P LIA INTEGRADO
/ IN C E N T IV O S
Realizr un plan Desarro llar
estrategico de la capacitacio n en
Facilitar a las
co o rdinacio n de sistemas
auto ridades
la Red do nde se info rmatico s Utilizar el cuadro
Realizar las info rmaci n so bre Realizar plan de Gestio nar
Realizar adecuaci n Desarro llat plan de acci n po ne de Elabo rar plan de de mando integral
Gest ionar dot ar norma de Capacit ar al comit de mesas de salud lo s resultado s del capacitaci n en incentivo s a
intercultural en el Centro segn guia de educaci n para manifiesto la desarro llo del en el pro ceso de
ref erencia y cont ra ref erencia ref erencia y cont raref erencia de co nclusio n en anlisis y accio nes a farmaco vigilancia quienes cumplen
de Salud San Ger nimo la vida reduccio n de la RRHH. planificaci n y
la red to mar. Invitar a las en la red municipal co mpro miso s
desigualdades en evaluaci n
auto ridades a
lsalud y lucha
espacio s de anlisis
co ntra la
discriminacio n
Realizar acuerdo s
Desarro llar un y co nvenio s co n
Elabo rar un plan de Elabo rar un plan paln de universidades e
Realizar accio nes de A mpliacio n de
Elaborar un plan de servicios Capacit ar en el manejo del educacio n y co municaci n estrategico de la capacitaci n de instituto s para
interculturalidad en la red infraestructura
municipal
ext rahospit alarios expedient e clinico centrada en la perso na y la co o rdinacio n de psico lo gia del
para labo rato rio
desarro llar
familia la red trabajo para el pro gramas de
perso nal de la red educaci n
co ntinua
Implementar la no rma
Elabo rar un plan Implementacio n
referencia y Elaborar isocrona de rut a So cializacio n del sistema de
de capacitaci n . de equipo s de
co ntrareferencia co n la cr t ica^ evaluaci n del desempeo
en la red de salud labo rato rio
medicina tradicio nal
Implementaci n de una sala
A plicar la no rma de de espera co n utilizaci n de Elabo rar el P OA
audito rias medicas en la medio s y mensajes de la
red municipal audio visuales en el Centro de Co o rdinacio n
salud San Ger nimo
aco rde a las no rmas de A plicar guia d
caracterizaci n de esupervisio n
Establecimiento s de integral en la red
primer nivel del Centro municipal^.
Integral Ro berto Lo ayza
A plicar la NA C y el
co ntinuo de la A tenci n
Capacitaci n co ntinua al
Capacitar al perso nal de
salud en manejo de
emergencias y urgencias
A plicar la po litica SA FCI
en la red municipal
co nducci n de Red
M unicipal y P erso nal de
Salud para apro piarse el
M unicipal
de reunio nes
intersecto riales co n
inco rpo raci n de la
medicina tradicio nal
 ANEXOS N 2
LISTA DE EQUIPOS REFIS CONFORMADOS EN CADA MUNICIPIO

N MUNICIPIO NOMBRE Y APELLIDO CARGO

1. Ricardo Len Sacaca. COORDINADOR DE RED DE

COORD
INACI
N S.S BETANZOS

2. Dr. Ramiro Llano Responsable Municipal

Betanzos
BETANZOS

3. Lic. Mara Elena Flores Warina Enfermera Responsable

Municipal Betanzos

4. Dr. Marco Magne Responsable Municipal

Chaqui
CHAQUI

5. Lic.Cintia Churata Enfermera Responsable

Municipal Chaqui