IDENTIFICACIÓN

NOMBRE ESCUELA ESCUELA DE ADMINISTRACIÓN

NOMBRE DEPARTAMENTO Negocios Internacionales
ÁREA DE CONOCIMIENTO COMUNICACIÓN SOCIAL, PERIODISMO Y
AFINES
NOMBRE ASIGNATURA EN ESPAÑOL RELACIONES PÚBLICAS Y LOBBY
NOMBRE ASIGNATURA EN INGLÉS PUBLIC RELATIONS AND LOBBY
CÓDIGO NI0288
SEMESTRE DE UBICACIÓN 20212
INTENSIDAD HORARIA SEMANAL 2 horas semanales
INTENSIDAD HORARIA SEMESTRAL 32 horas semestral
CRÉDITOS 2
CARACTERÍSTICAS Suficientable

2. JUSTIFICACIÓN DEL CURSO

Los Negocios Internacionales, son, por excelencia, una profesión liberal encaminada a
crear enlaces entre el área empresarial, gubernamental, social y académica en el
contexto local, nacional e internacional. Port al motivo las Relaciones Públicas (PR)
otorgan a este perfil, las herramientas necesarias para establecer relaciones
adecuadas y productivas con los diversos sectores de interés con las cuales interactúa.
De la misma manera el lobby/cabildeo, como una de sus herramientas más
contundentes en el área de la negociación en el espectro público-privado-político,
proporciona estudiante de negocios internacionales el conocimiento y competencias
necesarias para influir en procesos de toma de decisiones en las instancias del poder,
como parte de su futuro desempeño profesional. Adicionalmente, en el desarrollo del
trabajo interdisciplinario con otras áreas afines, tener conocimiento de los medios,
saber cómo se vincula la toma de decisiones con áreas de interés para la sociedad y la
formación de competencias para promover productos, servicios e intereses desde y
hacia Colombia, hace a los negociadores internacionales, más competitivos.

3. PROPÓSITO U OBJETIVO GENERAL DEL CURSO

Desarrollar habilidades analíticas y métodos de comprensión con referencia a las

relaciones entre públicos, instancias de poder, organizaciones y medios con el contexto
local, nacional e internacional, y en general con la sociedad.

4.

1/9
COMPETENCIAS BÁSICAS QUE EL ALUMNO ESTARÁ EN CONDICIONES DE
LOGRAR:

Competencias genéricas:

Adaptación a diferentes contextos

Pensamiento creativo

Resolución de conflictos

Análisis Estratégico

Competencias específicas:

Lectura de contexto

Gestión de los procesos de información y comunicación

Formación de relaciones interpersonales

Resultados de aprendizaje:

Competencia: Adaptación a diferentes contextos

Identifica diferentes patrones de comportamiento en diferentes entornos

Interpreta comportamientos en contexto

Ajusta su comportamiento al contexto en el que está

Encuentra el valor en la diferencia e integra comportamientos diferentes al suyo

Competencia: Pensamiento creativo

Identifica el problema en una situación dada

Propone ideas nuevas y coherentes para la solución del problema identificado

Reconoce las oportunidades presentes en los problemas para su uso

Gestiona los recursos necesarios para la implementación de acciones innovadoras

Competencia: Resolución de conflictos

Conoce los diferentes mecanismos para resolver problemas

Reconoce las partes involucradas en una situación de conflicto

Identifica los intereses de las partes involucradas

2/9
 Representa efectivamente los intereses institucionales en un contexto de negociación

Genera opciones que crean valor

Utiliza estrategias de negociación para maximizar los beneficios de la organización en

diferentes escenarios

Competencia: Análisis estratégico

Identifica los diferentes factores que conforman un fenómeno

Extrae información útil basada en el estudio detallado del fenómeno

Reconoce un problema en el fenómeno estudiado

Contrasta diferentes fuentes de información para elegir un curso de acción

Elige el curso de acción más adecuado para enfrentar un problema

Competencia: Lectura de contexto

Reconoce, clasifica y contrasta las principales fuentes de información

Identifica actores, intereses, causas y consecuencias de situaciones en el entorno

analizado

Analiza realidades y problemas teniendo en cuenta sus factores y causas, utilizando

diferentes metodologías

Interpreta el entorno desde diferentes perspectivas para identificar oportunidades y

amenazas en él

Propone cursos de acción basados en el análisis crítico del medio ambiente

Evalúa los efectos potenciales de sus decisiones en el entorno analizado

Competencia: Gestión de los procesos de internacionalización

Planifica los recursos necesarios para gestionar el proceso de internacionalización

Administra los recursos asignados al proceso de internacionalización

Resuelve problemas incrustados en el proceso de internacionalización

Evalúa los resultados obtenidos del proceso de internacionalización

Propone acciones de mejora al proceso de internacionalización

5. DESCRIPCION ANALITICA DE CONTENIDOS: TEMAS Y SUBTEMAS

5.1. Introducción a las relaciones públicas y lobby

3/9
 Caracterización del campo de studio de las Relaciones Públicas, su alcance,
desarrollo, importancia en los Negocios Internacionales yy agenda de investigación
5.2. Áreas de acción y desarrollo de las Relaciones Públicas.

Objetivo: Contextualizar el marco de acción de las Relaciones Públicas desde el

desarrollo histórico, la teorización, los modelos y las estrategias y tácticas para las
organizaciones.
5.3. Herramientas y técnicas de relaciones públicas (I): cartas y medios editoriales,
auditivos y audiovisuales; publicidad y propaganda.

Objetivo: Conocimiento y uso de herramientas escriturales que permiten desarrollar

la actividad de relaciones públicas desde tres fines: promoción, disuasión y
persuasión.
5.4. Herramientas y técnicas de relaciones públicas (II) hablar en público y
herramientas de comunicación.

Objetivo: Conocimiento y uso de herramientas de comunicación oral que permitan

utilizar el discurso desde lo verbal y no verbal en el ejercicio de promoción,
persuasión y disuasión.
5.5. Herramientas y técnicas de relaciones públicas (III) manejo de crisis, issues
management.

Objetivo: Conocimiento y uso de herramientas relacionadas con situaciones en las

cuales las organizaciones, los gobiernos y la sociedad sortean y afrontan crisis y
contingencias.
5.6. Lobby/Cabildeo.

Objetivos:

5.6.1. Contextualizar el lobby como ejercicio de las Relaciones Públicas para la

negociación, disuasión y persuasión en la toma de decisiones.

5.6.2. Aprender el uso de las herramientas y técnicas de Relaciones Públicas con

el fin de incidir en la toma de decisiones en las instancias de poder en la
esfera pública-política-privada.

5.6.3. Asuntos del lobby en Colombia desde los proyectos de ley, los grupos
sociales, la regulación y los líderes.
5.7. Análisis de medios como plataforma para negociadores internacionales.

Objetivos:

5.7.1. Entender de manera general cómo funcionan los medios, al servicio de las
Relaciones Públicas en el ejercicio de la negociación, disuasión y persuasión
desde y hacia las distancias de poder, que finalmente impactan la toma de
decisiones.

4/9
 5.7.2. Aprender cómo las agendas públicas desde el gobierno y los poderes
público-político-privado ejercen control sobre la sociedad.
5.8. Ética en la gestión de lobby

Objetivo: Comprensión de las prácticas adecuadas y éticas en la gestión de los

mensajes y la representación de intereses para los stakeholders.

6. ESTRATEGIAS METODOLÓGICAS Y DIDÁCTICAS:

Las estrategias metodológicas y didácticas que podrán ser utilizadas en clase incluyen:
Asignación de lecturas previas a la sesión de clase, clase magistral, actividades de
campo, talleres, exposiciones, discusiones, análisis de casos de estudio, consultas e
investigaciones, ensayos, presentación de trabajos en grupo, y exámenes orales y
escritos.

METODOLOGÍA DOCENTE Y ESTIMACIÓN DE LA CARGA DE TRABAJO DE LOS

ESTUDIANTES

La presentación se centrará en las clases magistrales, así como en el aprendizaje

activo, se presentará al alumno toda la información necesaria en materia de gestión
intercultural mediante recursos locativos, tecnológicos, didácticos y bibliográficos, para
que el alumno pueda llevar a cabo una analítica e informada de comportarse y adoptar
decisiones en un entorno organizacional culturalmente diverso. Las lecciones se
complementarán con talleres, estudios de casos y trabajos de investigación para
fortalecer el proceso de aprendizaje.

La asignatura está diseñada para una clase semanal de tres horas, lo que equivale a
un tiempo de 48 horas de dedicación presencial, y el estudiante que logre las
habilidades adecuadas, debe asignar al menos 48 horas adicionales de trabajo sin
contacto para un total de 96 horas de trabajo académico para la asignatura.

7. RECURSOS

7.1. Locativos

Aulas de clase y biblioteca

7.2. Tecnológicos

Videobeam, computador, bases de datos bibliográficas.

7.3. Didácticos

Presentaciones con diapositivas, páginas web, mapas conceptuales, talleres,

análisis de casos.

8. CRITERIOS Y POLÍTICAS DE SEGUIMIENTO Y EVALUACIÓN ACADÉMICA

5/9
 Según lo definido por la normativa académica de la universidad, las actividades de
evaluación de seguimiento ascenderán al 70% del grado final y el 30% restante
corresponderá a la actividad final.

Las actividades evaluativas evalúan las competencias expresadas anteriormente y son

una combinación de tareas teóricas y prácticas, individuales y de equipo, presentación
y tareas para llevar a casa, lo más equilibradas posible.

Evaluaciones:

Reading workshop- 20% (individual)

Topic presentation PR Campaign- 20% (grupal)

Lobby and FTAs case workshop- 20%

Final Project- Continental Lobby Legislation- 30% (individual)

9. BIBLIOGRAFIA GENERAL

9.1. Arendt, H. (1958). La condición humana. Barcelona: Seix Barral, 1974.

9.2. Arroyo, E. (2002) The Ethics of Lobbying: Organized Interests, Political Power, and
the Common Good. Georgetown University Press, Washington.

9.3. Bernays, E. (1923) Cristalizando la Opinión Pública, Ediciones Gestión 2000.

Barcelona edición de 1998.

9.4. Berry, J. M. (1997) Lobbying for the People: The Political Behavior of Public
Interest Groups. Pricenton: Pricenton University Press.

9.5. Castillo, A. (2010) Los grupos de presión ante la sociedad de la información.

Universidad de Málaga, España

9.6. Castillo, A. (2010) Introducción a las Relaciones Públicas. Instituto de Investigación

en Relaciones Públicas (IIRP). España.

9.7. Cutlip, S. y Center, A. (2001) Relaciones Públicas Eficaces. Gestión 2000.

Barcelona

9.8. Freitag, A. & Quesinberry Stokes, A. (2009) Global Public Relations, Spanning
Borders, Spanning Cultures. NY, London: Routledge.

9.9. Ferguson, M.A. (1984). Building theory in public relations: Interorganizational

relationships as a public relations paradigm. Paper presented to the Public
Relations Division, Association for Education in Journalism and Mass
Communication Annual Convention, Gainesville, FL.

6/9
9.10. Grunig, J. E., & Hunt, T. (1984). Managing Public Relations. New York: Holt,
Rinehart and Winston.

9.11. Grunig, J. E. (Ed.). (1992). Excellence in public relations and communication

management: Contributions to effective organizations. Hillsdale, NJ: Lawrence
Erlbaum Associates.

9.12. Holtzhausen, D. (2000). Postmodern values in public relations. Journal of Public

Relations Research, 12(1), 93â114.

9.13. Hon, L. (1998). Demonstrating effectiveness in public relations. Journal of Public

Relations Research, 10, 103â136.

9.14. Krishnamurthy, S. and Dejan Verc¿ic¿, E. (2009) The Global Public Relations
Handbook. Theory, Research and Practice. Expanded and Revised Edition. New
York, London: Routledge

9.15. Mercado, S. (2002) Relaciones Públicas Aplicadas, un camino hacia la

productividad. Thomson Learning. México

9.16. Molleda, J.C. (2001) International Paradigms: The Latinamerican school of public
relations. Journalism Studies, 2(4), pp. 513-530.

9.17. Molleda, J.C., Martinez, B.A., & Suarez, A.M. (2008). Building multi-sector
partnerships for empowerment with strategic, participatory communication: A case
study from Colombia. Anagramas, 6(12), 107â128

9.18. Molleda, J.C. y Suárez, A.M., (2005). “Challenges in Colombia for Public Relations
Professionals: A qualitative assessment of the economic and political
environments”. Public Relations Review, 31, pp.21-29.

9.19. yvind Ihlen, B. and Fredriksson, M. (2009) Eds. Public Relations and Social Theory.
London, New York: Routledge

9.20. Pasadeos, Y., Renfro, R. B., & Hanily, M. L. (1999). Influential authors and works of
the public relations scholarly literature: A network of recent research. Journal of
Public Relations Research, 11, 29â52.

9.21. Pavlik, J. (2000) La Investigación en Relaciones Públicas, Gestión 2000.

Barcelona, España.

9.22. Porto Simoes, R.(1993) Función Política de las Relaciones Públicas. Editorial El
Ateneo, España

9.23. Seltzer, T., & Mitrook, M. (2007). Two sides to every story: Using coorientation to
measure direct and meta-perspectives of both parties in organization-public
relationships. Journal of Public Relations Research, 15, 27â90.

9.24.

7/9
 Starck, K., & Kruckeberg, D. (2001). Public relations and community: A
reconstructed theory revised. In R. L. Heath, & G. Vasquez (Eds.), Handbook of
Public Relations (pp. 51-59). Thousand Oaks, CA: Sage.

9.25. Serra, G.; Grunig, J.; Noguero, A. y Solórzano, E. (2010) Las Nuevas Relaciones
Públicas, Facultad de Ciencias de la Comunicación, USMP, Perú.

9.26. Taylor, M. (2000). Toward a public relations approach to nation building. Journal of
Public Relations Research, 12 (2), 179-210.

9.27. Van Ruler, B., Dejan Vercic, G. B., & Flodin, B. (2000). European body of
knowledge on public relations/communication management. Report of Delphi
Research Project 2000. Ghent/Ljubljana: European Association for Public Relations
Education and Research.

9.28. Weintraub, A. and Pinkleton, B. (2001) Strategic Public Relations Management

Lawrence Erlbaum Associates, Publishers. Mahwah, New Jersey.

9.29. Wilcox, Dennis et all (2000). Relaciones Públicas, Estrategias y Tácticas, Editorial
Adison Wesley. Barcelona.

9.30. Xifra, J. (2006). “Técnicas de Relaciones Públicas”, Universidad Oberta de

Cataluña. 2007

9.31. Xifra, J. (2001). LOBBYING: como influir eficazmente en las decisiones de las
instiuciones públicas, Gestión 2000, Barcelona, España

10. NOMBRE DEL PROFESOR COORDINADOR DE MATERIA Y NOMBRE DE

PROFESORES DE LA MATERIA QUE PARTICIPARON EN LA ELABORACIÓN.

Coordinador

Juan Carlos Díaz Vásquez

Participante(s)

María Alejandra Jiménez Ospina

11. REQUISITOS DEL PROCESOS DE ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD

Versión número:
1,0

Fecha elaboración:
2020/04/26

Fecha actualización:

8/9
 2020/04/26

Aprobación:
LUIS FERNANDO VARGAS ALZATE

9/9