EXAMEN DE PLANIFICACIÓN 17/18

1. ¿En qué artículo de la ley 9/2016 se establece lo que es la zona básica de

Servicios Sociales?
a. Artículo 38
b. Artículo 37
c. Artículo 39

2. Las teorías sobre el liderazgo son:

a. El enfoque de los rasgos, el enfoque conductual, el enfoque de las
eventualidades, el enfoque transformacional.
b. El enfoque de los rasgos, el enfoque conductual, el enfoque de las
contingencias, el enfoque transformacional.
c. El enfoque de los rasgos múltiples, el enfoque conductual, el enfoque de las
contingencias, el enfoque transformacional.

3. Planificar implica:
a. Visualizar un modelo de realidad y anticiparte a él.
b. Tener habilidades para la improvisación.
c. Realizar/ejecutar tareas presentes.

4. La estructura del gasto público se reparte entre:

a. Unión europea (7%(, administración central (51%), CCAA (30%) y entes
locales.
b. La administración central (52%), CCAA (35%) y entres locales (13%).
c. Ninguna de las anteriores es correcta.

5. La planificación como tarea del gobierno adquiere protagonismo durante…

a. La primera guerra mundial
b. Depende de los estados
c. La segunda guerra mundial

6. La planificación como tarea de gobierno sólo está presente en los Estados de

tipo:
a. Autoritarios
b. Democráticos
c. Ambas son correctas

7. A la hora de iniciar una evaluación es importante tener en cuenta:

a. Presupuesto
b. Habilidad
c. Ambas son correctas
8. ¿Cuál de las siguientes no es una característica básica de la definición de
planificación política, estatal o pública?
a. Están elaboradas por acciones y omisiones del Estado
b. Forman parte de un proceso democrático previo
c. Intervienen un ámbito en el que interaccionan actores sociales que toman
posturas frente a las mismas

9. Los protocolos de coordinación son:

a. Normas que facilitan la eficacia y rapidez de la intervención
b. Son especialmente útiles cuando intervienen diferentes instituciones
c. Todas son correctas

10. Tyler concebía la evaluación como:

a. El grado en que los objetivos de un programa eran realmente conseguidos
b. Es un modelo orientado al logro de objetivos
c. Ambas son correctas

11. La planificación es útil porque:

a. Mejora el desempeño
b. Establece una misión y objetivos claros
c. Las dos son correctas

12. Como elementos esenciales en las instituciones nos encontramos con:

a. Apoyo social
b. Apoyo organizativo
c. Todas son correctas

13. La planificación siempre incluye y relaciona al menos estos aspectos:

a. Objetivos, acción, medios. A este proceso le precede el análisis previo de la
realidad
b. Objetivos, acción, medios, ejecución. A este proceso le precede el análisis
previo de la realidad
c. Objetivos, acción, medios, ejecución, evaluación

14. Según la nueva Ley de SS.SS el Plan Estratégico de Servicios Sociales debe
incluir:
a. Diagnóstico-pronóstico, objetivos, líneas estratégicas, acciones idóneas,
participación de los sectores públicos y privado, medidas de coordinación,
calendario de acciones, recursos, evaluación, participación social.
b. Diagnóstico, objetivos, líneas estratégicas, participación de los sectores
públicos y privado, medidas de coordinación, calendario de acciones, recursos,
evaluación, participación social
c. Análisis-Diagnóstico, objetivos, seguimiento, evaluación
15. No es un principio básico de planificación:
a. La integración
b. La previsión
c. La continuidad

16. La dirección de equipos de servicios sociales comunitarios será ejercida por:

a. Una persona empleada pública con o sin titulación universitaria de grado,
licenciatura o diplomatura.
b. Una persona empleada pública con titulación universitaria de grado,
licenciatura o diplomatura en las disciplinas o áreas de conocimiento de trabajo
social, educación social o psicología.
c. Ninguna de las anteriores es correcta.

17. Los orígenes históricos de la planificación no se relacionan con:

a. Las malas cosechas
b. La guerra
c. Las dotes

18. Cuando hablamos de dirección y coordinación de equipos de trabajo hemos de:

a. Contextualizar el lugar y las particularidades de la organización en la cual se
desenvuelve el trabajo.
b. No contextualizar el lugar, pero sí las particularidades de la organización en la
cual se desenvuelve el trabajo.
c. Todas son incorrectas.

19. ¿Cuál de las siguientes es falsa?

a. El mapa de los Servicios Sociales de Andalucía favorecerá la concordancia de
zonificación entre los Servicios sociales y los Servicios de Salud.
b. El mapa de Servicios Sociales de Andalucía establecerá los siguientes ámbitos
territoriales: zonas básicas de Servicios Sociales y áreas de Servicios Sociales.
c. El mapa de Servicios Sociales se Andalucía estará en concordancia con el
mapa de Servicios Sociales de ámbito nacional.

20. Para comprender la eficacia de los servicios sociales y de los programas de

bienestar, es necesario tener claro distintas cuestiones que hacen referencia a:
a. La coordinación
b. La inclusión de nuevos equipos de trabajo
c. Los programas de continuidad

21. ¿Cuáles de las siguientes es la correcta según Alberich (2014)?

a. La planificación estratégica se puede formalizar en programas
b. La planificación normativa tiene una duración de entre 5 y 10 años
c. La planificación táctica tiene una duración de entre 1 a 3 años
22. El proyecto:
a. Es la unidad más operativa dentro del proceso de planificación
b. Es la temporalización de las actividades previstas
c. Se corresponde con la función estratégica dentro del proceso de planificación

23. Son criterios a tener en cuenta a la hora de priorizar en la planificación:

a. La importancia de los problemas
b. La factibilidad del programa
c. Los dos anteriores son ciertos

24. La estrategia de Lisboa 2000 marca el inicio de un nuevo marco ideológico

basado en el:
a. Conocimiento, empleo y medio ambiente
b. Empleo, desarrollo local y alimentario
c. Ninguna de las anteriores es correcta

25. Según Porcel (1992) la dirección en Servicios Sociales queda definida como:
a. Supervisión entendida como un proceso continuo de seguimiento, análisis,
control y reflexión realizado desde la organización en el ámbito de servicios
sociales y bajo la supervisión y ayuda de un profesional del trabajo social y
colaboración de un equipo de trabajo.
b. Acción entendida como un proceso continuo de seguimiento. Análisis, control y
reflexión realizado desde la organización en el ámbito de servicios sociales y
bajo la supervisión y ayuda de un profesional del trabajo social y la
colaboración de un equipo de trabajo.
c. Reacción y procesos continuos de seguimiento, análisis, control y reflexión
realizado desde la organización en el ámbito de servicios sociales y bajo la
supervisión de un profesional del trabajo social y la colaboración de un equipo
de trabajo.

26. La comunicación vertical es:

a. Ascendente o descendente
b. Independiente
c. Objetiva

27. La investigación acción participativa es:

a. Democratizadora
b. Independiente
c. Objetiva

28. La evaluación la podemos entender:

a. Desde lo macro y micro, destacando que existen diferencias sustanciales entre
ambas.
b. Solo desde lo macro. Sería en lo micro, donde existen diferencias sustanciales.
c. Ninguna de las anteriores es correcta.
29. El organigrama es:
a. Los puestos y cargos asignados oficialmente a los miembros de una institución
u organización.
b. Los puestos y cargos que los miembros de una institución u organización
realizan por costumbre o tradición.
c. Ninguna es correcta.

30. Según De Miguel (2000) la evaluación de programas sociales se define como:

a. La aplicación de los principios y procedimientos de la investigación social para
comprobar sistemáticamente la eficacia de un programa de intervención social.
b. Conjunto de acciones desarrolladas de forma sistemática en un determinado
contexto, con el fin de tomar las decisiones pertenecientes que contribuyan a
mejorar las estrategias de intervención social.
c. Ambas son incorrectas

31. ¿Cuál de las siguientes es falsa respecto al presupuesto municipal?

a. Una vez aprobado, no se pueden realizar modificaciones.
b. Si el presupuesto no está aprobado a 1 de enero, es posible que el anterior
presupuesto se prorrogue hasta que el nuevo sea finalmente aprobado.
c. El plazo de los presupuestos es de un año natural (1 enero – 31 diciembre)

32. La evaluación de programas sociales implica:

a. Una toma de decisiones para cambiar las condiciones de un programa y
establecer las mejoras oportunas.
b. Aplicar una adecuada metodología e incorporar una fase aplicada de
intervención.
c. Ambas son correctas.

33. ¿En qué consiste el principio de subsidiariedad?

a. Las relaciones son simétricas entre las organizaciones
b. Las entidades son asimétricas entre las organizaciones
c. Las entidades superiores sólo realizarán actuaciones que no se puedan
acometer desde entidades inferiores

34. Existe rigor científico en la actividad evaluadora cuando hay:

a. Calidad
b. Compromiso
c. Control

35. No supone una amenaza de los presupuestos participativos:

a. El favoritismo hacia determinadas entidades o colectivos
b. La utilización del sistema como recurso político partidista
c. El incremento de la trasparencia
36. Cuatro posibles tipos de redes son:
a. Redes de asociaciones y movimientos sociales, res de barrio y comunidad, red
institucional, redes de información y comunicación.
b. Redes de organizaciones privadas, redes de instituciones públicas, redes
comunitarias, redes de información y comunicación.
c. Redes sociales, redes virtuales, redes institucionales.

37. De entre las ventajas de la comunicación oral no se encuentra:

a. La agilidad
b. La cercanía
c. La objetividad

38. La resolución de conflictos es una competencia básica a desarrollar en el

trabajo en equipo donde:
a. El conflicto entre los miembros de una organización no es natural y no
necesariamente un factor negativo o destructivo siempre y cuando se sepa
afrontar con una serie de habilidades intrínsecas.
b. E conflicto entre los miembros de una organización no es natural y no
necesariamente un factor negativo siempre y cuando se sepa afrontar con una
serie de habilidades.
c. El conflicto entre los miembros de una organización es natural, ineludible y no
necesariamente un factor negativo o destructivo siempre y cuando se sepa
afrontar con una serie de habilidades sociales.

39. La capacidad de extraer sabiduría colectiva y maximizar el potencial del capital

humano se denomina:
a. Capital estructural
b. Capital social
c. Organización inteligente

40. En la intervención de la IAP o Plan de acción integral se comienzan a

jerarquizar los problemas y propuestas de actuación según:
a. Urgencia
b. Importancia y urgencia
c. Recursos disponibles

41. Los principales órganos de los ayuntamientos son:

a. El pleno de la corporación, el alcalde/alcaldesa y la Junta de gobierno.
b. El parlamento, diputación y ayuntamiento.
c. Ninguno de los anteriores es correcto.

42. ¿Qué significan las siglas ACA?

a. Affordable Care Act
b. Affordable Care Action
c. Affordable Carrefuly Action
43. La evaluación se realiza mediante:
a. Número de intervenciones
b. Número de resultados
c. Recogida sistemática de información

44. En el Consejo Abierto:

a. El gobierno y la administración municipal corresponde a un alcalde y a una
asamblea vecinal de la que forman parte de todos los electores.
b. El gobierno y la administración municipal corresponde al alcalde y concejales.
c. La figura del Consejo Abierto es extinta.

45. Según Arraigada (2002):

a. Planificar es el proceso de preparar un conjunto de decisiones para la acción
futura, al logro de objetivos por medio preferibles
b. La planificación transforma la intención en acción
c. La planificación mejora las posibilidades de ligar un proceso en el que se
ajustan objetivos, actividades y procedimientos

46. El enfoque transformacional:

a. Insta a los seguidores a dejar atrás a sus intereses personales en bien del
grupo
b. Insta a los seguidores a convertirse en líderes otorgándoles bastante
autonomía de actuación
c. Todas son correctas

47. ¿En qué título de la nueva Ley de SS.SS se aborda la cuestión de la

planificación?
a. Título III. Organización, planificación, calidad y eficiencia
b. Título III. Planificación, calidad, eficiencia y sostenibilidad
c. Título IV. Organización, planificación, eficiencia técnica y eficacia.

48. El tamaño y composición de los equipos profesionales de los servicios sociales

comunitarios se ajustará a:
a. Las necesidades de atención de la población de referencia en el territorio.
b. Serán acordes a una ratio mínima que estará compuesta, al menos, por un
trabajador o trabajadora social, un educador o educadora social y un psicólogo
o psicóloga.
c. Todas son correctas.

49. La eficacia responde a:

a. El grado de cumplimiento de los objetivos
b. La evaluación de costes (humanos, materiales, económicos y de tiempo) para
conseguir los objetivos.
c. Ambas son correctas.
50. Señala la respuesta correcta:
a. La evaluación hay que planificarla
b. La evaluación no hay que planificarla
c. La evaluación depende siempre de la financiación

51. Cuál de las siguientes es falsa:

a. El DAFO refiere a una situación o espacio territorial concreto.
b. Toda la información adicional que vayan aportando los participantes han de
recogerse en un documento aparte. El cuadro DAFO ha de ser sintético,
esquemático y telegráfico.
c. El DAFO debe incluir la información detallada de los resultados recabados. Se
trata de un documento amplio, descriptivo y explicativo.

52. España se caracteriza por un desequilibrio territorial resultado de:

a. Procesos migratorios, despoblamiento rural, desigual distribución de recursos,
auge del sector servicios.
b. Superpoblación, concentración de recursos, migraciones.
c. Disminución de la natalidad, desempleo, desigual distribución de recursos.

53. El procedimiento de la evaluación por objetivos es el siguiente:

a. Especificar
b. Atender
c. Ninguna de las anteriores es correcta

54. ¿Qué es el Mercado de Seguros Médicos en EE.UU?

a. Plataforma administradas por plataformas ciudadanas que concentran las
ofertas de aseguradoras médicas privadas y facilita a los interesados consultar
oposiciones de aseguramiento con base a su historial
b. Plataforma administrativa por autoridades locales que concentran las ofertas de
aseguradores médicas privadas y facilita a los interesados consultar opciones
de aseguramiento con base a su historial.
c. Plataforma administrada por personal médico especializado que concentran las
ofertas de aseguradoras médicas privadas y facilita a los interesados consultar
opciones de aseguramiento con base a su historial.

55. ¿Qué significa las siglas CIPP?

a. Context, Indicators, Process, Product.
b. Context, Input, Process, Program
c. Context, Input, Porcess, Product