Introducción Cualitativa: se hará el uso de la
La presente investigación de mercado se
llevará a cabo en la cuidad de
Cochabamba, basándose en el actual
escás de ventas de la empresa Bolos
Brabo, causados por diversos factores
entre esos: Pandemia COVID-19, falta
de conocimiento de la marca, entre
otros.
Un estudio muestra en que 2022 se
cerraron 3.339 empresas.
“La investigación de mercados es
obtener datos e información para la
toma de decisiones más acertada dentro
de un ambiente competitivo.” (Prieto
Herrera, 2013)
En respuesta a esta problemática, se
plantea la necesidad de crear y
desarrollar un diseño de un plan de
marketing enfocado en la estrategia de
promoción y publicidad para la empresa
bolos Brabo para el año 2023.
Objetivos:
Objetivo General
Proponer un plan de marketing para
incrementar las ventas a través de
estrategias actuales de marketing.
Objetivos especifico
Identificar y analizar el perfil del
consumidor actual de Bolo Helados de
Bolos Brabo.
Realizar un análisis exhaustivo del
mercado de Bolo Helados.
Diseñar estrategias de promoción y
publicidad que se ajuste a la situación
actual del mercado.
Evaluar el éxito del plan de marketing
mediante un análisis exhaustivo de los
resultados obtenidos.
Métodos
En la metodología se va a describir el
enfoque, el tipo y métodos de
investigación que se utilizaron.
Enfoque
Cuantitativa: Se hará el uso de
investigación cuantitativa para
responder datos numéricos donde el
resultado responderá a algunas
preguntas de la investigación que se está
realizando.
investigación cualitativa, para responder
a algunas preguntas que nos ayudará a
determinar la experiencia, opiniones y
comportamientos del consumidor.
Tipo descriptiva
El tipo de investigación descriptiva se
realizó en la investigación para que se
describa de manera detallada la
información recolectada y se busque
describir el comportamiento del
consumidor
Método Deductivo
El método deductivo que se realizó en
la investigación donde nos accedió a
llegar a conclusiones especificas a partir
de objetivos generales.
Resultados:
La investigación se enfoca en un grupo
de 214 personas, esencialmente a
personas naturales, a nivel
departamental.
Entrevista: Se aplico la entrevista al
dueño de la empresa para saber
cualidades específicas del negocio.
Encuesta: Para la aplicación de la
encuesta, se ha empleado un método de
selección utilizando la variable niños,
adolescentes, jóvenes y adultos
personas en el rango de edad 10 años a
50 años, profesionales o no
profesionales. Departamento de
Cochabamba, en los siguientes
Municipios: Vinto, Quillacollo, Cercado
Aplicado a personas Naturales
Determinación de género:
Considerando los datos recopilados en
las encuestas, el 40,70% de los
encuestados son mujeres y el 59,30%
son hombres, esta información será útil
para implementar en la estrategia de
posicionamiento.
Determinación de edad:
De los resultados de la recolección de
datos, a través de encuestas nos arrojó
un porcentaje del 47.20%, estando los
encuestados en el rango de edad de 22 a
30 años, a través de encuestas nos arrojó
un porcentaje del 19.20%, siendo los
encuestados en el rango de edad de 16 a
21 años, en las encuestas obtuvimos un
porcentaje del 11.20% donde los
encuestados tenían entre 10 a 15 años
de edad y el 3.30% fueron encuestados
entre las edades de 41 a 50 años, esta
información nos ayudará a determinar
qué grupo de edad prefiere. los dichos
productos.
Situación personal:
Con base en los resultados de la
recolección de datos, a través de
encuestas, se nos dio un porcentaje del
57.50% de las personas dependientes
encuestadas; El 42,50% de los
encuestados son independientes, esta
información nos ayudará a ver qué
personas son independientes e Consumiría nuestro producto:
independientes para saber en qué
situación económica se encuentra el
cliente ideal.
¿Qué red social utiliza el cliente con
más frecuencia?
Respecto a la información obtenida de
la encuesta realizada, se concluyó que el
33.60% de los encuestados utiliza
Facebook como la red social más
utilizada y el 30.80% de los encuestados
utiliza con mayor frecuencia TikTok,
mientras que el 27.10% de los
encuestados no utiliza Instagram. Con
frecuencia y un 8,40% de los
encuestados utiliza YouTube con menor
frecuencia, información que servirá para
conocer qué redes sociales utilizan para
lanzar más contenidos en las redes.
Preferencias de sabor de frutas:
Con base en la recolección de datos, un
porcentaje del 29.40% prefiere las frutas
dulces, otro porcentaje del 29% del
segmento prefiere las frutas exóticas, un
porcentaje del 28.50% de los
encuestados prefiere las frutas tropicales
y finalmente un porcentaje del 13.10%
prefiere el sabor amargo, información
que recopilamos nos ayudará a conocer
el gusto del cliente ideal para poder
promocionar los gustos preferidos.
Preferencia de producto en climas
cálidos:
De la recolección de datos se puede
observar que el 46,70% prefiere
consumir helado en climas cálidos, el
39,70% prefiere consumir helado en
climas cálidos y el 13,60% prefiere
consumir helado en climas cálidos.
Dicha información nos será de utilidad
para resaltar la frecuencia de consumo
en base a ciertas temperaturas.
Quienes conocen el producto
En base a los datos recolectados el
61,20% si escuchó sobre la empresa
Bolos Brabo y el 38,80% que no
escucho o conoce a la empresa Bolos
Brabo. La presente información
proporcionara la conciencia de marca de
parte del público.
El 96,70% si consumiría el producto y
el 3,30% no consumiría nuestro
producto. Dicha información brindara la
posible aceptación de nuestro cliente
ideal.
Preferencia de sabor:
El 17,30% tiene preferencia por el sabor
maracuyá, otro 15,90% tiene
preferencia por el sabor de copoazu,
otro 15% tiene preferencia por el sabor
de coco, 13,60% tiene preferencia por el
sabor chicle, un 12,10% prefiere el
sabor de frutilla, 9,80% opta por el
sabor de mora, un 7,50% tiene
preferencia por el sabor de oreo y
5,60% tiene preferencia por el sabor
chocolate. Dicha información
proporcionada será de utilidad para
tener en consideración la preferencia de
sabores.
Qué precio le gustaría pagar por un
helado gourmet
Según los datos recolectados, 53,30%
puede pagar por un helado gourmet a un
precio de 3bs, 35,50% al precio de 2bs y
7,50% de un precio de 5bs. La presente
información propiciara un panorama de
la aceptación por dicho precio.
Cuanto pagaría por un bolo de
5x25cm de 150ml:
Según los datos recolectados, muestra
un porcentaje de 41,10% que estaría
dispuesto a pagar por un precio de 3bs,
un siguiente resultado no dio un La frecuencia de consumo y la
porcentaje de 25,70% que están preferencia por promociones en redes
dispuestos a pagar por un precio de sociales resaltan la importancia de
3,50bs, el resultado nos dio un mantener la visibilidad del producto y
porcentaje de 21,50% el precio a pagar fidelizar a los clientes.
es de 2,59bs, por un último resultado Comprender las preferencias de los
dio un porcentaje de 8,40% de un precio consumidores combinado con el
de 4bs, dicha información refleja un conocimiento de la marca proporciona
resultado de que el tamaño es aceptado una base sólida para el éxito continuo
por el cliente. de la empresa en el segmento de Brabo.
Frecuencia de consumo de bolos: Referencias
Según a la recolección de datos,
podemos ver que un porcentaje de
70,10% consume de vez en cuando el
producto de bolos, un porcentaje de
18,20% consume frecuentemente bolos
y 7,90% nunca consume nuestro
producto, dicha información que nos da
es poder implementar más sobre el
conocimiento del producto.
Promoción de nuestros productos por
redes sociales:
Según la recolección de datos, un
porcentaje que nos dio 73,40% quiere
que la empresa haga sus promociones
en redes sociales, en un resultado que
nos dio un porcentaje de 19,20% no
quieren que hagamos promociones en
redes sociales, en resultado el
porcentaje que nos dio de 4,20% es que
no subamos las promociones, dicha
información es brindara la preferencia
de promociones en redes sociales.
Discusión:
La preferencia por las redes sociales
resalta la importancia de ajustar la
estrategia de contenido para maximizar
la visibilidad en plataformas
específicas.
La preferencia por sabores y productos
en diferentes condiciones climáticas
subraya la importancia de la variedad y
la adaptabilidad estacional en la gama
de productos. El conocimiento de la
marca, medido por el conocimiento de
la empresa, y la alta disposición a
consumir el producto indican una base
sólida para el crecimiento y la
expansión.
Ibáñez, B. G. (10 de abril de 2023). Periodico La Razon. Obtenido de La Razon:
https://www.la-razon.com/economia/2023/04/10/en-2022-se-cerraron-3-339-empresas-
40-menos-que-en-2021
Johnson. (2020). Manual de Marketing.
Kotler, P. (2016). Marketing 4.0. John Wiley & Sons, Inc.
Prieto Herrera, J. E. (2013).
Investigacion de mercados (2a. ed.). Ecoe Ediciones.
INE (2022) Instituto Nacional de Estadística.
https://www.ine.gob.bo/index.php/
censos-y-proyecciones-de-poblacion-
sociales