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Una crítica obvia del conductismo es que trata a los seres humanos como una caja negra,
donde lo que ingresa y sale de la caja negra es conocido y medible, y lo que sucede en su
interior se ignora o no se considera de interés. Sin embargo, los seres humanos tienen la
capacidad del pensamiento consciente, la toma de decisiones, las emociones y la capacidad
de expresar ideas a través del discurso social, todo lo cual es muy importante para el
aprendizaje. Por lo tanto, es probable que obtengamos una mejor comprensión del
aprendizaje si tratamos de averiguar lo que sucede en el interior de la caja negra.
Es por esto que los cognitivistas se han centrado en la identificación de los procesos
mentales -las representaciones internas y conscientes del mundo- que consideren esenciales
para el aprendizaje humano. Fontana (1981) resume el enfoque cognitivo de aprendizaje de
la siguiente manera:
Cognitivo (pensamientos)
Afectivo (sentimientos)
Psicomotor (acción)