Exposición

FUNDAMENTACIÓN DE LA PROPUESTA
Esta investigación ayudó a detectar todas las falencias existentes en el
Centro Shuar Tsuer-Entsa, mismas que han implicado la necesidad de idear
una propuesta de Plan Estratégico que permita un óptimo desarrollo
turístico. Este resulta apoyado tanto, por los visitantes como por los
comuneros, debido a que consideran importante la introducción de nuevos
productos turísticos, mejora en sus instalaciones, mayor seguridad y un
aumento en la afluencia de turistas, con el fin de que la comuna se vea
beneficiada en su economía y en la conservación de su riqueza cultural y
natural.

ESTRUCTURA DEL PLAN ESTRATEGICO

N Estructur
o. a Factores
1 Misión
2 Visión
Objetivo general
3 Objetivos
Objetivos específicos
Desconfianza por parte de comuneros
Dificultad para llegar a acuerdos con entidades
4 Desafíos
públicas
No cumplir con el cronograma de actividades
Oferta turística
5 Fases Conectividad y accesibilidad
Publicidad y promoción
Cronograma
Presupuesto
6 Ejes transversales
Financiamiento
Costo-beneficio
 MISIÓN
Proporcionar y mejorar la oferta turística del Centro Shuar Tsuer-Entsa y de
este modo incrementar la afluencia de visitas, en actuación para el
beneficio de la calidad de vida de la comunidad receptora y el mejor uso de
sus recursos naturales y culturales.
VISIÓN
Se pretende que para el año 2027, el Centro Shuar Tsuer-Entsa sea
reconocido como un destino turístico potencial, competitivo, seguro y
sostenible, generador de oportunidades de empleos y de mejoramiento de la
calidad de vida de su comunidad receptora, garantizando así la adecuada
gestión sostenible en el desarrollo y operación turística de sus riquezas
culturales y naturales
DESAFÍOS
 Desconfianza por parte de comuneros
 Dificultad para llegar a acuerdos con entidades públicas
 No poder cumplir con el cronograma de actividades
FASES DEL PLAN ESTRATÉGICO
Fase 1: Oferta turística
 Infraestructura (Mejorar la infraestructura dentro y fuera del centro
turístico, lo cual permitirá tomar acciones correctivas preventivas,
disminución de los costos de materiales y mano de obra, y a su vez
obtener una buena imagen atractiva y segura por parte del turista)
Fase 2: Conectividad y accesibilidad
 Servicio de telefonía móvil e internet (Instalar antena de fibra óptica
que permita tener una gran cobertura y acceso a internet, para que los
turistas puedan estar comunicados con sus familiares y amigos y a su
vez compartir las experiencias inolvidables que están disfrutando en
el momento. Así mismo, los colaboradores podrán estar en constante
comunicación con sus clientes mediante sus redes sociales activas,
en donde también tendrán la facilidad de publicar y promocionar al
centro turístico)
 Servicio de transporte (Este será una estrategia muy importante para
aquellos visitantes que no cuenten con vehículo propio y tengan que
transportarse en bus de cooperativa el cual les dejara solo en la calle
 principal, pero el sendero de 10-15 min que lleva hacia el sendero lo
podrán realizar con seguridad en tricimoto o taxi acorde a su
preferencia y economía)
Fase 3: Mercadeo y promoción
 Capacitaciones (Estas se encontrarán dirigidas hacia el personal que
labora en el centro turístico, con el fin de que se formen
adecuadamente para gestionar y brindar un servicio y producto
turístico de alta calidad)
 Publicidad (El personal será apto para desarrollar nuevas e
innovadoras ideas que permitan promocionar exitosamente al centro
turístico, los cuales se podrán compartir mediante redes sociales,
canales de televisión y radio)
 Actividades (Con el fin de generar nuevas y mejores experiencias en
el turista, se pretende implementar actividades novedosas como:
avistamiento de flora y fauna, talleres artesanales y tirolesa. Esto
permitirá incrementar el goce recreativo del turista, haciendo que su
momento vacacional sea más divertido y participativo)
CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES
ACTORES CLAVES
 COSTO DE INVERSION E INGRESOS

CONCLUSIONES
 El presente trabajo pudo cumplir con cada uno de sus objetivos, logrando de esta
manera obtener la información necesaria mediante la ficha de observación,
encuestas y entrevistas.
 Se creó un plan estratégico para el desarrollo turístico del Centro Shuar Tsuer-
Entsa, con un plazo de 4 años, que tiene como objetivo principal, posicionarlo
como un destino turístico potencial, competitivo, seguro y sostenible reconocido
por la calidad de oferta turística, potenciando sus recursos naturales y culturales
para garantizar una experiencia turística integral a sus visitantes nacionales e
internacionales.
 Este proyecto resulta viable y factible porque conlleva una duración de 4 años en
donde se va ir trabajando por fases para llevar a cabo cada una de las estrategias
y actividades establecidas, las cuales traerán grandes ingresos superando así, los
costos de inversión.
 RECOMENDACIONES
 Se sugiere, que se tome en cuenta la propuesta para que se lleve a cabo
adecuadamente y consolidar un estrecho acercamiento entre todos los
involucrados. Al igual que, realizar un seguimiento constante de cómo se están
manejando el mismo y constatar los cambios presentes en centro turístico y así
adoptar nuevas estrategias o ejes.
 Además, se propone realizar estudios constantes que permitan conocer más a los
nuevos turistas y sus preferencias, para adicionar estrategias que permitan
ofrecer experiencias inolvidables y posicionarse de manera efectiva dentro del
mercado.
 Finalmente, se sugiere que la junta directiva de la comuna forme una alianza con
alguna entidad bancaria para la ubicación de un cajero automático dentro de la
comuna, lo cual permitirá que los pobladores y turistas obtengan fácilmente una
solvencia económica extra en el caso de requerirla.