Universidad Veracruzana

Facultad de Ingeniería de la Construcción y el Hábitat

Arquitectura
EE: Programación de Obra: Planeación, Organización, Dirección y Control.
Ejercicio 1. Investigación de Conceptos
Docente: Alejandro Levet Nofrietta
Alumno: Orlando Rafael Aguilar Flores
09 de Octubre de 2023
Índice
Ejercicio 1. INVESTIGACIÓN DE CONCEPTOS........................................................................3
Organización en empresas constructoras..........................................................................3
Definiciones de especialización e innovación...................................................................4
 Especialización:...............................................................................................................4
 Innovación:.......................................................................................................................4
Posición preferencial en costos de adquisición de materia prima...............................6
Principios y ventajas de una estrategia competitiva...........................................................6
Ventajas de una estrategia competitiva efectiva.................................................................6
Elementos de la empresa constructora...............................................................................7
 Fase mecánica:................................................................................................................7
 Fase dinámica:.................................................................................................................7
1. Planificación:....................................................................................................................7
2. Organización:...................................................................................................................8
3. Dirección:..........................................................................................................................8
4. Control:..............................................................................................................................8
Importancia del proceso administrativo................................................................................8
Importancia de la capacitación en la productividad.........................................................9
Asociaciones y sociedades..................................................................................................10
Gastos administrativos y técnicos.....................................................................................12
Materiales de consumo de una empresa constructora..................................................13
Procesos para la administración de materiales.................................................................13
Conclusiones del ejercicio....................................................................................................14
Bibliografia:..............................................................................................................................15
Ejercicio 1. INVESTIGACIÓN DE CONCEPTOS

Organización en empresas constructoras

En administración de empresas, la organización administrativa es el conjunto de

métodos y procedimientos puestos en práctica para ordenar, controlar y dirigir una
empresa a través de sus departamentos, recursos y procesos, con el fin de
alcanzar sus metas u objetivos trazados de antemano.

Se conoce como organización a la forma como se dispone un sistema para lograr

los resultados deseados. Es un convenio sistemático entre personas para lograr
algún propósito específico. Etimológicamente, la palabra organización es de origen
griego "organon", que significa instrumento, utensilio, órgano o aquello con lo que
se trabaja.

Es de destacar, una organización sólo existe cuando hay personas capaces de

comunicarse y que están dispuestas a actuar conjuntamente para obtener un
objetivo común. En la misma, existe un conjunto de elementos que están
directamente asociados a la organización, tales como: clientes, proveedores,
competidores, entre otros.

Por otro lado, dependiendo del tipo de organización, existe una persona que
desempeña un papel clave en los roles de liderazgo, planificación y control de los
recursos humanos y de otros recursos materiales, financieros y tecnológicos
disponibles en la empresa.

Aunado a lo anterior, se debe

de presenciar un proceso de
organización en el cual
permita alcanzar un objetivo
dentro de la corporación. Por
lo cual, es fundamental el
reparto de las funciones en concordancia a la estructura organizativa, para cumplir
efectivamente con los procesos convenidos por la propia organización.

Toda empresa u organización posee un patrón o un orden propio, que guía sus
procesos productivos y es responsable de su margen de eficiencia o efectividad. O
sea, existen formas de organización administrativa más eficaces que otras, pero
toda organización posee una estructura organizacional que define sus jerarquías,
sus procesos y sus flujos.

La revisión y eventual mejoramiento de dicha estructura, así, significará el

replanteamiento de los circuitos y patrones de la empresa, y puede perfectamente
conducir a mejores y más potentes escenarios.

Al mismo tiempo, la organización administrativa se entiende como una disciplina y

una metodología de evaluación empresarial, que justamente se propone
comprender el funcionamiento de las organizaciones y concebir los modelos
necesarios para su estudio.

Definiciones de especialización e innovación

 Especialización: La especialización del trabajo en una organización es

sumamente importante, ya que gracias a ella la empresa puede lograr un
mejor desempeño y producción. Que haya especialización en una
organización permitirá producir de manera más eficiente, con un mejor
resultado y calidad de producto. Así, la especialización es una de las
labores que más se realizan en las empresas, y aunque representa un
mayor sueldo para el empleador, le otorga a la empresa mejores resultados,
los cuales conllevarán a mejores beneficios. De esta manera, el aporte de
la especialización a la economía de una organización será positivo.

 Innovación: es un concepto muy ligado al ámbito empresarial. Innovar es

mejorar lo que existe, aportando nuevas opciones que suplan las
necesidades de los consumidores, o incluso crear nuevos productos con el
 fin de que tengan éxito en el mercado. A través del conocimiento de los
productos, del mercado, del aporte de valor de la empresa, de las
necesidades de los consumidores se pueden establecer una serie de
cambios y criterios para innovar en ellos y que sean útiles en el mercado.

La innovación y sus ámbitos de implementación

La innovación puede darse en diferentes áreas: sociales, empresariales, de

organización, tecnológicas,entre otras. Estas son las más destacadas a la hora
de innovar:

Innovar en el área de
procesos y productos. En este
caso la innovación se dirige a
mejorar los productos
existentes, y permitir que el
área de procesos sea
igualmente innovadora para
obtener los resultados deseados. Por ejemplo: fabricar productos con
envoltorios que mejoren su durabilidad.

Innovar en materia de organización. La innovación no solo puede responder al

hecho de mejorar o crear un producto que revolucione el mercado, sino que
también se puede aplicar a la organización de la propia empresa. Esto se
puede llevar a cabo a través de la planificación de la propia organización, las
tareas y las relaciones internas y externas con la empresa. Aplicar mecanismos
y una base de trabajo que incluya la innovación en su puesta en marcha. Por
ejemplo: incluir nuevos softwares de apoyo a la gestión empresarial, nuevas
formas de contacto con los clientes, a través de aplicaciones, correos
electrónicos personalizados. Innovar en el área comercial. Un elemento
indispensable es poder introducir al mercado productos que tengan éxito y
supongan la supervivencia de las marcas. En cuestiones comerciales se puede
trabajar la innovación en el packaging y diseños de productos de tal forma que
causen un impacto destacado y positivo en los consumidores, en el modo de
 colocarlos en los puntos de venta, donde la creatividad y el estudio de la acción
de los consumidores tiene mucho que ver para ayudar e innovar, o a la hora de
llevar a cabo promociones innovadoras que se salgan de lo cotidiano y que
llamen la atención de los posibles consumidores. Por ejemplo: crear
escaparates llamativos, combinar colores, aromas, iluminación para captar la
atención del público.

Posición preferencial en costos de adquisición de materia prima

Principios y ventajas de una estrategia competitiva

Siguiendo la perspectiva de Porter, la estrategia competitiva se define como la
búsqueda de una posición favorable en una industria o sector productivo. En
esta sección, exploraremos la importancia de esta búsqueda y las acciones
que pueden llevarse a cabo para desarrollar una estrategia competitiva sólida.

Ventajas de una estrategia competitiva efectiva

Habiendo mencionado previamente algunos de los beneficios asociados con
una estrategia competitiva efectiva:

1. Mayor posicionamiento en el mercado: Una ventaja competitiva otorga una

posición de liderazgo en comparación con los competidores, lo que
favorece que tu negocio y marca se conviertan en la elección preferida para
aquellos que buscan productos similares.

2. Incremento de la rentabilidad: Una ventaja competitiva conlleva a un

aumento en las ventas y, en consecuencia, a una mayor rentabilidad.

3. Mayor eficiencia y enfoque

en la producción: Al lograr
una ventaja competitiva, se
optimiza la actividad
productiva, respaldada por
una posición sólida en el
mercado.
 4. Facilita la innovación: Mantener una posición destacada en el mercado
brinda la oportunidad de enfocarse en procesos innovadores que mejoran
aún más la posición en el mercado.

5. Sostenibilidad a largo plazo: Una estrategia que garantiza una ventaja

competitiva sostenible posiciona el negocio para prosperar a lo largo del
tiempo.

6. Fortalecimiento de la marca: Una estrategia competitiva que diferencia tus

productos contribuye al fortalecimiento de la marca y transmite valores a los
clientes, lo que hace que tu negocio sea rentable y sostenible a largo plazo.

Elementos de la empresa constructora

Etapas del proceso administrativo

En la definición, se ha mencionado que el proceso administrativo está

compuesto por una serie de etapas que se recomienda seguir: planificación,
organización, dirección y control. En este apartado, las desarrollaremos y
explicaremos. En primer lugar, es importante comprender cómo se dividen
estas dos fases:

 Fase mecánica: Esta fase comprende la planificación y la organización,

siendo una parte estática del proceso.
 Fase dinámica: Por otro lado, la fase dinámica incluye la dirección y el
control, y su dinamismo se refiere a la implementación y supervisión.

Es decir, una vez que se ha planificado y organizado, es el momento de

ejecutar y ponerse en acción.

Sin embargo, más allá de la distinción entre las fases mecánica y dinámica, es
crucial conocer las distintas etapas que lo conforman:

1. Planificación: Se trata de programar las tareas a realizar y abordar las

cuestiones pertinentes que posteriormente se ejecutarán.
 2. Organización: La idea es determinar quién será responsable de cada
tarea, en qué secuencia se llevarán a cabo y cómo se estructurará el
proyecto durante su ejecución.
3. Dirección: La dirección no solo implica dar órdenes, sino también brindar
apoyo, respaldo e intervención en caso de conflictos durante la
consecución de los objetivos.
4. Control: El control se basa en el seguimiento de métricas confiables que
permitan supervisar el progreso hacia la consecución de los objetivos
principales.

Importancia del proceso administrativo

El proceso administrativo desempeña un papel fundamental en la gestión de

una empresa, ya que establece una guía a seguir durante un período
determinado para alcanzar los objetivos definidos por la dirección.

Siguiendo todas las etapas del proceso administrativo, la organización podrá

mejorar su eficiencia en la consecución de metas, lo que resultará en una
reducción en el consumo de recursos. Los recursos liberados pueden ser
destinados a otras iniciativas beneficiosas para la empresa. Entre las ventajas
destacables del proceso administrativo se incluyen:

 Facilita la planificación a largo plazo de la empresa.

 Establece acciones concretas para diversos escenarios.
  Define claramente los objetivos a corto, medio y largo plazo de la
empresa.
 Optimiza al máximo la utilización de recursos.
 Evita gastos innecesarios no previamente contemplados.
 Puede aumentar la productividad al mejorar la coordinación entre los
miembros del equipo.

Finalmente, es importante señalar que un proceso administrativo

perfectamente diseñado ayuda a prevenir situaciones que puedan desorientar
a los directivos, reduciendo así la necesidad de tomar decisiones improvisadas
que podrían perjudicar el funcionamiento de la empresa.

Importancia de la capacitación en la productividad

Si bien la productividad es un factor determinante para que las empresas

puedan mantener su competitividad en un mercado cada vez más desafiante,
la capacitación se revela como una herramienta indispensable para alcanzar y
aprovechar al máximo las habilidades de los trabajadores, tal como lo señala
Servitje:

Entre los factores que contribuyen de manera significativa a la productividad se

encuentran la investigación y el desarrollo tecnológico, la optimización de los
procesos productivos y el desarrollo de las aptitudes físicas y mentales del
personal a través de la capacitación y el entrenamiento (Servitje, 2006, pág. 1).

En este sentido, la capacitación debe centrarse en la transmisión de

conocimientos para mejorar tanto las habilidades técnicas como las
administrativas, además de tener como
objetivo la modificación de las actitudes de
los trabajadores. Esto implica motivarlos e
integrarlos en la empresa, fomentando su
sentido de pertenencia, lo que a su vez
 influye positivamente en su productividad personal y, por consiguiente, los hace
más efectivos en su rol dentro de la organización.

Es importante destacar que la capacitación no se limita únicamente al personal

operativo, como se mencionó anteriormente, sino que también se extiende a
los niveles directivos. Esta formación no se enfoca únicamente en las tareas
internas de la empresa, sino que abarca nuevas tendencias tecnológicas,
aspectos administrativos, estrategias de marketing y habilidades de liderazgo.

Para que la capacitación sea efectiva, debe contar con objetivos claros y
proporcionar información relevante y pertinente. La cantidad de horas
dedicadas a la capacitación es menos importante que la calidad y la utilidad de
la información impartida. Una capacitación efectiva debe ser atractiva para los
trabajadores, generando entusiasmo por aprender y evitando el aburrimiento.
Si los empleados no valoran la capacitación, esta no surtirá efecto y se
convertirá en un gasto inútil para la empresa, sin aportar ningún beneficio.

Para ser productivos es necesario contar con los conocimientos adecuados.

Por ejemplo, en el caso de un vendedor que tiene experiencia en ventas pero
carece de conocimientos sobre los productos que ofrece, la capacitación en
productos específicos es fundamental. Del mismo modo, si un trabajador en
una fábrica no sabe cómo utilizar todos los componentes de una máquina, su
eficiencia se ve comprometida, lo que resulta en costos y retrasos en la
producción.

La capacitación debe ser un proceso continuo, especialmente cuando se

producen cambios en la empresa, como la implementación de nuevos sistemas
de software, modificaciones en los procesos de producción o el lanzamiento de
nuevos productos. Además, la evaluación posterior a la capacitación es
esencial para determinar su efectividad y calcular el retorno de la inversión en
la formación, asegurando que la capacitación sea una inversión rentable en
lugar de un gasto.

Asociaciones y sociedades
Diferencia entre asociación y sociedad

Las asociaciones se constituyen mediante un acuerdo entre tres o más

personas físicas o jurídicas legalmente establecidas. Los asociados se
comprometen a colaborar, compartiendo conocimientos, recursos y
actividades, con el objetivo de alcanzar un propósito que puede ser de interés
general o particular. Para formalizar este compromiso, es necesario establecer
Estatutos que regulen el funcionamiento de la asociación.

Para considerar una

asociación legalmente
constituida, además de
aprobar los Estatutos, se debe
documentar este acuerdo en
un acta fundacional. Esta acta
puede ser en formato privado,
que involucra solo a las partes
interesadas, o en formato
público, donde un funcionario
oficial, como un notario o registrador, actúa como testigo. Esto confiere a la
asociación su personalidad jurídica y plena capacidad de actuación legal.

La principal diferencia con una sociedad radica en su propósito y en el proceso

de toma de decisiones. Mientras que una sociedad se crea con el objetivo
principal de generar ganancias económicas, una asociación no tiene fines
lucrativos. En cuanto a su estructura interna y funcionamiento, las asociaciones
se rigen por principios democráticos.

Las asociaciones deben inscribirse en el Registro correspondiente,

exclusivamente con fines de divulgación. Esta inscripción en el registro hace
que la constitución y los Estatutos de las asociaciones sean de dominio
público, lo que garantiza la transparencia en las relaciones internas y con
terceros involucrados en sus actividades.
Gastos administrativos y técnicos

Los Gastos Administrativos se refieren a los

desembolsos que una empresa realiza para
gestionar eficientemente su actividad
económica. Estos gastos son aquellos que
no pueden vincularse directamente con las
operaciones relacionadas con la fabricación,
producción o ventas.

Los Gastos Administrativos abarcan una variedad de costos, que incluyen los
sueldos de los gerentes y los gastos generales, como los relacionados con la
contabilidad. Aunque no son esenciales para el funcionamiento básico de una
empresa, sí contribuyen a mejorar su eficiencia.

Estos gastos administrativos son fijos y no dependen del volumen de ventas, lo

que los hace difíciles de reducir en una empresa. Por lo general, se reflejan en
el estado de resultados de la empresa, apareciendo como otro tipo de gastos,
generalmente clasificados bajo la categoría de gastos generales o de ventas.

En situaciones de ajuste de costos dentro de una empresa, los Gastos

Administrativos son a menudo los primeros en ser considerados para su
reducción o eliminación. No obstante, es importante que una empresa evalúe
cuidadosamente la relación entre sus ventas y los gastos administrativos para
determinar la cantidad adecuada a asignar a estos gastos.

Ejemplos de Gastos Administrativos incluyen los sueldos y salarios de

empleados ejecutivos o del departamento de contabilidad, así como los costos
asociados al alquiler y suministros del local comercial. Es importante destacar
que los gastos relacionados con la investigación y el desarrollo no se incluyen
en esta categoría de Gastos Administrativos.
Materiales de consumo de una empresa constructora

La ejecución exitosa de un proyecto de construcción requiere que todos los

recursos sean administrados de manera efectiva, pero especialmente los
materiales ya que constituyen la mayor parte, tanto en cantidad como en costo,
de los recursos que se utilizan. Según Domínguez (1993), el 54.51% del total
de los costos directos en obras de edificación de tamaño medio y pequeño,
corresponden a los materiales; de aquí que la utilidad de una empresa
constructora está determinada en gran medida por la efectividad con la que se
administran estos recursos (González y Tirado, 1998). Los materiales se
caracterizan porque son recursos susceptibles de ser almacenados; son en su
mayoría imperecederos; ocupan espacios relativamente grandes dentro de la
construcción; y pueden ser consumidos en forma no uniforme y/o discontinua.
Son difíciles de administrar debido a que participan muchas empresas ajenas a
la que construye, tales como fabricantes, distribuidores y transportistas.
También, su administración requiere de la repetición constante de los procesos,
ya que su gestión está sujeta a restricciones de carácter financiero y de
almacenamiento, así como intermitencia y dispersión en su utilización.

Procesos para la administración de materiales

La administración de los materiales se inicia en la etapa de planeación en la

cual se elaboran los programas de utilización de cada uno de ellos. En un
estudio realizado en el sureste de México (Alcudia, 2002) se reportó que el
67% de las empresas manifestaron que elaboraban sus programas de
 utilización de materiales antes del inicio de la ejecución de la obra; sin embargo
en el mismo estudio se pudo inferir que el 71 % de las empresas no analizan a
detalle los procesos constructivos para obtener esos programas, por lo que se
podría esperar que en la mayoría de los casos la administración de los
materiales haya sido deficiente. Para el caso específico de los materiales, los
procesos administrativos se pueden definir en las siguientes fases: la
planeación, la negociación, el pedido, la recepción, el almacenamiento, el uso,
el resultado, el pago y el control.

Conclusiones del ejercicio

En conclusión la organización administrativa, representa un pilar central en el

funcionamiento de una empresa, ya que implica la eficaz coordinación y
dirección de recursos y actividades para lograr sus metas de manera eficiente.
Este concepto es esencial para garantizar que una empresa opere de manera
efectiva y alcance sus objetivos estratégicos.

La ventaja competitiva, por otro lado, se ha revelado como un elemento vital

para el éxito en un mercado cada vez más competitivo y dinámico. Aunque a
menudo se asocia con la generación de ganancias, su verdadera esencia
radica en la capacidad de una organización para ser eficiente y diferenciarse
de sus competidores. Esta diferenciación no solo puede basarse en la calidad
de productos o servicios, sino también en la innovación, el servicio al cliente, la
marca y otros factores que hacen que
una empresa sea única y atractiva
para su audiencia.

El proceso administrativo, abarca una

serie de etapas cruciales, desde la
planificación y organización hasta la
dirección y el control. Estas etapas
proporcionan el marco necesario para
 asegurar que una organización opere de manera coherente y efectiva,
permitiendo a los líderes tomar decisiones informadas y garantizar que los
recursos se utilicen de manera óptima.

En conjunto, estos conceptos forman un marco integral para la gestión

empresarial efectiva, proporcionando las bases para el crecimiento, la
innovación y el logro de metas en un entorno empresarial en constante
evolución. Comprender y aplicar estos principios es esencial para el éxito y la
sostenibilidad de cualquier empresa en la actualidad.

Bibliografia:

Organización administrativa. (s.f.). Concepto.de. Recuperado de

https://concepto.de/organizacion-administrativa/#ixzz7fa4vVv4v

Organización. (s.f.). Significados.com. Recuperado de

https://www.significados.com/organizacion/

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Administración de la construcción. (2011). CivilGeeks. Recuperado de

https://civilgeeks.com/2011/08/13/administracion-de-la-construccion/