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Sesión 3 y 4
Ensayo
“Propósito del Diseño organizacional”
Edgar Huante
Introducción.
La tecnología día a día va cambiando, así como los gustos de las personas,
existen mercados emergentes, los cuales exigen nuevos productos y servicios,
creando nuevos retos y oportunidades para las empresas, lo genera que
tengamos que saber cómo los organismos funcionan estructuralmente, y como
lograr que el abrumador desarrollo tecnológico no nos deje en rezago.
El diseño organizacional es una técnica que nos permite darle un nuevo sentido de
trabajo las organizaciones, ya no es solo suficiente llegar al éxito organizacional, si
no, hacer frente a los cambios que se suscitan día a día. (Joseph C. Wilson, 1990)
EL cambio en las organizaciones es el que marca la pauta para estos cambios, ya
que, si una empresa no puede hacer cambio a estos, se vuelve obsoleta y va
rumbo a su desaparición en los términos de su creación inicial.
Es aquí cuando tenemos que hacernos a la idea de que el primer factor a
considerar es el cambio tecnológico, supuesto a que los procesos y archivos ya no
se llevan de la misma manera que hace 20 años, el papel se sustituyó por
documentos electrónicos y ciertos trabajos por máquinas y equipos robotizados:
aunque no podemos dejar de mencionar que ciertos trabajos no pueden
despegarse del factor humano.
A todo esto, se aúnan una serie de cambios, los cuales representan nuevas
oportunidades y amenazas, aperturas a nuevos mercados, mayor competencia y
una mayor incertidumbre ambiental, pero más herramientas para combatirla.
Las organizaciones deben considerar más cambios para lograr este objetivo, los
cambios estructurales, y estratégicos para su operación, en su cultura para
hacerla abierta y congruente con la cultura global, garantizar el enriquecimiento de
su capital humano, intelectual, y aprovechar y maximizar los recursos económicos
y materiales, con un enfoque dirigido a la calidad y a los resultados. En casos más
drásticos, las empresas se fusionan o trabajan junto a consorcios, se
redimensionan o adoptan nuevas formas de trabajo, como la de redes, aplicando
las nuevas TICs con nuevos procesos de negocios, ofertando nuevos productos y
tomando la experiencia de lo ya existente y de su trabajo diario.
Otras formas de innovación se dan con respecto a los gustos y preferencias de los
clientes, ya que las empresas que no se preocupa en preparar nuevos producto y
servicios para sus consumidores, corren el riesgo de quedar fuera de la
competencia del mercado, en contraste, los que constantemente investigan e
invierten en su mercado, logran mantener satisfechos a sus consumidores, e
inclusive llegan a nuevos mercados de oportunidad.