UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DE HONDURAS
Informe sobre:
Capitulo #8
Para llegar a ser un líder
Nombres Alumnas:
Cyntia Vanessa Nolasco Martínez
(201820010048)
Kency Patricia Tacho Martínez
(201430010034)
Mirian Alejandra Argueta Mejía
(201610040242)
Nelsy Yaneth Argueta Mejía
(201610040241)
Catedrática:
Asignatura:
Relaciones Humanas
El Progreso, Yoro 30 de octubre del 2018
INDICE
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OBJETIVOS
1. Identificar las principales características del liderazgo para su
desarrollo personal.
2. Cultivar diversas actitudes y comportamientos que le ayudarán
a ser carismático.
3. Desarrollar sus habilidades de liderazgo de equipo.
4. Comprender las maneras en que puede explotar su potencial
de liderazgo.
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INTRODUCCION
Para llegar a ser un buen líder se deben de tomar en
cuenta las características importantes para llegar a ello,
asimismo tener un buen manejo del carisma, saber desarrollar
las habilidades de liderazgo dentro de un equipo de trabajo y
estudiar cada comportamiento de sus empleados teniendo así
una comprensión de cada uno de ellos.
Cuando se escucha la palabra “líder” nos hace
referencia un ser guiador, una persona comprensiva y dirigir un
determinado departamento en donde hace que sus integrantes
se sientan cómodos y tengan confianza tanto en el líder como
en sí mismos, de esta manera darles el sentido de pertenencia
para que logren un desempeño satisfactorio.
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LIDER
El termino Líder proviene del inglés leader, y hace referencia a
conducir, guiar, dirigir, dirigente o jefe. Un líder es el individuo de un grupo
que ejerce una mayor influencia en los demás, se le considera jefe u
orientador, éste presenta la habilidad de convencer a otros de que trabajen
con entusiasmo para lograr los objetivos definidos.
En la mayor parte de los grupos (partido político, religioso,
sociedad, club deportivo, etc.) existe un líder, que se caracteriza por ocupar
la posición más elevada dentro del grupo.
Aunque las funciones que ejerce un líder son de distinto tipo,
destacan entre ellas las funciones ejecutivas y de dirección. Asimismo, el
líder planifica las actividades del grupo, representa a éste de cara al
exterior, media en los conflictos y, cuando es necesario, estipula premios y
castigos.
Se ocupa también de introducir nuevas ideas en el grupo con el
fin de mantenerlo vivo, busca nuevas perspectivas y es quien elabora los
balances y síntesis del grupo. Por lo general, el líder no asume todas estas
funciones, sino que delega algunas de ellas en otras personas cercanas a
él.
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LIDERAZGO
Es la habilidad de inspirar apoyo y confianza en las personas
necesarias para lograr las metas de la empresa. El presidente de una
compañía tal vez tenga que inspirar a miles de personas, en tanto que el
líder de un equipo sólo tiene que inspirar a unas seis, pero no por ello su
función es menos importante.
El liderazgo, por su parte, es la acción de ser líder. La puesta en
práctica de las aptitudes de un líder en algún escenario determinado. Para
definir este término podemos decir que el liderazgo es la capacidad que
tiene un individuo para dirigir y gerenciar un grupo de personas. Se habla
de capacidad porque el liderazgo es una habilidad que puede ser
desarrollada, no es una acción como dar instrucciones o imponer una idea.
El liderazgo debe estar presente en muchos aspectos de la vida,
no solamente en el ámbito laboral. En cualquier ámbito que requiera un
trabajo en equipo se necesitará la presencia de un líder si se quiere que el
proceso de realizar la actividad sea cómodo para todos y se pueda finalizar
productivamente.
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CARACTERÍSTICAS FUNDAMENTALES DEL LIDERAZGO QUE
DEBEN DESARROLLARSE
Confianza en sí mismo: en casi todas las situaciones de
liderazgo, es importante que el líder tenga confianza en sí mismo de una
manera realista. Un líder que se muestra seguro de sí mismo sin llegar a
ser pomposo ni arrogante, inspira confianza en los miembros del grupo. La
confianza en sí mismo no es sólo una característica de la personalidad,
sino que también se refiere al comportamiento que muestra una persona
en diferentes circunstancias.
Asertividad: una de las características más reconocidas
del liderazgo es el asertividad, el hecho de mostrarse franco y directo al
expresar exigencias, opiniones, sentimientos y actitudes. El asertividad
ayuda a los líderes a realizar una infinidad de tareas y a lograr metas. Entre
ellas cabe mencionar confrontar a los miembros del grupo en relación con
los errores que cometen, exigir un mejor desempeño y fijar altas
expectativas.
Integridad y Moralidad: por lo general, los miembros de
grupos creen que los líderes deben ser honestos, íntegros y tener
credibilidad y, en consecuencia, ser confiables. Los líderes mismos creen
que la honestidad es un factor que influye en su eficiencia. Ser honesto con
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los miembros del equipo ayuda a crear confianza, que a su vez conduce a
una mayor cooperación y espíritu de equipo.
Estabilidad Emocional: es importante que un líder
posea estabilidad emocional porque los miembros del grupo esperan y
necesitan constancia en la manera en que son tratados.
Sentido del Humor: el sentido del humor es una
característica o un comportamiento, pero como quiera que se le clasifique,
el empleo eficaz del humor se considera una parte importante de la función
de líder. En el lugar de trabajo, el humor desempeña funciones tales como
aliviar la tensión y el aburrimiento y reducir la hostilidad. Dado que el humor
le ayuda al líder a disolver tensiones y a evitar que estallen conflictos,
también colabora en ejercer poder sobre el grupo.
Conocimiento de sí mismo y Objetividad consigo
mismo: los líderes eficientes están conscientes de sus puntos fuertes y de
sus limitaciones. Este conocimiento les permite capitalizar sus puntos
fuertes y superar sus debilidades. Otra técnica para mejorar el
conocimiento de sí mismo y la objetividad consigo mismo es efectuar
exámenes de autovaloración como los que aparecen en este libro. Aun
cuando no lo describan con toda exactitud, lo hacen reflexionar sobre sus
características y comportamientos
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Habilidades Cognitivas y Claridad: tanto la capacidad
intelectual como la personalidad son importantes para tener éxito como
líder. A fin de inspirar a la gente, realizar cambios constructivos y resolver
problemas en forma creativa, los líderes deben poseer agudeza mental. A
las habilidades intelectuales y de resolución de problemas se les da el
nombre colectivo de factores cognitivos.
En estrecha relación con las habilidades cognitivas está la
habilidad del líder para expresar con toda claridad lo que es preciso lograr
para construir un futuro mejor, aunque el futuro sea sólo la próxima
semana.
Inteligencia Emocional: la inteligencia emocional se
refiere a la habilidad de reconocer sus emociones y las de la gente que lo
rodea. La inteligencia emocional también se refiere a ser capaz de trabajar
en forma adecuada con las emociones de los demás para resolver
problemas, incluido el hecho de escucharlos y mostrar empatía. Así pues,
la inteligencia emocional es una mezcla de habilidades psicológicas que le
permiten al líder relacionarse de una manera eficaz con la gente.
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Pasión y Entusiasmo: Una de las características
sobresalientes de los grandes líderes es la pasión y el entusiasmo que
muestran por su trabajo, muy similares a los que pueden observarse en las
personas creativas. La pasión se refleja en el gusto por el negocio, los
clientes y los empleados, así como también en un impulso constante por
realizar el trabajo y lograr las metas de la empresa. La pasión por el trabajo
puede verse con toda claridad en líderes empresariales y propietarios de
pequeños negocios, preocupados por hacer crecer el negocio.
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SUGERENCIAS PARA DESARROLLAR CARISMA
carisma
Cualidad especial de los líderes cuyos propósitos, capacidades y
extraordinaria determinación los distingue de los demás. (Sin embargo,
otras personas, además de los líderes, pueden ser carismáticas.)
1. Sea capaz de comunicar una visión.
Un líder carismático ofrece una imagen atractiva de a dónde se
dirige la organización y la manera de llegar allí. Una visión es más que una
predicción porque describe una versión ideal del futuro de toda una
organización o de una unidad de la misma, tal como un departamento.
2. Utilice con frecuencia metáforas y analogías.
Para inspirar a la gente, el líder carismático usa un lenguaje
vívido y metáforas y analogías atrayentes. Use metáforas para inspirar a la
gente que lo rodea.
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3. Inspire confianza.
Haga que sus actos estén siempre en congruencia con sus
promesas. Como ya mencionamos, la confiabilidad es una de las
características fundamentales del liderazgo. Haga que la gente crea en su
capacidad dando a conocer sus logros de manera educada y con tacto.
4. Muéstrese lleno de energía y orientado hacia las
metas.
Impresione a los demás con su energía e ingenio. A fin de
incrementar sus reservas de energía, haga ejercicio, coma bien y descanse
lo suficiente. Mostrarse optimista acerca de lo que usted y el grupo pueden
lograr está muy relacionado con la orientación hacia las metas.
5. Muéstrese cálido y expresivo en sus emociones.
Una de las características más importantes del líder carismático
es la capacidad de expresar los sentimientos con franqueza, por lo que el
asertividad es uno de los principales elementos del carisma. Al tratar con
los miembros del equipo, diga lo que siente en ese momento.
6. Comparta con facilidad historias de la vida real.
Una excelente manera de crear una relación es contar historias
que transmiten un mensaje.
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7. Sea franco y directo.
Practique ser directo al decir lo que desea en vez de andarse con
rodeos y mostrarse evasivo.
8. Haga que toda la gente que conozca sienta que es
importante para usted.
Por ejemplo, salude a todos en los eventos sociales de la
empresa y agradezca con frecuencia a las personas, tanto en forma verbal
como a través de notas por escrito.
9. Multiplique la eficacia de su apretón de manos.
Cuando salude a la gente, dé un apretón de manos firme, pero
sin lastimarla, y mírela a los ojos el tiempo suficiente para ver de qué color
son. Si actúa de esta manera, proyectará una imagen de interés y
preocupación por la persona.
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10. Mantenga una postura erguida cuando esté de pie y
emplee otros signos no verbales de confianza en sí mismo.
Practique una postura correcta y reduzca al mínimo acciones
tales como juguetear con nerviosismo con las manos o algún objeto,
rascarse, golpetear con el pie y hablar en forma monótona y aburrida.
Camine con presteza, pero sin dar la impresión de que está huyendo de
algo. Vista bien y a la moda, pero sin llegar al extremo de que la gente se
fije más en la ropa que lleva que en usted mismo.
11. Esté dispuesto a correr riesgos personales. Por lo
general, los líderes carismáticos corren riesgos y esto aumenta su
carisma.
Algunos de los riesgos que puede correr son concederle un
crédito mayor a un negocio que apenas empieza, sugerir una idea brillante
pero costosa y recomendar que se le dé una oportunidad en la empresa a
un ex convicto.
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12. Haga gala de sus logros.
Los líderes carismáticos no son tímidos. Por el contrario, cantan
sus propias alabanzas y hacen que los demás se enteren de cuán
importantes son. Sin parecer demasiado pagado de sí mismo, usted
también puede informar a otros de sus logros tangibles. Explíqueles la
importante función que desempeñó dentro de su equipo o cómo logró
ciertas metas difíciles.
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DESARROLLO DE HABILIDADES PARA ACTUAR COMO LÍDER DE
UN EQUIPO
El liderazgo participativo Compartir la autoridad con el grupo.
Por lo general, el líder de un equipo tiene que rendir cuentas a un
gerente de nivel superior. El líder de un equipo no es un jefe en el sentido
tradicional de la palabra, sino alguien que tiene la función de facilitar y
aconsejar y que comparte el poder de tomar decisiones con los demás
integrantes del equipo.
Defina la misión.
La misión debe contener una meta y un propósito específicos y
debe ser optimista y edificante.
Demuestre a los integrantes de su equipo que les tiene
confianza.
Una buena forma de mostrar confianza en los miembros del
grupo es evitar supervisar cada paso de su trabajo y poner en duda todo el
tiempo sus decisiones sobre asuntos de escasa importancia, tales como el
mejor tipo de margen para un informe.
Un microgerente Gerente que vigila muy de cerca casi todos los
aspectos de las actividades de los integrantes del grupo, algunas veces al
grado de obsesionarse con el control.
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Establezca una sensación de urgencias y altos niveles de
rendimiento.
A fin de desarrollar el trabajo en equipo, los integrantes deben
estar convencidos de que el equipo tiene un trabajo urgente y constructivo
que hacer. La exigencia de un nivel de desempeño que constituye un
desafío ayuda a crear y sostener el espíritu de equipo. Asimismo, a los
miembros del grupo les gusta saber con exactitud qué se espera de ellos.
Cuanto más urgente e importante el trabajo, más probabilidades habrá de
que el desempeño del equipo sea satisfactorio.
Anime a los integrantes del equipo a reconocer los logros
de los demás.
Los miembros de un buen equipo buscan formas de animarse y
elogiarse unos a otros, sobre todo cuando alguien hace una contribución
importante al trabajo del equipo. El espíritu de equipo se desarrolla cuando
los miembros reciben una retroalimentación positiva frecuente de los
demás integrantes.
Estimule las criticas honestas.
Como líder de un equipo usted debe explicar que para ser un
buen jugador de equipo es necesario brindar retroalimentación honesta
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sobre errores cometidos e ideas equivocadas. El equipo se beneficia de la
crítica y se creará un mayor espíritu de equipo, porque los integrantes se
dan cuenta de que están ayudando a los demás mediante una
retroalimentación honesta.
Utilice los símbolos del equipo.
Los símbolos también pueden ayudar a desarrollar un buen
equipo en el mundo de los negocios. Las marcas registradas, logotipos,
lemas y demás indicadores de productos, sirven tanto para dar publicidad a
la empresa como para señalar un esfuerzo conjunto.
Recurra a las evaluaciones de los compañeros.
La evaluación de los compañeros contribuye al trabajo en equipo
porque los miembros se dan cuenta de que ayudarse unos a otros es tan
importante como ayudar al jefe, y también agradarse entre sí cuenta tanto
como agradar al líder.
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Ayude a los miembros del equipo a ver el panorama
completo.
Es más probable que los miembros del equipo trabajen bien
juntos cuando comprenden con claridad de qué manera su trabajo
contribuye al éxito de la empresa. Un buen punto de partida para lograrlo
es, como ya se dijo, comunicar la misión. Asimismo, es importante
señalarle al equipo cuál es su contribución específica a la organización en
general. Como líder de un equipo, usted puede elaborar un diagrama de
flujo que rastree un pedido desde el momento en que se toma hasta el
momento en que se entrega.
Reduzca al mínimo la información de grupos de incluidos
y grupos de excluidos.
Una teoría bien conocida sobre el liderazgo, el modelo de
intercambio del líder con los miembros del grupo, brinda información útil al
aspirante a líder de equipo. De acuerdo con esta teoría, los líderes
establecen relaciones únicas de trabajo con cada uno de los miembros del
grupo, con lo cual crean grupos de incluidos y grupos de excluidos. El
grupo de incluidos se convierte en parte de un equipo encabezado por el
líder que funciona a la perfección. Las personas que pertenecen al grupo
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de excluidos tienen menos probabilidades de trabajar bien dentro del
equipo
CÓMO DESARROLLAR SU CAPACIDAD DE LIDERAZGO
A continuación, describiremos seis estrategias para desarrollar su
potencial de liderazgo, que pueden sumarse al estudio de programas
formales y la participación en ellos.
1. Adquiera tanta experiencia como le sea posible.
Como el tipo de liderazgo que se emplea suele cambiar de
acuerdo con la situación, un buen método para mejorar la eficacia del
liderazgo consiste en obtener experiencia en la supervisión de diferentes
ámbitos. Una persona que desea convertirse en ejecutivo debe poseer
experiencia en la supervisión de por lo menos dos funciones de la
organización, tales como mercadotecnia y operaciones.
2. Siga el modelo de líderes eficientes.
Otra estrategia para desarrollar las habilidades de liderazgo
consiste en observar a líderes capaces en acción y tratar de imitar algunos
de sus métodos. Es posible que usted no desee copiar todo lo que hace un
líder determinado, pero puede incluir algunos de sus patrones de
comportamiento en su propio estilo de liderazgo.
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3. Desarrolle características y comportamientos de
liderazgo.
Estudie las características y comportamientos de liderazgo
descritos con anterioridad en este capítulo. Como punto de partida,
identifique varios atributos que piensa que puede fortalecer en usted mismo
con un poco de empeño y tal vez con la ayuda del programa de
capacitación adecuado.
4. Trate de ser una persona integral.
Una visión filosófica del liderazgo sugiere que el buen líder es, en
primer lugar y, sobre todo, una persona perfectamente funcional. El
desarrollo del liderazgo es el proceso del desarrollo propio; en
consecuencia, el proceso de llegar a ser un líder es semejante al proceso
de llegar a convertirse en un ser humano integral.
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5. Ejercítese en el liderazgo.
La mejor manera de desarrollar sus habilidades de liderazgo es
tratar de encontrar oportunidades para ejercer un poco de liderazgo útil en
vez de esperar que se le presente una oportunidad de realizar una hazaña
extraordinaria. Los “pequeños actos de liderazgo” pueden incluir
comportamientos tales como actuar de mentor de un miembro del equipo
que está teniendo muchos problemas, enseñar a alguien a utilizar un
dispositivo de alta tecnología o hacer una sugerencia sobre la forma de
mejorar un producto.
6. Ayúdele a su líder a dirigir.
Según Michael Useem, los líderes necesitan de su ayuda para
hacer un buen trabajo. “Si la gente tiene miedo de ayudar a sus líderes a
dirigir, éstos fracasarán.” Con frecuencia, los miembros del equipo se
encuentran más cerca del mercado y más cerca de la manera en que se
utiliza el producto, que los líderes.
Cuando usted ayuda a sus superiores a evitar un error o a
capitalizar una oportunidad, usted le estará ayudando a toda la compañía y
desarrollando, al mismo tiempo, su capacidad para tomar la iniciativa y
dirigir.
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CONCLUSIONES
Como se explicó anteriormente un líder es una persona donde
tiene sus propias características y trabajo a seguir junto con su equipo de
trabajo, donde la función de él es guiar, dirigir a sus integrantes y asimismo
darles la motivación que ellos necesitan y merecen para obtener un buen
desempeño.
El líder muestra confianza en sí mismo por ende hace que los
demás miembros del grupo se sientan con la libertad de expresar sus
molestias, inquietudes, hasta incluso de expresar sus sentimientos y
alegrías. El líder debe ser honesto en el momento que se cometa un error
por parte de sus empleados a modo de que no se vuelva a cometer y haga
un efecto negativo en la productividad.
Obtener experiencia como líder en cualquier situación que se
presente hace que una persona a ejercer el puesto de “líder” es de mucha
ayuda, porque se le hace más accesible a la comprensión de cada punto
de vista de sus otros compañeros de trabajo.
