Valor de confiabilidad

Que se gana cuando se hace amigo de la verdad, según el comportamiento “Asume la

responsabilidad hablando con la verdad en todo momento"

Respeto

Trabajo

Confianza

A y C son correctas

El Ciclo de Mejora PDCA creado por Walter Shewhart extraordinario físico, ingeniero y
estadístico estadounidense implica:

Practicar-Determinar-Competir-Actuar

Planificar- Hacer- Revisar -Ajustar

Planificar -Definir-Crear- Actuar

Proyectar-Delimitar-Revisar-Asistir

A la actitud y aptitud para asumir cualquier gestión y lograr lo encomendado, de acuerdo

a las directrices” se le llama:

Competencia

Comportamiento

Confiabilidad

Todas son correctas

La Consistencia en la calidad, puntualidad, amabilidad, y Consistencia en hablar siempre
con la verdad, impacta directamente en:

Generar confianza

Hacer las cosas bien

Respeto

Los resultados

Es uno de los comportamientos observables de confiabilidad vistos en el video:

Asumir la responsabilidad, hablando con la verdad

Los resultados siempre están acordes a las expectativas

Los resultados siempre están acordes a las expectativas.

Todas son correctas

TRABAJO EN EQUIPO
Ser empático significa entender los sentimientos, problemas y necesidades de los demás.

Falso

Verdadero

Esta conducta observable dice que el trato con los compañeros no debe ser cordial.

Falso

Verdadero

Realizar su trabajo en tiempo, preguntar en que puede apoyar a sus compañeros y evitar
distraerlos, contribuye al fortalecimiento de los lazos de colaboración entre los miembros
del equipo.

Falso

Verdadero

Trabajo en Equipo es la habilidad de trabajar juntos para una visión común, dirigir los
logros individuales hacia los objetivos de la organización. Es el estímulo positivo que
permite a gente común conseguir resultados no comunes.

Falso

Verdadero

No se considera conducta observable a la habilidad de influenciar positivamente en los

equipos de trabajo donde participa.

Falso

Verdadero