“Año de la unidad, la paz y el desarrollo”

Gestión de proyectos (23925)

(AC-S04) Semana 04 - Tema 02: Tarea - Tarea Académica

Alumnos:

William Jesus Zuñiga Romero U18218354

Diego Omar Barboza Ccollatupa U21216490

José Alvino Mantari U20232256

Jherson Hilasaca Meneses U22213070

César Gustavo Salas Sandoval U17307355

Luis Alexander Cancha Gervacio U21309708

N° de Grupo: 9

Ciclo

Marzo I - 2023

Año

2023
Índice
(AC-S04) Semana 04 - Tema 02: Tarea - Tarea Académica 1

A. Caso 1: Metodologías de Gestión de Proyectos Clásica..............................................................................................

I. Descripción de la empresa y/o Área afectada por el proyecto a implementar:...........................................................
a) Nombre de la empresa y/o Área:..........................................................................................................................
b) Descripción de la empresa:..................................................................................................................................
c) Misión, Visión de la empresa:..............................................................................................................................
d) Descripción del proyecto:....................................................................................................................................
e) Metodología Implementada:................................................................................................................................
II. Aplicación: Identificación de características Generales del modelo PMI:................................................................
a) Roles y responsabilidades del Project Manager en el proyecto:..........................................................................
b) Habilidades requeridas para un Project Manager en el proyecto........................................................................
c) Ciclo de Vida del Proyecto...................................................................................................................................
d) Beneficios del uso de la metodología en el proyecto...........................................................................................
e) Desventajas del uso de la metodología en el proyecto.........................................................................................
III. Conclusiones............................................................................................................................................................
B. Caso 2: Metodologías de Gestión de Proyectos Ágiles................................................................................................
I. Descripción de la empresa y/o Área afectada por el proyecto a implementar:...........................................................
a) Nombre de la empresa y/o Área...........................................................................................................................
b)Descripción de la empresa....................................................................................................................................
c) Misión, Visión de la empresa...............................................................................................................................
d) Descripción del proyecto.....................................................................................................................................
e) Metodología Implementada..................................................................................................................................
II. Aplicación: Identificación de características Generales del modelo Ágil:.................................................
a) Roles y responsabilidades del Scrum Master en el proyecto............................................................
b) Habilidades requeridas para un Scrum Master en el proyecto..........................................................
c) Ciclo de Vida del Proyecto.................................................................................................................
d) Beneficios del uso de la metodología en el proyecto.........................................................................
e) Desventajas del uso de la metodología en el proyecto......................................................................
III. Conclusiones...........................................................................................................................................

A. Caso 1: Metodologías de Gestión de Proyectos Clásica

I. Descripción de la empresa y/o Área afectada por el proyecto a implementar:

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a) Nombre de la empresa y/o Área:

Tiendas Tambo S.A.C.

b) Descripción de la empresa:

Tiendas Tambo es una cadena de practi-tiendas en Perú que ofrece una amplia
variedad de productos de consumo diario, como bebidas, snacks, comestibles,
productos de cuidado personal y limpieza, entre otros. La empresa cuenta con
más de 395 tiendas en todo el país. Asimismo, forma parte del grupo Lindcorp
y está comprometido con el desarrollo del Perú.

c) Misión, Visión de la empresa:

Misión: Mejorar la vida de nuestros clientes y colaboradores.

Visión: Ser la practi-tienda con más establecimientos en el país.

d) Descripción del proyecto:

Tambo está planeando la apertura de una nueva tienda de conveniencia en una

zona urbana de rápido crecimiento en Lima, Perú. El objetivo es proporcionar
a los clientes de la zona una opción conveniente para hacer compras diarias y
competir con otras tiendas de conveniencia cercanas.

e) Metodología Implementada:

La metodología implementada es la metodología predictiva, basada en un plan

detallado que se ha elaborado para la gestión del proyecto. Por ello, se enfoca
en el establecimiento de un plan detallado antes del inicio del proyecto, con
una clara definición de los objetivos, los entregables, los plazos y el
presupuesto. Se establecerá un equipo de proyecto y se asignan roles y
responsabilidades específicos. Se llevará a cabo un seguimiento riguroso del
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progreso del proyecto para garantizar que se cumplan los plazos y se alcancen
los objetivos establecidos.

II. Aplicación: Identificación de características Generales del modelo PMI:

a) Roles y responsabilidades del Project Manager en el proyecto:

Roles:

Planificador: Es responsable de desarrollar y mantener un plan de proyecto

detallado para el proyecto de expansión de la tienda. Esto incluye la definición
de objetivos, el desarrollo de un plan de trabajo y la identificación de recursos
y requisitos para el proyecto.

Coordinador: Es responsable de coordinar las actividades del equipo de

proyecto para garantizar que el proyecto se complete según lo planificado.
Esto incluye la gestión de la programación, el seguimiento del progreso del
proyecto y la gestión de los riesgos y problemas que surjan.

Comunicador: Es responsable de mantener una comunicación efectiva con

los stakeholders del proyecto, como el equipo de proyecto, los patrocinadores
y los clientes, para garantizar que se satisfagan las necesidades y expectativas
de todos los involucrados en el proyecto.

Responsabilidades:
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Planificación: Es responsable de planificar el proyecto, lo que incluye la

identificación de los objetivos, requisitos, alcance y entregables del proyecto,
y la definición de un plan de trabajo detallado.

Seguimiento: Es responsable de monitorear el progreso del proyecto, lo que

incluye el seguimiento de la programación, el presupuesto y la calidad del
trabajo entregado. El Project Manager también es responsable de asegurar que
el equipo de proyecto cumpla con las fechas límite establecidas en el plan de
proyecto.

Gestión de riesgos: Es responsable de identificar y gestionar los riesgos del

proyecto, lo que incluye la identificación de posibles problemas, la evaluación
de su impacto en el proyecto y la definición de planes de mitigación para
evitar o minimizar su impacto.

Gestión de cambios: Es responsable de gestionar los cambios en el proyecto,

lo que incluye la evaluación de su impacto en el plan de proyecto y la
implementación de las medidas necesarias para mantener el proyecto en curso.

Gestión de recursos: Es responsable de la gestión de los recursos del

proyecto, lo que incluye la asignación y el seguimiento del trabajo del equipo,
la asignación de recursos financieros y la gestión de los proveedores y
subcontratistas del proyecto.

b) Habilidades requeridas para un Project Manager en el proyecto

1) Gestión del tiempo: El Project Manager debe ser capaz de administrar

efectivamente el tiempo y los plazos del proyecto para garantizar que
se cumplan las entregas en el momento adecuado y dentro del
presupuesto.
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2) Comunicación: El Project Manager debe ser un buen comunicador y

ser capaz de mantener una comunicación abierta y efectiva con el
equipo del proyecto, los stakeholders y los clientes.

3) Liderazgo: El Project Manager debe ser un líder efectivo y tener la

capacidad de motivar al equipo del proyecto y llevarlos a alcanzar los
objetivos del proyecto.

4) Gestión de riesgos: El Project Manager debe tener la habilidad de

identificar y evaluar los riesgos del proyecto y tomar medidas para
mitigar o evitar estos riesgos.

5) Gestión de cambios: El Project Manager debe ser capaz de manejar

los cambios del proyecto de manera efectiva y garantizar que se
realicen ajustes adecuados para mantener el proyecto en el camino
correcto.

6) Conocimientos técnicos: El Project Manager debe tener un buen

conocimiento técnico en el área de la gestión de proyectos y estar
familiarizado con los procesos, herramientas y técnicas necesarias para
completar el proyecto.

7) Habilidades de resolución de problemas: El Project Manager debe

ser capaz de identificar y resolver los problemas del proyecto de
manera rápida y efectiva para mantener el proyecto en el camino
correcto.

c) Ciclo de Vida del Proyecto

El inicio del proyecto implica la identificación del objetivo del proyecto, la

definición del alcance, la identificación de los stakeholders y la formación del
equipo del proyecto.
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- Definición del proyecto: se define el proyecto y se establece el alcance,

los objetivos, los entregables, los requisitos y los supuestos del
proyecto.

- Selección del equipo del proyecto: se selecciona al equipo del proyecto

y se definen los roles y responsabilidades de cada miembro.

La planificación del proyecto implica la definición de objetivos y entregables,

la elaboración de un plan de gestión de proyectos y la asignación de recursos y
presupuesto.

- Desarrollo del plan del proyecto: se desarrolla el plan del proyecto, que
incluye el cronograma, el presupuesto, los recursos y los riesgos.

- Identificación y análisis de riesgos: se identifican y analizan los riesgos

del proyecto y se desarrolla un plan de mitigación de riesgos.

- Establecimiento de la línea base del proyecto: se establece la línea base

del proyecto, que se utiliza para medir el progreso y el desempeño del
proyecto.

La ejecución del proyecto implica la realización de las tareas y actividades

planificadas y la gestión de los recursos del proyecto.

- Gestión de los recursos del proyecto: se gestionan los recursos del

proyecto, incluyendo el equipo, el presupuesto y los suministros.

- Ejecución del plan del proyecto: se lleva a cabo el plan del proyecto y
se producen los entregables del proyecto.

- Control de calidad: se verifica y valida la calidad de los entregables del

proyecto.
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El control y monitoreo del proyecto implica el seguimiento del progreso del

proyecto, la identificación de problemas y la toma de medidas para garantizar
que el proyecto esté en el camino correcto.

- Monitoreo del progreso del proyecto: se monitorea el progreso del

proyecto y se compara con la línea base del proyecto.

- Control del alcance del proyecto: se asegura que el proyecto se

mantenga dentro del alcance definido y se gestionan los cambios de
alcance.

- Control de los costos y los plazos: se controlan los costos y los plazos
del proyecto para asegurar que se mantengan dentro del presupuesto y
el cronograma establecido.

El cierre del proyecto implica la finalización del proyecto, la entrega de los

entregables finales y la evaluación del éxito del proyecto. Además, se realizan
las actividades de documentación y el cierre de los contratos con los
proveedores.

- Finalización del proyecto: se completan los entregables del proyecto y

se verifica que se hayan cumplido los objetivos del proyecto.

- Evaluación del proyecto: se realiza una evaluación del proyecto para

identificar las lecciones aprendidas y los puntos fuertes y débiles del
proyecto.

- Cierre del proyecto: se cierra formalmente el proyecto y se liberan los

recursos.
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Figura 1: Imagen de ciclo de vida del proyecto

d) Beneficios del uso de la metodología en el proyecto

1) Proporciona una estructura clara y detallada para la planificación y

ejecución del proyecto de expansión de la tienda.

2) Ayuda a garantizar que se cumplan los objetivos del proyecto, como la

apertura de una nueva tienda de conveniencia en una zona urbana de
rápido crecimiento en Lima, Perú, y la competencia con otras tiendas
cercanas.

3) Facilita la identificación y gestión de los riesgos y costos del proyecto,

lo que contribuye a minimizar los problemas y maximizar los
beneficios.

4) Promueve una comunicación clara y efectiva con los stakeholders del

proyecto, como los empleados, proveedores y clientes potenciales.
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5) Ayuda a establecer un plan de acción para el proyecto y a mantener el

control del mismo a lo largo de todo su ciclo de vida.

e) Desventajas del uso de la metodología en el proyecto

1) La metodología de gestión de proyectos clásica puede ser inflexible, lo

que dificulta la adaptación a cambios en los requisitos del proyecto o
en las condiciones del mercado. Esto puede generar retrasos o
incrementos en los costos del proyecto.

2) La metodología de gestión de proyectos clásica requiere tiempo y

recursos significativos para la planificación y ejecución del proyecto.
Esto puede resultar en mayores costos generales del proyecto y
posibles retrasos en la finalización del mismo.

3) En algunos casos, la metodología de gestión de proyectos clásica

puede no ser adecuada para proyectos que requieren un enfoque más
ágil, especialmente en entornos de rápida evolución como el sector de
la tienda minorista, donde las necesidades de los clientes y los patrones
de compra pueden cambiar rápidamente.

4) La metodología de gestión de proyectos clásica puede generar una

carga administrativa excesiva y limitar la capacidad de los miembros
del equipo para tomar decisiones creativas y rápidas. Esto puede
afectar negativamente la moral del equipo y limitar la innovación.

III. Conclusiones.

En conclusión, el proyecto de expansión de la tienda Tambo es un proyecto

que puede ser gestionado mediante el enfoque clásico de gestión de proyectos,
que se basa en un enfoque predictivo y planificado. Esto implica la definición
de objetivos claros, la planificación cuidadosa y la asignación de recursos
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adecuados para lograr esos objetivos. Por lo cual, para llevar a cabo el
proyecto con éxito, se requiere de un Project Manager con habilidades
específicas, como la capacidad de liderazgo, la gestión de cambios y riesgos y
conocimientos técnicos. Asimismo, el ciclo de vida del proyecto incluye cinco
fases principales: inicio, planificación, ejecución, control y monitoreo y cierre.
Para terminar, la gestión de proyectos es una herramienta útil para asegurar el
éxito del proyecto y lograr los objetivos establecidos de manera efectiva y
eficiente teniendo en cuenta que es importante seleccionar la metodología
adecuada según las características específicas del proyecto y contar con un
equipo capacitado para su implementación exitosa.

Para un proyecto de expansión de Tiendas Tambo SAC, concordamos que el

método predictivo o basado en planes de gestión de proyectos clásico puede
ser más adecuado. No obstante, esta metodología pudo parecer rígida, para un
proyecto de tal envergadura y complejidad, ya que una planificación detallada
y un seguimiento de hitos pueden ser esenciales para garantizar el éxito del
proyecto.

La metodología clásica de gestión de proyectos se enfoca en la planificación

detallada y la ejecución secuencial de tareas. Si bien esta metodología puede
ser adecuada para proyectos donde los requisitos y objetivos son claros y
estables, a menudo se considera inflexible y no se adapta bien a los cambios
en el proyecto.Por lo cual, puede la metodología clásica ser útil en proyectos
de gran escala y complejos, pero se debe tener cuidado para asegurarse de que
no se vuelva demasiado rígida y limitante.
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B. Caso 2: Metodologías de Gestión de Proyectos Ágiles

I. Descripción de la empresa y/o Área afectada por el proyecto a implementar:

a) Nombre de la empresa y/o Área

TIENDAS MASS S.A.C

b)Descripción de la empresa

Mass es una cadena de tiendas de descuento que forma parte del

conglomerado peruano Intercorp el cual también alberga las tiendas Plaza
Vea, Vivanda y Makro. Se caracteriza por estar enfocado hacia compras
puntuales, de bajo precio y rápidas de un número reducido de ítems, que
compiten con bodegas y mercados de barrio.

c) Misión, Visión de la empresa

Misión: “Generar excelentes experiencias de compra para que nuestros

clientes regresen y tengan una mejor calidad de vida.”

Visión: “Ser la primera opción de compra para todos los peruanos.”

d) Descripción del proyecto

La empresa Tiendas Mass tiene como objetivo aumentar sus ventas mediante
la creación de una aplicación que permita la entrega a domicilio a través de
servicios de delivery. Para asegurar que la aplicación llegue a un público
amplio, se garantizará su compatibilidad con los sistemas operativos Android,
iOS y Windows. Además, el patrocinador del proyecto ha solicitado entregas
intermedias para proporcionar retroalimentación y asegurarse de que el
desarrollo de la aplicación se ajuste a las expectativas.
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e) Metodología Implementada

La implementación de Scrum en el proyecto de Tiendas Mass se justifica por

la complejidad del proyecto y la necesidad de coordinación entre múltiples
equipos y departamentos. Por esto, la metodología Scrum permitiría una
mayor flexibilidad y adaptabilidad a los cambios en el proyecto, enfocándose
en entregas tempranas y continuas de valor al cliente para recibir
retroalimentación regularmente. Además, Scrum se enfoca en la colaboración
y la comunicación efectiva entre los miembros del equipo, lo que facilita la
coordinación y la colaboración en el proyecto, mejorando la eficiencia y la
calidad del resultado final.

II. Aplicación: Identificación de características Generales del modelo Ágil:

a) Roles y responsabilidades del Scrum Master en el proyecto

Roles

Planificador: Este es el rol que define mejor al Scrum Master. Se trata de

enfocar que el equipo consiga objetivos concretos, sin que lleguen a contribuir
directamente.

Dueño del proceso: Su rol es asegurar que las asambleas sean muy efectivas,
el backlog bien organizado, que se cumplan las responsabilidades conseguidas
en el trabajo, entre otras. En caso que no se pueda conseguir nuevamente se
deberá realizar el liderazgo para lograrlo.

Agente de cambio: Su rol aquí es mantener la visión en donde debe controlar

la organización y guiar las decisiones de cambio para ejecutar esa visión.
Frecuentemente, su papel va más allá del equipo Scrum, en otras palabras, es
posible que para que logren mejoras se debe comprometer varios cambios
fuera del ámbito del grupo.
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Motivador: En estos casos lo que se necesita es una gran dosis de motivación,

por el hecho que las personas se dirigen más a lo negativo, dado que que es
muy fácil incurrir en el abatimiento y en la desmotivación si algo no sale como
se había planeado.

Mentor: Es general que haya un vínculo entre el mentor y el aprendiz ó entre

el Scrum Master y los integrantes del grupo. El vínculo puede ser formal
aproximadamente, en igual forma puede ser de varias temáticas dependiendo
de los intereses y las experiencias.

Responsabilidades
Ser un jugador de equipo: Los mejores de un Scrum Master son los
jugadores de equipo,

Eliminar los obstáculos: Scrum Master debe hacer todo lo que esté a su
alcance para quitar de en medio las dificultades que obstaculizan que el equipo
consiga sus logros. Esencialmente, cualquier obstáculo que impida al equipo
avanzar es un estorbo, debido a esto los retos de un Scrum Master son
infinitos.

Irradiar información: Scrum master debe irradiar información o asegurar que

el desarrollo y los éxitos del equipo son visibles por todos los oportunistas,
incorporar el propio equipo.

Facilitar la creatividad en el equipo de desarrollo: Otra de las

responsabilidades de Scrum Master es de obliterar las dificultades para el
equipo es impulsar un entorno de creatividad y la soberanía pueda prosperar.

Mejorar las prácticas y las herramientas de desarrollo: El Scrum Master

debe asegurar que los integrantes del equipo cuenten con los conocimientos y
herramientas para tener éxito.
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Comunicación: La comunicación es la parte integral de cada una de las

responsabilidades anteriores, sin embargo es muy importante. El triunfo de
Scrum precisa de la comunicación frecuente y clara entre todas las partes
interesadas.

b) Habilidades requeridas para un Scrum Master en el proyecto

1. Aprender a construir: Al estudiar los valores y pilares centrales de

Scrum para transformarse en un Scrum Master fuerte. Existen tres
pilares de Scrum, los cuales son: la adaptación, la transparencia y la 2.
2. Ejecución de Scrum: Scrum Master debe manifestar una ejecución de
Scrum para tener una competitividad con el marco. Una declaración
indica que comprende Scrum y puede superponerlo en escenarios del
mundo.
3. Liderazgo: Scrum Master debe tener un liderazgo, porque es el
adhesivo entre el dueño del producto y el equipo de avance. Esta es la
clave del éxito, entre el Scrum Master y el dueño del producto.
4. Colaboración: Scrum Master debe tener una colaboración para
eliminar los obstáculos de los equipos, los Scrum Master cooperan con
las partes interesadas y los otros equipos de desarrollo.
5. Organización: El Scrum Master debe hacer que los integrantes del
equipo de Scrum requieran una estructura y planificación, de modo que
los Scrum Masters deben proveer un desarrollo para mantener a todos
en el camino correcto.

c) Ciclo de Vida del Proyecto

Planificación del proyecto: Durante esta etapa, se define el objetivo del

proyecto y se determina el alcance, los requisitos y los entregables. En Scrum,
esto se traduciría en la definición del Product Backlog, que es una lista
ordenada de funcionalidades y características que deben ser desarrolladas en la
aplicación.
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Planificación del Sprint: En esta etapa se planifica el primer sprint. Se

seleccionan los elementos del Product Backlog que se abordarán en el sprint,
se definen los objetivos y se designan las tareas específicas. En general, cada
sprint dura de una a cuatro semanas.

Desarrollo del Sprint: Durante esta etapa, el equipo trabaja en las tareas
asignadas durante la planificación del sprint. Cada día se llevan a cabo
reuniones diarias de Scrum para hacer seguimiento del progreso y solucionar
problemas.

Retroalimentación del Sprint: En esta reunión, al final de cada sprint el

equipo reflexiona sobre el sprint que se acaba de finalizar y se discute en
formas de mejorar para el siguiente sprint.

Repetición: El ciclo de vida continúa con la planificación del siguiente sprint.

Por lo cual, el Backlog se actualiza y se repiten los pasos 2-4 hasta que se
cumpla el objetivo del proyecto.

Figura 2 : Ciclo de vida del proyecto

d) Beneficios del uso de la metodología en el proyecto

1. El mejoramiento en la calidad del producto, el uso de esta metodología

promueve el enfoque resultante en los miembros de equipo en la búsqueda
de la magnificencia de la aplicación que se está desarrollando.
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2. El consumidor estará más satisfecho de la aplicación al estar comprometido

a lo largo de todo el proceso de desarrollo.

3. Distintos equipos dividen el trabajo y también los roles junto al desarrollo

de reuniones frecuentes, esto permite una mejor organización del trabajo
priorizando los intercambios de ideas y de pensamientos.

4. El aumento en la productividad al contar con una organización de trabajo,

en la que el proyecto se divide en partes y en la comunicación entre los
integrantes es firme, lo que conlleva que los equipos que están
desarrollando la aplicación trabajen más rápido.

5. Al implementar la metodología Agile, garantiza que la aplicación de

domicilios que desarrolla Mass tenga un nivel de fallos mínimos o incluso
nulo, debido a que se basa en el trabajo continuo.

e) Desventajas del uso de la metodología en el proyecto

1. Los problemas que afrontará Mass con el método Agile es del nivel de
conocimiento limitado, el equipo al tener esa desventaja, hará que el
desarrollo de la aplicación tenga críticas negativas por el bajo rendimiento
de dicho equipo.

2. Otro problemas en la localización, debido a que los equipos son cada vez
más remotos, haciendo que la comunicación de los integrantes no esten bien
sincronizadas en el desarrollo de la aplicación, haciendo que el proyecto no
se la mejor opción.

3. El aumento de riesgo también perjudica a Mass al usar este método, suele

suceder que en el desarrollo de la aplicación los integrantes del equipo
sientan tanto entusiasmo que pierden el resentimiento del riesgo que se
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necesita en cualquier proyecto, en este caso el desarrollo de la aplicación

por domicilio.

4. Otra desventaja que se enfrenta Mass en el desarrollo del proyecto es de la

falta de control en la calidad, nada sirve que el desarrollo que está haciendo
Mass en la aplicación sea a toda velocidad si no reúne las condiciones
necesarias. De eso es el caso. Surgirán varios problemas en el desarrollo de
la aplicación, los clientes quedarán insatisfechos y haría que en la zona
urbana la tienda cierre.

5. Otro defecto es la inseguridad del equipo al trabajar con este método, es

preciso controlar que no tomen otro método o se arruina todo el proyecto.

III. Conclusiones.

En síntesis, el proyecto de Tiendas Mass de crear una aplicación para aumentar las
ventas mediante la entrega a domicilio a través de servicios de delivery se beneficia
significativamente de la metodología ágil de Scrum. La asignación de roles y
responsabilidades claras para el Scrum Master, el equipo de desarrollo y el
patrocinador del proyecto promueven una colaboración efectiva, así como una
comunicación fluida y una entrega rápida y frecuente de la aplicación. Además, el
enfoque en el ciclo de vida del proyecto de planificación, sprints, revisión y
retrospectiva permite la adaptación y el ajuste constantes a medida que se desarrolla el
proyecto. Aunque existen desventajas en el uso de la metodología, como la necesidad
de una comunicación y coordinación constantes, los beneficios superan con creces
estas desventajas en términos de eficiencia, calidad y satisfacción del cliente. En
general, la metodología ágil de Scrum es altamente recomendable para proyectos
complejos y cambiantes como el de Tiendas Mass.

Las metodologías de gestión de proyectos ágiles se enfocan en la adaptación al

cambio y la entrega continua de valor. Debido a esto, el enfoque colaborativo y el
énfasis en la flexibilidad, es lo que permite al equipo de proyecto adaptarse
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rápidamente a los cambios en los mismo y a las necesidades del cliente. Sin embargo,
estas metodologías pueden no ser adecuadas para proyectos que requieren una
planificación detallada o donde los requisitos son estables y definidos de antemano.

Para un proyecto de creación de una aplicación móvil sobre delivery de Tiendas Mass
SAC, indicamos que el método SCRUM de gestión de proyectos ágil es una excelente
opción. Debido a que, es un enfoque ágil que nos permite una mayor flexibilidad y
adaptación a los cambios, lo que es esencial en el mundo del desarrollo de
aplicaciones móviles, donde los requisitos y las tecnologías cambian rápidamente.
Además, la entrega continua de incrementos de valor y la colaboración estrecha con el
cliente pueden ayudar a garantizar que el producto final satisfaga las necesidades y
expectativas del cliente.