FORMATO DE SESION EDUCATIVA

PROCESO: PRACTICAS
PRA- Versión: 1 Fecha: 2018-05-03 Página 1 de 7

TITULO DE LA
SEGURIDAD DEL PACIENTE
SESIÓN:
TIEMPO: 2 horas
FECHA: 28 de Septiembre de 2023
Práctica de administración y gestión del cuidado de enfermería.
CURSO:
ESCENARIO: Fundación Ver Sin Fronteras
HORA ACTIVIDAD

Se realizará la socialización de la temática al personal asistencial, para garantizar

9:00 am. la participación de todo aquel que se encuentra laborando sea beneficiado.
a Presentación del tema a exponer, abordando la importancia de la seguridad del
11:00 am. paciente y el impacto a nivel individual, grupal e institucional

FACILITADORES

Estudiante del programa de Enfermería de 9 semestre, en rotación:

1. Francy Leana Figueroa Colmenares

PUNTOS DE INTEGRACIÓN CON OTRAS SESIONES

No hay otros puntos integrados con otras sesiones.

OBJETIVO GENERAL
Brindar educación con el fin de reforzar mejorar la calidad de atención de la médica la seguridad del paciente
a través de la capacitación de profesionales de la salud en prácticas y protocolos actualizados, promoviendo
un entorno de atención seguro y reduciendo la incidencia de errores médicos y eventos adversos.
OBJETIVOS ESPECIFICOS
✓ Aumentar la eficacia de la comunicación entre los miembros del equipo de atención médica, tanto
verbal como escrita, con el fin de reducir malentendidos y errores en la transmisión de información
que puedan poner en riesgo la seguridad del paciente.
✓ Promover una cultura de seguridad que aliente a los profesionales de la salud a identificar y reportar
eventos adversos, errores médicos y situaciones de riesgo para que puedan ser analizados y
prevenidos en el futuro.
✓ Dotar a los participantes con conocimientos y habilidades específicas para utilizar herramientas y
protocolos de seguridad del paciente, como la verificación de la identidad del paciente, la
administración segura de medicamentos, la higiene de manos, y la prevención de caídas, con el
objetivo de reducir la incidencia de errores y eventos adversos.
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JUSTIFICACION

Esta sesión educativa es de gran importancia para garantizar la atención médica de alta calidad y la seguridad
de los pacientes. La mala comunicación, la falta de identificación de eventos adversos y la no aplicación de
protocolos de seguridad pueden llevar a errores médicos graves. Capacitar a los profesionales de la salud en
comunicación efectiva, identificación de riesgos y uso de herramientas de seguridad es fundamental para
prevenir incidentes perjudiciales. Esto no solo mejora la confianza del paciente y la calidad de la atención,
sino que también reduce los costos asociados con errores médicos. En última instancia, esta capacitación
salva vidas y fortalece la integridad de la atención médica.

MARCO TEÓRICO
La seguridad del paciente es un concepto fundamental en la atención médica moderna. Se refiere a la
prevención de errores médicos y a la reducción de riesgos para los pacientes durante su atención médica.
Garantizar la seguridad del paciente es esencial para proporcionar una atención de alta calidad y evitar daños
innecesarios. En este marco teórico, exploraremos los fundamentos de la seguridad del paciente, sus factores
contribuyentes, estrategias para mejorarla, legislación y regulación relevantes, así como desafíos y
consideraciones éticas en instituciones de salud.

Definición de Seguridad del Paciente

La seguridad del paciente se define como "la reducción del riesgo de daño innecesario asociado con la
atención médica hasta un mínimo aceptable" (Institute of Medicine, 2000). Esta definición resalta dos
componentes clave: la reducción de riesgos y el daño innecesario. El objetivo es minimizar los errores
médicos y las consecuencias adversas para los pacientes, estableciendo un estándar mínimo de seguridad
aceptable.

Tipos de errores médicos

Los errores médicos son incidentes inesperados que pueden resultar en daño al paciente. Se pueden clasificar
en varias categorías, entre las que se incluyen:

Errores de Diagnóstico : Estos errores ocurren cuando se hace un diagnóstico incorrecto, se omite un
diagnóstico o se retrasa. Pueden llevarse a un tratamiento inapropiado o falta de tratamiento necesario.
Errores de Medicación : Incluyen la administración de medicamentos equivocados, dosis incorrectas,
interacciones medicamentosas perjudiciales o administración a pacientes con alergias conocidas.
Errores Quirúrgicos : Estos errores pueden involucrar procedimientos quirúrgicos incorrectos, cirugías en el
lugar equivocado o extracción de órganos equivocados.
Infecciones Nosocomiales : Son infecciones adquiridas en el entorno hospitalario debido a la falta de higiene
o prácticas de control de infecciones deficientes.
Errores de Comunicación : Estos errores pueden incluir la falta de comunicación entre el médico personal,
lo que resulta en la omisión de información vital o malentendidos.

Los errores médicos pueden tener consecuencias graves para los pacientes, desde daño físico hasta
discapacidad permanente e incluso la muerte (Kohn, et al., 2000).

Factores Contribuyentes a la Seguridad del Paciente

La seguridad del paciente es un resultado de múltiples factores interrelacionados. Algunos de los factores
más significativos incluyen:
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Cultura de Seguridad: Una cultura de seguridad en una institución de salud es esencial para promover la
seguridad del paciente. Esto implica un ambiente donde se aleja la comunicación abierta sobre errores, la
notificación voluntaria de incidentes y la promoción del aprendizaje organizacional (Singer, et al., 2009).
Una cultura de seguridad fomenta la responsabilidad y la mejora continua.
Tecnología de la Información: La implementación de sistemas electrónicos de registro médico (EMR) y la
prescripción electrónica pueden mejorar la precisión de la información y reducir los errores de medicación
(Bates, et al., 1998). Los EMR permiten el acceso rápido a la información del paciente y reducen el riesgo
de registros médicos perdidos o ilegibles.
Educación y Entrenamiento del Personal: La capacitación adecuada del personal médico y de enfermería es
esencial para reducir los errores. Esto incluye la formación en procedimientos estándar, la actualización
constante de conocimientos y habilidades, y la promoción de la conciencia sobre la seguridad del paciente
(Institute of Medicine, 2003).

Estrategias para Mejorar la Seguridad del Paciente

La mejora de la seguridad del paciente requiere estrategias específicas y medidas preventivas. Aquí hay
algunas estrategias efectivas:
Listas de verificación y protocolos: La implementación de listas de verificación y protocolos estandarizados
puede ayudar a prevenir errores comunes. Por ejemplo, el uso de una lista de verificación quirúrgica antes
de una cirugía puede reducir significativamente los errores quirúrgicos (Pronovost, et al., 2006).
Informe de Eventos Adversos: Fomentar la notificación voluntaria de eventos adversos es fundamental para
aprender de los errores y prevenir su recurrencia. Un sistema de reporte de eventos adversos confidenciales
y sin represalias es esencial para que el personal médico informe sobre incidentes (Vincent, et al., 2012).
Auditorías de Seguridad: Realizar auditorías periódicas para identificar problemas y áreas de mejora en la
seguridad del paciente es una práctica efectiva. Estas auditorías pueden ayudar a identificar deficiencias en
procesos y procedimientos (Institute for Healthcare Improvement, 2021).

Legislación y Regulación

La seguridad del paciente también está influenciada por leyes y regulaciones gubernamentales. Por ejemplo,
en Estados Unidos, la Ley de Reforma de la Atención Médica Asequible (conocida como Obamacare)
incluye destinadas a mejorar la calidad de la atención y reducir los reembolsos por errores médicos (Obama,
2010). Las regulaciones establecidas son estándares mínimos que las instituciones de salud deben cumplir
para garantizar la seguridad del paciente.

Evaluación y Medición de la Seguridad del Paciente

Para mejorar la seguridad del paciente, es esencial medir y evaluar su estado actual. Se utilizan indicadores
de seguridad del paciente, como las tasas de infecciones nosocomiales, eventos adversos y readmisiones
hospitalarias, para evaluar la seguridad en instituciones de salud (Agency for Healthcare Research and
Quality, 2021). Estos indicadores permiten realizar un seguimiento de las tendencias y evaluar la eficacia de
las intervenciones.

Desafíos y Barreras

A pesar de los avances en la seguridad del paciente, existen desafíos y barreras que dificultan su mejora
continua. Algunos de estos desafíos incluyen:
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Resistencia del Personal: El personal médico puede resistirse a la implementación de nuevas medidas de
seguridad debido a la percepción de que estas medidas aumentan la carga de trabajo o limitan la autonomía
clínica.
Recursos Financieros Limitados: La inversión en tecnología y capacitación del personal puede ser costosa
para las instituciones de salud, lo que puede limitar la capacidad de implementar mejoras en la seguridad del
paciente.
Desafíos Culturales: Las diferencias culturales dentro de una institución de salud pueden influir en la
comunicación y la colaboración entre el personal, lo que puede aumentar el riesgo de errores (Reason, 2000).
Ética y Seguridad del Paciente: La seguridad del paciente está intrínsecamente relacionada con la ética
médica. Los profesionales de la salud tienen la responsabilidad ética de hacer todo lo posible para garantizar
la seguridad y el bienestar de los pacientes. Esto puede incluir tomar decisiones difíciles, como revelar
errores médicos a los pacientes y sus familias, y aprender de los errores para evitar repeticiones (Beauchamp
& Childress, 2013).

En resumen, la seguridad atención del paciente es un componente esencial de la salud médica de calidad. Se
basa en una cultura de seguridad, la tecnología de la información, la educación del personal y estrategias
específicas para prevenir errores médicos. Además, está respaldada por leyes y regulaciones que establecen
estándares mínimos de seguridad. Sin embargo, existen desafíos y barreras que deben abordarse, y la ética
médica desempeña un papel crucial en la garantía de la seguridad del paciente.
Principio del formulario

MATERIALES

• Se utilizará un soporte de ayuda como lo es un rotafolio.

• Un folleto sobre seguridad del paciente.
• Un Pretest y Postest sobre el tema basado en el protocolo de la institución.

METODOLOGÍA
Se realizará una socialización del protocolo al personal asistencial relaciona con la atención de los
pacientes de la Fundación Ver Sin Fronteras en Bucaramanga sobre Seguridad del Paciente basado en el
protocolo institucional, primeramente se realizara un pretest para determinar los conocimientos del
personal, se socializara el protocolo por medio del rotafolio y posteriormente se realzara nuevamente el
Postest para poder determinar si quedo clara la información brindada por parte de la estudiosa de
enfermería de la universidad Manuela Beltrán. de dudas a causa dela capacitación.
HORA ACTIVIDAD RESPONSABLE
FRANCY
9:00 am Se realizará un pretest para conocer el conocimiento del personal sobre LEANA
a 11:00 am el protocolo de lavado de manos, posteriormente se socializará COLMENARES
brevemente los puntos más importantes del mismo por medio de un FIGUEROA
rotafolio y finalmente el Postest.

EVALUACIÓN: Pretest y Postest

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ANEXOS:

BIBLIOGRAFIA:
• Instituto de Medicina. (2000). "Errar es humano: construir un sistema de salud más seguro". Prensa
de Academias Nacionales.
• Kohn, LT y cols. (2000). "Errar es humano: construir un sistema de salud más seguro". Prensa de
Academias Nacionales.
• Cantante, SJ, et al. (2009). "Diferencias culturales en las percepciones y prácticas de seguridad:
diferencias entre los proveedores de atención médica en los Estados Unidos y Suiza". Calidad y
seguridad en la atención sanitaria, 18(1), 4-10.
• Bates, DW y col. (1998). "Efecto del ingreso computarizado de órdenes médicas y una intervención
en equipo en la prevención de errores graves de medicación". JAMA, 280(15), 1311-1316.
• Instituto de Medicina. (2003). "Educación sobre profesiones sanitarias: un puente hacia la calidad".
Prensa de Academias Nacionales.
• Pronovost, P., et al. (2006). "Una intervención para disminuir las infecciones del torrente sanguíneo
relacionadas con catéteres en la UCI". Revista de Medicina de Nueva Inglaterra, 355(26), 2725-
2732.
• Vicente, C., et al. (2012). "Enfoques sistémicos para la calidad y seguridad quirúrgica: del concepto
a la medición". Anales de Cirugía, 255(1), 15-21.
• Instituto para la Mejora de la Salud. (2021). "Guía práctica: Prevenir eventos adversos a los
medicamentos mediante la implementación de la conciliación de medicamentos".
• Obama, B. (2010). "Ley de Protección al Paciente y Atención Médica Asequible". Ley Pública No:
111-148.
• Agencia de Investigación y Calidad Sanitaria. (2021). "Indicadores de seguridad del paciente
(PSI)".
• Razón, J. (2000). "Error humano: modelos y gestión". BMJ, 320(7237), 768-770.
• Beauchamp, TL y Childress, JF (2013). "Principios de Ética Biomédica". Prensa de la Universidad
de Oxford.