UNIVERSIDAD TECNICA DE MANABÍ

FACULTAD DE SIENCIAS HUMANÍSTICAS Y SOCIALES

CARRERA DE: TRABAJO SOCIAL

HISTORIA DEL TRABAJO SOCIAL

NOMBRE: GINA AGUILAR CAMPOVERDE

DOCENTE: Lic. Felix Toala

TEMA : RESUMEN UNIDAD I Y II

PERIODO: OCTUBRE 2022 – FEBRERO 2023

 HISTORIA DEL TRABAJO SOCIAL

UNIDAD 1: Lineamientos Generales del Trabajo Social

Definiciones del trabajo social

Existen numerosos autores que nos dan su concepto de trabajo social, entre estos tenemos:
Tomas Fernandez, Hernandez, Celdon, Soydan, Ponce Leon, Conde, que definen el trabajo
social como ciencia o disciplina científica que estudia todos los problemas sociales y las
relaciones humanas para incrementar su contribución social.

El trabajo social como profesión:

-Desarrolla las capacidades de las personas, así como busca el empoderamiento y
participación.
-Metodología científica para conseguir los objetos diseñados.
-Su finalidad consiste en incrementar su calidad de vida.
-Tenemos que en todas estas definiciones se han enfatizado el protagonismo de la relación
profesional para aunar la potencialidad del usuario.

Objeto de intervención

Para RAE es la materia o asunto del que se ocupa la ciencia, como trabajador social es el
estudio de las personas y sus necesidades que le afectan directa o indirectamente, y con
carácter universal al conjunto de ciudadanos que tienen vinculación intima con la calidad de
vida y el bienestar.
Una de las características importantes del objeto en trabajo social es que no puede ser
definido o aislado para ser estudiado objetivamente, el trabajo social puede ser atendido como
respuesta a una serie limitada de carencias que no cubren otros sistemas, en este sentido
entendemos que es el estudio de las necesidades de las personas.

Cualidades Humanas

Las cualidades humanas son por decir el factor más importante que los conocimientos y
dominio de las técnicas, entre estas tenemos:

-Mística y vocación de servicio: Es la más importante, la persona con la que trabaja deja de
ser un cliente para ser a ser una persona y su preocupación central.
-Convicción y confianza: Un trabajador social tiene que tener la fe y confianza en la
capacidad del hombre para salir de las situaciones en las que se encuentre.
-Habilidad para motivar: El trabajador social debe motivar y fomentar el entusiasmo de
participación.
-Don de Gente: Es la forma como tratar a las personas, tiene que tener técnica.
-Capacidad para vencer dificultades: Todo tiene dificultades, debemos tener la tenacidad y
perseverancia para alcanzar los objetivos.
-Madurez Emocional: Expresa la calidad de actuar equilibradamente cuando no está bajo
presiones.
-Responsabilidad: Responsabilidad con las que sean nuestras obligaciones.
-Respeto: Un valor muy importante, que ofrecemos a las personas que nos importan,
-Tener sentido de la ética: Conjunto de valores, principios y normas.
-Ser comunicativo: Capacidad de hablar con las otras personas, algo innato en un trabajador
social.
Prudencia: Es aquella que nos ayuda a pensar antes de actuar y las consecuencias de lo que
hacemos o decimos.

Principios y Valores

Todo ser humano posee un valor único, y tiene derecho a la autorrealización siempre que esto
no afecte a otro ser humano y siempre contribuyendo a la sociedad, la misma que debe
proporcionar beneficios a todos sus miembros, manteniendo sus principios con la justicia
social.
Como trabajador social tiene la responsabilidad de contribuir con sus conocimientos,
proporcionando su ayuda al que la solicite y asegurarse de respetar sus derechos humanos, y
derechos de confidencialidad, está en contra de grupos o personas que quieran destruir o
hacer daño, y todas sus decisiones deben ser tomadas con responsabilidad y ética.

Rol del trabajador social y sus funciones:

El trabajador social labora en diferentes campos o áreas de intervención en las cuales ejerce
un sinnúmero de funciones:

Función preventiva, función directa, de planificación, docente, promoción e inserción social,

mediación, supervisión, evaluación, gerencial, investigación, coordinación.

Campos e instituciones donde interviene el trabajador social:

Salud, educación, rehabilitación, vivienda, desarrollo de la comunidad, laboral, protección

social, judicial

Metodología, método, técnica e instrumento:

Existen procesos metodológicos que contribuyen al bienestar del ser humano:

Metodología: se utilizan en las ciencias sociales como finalidad de alcanzar explicaciones

reales, se utiliza la observación, entrevista y documentación.
Los métodos: son estrategias, procedimientos y técnicas que dirigen la acción hacia un
objetivo determinado.
La técnica: Conjunto de procedimientos que se realizan para obtener un resultado
determinado y se utiliza en distintos campos: ciencia, arte, tecnología etc.
Los instrumentos: Son herramientas que servirán de apoyo a las técnicas en el proceso de
investigación e intervención que realiza el trabajador social,
- La visita domiciliaria: Acto profesional compuesto de varias técnicas entre estas
entrevista y observación, se trata de la atención proporcionada en el propio hogar del
usuario, para conocer su realidad actual, para mantener contacto directo.
- La observación: Procedimiento empírico por excelencia, con esto se intenta captar
aspectos que son más significativos de cara al problema, existe la observación
participante, es indicada en procedimientos exploratorios y la no participante.
- La entrevista: Técnica por la que se entabla una conversación con el objeto a recoger
la información, centrándose en la persona que acude al servicio.
 - El informe social: documento escrito donde se describen los acontecimientos pasados
y presentes del cliente en su entorno familiar, social, económico, educativo.

UNIDAD 2: Campos, actividades del trabajador social

Tema 1. Campos y actividades del trabajador social.

Existen varios campos de intervención del trabajador social y las actividades que estos
realizan.

- Trabajo social en el campo de la salud:

 Con relación en el médico: Dar al médico tratante la información necesaria,
antecedentes socio económicos si esto tiene que ver con su problema de salud.
 Con la relación al paciente: Entrevistarlo y elaborar una ficha socioeconómica,
promover la formación de grupos terapéuticos, preparar al paciente para cualquier
cambio de trabajo. Procurar la cancelación de gastos médicos, y exoneración de
pagos en caso de que se pueda.
 Con relación a las familias: Orientar a enfermos crónicos y su familia para que
realicen su tratamiento y hacer labor educativa contra el rechazo del paciente.
 Con relación al usuario: Educarlos sobre horarios, servicios, costos y requisitos,
promover programas educativos, organización de voluntariados, actividades de
gestión.
 Coordinación institucional: Gestionar con otras instituciones recursos para personas
con escasos recursos, y coordinar el traslado de pacientes a centros especializados.

- Trabajo social en el campo de la educación:

 Dentro del plantel: Asesorar y colaborar con la formación y organización de clubes
estudiantiles, investigar antecedentes socioeconómicos familiares, elaborar cuadros
estadísticos, informes, fomentación de reuniones periódicas, creación de servicios de
primeros auxilios.
 Con los estudiantes: Despertar su confianza, descubrir y tratar problemas, y organizar
programas para tratar y trabajar con las diferentes edades.
 Con los profesores: Informar de problemas existentes con sus estudiantes, elaborar
con ellos planes de tratamientos individuales de ser requerido, sugerir estímulos o
sanciones cuando amerite, orientar a la solución de conflictos.
- Trabajo social en los campos de vivienda y judicial:
 Identificar las necesidades equipamientos urbanos, dar las recomendaciones
pertinentes a los planificadores de vivienda en base a investigaciones realizadas,
promover actividades, promover la participación del sector o la comunidad, informar
y orientar a los usuarios sobre tramites.
 Judicial: Juzgados de primera estancia o familia, guarda y custodia, Impugnación de
tutela.
 Juzgado de Menores: Los equipos de apoyo están conformados por trabajadores
sociales. Psicólogos, educadores, que atienden
 Clínicas médico – forenses: Trabajando en conjunto para realizar informes algunos
penales etc.

- Trabajo social en los campos de protección social, y laboral:

 Protección social: investigar conflictos de índole familiar, relacionados con el
abandono de hogar, realizar diagnóstico social, organizar grupos terapéuticos para
 desarrollo de actividades educativas, desarrollar labor educativa con la familia,
educar a la familia del menor, programar y difundir campañas educativas,
prevención del alcoholismo, drogas etc.
 Rehabilitación social: Investigar causas de infracción de la ley, trabajar en equipo
multidisciplinario, establecer contacto con los jueces, dar asesoría y
recomendaciones, conocer y mantener contacto permanente con la familia, instruir
sobre el proceso de rehabilitación a la familia.
 Laboral: Asesor del empleado en cumplimiento con las obligaciones estipuladas,
coordinar con el jefe de personal las funciones, evitar la dependencia de la empresa
elevando el nivel socioeconómico,
Con relación al trabajador, investigar antecedentes socioeconómicos, asesorar a los
empleados en el cumplimiento de sus obligaciones, deberes y derechos, promover el
bienestar del trabajador, orientar, coordinar e integrar, orientar en el uso de los
recursos institucionales.

Tema 2. Competencias del trabajador social.

Trabajar con personas, familias, grupos, organizaciones y comunidades valorando sus
necesidades y circunstancias:
- Establecer relaciones profesionales
- Intervenir con personas, familias, grupos, etc. para ayudarles a tomar mejores
decisiones que cubran sus necesidades.
- Valorar las necesidades y opciones posibles para tener una estrategia de intervención.
- Defender a las personas, familias, grupos, organizaciones, y comunidades y actuar en
su nombre si lo requiere.
- Preparar y participar en las reuniones de toma de decisiones al objeto de defender
mejor los intereses de las personas.
Planificar, implementar, revisar, evaluar la práctica del trabajo social.
- Responder, planificar y desarrollar acciones para hacer frente a situaciones en crisis.
- Interactuar para conseguir cambios, promocional desarrollo, mejorar condiciones.
- Preparar, producir, implementar y evaluar los planes de intervención con el sistema
cliente y los colegas profesionales.
- Apoyar el desarrollo de redes para hacer frente a las necesidades.
- Promover desarrollo, crecimiento e independencia de las personas.
- Trabajar con los comportamientos que se consideran un riesgo
- Analizar y sistematizar información
- Utilizar la mediación como estrategia de intervención de conflictos.
- Diseñar, implementar y evaluar proyectos de intervención social.
Actuar para la resolución de las situaciones de riesgo
- apoyar a las personas para que manifiesten sus necesidades
- Establecer y actuar para la resolución de situaciones de riesgo
- Administrar y ser responsable de su propio trabajo, contribuir con la administración
de recursos y servicios colaborando con los procedimientos implicados.
- Trabajar de manera eficaz dentro de sistemas, redes y equipos interdisciplinares.
- Gestionar y dirigir entidades de bienestar social.
Competencia profesional en el ejercicio del trabajo social.
- Investigar, analizar, evaluar y utilizar el conocimiento actual de las mejores prácticas
del trabajo social.
- Trabajar dentro de los estándares acordados para el ejercicio del trabajo social
- Gestionar conflictos, dilemas y problemas éticos complejos, diseñando estrategias y
reflexionando sobre sus resultados,
- Contribuir a la promoción de las mejores prácticas del trabajo social participando en
el desarrollo y análisis de las políticas.