1.

-Carmen debe indicar a los futuros voluntarios las funciones y papel de los profesionales que
van a iniciar su labor voluntaria, para favorecer el apoyo psicosocial a los usuarios y su
bienestar.

voluntario
- Conocimiento de los recursos existentes para actuar con personas con necesidades
especiales.
- Tener don de gentes.
- Tener capacidad y actitud comunicativa.
- Conocer y poner en práctica habilidades sociales con los usuarios y sus familias.
- Tener capacidad y habilidad para resolver conflictos.
- Dominar técnicas de dirección de grupos.
- Ser una persona alegre, con capacidad de motivar, creatividad y grandes dosis de
imaginación.
- Conocer estrategias de comunicación.

2. Entre las funciones que desarrollan los voluntarios de la entidad, una de las más
frecuentes es el acompañamiento. Carmen debe explicar a los voluntarios qué es y qué tipos
de acompañamiento pueden realizar en una institución

En las funciones a realizar, el acompañamiento es muy importante, pues son personas que por
diversas circunstancias están sufriendo (discapacidad, enfermedad, muerte, etc.) y el
acompañamiento les ayuda a enfrentarse a estas situaciones.Acompañamiento moral y en la
realización de gestiones habituales. el acompañante es de apoyo solamente, el usuario es
quien debe tomar las decisiones

- Acompañamiento al médico.
- Acompañamiento para realizar compras
- Acompañamiento para realizar gestiones económicas

3. Explicar brevemente a los voluntarios el proceso de intervención, cuáles son las

principales áreas de intervención y qué tipo de actividades se pueden realizar en cada una de
ellas

- Haciendo un estudio de necesidades de las personas con las que se va a trabajar en la

institución (todos los usuarios, grupos reducidos, etc.)
- Hacer una planificación, estableciendo qué objetivos se quieren conseguir, con qué
metodología se va a trabajar, los recursos necesarios y en qué periodo de tiempo se van a
evaluar.
- Ejecución del plan de intervención
- Evaluación de los resultados: lo ideal es hacer una evaluación inicial, una durante el proceso y
una final, para poder ver la consecución de objetivos.

Los voluntarios trabajarán en tres áreas principales de intervención y el profesional (laboral o

voluntario) debe ser capaz de realizar intervenciones que engloben los tres ámbitos:

- Intervenciones en el área social: realización de actividades domésticas, socioculturales, de

comunicación
- Intervenciones en el área cultural: realización de actividades espirituales, cognitivas, de artes
plásticas...
- Intervenciones en el área recreativa: realización de actividades físicas, de artes plásticas, etc.
Entre las actividades de intervención que se pueden realizar con los usuarios están:

- Actividades espirituales: misa, lecturas, cantos, etc.

- Actividades de artes plásticas: bordado, pintura, dibujo, puzles, etc.

- Actividades cognitivas: conversaciones, debates, talleres de memoria, etc.

- Actividades físicas: ejercicios, motricidad, caminar, aire libre, relajación, etc

- Actividades Socioculturales: cine, teatro, museos, conferencias, etc.

- Actividades domésticas: cocinar, bricolaje, restauración, decoración, etc.

- Actividades de comunicación y expresión: lectura común, juegos colectivos, música, baile,etc.