Introducción:

Hola, mi nombre es wendy risco y estoy emocionado/a de presentar un proyecto que

transformará la presencia de Banco Guayaquil en el mercado financiero. En un mundo
donde la innovación y la conexión con los clientes son clave, hemos desarrollado una
estrategia de marketing integral que impulsará la visibilidad, la lealtad del cliente y la
posición competitiva del banco.

Problema a Resolver:
Sabemos que la competencia en el sector financiero es feroz y que los clientes buscan
más que solo servicios bancarios básicos. Nuestro análisis exhaustivo reveló áreas de
oportunidad para mejorar la experiencia del cliente, desde la adquisición hasta la
retención.

Solución Propuesta:
Nuestra estrategia se centra en tres pilares: Primero, optimizaremos la presencia digital
de Banco Guayaquil, destacando sus servicios avanzados y creando una experiencia en
línea intuitiva. Segundo, implementaremos programas de lealtad y recompensas para
fortalecer la conexión emocional con los clientes. Por último, promoveremos
activamente la responsabilidad social y sostenibilidad del banco para construir una
imagen positiva y resonante.

Ventajas Competitivas:
Lo que hace único a nuestro enfoque es su integralidad. Desde la segmentación precisa
del mercado hasta la promoción de servicios digitales y la integración de valores
sociales, estamos construyendo una narrativa coherente que resuena con la audiencia
actual y futura.

Métricas de Éxito:
Estableceremos KPIs claros para medir el éxito de cada estrategia, desde el aumento de
la participación en línea hasta la mejora de las métricas de retención de clientes.
Nuestro objetivo es no solo atraer nuevos clientes, sino también convertirlos en
defensores leales de Banco Guayaquil.

Próximos Pasos:
Estoy emocionado/a de discutir más a fondo cómo implementaremos cada fase de esta
estrategia y cómo mediremos su impacto. Creemos que este proyecto no solo elevará
la posición de Banco Guayaquil en el mercado, sino que también establecerá un
estándar más alto para la experiencia bancaria en el Ecuador.

Gracias por su tiempo y estoy listo/a para responder cualquier pregunta que puedan
tener.