, cargar, registrarse) en relación con el volumen de correos electrónicos enviados.

6.5 ÉNFASIS EN EL CONTENIDO

Un buen diseño del correo electrónico es indispensable. De ahí
la importancia de establecer continuidad de la marca entre las
plantillas del correo y el diseño del sitio web. Todos los aspectos
de la campaña de marketing digital deberían combinarse de
modo armonioso, pero nunca olvides que el contenido es lo
primordial. El diseño de la plantilla debe complementar al
contenido.
Si se emplea un texto visible y una llamada gráfica a la acción a
lo largo del mensaje, se obtiene una tasa más alta de clics.
Algunas personas reaccionarán más rápido a las imágenes y
otras al texto.
Por tanto, se aconseja permitirles dar un clic en ambos.
Algunas marcas también recurren a lo que se conoce como
“preencabezado” en la parte superior del mensaje, el cual
debería ser un resumen o anticipo de lo que vendrá después. En
promedio, el 5% de los destinatarios hace clic, a condición de
que sean útiles e interesantes.
Una de las formas más eficaces de producir un gran contenido
consiste en enviar un correo que no solo esté personalizado, sino
que se adapte y cambie en el tiempo real atendiendo los
siguientes factores:
Niveles de inventario (en el caso de correos electrónicos minoristas).

Clima.

Hora del día.

Disponibilidad de reservaciones (boletos, cuartos de hotel o vuelos, por
ejemplo).

Disponibilidad de reservaciones (boletos, cuartos de hotel o vuelos, por

ejemplo).

Aquellas marcas capaces de emplear así los datos en tiempo real

obtendrán la mejor respuesta al contenido de su correo
electrónico. Aunque procede con cautela: utiliza el conocimiento
de tu negocio y de tus clientes para preparar el mensaje
apropiado y examina periódicamente el contenido afinándolo
para obtener los mejores resultados. Y sobre todo, recuerda ese
importante llamado a la acción.

6.6 Cómo redactar un texto infalible de correo electrónico

El diseño y la presentación del correo electrónico son
importantes, pero el texto es lo que mueve a los lectores a la
acción. Usa el nombre de la compañía o de la marca en el campo
“correo de”, cerciorándote de que coincida la marca con la que
el usuario se inscribió. Es importante que él reconozca de
inmediato que es el correo que aceptó.

La redacción del encabezado es uno de los pasos más

importantes al escribir un correo electrónico. Constituye la parte
del texto creativo que el prospecto verá antes de hacer clic al
abrir el mensaje. Es la única oportunidad de interesarlo y
cautivarlo; puede dar una pista o explicar abiertamente lo que
encontrará en el correo. ¿Por qué un prospecto abrirá ese correo,
 uno de tantos mensajes que llegan diariamente a su buzón? Esa
pregunta debería contestarla el encabezado. El encabezado debe
ser a la vez descriptivo y convincente.

 Respecto al cuerpo principal del contenido, asegúrate de

hablar el mismo idioma que los clientes.
 Siempre tenlos presentes y escribe a partir de ellos.
 Deberías abordar cuanto antes el asunto para que no pierdan el
interés ni la atención.
 Asegúrate de que la propuesta de valor y el llamado a la acción
sean absolutamente claros, de que los elementos clave del
mensaje se detecten con facilidad y sobresalgan dentro del
texto.
 Menos es más cuando se trata de un texto de correo electrónico.
 Mantén un tono amigable y accesible en el texto.

 El texto debe ser informal y coloquial para que cautive al

lector en un nivel personal.

 Tal vez envíes el correo a miles, pero el lector siempre

será uno.
 Revisa todo por lo menos dos veces, y después consigue

que alguien más lo lea.

 Procura que el contenido sea correcto; no solo la ortografía

y puntuación, sino también los detalles.