GESTIÓN DE

CALIDAD
Javier Seoane
 ÍNDICE
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Herramientas de
Clases de control de Motivos del control
Introducción medida y control de
calidad de calidad
calidad

5 6 7
Operaciones
Control de calidad
posteriores al Conclusión
en la producción
proceso productivo
 Aspectos principales
Es necesario controlar dos aspectos principales:
Los productos que se obtienen
Proceso de fabricación seguido para elaborarlos

Cuando se realiza
El control de calidad se realiza en diferentes
etapas asegurarse que está cumpliendo las
expectativas

Etapas
La iniciación
Durante la fabricación y el montaje
La finalización

-Materiales se someterán al primer
control de calidad.
-Comprobar que cumplen las
especificaciones requeridas.
-Al mismo tiempo debe realizarse
controles para evitar una pieza
defectuosa
-Por ejemplo, en productos
electrónicos es usual tenerlos
funcionando durante un tiempo e
unos ambientes concretos para
comprobar si son aptos para venta
-Control de las características
Iniciación técnicas y dimensionales de los
productos.
Iniciación
- Se c o m p r u e b a s i los productos
Fabricación y f abri c a d o s c u m p len los registros
exigi d o s
montaje - Si n o s e c u m p l e la pieza es rechazada
antes q u e s e a e nsamblada y regre sa a
Fabricación y l as f a s e s a n t e r i o res para repararla
montaje
- Se r e a l i z a u n ú l timo examen antes de
Finalización ser e m p a q u e t a d o
- Depe n d i e n d o d e l producto se dete rmina
el tipo d e c o n t r o l que se debe ralizar
Finalización
 MOTIVOS
ERRORES DE TRABAJADORES
-Si no se corrigen pronto, pueden
acarrear grandes gastos.
-Con frecuencia, personal
altamente capacitado revisa las
acciones de cada trabajador para
corregir cualquier posible
desviación que pueda ocasionar
errores en la producción.
ERRORES EN LAS MAQUINAS
-Desempeñan un importante
papel en el control de calidad
porque son las encargadas de
dar forma a piezas.
-Deben ser revisadas
rigurosamente para evitar
desajustes y corregirlos
 Calibres
Pie de rey Micrómetro Reloj Láser
pasa-no pasa
comparador
(Control de calidad mediante
muestreo al azar)
 OPERACIONES
POSTERIORES
EMPAQUETADO ALMACENAMIENTO
Proteger
Envío a los
Indentificar consumidores

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Depósito en
Transportar almacén
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instrucciones