25 DE OCTUBRE DE 2021

MOBBING LABORAL A TRAVÉS DE MEDIOS

INFORMÁTICOS DE LA EMPRESA
Ensayo Sexto capítulo

leilani REBECA ruiz LÓPEZ

Universidad Popular autónoma del Estado de puebla
Derecho Laboral
 Derecho Laboral

Pérez Machío define al mobbing como “un comportamiento negativo entre

compañeros o entre superiores o inferiores jerárquicos, a causa del cual, el
afectado es objeto de acoso y ataques sistemáticos y durante mucho tiempo, de
modo directo o indirecto, por parte de una o más personas, con el objetivo y/o el
efecto de ignorarla; continuo y deliberado maltrato verbal y modal que recibe un
trabajador por parte de otro u otros que se comportan con él cruelmente con vistas
a lograr su aniquilación o destrucción psicológica y a obtener su salida de la
organización a través de diferentes procedimientos (…)”

De esa manera, el mobbing, también conocido como acoso laboral es,

lamentablemente, una de las problemáticas globales más comunes dentro del
mundo empresarial, ello pues las relaciones sociales tienden a generar diversos
tipos de fricciones a lo largo de las organizaciones laborales.

En ese sentido, el principal reto al momento de intentar contrarrestar esta

problemática es que suele ser llevada a cabo de manera sigilosa y furtiva, lo cual
impide que sea atacada de manera directa y efectiva, sino se tiene una correcto
manejo y estrategia dentro de la empresa.

Por ello, a efecto de poder crear una forma efectiva de contrarrestar este acoso,
se debe entender el mismo desde todas sus modalidades; los doctrinarios
establecen que existen cuatro tipos de mobbing:

1. Descendente
2. Ascendente
3. Horizontal
4. Mixto

En ese entendido, el primero de ellos se refiere al acoso infringido por un jefe

hacia sus subordinados, teniendo este a su vez dos modalidades: la perversa,
cuyo fin es destruir a la persona a la que se acosa, y la estratégica que busca que
el trabajador renuncie al trabajo, a fin de evitar el pago de las cuotas derivadas de
un despido.

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Por otro lado, el segundo tipo se refiere al acoso que un superior jerárquico recibe
por parte de sus subordinados.

El tercero de ellos se da entre los propios compañeros de trabajo, que tiene su

raíz en la discriminación en razón de una capacidad diferente, por una enemistad
personal o porque una persona del grupo no acepte las normas impuestas.

El último de ellos se refiere a una situación en la cual una persona sufre acoso no
solo por parte de su superior jerárquico o sus compañeros, sino que son ambos
quienes llevan a cabo el mobbing laboral.

Bajo esa tesitura, es claro que el acoso laboral no solo engloba el acoso sexual,
como erróneamente se solía creer, sino que se refiere a numerosas situaciones
negativas que se dan dentro del ámbito laboral y afectan al trabajador de forma
psicológica e incluso física.

Precisamente de lo anterior se deriva la gran necesidad que existe de proteger a

todos los trabajadores de estas situaciones, pues los espacios laborales también
deberían de ser espacios seguros para el desarrollo de las personas que forman
parte activa de la empresa.

Es así que, si bien es cierto que no existen muchas leyes que protegen a los
trabajadores en estos ámbitos, especialmente cuando ocho acoso no se da de
manera presencial sino a través de plataformas o medios tecnológicos, no menos
cierto es que las empresas tienen la obligación moral y ética de reglamentar y
sancionar dichos comportamientos dentro de la empresa, puesto que es de
singular interés para los patrones que sus empleados gocen de un ambiente sano,
pues ayuda a que la productividad empresarial aumente y evita problemas a
futuro.

En conclusión, creo que este tema es de suma importancia, pues resalta la

necesidad de que los empleadores no solo se centren en las necesidades
productivas de la empresa, sino también en que las relaciones humanas que se
generan como consecuencia de las relaciones laborales sean libre de conflictos y
acoso, pues que si no se da esa armonía, la empresa se podría ver afectada de

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manera negativa y, como en la mayoría de las situaciones, siempre es más

benéfico invertir en la prevención que en la solución de conflictos futuros.

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