UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADOR

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS

MODALIDAD A DISTANCIA
CARRERA DE CONTABILIDAD Y AUDITORÍA

PRIMER TRABAJO GRUPAL

ASIGNATURA: MARKETING

GRUPO N°5

INTEGRANTES:
 ORTIZ TIXILEMA JENNIFFER PATRICIA
 OYAGATA LANCHIMBA LIZETH VIVIANA
 PACHACAMA MENDOZA MARIA LOURDES
 PALLO GUEVARA NATALI MAGALI

DOCENTE:
Lc. MOSCOSO VALAREZO BLANCA ESTHELA

SEMESTRE 2023-2023

QUITO – ECUADOR
 PRIMER TRABAJO GRUPAL
Estudie con detenimiento los textos guía. Esta acción incluye cuando menos: leer, entender,
razonar, comparar, deducir, verificar, cuestionar, analizar y concluir.
Realice las siguientes actividades:
1. Imagine que usted desea comercializar un producto, identifíquelo, es decir descríbalo
minuciosamente.
Prenda Hipo Alergénica Para Gatos 100% Algodón

Figura 1
CatShop La marca especializada en prendas para gatos se destaca por conocer a su público y
satisfacer todas las necesidades. De manera sencilla y funcional, CatShop describe los
productos: sus características, beneficios.

Las prendas son elaboradas 100% con algodón, de muy buena calidad que no produce picazón,
molestias ni alergias por eso es una muy buena opción, pues es un material cómodo para
nuestros animales y, prácticamente, como una segunda piel.

Por supuesto, antes de comprar cualquier prenda de ropa lo más recomendable es probarla en
nuestra mascota para observar que no dificulta sus movimientos, además de para encontrar la
talla adecuada.
Es una prenda que se adapta al pelaje de nuestros animales lo podemos encontrar en varios
modelos para su mejor elección de la prenda también ofrecemos variedad de tallas para que se
acople al tamaño de nuestro animalito.

La ropa que se vende bajo la marca de CatShop, es aceptada por los clientes y mantiene un nivel
alto de fidelidad.
Las estrategias de marketing y posicionamiento aplicadas han conseguido los resultados
esperados por la empresa.
 Las estrategias de compra empleadas, han sido aceptadas por los clientes de CatShop y esto ha
contribuido al crecimiento de la empresa.
Una marca es un símbolo todavía más complejo, pues debe comunicar hasta seis niveles de
significado:
 Atributos: una marca trae a la mente ciertos atributos, que son características
calificativas de los productos.
 Beneficios: los atributos deben traducirse a beneficios funcionales y emotivos.
 Valores: la marca también dice algo acerca de los valores del productor
 Cultura: la marca podría representar cierta cultura
 Personalidad: la marca puede proyectar cierta personalidad
 Usuario: la marca surgiere el tipo de consumidor que compra o usa el producto.

2. Para este producto, realice las siguientes segmentaciones:

a. Geográfica
1. Ciudades principales: Podemos enfocarnos en las principales ciudades de Ecuador,
como Quito, Guayaquil, Cuenca, Ambato, Manta, entre otras. Estas ciudades
generalmente tienen una mayor densidad de población y más oportunidades de mercado.

2. Áreas metropolitanas: Dirigirnos a las áreas metropolitanas que rodean estas ciudades.
Estas áreas también tienen una concentración significativa de población y pueden
representar una buena oportunidad para llegar a un mayor número de clientes
potenciales.

3. Regiones geográficas: Ecuador se divide en diferentes regiones geográficas, como la

Sierra (región montañosa), la Costa (región costera) y la Amazonía (región amazónica).
Podemos adaptar esta segmentación para abarcar estas diferentes regiones y satisfacer
las necesidades específicas de cada una. Por ejemplo, en la región amazónica, podrías
enfocarte en ciudades como Tena o Puyo, donde es más común tener mascotas como
gatos.

4. Zonas turísticas: Ecuador es un destino turístico popular, con lugares como las Islas
Galápagos, la Sierra con sus hermosos paisajes y las playas de la Costa. Puedes
considerar dirigir tus esfuerzos de segmentación a las zonas turísticas más concurridas,

5. donde podrías atraer a turistas que viajan con sus mascotas y buscan productos de alta
calidad y hipoalergénicos.

6. Comunidades específicas: Segmentar el mercado hacia comunidades específicas que

tienen una mayor afinidad por los gatos y una mayor preocupación por la alergia y la
calidad de los productos. Por ejemplo, puedes dirigirte a grupos de amantes de los gatos,
refugios de animales, veterinarios y tiendas de mascotas que se especializan en
productos naturales y orgánicos.

b. Demográfica
Origen
Las alergias a los gatos son muy comunes. Según la Fundación de Asma y Alergia de América,
3 de cada 10 personas en Estados Unidos sufren de alergias a las mascotas. La mayoría de estas
alergias surgen debido a los gatos.
Desde mucho tiempo atrás las personas han padecido de una gran serie de enfermedades y
principalmente de alergias hacia diversas cosas, principalmente al polvo, de igual forma, existen
otras alergias denominadas como comunes, y entre ellas se encuentran las alergias hacia
mascotas o animales domésticos como son los perros, gatos, hámsteres, etc. Actualmente
diversas compañías alrededor del mundo han estado desarrollando nuevas formas de
contrarrestar este efecto negativo de los animales y disminuir el problema alérgico de las
personas hacia ellos. La idea de crear estos productos capaces de neutralizar estos efectos es
muy buena debido a que habría un gran decremento de insalubridad animal, algunos de estos
productos se administran en los animales, algunos artículos se aplican en forma de rocío sobre
su pelaje y otros con bases químicas tienen que ser ingeridos por los animales como
complementos en los alimentos, aunque en su mayoría estos productos no funcionan del todo
bien y algunos pueden ser perjudiciales no solo para el animal, sino también pueden afectar al
dueño o a las personas que convivan con el animal.
Es por ello que algunos laboratorios químicos y de investigación han estado buscando la manera
de crear animales con características hipoalergénicas, cambiando genéticamente y mejorando
el sistema molecular de cada animal, sin embargo, el desarrollo de esta investigación va en
contra de la naturaleza causando que diversas asociaciones que protegen a los animales estén
en contra de este proyecto. Sin embargo, estas investigaciones siguen de pie y trabajando, a tal
grado que ya existen en el mercado animal un gran número de mascotas con el término
hipoalergénicos, como son gatos hipoalergénicos y raza de perros hipoalergénicos.
Etapas del ciclo de vida de la ropa hipoalergénica para gatos
1. Investigación de los materiales: Comienza con la investigación de los materiales que serían
mejor adecuados para la fabricación de la ropa hipoalergénica para gatos. Esto puede implicar
la identificación de fibras orgánicas y sintéticas, así como los pesticidas y los químicos que se
usarán en la producción de los materiales.
2. Fabricación y producción: A continuación, los materiales se cortan y se confeccionan para
crear los productos finales. Los diseñadores finalizan los detalles para que los productos
finalicen y confirmen el diseño final de la prenda.
3. Pruebas de seguridad: Una vez que se fabricaron y produjeron los productos, debe haber
algunas pruebas de seguridad para corroborar que los productos sean hipoalergénicos. Esto
implicará las pruebas de química.

Ingresos de la ropa hipoalergénica para gatos

Los ingresos de la ropa hipoalergénica para gatos dependen de varios factores, como la variedad
de prendas ofrecidas, la popularidad de la ubicación de la tienda, la calidad de los productos y
los precios establecidos. Además, los ingresos también pueden variar de acuerdo al volumen de
ventas y a la demanda de los productos. Los ingresos también pueden verse influenciados por
los cambios en la moda y costumbres, lo que puede hacer ocasionalmente que los ingresos se
incrementen o disminuyan considerablemente.

Ocupación
La ropa hipoalergénica para gatos puede ser una solución muy útil para dueños de mascotas que
están preocupados por la alergia a la piel de sus mascotas. Esta ropa es fabricada
específicamente para ser mucho más suave y menos irritante para la piel de los gatos, lo que la
hace una mejor opción para aquellos que tienen alergias. Esta clase de ropa es a menudo
confeccionada con tejidos naturales de algodón y lino suaves y resistentes, y puede ser una
excelente forma de prevenir o reducir los síntomas de alergia relacionados con la piel de los
gatos. La manga larga, los pantalones de jogging, los disfraces y la chaqueta de gato también
 son opciones importantes en esta línea de ropa, y ayudan a los dueños de mascotas a brindar un
toque de elegancia a su paseo diario. Por otro lado, los trajes más divertidos como los trajes de
frutas y flores, así como los disfraces temáticos para muchas festividades, también pueden ser
una excelente opción para que tu mascota destaque. Los vestidos también son ideales para una
variedad de ocasiones que incluyen bodas, fiestas de cumpleaños y otros eventos especiales.
Cómo elegir la ropa hipoalérgica para gatos
1. Elija el tipo de material correcto: Es importante asegurarse de elegir el tipo adecuado de
material para ropa hipoalergénica para gatos. Las fibras naturales suelen ser las mejores para
los gatos con alergias, como la lana merina, la seda, el algodón, el lino y el lupino. Estas telas
permiten que la piel del gato respire, mientras que la tela sintética (poliéster, nylon y acrílico)
puede bloquear el aire, lo que contribuye a causar alergias.
2. Elija una tela suave: Elija un material suave para evitar que el gato se rasque más al tiempo
que lo protege de sus alergias. Una buena opción suele ser la lana merina, un material cálido y
liviano que ofrece protección contra los alérgenos al tiempo que se ajusta al cuerpo
Religión
No hay una religión en particular relacionada con la ropa hipoalérgica para gatos. Esta forma
de vestirse es solo una de las muchas prácticas adoptadas por los dueños de gatos para
minimizar el riesgo de alergias a su mascota. La prevención de la alergia de los gatos depende
principalmente de la limpieza frecuente y eficiente, así como de la eliminación de elementos
potencialmente alergénicos como los productos químicos y los productos de limpieza.

Origen étnico
La ropa hipoalérgica para gatos fue inventada en Estados Unidos por el Dr. Irwin Paster, en los
años 90. Paster consideraba a los animales como parte de su familia y realizó un gran esfuerzo
para crear prendas de vestir confortable para gatos con alergias. Las telas hipoalergénicas
ayudan a prevenir reacciones alérgicas en gatos y esta invención revolucionaria puede atribuirse
a la cultura estadounidense.

c. Psicográfica
Es un criterio muy utilizado al que los analistas damos mucho valor, ya que permite conocer la
reacción de un perfil determinado hacia su entorno, llegando a un nivel mayor de profundidad,
en el que entramos en contacto con la parte emocional del consumidor.
El producto se divide para la clase social media- alta ya que se incluirá a aquellos consumidores
que visten a sus gatos con ropa hipoalergénica de algodón con el fin de priorizar la salud de la
piel de sus mascotas en este caso referencia a los gatos. Al igual debemos tener en cuenta que
aquí entran las personas dueñas de sus mininos que piensan que el uso de la ropa diaria es una
parte esencial del cuidado y bienestar de sus gatos.
ENCUENTA CATSHOP
 ¿Según usted en que rango de clase social se ubica, baja media o alta?
Clase Media
 ¿Cuántas veces compra ropa para su gato en un el transcurso de un mes?
5 Veces
 ¿Qué es características mira a la hora de adquirir una prenda para su minino?
Que la prenda sea cómoda y no le cause ninguna reacción alérgica, dependiendo del cuidado que
le dé a mi gato.
 ¿Le gustaría tener una prenda de ropa para gato hipoalergénica de algodón?
Sí, me gustaría.
 ¿Le gustaría tener una prenda de ropa para gato hipoalergénica que le brinde seguridad y
comodidad en lo que respecta al cuidado y bienestar de su gato?
Si me gustaría.
 ¿Estaría usted dispuesto a adquirir una prenda para su gato de ropa hipoalergénica de
algodón?
Me encantaría obtener una prenda con esas características para mi gato.
 ¿Qué precio estaría dispuesto a pagar por una prenda de ropa para gato hipoalergénica de
algodón, teniendo en cuenta que le brindara a su mascota el cuidado y bienestar para su
salud evitando cualquier tipo de reacción alérgica a la misma?
Sería un precio de $15,00 máximo. Dependiendo el porte de la prenda.
d. Conductual
Ocasiones
 Uso diario: Esta segmentación incluiría a aquellos consumidores que visten a sus gatos
con ropa hipoalergénica de algodón todos los días. Pueden ser personas que consideran
que la ropa es una parte esencial del cuidado y el bienestar de sus gatos, o aquellos que
buscan proteger a sus gatos de posibles alergias o irritaciones en todo momento.

 Ocasiones especiales: Los consumidores que visten a sus gatos con ropa hipoalergénica
en ocasiones especiales, como fiestas, eventos sociales o sesiones de fotos. Estos
consumidores pueden tener una inclinación estética y desean que sus gatos luzcan
elegantes o adorables en momentos específicos.

 Protección y salud: Se centraría en aquellos consumidores que visten a sus gatos con
ropa hipoalergénica de algodón con el objetivo de proteger la piel sensible de sus
mascotas y minimizar el riesgo de alergias o irritaciones. Pueden ser personas que
tengan gatos con alergias conocidas o que sean particularmente sensibles a ciertos
materiales.

 Climas específicos: Este segmento incluiría a los consumidores que utilizan ropa
hipoalergénica de algodón para proteger a sus gatos en climas fríos o cálidos.

40

35

30

25 Uso diario.

20 Ocasiones especiales.
Protección y salud.
15
Climas específicos.
10

0
Total

Figura 2
Beneficios
 Enfocados en la comodidad: Son aquellos consumidores que valoran principalmente la
comodidad que ofrece la ropa hipoalergénica de algodón para sus gatos. Pueden estar
buscando prendas suaves, livianas y transpirables que brinden una sensación agradable
para sus mascotas.

 Preocupados por la alergia y la irritación: Está compuesto por consumidores cuyo

principal beneficio buscado es prevenir alergias y minimizar la irritación en la piel de
sus gatos. Estos consumidores pueden tener gatos con alergias conocidas o ser
conscientes de que ciertos materiales pueden causar problemas dermatológicos en sus
mascotas.

 Consumidores que priorizan la durabilidad y la calidad: Son aquellos consumidores que

valoran la durabilidad y la calidad de la ropa hipoalergénica de algodón. Buscan prendas
que sean resistentes al desgaste, fáciles de lavar y que mantengan su forma y suavidad
a lo largo del tiempo.

 Estéticos: Los consumidores que buscan ropa hipoalergénica de algodón para gatos que
combine con el estilo y la personalidad de sus mascotas. Pueden estar interesados en
diseños atractivos, colores llamativos o prendas con adornos especiales.

 La protección solar: Personas que buscan ropa hipoalergénica de algodón que

proporcione protección contra los rayos solares para sus gatos. Estos consumidores
pueden vivir en áreas con mucho sol o tener gatos con piel sensible que necesiten
protección adicional contra los dañinos rayos UV.

50

45

40 Enfocados en la comodidad.

35
Preocupados por la alergia y la
30 irritación.
25 Consumidores que priorizan la
durabilidad y la calidad.
20
Estéticos.
15

10 protección solar.
5

0
Total

Figura 3
Estatus de usuario
 Consumidores principiantes: Esta segmentación incluiría a aquellos consumidores que
son nuevos en el uso de ropa hipoalergénica de algodón para gatos. Pueden haber
descubierto recientemente los beneficios de este tipo de productos y están interesados
en probarlos por primera vez.

 Consumidores ocasionales: Este segmento estaría compuesto por consumidores que

utilizan ocasionalmente ropa hipoalergénica de algodón para gatos. Pueden adquirir
estas prendas para situaciones específicas o eventos especiales, pero no las usan de
forma regular.

 Consumidores habituales: Esta segmentación se centraría en aquellos consumidores que

son usuarios frecuentes de ropa hipoalergénica de algodón para gatos. Pueden utilizar
estas prendas de manera regular como parte de la rutina de cuidado de sus mascotas y
están familiarizados con los diferentes estilos y marcas disponibles en el mercado.

 Consumidores expertos: Este segmento incluiría a los consumidores que tienen un alto
nivel de experiencia y conocimiento sobre la ropa hipoalergénica de algodón para gatos.
Pueden ser criadores de gatos, profesionales del cuidado animal o personas que han
investigado a fondo sobre el tema. Estos consumidores pueden ser referentes en su
comunidad y estar dispuestos a invertir en productos de alta calidad y diseño exclusivo.

70

60

50

40 Consumidores principiantes.
Consumidores ocasionales.
30
Consumidores habituales.
20

10

0
Total

Figura 4
Tasa de utilización
 Consumidores de uso diario: Esta segmentación incluiría a aquellos consumidores que
utilizan la ropa hipoalergénica de algodón para gatos a diario. Estos consumidores visten
a sus gatos con estas prendas de manera constante y regular, ya sea por razones estéticas,
de protección o comodidad.

 Consumidores de uso frecuente: Este segmento estaría compuesto por consumidores

que utilizan la ropa hipoalergénica de algodón para gatos con una frecuencia alta,
 aunque no necesariamente a diario. Pueden utilizar estas prendas varias veces a la
semana o en situaciones específicas, como salidas al aire libre o eventos sociales.

 Consumidores de uso ocasional: Esta segmentación se enfocaría en aquellos

consumidores que utilizan la ropa hipoalergénica de algodón para gatos de manera
ocasional, en situaciones específicas o eventos especiales. Pueden vestir a sus gatos con
estas prendas de forma esporádica, sin una frecuencia definida.

 Consumidores de uso estacional: Este segmento incluiría a los consumidores que

utilizan la ropa hipoalergénica de algodón para gatos en determinadas estaciones del
año. Por ejemplo, pueden utilizar estas prendas principalmente durante los meses más
fríos para mantener a sus gatos abrigados y protegidos.

70

60

50

Uso diario.
40
Uso frecuente.
30 Uso ocasional.
Uso estacional.
20

10

0
Total

Figura 5
Estatus de lealtad
 Consumidores leales: Esta segmentación incluiría a aquellos consumidores que han
demostrado una alta lealtad hacia una marca específica de ropa hipoalergénica de
algodón para gatos. Estos consumidores son fieles a la marca, repiten sus compras y
muestran una preferencia constante por sus productos.

 Consumidores ocasionales: Este segmento estaría compuesto por consumidores que han
comprado ocasionalmente ropa hipoalergénica de algodón para gatos, pero no tienen
una preferencia o lealtad clara hacia una marca en particular. Pueden estar dispuestos a
probar diferentes marcas y productos según su disponibilidad y necesidades.

 Consumidores en transición: Esta segmentación se enfocaría en aquellos consumidores

que están en proceso de cambiar su lealtad de una marca a otra. Pueden haber utilizado
una marca específica en el pasado, pero están explorando opciones y considerando
probar otras marcas de ropa hipoalergénica de algodón para gatos.

 Consumidores sin lealtad: Este segmento incluiría a los consumidores que no tienen una
preferencia o lealtad clara hacia ninguna marca de ropa hipoalergénica de algodón para
 gatos. Pueden estar abiertos a probar diferentes marcas y productos, y toman decisiones
de compra basadas en factores como precio, disponibilidad o recomendaciones.

50

45

40

35

30 C. Leales

25 C. Ocasionales.

20 C. En transición.
C. Sin Lealtad.
15

10

0
Total

Figura 6
3. Determine el mercado meta al cual desea atender, especifique por qué escoge dicho
mercado.
Mercado Meta: Propietarios de gatos con sensibilidad o alergias en la piel.
Razones para escoger este mercado:
Necesidad específica: Los propietarios de gatos con sensibilidad o alergias en la piel tienen una
necesidad específica de encontrar productos que no causen irritación ni alergias en sus
mascotas. La ropa hipoalergénica de algodón puede ser una solución ideal, ya que este material
es suave, transpirable y menos propenso a causar reacciones adversas en la piel sensible de los
gatos.

Segmento de mercado identificable: Este mercado es fácilmente identificable, ya que los

propietarios de gatos con sensibilidad o alergias suelen estar conscientes de las condiciones de
piel de sus mascotas y están activamente buscando productos que puedan aliviar esos
problemas. Pueden estar dispuestos a invertir en ropa hipoalergénica de algodón de alta calidad
para proporcionar comodidad y protección a sus gatos.

Diferenciación y ventaja competitiva: Al enfocarse en este mercado específico, se puede

destacar la calidad hipoalergénica del producto y diferenciarse de otros competidores en el
mercado de ropa para gatos. La ropa hipoalergénica de algodón puede posicionarse como una
opción segura y confiable para los propietarios de gatos con necesidades especiales de cuidado
de la piel.

Potencial de fidelización: Los propietarios de gatos con sensibilidad o alergias en la piel pueden
convertirse en clientes leales si encuentran una solución efectiva para sus mascotas. Si la ropa
hipoalergénica de algodón cumple con sus expectativas y brinda comodidad a sus gatos, es
probable que sigan comprando productos de la marca en el futuro y puedan recomendarla a
otros propietarios de gatos con necesidades similares. Al dirigirse al mercado de propietarios
de gatos con sensibilidad o alergias en la piel, se puede satisfacer una necesidad específica del
consumidor y establecer una posición única en el mercado.
 ANEXOS
1. Creación del grupo de WhatsApp 2. Repartición del trabajo grupal

3. Entrega de los archivos

 REFERENCIAS

Fieito. (2023). ▷ Qué es la ropa hipoalergénica y por qué es beneficiosa - Fieito. Fieito.

https://fieito.com/ropa-hipoalergenica-que-es-beneficios-como-

cuidarla/#:~:text=La%20ropa%20hipoalerg%C3%A9nica%20es%20aquella,org%C3

%A1nicos%2C%20totalmente%20libres%20de%20t%C3%B3xicos.

Hacer un estudio de mercado para una tienda para mascotas. (s. f.). Modelos de plan

de negocios. https://modelosdeplandenegocios.com/blogs/news/tienda-para-mascotas-

estudio-

mercado#:~:text=Los%20diferentes%20segmentos%20de%20mercado,mismo%20pre

supuesto%20para%20los%20gastos.

Corrales, J. A. (2021). Conoce el concepto de mercado meta y cómo definir el tuyo en

un plan de negocios. Rock Content - ES. https://rockcontent.com/es/blog/mercado-

meta/

Markepymes. (2021). Ideas creativas de marketing para tiendas de mascotas |

Markepymes. Markepymes. https://markepymes.com/ideas-creativas-de-marketing-

para-tiendas-de-mascotas/