DIRECTRICES

ORIENTADAS

La empresa debe definir muy bien sus

objetivos, estrategias y necesidades
que va a satisfacer antes de iniciar el
desarrollo de un producto nuevo.
 ENTRADA DE IDEAS

FILTRO 1: ESTRATEGIAS
CORPORATIVAS

Filtrado de
FILTRO 2: MERCADO

FILTRO 3: PRODUCTO
ideas TECNOLOGIA

FILTRO 4: FINANZAS

SALIDA DE IDEAS
TAMIZADO
DE IDEAS
Se trata de depurar las ideas obtenidas para
quedarnos con aquellas que puedan originar
productos que sean demandados por el
mercado.

El propósito del tamizado es localizar y eliminar

las ideas pobres tan pronto como sea posible.
MATRIZ DE TAMIZADO

Permite juzgar varias ideas con relación a

su interés y compatibilidad. El primer
aspecto puede establecerse en función de
la originalidad, atractivo para el mercado,
simplicidad, facilidad de producción, etc

EVALUACION COMPARADA Y
PONDERADA
En la técnica anterior se supone que cada
criterio de evaluación tiene igual
importancia al establecer los méritos de la
idea o solución, pero en la práctica cada
aspecto tiene diferentes grados relativos
de importancia.
 Selección
Selección
de ideas
de ideas
para
para
nuevos
nuevos
productos
productos
Se hace una evaluación
interna y poco costosa
¿Por qué se
eliminan ideas?
No encaja con los objetivos de
la empresa
Falta de recursos técnicos
Desadecuación del mercado
a r a i d e a s
n d o n o , p
D e a b a u n é x i to
i e r o n s e r
q u e p u d n d o f e
a r , t e n i e
c o n t i n u t i v a s
De s e x p e c t a
a y a l t a
cieg
 Algunos Metodos

Los aspectos y factores

varian de acuerdo a las necesidades
y caracteristicas de cada empresa

Los aspectos por analizar

deben obtenerse sobre la informacion
de bajo costo y rapida disponibilidad
 Algunos Metodos

Elementos para la selección de ideas:

1.- Comerciabilidad

2.-Durabilidad

3.- Capacidad Productiva

4.- Potencial de Crecimiento
EL CONCEPTO DEL NUEVO
PRODUCTO

CONTENIDO DE LOS
RELLENOS

La idea tiene que expresarse y transformarse en un

concepto de producto, es decir mostrar claramente las
características y el funcionamiento, básicamente en
FORMAS DE LOS RELLENOS términos de beneficios, de este nuevo producto
tangible o intangible que queremos introducir al
mercado.
 EJEMPLOS

Tangibles: descripción, preferentemente escrita o gráfica, de las

características físicas y perceptuales del producto.
Intangibles: descripción, preferentemente escrita o gráfica, del
esquema del servicio (básico y periféricos) y sus principales
elementos (clientes, soporte físico, personal de contacto y
procesos) y beneficios esperados para los clientes del mismo.
 La prueba
de concepto
Procedimiento de evaluación del concepto
• Se presentan descripciones verbales o
dibujadas del producto a una muestra de
compradores potenciales
• Se pide a los informantes clasificar cada
concepto sobre varias escalas como son grado
de interés
• Las clasificaciones también pueden obtenerse
sobre varios atributos previamente
especificados del concepto
Las preguntas clave que se deben hacer son explorar los siguientes factores
• Intención de compra

• Razones para el interés o falta de él

• Frecuencia esperada de uso o compra

• Singularidad y diferenciación

• Precio-valor
 Como
investigar
los nuevos
conceptos
 1 2

Investigación Se encarga de la
recopilación y análisis de
Se puede trabajar con
técnicas cualitativas y

de mercados
la información cuantitativas

1. Entrevista de profundidad

Se obtiene
respuestas más
completas
 2. Opinión experta
Personas especializadas

Factores de posible fracaso encia

Exist una
Pregun
capcio tas
3. Sesiones de grupo
del Focus Group de
na
perso te
sas

domin
an
1 2
Útil en la investigación Consiste en reuniones
exploratoria de 6 a 12 participantes

de
Falta ión
s
3
discu

Efec
del to Los participantes
orde
n pertenecen al
segmento objetivo
 Tipo de preguntas que pueden
estar en un cuestionario

Estudio cuantitativo
2
características
3
Recolección estructurada de datos por
medio de cuestionarios
4
Se debe tener cuidado al redactar un
cuestionario

7 ¿Qué te motiva a viajar?

 Cualquiera que sea el
sistema adoptado, el
concepto implican exponer
la idea a la gente y obtener
sus reacciones. Por ello se determina
claramente de quiénes se
requiere la información
pertinente. Pueden ser
clientes potenciales, usuarios
posibles, distribuidores,
líderes de opinión,
prescriptores, etc
 Ejemplo
Supongamos que se está pensando en
desarrollar un nuevo
alimento para canarios; en ese caso podría
ser interesante y conveniente
hacer la prueba de concepto a compradores ,
distribuidores y prescriptores.
 Analisis conjunto

Determina el efecto de un atributo sobre las preferencias de un nuevo concepto.

Los resultados de esta técnica permiten la identificación del mejor concepto, que
son clave para el diseño del nuevo producto.
 INTERPRETACIÓN
DE RESULTADOS
Resultados deben ser interpretados en forma precavida

Post - it 3M Cajeros Fotocopiadora

automáticos
 Un error que cometen las empresas son
"Crear mercados"

Ray Kroc
Fred Smith Steve Jobs
Intención de compra

Los resultados de los Dudas

clientes puede llevar
a la empresa a
sobreestimer el
potencial del
mercado
Sobre estimar su
intención
INFORMACION
OBTENIDA
 Philip kothler!
Se baso en algunas preguntas basicas que
debería incluir una prueba de concepto para
que reflejen en gran medida la informacion

¿Cuál opina usted

que debería ser el
¿Con qué frecuencia
precio de este
compraría usted el
producto?
producto?

¿Compraría usted
este producto?

todo lo expresado anteriormente corresponde a la validación de la idea que dan base a

nuevos productos o servicios que también ayuda a refinar el producto para determinar la
forma de posicionarlo y sugerir aspectos del programa de marketing que debe usarse
(precio, comunicaciones, nombre, empaque, presentación, distribución, etc.)
Temas para analizar

Estrategias de promocion
de un nuevo producto

Sobre la invención de la
maquina de cocer ,es
interesante comentar como
Edward Clark situo a Singer
a la cabeza del mercado
mundial .
 MILE LABORATIOS

Encontró que su antiséptico

bactine ,no producía molestias al
aplicarlo. Las investigaciones
motivacionales hicieron que el
antiséptico se hiciera un poco más
dolorosos .
 FedEx

Su creación fue un caso de

satisfacer una necesidad que los
clientes no sabían que tenían ,su
fundador Fred Smith tuvo
repercusiones cuando expuso su
concepto.
ALGUNOS DESARROLLOS
INTERESANTES

Modelo T

En 1908 Henry Ford Fabrico

"un vehículo que estaba al
alcance de cualquier
asalariado"
 Fax

En el siglo XX Arthur Korn tuvo una

idea para el desarrollo del fax, pero en
1980 este aparto se fabrico y las
compañias de RCA, sharp y Xerox
perfeccionaron el fax, aparato que
simplificaba el trabajo en las empresas.
 Gramófono

El primer Gramófono fue construido por el

inventor Thomas Edison en 1877.
Esta invención tenia como objetivo ser una
maquina de dictado en oficinas.
pero en 1887 este instrumento desarrollo
un objetivo mas artístico con la función de
replicar grabaciones efectuadas por
grandes músicos.
 La Tarjeta de
Crédito

En 1950 Frank McNamara, emitió la tarjeta

de crédito para 200 clientes con el fin de que
se pudiera utilizar en 27 restaurantes de
nueva york de donde venia el nombre de
Diners´ club.
en 1958 American Express presento su
version de una tarjeta de crédito universal.
PARA REFLEXIONAR
Desarrollo de la nueva Coca Cola
En el aniversario 99 de su fundación
introduce la New Coke, la gaseosa más dulce
dejando de producir la gaseosa tradicional.
 PARA REFLEXIONAR

El resultado dio que el 55% escogió

En julio de 1985 la compañía volvió a
la nueva Coca Cola sobre la vieja
su refresco tradicional, dándole el
El 52% sobre la Pepsi
nombre de Coca Cola Classic.
Conclusiones
En conclusion,podemos
determinar que para
lograr una exitosa
seleccion y evaluacion de
conceptos,debemos
vericar si estos son
utiles,factibles y
comercializables.
Recomendaciones

Es importante crear una matriz de evaluacion de conceptos.

Debemos lograr un equilibrio entre las necesidades del usuario y

las del negocio.
Las ideas obtenidas a traves de cualquier tecnica o metodo si o
si debe pasar por un proceso de evaluacion.
Los conceptos de alto valor debemos considerarlos como
prioritarios.
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M c iiaass!!
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