nvestigación de mercados Reporte escrito (Trabajo en equipo) FECHA DE LA ENTREGA: 6

de diciembre de 2023 INSTRUCCIONES: Se deberá elaborar en un documento de Word o

PDF que se nombrará: Nombre de Equipo_Investigación de mercado en que se plasmará el
reporte escrito en que se basa el informe ejecutivo. La estructura se regirá por los
siguientes apartados: • Portada o Nombre de la asignatura o Nombre del equipo y sus
integrantes o Nombre del profesor o Fecha de entrega • Introducción o Definir el
problema que se desea resolver tras la realización del estudio. o Objetivo y alcance del
estudio. o Explicación acerca del contexto de las encuestas y su relación con la mejora
continua de los cursos. • Metodología/Desarrollo o Describir el enfoque desde el cuál se
abordó el análisis de las respuestas de las encuestas:  Análisis cuantitativo (estadísticas
descriptivas, análisis de frecuencia, análisis de correlación, regresión, segmentación, etc.). 
Análisis cualitativo (análisis de contenido, codificación y categorización, análisis temático,
análisis semántico, etc.).  Análisis mixto (complementar los datos cuantitativos sobre la
satisfacción general con análisis cualitativo de las respuestas para entender mejor los
motivos detrás de las puntuaciones).  Análisis comparativo (comparar las respuestas de
diferentes grupos de encuestados o analizar tendencias a través del tiempo). o Describir
los métodos estadísticos y/o cualitativos aplicados para evaluar las respuestas. • Análisis de
los resultados o Tablas, gráficos y otros métodos visuales para presentar los resultados de
las encuestas, enfocándose en los reactivos generales independientes del curso que se
imparte. o Analizar los datos destacando, patrones, tendencias y hallazgos significativos. o
Evaluar la satisfacción general de los participantes en los cursos de educación continua. o
Identificar las áreas con altos y bajos niveles de satisfacción. o Comparar la satisfacción
entre diferentes cursos o programas de educación continua, buscando patrones o
diferencias significativas. • Conclusiones o Proporcionar recomendaciones basadas en los
hallazgos del análisis, así como orientadas al instrumento (sugerir incluir o eliminar algún
reactivo con su respectiva justificación). o Sugerencias para mejorar la satisfacción del
cliente en cursos futuros. • Anexos o Este apartado abarcará aspectos de información que
sean demasiado amplios para apreciarse en el desarrollo y estructura principal del
documento. De preferencia ubicar el desglose relativo a toda la estadística descriptiva, así
como gráficos, aplicados a los reactivos. o Este rubro también comprende archivos aparte
si así lo amerita el tamaño de los mismos para no hacer pesado el documento. Los
aspectos enlistados con anterioridad deben presentarse de manera sistemática, y
redactarse cuidando sintaxis, ortografía y demás reglas de puntuación. Para el interlineado
procurar sea simple y los párrafos estén justificados.