MECANICA

AUTOMOTRIZ

SERVICIO DE MONITOREO SATELITAL GPS

PARA AUTOS EN GENERAL

NOMBRES: Manuel Riquelme Zeus Olivares

CARRERA: Ingeniería en Maquinaria, Vehículos Automotrices y Sistemas

Elec.

ASIGNATURA: Preparación y Evaluación de Proyectos

PROFESOR: LUIS ASTORGA

FECHA: 12-07-2023
Contenido

Tabla de contenido
1 Introducción...............................................................................................................5
2 Descripción y Definiciones del Proyecto................................................................6
2.1 Descripción del Proyecto..................................................................................................6
2.2 Identificación de Oportunidad de Negocio.......................................................................7
2.3 Diagnóstico de la situación actual....................................................................................8
3 Análisis del Entorno del Proyecto.........................................................................10
3.1 Entorno geográfico y físico.............................................................................................10
3.2 Entorno socio económico...............................................................................................12
3.3 Relación proyecto comunidades....................................................................................14
3.4 Oportunidades y amenazas que brinda el entorno........................................................15
4 Estudio de Mercado................................................................................................ 16
4.1 Definición del producto...................................................................................................16
4.2 Estudio de mercado consumidor....................................................................................17
4.3 Análisis de la Demanda..................................................................................................19
4.4 Programa de venta anual...............................................................................................19
5.Estudio de ingeniería..............................................................................................20
5.1 programa de producción anual...........................................................................20
5.2 Localización......................................................................................................................20
5.3 Tamaño productivo..........................................................................................................20
5.4 Tecnología........................................................................................................................20
6. diagrama de procesos..............................................................................................21
7.LAYOUT....................................................................................................................22
22
8.balance de materiales............................................................................................. 23
9.Balance de energía..................................................................................................24
10. INVERSIONES Y ACTIVOS FIJOS..................................................................24
1Terreno....................................................................................................................... 24
Obras civiles (construcciones, cierres perimetrales, otra)............................................24
En nuestras instalaciones contamos con un galpón industrial hecha de vigas de acero
y calaminas reforzadas de 3mm en el cierre perimetral 25x50m3 de terreno, una
bodega de 10x15m3 de superficie cuatro baños y un comedor. Cuenta con un
estacionamiento amplio para 20 vehículos con una superficie totalmente con
concreto.....................................................................................................................24
11. Instalaciones (energía eléctrica, agua potable, alcantarillado, red...................25
WIFI, tv)........................................................................................................................ 25
En nuestras instalaciones contamos con una red Alcantarillado, agua potable, red
eléctrica ya que nuestra ubicación es en una zona urbanizada no se generaron
gastos o inversión para obtener estos bienes básicos. Tabla de valores mensuales
.................................................................................................................................. 25
12. Maquinaria- detalle........................................................................................... 25
en nuestra sucursal contamos con una diversidad de máquinas y herramientas para
poder entregar un buen servicio a nuestro clientes con tecnología actualizada como
escáner automotriz de último modelo, kit de herramientas, medidores de voltajes, 2
elevadores hidráulicos...............................................................................................25
13. Herramientas – detalle......................................................................................26
En nuestro taller e instalaciones contamos con una amplia variedad de herramientas
para poder dar el mejor servicio a nuestro cliente de calidad...................................26
15. Mobiliario de producción y administración........................................................27
16. Insumos detalle.................................................................................................27
17. Bienes fungibles................................................................................................28
18. Equipos de producción y administración...........................................................28
En nuestro equipo de trabajo contamos con 3 profesionales técnicos capacitados en
sistema eléctrico automotriz, 2 secretarias, jefe de taller y un gerente.....................28
19. Gastos generales y de administración..............................................................29
20. Clasificación de costo variables........................................................................29
21. Inversiones en activos fijos...............................................................................29
2.Invierte en equipos de alta tecnología: Contar con equipos GPS de última
generación es muy importante para mantener el servicio en funcionamiento. Esto
incluye la compra de dispositivos GPS, sensores y otros equipos relacionados......29
3.Desarrollo de software: también se requiere una inversión para desarrollar
software……………………........................................................................................29
4.Contratación de técnicos: Es necesario contar con un equipo de técnicos
capacitados para instalar y mantener equipos GPS. Esto puede requerir la
contratación de un ingeniero o especialista en GPS.................................................29
22. inversión en capital de trabajo..........................................................................30
23. Inversión en activos intangibles........................................................................30
1 Introducción

Actualmente el parque vehicular chileno se enfrenta a los efectos de la inseguridad, dado

que, de acuerdo con información aportada por la Asociación de Aseguradores de Chile
(AACH), entre marzo de 2022 y febrero de este año, se registraron más de 17 mil casos de
sustracción de automóviles, lo que se traduce en un aumento del 47%.
Las regiones que más se han visto afectadas por esta situación son la Región Metropolitana
de Santiago y la Región de Valparaíso, las cuales se han posicionado en los primeros
lugares a nivel nacional con un registro del 73% de los autos robados; mientras que la
Región del Biobío ocupa la tercera posición y la Región de Tarapacá la cuarta posición.

En otro aspecto el rastreo GPS puede desempeñar un papel importante en la reducción del
consumo de combustible y el cuidado de los automóviles, lo cual resulta especialmente
relevante dado el alto costo de los combustibles en la actualidad.
Otro aspecto relevante es el mantenimiento preventivo. Mediante el rastreo GPS, se pueden
programar recordatorios para realizar el mantenimiento regular del vehículo, como cambios
de aceite, revisiones de neumáticos, filtros y otros elementos importantes. Un mantenimiento
adecuado y oportuno ayuda a mantener el automóvil en óptimas condiciones, lo que se
traduce en un funcionamiento más eficiente y un menor consumo de combustible.
Es importante destacar que, dado el alto costo de los combustibles, cualquier medida que
contribuya a reducir su consumo tiene un impacto directo en los gastos operativos de los
propietarios de vehículos y las flotas de transporte. El rastreo GPS se convierte en una
herramienta valiosa para optimizar el rendimiento de los automóviles y reducir los costos
asociados al consumo de combustible, al mismo tiempo que se promueve una conducción
más responsable y sostenible.

Ante el escenario planteado surgió la idea de ofertar un servicio óptimo de rastreo satelital
en la ciudad de Iquique con esto, ayudaría a reducir el robo que enfrentan los automovilistas
a diario, igualmente ayudar a los portadores del servicio a cuidar el automóvil y reducir
costos de mantención y combustible.
2 Descripción y Definiciones del Proyecto

2.1 Descripción del Proyecto

El Proyecto de monitoreo GPS en Tarapacá tiene como objetivo implementar un sistema
de seguimiento y localización basado en tecnología GPS en la región. El propósito
principal es obtener información precisa y en tiempo real sobre la ubicación y movimiento
de diversos activos y vehículos con el fin de mejorar la eficiencia operativa, la seguridad y
la toma de decisiones en diferentes sectores.

El proyecto contempla la instalación estratégica de estaciones de monitoreo GPS en toda

la región de Tarapacá. Estas estaciones recopilarán datos de posicionamiento y rastreo,
que serán transmitidos a una plataforma centralizada para su procesamiento. La
plataforma generará informes y visualizaciones que brindarán a los usuarios una visión
clara y detallada de la ubicación de los activos monitoreados. Las aplicaciones del
proyecto son diversas y abarcan varios sectores. En el ámbito de la gestión de flotas, el
sistema permitirá el seguimiento y control de vehículos y flotas de empresas, optimizando
las rutas de distribución y mejorando la eficiencia en la entrega de bienes y servicios. En
términos de seguridad y emergencias, el proyecto proporcionará una herramienta valiosa
para la localización y respuesta rápida en situaciones de emergencia, como accidentes de
tránsito, robos o desastres naturales. Esto contribuirá a mejorar la seguridad de las
personas y los bienes en la región. En la gestión de recursos naturales, el monitoreo GPS
permitirá el control de la ubicación de equipos y maquinaria utilizados en actividades como
la minería o la energía. Esto optimizará la logística y minimizará los riesgos operacionales,
mejorando la eficiencia y la seguridad en estos sectores clave.

Además, el proyecto facilitará el control de activos de alto valor, como equipos médicos,
maquinaria industrial, contenedores o productos sensibles. Esto garantizará su
localización y seguridad en todo momento, reduciendo las pérdidas y mejorando la gestión
de inventarios.

El Proyecto de monitoreo GPS en Tarapacá se llevará a cabo en colaboración con

entidades gubernamentales, empresas privadas y comunidades locales. Se promoverá la
capacitación y el desarrollo de habilidades locales para asegurar una gestión eficiente y
sostenible del sistema, generando así un impacto positivo en la región en términos de
crecimiento económico y social.
2.2 Identificación de Oportunidad de Negocio
La oportunidad se basa en los siguientes factores:

Seguridad vehicular: La alta tasa de robos de vehículos en ciertas áreas de Chile crea una
demanda creciente de soluciones de monitoreo y rastreo GPS para la protección de
automóviles, camiones y flotas de transporte. Ofrecer servicios de monitoreo en tiempo
real y dispositivos de rastreo puede ser una oportunidad de negocio para atender esta
necesidad.
Control y gestión de flotas: Las empresas que manejan flotas de vehículos, como
empresas de transporte, logística o distribución, requieren una supervisión eficiente y en
tiempo real de sus operaciones. Los sistemas de monitoreo GPS permiten el seguimiento
de la ubicación de los vehículos, la optimización de rutas, la gestión de tiempos de entrega
y la reducción de costos operativos. Brindar soluciones específicas para el control de
flotas puede ser una oportunidad de negocio rentable.
Seguridad personal: Existe una creciente preocupación por la seguridad personal,
especialmente en grandes ciudades y áreas urbanas. Ofrecer dispositivos de rastreo GPS
y servicios de monitoreo para la protección de personas, como niños, adultos mayores o
trabajadores solitarios, puede ser una oportunidad de negocio prometedora.
Seguimiento de activos: Muchas empresas necesitan supervisar y rastrear sus activos,
como contenedores, maquinaria, equipos o productos de alto valor. Los sistemas de
monitoreo por GPS permiten un seguimiento preciso de los activos, lo que brinda
tranquilidad y control sobre su ubicación y estado. Ofrecer soluciones de monitoreo de
activos puede ser una oportunidad de negocio en sectores como la logística, la
construcción o la industria minera.
Servicios de asistencia vial y recuperación de vehículos: Además del monitoreo de
ubicación, los sistemas de GPS pueden ofrecer servicios de asistencia vial, como alertas
de mantenimiento, notificaciones de batería baja o seguimiento de velocidad. Además, en
caso de robo, los dispositivos de rastreo GPS pueden facilitar la recuperación de
vehículos. Estos servicios complementarios pueden ser una oportunidad de negocio
adicional.
2.3 Diagnóstico de la situación actual

Análisis FODA
Fortalezas:
1. Mayor seguridad: El sistema de monitoreo por GPS proporciona una mayor
seguridad tanto para vehículos como para personas, lo que puede ser una ventaja
en un entorno con altas tasas de robos y delitos.
2. Optimización de flotas: El monitoreo en tiempo real y la gestión eficiente de las flotas
de vehículos pueden ayudar a reducir costos operativos, mejorar la eficiencia de la
logística y aumentar la productividad.
3. Cumplimiento normativo: El uso de sistemas de monitoreo por GPS puede ayudar a
las empresas a cumplir con regulaciones específicas relacionadas con la seguridad
vial y el cumplimiento de horarios de entrega, especialmente en sectores como el
transporte de carga.
 4. Recuperación de vehículos robados: El sistema de rastreo GPS facilita la
recuperación de vehículos robados, lo que puede ser un diferenciador clave en un
mercado con altas tasas de robo de vehículos.
Oportunidades:
1. Crecimiento del mercado: Existe una creciente demanda de servicios de monitoreo
por GPS en Chile debido a la necesidad de seguridad y eficiencia en el transporte, la
logística y la protección de vehículos y activos.
2. Segmentos de mercado no atendidos: Puede haber nichos de mercado específicos
en los que el sistema de monitoreo por GPS aún no se haya penetrado
completamente, como la seguridad personal, el seguimiento de activos específicos o
la asistencia vial.
3. Tecnología en constante evolución: La tecnología de GPS está en constante
desarrollo y mejora, lo que ofrece oportunidades para ofrecer soluciones más
avanzadas, precisas y eficientes.
Debilidades:
1. Competencia: El mercado de sistemas de monitoreo por GPS en Chile puede estar
saturado con varios proveedores y competidores, lo que dificulta la diferenciación y
puede requerir estrategias de marketing sólidas.
2. Dependencia de la cobertura de señal: El rendimiento del sistema de monitoreo por
GPS depende de la disponibilidad de una señal de satélite sólida, lo que puede ser
un desafío en áreas remotas o con mala cobertura.
Amenazas:
1. Regulaciones y legislación: Cambios en las regulaciones y legislaciones
relacionadas con la privacidad, el uso de tecnología GPS y la protección de datos
pueden imponer restricciones o requisitos adicionales para las empresas de
monitoreo por GPS.
2. Avance de tecnologías alternativas: El surgimiento de tecnologías alternativas, como
la geolocalización basada en redes móviles o el desarrollo de vehículos autónomos,
podría representar una amenaza para el sistema de monitoreo por GPS en el largo
plazo.
3. Desaceleración económica: En un entorno económico desfavorable, las empresas
pueden reducir sus inversiones en tecnología y servicios de monitoreo, lo que podría
afectar la demanda del mercado.
 3 Análisis del Entorno del Proyecto

3.1 Entorno geográfico y físico

1. Topografía:
Costa: La costa de Tarapacá está compuesta por playas y acantilados. Es importante
considerar la proximidad a la costa al seleccionar ubicaciones de monitoreo, ya que puede
haber influencia de la brisa marina, la salinidad y la corrosión en los equipos GPS.
Altiplano y zonas montañosas: La región cuenta con altitudes significativas en el altiplano
andino, con picos y valles. La topografía montañosa puede crear sombras de GPS,
obstáculos naturales y efectos de multipath, lo que puede afectar la precisión de la señal.
2. Clima:
Variaciones climáticas: El clima en Tarapacá puede variar según la altitud y la ubicación
específica. En general, se caracteriza por un clima desértico, con altas temperaturas
diurnas y bajas temperaturas nocturnas. También es importante considerar los cambios
estacionales en las condiciones climáticas y sus efectos en los equipos GPS.
Radiación solar: Debido a la ubicación en latitudes altas y la escasez de nubes, Tarapacá
experimenta una alta radiación solar. Esto puede tener un impacto en la durabilidad y el
rendimiento de los equipos GPS, lo que requiere protección contra el calor y la exposición
prolongada a la radiación solar.
3. Cobertura GPS:
Satélites visibles: La región de Tarapacá generalmente tiene una buena visibilidad de
satélites GPS debido a su ubicación en el hemisferio sur y su baja densidad poblacional.
Sin embargo, es importante realizar un estudio específico para determinar el número de
satélites visibles y la calidad de la señal en áreas de interés.
Multipath y obstrucciones: La topografía accidentada y las estructuras cercanas pueden
provocar efectos de multipath, donde las señales GPS se reflejan en superficies y llegan al
receptor con retardos, causando interferencias y errores en las mediciones. Además,
obstáculos como edificios, montañas o vegetación densa pueden bloquear o atenuar la
señal GPS.
4. Infraestructura de comunicaciones:
Cobertura de red móvil: Es necesario evaluar la cobertura de red móvil en la región para
asegurar una conectividad adecuada en las áreas de monitoreo. Esto permitirá la
transmisión de datos en tiempo real y la comunicación con los dispositivos GPS.
Conexión a Internet: La disponibilidad y calidad de la conexión a Internet son
fundamentales para el funcionamiento eficiente del proyecto. En áreas más remotas, puede
ser necesario evaluar opciones, como el uso de conexiones satelitales.

5. Recursos naturales y actividades humanas:

Recursos minerales: Tarapacá cuenta con importantes depósitos minerales, como el salar
de Huasco y yacimientos de cobre. Es necesario tener en cuenta la actividad minera en la
región y su posible influencia en la implementación y el monitoreo GPS.
Actividades industriales: La presencia de industrias como la minería, la agricultura o la
pesca puede generar interferencias electromagnéticas y afectar la calidad de la señal GPS
en áreas cercanas. Es importante considerar estos factores al seleccionar las ubicaciones
de monitoreo.
6. Accesibilidad y transporte:
Carreteras y caminos: Evaluar la calidad de las carreteras y caminos en la región,
especialmente en áreas rurales o de difícil acceso. Es importante garantizar una buena
accesibilidad a las ubicaciones de monitoreo y tener en cuenta los tiempos de
desplazamiento.
Transporte público y privado: Considerar las opciones de transporte disponibles, tanto
público como privado, para facilitar el desplazamiento del personal y los equipos a las
diferentes ubicaciones de monitoreo.
7. Seguridad y protección:
Robustez y resistencia: Los equipos GPS deben ser seleccionados y protegidos
adecuadamente para resistir las condiciones ambientales extremas, como la radiación
solar, las altas temperaturas, la humedad y la posible exposición a la salinidad o partículas
en suspensión.
Seguridad física y ciberseguridad: Implementar medidas de seguridad física para proteger
los equipos GPS contra robos o daños. Además, considerar la ciberseguridad para
garantizar la integridad y la privacidad de los datos recopilados y transmitidos.
3.2 Entorno socio económico
1. Población y demografía:
Distribución demográfica:
Según los datos del INE, la población en la región de Tarapacá se concentra principalmente
en las ciudades de Iquique y Alto Hospicio. Esto implica que la demanda de servicios de
monitoreo GPS sería mayor en estas áreas urbanas debido a la densidad de población y
las actividades económicas desarrolladas en ellas.
Al tener una mayor concentración de población, estas ciudades suelen presentar una
mayor demanda de servicios y soluciones de monitoreo GPS, ya sea para uso comercial,
logístico o de seguridad. Las empresas, organizaciones y autoridades locales pueden
requerir servicios de seguimiento de vehículos, monitoreo de flotas, gestión de activos o
seguimiento de personas, entre otros.
Además, dado que Iquique y Alto Hospicio son centros urbanos con una infraestructura
más desarrollada y una mayor actividad económica, es probable que también exista una
mayor necesidad de monitoreo y control en sectores como el transporte, la logística, la
minería, el comercio y el turismo.
2. Actividades económicas:
Empleo: es importante considerar los siguientes aspectos y los posibles puestos de trabajo
directos e indirectos que podrían crearse:
Técnicos de campo: El despliegue y mantenimiento de las estaciones de monitoreo GPS
requerirá personal capacitado que pueda instalar, calibrar y mantener los equipos en
funcionamiento. Estos técnicos de campo podrían ser contratados localmente, lo que
generaría empleo directo en la región.
Analistas de datos: Los datos recopilados por las estaciones de monitoreo GPS requerirán
un análisis y procesamiento adecuados para obtener información significativa. Los analistas
de datos serían responsables de interpretar y analizar los datos obtenidos, lo que podría
generar empleo directo para profesionales con habilidades analíticas.
Personal de mantenimiento: Para garantizar el funcionamiento continuo de las estaciones
de monitoreo GPS, se requerirá personal de mantenimiento que realice tareas de
reparación, calibración y actualización de los equipos. Este personal podría ser contratado
localmente, generando empleo directo en el área de mantenimiento.
Personal administrativo y de gestión: El proyecto requerirá personal administrativo y de
gestión para llevar a cabo tareas como la coordinación de actividades, la gestión de
recursos humanos y financieros, y la comunicación con los diferentes actores involucrados.
Estos roles podrían crear empleo directo para profesionales en áreas administrativas.
Servicios de apoyo indirecto: Además de los puestos de trabajo directos mencionados, el
proyecto de monitoreo GPS también podría generar empleo indirecto en sectores
relacionados.

3. Desarrollo económico y social:

Potencial de desarrollo:
Impulso a la industria local: La implementación del proyecto de monitoreo GPS podría
requerir la colaboración con empresas y proveedores locales. Esto podría fomentar el
crecimiento de la industria local al brindar oportunidades para la fabricación, el suministro
de equipos, la prestación de servicios especializados y la innovación tecnológica.
Atracción de inversión: Un proyecto de monitoreo GPS exitoso en Tarapacá podría generar
interés y atraer inversiones de empresas y organizaciones interesadas en utilizar los
servicios de monitoreo GPS. Esto podría conducir a la instalación de centros de
operaciones, oficinas y centros de investigación, lo que impulsaría la inversión y el
desarrollo económico en la región.
Mejora de la infraestructura tecnológica: El proyecto de monitoreo GPS requeriría una
infraestructura tecnológica sólida, incluyendo redes de comunicación y sistemas de
almacenamiento y procesamiento de datos. La implementación de esta infraestructura
podría resultar en una mejora general de la infraestructura tecnológica de Tarapacá, lo que
beneficiaría a otras industrias y servicios en la región.
Apoyo a la toma de decisiones y la planificación: El monitoreo GPS proporciona información
valiosa para la toma de decisiones y la planificación estratégica. Al contar con datos
precisos y actualizados, las autoridades locales y las organizaciones pueden tomar
decisiones informadas en áreas como la gestión del transporte, la seguridad pública, la
planificación urbana y la gestión de recursos naturales.
Desarrollo de capacidades técnicas: La implementación del proyecto de monitoreo GPS
requeriría personal capacitado en tecnología de GPS, análisis de datos y gestión de
proyectos. Esto podría fomentar el desarrollo de capacidades técnicas y profesionales en
Tarapacá, fortaleciendo el capital humano y creando oportunidades de crecimiento
profesional y académico.
Evaluación: El proyecto de monitoreo GPS puede estimular el desarrollo económico y social
al fomentar la innovación, generar empleo y fortalecer la infraestructura tecnológica. Se
puede considerar la colaboración con instituciones locales, como universidades o centros
de investigación, para aprovechar el conocimiento y la experiencia local.
3.3 Relación proyecto comunidades

El proyecto de monitoreo GPS en Tarapacá debe establecer una relación sólida con las
comunidades locales, considerando lo siguiente:
Participación comunitaria: Involucrar a las comunidades desde el inicio del proyecto y
escuchar sus preocupaciones y opiniones.

Beneficios para las comunidades: Comunicar cómo el proyecto puede beneficiar a las
comunidades en términos de empleo, desarrollo de capacidades técnicas y mejoras en la
seguridad y eficiencia del transporte.

Minimización de impactos negativos: Identificar y mitigar los posibles impactos negativos en

las comunidades, como interferencias con actividades locales o afectación de sitios
culturales o arqueológicos.

Capacitación y empleo local: Considerar la contratación de personal local y la capacitación

en habilidades relacionadas con el proyecto.

Información y educación: Proporcionar información clara y comprensible sobre el proyecto y

su funcionamiento, promoviendo la comprensión y el uso responsable de la tecnología
GPS.

Monitoreo y retroalimentación: Establecer mecanismos para evaluar el impacto del proyecto

en las comunidades y recopilar retroalimentación, utilizando esta información para realizar
ajustes y mejoras continuas.
3.4 Oportunidades y amenazas que brinda el entorno

Oportunidades:

Demanda creciente: Existe una creciente demanda de servicios de monitoreo GPS en

diversas áreas, como la seguridad, la logística y la gestión de flotas. Esto presenta una
oportunidad para el proyecto de monitoreo GPS en Tarapacá para satisfacer esa demanda
y brindar soluciones tecnológicas avanzadas.

Desarrollo económico regional: La implementación del proyecto de monitoreo GPS puede

impulsar el desarrollo económico en la región de Tarapacá. Al atraer inversión y generar
empleo local, se pueden crear oportunidades de crecimiento para las empresas y mejorar la
calidad de vida de la comunidad.

Innovación tecnológica: El proyecto de monitoreo GPS implica el uso de tecnologías

avanzadas y soluciones innovadoras. Esto puede fomentar la investigación y el desarrollo
tecnológico en Tarapacá, generando un ecosistema de innovación y promoviendo el
surgimiento de nuevas empresas y emprendimientos tecnológicos.

Mejora de la eficiencia operativa: El monitoreo GPS permite una mejor gestión y

seguimiento de los activos, flotas y procesos operativos. Esto puede resultar en una mayor
eficiencia en sectores como el transporte, la logística y la gestión de recursos naturales, lo
que a su vez puede generar ahorros de costos y mejora de la productividad.

Amenazas:

Competencia en el mercado: La industria de servicios de monitoreo GPS es altamente

competitiva. Existen otras empresas y proveedores que ofrecen soluciones similares. Por lo
tanto, el proyecto en Tarapacá debe enfrentar la competencia y diferenciarse mediante
propuestas de valor únicas y un excelente servicio al cliente.

Cambios en la regulación: Las regulaciones y normativas relacionadas con el monitoreo

GPS pueden cambiar con el tiempo. Esto puede implicar la necesidad de ajustar el
proyecto para cumplir con las nuevas regulaciones, lo que puede generar costos
adicionales o requerir cambios significativos en la operación.

Riesgos tecnológicos y de seguridad: La tecnología de monitoreo GPS está sujeta a riesgos

tecnológicos, como fallas en los equipos o sistemas, y riesgos de seguridad, como hackeos
o acceso no autorizado a los datos. Es esencial implementar medidas de seguridad
adecuadas para proteger la integridad y confidencialidad de los datos y minimizar los
riesgos tecnológicos.

Resistencia al cambio: La implementación de nuevas tecnologías y sistemas de monitoreo

puede encontrar resistencia al cambio por parte de algunos usuarios o partes interesadas.
Es necesario comunicar de manera efectiva los beneficios del proyecto y proporcionar
capacitación y apoyo adecuados para garantizar una adopción exitosa.

4 Estudio de Mercado

4.1 Definición del producto

El producto para ofrecer es el sistema de rastreo GPS, el cual se basa en una

constelación de satélites que actúan como puntos de referencia en el espacio. Estos
satélites se encuentran ubicados en órbitas precisas y estables a distancias que van
desde los 200 km hasta los 20,000 km. El receptor GPS utiliza la información enviada por
los satélites y busca sincronizar su reloj interno con el reloj atómico de los satélites.

El proceso de sincronización es un procedimiento de prueba y error que ocurre en un

receptor portátil aproximadamente una vez por segundo. Una vez que el reloj del receptor
está sincronizado, puede determinar su distancia a los satélites y utilizar esta información
para calcular su posición en la tierra.

Por otro lado, el rastreo satelital se lleva a cabo mediante un sistema de localización GPS
que se basa en una plataforma de terminales. Toda la información recopilada es enviada a
través de la red de comunicaciones móviles en Chile (operadores como Movistar, Entel,
Claro, entre otros). La información se almacena en un centro de control o base de datos
para ser transmitida a cada cliente en tiempo real y con precisión.

Los dispositivos GPS que se ofrecen como parte de este proyecto son dispositivos de
rastreo satelital. Dependiendo del modelo, estos dispositivos cuentan con antenas internas
de alta sensibilidad, entradas para la lectura de sensores, función de apagado de motor,
geocercas (zonas de límites geográficos predefinidos), botón de pánico, reportes de
resultados, baterías de respaldo y monitoreo de combustible.
 Estos dispositivos permiten a los usuarios tener un control más efectivo sobre la ubicación
y el estado de sus vehículos. Además de proporcionar información en tiempo real sobre la
posición del vehículo, también brindan funcionalidades adicionales que contribuyen a la
seguridad, el ahorro de combustible y el monitoreo de aspectos clave del automóvil.

4.2 Estudio de mercado consumidor

a) el consumidor institucional:

Este tipo de consumidor en el mercado de monitoreo GPS en Tarapacá está compuesto por
organizaciones y entidades que requieren servicios de seguimiento y localización para gestionar sus
flotas de vehículos o activos. Algunos ejemplos de consumidores institucionales son:
1. Empresas de transporte y logística: Compañías que operan flotas de camiones, furgonetas u
otros vehículos para la entrega de mercancías y requieren un monitoreo GPS para optimizar las
rutas, mejorar la eficiencia operativa y garantizar la seguridad de las cargas.

2. Empresas de servicios de emergencia: Organizaciones como servicios de ambulancias,

bomberos y policía que necesitan un monitoreo GPS para una respuesta rápida y eficiente en
situaciones de emergencia, asegurando la localización precisa de los vehículos y coordinando
las operaciones en tiempo real.

3. Empresas de seguridad: Compañías de seguridad privada que utilizan el monitoreo GPS para
supervisar y gestionar la ubicación de sus vehículos de seguridad, garantizando la eficacia en la
vigilancia y la respuesta a incidentes.

4. Empresas de construcción y obras públicas: Organizaciones que supervisan y controlan su

maquinaria y equipos en tiempo real mediante el monitoreo GPS, asegurando la gestión
adecuada de los activos y la optimización de los recursos.
 5. Instituciones gubernamentales: Agencias gubernamentales y municipales que requieren un
monitoreo GPS para gestionar su flota de vehículos, como transporte público, recogida de
residuos, servicios públicos, entre otros.

6. Empresas de servicios técnicos: Empresas que brindan servicios técnicos, como instalaciones,
reparaciones y mantenimiento, que utilizan el monitoreo GPS para administrar y coordinar su
personal y vehículos en el campo.

Estos consumidores institucionales tienen necesidades específicas en términos de monitoreo GPS,

como la capacidad de realizar un seguimiento en tiempo real, recibir alertas y notificaciones, generar
informes personalizados y tener acceso a una plataforma de gestión integral.

b) el consumidor individual:

Este tipo de consumidores está compuesto por personas que buscan servicios de seguimiento y
localización para sus vehículos personales. Estos consumidores individuales pueden tener diversas
motivaciones para utilizar el monitoreo GPS, como la seguridad, la protección de sus vehículos o la
supervisión de actividades de conducción. Algunos ejemplos de consumidores individuales son:

1. Propietarios de automóviles: Personas que desean tener un control adicional sobre la ubicación
y seguridad de sus vehículos personales. El monitoreo GPS puede proporcionar tranquilidad al
permitirles rastrear la ubicación de su automóvil en caso de robo o pérdida.
2. Familias: Los padres pueden estar interesados en el monitoreo GPS para supervisar la
ubicación de los vehículos conducidos por sus hijos. Esto les permite tener un seguimiento de
la ubicación y asegurarse de que sus seres queridos estén seguros mientras están en
movimiento.
3. Conductores de alto riesgo: Personas que deseen monitorear su propio comportamiento de
conducción y recibir retroalimentación sobre su estilo de conducción. El monitoreo GPS puede
proporcionar información sobre la velocidad, el frenado brusco y otros factores que pueden
afectar la seguridad en la carretera.
4. Entusiastas del automóvil: Aficionados al automovilismo que desean registrar y analizar datos
sobre el rendimiento de su vehículo, como la velocidad, la aceleración y las curvas. El
monitoreo GPS les permite realizar un seguimiento de su rendimiento y realizar mejoras en sus
habilidades de conducción.

Estos consumidores individuales buscan soluciones de monitoreo GPS que sean fáciles de usar,
confiables y asequibles. Pueden estar interesados en características adicionales, como notificaciones de
alerta en caso de movimiento no autorizado, historiales de ruta y acceso a una aplicación móvil para
monitorear la ubicación de su vehículo en tiempo real.
4.3 Análisis de la Demanda

La cantidad de vehículos en chile según el INE en relación a la cifra de vehículos con permiso de
circulación en 2021 es de 151.668 , según la cuenta pública de carabineros de chile en el 2021
el total de autos robados asciende a 895 , el robo de autos es una preocupación evidente y
con el servicio de monitoreo GPS sería una solución para recuperar y frustrar este hecho.
Con respecto a la demanda de servicios GPS en la región de Tarapacá ha tenido un
incremento en este último año.

4.4 Programa de venta anual

Plan de venta anual

PERIODO CANTIDAD COSTO INSTALACION SERVICIO DE MONITOREO TOTAL
ENERO 100 8000000 1200000 9200000
FEBRERO 100 8000000 1200000 9200000
MARZO 50 4000000 600000 4600000
ABRIL 90 7200000 1080000 8280000
MAYO 60 4800000 720000 5520000
JUNIO 78 6240000 936000 7176000
JULIO 40 3200000 480000 3680000
AGOSTO 90 7200000 1080000 8280000
SEPTIEMBRE 90 7200000 1080000 8280000
OCTUBRE 40 3200000 480000 3680000
NOVIEMBRE 40 3200000 480000 3680000
 DICIEMBRE 100 8000000 1200000 9200000
TOTAL 878 70240000 10536000 $80.776.000

0 1 2 3 4 5 6 7 8
Ventas de equipos de 80.540.00
monitoreo 0 70.240.000 80.540.000 80.540.000 80.540.000 80.540.000 80.540.000 0 80.540.000
Ventas de servicio de 18.512.00
monitoreo 0 10.536.000 18.512.000 18.512.000 18.512.000 18.512.000 18.512.000 0 18.512.000
99.052.00
total 0 80.776.000 99.052.000 99.052.000 99.052.000 99.052.000 99.052.000 0 99.052.000

5. Estudio de ingeniería

5.1 programa de producción anual

Programa de producción
anual
cantidad
mensual cantidad anual costo mensual costo anual
equipos GPS 100 878 $ 1.300.000 $ 11.414.000
servicio de monitoreo 100 878 $ 600.000 $ 5.268.000
mano de obra 3 36 $ 1.500.000 $ 18.000.000
total $ 3.400.000 $ 34.682.000

5.2 Localización.
El taller en conjunto con la oficina de ventas se encontrará en el sector de céntrico de la
ciudad de Iquique debido a que es la ciudad con más vehículos de la región. Cerro dragón
con cuarta sur número #987892

5.3 Tamaño productivo.

El tamaño de producción es de 3 a 4 vehículos diarios aproximadamente, debido a la gran
cantidad de vehículos en Iquique además de empresas que requieren el servicio.
5.4 Tecnología.
La tecnología es una aliada invaluable que facilita y mejora el proceso de instalación de los
sistemas de GPS en los vehículos.

6. diagrama de procesos
7. LAYOUT
 8. balance de materiales

Al analizar el balance de material de la empresa encargada de brindar el servicio de monito GPS.

Podemos observar una óptima gestión de recursos que nos ha permitido satisfacer la demanda de
nuestros clientes de manera efectiva. No obstante, a los dispositivos de GPS contamos con un total
de 200 unidades dispositivos en nuestro inventario, estos dispositivos han sido adquiridos de
proveedores confiables y reconocidos en el mercado asegurando así su calidad y funcionamiento
optimo. Hasta la fecha hemos logrado utilizar el 100% de estos dispositivos, lo que representa un
total de 878 unidades en uso.
Además de los dispositivos GPS contamos con una flota de vehículos de monitoreo equipado con el
sistema necesario para brindar el servicio a nuestros clientes. Teniendo un total de 2 camionetas
todo terreno en nuestra flota, cada uno de ellos equipados con los dispositivos de rastreo necesarios.
Con estos se lleva a cabo la instalación en terreno de los dispositivos GPS en los automóviles de
nuestros clientes, así como para brindar soporte y asistencia técnica cuando sea requerido.
En cuanto a los insumos necesarios para el funcionamiento de los dispositivos GPS, contamos con
un stock adecuado de terminales, cables, guinchas baterías, chips y otros accesorios esenciales.
Manteniendo a si un control riguroso del inventario en nuestra bodega. Para entrega una solución
rápida y eficiente a nuestro cliente.

1. dispositivos GPS: Contamos con una amplia variedad de dispositivos GPS, incluyendo
navegadores portátiles, rastreadores para vehículos y dispositivos móviles con aplicación de
GPS integradas. Estos dispositivos son fundamentales.
2. software de GPS: además de los dispositivos físicos, software de GPS que permite la gestión
de datos técnicos y la generación de informes para nuestros clientes. Este software es
esencial para garantizar un seguimiento preciso de los vehículos y la eficiencia en la entrega
de nuestro servicio.
 3. servicio y sistema de almacenamiento: para respaldar toda la información generada por
nuestros disipativos y software de GPS contamos con servidores y sistema de
almacenamiento en la nube. Estos recursos son fundamentales para garantizar la seguridad y
disponibilidad de los datos de nuestros clientes.
4. conexión a internet: nuestro servicio de GPS depende de una conexión a internet estable y
confiable. Por lo tanto, también incluimos en este balance los gastos asociados a la
contratación de servicio de internet de alta velocidad para garantizar la comunicación continua
entre depósitos, software y servidores.
5. Baterías y cable de alimentación: nuestros dispositivos GPS requerirán baterías y cables de
alimentación para su funcionamiento continuo. Estos elementos se consideran en nuestro
balance de materiales, que son necesarios parar garantizar el rendimiento y la durabilidad de
nuestros dispositivos.
6. accesorios y repuestos: incluyendo en nuestro balance los accesorios y repuestos necesarios,
como soportes para vehículos, fundas de protección y piezas de repuestos para posibles
averías.
7. Elemento de protección personas: para bridar la seguridad de nuestros trabajadores. EPP

9. Balance de energía

Balance de energía de nuestras instalaciones, medición de la cantidad total que se consume en un periodo
determinado de 1 mes. Este balance se utiliza para evaluar la eficiencia y la sostenibilidad de las operaciones
energéticas de la empresa.

Gastos generales Valor mensual

luz 150.000
agua 80.000
internet y telefonía 70.000
otros gastos 250.000
TOTAL 550.000

10.INVERSIONES Y ACTIVOS FIJOS

1Terreno
 Obras civiles (construcciones, cierres perimetrales, otra)

En nuestras instalaciones contamos con un galpón industrial hecha de vigas de acero y

calaminas reforzadas de 3mm en el cierre perimetral 25x50m3 de terreno, una bodega de

10x15m3 de superficie cuatro baños y un comedor. Cuenta con un estacionamiento amplio para

20 vehículos con una superficie totalmente con concreto.

invercion valor
GALPON 11.000.000
concreto 2.500.000
baños 1.200.000
comer 500.000
infraestructura 5.000.000
cierre 7.000.000
TOTAL 27.200.000

11. Instalaciones (energía eléctrica, agua potable, alcantarillado, red

WIFI, tv).

En nuestras instalaciones contamos con una red Alcantarillado, agua potable, red eléctrica ya que
nuestra ubicación es en una zona urbanizada no se generaron gastos o inversión para obtener estos
bienes básicos. Tabla de valores mensuales

gastaos mensual
gastos valor
agua potable 100.000
gas 30.000
energía eléctrica 120.000
internet y teléfono 100.000
total 350.000
 12.Maquinaria- detalle

en nuestra sucursal contamos con una diversidad de máquinas y herramientas para poder entregar

un buen servicio a nuestro clientes con tecnología actualizada como escáner automotriz de último

modelo, kit de herramientas, medidores de voltajes, 2 elevadores hidráulicos.

maquinas valor
escáner 3 3.000.000
elevador 2 4.000.000
gatas
hidráulicas 4 100.000
total 7.100.000

13. Herramientas – detalle

En nuestro taller e instalaciones contamos con una amplia variedad de herramientas para poder dar

el mejor servicio a nuestro cliente de calidad.

herramientas cantidad valor

destornillador 4 30.000
llave Tor 5 40.000
llave punta de
corona 6 50.000
llave L 3 30.000
alicates 3 40.000
tijera 3 20.000
juego de dados 1/2 3 70.000
juego de dados 3/4 3 70.000
juego de dados 1/4 3 70.000
total 33 420.000

14. Instrumentos de medición

 Equipos de medición cantidad precio unidad precio total
$
multímetro 2 250.000 $ 500.000
$
Osciloscopio Automotriz 1 200.000 $ 200.000
total $ 700.000

15. Mobiliario de producción y administración

implementos cantidad valor unitario total

$ $
silla de oficina 2 40.000 80.000
$ $
escritorio 2 70.000 140.000
$ $
computadoras alli one 2 500.000 1.000.000
$ $
silla clientes 2 30.000 60.000
$ $
sillas de espera 1 150.000 150.000
$
total 1.430.000

16. Insumos detalle

Con respecto a los dispositivos GPS se importarán en un principio, pero buscaremos la manera de
buscar un trato con un proveedor local, además con empresas pequeñas nos proveeremos de cables
y insumos necesarios para la instalación de los dispositivos

insumos cantidad valor

cables 100 60.000
reles 100 80.000
chips 100 80.000
guantes 200 20.000
lentes 50 40.000
casco 4 10.000
polera 10 60.000
pantalón 13 46.700
fusibles 1.000 50.000
total 446.700

17. Bienes fungibles

valor de valor cuota de
activos vida útil adquisición residual depreciación
$ $ $
Galpones de madera o estructura metálica. 20 100.000.000 22.000.000 3.375.000
Instalaciones en general (ejemplos: eléctricas, $ $ $
de oficina, etc.). 10 20.000.000 8.000.000 923.060
$ $ $
Herramientas livianas. 3 1.300.000 378.857 92.000.000

18. Equipos de producción y administración

En nuestro equipo de trabajo contamos con 3 profesionales técnicos capacitados en sistema

eléctrico automotriz, 2 secretarias, jefe de taller y un gerente.

PERSONA MENSUALIDAD
GERENTE 1.500.000
JEFE DE TALLER 1.200.000
SECRETARIA 1 400.000
SECRETARIA 2 500.000
MECANICO 1 700.000
MECANICO2 700.000
SOPORTE 700.000
VALOR 5.700.000

19. Gastos generales y de administración

Gestos generales de administración

sueldos 5.700.000
 insumos 446.700
gastos de servicio 350.000
maquinas 7.100.000
total 13.596.700

20. Clasificación de costo variables

costos variables costos fijos

producción sueldos
comision gastos
insumos seguros

21. Inversiones en activos fijos

1. Como primera inversión y un activo fijo que durante el tiempo no se desvalúa es nuestro
terreno donde está situada nuestra empresa, durante el tiempo se puede agrandar la
empresa y dejar este taller como activo fijo que me de remuneraciones mensuales.
2. Invierte en equipos de alta tecnología: Contar con equipos GPS de última generación es muy
importante para mantener el servicio en funcionamiento. Esto incluye la compra de
dispositivos GPS, sensores y otros equipos relacionados.
3. Desarrollo de software: también se requiere una inversión para desarrollar software
personalizado para rastrear y monitorear dispositivos GPS. Esto incluye la contratación de
programadores y el desarrollo de aplicaciones móviles o plataformas en línea.
4. Contratación de técnicos: Es necesario contar con un equipo de técnicos capacitados para
instalar y mantener equipos GPS. Esto puede requerir la contratación de un ingeniero o
especialista en GPS.

22. inversión en capital de trabajo

para calcular el monto de la inversión del capital de la empresa, se deben tomar en cuenta muchos
fatos que influyen en los gastos de la misma, compra de insumos y gastos de primera necesidad
como gastos operacionales. No obstante, hay que profundizar y analizar el flujo de efectivo de la
empresa y determinar el monto necesario para cumplir con las necedades de la empresa durante un
periodo de 6 meses. También debemos tener un margen para poder hacer frente a posibles
problemas.

CAPITAL DE TRABAJO TOTAL

SERVICIOS BASICOS $350.000
INSUMOS $446.700
SUELDOS 5.700.000
 23. Inversión en activos intangibles
Nuestro mayor activo intangible que podemos tener como empresa en tener una marca registrada y el
reconocimiento de nuestros clientes. Teniendo así la confiabilidad de nuestros clientes. Teniendo así el soporte
tecnológico y software que ayude a mejorar y diferencial nuestro servicio de la competencia.
Además, la empresa puede poseer derechos de patentes relacionadas con tecnologías especificas utilizas en los
dispositivos GPS. Otorgando así una exclusividad de servicio, por último, la base de datos de información
geográfica y de ubicación recopilada por la empresa también puede considerarse un activo intangible valiosos.

5 Evaluación Económica
5.1 Presupuesto de operaciones

PRESUPUESTO DE
OPERACIONES
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Ventas 0 80.776.000 99.052.000 99.052.000 99.052.000 99.052.000 99.052.000 99.052.000 99.052.000 99.052.000 99.052.000
Costos Variables
Anuales 0 16.882.000 16.882.000 16.882.000 16.882.000 16.882.000 16.882.000 16.882.000 16.882.000 16.882.000 16.882.000
Margen de
Contribución 0 63.894.000 82.170.000 82.170.000 82.170.000 82.170.000 82.170.000 82.170.000 82.170.000 82.170.000 82.170.000
Costos Fijos
Anuales 0 6.600.000 6.600.000 6.600.000 6.600.000 6.600.000 6.600.000 6.600.000 6.600.000 6.600.000 6.600.000
Depreciación 0 2.300.000 2.300.000 2.300.000 2.300.000 0 0 0 0 0 0
Resultado
Operacional 0 54.994.000 73.270.000 73.270.000 73.270.000 75.570.000 75.570.000 75.570.000 75.570.000 75.570.000 75.570.000
Impuesto (27%) 0 14.848.380 19.782.900 19.782.900 19.782.900 20.403.900 20.403.900 20.403.900 20.403.900 20.403.900 20.403.900
Resultado Neto 0 40.145.620 53.487.100 53.487.100 53.487.100 55.166.100 55.166.100 55.166.100 55.166.100 55.166.100 55.166.100
más Depreciación 0 2.300.000 2.300.000 2.300.000 2.300.000 0 0 0 0 0 0
Inversión Activo
Fijo 29.750.000 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Capital de
Trabajo 23.482.000 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Valor Residual
Inversiones AF 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 30.378.857
Recuperación
Capital de
Trabajo 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 23.482.000
Flujo Neto de
Fondos -53.232.000 42.445.620 55.787.100 55.787.100 55.787.100 55.166.100 55.166.100 55.166.100 55.166.100 55.166.100 109.026.957

Períodos Anuales
VAN (12% anual) $265.784.681
TIR 93%

5.2 tasa de descuento

Al utilizar una tasa de descuento del 12%, hemos obtenido un VAN positivo. Esto significa
que el proyecto o inversión en consideración tiene un valor actual neto mayor que cero. En
otras palabras, los flujos de efectivo futuros generados por el proyecto, al ser descontados a
su valor presente utilizando una tasa del 12%, superan el costo de oportunidad de los fondos
invertidos. Este resultado es alentador, ya que indica que el proyecto puede generar
beneficios financieros.

5.3 Transcripción de datos al presupuesto

 Inversión costos
costos fijos Activo Fijo variables
$
$ 550.000 27.200.000 200.000
$ 350.000 420.000 11.414.000
$ 5.700.000 700.000 $5.268.000

total $ 6.600.000 1.430.000 total $16.882.000

total 29.750.000

5.3 VAN

Para calcular el VAN ocupamos la siguiente frmula de Excel:

=VNA(tasa de descuento; matriz que contiene el flujo de fondos futuros)+ inversión inicial

La cual nos dio un van positivo.

5.4 TIR

Para calcular el TIR ocupamos la siguiente formula de Excel:

=TIR(matriz que contiene los flujos de caja)

La cual nos dio un TIR del 93%.

 5.6 Periodo de recuperación

años 1 2 3 4 5 6 7 total

$42.445.62 $42.445.62
Ingresos $42.445.620 $42.445.620 $42.445.620 0 $42.445.620 0 $42.445.620
Inversió
n Activo
Fijo $ 4.250.000 $ 4.250.000 $ 4.250.000 $ 4.250.000 $ 4.250.000 $ 4.250.000 $ 4.250.000
total $29.750.000

Periodo de
recuperación 7 AÑOS

8 estudio legal

8.1 aspectos legales a tener en cuenta

Actualmente, en Chile no se han establecido aspectos legales importantes o urgentes

específicos que afecten a los sistemas de rastreo por GPS utilizados en vehículos.
Sin embargo, es fundamental estar atento a cualquier cambio en la legislación relacionada
con el uso de sistemas de rastreo y tecnologías de seguimiento en vehículos. Las leyes y
regulaciones pueden modificarse o introducirse en cualquier momento, y es responsabilidad
de los propietarios de negocios mantenerse informados y adaptarse a cualquier nueva
normativa que pueda surgir en el futuro.

10 conveniencia de Acreditación en Normas ISO u otras.

La integración de las normas ISO 9000 en el servicio de instalación de GPS vehicular puede ser altamente
beneficiosa para garantizar un servicio de calidad consistente.

Al implementar un sistema de gestión de calidad basado en la norma ISO 9001, puedes establecer procesos
claros y definidos para la instalación de los sistemas de GPS, lo que te permite estandarizar y controlar las
actividades relacionadas con el servicio.