Sustentante y matricula

Génesis M. Ramírez Reyes / S

Asignatura

Mercadeo I

Maestra

1-12-2023 Lic. Mavelin Ramírez

Genesis Reyes
[nombre de la empresa]
 INTRODUCCIÓN
Para dar inicio a este resumen donde resaltaremos que la mercadotecnia es la
ciencia y el arte de crear, comunicar, entregar y promover valor con fines
comerciales. Se trata de entender a los consumidores, identificar necesidades e
intereses, y crear estrategias para llegar a esos consumidores mediante publicidad,
relaciones públicas, ventas, distribución y precios.
La mercadotecnia se define como el proceso de planeación, ejecución y
conceptualización de precios, promoción y distribución de ideas, mercancías y
términos para crear intercambios que satisfagan objetivos individuales y
organizacionales.
También, podemos definirla según William Stanton como el sistema global de
actividades de negocios proyectadas para planear, establecer el precio, promover y
distribuir bienes y servicios que satisfacen deseos de clientes actuales y
potenciales.
El concepto de consumidor en mercadotecnia hace referencia una persona que
compra o paga productos o servicios, ya sea para su propio uso o el de otros. Por lo
tanto, la palabra “consumidor” debe usarse con respecto a las compras ocasionales.
En cuanto a la segmentación de mercados, se puede decir que es un proceso
mediante el cual se identifica o se toma a un grupo de compradores homogéneos,
es decir, se divide el mercado en varios submercados o segmentos de acuerdo a los
diferentes deseos de compra y requerimientos de los consumidores.
Siguiendo en este mismo sentido acerca de los fundamentos de la mercadotecnia,
es importante conocer que la mezcla de mercadotecnia no es más que una oferta
completa que propone una organización a sus consumidores y que incluye las 4 P:
un producto con su precio, plaza y promoción.
En la mercadotecnia, al conjunto de las 4 P también se le conoce con el nombre de
mezcla de mercadotecnia, y no es otra cosa que la oferta completa que la
organización ofrece a sus consumidores: un producto con su precio, su plaza y su
promoción. Cabe resaltar que hoy en día es una práctica común en todo tipo de
organización plantear sus esfuerzos de mercadotecnia alrededor de las 4 P,
podemos asegurar que éstas son el gran paradigma de la mercadotecnia.
Promoción (P) es dar a conocer el producto al consumidor. A través de
comerciales, carteles, guagüitas anunciadoras, también hoy en día se utiliza mucho
lo que es el Marketing digital, (es decir promociones en las distintas redes
sociales), los intercambios con influencers de las redes sociales, etc. Es decir que
ya el mundo está muy avanzado, y hay distintas formas de persuadir a los clientes
para que adquieran los artículos que satisfagan sus necesidades.
Producto (P) Este aspecto se refiere al diseño del producto que satisfará las
necesidades del grupo para el que fue creado. Es muy importante darle al producto
un nombre adecuado y un envase que, además de protegerlo, lo diferencie de los
demás. En esta parte es importante poner a flote lo que es la creatividad, para
lograr
Precio (P) Es necesario asignarle un precio que sea justo para las necesidades tanto
de la organización como del mercado.
En la distribución o plaza es necesario establecer las bases para que el producto
llegue del fabricante al consumidor; estos intercambios se dan entre mayoristas y
detallistas. Es importante el manejo de materiales, transporte, almacenaje, todo
esto con el fin de tener el producto óptimo al mejor precio, en el mejor lugar y al
menor tiempo.
El marketing relacional (CRM) se puede utilizar para establecer relaciones con los
clientes, ya que busca crear, fortalecer y mantener el contacto con los clientes en
forma individual; a través este marketing los fabricantes deben estar al pendiente
de sus gustos, necesidades y deseos para adelantarse a ellos.
Su objetivo es identificar a los clientes más rentables para establecer una estrecha
relación con ellos que permita conocer sus necesidades y mantener una evolución
del producto de acuerdo con ellas a lo largo del tiempo.
Ahora hablemos del mercado meta, que no es más que hacer llegar los productos a
su destino que son los consumidores, cabe resaltar que hay productos que tienen un
mercado meta diferente, como por ejemplo Pampers y Johnson, que son productos
dirigido especialmente a niños; al igual que los suplementos Ensure, que su
mercado meta y/o consumidores son personas por encima de 40 años.
Se le llama venta a toda actividad que genera en los clientes el último impulso
hacia el intercambio. En esta fase se hace efectivo el esfuerzo de las actividades
anteriores.
Mientras más indaguemos, conoceremos diferentes definiciones de mercado; éstas
varían de acuerdo al área de conocimiento en que se utiliza el concepto y a los
criterios de los autores que han tenido la preocupación de buscar una definición
adecuada para el mismo. Es común encontrar que cada persona define mercado
como mejor le parece o le conviene, por ejemplo cuando un accionista habla acerca
de éste, se refiere al mercado de valores o de capital; para un ama de casa es el
lugar donde compra los productos que necesita; desde el punto de vista de la
economía, madre de la mercadotecnia, es el lugar donde se reúnen oferentes y
demandantes y es ahí donde se determinan los precios de los bienes y servicios a
través del comportamiento de la oferta y la demanda.
 CONCLUSIÓN
Ya para culminar con este resumen, de acuerdo con los fundamentos de la
mercadotecnia, hay 4 "P" que también podemos nombrarlas como la mezcla de la
mercadotecnia, que son
 Producto: es el diseño, articulo, servicio o experiencia que se ofrece a los
consumidores.
 Precio: el valor económico que se pide por dicho producto o servicio.
 Promoción: son las estrategias de publicidad, relaciones públicas, eventos,
social media y publicidad que se usan para crear conciencia y generar
demanda.
 Plaza: son los canales de distribución y puntos de venta que se utilizan para
poner el producto o servicio en manos de los consumidores.
 REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS
Todas las informaciones suministradas en este resumen, fueron sacadas, estudias y
analizadas del libro FUDANMETOS DE LA MERCADOTECNIA.