Código:REF-NR-001

NOTIFICACION DE RIESGOS Fecha:01/11/2023

Versión:1

CARGO REPORTA A: PERSONAL A CARGO SUPERVISA A:

X Cajera Administrador General SI NO X Ningún personal.

1. PROPÓSITO GENERAL:
Recaudar el pago de los clientes por productos y/o servicios que hayan sido adquiridos utilizando los diversos métodos de
pago que van desde el pago en efectivo hasta la utilización de tarjetas bancarias

2. RESPONSABILIDADES:
2.1.-CARGO
 Atención al cliente
 Elaborar facturas y notas de entrega
 Manejo del punto de Venta
 Cierre de caja
 Elaborar control diario de caja
 Cierre de puntos de Venta
 Elaborar facturas de crédito en dólares
 Notificar al cliente notas pendientes al momento de solicitar nuevo crédito e ir descontando el pago de las
primeras notas emitidas
 Vigilar pagos de crédito
 Verificar transferencias
 Llevar control de crédito y pago empresarial
 Archivar documentos
 Mantener su equipo en condiciones optimas de operabilidad y su área de trabajo limpia y ordenada
 Mantener la confidencialidad de la información suministrada por la empresa
 Proponer la elaboración, modificación y/o eliminación de políticas, normas y procedimientos asignados a su
área de trabajo.
 Cumplir con las normas y procedimientos de seguridad y Salud establecidos por la empresa
 Realizar cualquier actividad a fin o conexa con las anteriormente descritas y que permitan el logro de los
objetivos de la empresa.

2.2.-SEGURIDAD
 Realizar sus funciones en constante consideración del compromiso de REFRINDUSTRIA C.A., con la Política
de Seguridad y Salud Laboral
 Mantenerse familiarizado con el Programa de Seguridad y Salud en el Trabajo
 Conocer el Programa de Seguridad y Salud Laboral de REFRINDUSTRIA C.A.
 Notificar a su supervisor inmediato de cualquier accidente e incidente laboral en el que se haya visto
involucrado, en el transcurso de las primeras 02 horas de transcurrido el evento.
 Realizar las disposiciones de los desechos (alimenticio, papel, metal, madera, crudo) de acuerdo a los
procedimientos de REFRINDUSTRIA C.A.
 Utilizar y mantener en buenas condiciones el Equipo de Protección Personal (si lo requiere )dotado por la
empresa de acuerdo al riego involucrado en el trabajo. Reportar cualquier daño o deterioro del mismo a su superior
para su debido reemplazo.
 Mantener sus áreas de trabajo y de uso común de forma segura, ordenada y limpia
 Asistir a las charlas de seguridad organizadas por la empresa.

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 Si trabaja con Sustancias o Productos Químicos, debe mantenerse actualizado con las Prácticas de Trabajo Seguro
para el manejo de productos químicos.
 Informar al Comité de seguridad y Salud en el Trabajo las situaciones de riesgo que se presenten y manifestar sus
sugerencias para el mejoramiento de las condiciones de salud ocupacional en la empresa.
 Abstenerse de operar equipos o instrumentos sobre los cuales no esté autorizado o entrenado.
 Cumplir con las normas, recomendaciones, reglamentos e instrucciones de servicio obligados por la Empresa.
 Dar cumplimiento a los procedimientos establecidos y a la Política de Seguridad y Salud Laboral
 Canalizar a través de su superior inmediato, o el Comité de seguridad y salud laboral, las sugerencias y los actos
inseguros que observe en la empresa, para la eliminación, reducción o mejoramiento de estas actividades.

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N0 Posibles Peligros Agentes Medidas de Control Existentes Medidas de Control Propuestas

 Aristas puntiagudas o cortantes

de escritorios, archivos
 Tijeras, saca grapas, entre  No se utilizan útiles
Superficies otros. puntiagudos y/o cortantes
1  Utilizar muebles con aristas
para usos distintos de
Peligrosas redondeadas.
Evento Posible: aquéllos a los que están
destinados.
Rasguños, cortes,
pinchazos

 Caídas de objetos
 Sillas de oficina Giratorias

2 Elementos Móviles Evento Posible:  Vigilar la carga máxima y la

 Se utilizan sillas con ruedas
objetos pueden desplazarse (caer estabilidad de las estanterías.
o desplazarse) de forma
incontrolada

 Almacenamientos elevados  Se facilita el acceso a zonas

de almacenamiento elevadas
3 Caídas de Altura mediante escaleras fijas o -
Evento Posible:
móviles perfectamente
Caerse de altura
aseguradas.

 Obstáculos en los pasos o

accesos  No dejar abiertos los cajones u
 Falta de orden otros elementos del mobiliario.
Caídas en el Mismo  Suelos sucios o resbaladizos  Hacer pasar los cables junto a las
4  Prestar atención por donde va
paredes.
Nivel a caminar
Evento Posible:  Cubrir y señalizar los cables que no
puedan ser colocados junto a las
Tropezar, resbalar o torcerse un
paredes.
pie
 No se utilizan equipos
 Grapadora defectuosos.
 Guillotina  Se Informa de los equipos
Utilización de  Saca Grapa averiados.
5 -
utensilios de oficina  Se utilizan equipos
Evento Posible: únicamente para la finalidad
Cortes concebida por el fabricante de
los mismos.
 Plan de contingencia y
atención de emergencias de
la organización (en caso de
emergencias eléctricas, en
 Computadora caso de suspensión de
 Impresoras servicio de electricidad, entre
 Lámpara (de pie, de mesa, de otros)
techo)  No se utilizan, hasta que se
 Fax revisen por un especialista,  Comprobar anualmente el correcto
 Fotocopiadoras los equipos eléctricos que funcionamiento de los interruptores.
Contacto Eléctrico  Horno microondas presenten defectos  Situar los cables de forma que no
 Cafeteras reconocibles por el usuario. puedan ser aplastados, dañados o
Directo o Indirecto,
6  En caso de avería, se sometidos a tracción.
Con Instalaciones,
desconecta el equipo y se  Llevar a cabo un examen periódico,
Eléctricas y/o Equipos hace reparar por personal por personal especializado, de las
Evento Posible:
Cables expuestos, enchufes o especializado instalaciones eléctricas y de los
 En caso de calentamiento equipos eléctricos.
conexiones en mal estado.
anormal (excesivo): se hace
revisar los equipos eléctricos.
Equipos eléctricos en  Se evita utilizar los aparatos
malas condiciones eléctricos con manos
húmedas o mojadas.
 Se evita limpiar, con líquidos,
cualquier equipo conectado a
la corriente eléctrica.
 Equipos ruidosos (impresoras,  Se adquieren equipos de
Exposición a Fuentes ventiladores, aire trabajo teniendo en cuenta el
7  Colocación de avisos alusivos al
acondicionado, etc.) nivel de ruido que producen
de Ruido tono de voz dentro de las oficinas
 Conversaciones de puestos de durante su normal
trabajo contiguos (incluidas las funcionamiento.

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N0 Posibles Peligros Agentes Medidas de Control Existentes Medidas de Control Propuestas

telefónicas)
 Ruidos exteriores (de otras
zonas, de la calle, etc.).
 Timbres  Se efectúa el mantenimiento
adecuado de todos los
Evento Posible: equipos.
Exposición  Se aíslan las fuentes de
ruido.
frecuentemente a niveles de ruido
elevados que afectan la
concentración

 Se informa a los trabajadores

 Pantallas de visualización de de la correcta utilización de
datos los equipos.
 Horno microondas  Se utilizan los equipos
Exposición A
8 únicamente para la finalidad -
Radiaciones Evento Posible: concebida por el fabricante de
Equipos que pueden los mismos.
emitir radiaciones peligrosas  Se asegura un mantenimiento
correcto.

 Tintas de:
– Impresoras  Se respetan las indicaciones
del fabricante.
– Fotocopiadoras
 Las tintas se almacenan
Contacto Con – Cartuchos de tóner debidamente selladas e
productos que – Otros... identificadas.  Cuando exista riesgo de contacto
9
contienen sustancias  cerrados y correctamente con tintas, utilizar guantes.
químicas peligrosas Evento Posible: etiquetados.
Manipulación inadecuada de  Se ubican las impresoras y
productos fotocopiadoras en lugares
ventilados.
químicos

 Limpieza y mantenimiento  Mantenimiento periódico del

Seres Vivos inadecuado del sistema de aire sistema de aire
(bacterias, virus, acondicionado acondicionado:
hongos, ácaros del  Agua estancada (bandejas de – Filtros de aire
drenaje, humidificadores, etc.)
polvo, etc.) y – Aparatos de humectación y  Realizar mantenimiento al techo
10  Humedad del aire excesiva
Subproductos  Humedad en paredes, techos, enfriamiento Se realiza la móvil (cielo razo)
(restos de insectos, suelos Limpieza y mantenimiento
heces y pelos de adecuado del local.
animales, etc.) Evento Posible:  Se realizan fumigaciones
Riesgos biológicos periódicamente

 Existe una descripción del

cargo que ocupa donde se
delimitan las tareas por
actividades afines.
 Jornada laboral excesiva  Se distribuye de forma clara
 Trabajos no planificados o las tareas y competencias.
imprevistos  Se planifican los diferentes
 Trabajo a destajo trabajos de la jornada
 Trabajos que requieren otra teniendo en cuenta una parte
Situaciones de trabajo cualificación para imprevistos.
11 que  Lugar de trabajo desapacible  No se prolonga en exceso la  Realizar pausas activas
producen Estrés jornada habitual de trabajo y
Evento Posible: compensa preferentemente
Inadecuada organización, con descanso adicional.
 Se impide la acumulación de
distribución y
documentos innecesarios a
planificación del trabajo corto plazo sobre las mesas
de trabajo.
 Se mejora el entorno de
trabajo con plantas, cuadros,
música ambiental, etc.
12 Incendio  Materiales inflamables (madera,  Plan de contingencia y  Vaciar todos los días las papeleras.
papel, “tóner” de los equipos de atención de emergencia de la  Desconectar los aparatos eléctricos
impresión, etc.) organización (en caso de durante los periodos prolongados
 Instalaciones eléctricas incendio) de no utilización (por ejemplo:
defectuosas  Existen los siguientes medios durante la noche).

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N0 Posibles Peligros Agentes Medidas de Control Existentes Medidas de Control Propuestas

de protección del edificio:

 Equipos eléctricos defectuosos
Evento Posible:
Fuego, calor radiante.
 Alzando y transportando cargas
 En posición doblada o inclinada
 Trabajando en espacios
estrechos
Trabajos realizados  Realizando movimientos
manejando Cargas o repetitivos
13  En posición agachada
en Posiciones
 Trabajando de pie
Forzadas
Evento Posible:
Sobrecarga física, posturas
incómodas.
14 Temperatura en el  Temperatura inadecuada (calor,
Local de Trabajo frío) en todos o alguno de los
puestos de trabajo
 Corrientes de aire
o Luces de
emergencia
o Extintores de
incendio
o Alarma contra
incendio
o Detectores de humo
o Mangueras con agua
para extinción de
fuego
o Mantas de extinción
 Se almacenan los materiales
fácilmente inflamables (como
papel) en zonas alejadas de
fuentes de calor.
 Se realizar el almacenamiento
provisional de todo tipo de
residuos (papel, cartón,
cartuchos vacíos de tóner,
etc.) en contenedores no
inflamables.  No exponer los cartuchos de “tóner”
 Se retiran las sustancias a la llama o a temperaturas
inflamables que no sean excesivas.
necesarias.  Colocarle a los equipos un protector
 Se prohibir fumar en todo el de voltaje
recinto.
 No se exponen los cartuchos
de “tóner” a la llama o a
temperaturas excesivas.
 Se hace el mantenimiento
periódico de extintores y
demás equipos contra
incendios.
 Se revisa y se mantienen las
instalaciones de detección y
alarma en correcto estado.
 Se señaliza y se deja libres
las salidas de emergencia.
 Se colocan carteles con
planos de localización (planos
de: “Ud. está aquí”).
 Se realizan periódicamente
simulacros de evacuación.
 Se les brinda a todo el
personal capacitación en
prevención y control de
incendios
 Se realiza la manipulación de
cargas de forma adecuada.
 Se alza y se transporta cargas
con ayuda de otras personas.
 Se capacita al personal en el
manejo manual de cargas.
 Se emplear útiles y mobiliario
con un diseño adecuado y
confortable para evitar
posturas forzadas.
 Se posibilitan los cambios de -
postura y descansos durante
el trabajo en una postura
forzada.
 Se adecua el espacio de
trabajo a las necesidades.
 Se utilizan sillas ergonómicas
(5 puntos de apoyo, altura del
asiento y espaldar ajustable,
apoyo lumbar, tela
transpirable).
 Se regula la temperatura a -
niveles confortables.
 La Humedad relativa es la
adecuada

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N0 Posibles Peligros Agentes Medidas de Control Existentes Medidas de Control Propuestas

 Humedad del aire inadecuada

 Se evitan corrientes de aire.
Evento Posible:  Se realiza mantenimiento
preventivo al sistema de
Malas condiciones de temperatura
acondicionamiento de aire
de la oficina.
 Se adecua la intensidad de la
iluminación a las exigencias
visuales de las tareas.
 Se ilumina adecuadamente
 Insuficiente, excesiva las zonas oscuras (incluidas
 Inadecuada vías de acceso y zonas de
 Deslumbrante paso).
 Parpadeante (por ejemplo tubos  Se eliminan las fuentes de luz
fluorescentes estropeados) deslumbrantes.
Iluminación del  Contrastes demasiado  Se limpian periódicamente las
15 Lugar de importantes lámparas y luminarias.
 Entrada molesta de luz solar  Se limpian periódicamente los
Trabajo
por las ventanas cristales de las ventanas.
 Se reparan las fuentes de luz
Evento Posible: parpadeantes.
 Se evitan los reflejos sobre
Puestos de trabajo o zonas de
cristales y pantallas de
paso con iluminación inadecuada. visualización de datos.
 Para impedir el paso de la luz
solar que origine molestias, se
colocan persianas, toldos,
cortinas en las ventanas.
 Óptica  Se señaliza cuando se
 Acústica requiere llamar la atención
 Táctil sobre: un peligro, una
Señalización indicación, una obligación,  Realizar un estudio de iluminación
16
Inadecuada Evento Posible: etc. por área según normativa nacional
 Se señaliza siempre que un
Señalización inadecuada en el
peligro pueda pasar
lugar de trabajo desapercibido.
 Existe una descripción del
cargo que ocupa donde se
delimitan las tareas por
actividades afines.
 Jornada laboral excesiva  Se distribuye de forma clara
 Trabajos no planificados o las tareas y competencias.
imprevistos  Se planifican los diferentes
 Trabajo a destajo trabajos de la jornada
 Trabajos que requieren otra teniendo en cuenta una parte
Situaciones de trabajo cualificación para imprevistos.
17 que  Lugar de trabajo desapacible  No se prolonga en exceso la -
producen Estrés jornada habitual de trabajo y
Evento Posible: compensa preferentemente
Inadecuada organización, con descanso adicional.
 Se impide la acumulación de
distribución y
documentos innecesarios a
planificación del trabajo corto plazo sobre las mesas
de trabajo.
 Se mejora el entorno de
trabajo con plantas, cuadros,
música ambiental, etc.

NOMBRE APELLIDO CEDULA DE IDENTIDAD FECHA FIRMA HUELLA

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NOTIFICACION DE RIESGOS Fecha:01/11/2023
Versión:1

NOMBRE APELLIDO CEDULA DE IDENTIDAD FECHA FIRMA HUELLA