INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR DE RIOVERDE

PROYECTO JABON DE GLICERINA

“NATURASOAP”

INGENIERIA INDUSTRIAL

ESPECIALIDAD: EN CALIDAD Y PROCESOS DE PRODUCCIÓN

8ºvo SEMESTRE

GRUPO 1 MATUTINO

PRESENTA:

 SAMANTHA ABIGAIL ARROYO AGUILAR

 MIRIAM GUADALUPE HERNÁNDEZ CABRERA
 AMADO HERNANDEZ SOSA
 PAOLA RODRIGUEZ GONZALEZ

DOCENTE: ARTURO MONTANTE RICO

Rioverde, S.L.P 23 de Mayo 2022

INDICE

Contenido
CAPITULO 1: DATOS DEL PROYECTO “NATURASOAP”.........................................................6
1.1 ANTECEDENTES........................................................................................................................6
1.2 CREACIÓN DE LA IDEA DEL PROYECTO.............................................................................6
1.3 DATOS DE LA CREACION DEL PROYECTO “NATURASOAP”..........................................6
DESCRIPCIÓN DEL NEGOCIO....................................................................................................6
DATOS DE LA EMPRESA “NATURASOAP”.............................................................................7
1.31 DATOS DEL SECTOR Y TIPO DE PROYECTO....................................................................7
DIAGNÓSTICO DEL PROYECTO................................................................................................7
1.32 SECTOR......................................................................................................................................7
1.34 ESTUDIO DE RIESGO Y SU MODALIDAD...........................................................................8
1.35 UBICASION DEL PROYECTO................................................................................................8
1.4 DATOS GENERALES DEL PROMOVIENTE...........................................................................8
1.5 DATOS GENERALES DEL RESPONSABLE DEL ESTUDIO DE IMPACTO AMBIENTAL
9
1.6 DIAGNOSTICO DEL PROYECTO.............................................................................................9
1.61 OBJETIVOS..............................................................................................................................10
1.62 JUSTIFICACIÓN......................................................................................................................10
1.63 IMPACTO SOCIAL..................................................................................................................10
1.7 ANALISIS ESTRATEGICO.......................................................................................................10
1.71 ANALISIS DEL ENTORNO....................................................................................................10
1.72 ANALISIS EXTERNO.............................................................................................................11
1.74 ANÁLISIS FODA......................................................................................................................12
CAPITULO 2: ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL....................................................................12
2.1DESARROLLO DE LA PROPUESTA DE VALOR...................................................................12
2.11 MISION.....................................................................................................................................12
2.12 VISION.....................................................................................................................................13
2.13 VALORES.................................................................................................................................13
2.2 ORGANIGRAMA........................................................................................................................13
2.21 DESCRIPCION DE PUESTOS Y FUNCIONES......................................................................14
2.3 REGLAS EN LA ADMINISTRACION......................................................................................18
2.31 COMPONENTES BASICOS EN LA ADMINISTRACION DE NATURASOAP..................19
CAPITULO 3: ESTUDIO DE MERCADO.......................................................................................19
3.1 TIPO DE INVESTIGACION......................................................................................................19
3.2 COMPORTAMIENTO DEL MERCADO Y DEL CONSUMIDOR.........................................19
3.3 SITUACION ESPERADA DE LA DEMANDA........................................................................19
3.4 MARKETING.............................................................................................................................20
3.41 DEFINIR LA SEGMENTACIÓN DE MERCADO META.....................................................20
3.5 PRODUCTO: JABÓN PARA MANOS A BASE DE GLICERINA..........................................24
3.51 PROPIEDADES........................................................................................................................25
3.52 CLASIFICACIÓN DEL PRODUCTO.....................................................................................25
3.53 INNOVACIÓN DEL PRODUCTO..........................................................................................25
3.54 LOGOTIPO DE LA EMPRESA...............................................................................................26
3.55 SIGNIFICADO DE LOS COLORES DEL LOGOTIPO DEL PRODUCTO..........................26
3.56 ESLOGAN................................................................................................................................26
3.6 POSICIONAMIENTO EN EL MERCADO...............................................................................27
3.7 IMAGEN COMERCIAL, NOMBRE DE LA MARCA Y LOGOTIPO....................................28
3.8 CAMPAÑA DE PUBLICIDAD.................................................................................................28
3.81 CAMPAÑA DE PROMOCIÓN................................................................................................32
3.9 PRECIOS DE LOS PRODUCTOS NATURA SOAP.................................................................33
3.91 DESFACES DE PRECIO DE ACUERDO A LA COMPRA DE LOS PRODUCTOS
BASADOS EN LA COMPETENCIA...............................................................................................34
3.92 PUNTO DE EQUILIBRIO.......................................................................................................35
3.10 PLAN DE VENTAS.................................................................................................................36
3.11 TIPOS DE DISTRIBUCIÓN....................................................................................................36
3.12 CANAL DE DISTRIBUCIÓN.................................................................................................36
3.13 FUNCIONES DE LOS INTERMEDIARIOS..........................................................................37
CAPITULO 4: INGENIERÍA DEL PROYECTO.............................................................................38
4.1 PROCESO DE PRODUCCIÓN DEL PRODUCTO..................................................................38
4.1.1 PROCESO DE ELABORACIÓN DEL PRODUCTO............................................................38
4.2 DEFINIR MATERIA PRIMA Y EMPAQUE DEL PRODUCTO.............................................38
4.3 LISTA DE EQUIPO NECESARIO PARA LA PRODUCCIÓN...............................................39
4.31 LISTA DE EQUIPOS DE APOYO PARA LA PRODUCCIÓN..............................................40
4.4 VISUALIZACIÓN GRÁFICA DEL EQUIPO Y DETERMINACIÓN DE PRECIOS.............41
4.5 CONTROL DE PRODUCCION DEL PROYECTO JABON DE GLICERINA NATURASOAP
42
4.6 LAY OUT DE LA EMPRESA NATURASOAP........................................................................44
4.61 TAMAÑO.................................................................................................................................44
4.62 LOCALIZACION Y DESCRIPCION DEL SITIO DISTRIBUCION DE LA PLANTA........45
4.62 LOCALIZACION Y DESCRIPCION DEL SITIO DISTRIBUCION DE LA PLANTA........45
4.7 RECURSOS HUMANOS............................................................................................................47
4.71 DETERMINACION DEL PERSONAL ADECUADO PARA LA EMPRESA.......................48
4.8 PROGRAMA DE CAPACITACION Y ADISTRAMIENTO....................................................49
4.81 PROGRAMA DE CAPACITACION Y ADISTRAMIENTO DEL PROYECTO JABON DE
GLICERINA NATURASOAP...........................................................................................................49
4.82 MODELO DE PROGRAMA DE CAPACITACION Y ADIESTRAMIENTO.......................50
4.83 NORMAS OFICIALES MEXICANAS....................................................................................52
CAPITULO 5. ANALISIS FINANCIERO........................................................................................74
5.1 ESTRUCTURA DE LAS INVERSIONES Y PRESUPUESTO DE IVERSION.......................74
5.11 PRESUPUESTO DE INERSION EQUIPO PARA PRODUCCION.......................................74
5.12 PRESUPUESTO DE INVERSION DE EQUIPO OFICINAS.................................................74
5.13 PRESUPUESTO DE INVERSION PARA PROVEEEDORES...............................................75
5.14 PRESUPUESTO DE INVERSION DE MANO DE OBRA.....................................................75
5.15 PRESUPUESTO DE INVERSION DEL CAPITAL DE TRABAJO.......................................75
5.16 INVERSION INICIAL PARA EL PROYECTO......................................................................76
5.2 FUENTES Y ESTRUCTURA DE FINANCIAMIENTO...........................................................76
5.3 ANALISISI DE ESTADOS FINANCIEROS.............................................................................76
5.31 ACTIVOS FIJOS......................................................................................................................77
5.32 COSTOS FIJOS........................................................................................................................77
5.33 COSTOS VARIABLES............................................................................................................78
5.34 DETERMINACION DEL COSTO UNITARIO......................................................................78
5.35 COSTO VARIABLE POR UNIDAD.......................................................................................78
5.36 DETERMINACION DEL PRECIO DE VENTA.....................................................................79
5.37 PRESUPUESTO PARA LA PRODUCCION DE JABONES NATURASOAP......................79
5.38 BALANCE GENERAL PROFORMA.....................................................................................82
5.39 ESTADO DE RESULTADOS PROYECTADO A 5 MESES CON UNA INFLACION DE
10% ...................................................................................................................................................83
CAPITULO 6: IMPACTO DEL PROYECTO..................................................................................84
6.1 IMPACTO ECONOMICO..........................................................................................................84
6.2 IMPACTO ECOLOGICO...........................................................................................................85
BENEFICIOS DEL USO DE JABÓN ARTESANAL MÁS SUSTENTABLE...........................85
6.3 IMPACTO SOCIAL....................................................................................................................86
6.4 RESUMEN EJECUTIVO............................................................................................................87
FUENTES BIBLIOGRAFICAS........................................................................................................90
CAPITULO 1: DATOS DEL PROYECTO “NATURASOAP”

1.1 ANTECEDENTES

La producción y comercialización de los jabones artesanales nace de la creatividad y de la

pasión por lo natural. Cada barra de jabón promete exclusividad a causa de los ingredientes
por los que están elaborados, los cuales otorgan un sin número de beneficios para la piel.
Los jabones artesanales han sido elaborados ancestralmente, sin embargo, la necesidad de
producir jabones de tocador más económicos y de una manera más rápida, llevó a la
industria a producir jabones de manera industrial, olvidándose de lo que realmente un jabón
de tocador puede ofrecer. El jabón artesanal engloba una cantidad de ventajas, tales como:
más nutrición e hidratación a la piel, más brillo y suavidad, entre otras.

1.2 CREACIÓN DE LA IDEA DEL PROYECTO

Para hacer este proyecto se realizó una Reunión del equipo donde se hizo una lluvia de
ideas para formular el actual proyecto para cierto mercado de clientes, sin embargo, había
varias ideas buenas de las cuales decidimos tomar una de las más factibles. Esta idea se
originó a consecuencia de la actual situación que se está presentando por parte de la
pandemia, ya que nuestra visión es ofrecer un producto de limpieza para un público de un
rango especificó de edad de 18 a 30 años, en este caso mujeres que se interesan por su salud
e higiene.

Nuestro producto buscara la manera de beneficiar al cliente no solamente en el ámbito de

una buena higiene, también que al mismo tiempo puede obtener humectación y evitar
problemas de la piel a largo plazo. Nuestro producto se diversificará ya que contaremos con
diferentes colores, aromas y beneficios para que nuestros clientes tengan un sin fin de
opciones para cualquier ocasión ya sea para uso personal o bien para regalarlos.

1.3 DATOS DE LA CREACION DEL PROYECTO “NATURASOAP”

DESCRIPCIÓN DEL NEGOCIO:

El proyecto de jabones NaturaSoap tiene como fin industrializar el proceso de jabones en el

municipio de Rio verde S.L.P para su comercialización en la zona además de generar
empleos en el municipio antes mencionado para implementar la estabilidad económica y
comenzar a motivar a el establecimiento de más empresas en la zona.

La empresa tendrá la maquinaria necesaria para que el proceso sea automatizado y poder
generar la cantidad de 4000 en un turno de 8 horas en una sola jornada y serian 2 jornadas
al día, para aumentar la eficiencia de los procesos y que permita alcanzar los estándares de
calidad requeridos del mercado y poder aumentar la producción en un futuro.
DATOS DE LA EMPRESA “NATURASOAP”

Sociedad integrada por:

 Samantha Abigail Arroyo Aguilar

 Miriam Guadalupe Hernández Cabrera
 Amado Hernández Sosa
 Rodríguez González Paola

PROCESO DE FABRICACIÓN EN RIOVERDE, S.L.P.

1.31 DATOS DEL SECTOR Y TIPO DE PROYECTO

El proyecto es de tipo industrial e incluirá acciones tales como la de un predio para la

construcción de la empresa, la dotación de redes de servicio de agua potable, drenaje y
alcantarillado, electrificación, alumbrado, sistema de distribución de jabones, publicidad y
promociones.

DIAGNÓSTICO DEL PROYECTO

Nuestro producto Naturasoap tiene como fin industrializar el proceso de producción en el

municipio de Rio verde S.L.P. además de generar empleos al municipio de Rio verde S.L.P.
Para incrementar su estabilidad económica y para empezar a motivar a el establecimiento
de más empresas en este municipio.

JABON PARA MANOS A BASE DE GLICERINA

Propiedades del jabón de glicerina

1. Posee propiedades humectantes y emolientes que penetran en las capas de la piel y

retienen el agua de forma natural para mantener la dermis hidratada.
2. Remedio contra las pequeñas arrugas gracias a su poder limpiador e hidratante,
evitando que la piel esté áspera o cuarteada por la deshidratación que suelen tener
las pieles con marcas y arrugas.
3. Debido a sus propiedades hidratantes y calmantes se puede utilizar para combatir y
prevenir problemas en la piel como el acné, psoriasis, dermatitis, rosácea y piel
seca.

1.32 SECTOR
Por su tipo de fabricación y volumen de producción de tipo Semi industrial-artesanal. Es
empaquetado en una caja de cartón y se le agrega un listón con la etiqueta en la cual van los
datos de la empresa en una presentación de 160gr para su venta al público en general.
1.34 ESTUDIO DE RIESGO Y SU MODALIDAD

1.35 UBICASION DEL PROYECTO

El área de producción administración y vete proyecto Naturasuap se encuentra localizada
en el estado de San Luis Potosí en el municipio de río verde en el área centro de la ciudad
en la calle Hidalgo y costilla #309 Zona centro. Teniendo validados de fácil acceso al
centro de la ciudad y Colonia en las periferias de Rioverde San Luis Potosí.
El código postal: 79610
Entidad Federativa: Estado de San Luis Potosí
Municipio o delegación: Municipio de Rioverde
Localidad: Colonia centro de Rioverde San Luis Potosí
Coordenadas Geográficas:
Rioverde se ubican en municipio de río verde en el estado de San Luis Potosí en las
coordenadas geográficas latitud 21.93 9 44 y longitud -99.99 6 6 6 7 ha una media altura de
980 metros sobre el nivel del mar (MSNM).
Dimensiones del proyecto
El área de fabricación comercialización de administración de proyectos ubica en el
domicilio particular de uno de los accionistas el cual tiene una política de estado de 450
metros cuadrados de los cuales 30 metros cuadrados están destinados para el proyecto y
jones naturasoap a base de glicerina dentro de los cuales hay 3 secciones: elaboración y
empaque, almacén área administrativa repartido de manera no uniforme a conveniencia de
la producción.

1.4 DATOS GENERALES DEL PROMOVIENTE

Nombre a María Patricia Molina
Registro federal del contribuyente RFC: MAPMC930224XX
Nombre del representante legal: Martin Vega Morena
Cargo del representante legal: Lic. En Derecho Administrativo RFC
del representante legal: MARVR8430523235
Clave única de Registro de la población del representante legal:
VRAM840523MSTLR023
Dirección del promotor vente para recibir u oír notificaciones: Privada
de Margarito Romero #104 entre galeana y Porfirio Díaz Código postal:
79264
Entidad federativa San Luis Potosí
Municipio o delegación: Rio verde
Teléfono: 4871041881
Correo electrónico: Mar84vm@gmail.com

1.5 DATOS GENERALES DEL RESPONSABLE DEL ESTUDIO

DE IMPACTO AMBIENTAL
Nombre: Cecilia Romo Rodríguez
Registro federal del contribuyente RFC: CRRZC930224XZ
Nombre del representante legal: Jonathan Deep Orozco Cargo del
representante legal: Lic. En Derecho Administrativo RFC del
representante legal: JDOZE8430523235
Clave única de Registro de la población del representante legal:
ZDJH840523JSDLR023
Dirección del promotor vente para recibir u oír notificaciones:
Privada de Hidalgo #115 entre Centenario y Abasolo
Código postal: 79266
Entidad federativa San Luis Potosí
Municipio o delegación: Rio verde
Teléfono: 4871057899
Correo electrónico: Deep40oz@gmail.com

1.6 DIAGNOSTICO DEL PROYECTO

Los Jabones de manos naturasoap tiene como objetivo ofrecer a las personas que les gusta
el cuidado de su piel algunos beneficios para cuidar de ella, ya que algunas pueden llegar a
ser muy sensible Al uso de jabones que están en el mercado entonces este jabón les
ofrecerá otras prestaciones y abarcara más sectores del mercado ya que contiene diversos
beneficios para la piel ya sea para ayudar con la resequedad, para dar un brillo a la piel
entre muchos otros beneficios que se pueden obtener, estos jabones serán de manera
artesanal se distribuirán en Rioverde
S.L.P y con esto queremos contribuir a la economía de la zona así como también invitar a
otras personas a innovar y sacar sus productos al mercado.

BENEFICIOS
Ayuda a combatir problemas de sequedad, picores y descamación por su poder hidratante.
El jabón de glicerina tiene un valor neutro; Debido a ello este jabón puede eliminar las
impurezas de la piel sin resultar agresivo. ***Posee propiedades antibacterianas que
permite crear una barrera natural de protección de la piel para mantenerla alejada de los
agentes externos.

1.61 OBJETIVOS

Lo que se pretende alcanzar con nuestro producto es llegar a un nivel de estándares grande,
cumpliendo con las necesidades del cliente y poder generar gran producción de jabones.

1.62 JUSTIFICACIÓN

° Este proyecto se basa en explotar el área industrial en la región que por sus características
estructurales no es una zona industrializada.

° La elaboración de este producto es un proceso en el cual no se generarán residuos

contaminantes para el medio ambiente al ser un proceso en su mayoría natural.

° Naturasoap plantea el hecho de generar empleos, desarrollando comercio industrial a

través de la innovación sacando al mercado un jabón artesanal sin demasiados químicos,
impulsando el desarrollo de la región.

1.63 IMPACTO SOCIAL

El beneficio esencial de este producto es para el consumidor final al cual se le da una
garantía de aplicación total al consumidor de que es un productor con una alta calidad que
cuenta con todas las características, que ofrece beneficiando la economía al mantener un
precio estable del cual está estandarizado en cualquier punto de venta intentando que este
sea el más cercano al cliente con la mejor atención por parte del vendedor.
Haga más de fierro comentó el desarrollo de pequeñas empresas locales para que se inicie
el mercado local y se consuman productos propios de la región.

1.7 ANALISIS ESTRATEGICO

1.71 ANALISIS DEL ENTORNO

El proyecto de jabones a base de glicerina "Naturasoap" se pretende instalar en el centro de
Rioverde perteneciente al estado de San Luis Potosí lo cual tiene como objetivo estar cerca
de la concentración comercial de la población por ser el punto de mayor afluencia y
movimiento de mercados de consumo, garantiza un fácil acceso a las vías de comunicación
y los servicios urbanos.
El clima de Rioverde mantiene temperaturas promedio de 35°C las cuales no entorpecen el
proceso al ser promedio.
VARIABLE-POLITOCA-COMERCIAL Rioverde es un centro de comercio importante al
que acuden los pobladores de comunidad de circulantes pertenecientes a la región.
Industrial del municipio carece de industrias, pero se ha basado mucho en la industria ligera
y alimentaria, también existen fabricas dedicadas a la fabricación de botas, huaraches,
prendas de vestir sobre todo se tiene a futuro la intención de crear una zona industrial lo
que favorece mucho la economía de la región.
VARIABLE SOCIAL-DEMOGRAFICA. La población de tal del municipio o s de
noventa y cuatro mil trescientos cuarenta y uno visitantes la ciudad de río verde es un área
metropolitana compuesta por los municipios de Rioverde y Ciudad de Fernández juega
población total de 148,536 habitantes de según el censo de INEGI 2010 siendo la tercer con
notación más importante y poblada del estado después de San Luis Potosí (1,165,379) y
Ciudad Valles (176,935).

VARIABLE TECNOLÓGICA. Actualmente cuenta con servicio de correo y paquetería, 3

Canales de televisión locales, 21 telesistemas, canal 6, canal 12 CABLERV, 5 Canales de
televisión abierta, Radiodifusoras con 2 sintonías (880 AM y 650 AM) cuenta también con
3 empresas de telefonía móvil telefonía para hogar e Internet, además de un periódico local
zona media.

1.72 ANALISIS EXTERNO

COMPETENCIA
la industria en el municipio De rio verde es variada la cual predomina en el municipio,
artesanal como el calzado que es exportado en el país y parte del extranjero en la industria
alimentaria aparece fábricas de pequeño tamaño como rick, botanas de río verde que
comercializa en sus productos en la región de capital potosina mientras que la industria
lechera está presente la leché san juan la cual es de clase media y sus productos se
encuentran en parte del centro del país y la comedia del municipio de Rioverde.
Y en la industria de jabones se encuentran barias marcas que distribuyen en el país y en el
extranjero, pero no son artesanales.
COMERCIO
El grueso del movimiento comercial se aglomera en El Centro del municipio en Pequeña,
Mediana y macro empresas de carácter internacional y algunos pequeños establecimientos
en volantes que son el punto de venta de los comerciantes locales.
SERVICIOS
Los servicios públicos y privados encontrados en el municipio Valdez de lo básico como
salud y canción hasta servicios no primordiales Cómo lo son seguros de vida los
proveedores de estos son tanto habitante local cómo cadenas de tipo internacional una
concesión en el municipio.
Según estadísticas del INEGI en el municipio de río verde tiene una población de
85 945 o más habitantes segundo INEGI Instituto Nacional de Estadística y Geografía.
De los 85.945 de Rioverde 45121 mujeres 58 54 nombre por lo tanto el 52.5% de la
población son mujeres que el otro en otro porcentaje de 47.5 son Hombres cómo nuestro
mercado por fermento de mercado ha tocado a mujeres de entre 20 a 45 años, pero
basándonos de nivel económico medio bajo sus arroja una población de 84500 habitantes
esperamos al menos en aproximadamente 1 año el 15% de la población haya probado
algunos de los productos de la marca Naturasoap.

1.73 ANALISIS INTERNO

1.74 ANÁLISIS FODA

CAPITULO 2: ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

2.1DESARROLLO DE LA PROPUESTA DE VALOR

2.11 MISION

La empresa NATURASOAP tiene la misión de abastecer un mercado local situado en la

región media de San Luis Potosí con un producto natural y orgánico que
cumple con las necesidades y que podría distribuirse en la zona para su venta en mercados
o tiendas de primera necesidad como supermercados, ya que cumple con los estándares de
calidad necesarios para salir al mercado.

2.12 VISION

NATURASOAP tiene la visión de ser una empresa que solo por ser el comienzo se
distribuya el jabón en los lugares cercanos como Ciudad Fernández, Rio verde y más
lugares de la zona y después de ver la demanda que se genere poder expandir y llevar el
producto a más lugares como lo podrían ser San Luis Potosí o algunos otros estados de
México y así poder incorporar otros productos a la marca que sean del mismo giro.

2.13 VALORES
El proyecto de jabones "Naturasoap" y sus accionistas tiene como valor principal la
responsabilidad, tanto con la comunidad como con el producto, satisfacer siempre al cliente
es nuestra prioridad.

2.2 ORGANIGRAMA

“Naturasoap” se basa en un organigrama vertical en el cual se colocará principalmente al

gerente general en la parte de arriba y en las partes inferiores se colocará a los demás
departamentos, por lo cual muestra una jerarquización en sus puestos para un mejor control
y coordinación en sus actividades diarias en la producción dentro y fuera de las
instalaciones.
 Gerente
General

Departamento
Departamento Departamento Departamento
de Recursos
de ventas de Produccion de finanzas
Humnos

Asistencia Jefe de
Contratacion Administracion
comercial Produccion

Ventas Publicidad Operarios Personal

Capacitacion y
desarrollo

2.21 DESCRIPCION DE PUESTOS Y FUNCIONES

Director general: Es el encargado del control de toda la empresa, así como superior de
los gerentes, en el recaerá la completa responsabilidad del buen funcionamiento de la
misma y además de como habrá de buscar inversiones o cerrar negocios con futuros
clientes para la adquisición de más utilidades.

Gerente de compras y ventas: Es el encargado de las adquisiciones de materias

primas para la realización de productos como lo son la glicerina, las esencias, etc. Y
además de que será contactado para encontrar a sus clientes potenciales para la venta de
miel en forma de a granel o por una cierta cantidad de frascos, contactará a tiendas
comerciales.

Gerente de producción de calidad y mantenimiento: Es el encargado de la

producción de los jabones y su desplazamiento al almacén de productos terminados,
verificara la variabilidad del proceso y la calidad del producto, por medio de herramientas
estadísticas como el diagrama de Ishikawa, Pareto, gráficos de control, etc. Además de
realizar mantenimiento a la maquinaria que se utilicen para la fabricación de jabones, para
su uso adecuado y con el menor tiempo de
producción perdido. Realizara manuales de calidad y certificaciones para la empresa.
Buscará tener los estándares altos de calidad y producción para la venta de sus productos y
que satisfagan las necesidades de los clientes.

Gerente de recursos humanos: Es el encargado del contrato y despido de las

personas, para lo cual usara diferentes herramientas para la selección de empleados que
cumplan con las características del puesto, siempre y cuando buscando a la mejor persona
para el puesto. Usará herramientas como test psicométricos, de inteligencia, de habilidades
etc.

Gerente financiero: Será el encargado de contabilizar todas las entradas y salidas de

dinero además proveerá el capital disponible para cada área requerida, así como registrar
los datos, los pagos de impuestos y lo de la repartición de utilidades para los trabajadores,
el tendrá el control total de la parte administrativa.

VALORES

Ser responsables, puntualidad y un trabajo en equipo de los empleados y gerentes.

Conocimiento de las áreas de trabajo y sincera disposición de todos los empleados. Crear
un ambiente de confianza y mejores oportunidades. Uso del equipo de protección personal
para todos los integrantes de la empresa para que no sufran algún riesgo corporal,
obligatorio. Respeto entre todos los empleados y gerentes de la empresa, sin discriminación
de unos a otros, sino será motivo de despido de los empleados o gerentes que no respeten
esta regla.

FUNCIONES

DIRECTOR GENERAL:
1. Cumplir y hacer cumplir el reglamento interno de trabajo.
2. Supervisar el inicio diario de operaciones y generar los reportes necesarios.
3.Supervisar la operación en las áreas funcionales.
4.Proveer al personal y áreas de lo necesario para desarrollar sus funciones. 5.Controlar y
supervisar cotizaciones, compras y pago a proveedores.

GERENTE FINANCIERO:
1. Supervisar y aprobar gestión contable
2. Análisis financiero de proyectos y situación de la compañía.
3. Manejo de cuenta bancos.
4. Presentación de estados financieros.
5. Declaración y demás obligación tributarias.

GERENTE DE COMPRAS Y VENTAS:

Identificar y seleccionar proveedores de acuerdo a los estándares definidos por la
organización. Desarrollar a los proveedores con relación a la calidad, los costes y el
servicio. Identificar proveedores alternativos para reducir los riesgos de fallas de
suministro. Sostener negociaciones con los proveedores para mejorar los acuerdos
comerciales a favor de la empresa y dentro de los principios del comercio justo.

GERENTE DE RECURSOS HUMANOS: Formula o recibe y recomienda para su

aprobación, propuestas para políticas y procedimientos para asegurar una apropiada
administración de los recursos humanos, coordinando su correcta implementación una vez
que han sido aprobados, a través del personal directivo de la empresa. Asiste en la
planeación de recursos humanos para prever las necesidades futuras de personal y asegurar
oportunamente la disponibilidad de la gente requerida para alcanzar los objetivos de la
compañía. Estudia y promueve la implementación de nuevas técnicas y filosofías
relacionadas con la función de Recursos Humanos. Asesora a la dirección en el
establecimiento de la misión de la empresa y en la planeación estratégica de la
organización. Desarrolla y coordina los programas de reclutamiento, selección,
contratación e inducción de personal, asegurando la apropiada y efectiva dotación de
personal para todas las áreas de la empresa.

DEPARTAMENTO DE PRODUCCIÓN:

A la alta dirección a definir, difundir y mantener la política de calidad y los principios de

gestión de la calidad, además de verificar el buen uso de las áreas de trabajo. A la toma de
acciones para la correcta implantación y el cumplimiento de los requisitos internos
derivados del sistema de gestión, además de dar mantenimiento preventivo a las maquinas
en caso de descomposturas. Que todos los componentes de la organización conocen los
requisitos del cliente.

Requisitos de contratación

Director general

REQUISITOS: LICENCIATURA EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS O A FIN

COMPETENCIAS

 Liderazgo y dirección
 Toma de decisiones
 Pensamiento analítico, sistemático y prospectivo.
 Organización
 Trabajo bajo presión
 Sentido de urgencia
 Comunicación efectiva y solución de conflictos

CONOCIMIENTOS TECNICOS NECESARIOS:

 Dominio de equipo de computo

 Paquetería office (dominio de excel)
  Ingles básico

Gerente Financiero

REQUISITOS: LICENCIATURA EN CONTABILIDAD/ TITULO Y CEDULA

PROFESIONAL

 Disponibilidad de Horario
 Experiencia mínima de 3 años en contabilidad general
 Experiencia en control de información financiera contable
 Experiencia en interpretación de estados financieros
 Experiencia en Impuestos
 Experiencia en Costos
 Experiencia en IMSS/INFONAVIT
 Manejo de algún ERP
 Manejo de paquetería office

Gerente de compra y ventas

REQUISITOS: LICENCIATURA EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS O A FIN

 Interes en la comercialización o el desarrollo de negocios

 Disponibilidad de horario
 Perfil altamente enseñable y con disposición de aprender
 Habilidades de liderazgo
 Cierre de negociaciones
 Dominio de sistema de marketing
 Desarrollo de equipos de trabajo

Gerente de Recursos Humanos

REQUISITOS: LICENCIATURA EN ÁREAS AFINES A RH

 Al menos 3 años como Gerente de Recursos Humanos en planta industrial

(Indispensable)
 Desarrollo de equipos de trabajo
 Experiencia a cargo del área de nómina.
 Experto en IMSS y LFT
 Experto en contratos colectivos de trabajo y negociaciones sindicales.
 Experiencia teniendo reclutamiento y capacitación a su cargo
 Experiencia en evaluación de desempeño y evaluación de competencias
  Experiencia previa con personal sindicalizado en plantas con plantilla mayor a 100
colaboradores (Indispensable)

Gerente de producción

REQUISITOS: INGENIERÍA (INDUSTRIAL, METALÚRGICA, CIVIL O MECÁNICA)

 5 años de experiencia en puesto similar

 Conocimientos en sistemas de gestión de calidad (AISC o ISO)
 Inglés 80%
 Manejo de paquetería Office
 Excelentes conocimientos de Lean Manufacturing (Indispensable).
 Conocimiento del giro de manufactura, administración de personal, tiempos y
movimientos.
 Sólidos conocimientos en materia de seguridad e higiene.
 Buen conocimiento de la Ley Federal del Trabajo.

Estudio de mercado

La empresa NATURA SOAP desarrollara un estudio de mercado el cual nos ayudara a

conocer cuáles son las características que busca nuestro mercado meta en nuestro jabón
artesanal, con ello implementaremos mejoras en nuestro producto para que cumpla con los
requerimientos de nuestros clientes y obtener buenos resultados en cuanto a ventas.

Tipo de Investigación

En nuestro proyecto de la elaboración del jabón artesanal se realizó una investigación

cuantitativa ya que se recolectaron datos a base de encuestas a nuestro mercado meta para
obtener información, está información fue analizada en base a gráficas y con ello se
llevaron a cabo las conclusiones previas para la elaboración de nuestro producto.

Segmentación de mercado

Nuestro mercado meta son mujeres en un rango de 20 a 45 años de edad, en Rioverde,

S.L.P. con un nivel socioeconómico estable, que sean amantes del cuidado de la piel y
productos naturales.

2.3 REGLAS EN LA ADMINISTRACION

Roles y responsabilidades
1. Definir los roles desde inicio dentro de producción.

2. Cada quien debe efectuar sus actividades de acuerdo al rol

3.Cuidar que se haga lo que corresponde.

Liderazgo
1. El líder debe manejar el equipo y saber cuándo negociar, exigir, etc.

2. Para llegar al final y tener satisfacción de los interesados con el impacto del proyecto

3. Involucrar a los interesados para minimizar la insatisfacción del cliente.

2.31 COMPONENTES BASICOS EN LA ADMINISTRACION DE

NATURASOAP
 Desarrollar una visión estratégica y una misión.
 Determinar objetivos a corto y largo plazo.
 Crear una estrategia para el logro de objetivos por periodos de tiempo.
 Poner en práctica ejecutar la estratégica bajo el concepto de mejora continua.
 Evaluar el desempeño supervisar los nuevos desarrollos e iniciar ajustes
correctivos.

CAPITULO 3: ESTUDIO DE MERCADO

3.1 TIPO DE INVESTIGACION

Para conocer la variabilidad del proyecto se realizó una investigación de campo basada en
las herramientas características de encuestas, diario de campo, observación y la percepción
personal de la situación actual del comercio y la economía en lo que se pretendía fuera el
centro de consumo y distribución.

3.2 COMPORTAMIENTO DEL MERCADO Y DEL CONSUMIDOR

Según lo observado en el mercado local al cuál va enfocado el producto tiende a la novedad
y aprobar por curiosidad nuestros nuevos productos por lo que se pretendía ataca el
aspecto de que al conocer el producto queden satisfechos y se vuelvan un cliente habitual.
La economía de la población está determinada por las actividades en su mayor parte de tipo
primarias, secundarias y el consumidor tiene la posibilidad económica de consumo del
producto sin que te represente un desahogo de efectivo y perjudique la economía familiar al
ser un bien de consumo común el producto tiene fácil poder adquisitivo para cualquier
nivel socio-económico.

3.3 SITUACION ESPERADA DE LA DEMANDA

Basado en el hecho de que la economía del municipio de Rioverde va en aumento con la
creación de nuevas Fuentes de trabajo legislaciones locales a favor del consumo de
productos de bajo contenido calórico, naturales se espera que la
demanda una mente según los actores internos de la empresa como la calidad del producto
precio y publicidad.

3.4 MARKETING

3.41 DEFINIR LA SEGMENTACIÓN DE MERCADO META

Nuestro mercado meta son mujeres en un rango de 18 a 50 años de edad, en Rioverde,
S.L.P. con un nivel socioeconómico estable, que sean amantes del cuidado de la piel y
productos naturales.
En base a la determinación de nuestro mercado meta se elaboró una encuesta para prever
los posibles resultados al lanzar nuestro producto al mercado, para ello se tomo una muestra
de 100 personas, y se realizaron preguntas desde cómo les gustaría la presentación de
nuestro producto hasta porque medio les gustaría recibir información (publicidad).
Los resultados fueron los siguientes:
Conclusión:
Como conclusión podemos decir que principalmente el 94.4% de nuestros encuestados si
comprarían un jabón a base de glicerina, y con ello prever que se podría tener un buen
margen de ventas, con ello enfocarnos en darle una mayor importancia al aroma (sin dejar
de lado los demás aspectos), así como cuidar las propiedades de humectación.
De nuestras cuatro presentaciones la fragancia de rosas fue la más votada y por ende se
necesitará una mayor producción en estos.
El 82.2% de nuestros encuestados si usa jabón en barra y prefieren comprar el set de los
jabones de diferentes fragancias y propiedades. En cuanto a cómo distribuir nuestro
producto se prefiere que sean envíos a domicilio y que se reciba publicidad mediante redes
sociales.

3.5 PRODUCTO: JABÓN PARA MANOS A BASE DE GLICERINA

El jabón de glicerina es un jabón cuya base está constituida de glicerina, colorantes y
aromatizantes que le proporcionan un color y olor natural.
El jabón de glicerina, gracias a su poder hidratante, puede ayudar a combatir problemas de
sequedad como tirantez, picores y descamación, permitiendo que se

aminoren las molestias y se produzca la regeneración de los tejidos dañados de la piel.

El jabón de glicerina es un remedio curativo natural cuyas propiedades hacen que sea uno
de los productos más utilizados para el cuidado especial de la piel.

3.51 PROPIEDADES
1. Posee propiedades humectantes y emolientes que penetran en las capas de la piel y
retienen el agua de forma natural para mantener la dermis hidratada.
2. Remedio contra las pequeñas arrugas gracias a su poder limpiador e hidratante, evitando
que la piel esté áspera o cuarteada por la deshidratación que suelen tener las pieles con
marcas y arrugas.
3. Debido a sus propiedades hidratantes y calmantes se puede utilizar para combatir y
prevenir problemas en la piel como el acné, psoriasis, dermatitis, rosácea y piel seca.

3.52 CLASIFICACIÓN DEL PRODUCTO

Nuestro producto es accesible en cuanto a cómo adquirirlo y también en cuanto a su precio,
ya que por ser un producto de higiene personal entra en una categoría de uso cotidiano y
por ende se buscaron opciones para su fácil acceso.

3.53 INNOVACIÓN DEL PRODUCTO

Como productos iniciales ofrecemos jabones en barra con 4 aromas diferentes a base de
ingredientes naturales y elaborados artesanalmente, los cuáles son: menta, rosas, lavanda y
manzanilla, cada uno brinda de igual manera las mismas propiedades, posteriormente se
prevé la creación de nuevos productos con más variedad de aromas así como jabones
líquidos y otros artículos de higiene personal de igual manera a base de glicerina, con ello
pretendemos mantener nuestra esencia como empresa y brindar la misma calidad en cada
producto realizado.
3.54 LOGOTIPO DE LA EMPRESA

3.55 SIGNIFICADO DE LOS COLORES DEL LOGOTIPO DEL

PRODUCTO
El verde representa la naturaleza y, por eso, se usa para transmitir valores ecologistas o
representar productos orgánicos. También es el color de la buena salud y de las buenas
intenciones.
Por ello escogimos diferentes tonalidades de verde para brindar esa sensación de naturaleza
y cuidado del medio ambiente en nuestra marca.

3.56 ESLOGAN
“El primer paso para el cuidado de tu piel empieza con Natura Soap"
Nuestro eslogan se creo para dar esa sensación de que para tener un buen cuidado de la piel
primero que nada debes usar un buen jabón y con ello persuadir sobre nuestro producto.
El cuidado d la piel hoy en día esta en auge y por ello creamos esa esencia sobre nuestra
marca para que nuestro mercado tenga esa satisfacción de que nuestro jabón proporciona
buenos resultados.
COMO SE CREÓ LA MARCA Y EL LOGOTIPO
La marca surgió a raíz de un nombre que fuera con los valores de la empresa y un nombre
fácil de recordar y que valla de acuerdo al producto ya que es un producto natural, el cual
tiene muchas propiedades y beneficios a la piel como la hidratación, humectación,
suavidad, entre muchos otros beneficios y buscamos un logotipo minimalista, que valla con
la naturaleza de las plantas y aromas que se podrían encontrar en el medio ambiente.

¿EN QUÉ CONSISTE CADA CAPA DEL PRODUCTO?

El Producto central consiste principalmente en hidratar la piel ya que con otros jabones la
piel suele resecarse y sentirse rasposa, el producto será en un peso ideal de forma
individual, y es de alta funcionalidad ya que es un producto de uso diario, tendrá distintas
presentaciones, así como aromas o fragancias para distintos gustos.
El Producto tangible existe una gran variedad del mismo producto pero que no cumplen con
las expectativas del cliente ya que no obtienen lo que el producto promete ni la calidad que
ellos quieren. El Producto aumentado se planteó la idea de al comprar un producto se le da
otro jabón más pequeño que vendría en conjunto con un jabón regular ya que así le dará un
servicio y beneficio mejor al cliente y nos distinguirá mejor de los otros competidores,
además de que este producto ayuda al medio ambiente ya que buscamos reducir la
contaminación utilizando empaques que no tarden muchos años en degradarse y los jabones
no son contaminantes del agua esta agua podría ser reutilizada para regar plantas o regar el
patio etc.

3.6 POSICIONAMIENTO EN EL MERCADO

La empresa NATURA SOAP basara su producto en 2 tipos de posicionamiento de mercado
como lo es el posicionamiento basado en las características del producto y el
posicionamiento con base en Precio/Calidad. La empresa busca que su producto sea
reconocido por su calidad y las características beneficiosas que tiene el producto hacia la
piel como lo es la hidratación y a la vez desinfectara ya que contiene alcohol.
3.7 IMAGEN COMERCIAL, NOMBRE DE LA MARCA Y LOGOTIPO

3.8 CAMPAÑA DE PUBLICIDAD

Una campaña publicitaria es una serie de mensajes publicitarios que comparten una idea y
tema que en conjunto conforman una comunicación de marketing integrada.
Se transmite a los consumidores a través de medios masivos como televisión, radio,
periódico, revistas, carteles, vehículos de transportación masiva y exhibidores exteriores”,
con el fin de que se conozca el producto que saldrá al mercado y obtenga el impacto
deseado.
OBJETIVO DE PUBLICIDAD:
Nuestra campaña publicitaria consiste más que nada en dar a conocer nuestro producto
mediante las redes sociales así como lo es Facebook o alguna otra red que tenga un alcance
hacia nuestro público meta que en este caso son principalmente mujeres que son las que
más se preocupan por su belleza así como lo es la hidratación y cuidado de sus manos, con
esto queremos llegar a todo ese público que podría llegar a adquirir el producto así como
también utilizaremos otros medios de comunicación como lo son carteles, folletos etc. Para
poder entrar al mercado de forma rápida nuestra estrategia estará basada en el concepto de
venta es decir el cómo llegaremos al cliente, hacemos énfasis en la creatividad eso será un
pilar fundamental ya que las propiedades de nuestro producto en sí son de origen natural,
que es en lo que nos basamos principalmente es que nuestro producto puede llegar a ser de
grado novedoso ya que no se ve mucho en el mercado un jabón con las propiedades de
nuestro producto.
FOLLETO
CARTEL
ETIQUETA

VOLANTE
3.81 CAMPAÑA DE PROMOCIÓN
En esta sección nos enfocaremos en dar a conocer el producto Natura soap en los
municipios de Rio verde y Cd. Fernández para el consumo personal de este. Pará ello
utilizaremos diferentes elementos de promoción para que el consumidor se vea atraído por
el producto, no solo por sus beneficios, sino que la publicidad tenga un impacto en el
consumidor (que llame la atención al cliente a consumir el producto).
Para ello se realizará una combinación de ciertos medios de publicidad y herramientas de
promoción de venta, con el fin de obtener una gran demanda del producto y por ende contar
con utilidades para que la empresa siga creciendo.

CUPÓN
3.9 PRECIOS DE LOS PRODUCTOS NATURA SOAP
Los costos fijos en la elaboración de nuestros jabones son aquellos en que al momento de
realizarse quedan de manera permanente para la elaboración de nuestro producto.

Inversión inicial
N° Concepto cantidad Unitario Importe
1 Parrilla eléctrica 1 $ 1500 $ 1500
2 Horno 1 $ 3500 $ 3500
3 Moldes 5 $ 80 $ 400
4 Contenedores para mezclas 3 $ 10 $ 30
5 Utensilios para mezclar 5 $ 10 $ 50
6 Mesa de trabajo 1 $ 2500 $ 2500
7 Contenedores para almacenar 1 $ 15 $ 15
producto terminado
TOTAL DE ACTIVOS FIJOS $ 7995

Costos fijos (mensual)

N° Concepto Importe
1 Agua $ 120
2 Luz $ 500
3 Gastos de comunicación $ 200
4 Renta $ 3500
TOTAL DE ACTIVOS FIJOS $ 4320

Costos variables: Los costos variables son aquellos en los que se desconoce la
cantidad exacta ya que la cantidad a utilizar depende de la producción o la demanda que se
tenga en nuestro producto y con ello se deben deducir las porciones necesarias para el
abastecimiento.

Costos variables
N° Concepto cantidad Unitario Importe
1 glicerina 2 kg ----------------- $ 350
2 Esencia 15 ml ---------------- $20
3 Vegetación $20 $20
4 alcohol 250 ml $15 $15
5 colorante 50 ml $20 $20
6 Etiquetas $2 $2
7 Empaques $5 $5
8 Liston 1m $3 $3
TOTAL DE ACTIVOS FIJOS $ 435
Costo variable por unidad
 concepto Cantidad $
glicerina 150 gr $26.250
Esencia 0.5 ml $0.667
Vegetación 0.5 gr $0.067
alcohol 2ml $0.120
colorante 3 ml $1.200
Etiquetas 1 $2.000
Empaques 1 $5.000
Liston 30 cm $0.900
TOTAL $36.203

3.91 Desfaces de
precio de acuerdo a la compra de los productos basados en la
competencia
Nuestro producto Natura Soap contiene un ingrediente clave para su elaboración el cual
brinda todas las propiedades benéficas que lo caracterizan, para ello se considera un precio
aproximado de $45 puesto que el precio en cuanto materia prima es $36.203 para ello se
tendría una utilidad de $ 8.797 como se muestra en la siguiente tabla:
Precio de materia prima Presentación de 150 gr
$ 36.203 $45

Estrategias de ajustes de precios

Precio unitario
en presentación Margen de precio de venta
de 150 gr utilidad
$ 36.203 $ 8.797 $45

En nuestro producto se estima que el precio de venta es un poco elevado debido a la materia
prima principal que es la glicerina por ello se considero evitar abastecer este material a
menudeo y obtenerlo por el por mayor para así reducir costos y brindar un mejor precio de
venta a nuestros consumidores.
3.92 PUNTO DE EQUILIBRIO

costos fijos $7,995.00

precio $45.00
costos variables $435.00
PE $20.50
utilidades $0.00
3.10 PLAN DE VENTAS
Nuestro producto Natura Soap es un jabón para manos que se prevé este disponible en todas
las tiendas de abarrotes de la ciudad de Rioverde, S.L.P.
Se pretende llegar a nuestro mercado meta de manera favorable mediante los medios de
publicidad y recomendaciones de los mismos consumidores.
Uno de los objetivos principales de nuestra marca es tener como objetivo principal la cd de
Rioverde y mas tarde extenderse a otras regiones del estado y con ello también lanzar
nuevos productos de la misma categoría que es cuidado de la piel e higiene personal como
lo podrían ser jabones líquidos, toallitas ecológicas entre otros productos, todo ello con la
finalidad de que al momento de cuidar nuestra piel y mantener una buena higiene cuidemos
el medio ambiente.
Al comienzo de lanzar nuestro producto se considera vender un aproximado de 30 jabones
a la semana por cada persona que forma parte de la marca (los cuales son 4 integrantes),
siendo un total de 120 jabones semanales sumando un total de
$5400 a la semana, como se muestra en la siguiente tabla:

Producto Precio de ventas Ventas Total

Jabón en barra $ 45 120 semanales $ 5400
en presentación
de 150 gr

3.11 TIPOS DE DISTRIBUCIÓN

En nuestro proyecto se determinó que el tipo de distribución al que vamos enfocados es la
distribución extensiva ya que pretendemos alcanzar la mayor parte de clientes posibles en
cuanto a nuestro mercado meta, teniendo en cuenta el marketing a realizar para cumplir
nuestro principal objetivo y que nuestro producto sea reconocido.

3.12 CANAL DE DISTRIBUCIÓN

En cuanto a los canales de distribución nuestro producto se pretende llegar al consumidor
final primeramente de producto por producto para darnos a conocer, posteriormente al tener
clientes mas frecuentes llevar a cabo un canal de distribución minorista para surtir un poco
lo que son tiendas de abarrotes para llegar a mas gente y con ello que vaya creciendo
nuestro mercado.
3.13 FUNCIONES DE LOS INTERMEDIARIOS
 Productor: Natura Soap pretende llegar a ser reconocido principalmente en la zona
centro de Rioverde, S.L.P. para posteriormente mediante recomendaciones y
publicidad llegar a todos los rincones de la ciudad. Al llegar a ser un producto
reconocido queremos que la gente se de cuenta de la importancia de lo que es tener
una piel sana al momento de tener una buena higiene personal.
 Intermediarios: cuando nuestro producto tenga mas auge al momento de tener mas
clientes es muy normal que se vaya recomendando el producto de boca en boca y
con ello nosotros poder tener una mayor demanda en nuestro producto, para ello
nosotros debemos de tener pedidos respectivos para poder abastecer la demanda.
CAPITULO 4: INGENIERÍA DEL PROYECTO

4.1 PROCESO DE PRODUCCIÓN DEL PRODUCTO

4.1.1 PROCESO DE ELABORACIÓN DEL PRODUCTO

4.2 DEFINIR MATERIA PRIMA Y EMPAQUE DEL PRODUCTO

1.-GLICERINA
La glicerina es un ingrediente natural de color claro obtenido por hidrólisis de grasas y
aceites vegetales y animales que encontramos en alimentos, productos farmacéuticos y
cosméticos. En los productos cosméticos se utiliza para proporcionar humedad, ya que es
capaz de atraer el agua. Además, ayuda a estabilizar las emulsiones aceite agua, alisa y
protege la piel.

3.-ALCOHOL
El alcohol de 96 grados, también llamado alcohol etílico o etanol, es un potente antiséptico
para la piel que tiene la capacidad de destruir gérmenes, reducir el número de
microorganismos que se encuentren en la piel e incluso evitar la aparición de los mismos.

2.-COLORANTE VEGETAL
Los colorantes son un tipo de aditivos que proporcionan color, si están presentes en los
alimentos se consideran naturales y si por el contrario se añaden a los alimentos durante su
pre procesado mediante la intervención humana se denominan artificiales.

4.-AROMA
Los aromatizantes naturales son aquellos que, tras su extracción inicial, no han sufrido
otros procesos o modificaciones químicas posteriores, como puede ser el extracto natural de
vainilla, Entre otros aromas.

5.- Vegetación
La vegetación muerta ayuda a darte una presentación muy original a nuestro jabón además
de enfatizar que este hecho a base de productos naturales y recalcar sus propiedades.
El empaque este hecho a base de cartón el cual es amigable con el medio ambiente pues se
estima que su degradación es de 1 año aproximadamente además de mencionar que ayuda a
mantener en buen estado nuestro jabón.

4.3 LISTA DE EQUIPO NECESARIO PARA LA PRODUCCIÓN

Parrilla eléctrica

Horno

Moldes

Contenedores para mezclas

Utensilios para mezclar

Mesa de trabajo

Contenedores para almacenar

producto terminado

4.31 LISTA DE EQUIPOS DE APOYO PARA LA PRODUCCIÓN

N° Concepto Cantidad
1 Parrilla eléctrica 1
2 Horno 1
 3 Moldes 5
4 Contenedores para mezclas 3
5 Utensilios para mezclar 5
6 Mesa de trabajo 1
7 Contenedores para almacenar 1
producto terminado

4.4 VISUALIZACIÓN GRÁFICA DEL EQUIPO Y

DETERMINACIÓN DE PRECIOS
Código Imagen Nombre cantidad Precios Total

Parrilla 1 $1500 $1500

1
eléctrica

Horno 1 $3500 $ 3500

2

Moldes 5 $ 80 $ 400
3
 Contenedores 3 $ 10 $ 30
4
para mezclas

Utensilios 5 $ 10 $ 50
para mezclar
5

Mesa de 1 $2500 $ 2500

6
trabajo

Contenedores
para almacenar 1 $ 15 $ 15
7
producto
terminado

4.5 CONTROL DE PRODUCCION DEL PROYECTO JABON

DE GLICERINA NATURASOAP
La programación de producción es una actividad indispensable dentro de la cadena de
suministro. Establecer los tiempos y recursos exactos para los procesos de producción
determina en gran medida el éxito en las entregas a clientes.
Con la programación se determina cuándo se debe iniciar y terminar cada lote de
producción, qué operaciones se van a utilizar, con qué máquina y con qué operarios.
Ventajas de la programación de la producción:
 Puedes visualizar cual es la capacidad de producción que tiene tu empresa
 Al igual que conociendo la capacidad de producción, puedes conocer cuáles serán
los tiempos de entrega.
 Asimismo, puedes mantener de manera óptima la capacidad en la cual se
encuentran los recursos en la producción.
 Puedes tener una capacidad de reacción inmediata por si se presenta algún
imprevisto en el proceso de producción.
 Tienes la capacidad de crear planes de una manera rápida para resolver
inconvenientes.
 Tienes la capacidad de optimizar tu planificación.
Pasos para seguir para programar la producción
1. Cálculo de tiempos según la producción requerida. Determine el tiempo que permanece
ocupada cada máquina y operario. Para calcular este tiempo multiplique las veces que se
hará cada operación, por el tiempo que se gasta en hacer la operación una vez. Así se
calcula el tiempo total de trabajo por operación, por operario y por máquina.
OPERACIÓN MAQUINA TIEMPO OPERADOR
Recepción de materia prima Area de recepción 20 1
Cortado de materia prima Area de cortado 20 2
Fundición de materia prima Area de fundición 15 2
Incorporación de color y aroma Area de mezclado 10 2
Verter en moldes Area de moldado 20 1
Enfriamiento Area de enfriamiento 25
Desmoldado Area de desmoldado 10 2
Empacado y etiquetado Area de emepacado y etiquetado 10 2

2.Elaboración de un diagrama de Gantt. El diagrama de Gantt Es una herramienta que

ilustra en qué momento están ocupadas las máquinas y los operarios. En este diagrama se
programa el trabajo diario por operación que se alcanza a realizar teniendo en cuenta los
tiempos calculados en el cuadro anterior.

OPERACIÓN 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 110 120 130 140

Recepción de materia prima
Cortado de materia prima
Fundición de materia prima
Incorporación de color y aroma
Verter en moldes
Enfriamiento
Desmoldado
Empacado y etiquetado
Tiempo que permanecerán ocupadas las maquinas 140 min

3. La Orden de producción Es una herramienta de programación del trabajo en la cual se

especifica el trabajo que debe realizar el operario en un período de tiempo.
Empresa: NATURASOAP
Trabajo: Codigo:
Responsable: inicio: Fin:
Especificaciones:
Origenes del texto:
Entregas Aprobacion del responsable Copia y archivo Digitalizacion segun especificaciones
1
2
3
4
5

El control de producción debe referirse al control de todas las funciones que abarca el área
de producción, es decir funciones tales como control de inventarios y de calidad pertenecen
al control de producción en su sentido amplio.
La metodología Justo a Tiempo es una filosofía industrial que puede resumirse en fabricar
los productos estrictamente necesarios, en el momento preciso y en las cantidades debidas:
hay que comprar o producir solo lo que se necesita y cuando se necesita.

4.6 LAY OUT DE LA EMPRESA NATURASOAP

4.61 TAMAÑO
El tamaño donde se plantea nuestra empresa es de 90m x 30m
4.62 LOCALIZACION Y DESCRIPCION DEL SITIO
DISTRIBUCION DE LA PLANTA
La calle Hidalgo se encuentra en el municipio de Rioverde a 1 km entre las calles Aldama y
Abasolo en San Luis Potosí. Fue constituida en 2021.

4.62 LOCALIZACION Y DESCRIPCION DEL SITIO DISTRIBUCION

DE LA PLANTA
La planeación sistemática de la distribución en planta (SLP, por sus siglas en ingles de
Systematic Layout Planning) es una herramienta que permite una utilización eficiente de
los recursos, organización de las áreas de trabajo y equipos de la industria, optimización de
los procesos, mayor nivel de competitividad y
mejoramiento continuo, ya que no solo abarca un estudio cuantitativo de las dimensiones
de la planta, también evalúa de manera cualitativa las relaciones entre áreas, el flujo de
materiales, la comodidad de los trabajadores y los requerimientos específicos de los
procesos y almacenamientos.
Adicionalmente, es la metodología más aceptada y utilizada para la resolución de
problemas de distribución de planta.

LAYOUT
Cuando se habla de layout o distribución de la planta nos estamos refiriendo a la
disposición de los elementos de la planta, es decir, las máquinas, las estaciones de trabajo,
las áreas de almacenamiento, los pasillos y los espacios comunes que se compone una
instalación productiva.
Se trata de un aspecto estratégico para cualquier tipo de empresa, sea de manufactura o de
servicios.
En un Layout, se deben de considerar los siguientes factores:
 P, Q. R, S T.
 P .- Producto
 Q.- cantidad
 R.-Ruta
  S.- Servicios
 T.- Tiempo
OBJETIVOS DEL LAYOUT EN UNA EMPRESA
El enfoque del layout deberá ir destinado a solventar los problemas o necesidades de las
siguientes áreas.
• Optimizar el flujo de la información de materiales y personas
• Mejorar la utilización del espacio, de las maquinarias y de las personas
• Conseguir flexibilidad para adaptarse a cambios estructurales
• Incrementar la comodidad y seguridad del trabajador
• Mejorar la interacción con el cliente

Layout de la empresa NaturaSoap

4.7 RECURSOS HUMANOS

El proyecto NaturaSoap, se caracteriza por producir productos con una alta calidad y justo a
tiempo cumpliendo con las especificaciones de sus clientes, por lo cual la empresa
Naturasoap busca implementar programas de reclutamiento y selección
de personal exitosos así como una capacitación y adiestramiento para sus nuevos
empleados, esto se busca que todos sus empleados obtengan los conocimiento necesarios y
exactos del sistema de producción de NaturaSoap para que nuestros productos sigan
teniendo la calidad necesaria para satisfacer las necesidades de nuestros clientes.

4.71 DETERMINACION DEL PERSONAL ADECUADO PARA LA

EMPRESA
El proyecto NaturaSoap anunciara sus vacantes disponibles mediante distintas fuentes de
reclutamiento tanto interna como externa como lo son: recomendaciones, ferias de empleo,
bolsas de trabajo, anuncios de internet, etcétera.
En estos anuncios se incluida la descripción de puesto o vacante, las capacidades o
aptutudes necesarias para poder ser parte de NaturaSoap, además de las formas de
contactarse con la empresa.

¿Qué es la Planeación de Recursos Humanos?

Es una técnica para determinar en forma sistemática la provisión y demanda de empleados
que tendrá una organización.
Al determinar el número y el tipo de empleados que serían necesarios, el departamento de
personal puede planear sus labores de reclutamiento, selección, capacitación y otras más.
(Werther, William B. Jr., 2000)
Propósitos:
• Utilizar todos los recursos con tanta eficacia como sea posible, donde y cuando
se necesiten, con el fin de alcanzar las metas de la organización.
• Anticipar periodos de escasez y de sobre oferta de mano de obra.
• Proporcionar mayores oportunidades de empleo a las mujeres, a las minorías y a los
discapacitados.
• Organizar los programas de capacitación de empleados.

Proceso de reclutamiento
• Surge un puesto a cubrir.
• Se informa al departamento o responsable de Recursos Humanos acerca de esta
necesidad.
• Se describe el puesto de trabajo a cubrir.
 • Se describe el perfil del candidato.
• Se establecen los medios de reclutamiento.
• Se recibe la información de los candidatos.

4.8 PROGRAMA DE CAPACITACION Y ADISTRAMIENTO

El Programa de Capacitación se define como:
La descripción detallada de un conjunto de actividades de instrucción-aprendizaje
estructuradas de tal forma que conduzcan alcanzar una serie de objetivos previamente
determinados.
El Programa de Capacitación va a orientar las actividades de capacitación al señalar los
objetivos, actividades, técnicas y recursos que se aplicarán durante el proceso de
instrucción-aprendizaje, así como también, seleccionar los contenidos al tener como
parámetro el análisis actividades de manera organizada y sistemática con base en el
diagnostico de necesidades y proporcionar las bases para efectuar la evaluación del
programa: es decir, la forma en que está estructurado respecto a la selección y organización
de contenidos y su ubicación en relación al plan de capacitación del cual forma parte.
En el mapa conceptual se representan los elementos de un programa de capacitación: los
objetivos, contenidos, las actividades de instrucción, los recursos didácticos y la
evaluación; importante que estén alineados, es decir, relacionados con el propósito de
cumplir con la finalidad del programa de capacitación.
POR QUE SE DEBE DE ELABORAR UN PROGRAMA DE CAPACITACIÓN
• Permite prever las herramientas, materiales y medios auxiliares para realizar el
evento, sesión, etc.
• Determina las diferentes etapas del evento de manera sistemática.
• Incorpora los contenidos necesarios para el desarrollo del evento sin saturarlo.
• En él se distribuye el tiempo dentro de un horario establecido.
• Define los momentos para llevar a cabo la integración del grupo y realizar las
evaluaciones necesarias.

4.81 PROGRAMA DE CAPACITACION Y ADISTRAMIENTO

DEL PROYECTO JABON DE GLICERINA NATURASOAP
La capacitación puede ser de manera teórica o práctica, dependiendo de los requerimientos
y el área de formación. Otra variable importante que se debe tomar en cuenta, es el
tiempo que se dispondrá a estas actividades, ya que debe
considerarse el efecto que pueda causar la ausencia del personal en los procesos que
ejecuta, durante ese período de tiempo.
Por otra parte, estos programas incluyen todos los niveles organizacionales, desde los
gerentes y directores, hasta niveles operativos. Deben ser evaluadas las necesidades,
evolución y actualizaciones de procesos, recursos, habilidades y deficiencias del personal,
ya que esto permitirá establecer un programa que promueva la integración, adquisición y
mejora de habilidades, así como preparar a las personas para desempeñar las funciones
específicas de su cargo, de forma satisfactoria.
Elementos de un programa de capacitación
Evidentemente, existen elementos que no pueden ser obviados al desarrollar programas de
capacitación eficientes. Tomando como guía el estudio realizado por Higor Rodríguez Vite,
para la Universidad Autónoma del Estado de Hidalgo, “Programa de capacitación y
adiestramiento Título: mapa conceptual sobre un programa de capacitación”, los principales
elementos son:
• Participantes. Definir el personal al cual estará dirigido el proceso de instrucción y
aprendizaje.
• Objetivos, generales y específicos. Éstos definirán el resultado esperado, respecto a
conocimientos, habilidades y destrezas, luego de aplicadas las acciones establecidas
en el programa.
• Contenido. Aquí se establecen los tópicos que serán desarrollados durante las
actividades y técnicas a emplear. Información que el participante debe dominar de
forma satisfactoria como resultado.
• Actividades. Acciones, métodos y técnicas que se emplearán para hacer efectivo el
contenido establecido.
• Evaluación. Técnica a aplicar que permitirá determinar el grado de cumplimiento de
los objetivos planteados.
• Recursos. Se refiere a los recursos humanos y materiales necesarios para llevar a
cabo las acciones establecidas, para abordar los temas que conforman el contenido.
Por ejemplo: instructores, equipos, material de papelería, infraestructura,
presupuesto financiero, etc.

4.82 MODELO DE PROGRAMA DE CAPACITACION

Y ADIESTRAMIENTO
Luego de conocer los elementos que componen el programa de capacitación de
NaturaSoap, se realizan los siguen los siguientes pasos:
1.- Diagnosticar necesidades de la empresa
Para empezar, se deben conocer las fortalezas y debilidades de la empresa y sus
trabajadores. Así, se determinan las áreas que se deben mejorar, se establecen prioridades y
se plantean estrategias efectivas para lograrlo.
De igual manera, se deben evaluar los avances, modificaciones o actualizaciones que
existan para los procesos empleados, a fin de hacerlos más productivos, y por ende, ser más
competitivos en el mercado.
2.- Definir objetivos
Una vez identificadas y priorizadas las áreas que deben fortalecerse, se definen los
objetivos que se desean alcanzar, con la aplicación del programa de capacitación.
Analizando qué conocimientos, habilidades o actitudes se deben mejorar o reforzar, o el
personal a adquirir para incrementar los resultados productivos de la empresa.
3.- Identificar el personal
Como tercer paso, se debe determinar el personal hacia el cual estará dirigida la
capacitación. Conociendo el perfil profesional, necesidades, edad, habilidades, destrezas y
desempeño, podremos establecer acciones que permitan cumplir con éxito el programa, ya
que así éste estará diseñado para beneficio del trabajador y la empresa.
4.- Selección del método de capacitación
La selección del método o técnica aplicada para implantar conocimientos es vital, según lo
que se desea lograr. Existen áreas donde algunos métodos de enseñanza son más efectivos
que otros. Por ejemplo, para ejecutar el proceso de soldadura, se requiere conocimiento
teórico y práctico.
Así mismo, se debe definir quién ejecutará la formación del personal, si será con recursos
propios o a través de colaboradores externos. Existen organizaciones dedicadas a la
capacitación según sea el requerimiento de la empresa, a través de cursos, talleres,
conferencias, clases virtuales, presenciales, correo, entre otras.
5.- Determinar recursos necesarios
Una vez completados los pasos anteriores, se deben establecer los recursos necesarios para
poder ejecutar las acciones planteadas, y así determinar que contamos con ellos. En caso
contrario, realizar ajustes en función de las prioridades.

6.- Comunica e implementa

Es importante informar acerca del programa a todos los involucrados, explicando los
objetivos, beneficios profesionales y personales, tiempo de ejecución, aspectos técnicos y
logísticos, que consideres relevante.
7.- Evaluar resultados
Al haber culminado el programa, es importante conocer qué tan efectivo fue. Para ello se
aplican técnicas de evaluación al personal. De igual manera, es vital evaluar el programa en
sí, a través de cuestionarios o encuestas, donde puedes saber si los métodos y técnicas
aplicadas fueron del agrado de los empleados, evaluar los colaboradores e instructores, así
como obtener la retroalimentación de los participantes de la empresa NaturaSoap.

4.83 NORMAS OFICIALES MEXICANAS

Norma Oficial Mexicana NOM-525-S-1982, Jabones.- Determinación de
ácidos resínicos así como el aviso de la declaratoria de Vigencia.

Al margen un sello con el Escudo Nacional, que dice: Estados Unidos Mexicanos.-
Secretaría de Patrimonio y Fomento Industrial.- Dirección General de Normas.- Depto. de
Normalización Nacional.- Exp. No. 231.1.
AVISO AL PUBLICO
Con fundamento en los Artículos 33, Fracción XX y Quinto Transitorio de la Ley
Orgánica de la Administración Pública Federal, así como en los Artículos 1o., 2o., 4o.,
5o., 6o., 23, 26, 27, 29, 39, 40, 42, y 43 de la Ley General de Normas y de Pesas y
Medidas y en el Artículo 13, Fracciones I, II, VII, X, XI, XVIII, XXI del Reglamento
Interior de la Secretaría de Patrimonio y Fomento Industrial y en el Artículo 20, fracción
III del Reglamento Interior de la Secretaría de Salubridad y Asistencia, estas Secretarías
han aprobado la siguiente Norma Oficial Mexicana:
Designación Título
de la Norma
NOM-K-525-S-1982 "JABONES"- Determinación de Acidos Resínicos.

PREFACIO
En la elaboración de la siguiente Norma participaron las siguientes empresas e
instituciones:
- SECRETARIA DE SALUBRIDAD Y ASISTENCIA.-
Dirección General de Control de Alimentos, Bebidas y Medicamentos.
- DISTRIBUIDORA CONASUPO, S.A.
- PROCTER & GAMBLE DE MEXICO, S.A.
- COLGATE PALMOLIVE, S.A.
- FABRICA DE JABON LA CORONA, S.A.
- CAMARA NACIONAL DE LA INDUSTRIA DE ACEITES, GRASAS Y JABONES.
- SECRETARIA DE COMERCIO.-
Dirección General de Normas sobre Adquisiciones y Almacenes. 1
OBJETIVO Y CAMPO DE APLICACION
Esta Norma Oficial Mexicana establece el procedimiento para identificar los ácidos
resínicos en la materia grasa total de jabones.
Exceptuando a aquellos jabones que contienen detergentes sintéticos. 2
REFERENCIAS
NOM-K-455 "Terminología y clasificación, empleada en los productos para el aseo del
hogar".
3 DEFINICIONES
Jabón.- Es un producto con propiedades de superficie, destinado a la limpieza, que
consiste básicamente de un tensoactivo producido por la saponificación de grasas, aceites
y la neutralización de ácidos grasos.
4 REACTIVOS Y MATERIALES
4.1 Reactivos
4.1.1 Los reactivos que a continuación se mencionan deben ser grado analítico. Cuando
se indique agua, debe entenderse agua destilada.
- Solución de ácido sulfúrico al 30% en masa. preparar agregando 16 cm(3) de
H(2)SO(4) (gravedad específica=1.84) a 35.7 cm(3) de agua destilada.
- Anhídrido acético.
4.2 Materiales.
- Papel filtro de grado cuantitativo de filtración rápida.
- Material usual de laboratorio. 5
APARATOS Y EQUIPO
- Frasco de esterificación de 125 cm(3) de fondo redondo, o de tipo Erlenmeyer.
- Condensador de reflujo, enfriado con agua, de juntas esmeriladas.
- Cuerpos de ebullición.
- Cápsula de porcelana.
- Pipeta de 25 cm(3)
- Bureta de 50 cm(3)
- Matraz Erlenmeyer de 1,000 cm(3), 500 cm(3)
 - Vaso o equipo Soxhlet de 250 cm(3). 6
MUESTRAS
Para el desarrollo del muestreo y preparación de la muestra, se hace referencia a la norma
de producto.
7 PROCEDIMIENTO
- Disolver 50g de muestra en un matraz Erlenmeyer, con 500 cm(3) de agua.
NOTA 1: Si la muestra contiene alcohol éste debe evaporarse por completo de la solución
jabonosa antes de proceder.
- Añadir 100 cm(3) de H(2)SO(4) al 30% en masa, agregar unos trozos de vidrio, se
calienta suavemente, hasta que la materia grasa se separe en una capa superior
transparente.
- Se separa la capa acuosa con un sifón, se agrega 300 cm(3) de agua, hervir suavemente
durante unos minutos, separar nuevamente la capa acuosa con un sifón.
- Repetir por los menos tres veces estos lavados, procediendo lo más rápido posible,
conservando el matraz Erlenmeyer tapado para evitar la oxidación de los ácidos.
- Dejar asentar por unos minutos, decantar los ácidos grasos cuidadosamente para no
incluir agua, Filtrar a través de papel filtro y secar a 378K±2K (105° C±2°C) hasta que los
ácidos grasos totales estén totalmente secos.
- Colocar en un tubo de ensaye 1 cm(3) a 2 cm(3) de los ácidos grasos obtenidos
anteriormente.
- Agregar de 5 cm(3) a 10 cm(3) de anhídrido acético, calentar a baño maría y
posteriormente enfriar, ya frío trasferir de 1 cm(3) a 2 cm(3) en una cápsula de porcelana.
- Cuidadosamente hacer que se deslicen por las paredes de la cápsula 1 o 2 cm(3) de ácido
sulfúrico (g.e=1.53) y se observan los cambios de colores que se producen.
8 EXPRESION DE RESULTADOS
La aparición de una coloración violeta que vira rápidamente al pardo en la zona de
contacto de los reactivos, indica la presencia de ácidos resínicos.
NOM-141-SSA1-1995 NORMA OFICIAL MEXICANA, BIENES Y SERVICIOS.
ETIQUETADO PARA PRODUCTOS DE PERFUMERIA Y BELLEZA
PREENVASADOS
INDICE
1. Objetivo y campo de aplicación
2. Referencias
3. Definiciones
4. Símbolos y abreviaturas
5. Requisitos de etiquetado
6. Concordancia con normas internacionales y mexicanas
7. Bibliografía
8. Observancia de la norma
9. Evaluación de la conformidad
10. Vigencia de la norma
11. Transitorios
Apéndice normativo "A" Protectores solares
Apéndice informativo "A" Denominaciones
1. Objetivo y campo de aplicación
1.1 Esta Norma establece los requisitos de información sanitaria y comercial que debe
ostentar la etiqueta en productos cosméticos de cualquier capacidad preenvasados y
destinados al consumidor final.
1.2 Esta Norma es de observancia obligatoria en el Territorio Nacional para las
personas físicas o morales que se dedican a su proceso o importación.
2. Referencias
Esta Norma se complementa con las siguientes Normas Oficiales Mexicanas vigentes o las
que las sustituyan.
2.1 Norma Oficial Mexicana NOM-002-SCFI-1993, productos
preenvasadoscontenido neto tolerancias y métodos de verificación.
2.2 Norma Oficial Mexicana NOM-008-SCFI-2002, Sistema General de Unidades de
Medida.
2.3 Norma Oficial Mexicana NOM-030-SCFI-2006, Información comercial
Declaración de cantidad en la etiqueta. Especificaciones.
3. Definiciones
Para fines de esta norma se entiende por:
3.1 Consumidor final, a la persona física o moral que adquiere y disfruta los
productos como destinatario final.
3.2 Denominación específica, al nombre particular que recibe un producto y que se
encuentra asociado a la(s) característica(s) que lo distingue(n) dentro de una
clasificación general y lo restringen en aplicación, efecto, estructura y función
particular.
3.3 Denominación genérica, al nombre que recibe un grupo de productos que tienen
características comunes y que representa cada uno de los distintos tipos o clases de
productos en que se pueden ordenar.
3.4 Envase múltiple o colectivo, a cualquier recipiente o envoltura en el que se encuentran
contenidas dos o más unidades de productos preenvasados, iguales o diferentes, destinados
para su venta al consumidor
en dicha presentación.
3.5 Envase presurizado, al envase sometido a presión provisto de una válvula de
mando que con un gas propulsor permite dosificar en el aire al producto en
diferentes
formas.
3.6 Envase primario, al recipiente destinado a contener un producto y que entra en
contacto con el mismo, conservando su integridad física, química y sanitaria.
3.7 Envase secundario, al envase que contiene al primario.
3.8 Etiqueta, al marbete, rótulo, inscripción, marca, imagen gráfica u otra forma
descriptiva o que se haya escrito, impreso, estarcido, marcado, en relieve o en hueco,
grabado, adherido, precintado o anexado al envase primario o secundario del producto.
3.9 Factor de protección solar, el cociente entre la dosis eritematógena mínima
en una piel protegida por un producto de protección solar y la dosis eritematógena mínima
en la misma piel sin proteger.
3.10 Fecha de duración mínima o de caducidad o de consumo preferente o de
vencimiento o de validez o de expiración, es la fecha límite en la cual un producto
conservado en condiciones adecuadas mantiene su calidad sanitaria por lo que no
representa un riesgo a la salud humana y después de la cual no podrá ser comercializado.
3.11 Filtro ultravioleta, las sustancias cuya finalidad exclusiva o principal es de filtrar
ciertas radiaciones UV, con el fin de proteger a la piel o cabello contra la radiación
ultravioleta absorbiendo, reflejando o dispersando esta radiación.
3.12 Forma cosmética, a la mezcla de dos o más ingredientes que da como resultado
un producto con ciertas características físicas para su adecuado uso, aplicación y
conservación tal como spray, mousse, roll-on, emulsión, etc.
3.13 Ingrediente, cualquier sustancia que forma parte del producto terminado.
3.14 Leyenda precautoria, a cualquier texto o representación que prevenga al
consumidor sobre la presencia de un ingrediente específico o de daños a la salud que
pueda ocasionar el mal uso del producto.
3.15 Lote, a la cantidad de un producto elaborado en un mismo ciclo, integrado por
unidades homogéneas.
3.16 Nomenclatura Internacional de Ingredientes Cosméticos (NIIC-INCI por
sus siglas en inglés), Nomenclatura que puede usarse en la declaración de cada ingrediente
utilizado en la elaboración de un producto cosmético.
3.17 Piel sana, aquella que no presenta alteraciones en su color y su textura, en relación
con su tipo racial, sexo, edad y manifiesta equilibrio en sus funciones, sin evidencia de
enfermedad aparente incluyendo sus anexos y faneras.
3.18 Proceso, al conjunto de actividades relativas a la obtención, elaboración, fabricación,
preparación, conservación, mezclado, acondicionamiento, envasado, manipulación,
transporte, distribución, almacenamiento y expendio o suministro al público de los
productos.
3.19 Productos de aromacología o aromalogía, productos que como parte de sus
ingredientes contienen aceites esenciales; tales productos son para la aplicación
directamente al cabello, la piel y uñas con la finalidad de embellecer, mejorar la
apariencia y conservar la limpieza o pulcritud de las personas y adicionalmente brindar
al consumidor placer sensorial y realzar su sensación de bienestar sin que ello
implique que el producto tiene alguna acción terapéutica, curativa o medicinal.
Dichos
productos pueden ostentar cualquiera de las denominaciones genéricas indicadas en
el apéndice informativo "A" de esta norma.
3.20 Producto inflamable, al producto que bajo condiciones normales de uso posee
un punto de inflamación inferior a 37,8 ºC y mantiene la combustión.
3.21 Productos cosméticos, las sustancias o formulaciones destinadas a ser puestas en
contacto con las partes superficiales del cuerpo humano: epidermis,
sistema piloso y capilar, uñas, labios y órganos genitales externos, o con los dientes y
mucosas bucales con el fin exclusivo o principal de limpiarlos, perfumarlos, ayudar a
modificar su aspecto, protegerlos, mantenerlos en buen estado o corregir los olores
corporales o atenuar o prevenir deficiencias o alteraciones en el funcionamiento de la
piel sana.
3.22 Productos preenvasados, a los productos cosméticos, que cuando son colocados
en un envase de cualquier naturaleza, no se encuentra presente el
consumidor y la cantidad de producto contenida en él no puede ser alterada, a menos
que el envase sea abierto o modificado perceptiblemente.
3.23 Producto de protección o protector solares, cualquier preparado como crema, aceite,
gel o aerosol entre otros, de aplicación sobre la piel humana con la finalidad exclusiva o
principal de protegerla de la radiación UV absorbiéndola, dispersándola o reflejándola.
3.24 responsable del producto, a la persona física o moral que importe o elabore
totalmente un producto o que haya ordenado su elaboración total o parcial a un
tercero.
3.25 Superficie de información, al área del envase primario o secundario, distinta de la
superficie principal de exhibición.
3.26 Superficie principal de exhibición, es aquella área del envase primario o
secundario donde debe encontrarse la marca comercial del producto.
4. Símbolos y abreviaturas
4.1 FPS Factor de protección solar
4.2 nm Nanómetro
4.3 UVA Radiación ultravioleta A
4.4 UVB Radiación ultravioleta B
4.5 Acuerdos, el Acuerdo por el que se determinan las sustancias prohibidas y
restringidas en la elaboración de productos de perfumería y belleza y el Acuerdo por el
que se determinan los aditivos y coadyuvantes en alimentos, bebidas y suplementos alimenticios, su uso
y disposiciones sanitarias.
5. Requisitos de etiquetado
5.1 Requisitos generales.
5.1.1 Presentación de la información.
Los productos destinados a ser comercializados en el mercado nacional, deben
ostentar una etiqueta con la información establecida en esta norma en idioma español,
independientemente de que también pueda estar en otros idiomas, cuidando que los
caracteres sean mayores o al menos iguales a aquellos en los que se presenta la
información en otros idiomas; los cuales deben ser claros, visibles, indelebles y en
colores contrastantes, fáciles de leer por el consumidor en circunstancias normales de
compra y uso. No será necesario utilizar las comillas en el etiquetado.
5.1.2. La información que se presente al consumidor, debe ser veraz y
comprobable.
5.1.3. Las etiquetas que ostenten los productos objeto de esta norma, deben fijarse
de manera tal que permanezcan disponibles hasta el momento de su compra y uso en
condiciones normales.
5.1.4 Cuando por las características del producto, no sea posible que la(s) etiqueta(s) se
encuentre(n) directamente sobre el envase primario o secundario se podrán anexar al
mismo.
5.1.5 Denominación genérica y específica del producto.
5.1.5.1 Todos los productos deben ostentar la denominación genérica, conforme a
lo que se establece en el apéndice informativo "A" de esta norma, pudiendo incluir la
específica. En caso de productos cuya denominación no se encuentre dentro del
ordenamiento antes citado, su denominación será aquella que mejor los describa o la
más común o usual, podrá usarse una ilustración o viñeta que represente el uso del producto
cosmético.
5.1.5.2 La información del numeral anterior, debe presentarse en español a
excepción de las formas cosméticas que podrán declararse en su idioma original.
Esta
información podrá presentarse en la superficie principal del envase primario o secundario.
5.1.6 Identificación del responsable del producto.
5.1.6.1 Debe figurar en la superficie de información del envase primario o
secundario, el nombre, denominación o razón social y domicilio (calle, número, código
postal, ciudad y estado) del responsable del producto. Tratándose de productos importados,
estos datos podrán incorporarse al producto, en el Territorio Nacional después del despacho
aduanero y antes de su comercialización.
5.1.6.2 Leyenda que identifique al país de origen del producto o gentilicio, por ejemplo
"Producto de ...", "Hecho en...", "Manufacturado en ..." u otras análogas,
sujeto a lo dispuesto en los tratados internacionales de los cuales México sea parte.
5.1.7 Declaración de lote.
5.1.7.1 En cualquier parte del envase primario o secundario, debe figurar en todos los
productos objeto de esta norma, la identificación del lote con una indicación en
clave o en lenguaje claro, ya sea grabado, marcado con tinta indeleble o de
cualquier
otro modo similar, siempre y cuando éste sea claro y asegure su permanencia en
condiciones normales de uso.
5.1.8 Instrucciones o modo de uso.
5.1.8.1 Deben figurar las instrucciones de uso u otros análogos en la superficie de
información del envase primario o secundario o instructivo anexo de los siguientes
productos: tintes, colorantes, coloración, decolorantes; permanentes; alaciadores
permanentes; en productos para la piel cuya función primaria sea la
protección solar, bronceadores, autobronceadores, depilatorios, epilatorios o en cualquier
otro producto que lo requiera.
5.1.8.2 En caso de que las instrucciones o modo de uso estén en un instructivo
anexo deberá señalarse esta situación mediante la oración "léase instructivo anexo" o
equivalente.
5.1.8.3 En productos para la piel cuya función primaria sea la protección solar,
indicar mediante las frases siguientes o equivalentes:
5.1.8.3.1 Que se aplique antes de la exposición al sol.
5.1.8.3.2 Que para mantener la protección, se repita con frecuencia la aplicación del
producto, especialmente después de transpirar, bañarse o secarse.
5.1.8.3.3. Que se aplique a la piel la cantidad suficiente.
5.1.9 Declaraciones prohibidas de propiedades. Se
prohíbe el uso de las siguientes declaraciones:
5.1.9.1 Declaración de propiedades que no pueden comprobarse.
5.1.9.2 No podrán atribuirse a los productos cosméticos, acciones propias de los
medicamentos.
5.1.9.3 En la comercialización de los productos cosméticos, el etiquetado no
utilizará textos, denominaciones, marcas, imágenes o cualquier otro símbolo figurativo
o no, con el fin de atribuir a estos productos características o propiedades de las que
carecen.
5.1.10 En los envases múltiples o colectivos será necesario declarar únicamente, la
información de etiquetado que no contengan los productos, de forma individual.
5.1.10.1 La información anterior debe aparecer en la superficie principal de exhibición o
en la de información, sin restricción en el tamaño de la letra utilizada, siempre que sea
fácil de leer por el consumidor.
5.1.10.2 Para los productos que se comercialicen en envases múltiples o colectivos:
5.1.10.2.1 La declaración de la cantidad puede expresarse indistintamente por
cuenta numérica por los envases que contiene o por contenido neto, excepto cuando
el contenido o contenido neto sea obvio, no siendo restrictivo la ubicación y tamaño de
la letra utilizada.
5.1.10.2.2 Los envases individuales deben contener la información completa que
establece este ordenamiento, la declaración de cantidad del dato cuantitativo de acuerdo
con lo establecido en este ordenamiento. En el caso de que los envases individuales no
contengan la declaración de cantidad, ésta debe declararse en el envase múltiple o
colectivo, no siendo restrictivo la ubicación y tamaño de la letra utilizada.
5.2. Información Comercial
5.2.1 Se debe cumplir con lo que establece la Norma Oficial Mexicana NOM-008-
SCFI-2002 Sistema General de Unidades de Medida, sin perjuicio de que además se
puedan utilizar unidades de medida de otro sistema.
5.2.2 Para la declaración de cantidad se considera suficiente que los envases ostenten el
dato cuantitativo, seguido de la unidad correspondiente a la magnitud
aplicable, sin que sea necesario ostentar las leyendas "CONTENIDO",
"CONTENIDO
NETO", O SUS ABREVIATURAS, "CONT", "CONT.NET".
5.2.3 La declaración anterior debe aparecer en la superficie principal de exhibición o en la
de información del envase primario o secundario.
5.2.4 El tamaño de la declaración de contenido o contenido neto debe ser de acuerdo a lo
establecido en la Norma Oficial Mexicana NOM-030-SCFI-2006 Información comercial -
Declaración de cantidad en la etiqueta - Especificaciones.
5.2.5 En las muestras o ayudas de venta y amenidades debe figurar, en cualquier parte del
envase la siguiente información: denominación del producto, nombre del responsable del
producto, número de lote y cuando aplique, considerando lo
establecido en esta norma, incluir las instrucciones de uso y/o leyendas precautorias.
5.2.6 En las muestras o ayudas de venta de lociones y fragancias cuyo contenido
neto sea menor o igual a 2 ml debe figurar en el envase secundario al menos la marca
comercial, la denominación del producto, para los productos importados ésta podrá ser
la del país de origen, la razón social del fabricante del mismo, y cuando aplique leyendas
precautorias.
5.3 Información Sanitaria
5.3.1. En los productos objeto de esta norma, debe figurar en caracteres visibles,
en cualesquiera de las etiquetas que se encuentran en la superficie de información del
envase primario o secundario, la lista de los nombres de los ingredientes de la fórmula
debe ir precedida por el término "ingredientes" y enlistarse:
5.3.1.1 por orden cuantitativo decreciente; o,
5.3.1.2 por orden cuantitativo decreciente aquellos ingredientes cuya concentración
sea superior al 1% seguido por aquellos ingredientes en concentración inferior o igual
al 1% que podrán mencionarse en cualquier orden.
5.3.2 Quedan exceptuadas de la declaración de los nombres de los ingredientes, los
perfumes y fragancias.
5.3.3 Para la nomenclatura de los ingredientes, puede emplearse a elección del fabricante
cualquiera de las establecidas en los Acuerdos, o el nombre químico más usual o el nombre
tal cual como aparece en la Nomenclatura Internacional de Ingredientes Cosméticos
(INCI).
Las fragancias y sabores pueden designarse con el nombre genérico.
Los materiales de origen botánico deben designarse con el nombre científico de la planta,
siendo opcional el nombre común de la misma.
5.3.4 Para la declaración de los nombres de los ingredientes en los productos con
una o más presentaciones, en los que la fórmula base es la misma y sólo varía el uso
de los colorantes, se incluirá la lista con los nombres de los ingredientes comunes de
la fórmula, seguida de otra con todos los colorantes usados para las diversas
presentaciones, anteponiendo a esta última el texto "puede contener" o "contiene uno
o más" o "+/-".o equivalentes.
5.3.5 Para la declaración de los nombres de los ingredientes en aquellos productos que por
su tamaño carecen de espacio, (como son lápices de cejas, delineadores, entre otros) ésta
podrá figurar en el envase secundario si lo hubiere o bien en un volante impreso anexo al
producto o en una etiqueta de bandera.
5.3.6 En productos con una duración menor o igual a 24 meses debe figurar, en cualquier
parte del envase primario o secundario, la fecha hasta la cual un producto, en condiciones
adecuadas de almacenamiento, es seguro para la salud del
consumidor, indicando al menos el mes y el año, o bien por el día, el mes y el año Este
dato podrá o no ir precedido por la leyenda, a elección del fabricante: Caducidad,
Consumo preferente, Vencimiento, Duración mínima, Validez, Expiración, o equivalentes
o sus abreviaturas.
Quedan exceptuados de la declaración de esta fecha, los productos que por sus
características no permiten el crecimiento microbiano o que tienen una alta rotación de
venta y uso, tales como: Aceites, Jabones sólidos, sales de baño, perfumes y
derivados, desodorantes que no sean emulsiones, antitranspirantes, depilatorios, tintes
y decolorantes, shampoo, acondicionadores, permanentes, relajantes permanentes de
rizos y alaciadores permanentes, fijadores, oxidantes, productos para uñas, brillantinas,
unidosis y productos en envases presurizados.
5.3.7 Leyendas precautorias
Las leyendas precautorias asociadas a ingredientes que conforme a las disposiciones que
emita la Secretaría representen riesgos a la salud, deberán estar
escritas en idioma español, incluyendo el nombre de dichos ingredientes. Cuando los
ingredientes se hayan declarado conforme a la Nomenclatura INCI, las leyendas
precautorias a que hace referencia el párrafo anterior deberán incluir también dicha
denominación.
Conforme al tipo de producto y las sustancias que contiene, se deben incluir las siguientes
leyendas precautorias o sus equivalentes:
5.3.7.1 En desodorantes o antitranspirantes:
5.3.7.1.1 Que no se aplique sobre piel irritada o lastimada
5.3.7.1.2 Que descontinúe su uso en caso de presentarse irritación, enrojecimiento o
alguna molestia
5.3.7.1.3 Que no se deje al alcance de los niños
5.3.7.1.4 En caso de contener Fenolsulfonato de zinc mencionar que se evite el
contacto con los ojos
5.3.7.2 En tintes, colorantes, coloración y otros relacionados:
5.3.7.2.1 Los colorantes del cabello pueden causar reacciones alérgicas graves
5.3.7.2.2 Lea y siga las instrucciones
5.3.7.2.3 Este producto no está destinado a utilizarse en personas menores de
dieciséis años.
5.3.7.2.4 Los tatuajes temporales de «henna negra» pueden aumentar el riesgo de alergia
5.3.7.2.5 No utilice el tinte capilar
5.3.7.2.5.1 Si tiene una erupción cutánea en el rostro o tiene el cuero cabelludo
sensible, irritado o dañado
5.3.7.2.5.2 Si alguna vez ha experimentado cualquier tipo de reacción después de la
coloración del cabello
5.3.7.2.5.3 Si alguna vez ha experimentado una reacción a los tatuajes temporales de
«henna negra»
5.3.7.2.6 Que se realice una prueba preliminar de acuerdo a las instrucciones
5.3.7.2.7 Que puede causar alergia en algunas personas
5.3.7.2.8 Que suspenda su empleo en caso de irritación
5.3.7.2.9 Que no se aplique en cejas o pestañas
5.3.7.2.10 Que se evite el contacto con los ojos
5.3.7.2.11 Que no se deje al alcance de los niños
5.3.7.2.12 Indicaciones de primeros auxilios para el caso
5.3.7.2.13 Que se usen guantes apropiados
5.3.7.2.14 En caso de que el producto entre en contacto con los ojos, que se
enjuaguen inmediatamente con agua
5.3.7.2.15 En productos profesionales además se debe indicar: Reservado a
profesionales
5.3.7.3 En tintes, colorantes, coloración y otros que contengan alguna de las
siguientes sustancias, además de las leyendas anteriores, se deberán indicar que la
contienen:
5.3.7.3.1 Diaminobenceno y sus derivados
5.3.7.3.2 Diaminotolueno y sus derivados
5.3.7.3.3 Diaminofenol
5.3.7.3.4 Hidroquinona
5.3.7.3.5 Resorcinol
5.3.7.4 En permanentes y alaciadores permanentes:
5.3.7.4.1 Que se destaque(n) la(s) sustancia(s) que puedan causar daño al cabello y piel
cabelluda
5.3.7.4.2 Que no se aplique a cejas o pestañas
5.3.7.4.3 Que se evite el contacto con los ojos. Que puede causar ceguera
5.3.7.4.4 Que se use exclusivamente conforme al instructivo
5.3.7.4.5 Que no se deje al alcance de los niños
5.3.7.4.6 Además deben incluirse las indicaciones de primeros auxilios para el caso y
recomendar la consulta a un médico
5.3.7.4.7 En productos profesionales además se debe indicar: Reservado a
profesionales
5.3.7.4.8 En los productos que contengan alguna de las siguientes sustancias, además
de lo anterior, se deberá indicar que las contienen:
5.3.7.4.8.1 Hidróxido de sodio
5.3.7.4.8.2 Hidróxido de potasio
5.3.7.4.8.3 Hidróxido de litio
5.3.7.4.8.4 Hidróxido de calcio
Se podrá indicar de manera genérica "Contiene un agente alcalino"
5.3.7.5 En decolorantes:
5.3.7.5.1 Que se destaque(n) la(s) sustancia(s) que puede causar daño
5.3.7.5.2 Que se evite el contacto con los ojos
5.3.7.5.3 En caso de que el producto entre en contacto con los ojos, que se
enjuaguen inmediatamente con agua
5.3.7.5.4 Que se usen guantes apropiados
5.3.7.5.5 Que no se aplique si la piel cabelluda está irritada
5.3.7.5.6 Que se suspenda su empleo en caso de irritación
5.3.7.5.7 Que no se aplique en cejas o pestañas
5.3.7.5.8 Que no se deje al alcance de los niños
5.3.7.5.9 Que se den indicaciones de primeros auxilios para el caso
5.3.7.6 En depilatorios:
5.3.7.6.1 Que no se aplique sobre piel irritada o lastimada
5.3.7.6.2 Que no se deje al alcance de los niños
5.3.7.6.3 Que se evite el contacto con los ojos
5.3.7.6.4 Los productos que contengan alguna de las siguientes sustancias además de las
anteriores, se
debe indicar que la contiene:
5.3.7.6.4.1 Hidróxido de sodio
5.3.7.6.4.2 Hidróxido de potasio
5.3.7.6.4.3 Hidróxido de litio
5.3.7.6.4.4 Hidróxido de calcio
Se podrá indicar de manera genérica "Contiene un agente alcalino"
5.3.7.7 En los endurecedores de uñas que contengan formaldehido:
5.3.7.7.1 Que se proteja la cutícula con sustancias grasosas
5.3.7.7.2 Indicar que lo contiene mediante la leyenda correspondiente (sólo si la
concentración es superior a 0.05%)
5.3.7.8 En removedores de cutícula que contengan hidróxido de sodio o potasio:
5.3.7.8.1 Que contiene potasa o sosa, según corresponda o que contiene un agente alcalino
5.3.7.8.2 Que se evite el contacto con los ojos
5.3.7.8.3 Que puede causar ceguera
5.3.8.8.4 Que no se deje al alcance de los niños
5.3.7.9 En sistemas de uñas profesionales que contengan peróxido de benzoílo y/o
hidroquinona:
5.3.7.9.1 Que está reservado a los profesionales
5.3.7.9.2 Que se evite el contacto con la piel
5.3.7.9.3 Que se lean las instrucciones de uso
5.3.7.10 En los productos para la piel cuya función primaria sea la de ofrecer
protección solar:
5.3.7.10.1 Que se indique el valor del Factor de Protección Solar (FPS), en caso de que se
utilicen las siglas FPS o SPF, señalar su significado
5.3.7.10.2 Que protege contra UVB y UVA
5.3.7.10.3 Que no permanezca mucho tiempo expuesto al sol, aunque emplee un
producto de protección solar
5.3.7.10.4 Que se mantenga a los bebés y niños pequeños fuera de la luz solar directa
5.3.7.10.5 Que la exposición excesiva al sol es un riesgo importante para la salud
5.3.7.10.6 Que suspenda su empleo si se presentan signos de irritación o salpullido
5.3.7.10.7 Evite el contacto con los ojos, puede causar irritación
5.3.7.10.8 Se podrá incluir el logotipo del Factor UVA, el cual deberá indicarse mediante
las siglas "UVA" impresas dentro de un círculo simple y cuyo diámetro no deberá exceder
la altura con que se indique el número FPS.
Los productos que ofrezcan protección solar como función secundaria, no se consideran
protectores solares por lo que no les aplican estas leyendas.
5.3.7.11 En productos cuya función primaria sea la de broncear éstos deben tener un FPS
de 2 a 4 (valor medido 2 a 5.9) y declararlo:
5.3.7.11.1 Que se indique el valor del Factor de Protección Solar (FPS), en caso de
que se utilicen las siglas FPS o SPF, señalar su significado
5.3.7.11.2 Que suspenda su empleo si se presentan signos de irritación
5.3.7.11.3 Que no permanezca mucho tiempo expuesto al sol
5.3.7.11.4 Que se mantenga a los bebés y niños pequeños fuera de la luz solar directa
5.3.7.11.5 Que la exposición excesiva al sol es un riesgo importante para la salud
5.3.7.11.6 Que no se recomienda para niños y personas con piel sensible al sol
5.3.7.12 En desodorantes femeninos en aerosol previstos para el uso en el área genital:
5.3.7.12.1 Este producto es exclusivo para uso externo solamente y no debe ser
aplicado a piel con heridas, irritada o con escozor
5.3.7.13 En productos cuya presentación sea en ampolletas, iguales a la
presentación farmacéutica, debe figurar en el envase múltiple o en cada ampolleta el
texto: "no ingerible" "no inyectable"
5.3.7.14 En los productos cuya presentación es en envases presurizados (aerosol), además
de las leyendas precautorias que se requieran conforme al producto de que se trate, las
siguientes:
5.3.7.14.1 Que no se aplique cerca de los ojos o flama
5.3.7.14.2 Que no se exponga al calor
5.3.7.14.3 Que no se queme, ni perfore el envase
5.3.7.14.4 Que no se deje al alcance de los niños
5.3.7.15 En los productos inflamables, además de las leyendas precautorias que se
requieran conforme al producto de que se trate:
5.3.7.15.1 Que es inflamable
5.3.7.15.2 Que no se aplique cerca de los ojos o piel irritada
5.3.7.15.3 Que no se deje al alcance de los niños
5.3.7.16 En productos que contengan ácido bórico y boratos (exceptuando
productos para el baño y para la ondulación del cabello):
5.3.7.16.1 Que no se aplique a niños menores de tres años
5.3.7.16.2 Que no se aplique en piel irritada o lastimada (sólo si la concentración de
borato soluble libre excede 1.5% expresado en ácido bórico masa / masa)
5.3.7.17 En productos que contengan tetraboratos:
5.3.7.17.1 En productos para el baño:
5.3.7.17.1.1 Que no se use en niños menores de tres años
5.3.7.17.2 En productos para el cabello:
5.3.7.17.2.1 Enjuagar abundantemente
5.3.7.17.3 En talcos:
5.3.7.17.3.1 Que no se use en niños menores de tres años
5.3.7.17.3.2 No utilizar en pieles escoriadas o irritadas
5.3.7.18 En productos para niños que contengan ácido salicílico y sus sales:
5.3.7.18.1 Que no se use en niños menores de tres años
5.3.7.19 En los productos que contengan diclorofeno, clorobutanol, cloroacetamida,
timerosal compuestos fenilmercúricos (ya sea ácido o sales) u oxibenzona:
5.3.7.19.1 Indicar que lo contiene mediante la leyenda correspondiente
5.3.7.20 Si el producto contiene más de 0,05% de glutaraldehído en el producto final:
5.3.7.20.1 Indicar que lo contiene mediante la leyenda correspondiente
5.3.7.21 En productos que permanezcan en la piel, si la concentración de
yodopropinil butil carbamato es superior a 0.02%:
5.3.7.21.1 Indicar que contiene yodo
5.3.7.22 En productos que contengan más de 2% de amoniaco se indicará que lo
contiene.
5.3.7.23 En productos que contengan ácido tioglicólico, sus sales o esteres:
5.3.7.23.1 Para todos los productos:
5.3.7.23.1.1 Indicar que lo contiene mediante la leyenda correspondiente
5.3.7.23.1.2 Que se mantenga fuera del alcance de los niños
5.3.7.23.1.3 Que se siga el modo de empleo
5.3.7.23.1.4 Que se evite el contacto con los ojos
5.3.7.23.1.5 En caso de contacto con los ojos enjuague con abundante agua. Consulte al
médico
5.3.7.23.2 Para el caso de productos para el cabello además de lo anterior:
5.3.7.23.2.1 Utilizar guantes adecuados
5.3.7.23.3 Para el caso de los Esteres del ácido tioglicólico además de lo anterior:
5.3.7.23.3.1 Puede causar sensibilización en caso de contacto con la piel
5.3.7.23.4 Para los productos para el cabello de uso profesional además de lo
anterior, indicar:
5.3.7.23.4.1 Que es para uso profesional
5.3.7.24 En productos que contengan clorhidrato de aluminio/zirconio y sus
complejos de glicina:
5.3.7.24.1 Que no se aplique sobre la piel irritada, o lastimada
5.3.7.25 En productos que contengan disulfuro de selenio:
5.3.7.25.1 Indicar que lo contiene mediante la leyenda correspondiente
5.3.7.25.2 Que se evite el contacto con los ojos y la piel lastimada
5.3.7.26 En productos que contengan peróxidos excepto cuando su uso sea como
conservador:
5.3.7.26.1 Se deben usar guantes protectores (sólo cuando se trate de tratamientos
capilares)
5.3.7.26.2 Que se evite el contacto con los ojos
5.3.7.26.3 Que en caso de contacto con los ojos se laven inmediatamente con agua
5.3.7.26.4 Indicar que lo contiene mediante la leyenda correspondiente
5.3.7.26.5 En productos profesionales además se debe indicar: Reservado a
profesionales
5.3.7.27 En productos que contengan benzalconio como cloruro, bromuro o
sacarinato:
5.3.7.27.1 Que se evite el contacto con los ojos
5.3.7.28 En productos que contengan ácido oxálico sus ésteres y sus sales:
5.3.7.28.1 Reservado a los profesionales
5.3.7.29 En productos que contengan Sulfuros alcalinos y alcalinotérreos:
5.3.7.29.1 Que se mantenga fuera del alcance de los niños
5.3.7.29.2 Que se evite el contacto con los ojos
5.3.7.30 En productos que contengan Hidróxido de estroncio:
5.3.7.30.1 Que se mantenga alejado del alcance de los niños
5.3.7.30.2 Que se evite el contacto con los ojos
5.3.7.31 En productos que contengan Nitrato de plata:
5.3.7.31.1 Indicar que lo contiene
5.3.7.31.2 Que en caso de contacto con los ojos, lavarse inmediatamente con agua
6. Concordancia con normas internacionales y mexicanas
Esta norma concuerda parcialmente con la siguiente norma internacional:
6.1 International Standard, ISO/FDIS 22175:2005 (E), Cosmetics-Packaging and
labeling.
8. Observancia de la norma
La vigilancia de la presente norma estará a cargo de la Comisión Federal para la Protección
contra Riesgos Sanitarios y la Procuraduría Federal del Consumidor de acuerdo a su
respectivo ámbito de competencia.
9. Evaluación de la conformidad
Esta Norma Oficial Mexicana no es certificable y las Unidades de verificación de
información comercial acreditadas y aprobadas por la Secretaría de Economía podrán
evaluar la conformidad de la misma, en términos de la Ley Federal sobre Metrología y
Normalización.
10. Vigencia de la norma
La presente norma oficial mexicana entrará en vigor con su carácter de obligatoria a los
noventa días posteriores a la fecha de su publicación en el Diario Oficial de la Federación
CAPITULO 5. ANALISIS FINANCIERO
El análisis financiero es el estudio e interpretación de la información contable de una
empresa u organización con el fin de diagnosticar su situación actual y proyectar su
desenvolvimiento futuro.
El estudio financiero que a continuación se muestra el proyecto de Jabones de glicerina
NaturaSoap, involucra un análisis financiero de las cuentas e ingresos y gastos que tendrá el
proyecto en el primer medio año de funcionamiento, el proyecto NaturaSoap busca con este
análisis de factibilidad verificar que el futuro de NaturaSoap tendrá ganancias además de la
posibilidad de crecimiento en años futuros, para lo cual se realiza un análisis optimista para
analizar las inversiones necesarias que se deben realizar para que la construcción y
funcionamiento de NaturaSoap se realicen con éxito.

5.1 ESTRUCTURA DE LAS INVERSIONES Y PRESUPUESTO DE

IVERSION
Para comenzar este análisis financiero del proyecto Jabones de glicerina NaturaSoap se
comenzará listando un presupuesto de inversión de la empresa, además de involucrar una
estructura en cuanto a los elementos que necesita la empresa para su funcionamiento de
operadores y productividad con una depreciación anual del 10 % para los siguientes años.

5.11 PRESUPUESTO DE INERSION EQUIPO PARA PRODUCCION

INVERSIÓN INICIAL
PRESUPUESTO PARA EQUIPO DE PRODUCCION
NÚMERO CONCEPTO CANTIDAD UNITARIO IMPORTE
1 Contenedores de acero inoxidable 1 $2,000 $2,000
2 Cortadores de acero inoxidable 1 $1,000 $1,000
3 Marmita para fundición 1 $3,000 $3,000
4 Mezcladora 1 $2,000 $2,000
5 Moldes (charola) 4 $500 $2,000
6 Estantes para enfriamiento 2 $400 $800
7 Tanque de gas 1 $300 $300

5.12 PRESUPUESTO DE INVERSION DE EQUIPO OFICINAS

INVERSIÓN INICIAL
PRESUPUESTO PARA EQUIPO DE OFICINAS
NÚMERO CONCEPTO CANTIDAD UNITARIO IMPORTE
8 Artículos de papelería $200
5.13 PRESUPUESTO DE INVERSION PARA PROVEEEDORES
INVERSIÓN INICIAL
PRESUPUESTO PARA PROVEEDORES
NÚMERO CONCEPTO CANTIDAD UNITARIO IMPORTE
9 Glicerina $2,000
10 Etiquetas y empaques $300

5.14 PRESUPUESTO DE INVERSION DE MANO DE OBRA

INVERSIÓN INICIAL
PRESUPUESTO PARA MANO DE OBRA
NÚMERO CONCEPTO CANTIDAD UNITARIO IMPORTE
11 Personal de la planta $0
12 Publicidad $150

5.15 PRESUPUESTO DE INVERSION DEL CAPITAL DE TRABAJO

ESTIMACION DEL CAPITAL DE TRABAJO
ACTIVOS
CIRCULANTE
INVENTARIO TERMINADO $15,000
CLIENTES $65,000
$80,000
PASIVOS
CIRCULANTE
PROVEEDORES $40,000
ISR $1,000
GASTOS ACUMULADOS POR PAGAR $20,000
$61,000
CAPITAL DE TRABAJO $19,000

Bajo los criterios del ciclo operativo y financiero se determinan las necesidades de capital
de trabajo mínimas, en el caso del ejemplo, estas necesidades ascienden a
$ 48000 pesos para el proyecto.
5.16 INVERSION INICIAL PARA EL PROYECTO
Para la instalación de la empresa Jabón de glicerina NaturaSoap , el monto requerido
para su instalación es de $ 13,750 pesos ( tomándose en cuenta solo los equipos o
materiales con los cuales no contamos y omitiendo con los que contamos),
desglosándose en la tabla de inversión inicial para su construcción e instalación u
producción.
INVERSIÓN INICIAL
PRESUPUESTO PARA EQUIPO DE PRODUCCION
NÚMERO CONCEPTO CANTIDAD UNITARIO IMPORTE
1 Contenedores de acero inoxidable 1 $2,000 $2,000
2 Cortadores de acero inoxidable 1 $1,000 $1,000
3 Marmita para fundición 1 $3,000 $3,000
4 Mezcladora 1 $2,000 $2,000
5 Moldes (charola) 4 $500 $2,000
6 Estantes para enfriamiento 2 $400 $800
7 Tanque de gas 1 $300 $300
8 Artículos de papelería $200
9 Glicerina $2,000
10 Etiquetas y empaques $300
11 Personal de la planta $0
12 Publicidad $150
INVERSIÓN INICIAL $13,750

5.2 FUENTES Y ESTRUCTURA DE FINANCIAMIENTO.

Actualmente el proyecto Natura Soap inicia como una planta piloto la cual su objetivo es
desarrollar jabones artesanales a base de glicerina en varias presentaciones los cuales se
inicia con un proyecto de bajo nivel tomando en cuenta un aumento industrial en cuento al
mercado e implementar nuevas fuentes de trabajo en la ciudad de rioverde san Luis potosí,
esta idea inicia con el fin de apoyar e hidratar la piel por el constante uso del lavado de
manos, ya que nuestra idea es preocuparnos por las personas que nos rodean y es libre de
uso para todo tipo de edades.

5.3 ANALISISI DE ESTADOS FINANCIEROS.

El análisis de estados financieros es definido como el proceso crítico dirigido a evaluar la
posición financiera, presente y pasada, y los resultados de las
operaciones de una empresa o institución, con el objetivo primario de establecer las mejores
estimaciones y predicciones posibles sobre las condiciones y resultados futuros. Es un
componente indispensable para el financiamiento y la inversión a nivel empresarial, que
facilita la toma de decisiones.
Para este proyecto de realizar jabones artesanales también contamos con un presupuesto
inicial el cual nos ayudara a desarrollar los siguientes temas a desarrollar, tomando en
cuenta todo el proceso que se realizó de principio a fin en la primera producción.

5.31 ACTIVOS FIJOS.

Aquí se presenta los activos fijos que en nuestra producción de jabones a base
de glicerina “Naturasoap”
No. Concepto Cantidad Unitario Importe
1 Parrilla eléctrica 1 $1500 $1500
2 Horno 1 $3500 $3500
3 Moldes 5 $80 $400
4 Contenedores para 3 $10 $30
mezclar
5 Utensilios para mezclar 5 $10 $50
6 Mesa de trabajo 1 $2500 $2500
7 Contenedores para 1 $15 $15
almacenar producto
terminado

TOTAL DE ACTIVOS FIJOS: $7995

5.32 COSTOS FIJOS

Costos fijos presentes en la producción de jabones a base de glicerina”
Naturasoap”
No. Concepto Importe
1 Agua $120
2 Luz $500
3 Gastos de comunicación $200
4 Renta $3500
TOTAL DE COSTOS FIJOS $4320

5.33 COSTOS VARIABLES

Se toma en cuenta la inversión inicial para la producción de nuestros primeros
jabones, se muestra a continuación en la siguiente tabla:
No. Concepto Cantidad Unitario Importe
1 Glicerina 2kg ------------- $350
2 Esencia 15ml ------------- $20
3 Vegetación $20 $20
4 Alcohol 250ml $15 $15
5 Colorante 50ml $20 $20
6 Etiquetas $2 $2
7 Empaques $5 $5
8 Liston 1m $3 $3
TOTAL DE COSTOS VARIABLES $435

5.34 DETERMINACION DEL COSTO UNITARIO

A continuación, se muestra el costo unitario de un empaque de 150gr de Jabón Naturasoap
Precio de jabón natura soap por 150 gr
$ 45 $8.797
Precio unitario
en presentación Margen de utilidad precio de venta
de 150 gr
$ 36.203 $ 8.797 $45

5.35 COSTO VARIABLE POR UNIDAD

Se analiza la elaboración de nuestro producto y elaborando una tabla para
sacar el costo de cada porción necesitada en cada producto y asi tener el precio
de la materia prima invertida.
concepto Cantidad $
glicerina 150 gr $26.250
Esencia 0.5 ml $0.667
 Vegetación 0.5 gr $0.067
alcohol 2ml $0.120
colorante 3 ml $1.200
Etiquetas 1 $2.000
Empaques 1 $5.000
Liston 30 cm $0.900
TOTAL $36.203

5.36
DETERMINACION DEL PRECIO DE VENTA
Para la determinación del costo de venta nos basamos en la producción del total de
120 jabones por semana con el precio al mercado de $45.00, teniendo como ganancia
el total de $5400.00

Producto Precio de ventas Ventas Total

Jabón en barra $ 45 120 semanales $ 5400
en presentación
de 150 gr

5.37 PRESUPUESTO PARA LA PRODUCCION DE JABONES

NATURASOAP
Se tomó en cuenta la producción de 120 jabones a base de materia prima presupuestada.

Ventas presupuestadas 120

Inv. Final 0
Necesidades de producción 120
Inv. Inicial 0
Producción requerida 120

concepto Cantidad $
glicerina 150 gr $26.250
Esencia 0.5 ml $0.667
Vegetación 0.5 gr $0.067
 alcohol 2ml $0.120
colorante 3 ml $1.200
Etiquetas 1 $2.000
Empaques 1 $5.000
Liston 30 cm $0.900
TOTAL $36.203

Precio de inversión

No. jabones $
1 $36.203
120 $4344.36
5.38 BALANCE GENERAL PROFORMA
Para el siguiente balance se toma en cuenta todo tipo de inversión y costos que tenemos y
que debemos de pagar para así poder tener un buen balance general, derivando y
desglosando todo lo que debemos de pagar para la producción de nuestro producto
terminado.
 Activos Total Pasivos Total
Circulante Circulante
Caja $10,000 Proveedores $12,500
Bancos $20,000 Deudas por $4,000
pagar
Inventarios $4,415 Acreedores $2,000
diversos
Cuentas por $25,000 PASIVO FIJO
cobrar
Deudores $26,000 Acreedores $40,000
diversos hipotecarios
TOTAL $85,000
ACTIVO FIJO
Moviliario y $8,900
equipo
Equipo de $15,000 Capital $50,815
transporte Contable
Total Activos $109,315 Total Pasivos $108,815
+ Capital
contable

5.39 ESTADO DE RESULTADOS PROYECTADO A 5 MESES CON

UNA INFLACION DE 10%
Para analizar la siguiente tabla de estado de resultados tomamos en cuenta la producción y
venta de 120 jabones ofrecidos al mercado en $45.00 de manera semanal con una inflación
de 10%, para esto tenemos como resultado nuestras ganancias libres, así como también
descartar lo invertido en cada venta por semana.
MES 1 2 3 4 5
Ventas $5,400 $10,800 $16,200 $21,600 $27,000
 (-) Costo de ventas 4344.36 8688.72 13033.08 17377.44 21721.8

Utilidad Bruta $1,056 $2,111 $3,167 $4,223 $5,278

(-)Gastos de Operación $150 $151 $152 $153 $154

Utilidad de Operación $906 $1,960 $3,015 $4,070 $5,124

Utilidad Antes del $906 $1,960 $3,015 $4,070 $5,124

Impuesto

(-) ISR 10% $90.56 $196.03 $301.49 $406.96 $512.42

UTILIDAD NETA $815.08 $1,764.25 $2,713.43 $3,662.60 $4,611.78

CAPITULO 6: IMPACTO DEL PROYECTO

6.1 IMPACTO ECONOMICO

En la actualidad el impacto económico es un gran factor para el emprendimiento de
negocios ya que no todos los negocios pueden alcanzar un gran valor de mercado en
cuanto a las ganancias que se desean obtener, nuestro negocio es la elaboración y venta de
jabones a base de glicerina.
Medida de crecimiento económico
Para medir su nivel de crecimiento, se utiliza el PIB (Producto Interno Bruto) que mide la
actividad productiva y se obtiene al sumar cuánto valen en pesos todos los bienes y
servicios de consumo final que se producen en un año, es decir, que no se usan para
producir algo más.
Por su parte, el bienestar está relacionado con el nivel de vida de las personas. Una forma
de medirlo es a través del PIB per cápita que nos indica cuánto dinero tiene la gente en
promedio y se calcula dividiendo el PIB del país entre el número de personas que viven en
él.
Crecimiento y bienestar
Otros factores que fortalecen el crecimiento económico son: Entre más y mejores bienes y
servicios se generen, ingreso habrá para distribuir entre la población. Por lo general, cuando
se habla de un aumento en el nivel de vida, éste viene acompañado de bienestar y
crecimiento económico. Es por ello que nos basamos en esto para que nuestro producto sea
accesible a todo tipo de mercado y de buen uso a las personas por l actual situación que se
esta viviendo.

Por tipo, el mercado jabones naturales se segmenta en:

Jabón de barra
natural Jabón líquido natural

Por aplicación, el mercado jabones naturales se segmenta en:

Canal de ventas minoristas Canal de

ventas institucional
Otros

6.2 IMPACTO ECOLOGICO

Los jabones artesanales son aquellos que no son fabricados mediante procesos industriales
y pues nuestro ejemplo es el jabón a base de glicerina llamado Natura soap, aunque no
todos son más sustentables por el mero hecho de ser artesanales, suelen utilizar
componentes que son menos dañinos para el medio ambiente y para la salud de quienes los
consumen.
Es importante hacer esta aclaración inicial para no confundir conceptos y llegar a pensar
que, por su proceso de fabricación, un jabón artesanal es más sustentable. No es así,
siempre deben ser analizados los componentes y procesos para poder determinarlo.

Beneficios del uso de jabón artesanal más sustentable.

Componentes: Los jabones industriales tienen componentes que no siempre son
biodegradables y que pueden afectar la vida acuática, disminuyendo la tensión superficial
del agua. Los jabones artesanales son fabricados generalmente con otros que sí son
biodegradables, aunque es siempre importante conocer cómo fueron fabricados.
Por otra parte, en la fabricación de jabón artesanal se utilizan ingredientes o componentes
naturales, evitando el uso de químicos que pueden ser nocivos para la salud de la piel.

Cuidado del agua: En la fabricación de los jabones no artesanales se utilizan

generalmente algunos potenciadores que, una vez que llegan al agua de los ríos o demás
afluentes de los mares, funcionan también como fertilizantes de las algas, alterando su
ritmo natural de crecimiento y afectando al resto de los seres vivos acuáticos ya que el
oxígeno presente en su hábitat disminuye.

Antibacteriales: Los jabones artesanales no suelen contener antibacteriales que, más allá
de si funcionan o no en la piel de quienes lo utilizan, pueden afectar la vida de las bacterias
presentes en el medio acuático.
Envasados: Por lo general, los jabones industriales tienen envases plásticos. Por el
contrario, los artesanales siguen una misma línea más consciente también en el medio
ambiente y tratamos de no perjudicar a la naturaleza con empaquetado de plásticos.

Aceites esenciales: Suelen utilizarse para la fabricación artesanal, pudiendo

aprovecharse sus propiedades terapéuticas.
El jabón artesanal es un producto más que puede utilizarse para reemplazar a los
industriales, aprovechando los beneficios para el medio ambiente y la salud, en la búsqueda
de incorporar hábitos de vida más sustentables. En la medida que efectivamente cumpla
con los criterios detallados anteriormente. Existen algunos jabones industriales que están
dando grandes pasos en disminuir sus impactos y pueden compararse con jabones
artesanales. Una vez más lo más importante es la información que puedas obtener de los
productos. Dado que el agua está directamente relacionada al uso de los mismos, es
recomendable tener en cuenta la necesidad de disminuir el consumo, evitando el
desperdicio en nuestras actividades cotidianas.

6.3 IMPACTO SOCIAL

Nuestro producto Naturasoap tiene como fin industrializar el proceso de producción en el

municipio de Rio verde S.L.P. además de generar empleos al municipio de Rio verde S.L.P.
Para incrementar su estabilidad económica y para empezar a motivar a el establecimiento
de más empresas en este municipio.

Propiedades del jabón de glicerina

1. Posee propiedades humectantes y emolientes que penetran en las capas de la piel y

retienen el agua de forma natural para mantener la dermis hidratada.
2. Remedio contra las pequeñas arrugas gracias a su poder limpiador e hidratante,
evitando que la piel esté áspera o cuarteada por la deshidratación que suelen tener
las pieles con marcas y arrugas.
3. Debido a sus propiedades hidratantes y calmantes se puede utilizar para combatir y
prevenir problemas en la piel como el acné, psoriasis, dermatitis, rosácea y piel
seca.
4. ° Este proyecto se basa en explotar el área industrial en la región que por sus
características estructurales no es una zona industrializada.
5. ° La elaboración de este producto es un proceso en el cual no se generarán residuos
contaminantes para el medio ambiente al ser un proceso en su mayoría natural.
 6. ° Naturasoap plantea el hecho de generar empleos, desarrollando comercio
industrial a través de la innovación sacando al mercado un jabón artesanal sin
demasiados químicos, impulsando el desarrollo de la región.

6.4 RESUMEN EJECUTIVO

“El primer paso para el cuidado de tu piel empieza con Natura Soap"

Nombre del proyecto Jabones Natura Soap a base de

glicerina

Integrantes del proyecto ° Arroyo Aguilar Samantha Abigail

° Hernández Cabrera Miriam
Guadalupe
° Hernández Sosa Amado
° Rodríguez González Paola

Nombre Natura Soap

Domicilio La calle Hidalgo se encuentra en el

municipio de Rioverde, Zona Centro,
SLP

Teléfono +52 4871257251

Colaboradores del equipo de ° Arroyo Aguilar Samantha Abigail

investigación ° Hernández Cabrera Miriam
Guadalupe
° Hernández Sosa Amado
° Rodríguez González Paola

Ubicación del proyecto La calle Hidalgo se encuentra en el

municipio de Rioverde, Zona Centro,
SLP

Accesibilidad entre las calles Aldama y Abasolo en

Rioverde San Luis Potosí.

El jabón de glicerina es un jabón cuya base está constituida de glicerina, colorantes y

aromatizantes que le proporcionan un color y olor natural.
El jabón de glicerina, gracias a su poder hidratante, puede ayudar a combatir problemas de
sequedad como tirantez, picores y descamación, permitiendo que se
aminoren las molestias y se produzca la regeneración de los tejidos dañados de la piel.
El jabón de glicerina es un remedio curativo natural cuyas propiedades hacen que sea uno
de los productos más utilizados para el cuidado especial de la piel.
1. Posee propiedades humectantes y emolientes que penetran en las capas de la piel y
retienen el agua de forma natural para mantener la dermis hidratada.
2. Remedio contra las pequeñas arrugas gracias a su poder limpiador e hidratante, evitando
que la piel esté áspera o cuarteada por la deshidratación que suelen tener las pieles con
marcas y arrugas.
3. Debido a sus propiedades hidratantes y calmantes se puede utilizar para combatir y
prevenir problemas en la piel como el acné, psoriasis, dermatitis, rosácea y piel seca.
Nuestro producto es accesible en cuanto a cómo adquirirlo y también en cuanto a su precio,
ya que por ser un producto de higiene personal entra en una categoría de uso cotidiano y
por ende se buscaron opciones para su fácil acceso.

OBJETIVOS

Lo que se pretende alcanzar con nuestro producto es llegar a un nivel de estándares grande,
cumpliendo con las necesidades del cliente y poder generar gran producción de jabones.

MISION

La empresa NATURASOAP tiene la misión de abastecer un mercado local situado en la

región media de San Luis Potosí con un producto natural y orgánico que cumple con las
necesidades y que podría distribuirse en la zona para su venta en mercados o tiendas de
primera necesidad como supermercados, ya que cumple con los estándares de calidad
necesarios para salir al mercado.

VISION

NATURASOAP tiene la visión de ser una empresa que solo por ser el comienzo se
distribuya el jabón en los lugares cercanos como Ciudad Fernández, Rio verde y más
lugares de la zona y después de ver la demanda que se genere poder expandir y llevar el
producto a más lugares como lo podrían ser San Luis Potosí o algunos otros estados de
México y así poder incorporar otros productos a la marca que sean del mismo giro.
PROCESO
FUENTES BIBLIOGRAFICAS
Seggiaro, M. (2021, 4 abril). Significado de los colores. Color Verde. Marcela

Seggiaro. https://www.marcelaseggiaro.com/verde-el-significado/