REALIZAR UN PLAN DE MARKETING PARA POSICIONAR LA IMAGEN

CORPORATIVA DE LA EMPRESA LIMPIAMAX.SF MEDIANTE LA

PÁGINA WEB.

Autor
Sindy Melissa Franco Jácome

Docente tutor
M.Sc – Esp Johann Fernando Hoyos Patiño

Fundación de Estudios Superiores Comfanorte FESC

Administración de Negocios Internacionales
Prácticas profesionales

Ocaña, Colombia. Marzo, 2023

 1. INTRODUCCIÓN

Como requisito dentro de las políticas institucionales de la Fundación de Estudios

Speriores Comfanorte – FESC se encuentra la opción de la realización de las prácticas

profesionales para los estudiantes que estén optando por su título profesional; por tal razón,

como estudiante de la carrera de Administración en Negocios Internacionales, seleccioné dicha

opción de grado, desarrollando mis prácticas profesionales en la empresa Limpiamax.SF. A tal

efecto, en el presente informe se encontrarán las actividades realizadas durante el 1 de marzo

de 2023 y 18 de junio de 2023.

Producción y comercialización Limpiamax SF, es una empresa la cual se empezó a

desarrollar en tiempos de pandemia en el año 2020, son una distribuidora que también fabrica

una variante de productos de limpieza, basándose en la efectividad de sus productos donde

cumplen la misión de realizar una limpieza efectiva, rápida y sencilla.

Según (SEOSVE, 2018) las redes sociales son el sistema con el que la gente puede

comunicarse e interactuar online. En los últimos 10 años hemos visto un incremento en el

número de redes sociales. Se les llama redes sociales por que los usuarios desarrollan su

contexto social, con conversaciones, comentarios, anotaciones, etc.

Publicar contenido se ha vuelto más fácil, lo que ha ayudado al ascenso meteórico de la

red social. Los usuarios que no están especializados en tareas técnicas de la web pueden crear

contenido rápidamente en una variedad de plataformas.Para las empresas, las redes sociales

representan tanto una oportunidad como una responsabilidad. Los especialistas en marketing

digital están encantados con la gran cantidad de datos que los usuarios comparten a través de
las redes sociales. De hecho, algunas empresas tienen la oportunidad de desarrollar y fortalecer

la relación entre consumidores y empresas a través de las redes sociales.

2. DESCRIPCION DE LA EMPRESA

Figura 1. Logotipo empresa Limpiamax.SF.

Quienes somos

Producción y comercialización limpiamax sf, somos una empresa la cual se empezó a

desarrollar en tiempos de pandemia en el año 2020, somos una distribuidora la cual también

fabrica una variante de productos de limpieza, basándose en la efectividad de sus productos

donde cumplen la misión de realizar una limpieza efectiva rápida y sencilla.

Misión.

Lograr satisfacer las necesidades de limpieza que esperan y requieren nuestros

consumidores dando así el mejor producto y servicio ofreciendo como prioridad en estos

productos cumplen sus funciones de dar resultados eficaces rápidos y fáciles.

 Visión.

Se espera que para el año 2027 podríamos ser una empresa y marca bien posicionada

en el mercado de productos de limpieza para el hogar y uso personal demostrando de esta

manera una buena efectividad con nuestros productos y servicios.

Objetivos.

Objetivo principal.

 Obtener un buen nicho y posicionamiento en el mercado.

Objetivos específicos.

 Ofrecer un producto eficiente ahorrativo para cumplir las necesidades

diarias de nuestros clientes.

 Administrar un mejor uso relacionado con la limpieza donde se pueda

obtener un mejor uso de nuestros recursos ambientales.

 3. Organigrama

Según (Diana, 2010). La importancia como instrumento de análisis es que permite

detectar las fallas estructurales, ya que representa gráficamente las unidades y relaciones y

estas se pueden observar en cualquier unidad o relación que corresponda con el tipo de

actividad, función o autoridad que desempeña la unidad entre sí y detecta falla de control de la

Departamentalización.
 Figura 2. Organigrama de la Empresa Limpiamax.SF

4. MATRIZ FODA

“El análisis FODA consiste en realizar una evaluación de los factores fuertes y débiles

que en su conjunto diagnostican la situación interna de una organización, así como su

evaluación externa; es decir, las oportunidades y amenazas. También es una herramienta que

puede considerarse sencilla y permite obtener una perspectiva general de la situación

estratégica de una organización determinada” (Ponce Talancón, 2006 , pág. 2).

En la empresa Limpiamax.SF se realizará el diagnóstico situacional con la ayuda de la

herramienta matriz foda para ver cuál es la realidad de la empresa cuáles son sus fortalezas, sus

debilidades, sus oportunidades, sus amenazas y qué estrategias podemos sacar de su situación

actual.
 Figura 3. Matriz FODA empresa Limpiamax.SF. Autor (2023)

4.1 Diagnóstico (matriz FODA).

Mediante la matriz DOFA se pudo demostrar el manejo de oportunidades y fortalezas

que ha tenido la empresa en estos últimos meses, resaltando así las debilidades y amenazas,

donde se demuestra por un lado el gran apoyo que se ha tenido en los recibimientos de los

productos en el mercado, pero por otro lado la falta de infraestructura y administración de

publicidad junto a las páginas de la empresa, donde se puede ver los resultados de la falta de

manejo en esas áreas y como eso llevo a la baja de conocimiento relacionado a los productos

que ofrece la empresa.

5. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

En la actualidad todo se hace más que nada que en la tecnología y sus redes sociales

tanto que se ha vuelto la herramienta más útil a la hora de hablar de marketing y transformarlo

a marketing digital dando así una gran importancia a la hora de publicidad y venta de los

productos de grandes empresas.Para muchos es una herramienta chocante la cual no les

permite avanzar debido a su complejidad pero tomando en cuenta toda la utilidad que tienen

dichas redes sociales o en nuestro caso una página web la cual ayudaría a mostrar toda la

información necesaria que necesita el cliente sin la necesidad de estar comunicándose con un

asesor de la empresa ni buscar la información que a veces puede ser errónea.

Debemos de tener en cuenta que una página web es un sistema de marketing digital

muy eficiente debido a la información clara y concisa al grado de imágenes accesos rápidos a

contactos de la empresa y de esta manera tener una mejor comercialización de los productos

para lograr mejores resultados y llegar a los objetivos de la empresa.

 Con la empresa Limpiamax.SF queremos realizar una página web para evitar

situaciones en la que el cliente no tenga la necesidad de estar mal informada y perder su tiempo

a la hora de adquirir los productos de la empresa, todo lo contrario queremos que la página

web sea una solución al problema del bajo nivel de marketing que tiene la empresa y de esta

manera poder impulsar sus productos de la mejor manera con la mejor información.

Formulacion del problema.

 ¿Cómo la inexistencia de una página web incide en el bajo volumen de ventas de la

empresa Limpiamax.SF de la ciudad de Ocaña?

6. JUSTIFICACION

Como ya se mencionó anteriormente ese es un informe de práctica el cual llevará el

proceso y la evidencia de cómo fue la práctica profesional del autor debido a que es un

requisito realizar este informe para poder llevar al final del semestre una mejor sustentación

ante los jueces además claramente de poder demostrar con este informe todo el conocimiento y

la capacidad del estudiante a la hora de estar en su ambiente laboral.

Como negociadores es necesario realizar todo este tipo de proyectos Gracias a que a

ellos experiencia además del conocimiento para futuros trabajos no tanto trabajo de

investigativos sino para nuestra experiencia laboral debido a que estos proyectos mayormente

son de mucha ayuda a la hora de investigar y llevar a cabo dichas propuestas mencionadas en

el informe de práctica.

Realizar un plan de marketing no es nada fácil pero es necesario para la empresa y más

que nada cuando la propuesta es una página web bien diseñada bien elaborada además de
necesaria dedo a la falta de publicidad de sitio web encontrada en la empresa debido a que en

el momento de buscar información de la empresa en línea no se ha encontrado suficiente

información y de esta manera por medio de la página web se podría compartir información

suficiente sobre esta empresa cañera que ha dado resultados en los últimos años.

Se debe tener en cuenta que la empresa Limpiamax.SF ha manejado su publicidad por

su cuenta sin ningún apoyo externo en ninguna empresa, debido a ello y claramente con la

ayuda del diagnóstico situacional de la empresa se llegó a la conclusión de entregar al final de

la práctica un sitio web en el cual esté la información clara de la empresa y la posible

adquisición del producto y así poder tener una página informativa y de compra de los

productos de la empresa.

7. OBJETIVOS

Objetivo principal.

 Realizar un plan de marketing para posicionar la imagen corporativa de la empresa

limpiamax.sf mediante la página web.

Objetivos específicos.

 Realizar un diagnóstico situacional de la empresa Limpiamax.SF con ayuda de la

herramienta matriz FODA.

 Ejecutar todo lo aprendido en la carrera en la realización del plan de marketing al crear

la página web de la empresa Limpiamax.SF.

 Cumplir con las funciones asignadas a mi cargo como asistente administrativa en la

empresa Limpiamax.SF.

8. FUNCIONES

Jefe Inmediato: Jorge Steven Franco Jacome

Cargo: Gerente

Practicante: Sindy Melissa Franco Jácome

Cargo: Asistente administrativa.

Funciones y Responsabilidades.

 Manejo de documentos administrativos.

 Encargada de organizar y archivar todo aquel archivo que entre y salga de la

empresa.

 Ayudar a realizar formatos que permitan la eficiencia en la empresa.

 Administración, organización e investigación de nuevas estrategias de mercado.

 Ayudar a la empresa con toda el área administrativa y organización.

 Recepción de correos y llamadas referentes a la empresa.

 9. RESEÑA DE LA EMPRESA.

La producción y comercialización de Limpiamax SF es un ejemplo de cómo las

empresas han tenido que adaptarse y evolucionar durante la pandemia mundial del COVID-19

en 2020. El aumento de la conciencia sobre la higiene y la necesidad de mantener los espacios

limpios y seguros ha llevado a una mayor

En este contexto, la empresa surgió como una distribuidora y fabricante de productos

de limpieza eficaces, rápidos y fáciles de usar. Surgido como una respuesta a la necesidad de

productos de limpieza de alta calidad durante la pandemia, además de que el dueño y creador

se enfoco más que nada en la imagen e higiene del consumidor.

En términos de la producción y comercialización de Limpiamax SF, la empresa tuvo

que enfrentar desafíos logísticos y de suministro en un contexto de interrupciones globales en

la cadena de suministro y la demanda creciente de productos de limpieza. A pesar de estos

obstáculos, la empresa pudo producir y distribuir su producto en el mercado.

 En general, la historia de la producción y comercialización de Limpiamax SF es un

ejemplo de cómo las empresas han tenido que adaptarse y evolucionar durante la pandemia

mundial del COVID-19. Al responder a la creciente demanda de productos de limpieza

eficaces y fáciles de usar, la empresa ha contribuido a mantener los espacios limpios y seguros

durante estos tiempos difíciles.

10. DELIMITACIÓN DEL AREA DE TRABAJO DE LA EMPRESA.

 Figura 4. Delimitación del área del trabajo. Autor (2023)

El área en la que está catalogada las prácticas y se ofrece apoyo es en la de proyectos,

donde se está ayudando con la organización y administración de los proyectos realizados por la

empresa Limpiamax.SF.

11. BIBLIOGRAFÍA

Fonseca, DM (2010). Importancia del organigrama en una empresa. Obtenido De

Https://D1wqtxts1xzle7. Frente a la nube. Net/53223180/Importancia_Del_Organigra
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HUILCAPI, SI & GALLEGOS, DN (2020). Importancia del diagnóstico situacional de

la empresa. REVISTA ESPACIOS. ISSN , 798 , 1015.

Luque, F. V., Lozano, L. A. H., & Quiroz, A. F. B. (2018). Importancia de las técnicas
del marketing digital. RECIMUNDO: Revista Científica de la Investigación y el
Conocimiento, 2(1), 764-783.