LA TEORIA DEL INTERCAMBIO

LIDER - MIEMBRO

CONCEPTO Es una
TIPOS DE INTERCAMBIOS: teoría que se VENTAJAS:
enfoca en la
1.Int.de alta calidad:
relación entre en Obligan a los lideres
Aquellos en que el líder líder y los a evaluar como
y el miembro tiene un miembros de su
perciben a los
relación cercana equipo,como
conocida como In- también estudia miembros de su
Group
como esto afecta al equipo.
desempeño y la
satisfacción
laboral.

2.Int.de baja calidad: EMPLO DE LA TEORIA

DEL INTERCAMBIO:
Aquellos en los que E El jefe de IZIPAY tarapoto
el lider y el miembro tiene a su cargo un equipo de
ventas el cual esta
tiene una relación conformado por un vendedor
distante, conocida senior que es de su entera
confianza y 3 vendedores y un
Out-Group junior que son de menor
confianza para el.
DESVENTAJAS:
Un lider que no reconozca
sus defectos y no
incorpore a los miembros
del grupo principal puede
desanimar a los empleados
afectando la productividad
y la lealtad.