<Ciudad>, <día> de <mes> de <201X>

Señor(a):
«Nombre protegido»
«Documento identidad protegido»
«Dirección protegido»
«Teléfono protegido»
«Ciudad protegido» - «Departamento protegido»

Referencia: Solicitud Entrega Anticipada de Medicamentos por Salida del País

Respetado (a) Señor (a):

En atención a su comunicado en donde nos solicita la entrega anticipada de medicamentos por la

fijación de residencia en el extranjero; queremos manifestar que todos los aspectos de su
comunicación fueron revisados con detenimiento e interés.

En primer lugar debemos precisar que la Ley 1751 de 2015 por medio de la cual se regula el
derecho fundamental a la salud, define como uno sus principios la Universalidad, estableciendo
que “Los residentes en el territorio colombiano gozarán efectivamente del derecho
fundamental a la salud en todas las etapas de la vida”.

Lo anterior está ligado al principio de territorialidad establecido desde la Ley de 100 de 1993 y
demás normas posteriores11 en donde define la responsabilidad del Estado de garantizar a todos
los habitantes del territorio nacional, el derecho irrenunciable a la seguridad social.

Conforme a la normatividad citada y dado que Usted pretende fijar su residencia en el extranjero,
lamentamos informarle que no es posible continuar garantizando la atención en salud hasta tanto
no retorne a Colombia.

No obstante lo anterior, a fin de garantizar que su tratamiento no sea interrumpido mientras

adquiere un seguro de salud en su país de destino, Salud Total autoriza la entrega anticipada de
los medicamentos listados a continuación:
Medicamento 1: __________
Medicamento 2: __________
Medicamento 3: __________

Por último, reiteramos nuestra intención de servir siempre a nuestros protegidos y esperamos de
esta forma haber dado respuesta satisfactoria a sus inquietudes, no obstante, de conformidad con
lo dispuesto en la Circular Única, esta EPS -S debe hacer la advertencia, que, frente a cualquier
desacuerdo en la decisión adoptada por esta entidad, se puede elevar consulta ante la
correspondiente Dirección de Salud, sea esta la Departamental, Distrital o Local, si es del Régimen
Subsidiado. Para los demás regímenes se elevará ante la Superintendencia Nacional de Salud, sin

1
Ley 1438 de 2011, Decreto 780 de 2016 y Resolución 5269 de 2017
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perjuicio de la competencia preferente que le corresponde a ésta, como ente rector en materia de
Inspección, Vigilancia y Control.

Cualquier inquietud, sugerencia o reclamo sobre este u otro tema, así como la actualización de
datos, con gusto será atendida a través del link Te Escuchamos en www.saludtotal.com.co o a
través de los medios telefónicos y personales en su sucursal que podrá consultar en nuestra página
web.

Cordialmente;

______________________________
<NOMBRE FUNCIONARIO>
<CARGO DEL FUNCIONARIO>
SALUD TOTAL EPS

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