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El documento describe diferentes tipos de ética en los negocios, incluyendo la ética hacia los consumidores, clientes, usuarios, competidores y empleados. Respectivamente, estos incluyen practicar un consumo responsable, tratar a los clientes de manera justa y transparente, proteger la información confidencial de los usuarios, competir de forma justa y no difamatoria, y enfocarse en el servicio al cliente y la integridad en lugar de sobornos.
El documento describe diferentes tipos de ética en los negocios, incluyendo la ética hacia los consumidores, clientes, usuarios, competidores y empleados. Respectivamente, estos incluyen practicar un consumo responsable, tratar a los clientes de manera justa y transparente, proteger la información confidencial de los usuarios, competir de forma justa y no difamatoria, y enfocarse en el servicio al cliente y la integridad en lugar de sobornos.
El documento describe diferentes tipos de ética en los negocios, incluyendo la ética hacia los consumidores, clientes, usuarios, competidores y empleados. Respectivamente, estos incluyen practicar un consumo responsable, tratar a los clientes de manera justa y transparente, proteger la información confidencial de los usuarios, competir de forma justa y no difamatoria, y enfocarse en el servicio al cliente y la integridad en lugar de sobornos.
Ética, Responsabilidad social empresarial y Sostenibilidad
En grupo ejemplificarán cada tipo de ética en los negocios:
• Ética en los Consumidores
Los consumidores éticos son los que practican un consumo solidario y socialmente justo que respeta a las personas, a las otras culturas, que no fomenta la discriminación ni la explotación. Por ende, han de ser consumidores que también respeten y valoren la buena publicidad
• Ética en los Clientes
Un ejemplo de ética en relación a los clientes es cuando un propietario de un negocio tiene un cliente que desea su producto. En lugar de tratar de venderle lo más caro, decide tomar una postura ética. En donde la cual se asegura de determinar que productos se ajustan a sus requerimientos y presupuesto, proporcionándole información completa, veraz y transparente sobre los productos que desea adquirir.
• Ética en los usuarios
imagina que está trabajando en una empresa y tienes acceso a información confidencial de los clientes, la ética nos dice que debemos mantener esa información confidencial y protegerla. Un ejemplo de comportamiento ético seria no divulgar esa información a terceros sin el consentimiento previo del cliente. Además, podrías tomar medidas adicionales para salvaguardar los datos, como utilizar contraseñas seguras o cifrado de información
• Ética en los competidores
Imagina dos empresas que están compitiendo en el mismo sector. En vez de intentar perjudicarse mutuamente, ambas empresas deciden competir de manera justa y ética, respetando todas las reglas y normas establecidas. También en lugar de hacer publicidad engañosa o difamar a la otra empresa, ambas se centran en mejorar la calidad de sus productos y servicios para atraer a los clientes.
• Ética en los empleados
Imagina a un empleado que trabaja en una empresa de ventas y se encuentra en una situación en la podría sobornar a un cliente para tener una ventaja competitiva. Sin embargo, este empleado decide no hacerlo y en su lugar, ofrece un excelente servicio al cliente y se enfoca en construir relaciones basadas en la confianza y la integridad