UNIMINUTO RECTORIA CARIBE

PROYECTO DESENTRALIZACION DEL CONSULTORIO SOCIAL MINUTO DE DIOS

BARRANQUILLA MEDIANTE PROCEDIMIENTO DE APROBACION DE SATELITES EN
INSTITUCIONES ALIADAS EXTERNAS

BARRANQUILLA JULIO DEL 2023

 1. Contextualización institucional

El consultorio social minuto de Dios es un Modelo de apoyo, orientación, acompañamiento,

asesoramiento y referenciación de servicios sociales, dirigido a la comunidad en general sin exclusión
alguna, con la finalidad de abordar las diversas demandas, oportunidades y necesidades sociales presentes
en cada uno de los grupos poblacionales. A lo largo de la historia la acción del consultorio social y su
modelo de atención social en el marco de la proyección social de uniminuto, realmente constituye una
estrategia que potencia el desarrollo integral humano de personas y comunidades que se consideran
menos favorecidas o que no han alcanzado condiciones de vida digna.

El centro de los girasoles, inicio en el 2017-2 con el proceso de atención psicológica, programa de
atención en alimentos “corazón contento” y actividades de acompañamiento a la asignatura de
Responsabilidad Social en los barrios de 7 de abril y ciudad Bonita.
En el 2018-1 apertura el satélite de Villas de San Pablo, con el programa social en salud mental y
estrategias de afrontamiento dirigido a víctimas del conflicto armado. En los girasoles se mantiene los
ejes de acompañamiento psicológico, programa de atención en alimentos “corazón contento” y
actividades de acompañamiento a la asignatura de Responsabilidad Social en los barrios de 7 de abril y
ciudad Bonita, se implementa el programa de atención en neurodesarrollo.
En el 2018- 2 se presentan los programas de:
Villas de San Pablo:
 Programa de Salud Mental y Estrategias de Afrontamiento dirigido a los usuarios
 Programa de prevención y promoción implementado en el Mega colegio en la línea de adicciones,
se trabaja con los jóvenes de 9no – 10mo y 11.
 Charlas en pautas de crianza desde la perspectivas en neurodesarrollo

Los Girasoles:
 Acompañamiento Psicológico
 Atención en Neurodesarrollo
 Programa de Prevención y Promoción en Colegios (línea de adicciones y embarazos
adolescentes)
 Acompañamiento Jurídico
 Programas Sociales y Educativos
 Creación y fortalecimiento de redes y alianza (Adscritos al comité de embarazos adolescentes de
la Alcaldía de Barranquilla

A partir del 2019 se hace cambio de coordinación del consultorio sale la doctora Carmen molinares y por
parte de la rectoría asume el cargo el analista administrativo Javid enrique Mendoza morales generándose
nuevos cambios como la descentralización del consultorio social mediante satélites y la oferta como
talleres y charlas en las instituciones educativas

2. Objetivo
En función de su misión y su visión, el objetivo general del CSMD es contribuir al mejoramiento de
calidad de vida de la población usuaria y su entorno, por medio del empoderamiento individual y
comunitario, el trabajo interdisciplinario, la configuración de alianzas estratégicas de trabajo en red. Para
alcanzar ese objetivo general, se han formulado los siguientes objetivos específicos:

3. Objetivos Específicos
 Identificar las necesidades y demandas sociales de acuerdo a la caracterización poblacional, lo
cual proporcionara la información necesaria para la formulación de los proyectos y políticas
sociales.
 Consolidar estrategias de atención, promoción, orientación, prevención e investigación que
contribuyan al mejoramiento de condiciones de vida de la población de influencia.
 Diseñar e implementar programas, proyectos y servicios que respondan a las diferentes
necesidades y demandas sociales identificadas, y que favorezcan el aprovechamiento de
oportunidades y recursos.
 Realizar seguimiento y evaluación de las actuaciones llevadas a cabo, con el fin de determinar el
impacto social

4. Misión
La misión del Consultorio Social Minuto De Dios (CSMD) es construir y fortalecer capacidades propias
en grupos poblacionales y comunidades, con el fin de que alcancen su desarrollo humano integral. Prestar
servicio de orientación, referenciación, asesoramiento y atención a la población en general, con calidad y
amplia cobertura; a través del trabajo en red y alianzas estratégicas con entidades públicas y privadas.

5. Visión
El Consultorio Social Minuto De Dios se visualiza siendo reconocido en el 2025 por su modelo
interactivo de atención social y por su estrategia de alianza y trabajo en red. De igual manera por su
modelo de atención integral mediante el cual referencia servicios sociales; acompañado de procesos de
gestión social y responsabilidad social, brindando un espacio de apoyo a la comunidad, a nivel individual,
familiar, grupal y comunitario, fortaleciendo sus capacidades para el desarrollo de potencialidades propias

6. Servicios
 Acompañamiento psicológico: Se refiere a procesos de carácter preventivo
encaminados a ayudar a la población a mantener su salud mental favoreciendo la
autoconfianza, la autoestima y el desarrollo de habilidades para disfrutar su vida
plenamente.

 Asesoría jurídica: Se trabajan procesos de carácter informativo para que la población

pueda resolver temas relacionados con la aplicación de normas, reglamentos y leyes.

 Servicio informativo para adquisición de vivienda: El objetivo directo es capacitar a la

población en todo lo que tiene que ver con el proceso de adquisición de vivienda

 Familia, pareja, niñez, jóvenes y mujeres: Enfocado a brindar toda la información,

apoyo y asesoría a familiar en condición de vulnerabilidad o riesgo social. el nodo de
 familia busca con la red RIA (Red Interinstitucional de apoyo) tener posibles soluciones
en cuanto a albergues temporales, centros día o noche, asesoría en cuanto a solicitar algún
tipo de beneficio económico con el gobierno y demás orientaciones en pro de mejorar su
situación actual.

 Persona en condición de discapacidad: Establecer espacios de orientación,

acompañamiento y asesoría por medio de redes y alianzas con instituciones públicas y
privadas, brindando posibles soluciones en cuanto a fundaciones o centros con propuestas
enfocadas a tratamientos para cualquier tipo de discapacidad. Asesoría en cuanto a
solicitar algún tipo de beneficio económico o tangible con el gobierno, y demás
orientaciones en pro a mejorar su situación actual

 Víctimas del conflicto armado: Establecer espacios de orientación, acompañamiento y

asesoría por medio de redes y alianzas con instituciones públicas y privadas, brindando
posibles soluciones en cuanto a fundaciones o centros con propuestas enfocadas a las
víctimas del conflicto armado. Asesoría en cuanto a solicitar algún tipo de beneficio
económico o tangible con el gobierno, y demás orientaciones en pro a mejorar su
situación actual.

 Adulto mayor: Enfocado a brindar toda la orientación, apoyo y asesoría a toda persona
mayor en condición de vulnerabilidad o riesgo social. Este nodo busca con la red RIA
(Red Interinstitucional de apoyo) tener posibles soluciones en cuanto a albergues
temporales, centros día o noche, asesoría en cuanto a solicitar algún tipo de beneficio
económico con el gobierno y demás orientaciones en pro de mejorar su situación actual.

7. Estrategias de los satélites:

La idea de la descentralización del consultorio social con instituciones externas nace de la
necesidad de mejorar la atención y los servicios ofrecidos ya que a pesar de la divulgación eran
pocos los usuarios que llegaban al consultorio, el nivel de información y conocimiento de la
población que habita en la zona de influencia cercana a nuestro consultorio social tenían poco
conocimiento de nosotros.

Debido a esto se me ocurrió la idea de divulgar la existencia del consultorio en la comunidad y

buscar nuevos espacios que ayudaran al crecimiento del consultorio en los servicios, por medio de
la generación de redes de apoyo solidario entre diferentes instituciones sean educativas,
fundaciones, ONG, centro de desarrollo infantil, alcaldías y gobernaciones entre otras.

Por tal razón mi atención se enfocó en fortalecer la acción desde varias disciplinas y ampliar la
cobertura, iniciando entonces un proceso de implementación de descentralización del consultorio
mediante satélites en varias instituciones educativas interesadas en apoyar el proceso, montaje y
operación del consultorio social en sus instalaciones y que desde los girasoles se permitiera dirigir
la operación de los diferentes satélites.
Considero yo que la cercanía a la población es la principal estrategia del CSMD, para garantizar
una atención próxima y personalizada, por eso la importancia de constituir satélites que se
ubiquen en el territorio mismo donde la población y las entidades aliadas identifican grupos
poblacionales y problemáticas sociales.
8. Estrategias para el ingreso y contactos con las entidades externas:

 Visitas de manera presencial a entidades externas para solicitar cita para socializar y
ofrecer los servicios del consultorio social
 Reunión con rectores y coordinadores de ied, representantes legales de fundaciones ,ONG
y centros de desarrollo infantil CDI para incluir dentro de su planeación de cronogramas
de actividades anuales fechas y horas de los trabajos a realizar por parte del consultorio.

9. Como se legaliza la alianza con las instituciones externas: hay que tener en cuenta algunos
procesos para la aprobación de nuevos satélites
A. Alcance
 Este procedimiento aplica desde la solicitud de una entidad externa dirigida al consultorio
social en donde manifiesta la intención de querer trabajar de la mano con nosotros.

B. Políticas
 Todos los satélites del CSMD se guiaran por el modelo de atención social del CSMD.
 La apertura de nuevos satélites se efectuara previo acuerdo de voluntades y cooperación
mutua entre las partes interesadas, CSMD- ENTIDAD EXTERNA.
 Para la apertura de un satélite se debe garantizar la existencia de recursos necesarios y
suficientes para su funcionamiento.
 La evaluación periódica de la operación de un satélite, puede dar origen a un cambio de
sede.

C. Condiciones generales:

 Disponer y adecuar la infraestructura, espacios y condiciones necesarias para el desarrollo

objeto del convenio o alianza.
Estos espacios incluyen el lugar, o local donde va operar el consultorio social minuto de
Dios y los escenarios de desarrollo de los servicios y actividades.
 La operación del consultorio minuto de Dios debe favorecer la investigación alrededor de
las problemáticas atendidas, según el contexto.
 Para el desarrollo de las actividades necesarias para la ejecución del objeto del convenio o
alianza, las partes interesadas podrán suscribir convenios o alianzas específicas en los que
se determine la forma de realización y compromiso de las partes.
 La entidad externa solicitara por escrito mediante una carta de alianza la apertura de un
satélite, manifestando la necesidad o justificación para creación del mismo.
 El consultorio social deberá contar con los colaboradores necesarios para la realización de
las labores pertinentes al satélite en cuestión.
 La entidad externa dispondrá de al menos una persona que forme parte del seguimiento a
las actividades.

D. Documentos relacionados:
 Carta de intención para la prestación de servicios
  Espacios físicos requerido fotos
E. Convenio:
 Rut entidad externa.
 Cámara de comercio entidad externa.
 Copia de la cedula de ciudadanía del representante legal- entidad externa.
 Constitución de la sociedad-entidad externa si es el caso.
 Acta de reunión
 Formato de paz y salvo
 Acta de terminación de convenios.

10. Satélites actuales con instituciones aliadas externas :

 Institución educativa distrital del barrio Simón Bolívar.
 Institución educativa distrital técnico del santuario.
 Institución educativa distrital de carrizal.
 Institución educativa distrital mundo Bolivariano.
 institución educativa distrital ciudadela estudiantil.
 Colegio INEM miguel Antonio caro (asoinemitas)

11. Número de estudiantes Satélites actuales con instituciones aliadas externas:

Satélites Numero. De
estudiantes
ied simón Bolívar 2.750
Ied mundo Bolivariano 1.860
Ied técnico santuario 1.992
Ied Carrizal 1.348
Inem de soledad 1.690
Ied ciudadela estudiantil 1.552
Total población 11.192
12. Número de estudiantes o usuarios atendidos de manera global en todas las instituciones
aliadas externas de febrero a junio con corte 21-04-2023
Meta 500 usuarios

Usuarios atendidos Cantidad Porcentaje

Acompañamiento psicológico 35 7%
Acompañamiento jurídico nuevo 2 0,4%
Acompañamiento psicológico usuarios antiguos 15 3%
Secciones charlas y talleres a usuarios nuevos 461 92.2%
Secciones charlas y talleres a usuarios nuevos 490 98%
Total usuarios atendidos 1.003 200,6%

13 Número de estudiantes que prestan el servicio de manera global en todas las instituciones
aliadas externas de febrero a junio con corte 21-04-2023

Voluntarios Servicios
Leoryis Vanegas Rivera Externo
Alexander Castro Mangones Externo
Luz Dary Ramírez Paba Externo
Luz Mila Marrugo sanjuán Externo
Kelly Johana cabeza Herrera Externo
Tania Luz De La Rosa Almarales Externo
Zuayl Emperatriz Guerrero Bonadiez Externo
Linda Raquel Peña Sibaja Externo
Lesly Johana San Juan Orozco Externo
Yadira Caro Rodríguez Externo
Yulenis Paola Pérez Castro Externo
Katherine Leidis Vizcaíno Echeverría Externo
Deysi Del socorro De Alba Africano Externo
Victoria Flores Hernández Externo
Yurleis patricia Fontalvo Araujo Externo
Zuly Esther Rocha Castro Externo
Roger Mauricio Silvera Ochoa Externo
Genny Astrid Meneses Caballero Externo
Osiris Josefa Escorcia Rodríguez Externo
Total voluntarios 19

Practicante Corporación Universitaria Rafael Núñez Servicios

Carlos Chavera Externo Jurídica
Luz Dary Pineda Externo trabajo social
Claudia ortega Externo trabajo social
María Angélica Rocha Externo trabajo social
Gilma Copete Externo trabajo social
Total practicantes Externos 5

14 Servicios prestados:
 Proyecto de vida.
 Orientación Vocacional.
 Resolución de conflictos.
 Pautas de crianza.
 Habilidades sociales.
 Emprendimiento.
 Charlas de empoderamiento dirigidas a madres cabezas de hogar.
 Bullyng y ciberbullyng
 Orientación psicológica
 Acompañamiento jurídico
 Charlas de vínculo afectivo dirigida a madres gestantes y madres de niños de primera
infancia.
 Charla Seguridad y Salud en el trabajo.
 Charla de Niños, Niñas y adolescentes como sujetos de derechos.
 Charlas dirigidas a personas de la tercera de edad.
 Estimulación Prenatal.
 Motivación personal
 El perdón como paso para alcanzar la sanación.
 La edad de oro como experiencia de vida.
 Autoconfianza
 Desarrollo psico-afectivo
 Escuela un camino para crecer en familia
 Palabras mágicas el saludo
 Escuela activa y empatía
 prevención abuso sexual
 Prevención a la drogadicción
 Métodos anticonceptivos
 El cutin focalizado
 Perfil ocupacional
 Habilidades para la vida
 Emociones
 Autoestima
 Charla quien soy yo dirigida a estudiantes
 Charla yo cuido mi cuerpo para estudiantes
 Inteligencia emocional
 Bienestar psicológico
 Charla en personas toxicas
 Tip para resolución de conflictos
 Violencia intrafamiliar
 Construyendo familias saludables
 Estrategias de afrontamiento
 Pubertad adolescencia y juventud
15 Cuantos egresados de estas instituciones (satélites) se convirtieron en estudiantes de
UNIMINUTO) (datos de programas y estudiantes que aportan a la función del consultorio:

Bueno esta pregunta es un poco difícil responderla ya que nosotros dentro de las instituciones
aliadas solo nos dedicamos a prestar los servicios del consultorio social según el modelo de
transferencia, lo único que podemos decir es que se han abierto las puertas para que estas
instituciones nos permitan ofertar los programas académicos de nuestra rectoría y que el equipo
de mercadeo en cabeza de la coordinación de mercadeo pueda visitar no solo estas instituciones
sino también todas las que están aliadas al consultorio social de por sí ya se han materializado
algunas como la ied técnico del santuario, el colegio industrial san Carlos Borromeo que fueron
visitados el año pasado.

17. Principales resultados de la ejecución de los satélites y evidencias:

 Como resultado de los satélites es la importancia en cuanto su ubicación en el territorio
mismo donde se identifican problemáticas sociales más en las instituciones educativas
donde la comunidad academica es diversa como estudiantes, profesores, padres de familia
y comunidad cercana a las instituciones.

 Con los satélites mejoramos el nivel de información y conocimiento de la población

afectada.

 Se plantea la posibilidad de plantear otros servicios y ofertas de atención social.

 El consultorio social amplía su actuar en las instituciones interesadas generando un

impacto social ayudando a las poblaciones más necesitadas y vulnerables.

 Con estos seis satélites se enmarca el proyecto del fortalecimiento del consultorio social
UNIMINUTO, para atender las necesidades de atención y orientación en las instituciones
educativas.

 El trabajo en conjunto de estos seis satélites con las instituciones educativas dan como
resultado conocer de antemano problemáticas o dificultades del orden social, económico,
cultural que no favorecen el desarrollo humano integral.

 Gracias a los satélites las instituciones educativas tienen claro que nosotros podemos
servir de apoyo acompañando en servicios de manera individual, familiar y social y la
importancia de atender directamente los casos que requieran acción inmediata en áreas de
orientación familiar, social, resolución de conflictos familiares o en asuntos de formación
e integración comunitaria.
 18. Conclusión
La acción del consultorio social y su modelo de atención social, en el marco de la
proyección social de uniminuto, realmente constituye una estrategia que potencia el
desarrollo integral humano de personas y comunidades que se consideran menos
favorecidas que no han alcanzado condiciones de vida dignas y más en estos sectores
donde se encuentran los satélites.
El proyecto del consultorio social minuto de Dios en Barranquilla ha crecido y ha
expandido sus alcances tanto geográficamente como en materia de servicios y niveles de
atención, como lo demuestran los 6 satélites que operan en la actualidad, así como los
diferentes programas y procesos de atención que en ellos se brindan.
El desarrollo de sus diferentes niveles de atención es un ejemplo de trabajo
interdisciplinar al permitir el ejercicio de profesionales y estudiantes de diferentes
programas y disciplinas no solo desde uniminuto sino en coordinación y convenio con
otras entidades de educación superior.

19. Recomendaciones
 El crecimiento de la población atendida en los satélites depende lógicamente de la
posibilidad de contar con personal y profesionales en formación.

 Involucrar a todos los programas de la universidad al consultorio social como grupo

interdisciplinario.

 Intervenir en algunas adecuaciones que requiere el consultorio para poder seguir

creciendo en función en atención social y fortalecimiento institucional del mismo.

 Instalar línea telefónica, impresora láser.

 pendones y publicidad para seguir dando a conocer el consultorio social formatos de

atención y formatos de capacitación.

20. Posibles retos para siguiente fases de articulación con los colegios satélites:
Contacto

Jairo Martínez Consuegra, Vicerrector Académico y de Asuntos Estudiantiles UNIMINUTO

Rectoría Caribe.

jairo.martinezc@uniminuto.edu

Celular: 3012980757

Paola Carolina Tovar Londoño, Coordinadora Centro Regional Cartagena.

paola.tovar@uniminuto.edu

Celular: 3008853080
6. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
Plan de Desarrollo 2020-2023- Alcaldía de Cartagena
https://www.cartagena.gov.co/Transparencia/Politicas-lineamientos-y-manuales/Plan-de- desarrollo-
2020-2023

Informe calidad de vida, Cartagena Cómo Vamos https://cartagenacomovamos.org/

Pagina Corporación Universitaria Minuto de Dios https://www.uniminuto.edu/

https://www.uniminuto.edu/caribe

Pagina colegios Minuto de Dios

https://www.colegiosminutodedios.edu.co/cemid/index.php?start=681

Boletín estadístico secretaria de educación distrital de Cartagena de indias- 2021

http://www.sedcartagena.gov.co/planeacion-educativa/boletines-estadisticos/

Banco de la República. Tres siglos de historia demográfica de Cartagena de Indias. Colección de

Economía
Regional. https://www.banrep.gov.co/sites/default/files/publicaciones/archivos/lbr_3_siglos_hist o_demo_cartag_0.pdf