FILOSOFÍA DE TRABAJO LEAN THINKING

Esta basada en las personas que se enfocan en la forma de mejorar y optimizar la

producción de bienes y servicios apuntando a la identificación y la eliminación de todo
tipo de “desperdicios”, definidos como aquellos procesos o actividades que usan más
recursos de los estrictamente necesarios.

Algunas herramientas de esta filosofía son:

 Kaizen. Mejora continua y trabajo en equipo.

 5 S. Orden y limpieza en el puesto de trabajo.

 Just in Time. Producción justo a tiempo.

Ejemplos

Toyota y el modelo de gestión Lean

A quienes se preguntan para qué sirve el Lean, pueden encontrar el mejor ejemplo de
su utilidad en Toyota. Su fundador, Kiichiro Toyoda, abogó por una filosofía en la que
se diera “una situación ideal de creación, donde máquinas, instalaciones y personas
trabajaran juntos para añadir valor, sin generar desperdicios”, lo que dio inicio al
pensamiento Lean en la era moderna.

El Lean Manufacturing ha desempeñado un rol crucial para Toyota. Debido al

constante perfeccionamiento de sus procesos de producción, el fabricante de autos es
líder en términos de capitalización bursátil y ventas de autos.

ZARA y Lean

Un ejemplo de ello es la cadena de tiendas ZARA. Entre las técnicas Lean usadas por
esta compañía está el sistema Kanban. Esta estrategia se basa en mantener un
ajustado stock de materiales semiterminados, listos para ser utilizados cuando sean
requeridos por medio de señales en los procesos de producción.

Lo anterior, les ayuda a mantener un volumen bajo de piezas que son reemplazados
solo cuando se han acabado. Así evitan la sobreproducción y el despilfarro de
recursos.

ZARA también da prioridad al diseño de sus prendas, orientadas a satisfacer los

gustos, preferencias y necesidades del cliente. Toma en cuenta los hábitos de compra
de sus consumidores, está pendiente de las tendencias y personaliza sus productos.