UNIVERSIDAD DEL MAGDALENA

TALLER # 3
CADENA DE SUMINISTROS

GRUPO 1

DOCENTE
FABIO JOSE VILLAREAL YAÑEZ

AUTORA
DUBAN RAFAEL VILLALBA
VILLALOBOS

SANTA MARTA
D.T.C.H
 TALLER CADENA DE SUMINISTRO

REALIZAR:

Ahora que has visto algunos conceptos y videos sobre la cadena de suministros y que conoces su
relevancia, te invitamos a identificar una empresa que posea varias estructuras de cadena de
suministros. Investiga como gestionan dichas estructuras y analiza el papel de sus participantes:
fabricante, proveedor, transportistas, almacenistas, vendedores y a los clientes.

EMPRESA SELECCIONADA:

AMAZON.

Amazon ha desarrollado una cadena de suministro altamente compleja y eficiente para respaldar
sus operaciones globales.

Estructura de la cadena de suministro de Amazon:

 Fabricantes y Proveedores: Amazon trabaja con una amplia gama de fabricantes y

proveedores en todo el mundo para obtener los productos que vende en su plataforma.
Estos proveedores pueden ser tanto grandes marcas como pequeños vendedores
independientes que utilizan el programa "Fulfilled by Amazon" (FBA) para aprovechar la
infraestructura logística de la compañía.

 Centros de Cumplimiento: Amazon opera una red global de centros de cumplimiento,

también conocidos como almacenes, que se distribuyen estratégicamente en diferentes
regiones. Estos centros almacenan los productos que se venden en la plataforma y
permiten un rápido procesamiento de pedidos y entregas eficientes.

 Transportistas: Amazon trabaja con diversas compañías de transporte, incluyendo

transportistas terrestres, aéreos y marítimos, para mover productos desde los centros de
cumplimiento hasta los clientes finales. La compañía incluso ha invertido en su propia flota
de aviones de carga y vehículos de reparto para acelerar las entregas.

 Tecnología Avanzada: Amazon utiliza tecnologías como robots y sistemas de

automatización en sus centros de cumplimiento para agilizar los procesos de
almacenamiento, embalaje y envío. La compañía es conocida por su enfoque en la
innovación tecnológica para mejorar la eficiencia logística.

 Vendedores en Amazon: Además de vender productos propios, Amazon permite a

terceros vender en su plataforma a través del programa Marketplace. Estos vendedores
pueden gestionar su propio inventario o utilizar el programa FBA, en el que Amazon se
encarga del almacenamiento, envío y servicio al cliente en nombre del vendedor.
  Clientes: Los clientes son la parte central de la cadena de suministro de Amazon. La
compañía se enfoca en proporcionar una experiencia de compra conveniente y rápida,
incluyendo opciones de envío rápidas, seguimiento de pedidos en tiempo real y un servicio
al cliente sólido.

Papel de los participantes:

 Los fabricantes y proveedores son responsables de proporcionar los productos que se

venden en la plataforma de Amazon.

 Los centros de cumplimiento almacenan, gestionan y preparan los productos para su envío
a los clientes.

 Los transportistas se encargan de mover los productos desde los centros de cumplimiento
hasta los clientes finales.

 La tecnología avanzada, como la automatización y la robótica, optimiza los procesos

logísticos internos.

 Los vendedores en Amazon, tanto aquellos que gestionan su inventario como los que
utilizan FBA, contribuyen con una variedad de productos a la plataforma.

 Los clientes realizan pedidos, seleccionan opciones de envío y reciben los productos.

CONCLUCION:
La cadena de suministro de Amazon es un ejemplo destacado de eficiencia y adaptación en el
mundo empresarial. La empresa ha construido una red logística global que involucra a fabricantes,
proveedores, centros de cumplimiento, transportistas, tecnología avanzada, vendedores en su
plataforma y clientes. A través de la integración completa, la tecnología y la innovación constante,
Amazon ha logrado agilizar la entrega de productos y satisfacer las expectativas de los clientes. Su
enfoque en el cliente, la flexibilidad y la expansión global han sido factores clave en su éxito
continuo como líder en el comercio electrónico.