Plan de Negocios Rancho Tangolunda.

Cooperativa de Servicios Turísticos Rancho
Tangolunda S.C. de R.L.
Plan de Negocios
LA JABALINA, SANTA MARÍA HUATULCO, OAXACA

Mayo de 2016
Autor: LAT. Miguel Geovanny Hernández Jiménez
Contenido
1. INTRODUCCIÓN ..................................................................................................................................... 6
OBJETIVO GENERAL .................................................................................................................................... 7
OBJETIVOS ESPECÍFICOS. ........................................................................................................................ 7
OBJETIVOS Y METAS A LARGO PLAZO CON RESPECTO AL DESARROLLO DEL PROYECTO........................... 8
ESTRATEGIAS PARA LA CONSOLIDACIÓN DEL PROYECTO. ........................................................................ 9
MONTO SOLICITADO A LA CDI Y APORTACIONES DE RANCHO TANGOLUNDA. ................................... 11
CONCEPTOS GENERALES SOLICITADOS ............................................................................................... 11
2. PRESENTACIÓN .................................................................................................................................... 11
HISTORIA. ................................................................................................................................................. 12
ORGANIZACIÓN. ...................................................................................................................................... 14
ACTIVIDADES PRODUCTIVAS DE RANCHO TANGOLUNDA ..................................................................... 14
. ................................................................................................................................................................. 15
ACTIVIDADES DE TURISMO DE AVENTURA. ......................................................................................... 15
ANÁLISIS FODA. ..................................................................................................................................... 16
OFERTA TURÍSTICA .............................................................................................................................. 17
DEMOCRATIZACIÓN DEL PRODUCTO TURÍSTICO. ............................................................................... 18
SUSTENTABILIDAD AMBIENTAL .......................................................................................................... 19
Cooperativa de Servicios Turísticos Rancho Tangolunda S.C. de R.L. | Mayo de 2016
FORMACIÓN Y CERTIFICACIÓN. ........................................................................................................... 19

ACCESIBILIDAD E INFRAESTRUCTURA. ................................................................................................ 20
SEGURIDAD PATRIMONIAL Y FÍSICA. ................................................................................................... 21
PROMOCIÓN Y COMERCIALIZACIÓN. .................................................................................................. 22
GESTIÓN ORGANIZACIONAL. .............................................................................................................. 23
TIC´S E INFORMACIÓN TURÍSTICA. ..................................................................................................... 23
FOTOGRAFÍAS. .......................................................................................................................................... 24
4. UBICACIÓN GEOGRÁFICA. ................................................................................................................... 27
LOCALIZACIÓN. ....................................................................................................................................... 27
ACCESIBILIDAD. ....................................................................................................................................... 30
5. ANÁLISIS AMBIENTAL .......................................................................................................................... 32
FISIOGRAFÍA. ............................................................................................................................................ 32
GEOLOGÍA. ............................................................................................................................................... 32
EDAFOLOGÍA. ........................................................................................................................................... 34
HIDROLOGÍA ............................................................................................................................................ 35
CLIMATOLOGÍA. ....................................................................................................................................... 36
USO DEL SUELO Y VEGETACIÓN. .............................................................................................................. 38
AREAS NATURALES PROTEGIDAS ............................................................................................................ 39
DIVERSIDAD BIOLOGICA........................................................................................................................... 41
VEGETACION. ...................................................................................................................................... 42
FAUNA ................................................................................................................................................. 45
ZONAS DE RIESGO .................................................................................................................................... 48
FALLAS Y FRACTURAS. ......................................................................................................................... 49
SISMOS.................................................................................................................................................. 49
TSUNAMIS ............................................................................................................................................ 50
DESLIZAMIENTOS ................................................................................................................................ 51
DERRUMBES ......................................................................................................................................... 52
1
FLUJOS .................................................................................................................................................. 53
ANÁLISIS SOCIOECONÓMICO ................................................................................................................... 54
ELEMENTOS DEMOGRÁFICOS: DINÁMICA DEMOGRÁFICA, DISTRIBUCIÓN DE POBLACIÓN, MORTALIDAD,
DENSIDAD DE POBLACIÓN. .................................................................................................................. 54
CARACTERÍSTICAS DE LA POBLACIÓN ECONÓMICAMENTE ACTIVA ................................................... 62
BIENESTAR SOCIAL .............................................................................................................................. 63
ESTRUCTURA URBANA ......................................................................................................................... 70
6. ANÁLISIS DE MERCADO. ...................................................................................................................... 72
CATÁLOGO DE ATRACTIVOS TURÍSTICOS. ................................................................................................ 72
IDENTIFICACIÓN Y ANÁLISIS DE LOS ATRACTIVOS Y RECURSOS TURÍSTICOS. ..................................... 74
MERCADOS: LA DEMANDA TURÍSTICA DE BAHÍAS DE HUATULCO......................................................... 78
ANÁLISIS DE RESULTADOS. .................................................................................................................. 78
SERVICIOS TURÍSTICOS EN BAHÍAS DE HUATULCO................................................................................. 82
EVALUACIÓN CUANTITATIVA Y CUALITATIVA DE LA OFERTA DE HOSPEDAJE DE BAHÍAS DE HUATULCO.
.............................................................................................................................................................. 82
OFERTA DE SERVICIOS DE ALIMENTOS Y BEBIDAS ............................................................................... 84
AGENCIAS DE VIAJES. .......................................................................................................................... 84
GUÍAS Y TRANSPORTADORAS TURÍSTICAS........................................................................................... 85
ARRENDADORAS ................................................................................................................................. 85

SERVICIOS DE ESPARCIMIENTO ............................................................................................................ 85
ANÁLISIS DE LA COMPETENCIA. .............................................................................................................. 86
HUATULCO EXPEDICIONES. ................................................................................................................ 88
PERFIL DEL VISITANTE POTENCIAL. ..................................................................................................... 96
NICHOS DE MERCADO: TURISMO EXPERIENCIAL................................................................................. 98
AFLUENCIA DE VISITANTES A LA COOPERATIVA RANCHO TANGOLUNDA. .................................... 101
SONDEO DE MERCADO ....................................................................................................................... 107
CAPACIDAD DE CARGA DE RANCHO TANGOLUNDA. ...................................................................... 110
7. PRODUCTO TURÍSTICO. ...................................................................................................................... 116
RECURSOS Y ATRACTIVOS TURÍSTICOS. .................................................................................................. 116
RECURSOS TURÍSTICOS NATURALES. ................................................................................................. 116
ACTIVIDADES TURÍSTICAS: TURISMO DE AVENTURA............................................................................. 119
RECORRIDO POR UN SENDERO EN LA SELVA SECA A BORDO DE CUATRIMOTOS .............................. 119
DESCENSO POR EL RÍO COPALITA (RAFTING)................................................................................... 132
EQUIPAMIENTO E INFRAESTRUCTURA DEL RANCHO TANGOLUNDA. ............................................. 136
ACTIVIDADES DE TURISMO EXPERIENCIAL EN RANCHO TANGOLUNDA. ............................................. 137
EL RECORRIDO EN RIO CON ENFOQUE A LA OBSERVACIÓN E INTERPRETACIÓN AMBIENTAL. ......... 137
EL CAMPING INTERPRETATIVO. ......................................................................................................... 139
DISEÑO DE LA INFRAESTRUCTURA......................................................................................................... 141
REQUERIMIENTOS DE INFRAESTRUCTURA PARA RANCHO TANGOLUNDA. ..................................... 141
8. PROGRAMA DE PROMOCIÓN Y COMERCIALIZACIÓN. ....................................................................... 142
NOMBRE COMERCIAL Y LOGOTIPO DE RANCHO TANGOLUNDA. ......................................................... 142
ESTRUCTURA DE PRECIOS DE ACTIVIDADES TURÍSTICAS EXISTENTES.................................................... 142
ESTRUCTURA DE PRECIOS DE NUEVAS ACTIVIDADES TURÍSTICAS. ........................................................ 147
MECANISMOS DE PROMOCIÓN: MARKETING EN RANCHO TANGOLUNDA.......................................... 149
PROPUESTA DE DISEÑO MERCADOLÓGICO: MARKETING DIGITAL & INBOUND MARKETING. ........ 149
2
ESTRATEGIAS PARA LA PROMOCIÓN Y COMERCIALIZACIÓN DE RANCHO TANGOLUNDA (PRESUPUESTO).
................................................................................................................................................................ 152
DIFUSIÓN Y COMERCIALIZACIÓN DE RANCHO TANGOLUNDA. ........................................................... 153
9. ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL DE RANCHO TANGOLUNDA. ....................................................... 154
ORGANIGRAMA Y PLANTILLA LABORAL. .......................................................................................... 154
10. PROGRAMA DE CAPACITACIÓN Y ASISTENCIA TÉCNICO. ............................................................. 157
CAPACITACIÓN RECIBIDA ...................................................................................................................... 157
CAPACITACIÓN TURÍSTICA REQUERIDA................................................................................................. 158
CAPACITACIÓN EN ANÁLISIS Y ESTRATEGIAS TURÍSTICAS................................................................ 159
CAPACITACIÓN EN PROMOCIÓN Y COMERCIALIZACIÓN TURÍSTICA. ............................................... 160
CERTIFICACIÓN TURÍSTICA REQUERIDA................................................................................................. 161
PROGRAMA DE CALIDAD DISTINTIVO S ........................................................................................... 161
PROGRAMA DE CALIDAD MODERNIZA PARA EMPRESAS RURALES Y DE TURISMO DE NATURALEZA.162
REQUERIMIENTOS DE CAPACITACIÓN PARA RANCHO TANGOLUNDA. ............................................... 163
11. PROGRAMA DE BUENAS PRACTICAS. ............................................................................................. 166
PROVEEDORES LOCALES PARA LA COMPRA DE INSUMOS Y ALIANZAS ESTRATÉGICAS. ....................... 166
PLAN DE GESTIÓN INTEGRAL DE RESIDUOS SÓLIDOS URBANOS. ........................................................... 168
LAS TRES “R” ..................................................................................................................................... 169
SEPARACIÓN DE LOS RESIDUOS SÓLIDOS. .......................................................................................... 170

PROGRAMA DE CAPACITACIÓN DE MANEJO DE RESIDUOS SÓLIDOS EN RANCHO TANGOLUNDA. ...... 173
PROGRAMA DE APROVECHAMIENTO DE RESIDUOS ORGÁNICOS EN RANCHO TANGOLUNDA. ........... 175
PROGRAMA DE RESTAURACIÓN EN ÁREAS DEGRADADAS DE RANCHO TANGOLUNDA. ..................... 178
PROGRAMA DE MONITOREO DE LAS POBLACIONES DE FLORA Y FAUNA SILVESTRE EN RANCHO
TANGOLUNDA........................................................................................................................................ 181
12. PROGRAMA DE EJECUCIÓN............................................................................................................ 184
CRONOGRAMA DE CONSTRUCCIONES Y ADQUISICIONES 2016. ............................................................ 184
PROGRAMA DE EJECUCIÓN DE CABAÑAS EN RANCHO TANGOLUNDA. .......................................... 186
PREPARACIÓN DEL SITIO. ....................................................................................................................... 186
DESCRIPCIÓN DE OBRAS Y ACTIVIDADES PROVISIONALES DEL PROYECTO. .......................................... 187
ETAPA DE CONSTRUCCIÓN..................................................................................................................... 187
ETAPA DE OPERACIÓN Y MANTENIMIENTO. ......................................................................................... 188
13. PRESUPUESTO. ............................................................................................................................... 189
CONCEPTOS DE LAS INVERSIONES REALIZADAS EN RANCHO TANGOLUNDA...................................... 189
INVERSIONES REALIZADAS EN EL ACTIVO FIJO EN RANCHO TANGOLUNDA. .................................. 189
INVERSIONES REALIZADAS EN EL ACTIVO DIFERIDO DE RANCHO TANGOLUNDA. ......................... 189
CONCEPTOS EN QUE SERÁN APLICADOS LOS RECURSOS SOLICITADOS, POR ETAPA DE DESARROLLO,
DESGLOSANDO LOS MONTOS DE INVERSIÓN EN CADA UNO DE ELLOS. ................................................ 191
PRESUPUESTO GENERAL DE LOS RECURSOS A SOLICITAR.................................................................. 191
INVERSIONES DE LOS RECURSOS SOLICITADOS CON LOS MONTOS DESGLOSADOS. ......................... 192
CALENDARIO DE INVERSIONES DE RANCHO TANGOLUNDA (JUL – DIC 2016). .............................. 193
CALENDARIO DE INVERSIONES DE RANCHO TANGOLUNDA (ENE – DIC 2017). ............................. 194
CALENDARIO DE INVERSIONES DE RANCHO TANGOLUNDA (JUL – DIC 2016). .............................. 194
CALENDARIO DE INVERSIONES DE RANCHO TANGOLUNDA (ENE – DIC 2018). ............................. 195
3
CALENDARIO DE INVERSIONES DE RANCHO TANGOLUNDA (ENE – JUN 2019). ............................. 196
DESGLOSE DE INVERSIONES DE RANCHO TANGOLUNDA (2016 - 2019). ........................................ 197
14. ANÁLISIS FINANCIERO. ................................................................................................................. 198
PROYECCIÓN DE EGRESOS E INGRESOS................................................................................................... 198
TIPO DE SERVICIOS Y LISTA DE PRECIOS. ............................................................................................ 198
PROYECCIONES DE INGRESOS 2014. (BASE PARA LAS PROYECCIONES FINANCIERAS) ..................... 198
COMPORTAMIENTO DE LA CICLICIDAD REGISTRADA HISTÓRICAMENTE ......................................... 199
GASTOS Y COSTOS (HISTÓRICOS - 2014) DE LA COOPERATIVA DE SERVICIOS TURÍSTICOS RANCHO
TANGOLUNDA S.C. DE R.L. DE C.V. ..................................................................................................... 201
DEPRECIACIÓN DE LA COOPERATIVA DE SERVICIOS TURÍSTICOS RANCHO TANGOLUNDA S.C. DE R.L. DE
C.V. ........................................................................................................................................................ 202
ESTADOS DE RESULTADOS DE LA COOPERATIVA DE SERVICIOS TURÍSTICOS RANCHO TANGOLUNDA S.C. DE
R.L. DE C.V. ........................................................................................................................................... 203
ESTADOS DE RESULTADOS MENSUAL (AÑO 2014) DE LA COOPERATIVA DE SERVICIOS TURÍSTICOS
RANCHO TANGOLUNDA S.C. DE R.L. DE C.V. ................................................................................. 204
ESTADOS DE RESULTADOS ANUALES (PERIODO 2014- 2020) DE LA COOPERATIVA DE SERVICIOS
TURÍSTICOS RANCHO TANGOLUNDA S.C. DE R.L. DE C.V. ............................................................. 205
FLUJO DE EFECTIVO DE LA COOPERATIVA DE SERVICIOS TURÍSTICOS RANCHO TANGOLUNDA S.C. DE R.L.
DE C.V. ................................................................................................................................................... 206

BALANCE GENERAL DE LA COOPERATIVA DE SERVICIOS TURÍSTICOS RANCHO TANGOLUNDA S.C. DE R.L.
DE C.V. ................................................................................................................................................... 207
EVALUACIÓN FINANCIERA DE LA COOPERATIVA DE SERVICIOS TURÍSTICOS RANCHO TANGOLUNDA S.C.
DE R.L. DE C.V. ...................................................................................................................................... 208
PUNTO DE EQUILIBRIO DE LA COOPERATIVA DE SERVICIOS TURÍSTICOS RANCHO TANGOLUNDA S.C. DE
R.L. DE C.V. ........................................................................................................................................... 209
PUNTO DE EQUILIBRIO TOUR CUATRIMOTOS ................................................................................... 209
PUNTO DE EQUILIBRIO RAFTING NIVEL 1 Y 2.................................................................................... 210
PUNTO DE EQUILIBRIO RAFTING NIVEL 3 Y 4. ................................................................................... 211
15. ANEXOS. ........................................................................................................................................ 212
ANEXO 1. CURRÍCULUM DEL CONSULTOR ................................................................................................. 213
ANEXO 2. MAPA GEORREFERENCIADO DE RANCHO TANGOLUNDA........................................................ 216
ANEXO 3. CATALOGO Y COTIZACIONES DE LAS INVERSIONES EN ACTIVO FIJO. ...................................... 217
ANEXO 4. CATALOGO Y COTIZACIONES DE LAS INVERSIONES EN ACTIVO DIFERIDO. ............................. 226
4
Cooperativa de Servicios Turísticos Rancho Tangolunda S.C. de R.L.

La Jabalina, Santa María Huatulco, Oaxaca
C. Lino Cervantes Martínez
Representante único de La Cooperativa de Servicios Turísticos
Rancho Tangolunda S.C. de R.L.
Tel fijo. 9581021138 Tel celular. 958 1080355
Correo electronico:rtangolunda_03@hotmail.com
Consultor y coordinador del proyecto.

LAT. Miguel Geovanny Hernández Jiménez
Calle 6 norte N° 110, Colonia Cuauhtémoc, Centro, Oaxaca. C.P. 68010
Tel fijo. 01 (951) 51 2 8439 / Tel celular. 951 3103851
Correo electrónico: geovajmz9@gmail.com /geovahdz@hotmail.com
5
1. Introducción
El turismo es una actividad importante para la economía de diversos países en vías de
desarrollo siendo por su dinamismo y capacidad de mejora de vida. Actualmente el turista
está en busca de experiencias únicas, de acuerdo a sus nuevos gustos, necesidades y
preferencias, como lo son el interactuar con comunidades receptoras, el relacionarse con la
naturaleza, realizar actividades de reto físico y culturales, búsqueda de emociones y su
encuentro con su “yo”, el mantenerse en forma, cuidar su salud, realizar actividades al aire
libre, entre otras. Estas son algunas de las motivaciones que dan origen a una nueva
tendencia de hacer turismo, la cual se conoce como turismo experiencial.
En la actualidad, la realización de un viaje no se limita a la búsqueda de una mayor
tranquilidad en entornos naturales, intentando encontrar la belleza de diversos lugares. Los
turistas de hoy en día poseen un conocimiento detallado de los destinos y, además poseen
experiencias acumuladas, siendo así la consecuencia de que sean más exigentes.
A causa de factores como los cambios sociales, el surgimiento de nuevos destinos,
el bajo costo de las tarifas aéreas y la aparición de las nuevas tecnologías de la información

y comunicación, el turista ha experimentado un gran cambio en sus necesidades,
expectativas y comportamientos. Busca un contacto intenso y auténtico con los habitantes
locales, para vivir experiencias turísticas innovadoras que le ofrezcan sorpresa,
sensaciones, viviendas e historias y emociones. Así, se trata de integrar sus viajes en la
forma de vivir y en la cultura propia de cada lugar, y crea un buen recuerdo que puede ser
transmitido a los demás a través de todas sus experiencias únicas (Liu, 2014).
Es por ello que se refiere a la experiencia como el objeto esencial del viaje, y el
visitante siente cada vez más la necesidad de experimentar un destino para optimizar su
vivencia del mismo. Ya no es suficiente ofrecer tranquilidad, un entorno natural, una gran
cantidad de recursos turísticos o la belleza del lugar. A todo eso, ahora hay que añadirle
“experiencias”. Es decir, un contacto más intenso y auténtico con sus habitantes, innovación,
autenticidad, sorpresa, historias y emociones. No es lo mismo visitar un destino que sentir
un destino (olores, colores, gusto, texturas…) y vivir un destino con sus habitantes.
De igual forma hay que integrarse en la forma de vivir y en la cultura propia de cada
lugar, impregnándose de todo lo intangible hacia la creación de un recuerdo que perviva
después del viaje y que pueda ser transmitido a los demás. Esta nueva tendencia como
evolución, busca establecer una relación emocional entre el turista y los habitantes del
destino, que forja un vínculo a través de vivencias y sensaciones únicas.
Es por esto que actualmente se ha desarrollado una tendencia hacia lo denominado
“experiencial”, lo cual es definido por el Instituto Interamericano de Turismo (2007) como el
conjunto de sensaciones y percepciones que recibe el viajero durante el proceso del viaje.
Desde esta nueva tendencia, aparece el concepto del turismo experiencial. El cuál es un tipo
6
de turismo basado en las sensaciones y experiencias de los turistas, que buscan una
experiencia diferente con la calidad y autenticidad de las zonas que visitan y les transporten
emocionalmente y hagan de esa, una experiencia irrepetible.
Por lo anterior se menciona que México es un país que ofrece a sus visitantes una
amplia variedad de destinos que albergan a su vez atractivos y recursos turísticos
experienciales, los cuales generan experiencias únicas e interesantes para los diversos
viajeros que los visitan (Travel Guide México, 2007).
Por consiguiente se puede indicar que la Localidad de la Jabalina, Santa María
Huatulco, Oaxaca puede ser un destino pionero en cuestión al turismo experiencial, debido a
que cuenta con Recursos Turísticos Naturales potenciales dentro de su espacio productivo
siendo uno de estos el “Rio de Copalita”, el cual, se caracteriza por su viabilidad para
realizar la actividad de “Rafting” (Descenso en rio), por otra parte se encuentra la Selva Baja
Caducifolia, en donde se desarrolla los recorrido en los senderos; además se cuenta con un
patrimonio cultural intangible, siendo esto las tradiciones y costumbres de los habitantes de
la localidad y su relación con los recursos naturales de la zona.
Por su parte el presente proyecto turístico cuenta con los siguientes objetivos que
servirán como guía durante el desarrollo del trabajo:
Objetivo general
 Elaborar un plan de negocios de la Cooperativa de servicios Turísticos de Rancho
Tangolunda S.C. de R.L. con la finalidad analizar la información y así generar
estrategias y tácticas para el desarrollo de un producto turístico experiencial, en
donde la base sea el turismo de aventura y turismo rural, además de vincularlos con
el desarrollo sustentable.
Objetivos específicos.
 Generar un diagnóstico del destino de Bahías de Huatulco, Oaxaca en donde se
muestre la ubicación geográfica, un análisis ambiental y un análisis socioeconómico.
 Elaborar un análisis de mercado en donde se especifique la demanda turística actual
y potencial, la oferta turística, la planta turística e infraestructura, el equipamiento y
accesibilidad.
 Desarrollar un producto turístico experiencial en base al turismo de aventura y
turismo Rural, en donde se resalten aspectos de la interpretación del patrimonio
tanto natural y cultural del espacio productivo.
 Crear un programa de comercialización y publicidad en torno a las TIC´s
(Tecnologías de Información y Comunicación) y su relación con el turismo.
7
 Diseñar un programa de buenas prácticas amigables con la biodiversidad dentro del
espacio productivo de Rancho Tangolunda, con la finalidad de sensibilizar y
concientizar a los visitantes y a los integrantes de la localidad de la Jabalina.
 Generar un programa de capacitación con base en la mejora de la competitividad
turística, interpretación del patrimonio y de la sustentabilidad ambiental.
Objetivos y metas a largo plazo c on respecto al desarrollo del

proyecto.
Objetivo Meta Actividad
Preservar y conservar la Cuidar el patrimonio Monitoreo de la biodiversidad biológica del espacio
biodiversidad natural de espacio natural del espacio productivo.
productivo. productivo Técnicas de interpretación del patrimonio natural
Conservar el patrimonio cultural
Resaltar la identidad Técnicas de Interpretación del patrimonio cultural
inmaterial (tradiciones y
cultural de la región material e inmaterial
costumbres)
Desarrollar cada una de las 7 p del marketing mix.
Implementar las TIC´S (web 3.0: redes sociales, etc.)

Emplear estándares y
Desarrollar competitividad Indagar y buscar nuevos tendencias de mercado
herramientas de
turística (nichos de mercado)
competitividad turística.
Generar certificaciones y distintivos.
Marketing inboound & digital.
Mantener los estándares de
Gestionar una cultura del Desarrollar capacitaciones y obtener certificaciones en
la calidad en el servicio
servicio torno a la calidad y servicio.
ofrecido.
8
Estrategias para la consolidación del proyecto.
ACTIVIDAD PARA MEJORAR

CUANDO SE DEBE HACER RESULTADO ESPERADO
NUESTRA ACTIVIDAD PRODUCTIVA
Manejo de las 7´p de marketing mix

Al momento de diseñar el
(precio, plaza, producto, promoción, Competitividad turística.
producto turístico experiencial.
personas, procesos y posicionamiento)
Competitividad turística.
Desarrollar una relación entre el producto
Al momento de diseñar el Preservar y conservar la biodiversidad natural
turístico ofertado y las cuatro esferas de la
producto turístico experiencial de espacio productivo.
sustentabilidad (Económico, social,
y en todo momento. Conservar el patrimonio cultural inmaterial
ambiental y de gestión.)
(tradiciones y costumbres)
Al momento de diseñar el Preservar y conservar la biodiversidad natural
Desarrollar una ruta temática con base al
producto turístico experiencial de espacio productivo.
turismo experiencial y la sustentabilidad.
y en todo momento. Conservar el patrimonio cultural inmaterial
Desarrollar una relación del marketing de
contenido con el producto turístico En todo momento Competitividad turística.
ofertado.
Implementar el uso de la TIC´s

(Tecnologías de la información) en el En todo momento Competitividad turística.
producto turístico
Preservar y conservar la biodiversidad
Implementar técnicas de interpretación natural de espacio productivo.
En todo momento
del patrimonio natural y cultural. Conservar el patrimonio cultural inmaterial
Incorporar ecotecnias, y energías Competitividad turística.

alternativas en el equipamiento turístico. En todo momento Preservar y conservar la biodiversidad natural
de espacio productivo.
Capacitaciones en temas relacionadas a la

Gestionar una cultura del servicio
cultura empresarial y la calidad del En todo momento
servicio
Participar en esquemas de financiamiento

En todo momento Competitividad turística.
de INADEM, FONDO PYME,
FINANCIERA RURAL, CONANP,
CONABIO, ETC.
Distribución y diseño de los espacios

productivos (planos de conjunto) En todo momento Competitividad turística.
Contar con un sistema de reservaciones y Gestionar una cultura del servicio

En todo momento
control de visitantes. Competitividad turística.
Renovación de Equipamiento turístico al Gestionar una cultura del servicio

En todo momento
interior de la cooperativa Competitividad turística.
Gestionar una cultura del servicio

Generar certificaciones y distintivos. En todo momento
9
ACTIVIDAD PARA MEJORAR
CUANDO SE DEBE HACER RESULTADO ESPERADO
NUESTRA ACTIVIDAD PRODUCTIVA
Estudio de mercado en base a los nichos

de mercado minoritarios.
Generar alianzas estratégicas con otras
empresas turísticas
Desarrollar nuevos canales de

distribución y convenios integrales con En todo momento Competitividad turística.
intermediarios.
Estar en constante investigación acerca de

los nuevos destinos, productos y modas En todo momento Competitividad turística.
del mercado turístico
Desarrollar una sinergia con la

superestructura turística

Desarrollar actividades que fortalezcan el
capital social interno y externo de cada
una de las cooperativas así como de la
integradora
Preservar y conservar la biodiversidad
Sensibilizar y concientizar al visitante en natural de espacio productivo.
En todo momento
el uso del patrimonio natural y cultural Conservar el patrimonio cultural inmaterial
10
Monto solicitado a la CDI y aportaciones de Rancho Tangolunda. 1
INVERSIONES TOTALES Unidad de Medida Cantidad Precio Unitario Inversión Total PTAZI (80%) Aportación AP ( 20%)
ACTIVO FIJO (OBRAS)

Construcción de cabañas Cabañas 5 $ 537,073.49 $ 2,685,367.45 $ 2,148,293.96 $ 537,073.49
Construcción de cocina tradicional Cocina tradicional 1 $ 119,570.00 $ 119,570.00 $ 95,656.00 $ 23,914.00
Rehabilitación del espacio productivo de la cooperativa mediante el uso de
especies maderables locales y de materiales de construcción
Area para campamento 1 $ 90,000.00 $ 90,000.00 $ 72,000.00 $ 18,000.00
tradicionales, para mejorar la imagen e incrementar la afluencia de
visitantes.
Construcción de palapa recepción Palapa recepción 1 $ 176,720.00 $ 176,720.00 $ 141,376.00 $ 35,344.00
ACTIVO FIJO (EQUIPAMIENTO)
Equipamiento de Cocina tradicional $ 60,000.00 $ 48,000.00 $ 12,000.00
Equipamiento de cabañas $ 248,330.00 $ 198,664.00 $ 49,666.00
Equipamiento de palapa recepción $ 64,900.00 $ 51,920.00 $ 12,980.00
Equipamiento para actividades de control y vigilancia de visitantes. Radio Motorola MS350MR 35M (Pares) 6 $ 2,349.00 $ 14,094.00 $ 11,275.20 $ 2,818.80
Equipamiento para actividades de control y registro de visitantes. Equipo de cómputo 1 $ 25,000.00 $ 25,000.00 $ 20,000.00 $ 5,000.00
ACTIVO FIJO (EQUIPAMIENTO OPERATIVO)
Equipamiento Camping interpretativo & experiencial $ 254,993.60 $ 203,994.88 $ 50,998.72
Equipamiento Recorrido interpretativo & experiencial en rio. $ 276,489.00 $ 221,191.20 $ 55,297.80
Equipamiento turismo de aventura (Rafting & Kayack) $ 410,371.45 $ 328,297.16 $ 82,074.29
TOTAL DE ACTIVO FIJO $ 4,425,835.50 $ 3,540,668.40 $ 885,167.10
ACTIVO DIFERIDO
Curso de exploración y camping en ANP y no protegidas. 1 $ 60,000.00 $ 60,000.00 $ 48,000.00 $ 12,000.00
Curso de interpretacion de patrimonio natural y cultural 1 $ 60,000.00 $ 60,000.00 $ 48,000.00 $ 12,000.00
Plan de comercialización y promoción turística. (Implementacion del markenting digital & Inbound markentig) 1 $ 132,000.00 $ 132,000.00 $ 105,600.00 $ 26,400.00
TOTAL DE ACTIVO DIFERIDO $ 252,000.00 $ 201,600.00 $ 50,400.00
TOTAL DE INVERSION $ 4,677,835.50
*Los catálogos del equipamiento se encuentran en anexos.
Conceptos generales solicitados

INVERSIONES TOTALES Unidad de Medida Cantidad
ACTIVO FIJO (OBRAS)

Construccion de cabañas Cabañas 5
Construccion de cocina tradicional Cocina tradicional 1
Rehabilitación del espacio productivo para campamento Area de campamento 1
Construccion de palapa recepción Palapa recepción 1
Equipamiento de Cocina tradicional
Equipamiento de cabañas
Equipamiento de palapa recepción
Equipamiento para actividades de control y vigilancia de visitantes. Radio Motorola MS350MR 35M (Pares) 6
Equipamiento para actividades de control y registro de visitantes. Equipo de cómputo e impresión 1
Equipamiento Camping interpretativo & experiencial
Equipamiento Recorrido interpretativo & experiencial en rio.
Equipamiento turismo de aventura (Rafting & Kayack)
ACTIVO DIFERIDO
Curso de exploración y camping en ANP y no protegidas. 1
Curso de interpretacion de patrimonio natural y cultural 1
Plan de comercialización y promoción turística. (Implementacion del markenting digital & Inbound markentig) 1
Asistencia tecnica en la continuidad del proyecto
2. Presentación
1
Basado en Las Reglas de Operación del Programa para Mejoramiento de la Producción y Productividad Indígena para el ejercicio fiscal 2016,
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Cooperativa de Servicios Turísticos Rancho Tangolunda S.C. de R.L.
La Jabalina, Santa María Huatulco, Oaxaca
C. Lino Cervantes Martínez
Representante único de La Cooperativa de Servicios Turísticos Rancho Tangolunda S.C. de
R.L.
Historia.
Tras la expropiación de los terrenos comunales pertenecientes a el núcleo agrario de Sta. Ma.

Huatulco, para la creación del hoy llamado Centro Integralmente Planeado (CIP) Huatulco,
el 18 de Diciembre de 1985, el Señor Artemio Cervantes compró terrenos en la localidad de la
Jabalina, para dedicarse a actividades primarias (agricultura), sin embargo al no contar con
agua durante tres años, ni energía eléctrica durante quince años la situación familiar se
complicó bastante, ya que vinieron periodos donde la producción de maíz básicamente era
bastante buena pero también años en los que no se producía prácticamente nada.
Anteriormente el señor Artemio tenía terrenos en donde hoy podemos encontrar el
campo de Golf, lugar en donde existía una Laguna “El Cajetón” por lo tanto las tierras eran
adecuadas para la agricultura y él y su familia vivían en donde hoy podemos encontrar el
hotel “Barceló”, por lo cual se dedicaban a la pesca, actividades que les proveían el sustento
diario, anteriormente.
En el ir y venir de los años y tras tener conocimiento los hijos del señor Artemio de
las actividades de turismo que se estaban llevando en otras partes del país, surge la iniciativa
por parte de Lino y Francisco Cervantes Martínez y con la participación de varios hermanos,
sus padres y esposas (os), para comenzar a trabajar en el río Copalita, para lo cual solicitan el
permiso correspondiente al presidente de bienes comunales y a la presidencia municipal,
siendo el señor José Efigenio Hernández quién les facilita la primera autorización para
comenzar a trabajar en la actividad turística (año 1993).
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Para comenzar a hacerlo en su momento contaban con 3 caballos, 2 kayak y una
camioneta “estaquitas”, adquirido todo con recursos propios, ya para el año de 1995 toman
una figura legal y adquieren el nombre de Rancho Tangolunda S.A de C.V y para el año de
1997 llega una empresa a trabajar en el mismo río Copalita una empresa denominada “Out
fitters- Rafting” la cual desplaza de manera importante los incipientes esfuerzos por parte de
los integrantes de Rancho Tangolunda S.A de C.V principalmente por contar con equipo de
mejor calidad y en mayor número, ya con esta figura legal y con recursos propios compran
varios kayak a las tiendas Martí, equipo que por cierto no funcionó ya que resulto
defectuoso, esto fue un golpe fuerte pero había que seguir trabajando y hacia el año de 1999
se va la mencionada empresa “Out fitters- Rafting” y antes de partir les vende equipo
(balsas, remos, chalecos y cuerdas) a la naciente empresa, la cual realizaba las actividades de
rappel, caminatas y paseos a caballo.
Para el año 1999-2000, comienzan a recibir a turistas extranjeros y es a través de estos

que previo acuerdo compran algo de equipo usado para mejorar las actividades que se
realizan en el rancho.
Desde el punto de vista administrativo, durante los años 2002-2004 inclusive
comienzan a expedir facturas, esto nos habla de la intención de llevar a cabo sus actividades
de una manera más formal y en el año 2003 cambian de razón social y se transforman en
“Cooperativa de Servicios Turísticos Rancho Tangolunda SC de RL”, con la intención de
buscar fuentes de financiamiento y diversificación.
En el transcurso de los años 2005-2006, llega la diversificación de las actividades de
entretenimiento y esparcimiento, la cual fue el resultado de la propia dinámica del río, ya
que cuando el nivel de agua descendía drásticamente, no se podía trabajar en él , motivo por
el cual los socios de la cooperativa se ven en la necesidad de incorporar la tirolesa como una
actividad m{s y comprar cuatro “cuatrimotos” a crédito, una vez m{s con recursos propios
de los socios de la ahora sociedad cooperativa, cabe mencionar que esta transacción la hacían
directamente con la empresa “Honda” hasta que logran reunir una flotilla de diez
cuatrimotos y en el año 2007 compran tres balsas nuevas para así poder continuar con sus
actividades.
Durante los años 2008 y 2009, comienza un periodo importante desde el punto de
vista administrativo, ya que en ese momento tras varios años de aportaciones directas de
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recursos propios para la compra de materiales y equipos se incorporan a la dinámica de la
gestión de recursos con los diferentes niveles de gobierno, la cual inician con “Financiera
Rural” por un monto de $540.000°°, la cual tras una din{mica muy desgastante llego a su
objetivo en el año 2012, recurso que fue ocupado para la compra de diez cuatrimotos nuevas,
cabe hacer mención que el pago de este financiamiento ya se cubrió de una manera
definitiva, tal y como se estipulo al momento del convenio.
De igual manera llevaron a cabo la gestión de la concesión de un tramo del río
Copalita para llevar a cabo las actividades del rafting. Y ya en al año 2014 se gestionó con la
Comisión de Áreas Naturales Protegidas (CONANP), a través del Programa de
Conservación y Desarrollo Sustentable (PROCODES), un total de $80, 000°°, para la
construcción de unos sanitarios. Y la historia de la cooperativa continúa.
Organización.
En lo que se respecta a la estructura organizacional la Sociedad Cooperativa se divide en las

siguientes áreas:
Actividades productivas de Rancho Tangolunda
Direccion
general
fotografia y
video
Area de
Area de venta y Area Area de Area de
alimentos y
comercializacion administrativa mantenimiento operación
bebidas
Rafting
(Descenso en rio)
Recorrido en
cuatrimotos
Traslados.
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Figura 1. Áreas de la Cooperativa de Servicios Turísticos Rancho Tangolunda.
Actividades de tu rismo de aventura.
Rafting
El Rafting consiste en un recorrido que comienza en el Rio Copalita donde el guía les da a
conocer una plática de seguridad y el equipo adecuado para iniciar la aventura. Se puede
escoger los diferentes paquetes y niveles de rafting en los niveles 1 y 2 para toda la familia,
niveles 3 y 4 para los más extremos la época del año para esta actividad julio-enero. En los
recorridos se hacen escalas donde se puede nadar un momento, tomar fotos y disfrutar un
hermoso paisaje, la gran diversidad de aves que se encuentran en esta cuenca del Rio
Copalita y es uno de los más importantes de la región.
Imagen 1. Actividad de Rafting nivel II.
Costo rafting nivel I $350 MXN

Costo nivel II $450 MXN
Capacidad de carga para rafting Nivel I y II: min 2 personas Máximo 100 personas
Costo rafting nivel III $750
Costo nivel IV $950 MXN
Capacidad de carga para rafting Nivel III y IV: min 4 personas Máximo 50personas
Kayaks
Se puede escoger los diferentes paquetes y niveles de kayak en los niveles 1 y 2 para toda la
familia, niveles 3 y 4 para los más extremos la época del año para esta actividad julio-enero.
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En estos recorridos también se hacen escalas donde se puede nadar un momento, tomar fotos
y disfrutar un hermoso paisaje, la gran diversidad de aves que se encuentran en esta cuenca
del Rio Copalita y es uno de los más importantes de la región.
Imagen 2. Kayak en el Rio Copalita.
Costo por servicio de kayaks nivel I $350 MXN

Costo por servicio de kayaks nivel II $450 MXN
Costo por servicio de kayaks nivel III $700 MXN

Costo por servicio de kayaks nivel IV $900 MXN
Cuatrimotos
El recorrido de cuatrimotos comienza en la Cooperativa de Rancho Tangolunda, donde se
dan instrucciones de manejo y prácticas de manejo para posteriormente poder salir a la ruta
que son 22 km en ir y regresar, a la mitad del recorrido llegamos al Rio Copalita donde se
puede descansar, hidratarse, tomar fotos y nadar en el rio y posteriormente se regresa al
lugar de inicio.
Grado de dificultad de 1 al 5 (Nivel 2, 3).
Imagen 3. Recorrido de cuatrimotos en el sendero.
Costo por cuatrimoto $650 MXN.

Capacidad de carga para cuatrimotos: 20 personas por recorrido.
Análisis FODA.
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A continuación se enlista de forma focalizada a los elementos internos y externos que
caracterizan e influyen directamente en el desarrollo actual y potencial de la actividad
turística dentro de La Cooperativa de Servicios Turísticos Rancho Tangolunda S.C. de R.L.
El análisis se divide en nueve temáticas, correspondientes a los factores comprendidos
dentro de la Agenda de Competitividad Turística (ACDT, 2013) y, éstas a su vez,
comprenden los cuatro ejes del análisis FODA (Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y
Amenazas).
Oferta turística
Fortalezas.
Se cuenta con el espacio disponible para la realización de nuevas actividades de
turismo de naturaleza.
Número considerable de recursos naturales en uso y con potencial turístico.
Se cuenta con disposición positiva y hospitalaria por parte de los integrantes de la
cooperativa.
Existencia de recursos culturales con potencial turístico.
Realización de actividades de turismo de aventura que pueden dejar un sinfín de
experiencias para el visitante.
Existencia de certificaciones en el área de la calidad de los servicios (Distintivo M), en
el área de guías de naturaleza bajo la NOM-09-TUR-2002.
Debilidades.
Producto turístico poco diversificado, concentración en el segmento de turismo de
aventura.
Limitada oferta de actividades referentes al turismo de naturaleza.
Falta de equipamiento e infraestructura para realizar actividades de turismo de
naturaleza (Senderismo, Rappel, Safari fotográfico, cabalgata, etc.).
Desconocimiento de su mercado actual y de los posibles nichos de mercado
potenciales.
Desconocimiento de los elementos para crear un producto turístico experiencial.
Insuficiente oferta de servicios complementarios dentro del espacio turístico
(souvenirs, etc.)
Desaprovechamiento del patrimonio cultural intangible para complementar el
producto turístico experiencial.
Oportunidades.
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Existencia de certificaciones, NMX y NOM´s destinadas al turismo que pueden
beneficiar a la competitividad de la cooperativa (ISO 9000, Distintivo M, H, Trip
Advisor, NOM-011-TUR-2001, NOM-06-TUR-2009, NMX-AA-133-SCFI-2013, etc.)
Crecimiento de los nichos de mercado turístico en busca de destino experienciales.
Desvío de flujos de visitantes hacia destinos más tranquilos y seguros.
El espacio productivo se encuentra dentro de los límites del Parque Nacional
Huatulco.
Amenazas.
Permisividad administrativa en la entrega de permisos para construcción fuera de la
reglamentación.
Riesgo de cambios en el uso de suelo.
Riesgo de proliferación e incremento de la oferta no reglamentada que represente
competencia desleal.
Intermediación informal incontrolada en el destino (Acarreadores).

Democratización del producto turístico.
Fortalezas.
La actividad turística genera un bienestar integral para cada uno de los integrantes
de la Cooperativa.
Por temporadas se ofrece un mayor número de empleos.
Rancho Tangolunda ha optado por generar la modalidad de turismo de naturaleza.
Los niveles de ingresos son más altos en temporada alta.
Disminuye la propensión a emigrar a los integrantes de la Sociedad Cooperativa.
Incremento en el acceso a servicios e infraestructura.
Debilidades
Nula comunicación con los diferentes actores involucrados en la superestructura
turística (Gobierno, iniciativa privada y la sociedad civil).
Falta de diversificación de las actividades productivas dentro del espacio productivo
de la cooperativa.
Oportunidades
El flujo de visitantes hacia destinos con un producto turístico experiencial va en
aumento.
Posibilidad de insertarse en la ruta del café, ruta muxhe y ruta de la costa dada la
ubicación geográfica de la cooperativa.
La ampliación de la carretera Puerto Escondido – Huatulco permitirá mayor afluencia
en el CIP.
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Existen 140 organizaciones que participan en la pesca deportiva, este evento permite
incrementar la afluencia de visitantes.
Amenazas
Conflictos agrarios que se agudizan con los problemas sociales (Incremento de la
pobreza en la zona de influencia del CIP). .
Inversión privada en el destino para el aumento de actividades de turismo
convencional
En el destino existe una preferencia por la oferta turística de turismo convencional
Sustentabilidad Ambiental
Fortalezas.
Uso de ecotecnias (biodigestor).
Reciclaje del PET y otros desechos inorgánicos.
Cuidado del ambiente (conservación y reforestación).
El espacio productivo se encuentra dentro del PNH (Área Nacional Protegida)
Actualmente se cuenta con un estudio de capacidad de carga.
Implementación de un plan para el uso de agua de la cooperativa.

Concientización del uso de los servicios ambientales para la actividad turística.
Debilidades
Falta de un sistema de control interno para el monitoreo biológico del espacio
productivo.
Actividades ambientales ilícitas como caza, así como problemas de conservación por
parte de los comuneros que se encuentran dentro del espacio productivo.
Oportunidades
Demanda de destinos turísticos con miras a la sustentabilidad.
Las personas empiezan a ser conscientes de las problemáticas ambientales.
Establecimiento de normas a favor del medio ambiente.
Posibilidad de incorporar productos turísticos de naturaleza y rurales.
Llegada de nuevas certificaciones y acercamiento de las empresas pequeñas y
medianas.
Amenazas
Inversiones extranjeras en la zona de PNH, principalmente en zonas con relevancia
biológica.
Políticas turísticas con un esquema tradicional masivo y convencional.
Formación y certificación.
Fortalezas
Interés por la cooperativa para ser capacitados para atender al sector turismo.
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Se cuenta con la certificación de guías especializados en turismo de naturaleza bajo la
NOM-09-TUR-2002
Formación en cursos de servicios ambientales y economía verde.
Se cuenta con el distintivo M.
Se ha participado en cursos y tallares referentes a temas como biodiversidad, cambio
climático, entre otros desarrollados por la CONABIO.
Debilidades
Falta de vinculación con la superestructura turística (Instituciones gubernamentales,
ONG, etc.)
Desconocimiento de los cursos de capacitación.
Falta de financiamiento para adquirir alguna certificación.
Oportunidades
Mayor demanda de un servicio de calidad para los turistas.
Diferentes certificaciones e interés gubernamental en la mejora de la aplicación
ambiental.

Interés gubernamental a escala federal en hacer participativa la actividad turística.
Instituciones como la UMAR, CECATI, COBAO Y CBTIS, generan RRHH calificados.
Amenazas
Existencia de destinos y empresas con una gran competitividad turística a escala
nacional e internacional.
Accesibilidad e infraestructura.
Fortalezas
Se cuenta con equipos de operación para traslados turísticos (vehículos transporte
terrestre).
Se cuenta con financiamiento por parte de la CONABIO para el fortalecimiento de
ecotecnias y equipamiento de turismo de naturaleza.
El espacio productivo de la integradora cuenta con el acceso de internet y señal
telefónica.
En tema de las vías de comunicación y accesibilidad se cuenta con carreteras
pavimentadas.
Se cuenta con equipo de operación para el realizar actividades de turismo de
aventura: Rafting.
Se cuenta con una oficina para la gestión administrativa.
Debilidades
Falta de equipamiento y señalización externa.
Falta de señalización dentro de los senderos interpretativos.
Falta de ecotecnias y tecnologías verdes.
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Falta de módulos de información en temporadas altas.
Falta de equipamiento para turismo accesible y gerontológico (nichos de mercado con
alguna discapacidad)
Oportunidades
Consolidación de las rutas aéreas internacionales en conexión con el destino en
vuelos directos.
Incremento de los vuelos nacionales e internacionales a Bahías de Huatulco.
Apertura de nuevas rutas aéreas que conecten a las principales ciudades del País
(Monterrey, Guadalajara).
Incremento en el número de asientos disponibles en vuelos.
Amenazas
Incremento de los precios de combustible, mismo que provoque el encarecimiento de
servicios de transporte aéreo y terrestre.
Cancelación de la ruta aérea EUA- Huatulco.
Reducción del turismo de cruceros debido a la crisis económica mundial.

Preferencia de las navieras por otros destinos.
Afectación de los recursos naturales marítimos por el dragado de los muelles de
cruceros.
Limitación del acceso vía terrestre y daño de la infraestructura carretera a causa de
fenómenos naturales.
Escasa conectividad interna (entre el destino y la ciudad de Oaxaca u otras regiones
del estado).
Bajo nivel de adecuación de la infraestructura y transporte orientado a atender las
necesidades de personas con capacidades especiales (rampas, elevadores, puentes,
señalización fraile, etc.).
Seguridad patrimonial y física.
Fortalezas
Se cuenta con curso en primeros auxilios y RCP.
Se cuenta con curso conducción y manejo de grupo en ANP y no protegidas.
El espacio productivo no cuenta con zonas de riesgo según el atlas municipal.
Debilidades
Falta de equipamiento para turismo accesible (con alguna discapacidad) y
gerontológico (tercera edad)
Oportunidades
Recolección de los Residuos Sólidos Urbanos se cumple satisfactoriamente.
Se cumple la meta de recolección de basura en todos los sectores del CIP Huatulco.
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El sistema de tratamiento de aguas residuales es satisfactorio al reunir la
concentración de aguas de todos los hoteles en diferentes plantas.
Es buena la seguridad en el destino, ha bajado el índice de delincuencia en el
municipio.
Se compraron equipos para los policías y se instalaron cámaras de seguridad.
Además tienen incentivos, armamentos, patrullas, etc.
Los visitantes perciben al destino como un lugar seguro.
Amenazas
Inexistencia de oferta de servicios médicos en la localidad.
Huatulco no cuenta con clínicas privadas de atención médica de nivel especializado.
Falta regulatoria del estado en el uso de suelo urbano.
Promoción y comercialización.
Fortalezas
Rancho Tangolunda es parte de una integradora turística, la cual uno de sus
principales objetivos es ser una canal de comercialización directo con el visitante.

Se cuenta con una página de web y un sistema de registro de control de llegadas de
visitantes por parte de la integradora turística.
Se utiliza el blog de viajero Tripadvisor como vía de comercialización.
Debilidades
Desconocimiento del mercado actual y potencial
Canales de comercialización con intermediarios tradicionales.
Poca sinergia en temas de comercialización y promoción con la superestructura
turística.
Falta de diversificaron del producto turístico experiencial.
Falta de formación y capacitación en temas de marketing experiencial.
Oportunidades
Existencia de certificaciones como elementos susceptibles de diferenciación del
destino.
El destino de bahías de Huatulco cuenta con una imagen de destino seguro y
sustentable.
Existencia de canales de comercialización directos e indirectos ya desarrollados.
Crecimiento de nichos de mercado experienciales a los cuales el destino puede
satisfacer.
Reportajes en televisión nacional e internacional acerca del destino.
Aparición en telenovelas y otros productos televisivos con gran capacidad de
convocatoria.
Gran potencial del mercado nacional como target para la promoción.
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Amenazas
Aumento constante en la dependencia de los turistas a las TIC’s antes, durante y
después de su viaje.
Numerosos destinos competidores hacen uso de todas las posibilidades de las TICs
para promoverse y comercializar sus productos.
Gestión organizacional.
Fortalezas
Se cuenta con una oficina para la gestión administrativa.
Se realizan reuniones para toma y propuesta de decisiones.
Existencia de un capital social participativo en la gestión interna de la cooperativa.
Se cuenta con guías de turismo de aventura con dominio del idioma inglés.
Debilidades
Falta de formación y capacitación en calidad y servicio.
Falta de formación y capacitación temas de planeación, organización, dirigir,
controlar y retroalimentar una empresa turística.
Desconocimiento en el control de costo y gastos.

Desconocimiento de su punto de equilibrio.
Oportunidades
Existencia de Sistemas Integrales de Gestión y Comercialización para empresas
turísticas ya constatados por muchos años de experiencia y numerosos casos de éxito
Disponibilidad de un conjunto de técnicas de place marketing/place branding de
probado éxito y de aplicación relativamente sencilla.
Amenazas
Las tensiones sociales pueden poner en riesgo la gestión del destino.
Las modificaciones en el entorno político nacional y estatal pueden comprometer la
gestión del destino.
TIC´S e información turística.
Fortalezas
Se cuenta con una página web por parte de la integradora turística.
Se cuenta con página en Facebook.
Se utiliza el blog de viajero tripadvisor.
Servicio de internet en el espacio productivo de la integradora.
Debilidades
Falta de puntos de información en el destino al turista acerca de los servicios y
actividades turísticas.
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Desconocimiento de la relación y función de las TIC´s y el turismo.
Falta de formación y capacitación de la TIC´s como vía de promoción y
comercialización.
Oportunidades
Existencia de software libre (open source) para crear y mantener sitios web con
amplias funcionalidades y vocación comercial.
Existencia de aplicaciones móviles gratuitas, así como software para su diseño,
susceptibles de ser implementadas en el destino.
Amenazas
Destinos competidores utilizan todas las posibilidades de las TICs para informar al
turista cuando se halla en el destino.
Fotografías.
Imagen 4. Área de estacionamiento y práctica de cuatrimotos.

Imagen 5. Área de recepción de Rancho Tangolunda.
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Imagen 6. Cuatrimotos en Rancho Tangolunda
Imagen 7. Balsas para el Rafting en Rio Copalita.

Imagen 8. Camionetas para los traslados en Rancho Tangolunda.
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Imagen 9. Baño con biodigestor y área de recepción.
Imagen 10. Área para la construcción de cabañas.
Imagen 11. Área de comedor y palapa. Cooperativa de Servicios Turísticos Rancho Tangolunda S.C. de R.L. | Mayo de 2016
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4. Ubicación geográfica.
Localización.
La Cooperativa de Servicios Turísticos de Rancho Tangolunda se encuentra en el Municipio
de Santa María Huatulco, el cual se localiza al sur del estado de Oaxaca en la región Costa,
(entre las coordenadas 15°40' y 15°58' de latitud norte, y los meridianos 96°06' y 96°23' de
longitud oeste), pertenece al distrito de San Pedro Pochutla.
Su extensión comprende 579,22 km2 que representan el 0.53% del total del territorio estatal.
Colinda con los municipios de San Pedro Pochutla, San Mateo Piñas, Santiago Xanica, San
Miguel del Puerto y el océano Pacífico (INEGI, s/f).
El municipio se asienta en las estribaciones de la Sierra Madre del Sur y el litoral del océano
Pacífico. Posee una sierra baja compleja en la parte norte y un sistema de lomeríos con
llanuras en su parte próxima al Pacífico. Su altitud va de los 100 a los 1300 metros sobre el
nivel del mar (msnm). La elevación más alta la representa el cerro Juquilita que alcanza 1300
msnm.
La mayoría de los afluentes del municipio son del tipo estacionario, en los que sólo corre
agua en la época de lluvia (durante los meses de verano). Existen sólo dos ríos perennes:
Copalita y Coyula (INEGI, 2008).
El municipio de Santa María Huatulco alberga el último Centro Integralmente Planeado

(CIP) construido por FONATUR. El CIP Huatulco está localizado a 227 km de la capital del
estado de Oaxaca, y a 763 km de la ciudad de México. Su edificación se inició en 1985. El
proyecto abarca las 9 Bahías que lo ubican en el polígono de 20,972 Hectáreas expropiadas
por FONATUR, extensión destinada en un 6,35 % al desarrollo turístico, 3.45% a la zona
urbana y 90.19 % para la conservación ecológica (FONATUR, 2013).
Las Bahías de Huatulco se localizan entre los 15°35' y 15°45'N y entre los 96°00' y 96°15'O. Su
topografía está caracterizada por alturas que van desde el nivel del mar, hasta los 1300
metros sobre el nivel del mar (msnm). Se pueden definir cuatro zonas que configuran el
terreno:
1. Playas o formaciones de menor altura, algunas de ellas rodeadas por anfiteatros y

lomeríos.
2. Acantilados y farallones, que se localizan a todo lo largo del litoral.
3. Valles de pendientes suaves que se presentan en las zonas de bajos.
4. Lomeríos cuya altura máxima es de 100 msnm, los cuales presentan pendientes
mayores a 45º en las laderas y de 10º a 45º en la parte superior (Ramírez, 2005).
La conformación de las playas está determinada por un sustrato de arenas de colores claros y
de texturas finas a medias, si bien existen algunas que son pedregosas. La pendiente de las
bahías tiende a ser reducida, mientras que en las playas más expuestas es muy acentuada
(Ramírez, 2005).
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En lo que respecta al medio submarino, se distinguen las zonas de aguas someras o poco
profundas, que van de los 0.5 a 1.5 m y las áreas exteriores de mar abierto y aguas profundas,
cuyos valores varían de 14 hasta 40 m. La zona de aguas poco profundas, próxima a la costa,
presenta como subunidades las zonas de arrecifes rocosos, las formaciones coralinas, las
comunidades de moluscos y decápodos, la zona de la desembocadura del río Copalita, la
zona de la poza de Tangolunda, las zonas de fondos arenosos y rocosos y las zonas de la
franja intermareal. Estas subunidades se distinguen entre sí por sus características físicas y
por sus diversas composiciones de flora y de fauna marinas (FONATUR 1986 en Ramírez,
2005).
Las actividades turísticas en Bahías de Huatulco se han desarrollado de acuerdo con todas
estas particularidades. Caracterizadas por el contacto con la Selva Baja Caducifolia, mediante
la contemplación de su flora y fauna o a través del turismo de aventura, tales actividades
aprovechan las ventajas físicas de la zona: visitas a las playas y bahías, recorridos en lancha,
visitas de finca cafetaleras, prácticas de rappel en la montaña y rafting en el río Copalita
(FONATUR, 2013).
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Mapa 1. Localización del Centro Integralmente Planeado Bahías de Huatulco, Oaxaca.
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Fuente: Agenda de competitividad de Bahías de Huatulco. 2013.
Accesibilidad.
EL Rancho Tangolunda, tiene entre sus fortalezas la conectividad, pues existe una red
carretera que permite llegar desde diversas ciudades del centro y sur del país.
Mapa 2. Conectividad de Rancho Tangolunda.
Fuente: Cenlatur, 2016.

Para efectos de la actividad turística, se muestra una tabla que indica las distancias y tiempos
de recorrido vía carretera, desde las principales ciudades ubicadas alrededor del destino:
Tabla 1. Distancia y tiempo aproximado de Rancho Tangolunda.
Ciudad Distancia Tiempo aproximado
Cd. Oaxaca – Bahías de Huatulco 370 km 5 horas
Puerto Escondido – Bahías de Huatulco 114 km 1 horas 45 minutos
Escobilla 74 km 45 min.
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Mapa. Localización de la Cooperativa de Servicios Turísticos de Rancho Tangolunda.
5. Análisis ambiental
Fisiografía.
El Municipio de Santa María Huatulco, pertenece a la provincia fisiográfica Sierra Madre del
Sur y a la subprovincia 73 llamada La Costa del Sur (montañas medianas, lomeríos
complejos y llanuras fluviales). Dentro de estos sistemas de topoformas se destacan
asociaciones rocosas de diversos orígenes y edades que conforman la textura de los terrenos
de Santa María Huatulco.
La geomorfología y fisiografía del municipio, se encuentran definidas por las
estribaciones de la Sierra Madre del Sur, mismas que en la región llegan al mar y forman las
bahías, acantilados y escarpes rocosos que caracterizan a esta porción del Pacífico en Oaxaca.
De acuerdo con González (1996) esta conformación orográfica y de paisaje, promueve un
aislamiento con respecto a los sistemas de redes o corredores que bajan desde las montañas
altas (Sierra Madre del Sur), constituyendo una entidad paisajística muy particular en donde
es posible encontrar una gran riqueza y diversidad de especies.
El Municipio de Santa María Huatulco se conforma por lomeríos (49.5%) y sierra
(50.5%) que va desde la Sierra Alta compleja a la Sierra Baja. Igualmente, se pueden

mencionar como paisajes estrechamente relacionados con los anteriores, la zona de corales en
Bahías de Huatulco y las costas acantiladas (erosivas) de la misma zona (González, 1996).
Los paisajes topográficos que pueden distinguirse son: cerros redondeados, cerros
aislados, lomeríos suaves, dunas, playas de bahías, escarpes, acantilados, islas y farallones.
Las elevaciones van desde los 0 hasta poco más de los 200 msnm.
Geología.
Las provincias geológicas que se encuentran en el estado de Oaxaca son: Mixteca, Zapoteca,
Chatina, Cuicateca, Juchateca, Cinturón Mexicano de pliegues y fallas, Batolito de Chiapas y
Cuenca de Tehuantepec. El municipio de Santa María Huatulco se ubica en la provincia
Chatina, con un conjunto de rocas metamórficas e intrusivas compuestas y una evolución
compleja, de edad correspondiente al Paleozoico-Mesozoico.
En la porción sur y oriental del estado se tienen principalmente las rocas de edad
Cenozoica, rocas ígneas de tipo intrusivas, formadas en ambientes de altas presiones y
temperaturas en el interior de la corteza continental, principalmente se constituyen de rocas
graníticas que intrusionaron a rocas metamórficas y que se encuentran principalmente en la
porción sur del estado de Oaxaca, en la región de la costa, entre Puerto Escondido y Santa
María Huatulco, así como en la región de la Mixtequita y en la región de la frontera con el
estado de Chiapas.
La estructura geológica del municipio de Santa María Huatulco se compone
principalmente de dos eras: la mesozoica y la cenozoica (INEGI, 2001). La primera se divide
en tres periodos: jurásico (con rocas metamórficas y unidades litológicas de gneis, en 51 % de
la superficie municipal), jurásico-cretácico (compuesta de rocas ígneas intrusivas y unidades
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litológicas de granitos granodioritas en 39 % de la superficie municipal) y cretácico (con
rocas sedimentarias y unidades litológicas de calizas en 3 % de la superficie municipal).
La segunda sólo presenta el periodo cuaternario (con unidades litológicas de aluvial y
litoral en 7 % de la superficie municipal). La porción jurásica tiene como característica
principal que forma un cinturón metamórfico de tipo denudatorio, que rodea a las rocas
graníticas que se localizan en la región de Santa María Huatulco (por ejemplo el granito de
dimensiones considerables conocido como Piedra de Moros); asimismo, presenta relieves de
tipo denudatorio erosivo y erosivo denudatorio cuyos escurrimientos superficiales son muy
bajos debido a la alta porosidad del material, lo que contribuye al predominio de corrientes
intermitentes.
El área de jurásico-cretácico que comprende la zona de bahías de Huatulco,
conforman una región paisajística muy especial, donde por ejemplo, la red de drenaje se
encuentra separada y autónoma de la red general de drenaje originada dentro de la Sierra
Madre del Sur. La superficie cretácica compuesta de rocas calizas conforma la estructura de
mayor altitud sobre el nivel del mar del municipio: el cerro Huatulco (originada por el
levantamiento de las placas continentales y depósitos marinos respectivamente).
La zona cuaternaria compone las franjas litorales (estimada en 35 km de longitud
municipal) que en algunas porciones se acercan al mar y facilitan la conformación de

escarpes rocosos, mismos que constituyen el paisaje de lo que se conoce como Bahías de
Huatulco. Asimismo, las planicies municipales que corresponden a estrechas franjas
aluviales ubicadas en las desembocaduras de los ríos y arroyos principales: Coyula, Arenal,
Cacaluta y Copalita, principalmente.
Esta zona de la costa oaxaqueña es reconocida como tectónicamente inestable, se
encuentran sedimentos con inmadurez textural, manifestando la influencia del tectonismo
sobre el tipo de sedimento depositado, lo que convierte a éste municipio en zona sujeta a
constantes sismos de variada intensidad. Asimismo, se encuentra atravesada por varias fallas
geológicas con distintos rumbos y longitudes.
El Municipio de Santa María Huatulco está comprendido dentro de los terrenos
tectonoestratigráficos Oaxaca y Xolapa.
El primero está constituido por el basamento más antiguo del Sur de México,
denominado Complejo Oaxaqueño (PpTmCM) y está representado por una variedad de
rocas metamórficas como paragneises, ortogneises, anortosita, cuerpos dioríticos y gabroicos,
así como cuerpos calcosilicatados y pegmatíticos.
Las dataciones realizadas lo ubican en el Proterozoico medio con edades que varían
de 900 a1, 100 Ma. Se ha correlacionado con la Provincia Grenvilliana de América del Norte
basándose en una cronología y litología. Dentro del área cartografiada, la parte que más
aflora del Complejo Oaxaqueño está constituida por grandes cuerpos anortosíticos y de otras
rocas intrusivas ácidas y básicas metamorfoseadas a facies de granulita. La única cobertura
sobre este complejo son las rocas carbonatadas de la Formación Teposcolula (KaceCz-Do) de
edad Albiano Cenomaniano y es afectado por un posible granito Paleozoico (PpGr). Corona
33
C.P. (1996), lo definen como un cuerpo de composición trondhjemítica caracterizado por un
alto contenido de feldespato potásico.
El terreno Xolapa es constituido esencialmente por el complejo metamórfico
denominado Complejo Xolapa integrado por gneiss cuarzo-feldespático y gneiss pelítico,
anfibolita, pegmatita, migmatita y algunos horizontes de mármol. Las edades asignadas al
complejo Xolapa presentan muchas interrogantes en cuanto a su posible edad, en este trabajo
se consideró un rango del Proterozoico al Terciario, tomando en cuenta las edades más
consistentes para el Complejo, son las mesozoicas, precámbricas y paleozoicas que pueden
ser las edades de los protolitos en los paragneises y las terciarias por reactivación de los
relojes isotópicos debido al plutonismo terciario.
Las rocas metamórficas del Complejo Xolapa se encuentran afectadas por cuerpos
intrusivos terciarios; al Noreste aflora el Batolito de Río Verde (ToGd), de composición que
varía de granito a granodiorita y tonalita, estas rocas están afectadas por diques de aplita y
pegmatita; de acuerdo a dataciones isotópicas este intrusivo es edad Oligocénica.
La zona de Pochutla es de una composición granodiorita que cambia a granito,
afectado por cuerpos de pegmatitas y diques máficos, fue fechado con una edad del
Oligoceno.

En la zona de Santa María Huatulco la composición predominantemente es
granodiorítica y muestra zonas foliadas y bandeadas así como milonitas en las partes más
cercanas a la falla Chacalapa, este intrusivo ha sido fechado por diferentes métodos que
permiten ubicarlo en el Mioceno. Cubren al Complejo Xolapa dos diferentes depósitos
cuaternarios: el Conglomerado Puerto Escondido (QptCgp) formado por una alternancia de
conglomerado polimíctico y arenas poco consolidadas que afloran en las inmediaciones de la
costa, se le asignó una edad del Pleistoceno.
Edafología.
En una distribución espacial, los suelos más pobres se ubican hacia la zona de lomeríos,
donde el relieve es erosivo. En estos sitios se pueden localizar suelos de tipo regosol y litosol,
caracterizados los primeros por sus texturas gruesas (granulosos) y los segundos por
afloramientos de roca madre.
Hacia las zonas con superficies de acumulación de sedimento, valles intermontanos y
vegas de ríos, que se localizan en el Oeste y centro del municipio de Santa María Huatulco,
es posible localizar suelos más profundos y con texturas más finas (donde el grado de arcillas
es muy variable). En estas áreas se ubican también los cuerpos lagunarios o complejos de
inundación, donde los aluviales (suelos acarreados con el agua) son predominantes. Estos
suelos son jóvenes, pero presentan variaciones importantes en el grado de materia orgánica
que contiene. Sus texturas son también variables, con predominancia de la textura arenosa.
La distribución de los tipos de suelo en el territorio, como se observa en el mapa y
según la superficie y características, se puede describir como:
Regosol.- ocupa un 60% de la superficie del MSMH, se caracteriza por ser suelos poco
desarrollados, constituidos por material suelto semejante a la roca
34
Cambisol.- con un 30% de la superficie.- suelo de color claro, con desarrollo débil,
presenta cambios en su consistencia debido a su exposición a la intemperie.
Feozem.- con una distribución en el 7%. Se caracteriza por ser suelos de color oscuro
con alto contenido de materia orgánica y nutriente.
Litosol.- ocupa tan solo un 3% de la superficie. Constituyen la etapa primaria de
formación del suelo, con una capa de menos de 10 cm de espesor, predomina la
materia orgánica, con una fertilidad de media a alta.
Hidrología
Región Hidrológica Costa de Oaxaca (Puerto Ángel) (RH 21) Se localiza en el Sur de la
entidad y abarca desde Salina Cruz hasta las cercanías de Pinotepa Nacional, las corrientes
principales que drenan esta región son los ríos Chacalapa, Pochutla, San Francisco, Grande,
Colotepec, Cozaltepec, Tonameca, Cocula y Copalita. El Río San Francisco se pierde en unas
Ciénegas cercanas a la Laguna Chacaluca a 20 Km del Océano Pacífico. El Río Cozaltepec es
una corriente de longitud corta (35 Km), desagua en la Bahía El Potrero. El Río Tonameca
pasa al Occidente de Pochutla y descarga al mar por medio de la Barra de Tonameca, El Río
Copalita escurre al Norte de Pluma Hidalgo y desagua en el Océano Pacífico por la Barra de
Copalita al Oriente de Pochutla.

El sistema hidrológico está constituido de redes de drenaje dendríticos y
subdendríticos bien desarrollados (INEGI, 1985), donde la disponibilidad de agua está dada
por los escurrimientos que bajan de las montañas medias (franja del cultivo del café de 600 a
1200 msnm), donde se originan las lluvias orográficas de la costa de Oaxaca. Debido al tipo
de sustrato geológico que conforma la región, la infiltración dentro del sistema de drenaje es
muy baja y se caracteriza por presentar cuencas de tipo intermitente, con mucha
susceptibilidad a la erosión.
La conformación hidrológica de Santa María Huatulco corresponde a cuencas de
tamaño medio que incluyen ríos considerados como perennes (Cuajinicuil-Xúchitl, Todos
Santos, Cacaluta, Tangolunda, entre otros) y cuyo caudal hoy en día no alcanza para
permanecer todo el año. Estos ríos constituyen fases de intercambio entre zonas altas (ya que
están relacionados con las cuencas más grandes) y zonas bajas, de ahí su importancia
funcional en el paisaje y en los flujos de nutrientes y energía.
Existen cuencas pequeñas que se mantienen marginales y que constituyen áreas con
una dinámica energética propia, como es el caso de la cuenca del Chachacual. En estas
cuencas se manifiestan procesos de intercambio interesantes, ya que la altitud que se alcanza
no permite la aparición de lluvias constantes y es debido a la cercanía con el mar y el viento,
que existe cierto grado de humedad en el área. Son sitios muy secos donde este fenómeno
tiene un papel importante en la permanencia de la vegetación.
Estos dos tipos de cuencas se encuentran presentes dentro del polígono del Parque
Nacional Huatulco (PNH). Los arroyos intermitentes de longitud mediana son: al Oeste el
arroyo Cuajinicuil- Xúchitl-Arenal, con un área aproximada de drenaje de 178 km2 y cuyo
origen se encuentra dentro de los terrenos comunales de Santa María Huatulco, en el cerro
35
Cimarrón. Hacia la porción Este los arroyos de Cacalutilla y Cacaluta, cuyo nacimiento se
localiza en el cerro Sombrero (Bienes Comunales de Santa María Huatulco) con un área de
drenaje de 71 km2. Estos lugares constituyen {reas conocidas como “bajos”, los cuales tienen
el riesgo de sufrir inundaciones ante eventos extraordinarios de precipitación pluvial, debido
a sus características topográficas.
La cuenca pequeña está representada por el arroyo Chachacual, ubicado hacia la
porción central del Parque Nacional Huatulco. Destaca la presencia de lagunas intermitentes
que en ocasiones llegan a permanecer todo el año. Entre éstas encontramos a la laguna
Culebra (dividida por la poligonal del Parque); La Poza y laguna Cacaluta, así como dos
pequeñas lagunas salobres de menos de media hectárea, alimentadas por escurrimientos y
por la marea, ubicadas en las playas de Chachacual y Cacaluta.
Climatología.
Oaxaca presenta una gran diversidad de climas, debido a lo accidentado del terreno, por
suposición geográfica, la entidad queda comprendida dentro de la zona tropical; sin
embargo, la temperatura disminuye por efectos de la altitud, presentando valores medios

anuales de 18º C y solo alcanza valores superiores a esta temperatura en las planicies
costeras.
De acuerdo a la configuración topográfica, existen diversos tipos de clima en el
estado. En la planicie costera predomina el clima tropical con lluvias en verano e invierno,
precipitación de 750 mm y temperatura media anual superior a los 18º C. La Sierra Madre del
Sur tiene un clima templado moderado con lluvias en verano e invierno, dependiendo de su
elevación, la temperatura desciende hasta los 3º C en el mes más frío y alcanza los 22º C en el
mes más cálido.
En la Costa del Pacífico, predomina el clima tropical lluvioso en verano, tipo sabana,
con invierno seco, más intenso en la porción del Istmo que se vuelve árido por falta de
lluvias, la precipitación media anual es de 650 mm.
En la porción oriental, los factores morfológicos y la influencia marítima que ejercen
tanto el Océano Pacífico como el Golfo de México, juegan un papel determinante en los tipos
de climas dominantes en esta región. De tal forma, que es posible observar dentro de un
mismo régimen pluviométrico en verano diversos climas: uno, al Oeste, cálido subhúmedo
que se modifica con la altura de las sierras hasta transformarse en un templado subhúmedo y
cálido semiseco en los valles cercanos a la costa donde se reduce la humedad y la
temperatura alcanza más de 27º C; otro, en el sector oriente en la Sierra Atravesada, donde la
humedad se incrementa con la altura o conforme se adentra en la depresión ístmica; uno
más, hacia el Norte, en la colindancia con el estado de Veracruz, donde predomina un clima
que forma una franja cálida y húmeda que se eleva con las precipitaciones de todos los meses
y donde no existe sequía de verano (INEGI, 1998).
36
La precipitación total anual en dicha región distingue las siguientes áreas principales:
al SW, menos húmeda, el volumen de lluvias ha descendido hasta 700 mm o menos; en áreas
como Jalapa del Márquez y la vertiente oceánica de la Sierra Madre del Sur, las
precipitaciones varían entre 800 y 1000 mm; en la porción del oriente la precipitación alcanza
los 2000 mm en altitudes entre 1200 y 1500 m; en las regiones Norte y Noroeste la
precipitación llega a alcanzar más de 3000 mm; en el área de Santa María Chimalapa es del
orden de 2000 mm; la escasa oscilación térmica anual y la abundante lluvia mantienen el
medio húmedo la mayor parte del año, excepto en la planicie ístmica y en las partes altas de
las cuencas de los ríos Tequisistlán y Tehuantepec.
La evaporación potencial del área afecta a la presa Benito Juárez en donde la media
anual alcanza los 2700 mm, lo mismo que en la planicie costera; en las partes altas disminuye
hasta 1350 mm. La evapotranspiración se calcula entre 600 y 800 mm, en la planicie costera y
partes bajas de las sierras entre 900 y 1000 mm y 1200 mm en las porciones NE, SE y Norte.
La zona se encuentra entre dos áreas afectadas por huracanes: el Golfo de México y el Golfo
de Tehuantepec, en los que se originan fuertes vientos y extraordinarias precipitaciones.
Por su posición latitudinal (entre los 15° y 16° Norte) y la influencia de las aguas
cálidas del océano Pacífico, Santa María Huatulco presenta un clima cálido subhúmedo con
un porcentaje de lluvias en verano mayor al 90 % (según Köppen, modificado por García,

1973). Esto es, el subtipo menos húmedo de los cálidos subhúmedos con una precipitación
del mes más seco menor a 50 mm.
Presenta días soleados la mayor parte del año. Debido a su ubicación dentro de la
franja intertropical, la intensidad lumínica es alta y casi constante a través de todo el año, lo
que provoca un régimen térmico casi uniforme, donde las oscilaciones son menores a 5°C. La
temperatura media anual reportada es de 28°C. Igualmente, el factor oceánico tiene una
influencia grande y directa en la humedad relativa del continente (37%), por lo cual se tiene
la clasificación más baja de los climas subhúmedos (Wo) (Morales, 1998).
Esta humedad es transportada por vientos que soplan de mar a tierra y que penetran
con mayor facilidad por los valles amplios. Así mismo las zonas montañosas del municipio,
reciben aportes de los vientos fríos del Norte, lo que da una connotación distinta a las zonas
con elevaciones medias (600 a 1000 mts.) y las zonas costeras.
Su ubicación dentro de las estribaciones de la Sierra Madre del Sur y el alto gradiente
altitudinal de la misma, hace que el régimen pluvial sea de tipo torrencial y de corta
duración, reportando una precipitación media anual de entre 1,000 y 1,500 mm, de los cuales
casi el 97 % se presentan durante el verano (junio - octubre), presentándose una Canícula
entre los meses de julio y agosto.
De noviembre a abril la falta de precipitaciones y la temperatura constante (aunado a
la roza-tumbaquema en la zona de influencia del PNH para actividades agrícolas) hacen
vulnerable, ante el riesgo de incendios, a la cobertura vegetal de selva baja caducifolia, las
lluvias durante este periodo están determinadas por la influencia de los eventos ciclónicos
producidos sobre el Pacífico, y el desplazamiento de la zona intertropical de convergencia,
así como la influencia de vientos alisios.
37
Por su parte, las lluvias presentes durante el invierno son ocasionales e influenciadas
por los vientos alisios que afectan a todo el país, así como por las perturbaciones ciclónicas
provenientes de las Antillas. La mayor parte del territorio del MSMH, tiene un clima Cálido
subhúmedo (Aw) con subclasificación como Aw0 (w) en un 70.52% del territorio, Aw1(w)
11.56% y Aw2(w) 17.89%.
Uso del suelo y vegetaci ón.

Los bosques tropical caducifolio o selva media caducifolia se asocian a precipitaciones
pluviales que fluctúan entre 800 y 1,300 mm anuales, ocupan importantes porciones de
ambas Mixtecas, parte de la Costa del Pacífico, desde el distrito de Jamiltepec hasta Juchitán,
se componen de árboles de alturas variables, desde los altos como: Ceiba, Cedro, Caoba,
Gaznate, Totoposte, Cóbano y Lombricera hasta los menores como Palo de Brasil, Chaperna,
Cornesuelo o Izcanal y una multitud de especies arbustivas, trepadoras y epífitas de menor
tamaño. El Bosque Espinoso y Chaparral se asocia a precipitaciones pluviales que fluctúan
entre los 600 y 800 mm anuales, ocupa extensiones regulares de la zona costera y algunas
partes de las cuencas medias de los ríos Tehuantepec y Verde, se comporta similar a la selva

media caducifolia, perdiendo sus árboles las hojas en los meses de sequía, entre sus especies
principales se tiene el Guanacaste, Mezquite, Palo Verde, Huizache, Guaje y Amole entre
otros.
En la parte terrestre se han realizado diversos trabajos que en lo general describen los
diferentes tipos de comunidades vegetales presentes dentro de la región. Se considera a
Santa María Huatulco como una región importante para el mantenimiento de la
biodiversidad arbórea del bosque tropical seco mesoamericano mediante las relaciones
biodiversidad-uso-manejo, uso-manejo y arreglo comunitario (institucional) para la
protección de la biodiversidad de este ecosistema (Gordon y Barrance, 2000; SERBO, 1992;
González y Miranda, 1994; Escalona, 1996; González et al., 1997 & Trejo, 1998).
Un trabajo de mayor detalle corresponde al que realizan Castillo (1997), mediante
recorridos de campo en donde se definen rutas y sitios de muestreo que abarcan los
diferentes tipos de comunidades vegetales y ambientales detectados, así como información
ambiental (pendiente, pedregosidad, manto orgánico, entre otros.) para cada especie. Se
reportan un total de 78 familias, 272 géneros y 413 especies de plantas para el municipio de
Santa María Huatulco en donde se encuentra ubicada la porción terrestre del PNH que
contiene los nueve diferentes tipos de vegetacion presentes en dicho municipio.
38
Grafica 1. Distribución de uso de suelo y vegetación.
Fuente: CONANP. 2012.
Areas Naturales Protegidas

El Parque Nacional Huatulco se sitúa aproximadamente entre las coordenadas geográficas
15º39´12´´ y 15º47´10´´ de latitud Norte y 96º06´30´´ y 96º15´00´´ de longitud Oeste, ocupando
el plano costero, las estribaciones de la Sierra Madre del Sur y la plataforma continental
correspondiente. Políticamente, la parte terrestre pertenece al municipio de Santa María
Huatulco [MSMH], del estado de Oaxaca dentro del territorio expropiado a favor del
gobierno federal y puesto a disposición del fideicomiso Fondo Nacional de Fomento al
Turismo [FONATUR], a fin de que lo destine al desarrollo urbano y reserva territorial del
poblado de Santa María Huatulco; de conformidad con lo establecido en el decreto
presidencial de fecha 18 de junio de 1984.
De forma general las colindancias del Parque son: al Norte los terrenos comunales de
MSMH; al Sur el océano Pacífico (de punta Sacrificios a punta Violín y dos millas mar
adentro); al Este la zona urbana de La Crucecita y la cuenca baja del arroyo Cacaluta; y al
Oeste la cuenca del arroyo Xúchitl. El Parque cuenta con una superficie delimitada por una
poligonal de 11,890.98 has de las cuales 6,374.98 has son terrestres y 5,516.00 has pertenecen a
la zona marina.
El Parque Nacional Huatulco [PNH] presenta elementos naturales que le confieren
alta importancia para la conservación a nivel nacional e internacional de ecosistemas de
bosques tropicales secos o “selvas secas" y arrecifes coralinos, forma parte del sistema
natural que integra, junto con la región Copalita-Zimatán, una de las tres bioregiones más
importantes del país con presencia predominante de selvas secas, cuya importancia y
valoración para la conservación ha sido ratificada por diversos autores (Alcérreca, et al.,
39
1987; Flores y Geréz, 1988; Ceballos y Navarro, 1991; Bibby, et al., 1991; Flores, 1993;
Escalante, et al., 1993 y Trejo, 1998). Lo anterior ha sido respaldado por la Comisión Nacional
para el Conocimiento y Uso de la Biodiversidad (CONABIO,1996), misma que identificó a la
zona de Santa María Huatulco como una de las regiones terrestres prioritarias para la
conservación, y como área clave en el mapa de la biodiversidad mexicana. En similar
sentido, la Unión Mundial para la Naturaleza [UICN, por sus siglas en inglés] ha declarado a
las selvas bajas caducifolias como uno de los ecosistemas prioritarios de conservación, en la
medida que a nivel mundial sólo el 0.009 % de éste se encuentra bajo un régimen de
protección, y menos del 2 % está lo suficientemente conservado (INE, 1996).
Mapa 3. Area del Parque Nacional Huatulco.
Fuente: CONANP, 2012.

Por su parte, el ecosistema arrecifal de Bahías de Huatulco es reconocido como uno
de los sistemas coralinos más importantes en el Pacífico mexicano (Leyte, 1997; Glynn &
Leyte, 1997; Reyes & Leyte, 1998 citados en Universidad del Mar, 2000), registrándose en él
un total de 11 especies (Reyes & López, 1998 citados en Universidad del Mar, 2000), una de
ellas probablemente endémica (Pocillopora sp.), y varias más cuyos registros son únicos en
México (Reyes & Leyte, 1998 citados en Universidad del Mar, 2000). Mediante decreto
presidencial del 29 de mayo de 1984 le son expropiadas a los Bienes Comunales de Santa
María Huatulco un total de 21,163 hectáreas; superficie correspondiente a poco más de la
mitad de las tierras que en ese mismo año les habían sido reconocidas por resolución
40
presidencial a los habitantes del lugar. En junio del mismo año son puestos a disposición del
Fondo Nacional de Fomento al Turismo los terrenos expropiados, para que bajo su
jurisdicción se llevaran a cabo los trabajos de construcción previstos en los planes de
desarrollo urbano y turístico de la zona.
Durante la construcción de las obras de infraestructura contempladas en dichos
planes, diversos impactos negativos sobre el entorno natural fueron provocados; producto
de la apertura de áreas de selva, de la remoción de grandes cantidades de suelos, del
vertimiento de sedimentos en el mar, y de la modificación de afluentes naturales.
Asimismo, se incrementaron fuertemente las tasas de inmigración, producto del
desplazamiento de numerosos solicitantes de empleos y sus familias; y se presentó una
creciente alza en la demanda de terrenos urbanos para vivienda, y de dotación de servicios,
mismas que al rebasar la capacidad de atención por parte de los empleadores y de
FONATUR, propiciaron el establecimiento de asentamientos irregulares y, con ellos, se
presentaron fuertes impactos sobre los recursos naturales en algunas zonas.
Los impactos negativos señalados, aunados a la idea de que la conservación del
paisaje original sería un factor de atracción del turismo nacional e internacional, llevaron a
que desde inicios de la década de los años noventa diversos grupos organizados de la
sociedad civil promovieran la constitución de un Área Natural Protegida como parte del
complejo turístico establecido, haciendo uso para ello de cierta extensión de la superficie
expropiada para tal fin.

Resultado de esta iniciativa, junto con el interés manifestado por el Instituto Nacional
de Ecología y FONATUR, es el decreto presidencial del 24 de julio de 1998 que declara parte
de la porción central del territorio expropiado en 1984 y su correspondiente zona marina,
como Área Natural Protegida bajo la categoría de Parque Nacional; abarcando una superficie
total de 11,890 hectáreas (INE, 2000).
Diversidad biologica.
La protección del territorio y paisaje natural en CIP Bahías de Huatulco tiene su mayor
representación en el establecimiento del Parque Nacional Huatulco (PNH); esta área natural
protegida (ANP) fue decretada en 1998 y se extiende en una superficie de 11, 890.98 ha de las
cuales 6,374.98 ha son terrestres y 5,516.00 pertenecen a la zona marina. Es decir, si el
polígono del CIP se compone por 20975 ha, el territorio terrestre protegido representa el
30.39% del mismo.
La importancia de la zona radica en la representatividad de los ecosistemas que
resguarda, particularmente integrados en la parte terrestre por bosque bajo caducifolio,
vegetación riparia y de humedales, mientras que en el área marina se encuentran ambientes
rocosos, coralinos y arenosos; ambas zonas albergan especies catalogadas como raras,
endémicas y/o en algún grado de protección (DOF, 1998). La importancia natural repercute
en el ámbito turístico debido a que forma parte de una oferta que fundamenta el producto
que se ofrece, ya sea por sus playas o su belleza escénica, por lo que las afectaciones
provocarían la disminución de la calidad de la visita, incluso cuando el visitante en general
no se entere de su presencia en un ANP. Asimismo, el PNH es un factor importante para la
certificación Earth Checkdel destino.
41
En el PNH, se reportan descritas un total de 78 familias, 289 géneros y 430 especies de
plantas para el área del PNH y área de influencia, las cuales sirven de refugio y alimento
para al menos 282 especies de aves, 72 de reptiles, 15 de anfibios y 130 de mamíferos
(CONANP, 2003 citado por Rivera, 2011).
Vegetacion.
A continuación se hace una breve descripción de las comunidades vegetales más
representativas dentro del PNH, tomando como base el trabajo realizado por Castillo, et al.,
op. cit., en todo el municipio de SMH.
Selva baja caducifolia

La selva baja caducifolia, o también conocida como selva seca, es la comunidad con más
distribución y número de especies (30 a 50 especies en una superficie de 0.1 ha) en el PNH. El
estrato arbóreo normalmente mide de cuatro a 12 m de altura y con pérdida de hojas durante
un periodo de seis meses, aproximadamente. Los troncos de los árboles son generalmente
cortos, torcidos y ramificados cerca de la base, o por lo menos en la mitad inferior.

Las selvas secas deben su nombre a que la mayor parte de las plantas que en ellas
existen, pierden totalmente sus hojas durante una temporada del año (estiaje). Esta
característica es muy contrastante con respecto a las selvas húmedas, cuya vegetación
alcanza grandes alturas y se mantiene siempre verde. La estacionalidad es un factor clave
que determina los ritmos de vida de las plantas y los animales que en este tipo de selvas
habitan. Normalmente la época de lluvia está comprendida entre los meses de julio a
octubre, mientras que a finales del otoño es cuando empieza la intensa sequía, que ha de
prolongarse durante los siguientes seis u ocho meses. Poco a poco, la pérdida de hojas pinta
el panorama de café o gris, lo que hace más intenso el calor y seco el ambiente.
Es hasta los meses de abril y mayo, cuando esta selva cambia nuevamente su
colorido. En este periodo, normalmente el más seco del año, se da el proceso de floración y el
paisaje se pinta de diferentes tonalidades, con las flores blancas de los cazahuates (Ipomea
murucoides), las amarillas de la “primavera” o macuil (Tabebuina donell-smithi), las rosa-
moradas del macuil arroyero (Tabebuina rosea), entre otras (Ceballos, 1996). Una vez
declarada la lluvia (de julio a octubre), el paisaje cambia a verde. El cambio de tonalidad y
vitalidad en esta temporada es tan repentino, que sigue asombrando a propios y extraños.
Las selvas secas son reconocidas por los expertos con diferentes nombres: selva baja decidua
(Miranda y Hernández, 1963), selva baja caducifolia (Miranda y Hernández, 1963), bosque
tropical caducifolio (Rzedowski, 1978) o bosque seco (comunidad internacional), sin
embargo, para este caso se le dará también el nombre genérico de selva seca.
Entre los árboles más comunes de la zona se encuentran: cuachalalate
(Amphipterygium adstringens), palo de arco (Apoplanesia paniculata), papelillo (Bursera
simaruba), palo iguanero (Caesalpinia eriostachys), pochote (Ceiba aesculifolia), panicua
(Cochlospermum vitifolium), ciruelo (Spondias purpurea), Comocladia engleriana,
42
Gyrocarpus jatrophifolius, Lonchocarpus costrictus, Guetarda elliptica, Lysiloma
microphyllum, entre otras.
No son comunes las trepadoras y epífitas, las cuales se restringen normalmente en
aquellos lugares de resguardo de humedad como las cañadas y pequeños valles
intermontanos. De estos organismos se pueden citar a: Ipomoea bracteata, Arrabidae
litoralis, Cydista diversifolia y Combretum fruticosum. Por otro lado, una forma de vida
interesante son las cactáceas columnares y candelebriformes (órganos), que crecen en estas
selvas y que imprimen un sello particular de alta calidad estética a la fisonomía del paisaje
(Castillo, 1997).
En el PNH y zona de influencia (sobre todo la ubicada en cañadas de mayor
humedad) la selva baja caducifolia es distinta en el tamaño de algunos de sus elementos
florísticos que alcanzan 25 m de altura con respecto a la registrada en la mayor parte del país
donde tiene un tamaño de 4 a 12 m, lo que le da una fisonomía de selva mediana y una
peculiar importancia (Castillo, et al., op. cit.), sin embargo, son las mismas especies
dominantes en el resto del PNH sólo que más desarrolladas, ejemplo de ellas son la
Calycophyllum candidissimum, ceiba penandra, Sapium sp. y Ficus cotinifolia (especies que
son más características de la selva mediana subcaducifolia localizada en sierras más
húmedas y de mayor altitud al Norte del municipio de SMH).
Dunas costeras.
Comunidad vegetal de sustrato herbáceo y arbustivo, especialmente, establecida a la orilla
del mar sobre las playas arenosas de las bahías del PNH (San Agustín, Chachacual y
Cacaluta, principalmente) y zona de influencia (sujeta a alta salinidad, sustrato poroso con
poca retención de humedad, etc.). Para la zona predominan las especies Ipomea pescaprae,
Jauvea pilosa y Trianthema portulacastrum. Posteriormente se encuentra la zona arbustiva
que se compone de algunas especies como Prosopis juliflora, Ziziphus amole y Diospyros
anisandra.
Riparia
Dentro del PNH la vegetación riparia se encuentra en buenas condiciones de conservación y
se localiza en los márgenes de los ríos Cacaluta y Xuchil. Las especies características de la
zona son Salix humboldtiana, Astianthus viminalis, Ficus cotinifolia, Pithecellobium dulce,
Andira inermis y Enterolobium cyclocarpum (guanacastle).
Secundaria
Este tipo de vegetación representa los diferentes estados sucesionales de la selva baja
caducifolia cuando ésta ha sido intervenida en distintas etapas de recuperación por incendios
naturales y antrópicos, así como por el desarrollo de actividades agropecuarias. Las especies
arbóreas y arbustivas más comunes en la zona son Acacia cochliacantha, A. collinsii, A.
farnesiana, A. hayesii, A. schaffneri, Aeschynomene brasiliana y A. compacta; las especies
43
herbáceas características son Hyptis suaveolens, H. tomentosa, Bidens pilosa, Andropogon
virginicus, Aristida curvifolia, Bouteloua curtipendula y Bouteloua repens.
La distribución de esta comunidad vegetal se encuentra en una pequeña porción al
occidente del PNH, en la zona de influencia con el poblado de El Arenal. Año con año los
campesinos de la zona de influencia del PNH realizan la práctica agrícola de roza-tumba-
quema y la rotación de parcelas a fin de que el suelo recupere parte de sus propiedades.
Asimismo, se distribuye en la franja paralela a la carretera costera al norte del ANP.
Selva baja caducifolia de dunas

Esta comunidad es una variante de la selva baja caducifolia descrita anteriormente. Se
establece sobre suelos arenosos (principalmente dunas costeras) con especies como Prosopis
juliflora, Genipa sp., Guaiacum coulteri, Bursera excelsa, Karwinskia humboldtiana,
Ziziphus amole, Ficus goldmanii y Stenocereus standleyi; y en sustratos rocosos
(acantilados) como las especies de Bursera excelsa, Amphipterygium adstringens y Jatropha
ortegae. Presenta un solo estrato arbóreo, cuya altura regularmente es menor al de la selva
convencional.

Este tipo de vegetación, en el PNH, está bien representado en las bahías de Cacaluta,
Chachacual y San Agustín. Esta última zona ha sido talada y pastoreada por lo que queda
una franja empobrecida.
Manzanillar
Comunidad dependiente del manto freático en los márgenes de los esteros de la costa del
océano Pacífico (limitada tierra adentro por la selva baja caducifolia). Se caracteriza por
presentar suelo inundado durante varios meses al año para desarrollarse como comunidad
vegetal formada casi únicamente por la especie Hippomanne mancinella con 15 m de altura
aproximadamente Se encuentra asociada a otras especies arbóreas como la Annona glabra y
el Pithecellobium lanceolatum.
En el PNH el manzanillar se encuentra distribuido en la llanura de inundación de la
cuenca Chachacual y de Cacaluta, en buenas condiciones de conservación.
Sabana
Se trata de zonas cubiertas por pastizales con pocos árboles achaparrados de troncos torcidos
y muy distanciados uno de otro. El factor que determina la aparición de estas comunidades
es edáfico, estos sabanales son de origen secundario, derivados de las selvas bajas
caducifolias y ligadas a actividades agropecuarias (<biblio>). Generalmente el aspecto
fisonómico es producido por árboles dispersos, donde las gramíneas y ciperáceas son
abundantes. Las principales especies arbóreas son: Byrsonima crassifolia (palo de nanche),
Curatella americana, Cochlospermum vitifolium y Comocladia engleriana. En el estarto
herbáceo se distinguen Aristida curvifolia, Bouteloua repens, Chamaecrista americanum y
Waltheria indica.
44
En el PNH se encuentra esta comunidad en la zona norte de la poligonal en el paraje
conocido como La Garita al que se accede por el antiguo camino real de Santa Cruz Huatulco
a la cabecera municipal de SMH.
Manglar
Se compone del estrato arbóreo que alcanza alturas de dos a 25 m, prácticamente sin
elementos herbáceos o trepadores. En la zona predominan las especies Rhizophora mangle,
Conocarpus erecta y Laguncularia racemosa.
En el PNH el manglar se encuentra principalmente en la playa Chachacual, así como
en la zona de influencia en Cacaluta y San Agustín, entre otros lugares como Chahué y Santa
Cruz que fueron desalojados para ejecutar obras de dragados.
Humedales
Comunidad arbórea ubicada en terrenos con manto freático superficial y sujeto a inundación
temporal en época de lluvias. Está compuesta casi exclusivamente por la especie de raíces
adventicias de Bravaisia integerri.
En el PNH se distribuye nuevamente en playa Chachacual y en la zona de influencia
en los márgenes del río San Agustín, en Bajos de El Arenal. En cuanto a la vegetación de la
porción marina, es necesario aclarar que el área corresponde a la provincia neotropical, a la
región Caribe y a la provincia florística de la costa del Pacífico (Rzedowski, 1978), la que se
extiende desde Sonora y Baja California hasta Centroamérica y a nivel del Istmo de
Tehuantepec se bifurca para englobar la depresión central de Chiapas. En la zona sobresalen
las macroalgas y mareas rojas.
Fauna
El espacio terrestre del PNH tiene características zoogeográficas muy importantes, pero son
pocos los trabajos que describen y caracterizan los recursos faunísticos de su área.
Tal vez uno de los pocos trabajos de campo que ha iniciado con este tema (o del que
se tiene información escrita y accesible), es el realizado por el Instituto de Ecología
(FONATUR, 1994). Asimismo Chávez (2001) han comenzado un inventario faunístico
específicamente del PNH. De acuerdo con la revisión bibliográfica se citan para el área del
PNH un total de 694 especies de animales: anfibios 15, aves 291, mamíferos 130, reptiles 72,
corales 12, invertebrados 58 y peces 116.
Enseguida se caracterizaran los principales grupos de animales, analizándolos por
ecosistema, los cuales no coinciden exactamente por tratarse de dos estudios distintos (flora
y fauna).
Aves
Las aves corresponden al grupo con mayor número de especies reportado, de las cuales, un
60.1 % se consideran residentes en la zona, un 34.4 % visitantes de invierno, 4.3 %
migratorias de paso y un 1.2 % de migratorias intratropicales y altitudinales.
45
Con respecto a su abundancia relativa (considerando los datos de captura, Instituto
de Ecología, 1994), el 65 % del total de especies se catalogan como raras y no comunes, un 23
% especies medianamente comunes, 10 % especies comunes y el 2 % restante como especies
abundantes.
En cuanto a la distribución de aves por ecosistema o comunidad vegetal, la selva seca,
incluye el mayor espectro de especies con el 38.5 %, posteriormente se les ubica en los
humedales (estero/manglar) con un 19.9 %, en las zonas abiertas con 18.8 % (sabana/guamil),
en las comunidades riparias (ríos) con 9.5 %, en el mar y la playa (matorral de dunas
costeras) con 9.5 % y finalmente en el aéreo con 3.7 % de las especies. Algunos ejemplos de
aves observadas en el PNH que se encuentran en estatus de conservación, de acuerdo a la
NOM-059-SEMARNAT-2001, se pueden apreciar en el cuadro 2.
Tabla 2. Aves relevantes y observadas en el Parque Nacional Huatulco
Nombre científico (común) Estatus de conservación
Buteo nitidus (hálcon nitido) Sujeta a protección especial
Icterus cucullatus (bolsero o calandria) Amenazada y endémica
Icterus cucullatus (bolsero o calandria) Peligro de extinción
Thryotorus sinaloa (troglodita sinaloense) Endémica

Otus seductus (tecolote del balsas) Amenazada y endémica
Melanerpes crysogenys (carpintero pechileonado Endémica
ojirojo)
Ortalis poliocephala (chachalaca pacífica) Endémica
Fuente: Chávez, 2001.
Reptiles
Los reptiles son importantes controladores de poblaciones de plagas de insectos y de
mamíferos pequeños. Algunas especies que se pueden encontrar en el PNH son: lagartijas
escamosas (Sceloporus siniferus y S. melanorhinus), roñitos (Urosaurus bicarinatus), huicos
(Cnemidophorus deppei y C. guttatus), salamanquesas (Hemidactylus frenatus y
Phyllodactylus lannei), culebras (Salvadora leminiscata, Oxybelis aeneus y Symphimus
leucostomus), culebra listada (Conophis vittatus), culebra arroyera (Drymarchon corais),
teterete, tortuga casquito (Kinosternon oaxacae), y tortuga de monte (Trachemys scripta).
Algunos ejemplos de reptiles vistos en el PNH que se encuentran en estatus de conservación,
de acuerdo a la NOM-059-SEMARNAT-2001 se pueden apreciar en el tabla 3.
Tabla 3. Reptiles relevantes y observados en el Parque Nacional Huatulco
Ctenosaura pectinata (garrobo o iguana negra) Amenazada y endémica
Coleonyx elegans (lagartija) Amenazada
Iguana iguana (iguana verde) Sujeta a Protección Especial
Lepidochelys olivacea (tortuga golfina) En Peligro de Extinción
Leptodeira maculata (culebra Rara y endémica
Micrurus browni (coralillo) Rara
Porthidium dunni (chatilla) Amenazada y endémica estatal
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Anfibios
Se pueden encontrar algunas especies de anfibios, entre los que destacan por encontrarse
bajo algún estado de conservación, de acuerdo a la NOM-059- SEMARNAT-2001, el
endémico sapo marmoleado (Bufo marmoreus), la amenazada y endémica rana arborícola
(Hyla sartori) y por último la rara rana trilobata (Rana trilobata), los cuales se encuentran
bajo algún estado de conservación, de acuerdo a la NOM-059-SEMARNAT-2001. Su
importancia ecológica radica en que al igual que otros animales en los ecosistemas
transfieren la energía de un nivel a otro, esto quiere decir que los anfibios, al consumir
insectos, arañas, lombrices y otros invertebrados, no sólo controlan las poblaciones de los
mismos, también al ser consumidos, transmiten la energía para los procesos fisiológicos
(como desarrollarse y reproducirse) de serpientes, aves rapaces y mamíferos, manteniéndose
así en equilibrio en los ecosistemas.
Mamíferos
Janzen (1988) refiere a la selva seca como una de las comunidades vegetales más diversas,
comparables a las selvas altas perennifolias, en cuanto al número de especies que alberga, y
con una gran variedad de mamíferos, reptiles, aves e insectos que encuentran su hábitat en
esta comunidad. A ello habría que añadir la importancia que tiene la zona por albergar un
número importante de especies endémicas mesoamericanas y mexicanas (Ceballos y
Navarro, 1991).
Algunas de las especies de mamíferos reportadas para la zona de Huatulco son:
Murciélagos frugívoros como Artibeus lituratus, Artibeus jamaicencis, Sturnira Lilium,
Glossophaga soricina, Desmodus rotundus; murciélago pescador (Noctilio leporinus),
ardillas (Sciurus aureogaster), ratones de campo (Liomys pictus), ratas jabalinas (Sigmodon
mascotensis), tlacuaches (Delphis virginiana), conejo (Silvilagus floridanus), mapaches
(Procyon lotor), tejones (Nasua nasua), tuza (Orthogeomys grandis), comadreja (Mustela
frenata), armadillo (Dasypus novemcinctus), zorra gris (Urocyon cinereoargenteus), coyote
(Canis latrans), ocelotes (Leopardus pardalis), jabalís (Tayassu tajacu), oso hormiguero
(Tamandua mexicana), puma (Puma concolor) y venado cola blanca (Odocoileus
virginianus).
Los mamíferos marinos reportados para la costa de Oaxaca (incluido el PNH) son:
delfín (Tursiops truncatus), delfín moteado (Stenella attenuata), delfín girador (Stenella
longirostris), orca pigmea (Feresa attenuata), orca falsa (Pseudorca crassidens), delfín gris
(Grampus griseus), calderón negro (Globicephala macrorhynchus) y ballena jorobada
(Megaptera novaeangliae), esta última sujeta a protección especial de acuerdo a la NOM-059-
SEMARNAT-2001 (Salinas y Ladrón de Guevara, 1993).
Por parte de la dirección del PNH se encuentra en proceso de registro, más al Sur de
la República Mexicana, un lobo marino común de California (Zalophus californianus
californianus), macho subadulto que arribó de manera incidental a Huatulco a finales del
mes de marzo del año 2001, específicamente a la bahía de Riscalillo (PNH). Su llegada
coincide con la presencia de corrientes frías que se desplazaron del hemisferio Norte hasta
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Centroamérica; esta especie también está sujeta a protección especial, de acuerdo a la NOM-
059-SEMARNAT-2001.
Algunos ejemplos de mamíferos terrestres observados en el PNH que se encuentran
en estatus de conservación, de acuerdo a la NOM-059-ECOL-1994, se pueden apreciar en el
tabla 4.
Tabla 4. Mamíferos relevantes y observados en el Parque Nacional Huatulco
Coendou mexicanus (puerco espín) Amenazada
Felis yagouaroundi (yagouaroundi) Amenazada
Spilogale pygmaea (zorrillo manchado) Amenazada
Tamandua mexicana (oso hormiguero) Amenazada
Cryptotis parva (musaraña) Rara
Bassariscus sumichrasti (cacomixtle) Rara
Zonas de riesgo
El Atlas de Riesgo del Municipio de Santa María Huatulco (2012) menciona que de los
diferentes elementos que generan las condiciones de Riesgo para el municipio, describe a los

fenómenos geológicos: sismos, deslizamientos y derrumbes, como los más probables de
ocurrir.
De ellos los sismos son los que pudieran causar mayores afectaciones debido a la
ubicación cercana del municipio a la zona sismogénica de la Placa de Cocos y la Placa
Continental. Afectando principalmente a las edificaciones con materiales ligeros como barro,
paja, madera. Así como aquellas que aun siendo construidas con mampostería pero sin la
debida asesoría, pueden resultar más vulnerables ante un sismo.
Tabla 5. Clasificación del Riesgo por fenómenos de origen geológico:
Fenómeno Nivel de riesgo
Fallas y fracturas Alto
Sismos Muy alto
tsunamis Alto
Peligros volcánicos No aplica
Deslizamientos Alto
Derrumbes Medio
Flujos Alto
Hundimientos Bajo
Erosión Muy bajo
Fuente: El Atlas de Riesgo del Municipio de Santa María Huatulco, 2012.
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Tabla 6. Clasificación del riesgo por fenómenos de origen hidrometeorológico:
Fenómeno Nivel de riesgo
Sistemas tropicales, Huracanes Muy alto
Ondas tropicales Muy alto
Masas de aire, Nevadas No aplica
Heladas y granizadas No aplica
Tormentas eléctricas Bajo
Sequias Bajo
Temperaturas máximas extremas Medio
Vientos fuertes Medio
Inundaciones Muy alto.
Fallas y fracturas.
Tabla 7. Vulnerabilidad y Riesgo por Fallas.
Localidad Población en Viviendas en Vulnerabilidad Riesgo

riesgo riesgo
(estimada) (estimadas)
Paso Limón 58 13 Muy Alta Muy Alto
Cuajinicuil 106 30 Alta Muy Alto
Chacalmata 90 24 Alta Muy Alto
Barrio de la 46 10 Alta Muy Alto
Soledad
Barrio la Mina 291 66 Alta Muy Alto
Paso Ancho 338 73 Alta Muy Alto
Santa María 364 90 Alta Alto
Huatulco
Arroyo Xúchitl 45 11 Alta Alto
Cerro Chino 30 8 Alta Alto
La Erradura 57 13 Alta Alto
Xúchitl el Alto 18 5 Alta Alto
Sismos
Con la información recopilada y los diferentes escenarios de aceleración según la geología
del MSMH, se puede establecer que la zona donde pueden generarse mayores afectaciones
en caso de sismo es la parte baja al Suroeste del Municipio de Santa María Huatulco, sin
embargo, debido a que no se cuenta con información detallada de los tipos de vivienda, ya
que en los resultados del último Censo de Población y Vivienda solo se hace mención al tipo
de piso, no es posible concluir sobre el nivel de vulnerabilidad físico que existe actualmente
en las diferentes localidades que conforman el MSMH. Se sugiere que mediante la
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actualización catastral y su debida georeferenciación se puedan hacer análisis posteriores
que permitan determinar con mayor grado de exactitud los niveles de vulnerabilidad y
riesgo sísmico para las diferentes localidades del MSMH.
En lo que respecta a la vulnerabilidad social, es importante destacar que en general la
población desconoce las medidas de prevención en caso de sismo, por lo cual es necesario
realizar campañas de difusión, concientización y capacitación en el tema. Así mismo, generar
los acuerdos necesarios para la reglamentación sobre la construcción de vivienda en zonas de
mayor riesgo, definir programas de reforzamiento de vivienda y el establecimiento de Planes
de Emergencia a nivel de cada localidad.
Mapa 4. Distribuciones de aceleraciones según la geología de Santa María Huatulco
Tsunamis
Tabla 8. Vulnerabilidad y Riesgo por Tsunami

riesgo riesgo
Bajos del Arenal 266 66 Alta Muy Alto
Bajos de Coyula 540 142 Alta Muy Alto
El Zarzal 62 15 Alta Muy Alto
Huatunalco 96 22 Alta Muy Alto
(Barra de
Huatunalco)
50
Derramadero 182 43 Alta Muy Alto
Boca Vieja 151 33 Alta Muy Alto
(Barra Boca Vieja)
San Agustín 250 64 Alta Muy Alto
La Bocana de 92 19 Alta Muy Alto
Copalita
Puente Copalita 115 31 Alta Alto
Bahía de Santa 63 22 Muy Baja Alto
Cruz Huatulco
Bahía Chahué 19 5 Muy Baja Alto
El Arrocito 28 11 Muy Baja Alto
Balcones de 10 5 Muy Baja Alto
Tangolunda
Tangolunda 24 4 Muy Baja Alto
Residencial 30 11 Muy Baja Alto
Conejos
Deslizamientos
Los deslizamientos de masas más frecuentes en el Municipio de Santa María Huatulco se
localizan principalmente en zonas donde los sedimentos aún no están bien consolidados, por
lo general forman laderas que tienen un ángulo suave. Estas laderas normalmente suelen
endurecer en un tiempo relativamente corto y aparentan firmeza.
Mapa 5. Deslizamientos en el Municipio de Santa María Huatulco
Fuente: El Atlas de Riesgo del Municipio de Santa María Huatulco, 2012
51
Las zonas con mayor vulnerabilidad de deslizamientos corresponden a las
localidades de Piedra de Moros, Pueblo Viejo, El Limoncito, Las Pozas, Todos Santos,
Hacienda Vieja, El Parajito, Barrio Techal Blanco, Fraccionamiento El Crucero, Las
Amapolas, Bajos de Coyula, Boca Vieja, Arroyo González, San Agustín, Arroyo Cuche, Bajos
del Arenal, El Zapote y Colonia H3, que por la morfología propia del terreno es probable que
se dé un fenómeno geológico de este orden. Los montículos arenosos aparentemente estables
que se encuentran ubicados en las partes antes mencionadas son cuerpos poco consolidados
de material frágil que al absorber y saturarse de agua se vuelven inestables.
Las propiedades megascópicas de éstos materiales son visibles y podemos concluir
que la mayoría de los lugares donde se presentan los deslizamientos son arenas producto de
la alteración del intrusivo Huatulco, este material se desliza suavemente a las partes más
bajas del municipio por ejemplo en las zonas del Fraccionamiento 20 de noviembre, Bajos del
Arenal, Pueblo Viejo, Piedra de Moros entre otros.
Derrumbes
Se menciona que las comunidades que están más cerca de los fallamientos existentes de esta
región, tendrán una vulnerabilidad mayor a tener derrumbes de gran consideración, por lo

que presentaremos en la siguiente tabla datos puntuales de sitios que han tenido y puedan
tener estos fenómenos geológicos.
Para el caso de las comunidades de Agua Hedionda, San José Cuajinicuil, Cuajinicuil
el Alto, la comunidad de Cerro Chino, Benito Juárez, Puente de Coyula, La Erradura, Paso
Limón, Colonia H3 y la comunidad de Parajito, son las que tienen mayor riesgo de sufrir
derrumbes, debido al tipo de terrenos en que se encuentran asentadas estas poblaciones, esto
quiere decir que los materiales son estructuras quebradizas y frágiles que conforman el suelo
Mapa 6. Derrumbes en el Municipio de Santa María Huatulco
52
Flujos
Estas zonas se caracterizan por tener sedimentos poco consolidados principalmente producto
del intemperismo del Intrusivo Huatulco, el cual ha sufrido una serie de alteraciones
naturales por viento, lluvia, sol, entre otros. Actualmente ha cambiado su entorno natural
formando y modificando su estructura geológica natural. La lluvia es la principal fuente de
erosión, acarrea grandes flujos de arena los cuales son depositados en zonas más bajas
topográficamente formando montículos con poca cohesión y consolidación, éstos con el
tiempo forman lugares y terrenos aparentemente estables ocupados para la urbanización.
Las laderas en ocasiones se observan estables, en general con ángulos de entre 10º a 30° de
pendiente ocasionando un peligro en lugares donde los asentamientos humanos crecen y la
urbanización se desarrolla sin orden y planeamiento.
Es el caso de las localidades del Arenoso, Arroyo González, Colonia Vicente
Guerrero, La Jabalina, Laguna Seca, Bajos de Coyula y Bajos del Arenal, son las que
presentan mayor efecto de estos fenómenos geológicos, por lo que se recomienda se tome
precauciones haciendo una planeación urbana, tomando en cuenta los resultados del
presente.
Mapa 7. Flujos en el Municipio de Santa María Huatulco
Las corrientes fluviales como son ríos, arroyos y zonas de inundación o lugares bajos
topográficamente tienen relación con este tipo de sucesos ya que por ellos transitan gran
cantidad de sedimentos. Las lluvias torrenciales que se dejan venir causan grandes daños en
estos lugares afectando a los habitantes que viven cerca de estas corrientes y estructuras
pluviales.
En las zonas de Bajos de Coyula y Bajos del Arenal cerca del límite costero existen
llanuras de inundación alimentadas por los principales afluentes de estas localidades como
son el Río Coyula y el afluente del Río Cuajinicuil. Es importante mencionar que las
53
inundaciones pueden afectar con mayor magnitud en la temporada de lluvias y que por lo
tanto los habitantes se ven más afectados en la agricultura y terrenos de sembradíos de
papaya, cacahuate, plátano entre otros.
Tabla 9. Vulnerabilidad y Riesgo por Flujos
riesgo riesgo
Arroyo 92 22 Alta Alto
González
El Faisán 43 10 Alta Muy Alto
Laguna Seca 25 6 Media Muy alto
Río Tangolunda 50 10 Alta Muy Alto
(La Jabalina)
Sector U-Dos 80 20 Media Alto
Análisis socioeconómico
Elementos demog ráficos: dinámica demográfica, distribución de

población, mortalidad, densidad de población .
Con uno de los ritmos de crecimiento demográfico más elevados no sólo de Oaxaca, sino del
país, el municipio de Santa María Huatulco pasó entre 1950 a 2010 de 2,371 a 38,629
habitantes, que representa una tasa anual de crecimiento en ese lapso de 25.48 y 3.63 para el
lapso 2000-2010.
El gran salto cualitativo se da entre 1990-2000, con un incremento de 15,682 personas en 10
años, período en que se origina el proyecto turístico Bahías de Huatulco, que propició la
expropiación de 18 mil hectáreas del municipio y dio inicio a un proceso de llegada de
población externa y de las demás localidades del municipio en búsqueda de oportunidades.
Gráfica 2. Sta. Ma. Huatulco: Crecimiento demográfico 1950-2010
Fuente: 1950 Secretaría de Economía y 2000 y 2010 INEGI
54
Sin embargo ese crecimiento no es parejo, ya que se concentra especialmente en 4
localidades: la cabecera municipal y especialmente en La Crucecita, además del llamado
Sector 3 y el Fraccionamiento El Crucero, adjuntos de hecho a la Crucecita.
Tabla 10. Distribución de la población en Santa Ma. Huatulco, 2010
Localidad Población % Municipal

Santa María Huatulco 7,409 19.18
La Crucecita 15,130 39.17
Sector H. Tres 2,837 7.34
Fraccionamiento. El 1,062 2.75
Crucero
Total 26,438 68.44
Resto Municipio 12,191 31.56
Municipio 38,629 100.00
Fuente: Censo General de Población y vivienda. INEGI (2010)
En la cabecera municipal se ubica, al pie del Cerro Huatulco (área protegida), el río del
mismo nombre, corriente que en el pasado ha causado ya inundaciones y trastornos, como
en 1997 con el ciclón Paulina. La Crucecita no existía en 1950, surgiendo a raíz del proyecto
turístico Bahías de Huatulco como la zona comercial y residencial para los trabajadores y
comerciantes dependientes de las actividades del complejo turístico.
En 1950 el municipio estaba formado por 26 localidades, siendo 78 en 2000 y 76 en 2010,
dando pie en ese lapso a tres situaciones relevantes:
a) De una parte, la concentración demográfica en 4 localidades
b) La aparición de muchas localidades, producto de migraciones e invasiones, con
condiciones de vida precarias y muchas asentadas en sitios de riesgo, como cauces de
ríos, laderas y cerros.
c) La desaparición de varias localidades presentes en 1950, donde algunas tal vez se
situaban en los terrenos expropiados por el FONATUR.
Gráfica 3. Sta. Ma. Huatulco: No. de localidades 1950, 2000 y 2010.
Fuentes: 1950 Secretaría de Economía e INEGI 2000 y 2010
55
Densidad de Población
Según el Plan de Desarrollo Municipal Sustentable 2008-2010, el municipio cuenta con una
superficie de 579.27 km2, resultando una densidad de población de 66.68 habitantes por
kilómetro cuadrado, pero bajo características heterogéneas debidas a la desigual distribución
municipal de la población, como se evidencia en la tabla anterior.
Mapa 8. La Crucecita. Habitantes por manzana
Fuente: Censo General de Población y Vivienda. INEGI 2010.
56
Mapa 9. Santa María Huatulco. Habitantes por manzana
Fuente: Censo General de Población y Vivienda. INEGI 2010.
Población urbana y rural

De acuerdo a los criterios oficiales, en el municipio sólo existen tres localidades urbanas: La
Crucecita, Santa Ma. Huatulco y el Sector H Tres, que en conjunto aglutinan a 25,376
personas, o sea, 65.69% del total de población. De esas, 15,130 se asientan en La Crucecita
(39.16% del total municipal).
Junto a estas localidades, ya dentro de la categoría rural, sólo hay tres que sobrepasan
los mil habitantes, más un número similar por encima de los 500; el resto se ubica por debajo
de esas cifras, con 39 que no llegan ni a los 100 habitantes.
Dada su escasa o nula infraestructura, más en casos con ubicación en sitios de riesgo,
las localidades rurales deben ser catalogadas como de alta vulnerabilidad.
57
Gráfica 4. Santa Ma. Huatulco: Población rural y urbana 2010.
Fuente: INEGI 2010

Estructura por género
En el municipio la población femenina es superior en 1,177 personas a la masculina, que
significa la presencia de 9.4 hombres por cada 10 mujeres. La predominancia de la población
femenina es similar a la prevaleciente en la entidad y el resto del país.
Gráfica 5. Sta. Ma. Huatulco: Distribución de la población por género 2010
Fuente: INEGI 2010
58
Estructura por rangos de edad
De acuerdo a los rangos que maneja el INEGI en el último censo de Población y Vivienda, en
el municipio poco más del 50% de la población total es la comprendida entre los 25 a 59 años,
que puede ser catalogada como población adulta en edad productiva.
Le sigue en importancia la población infantil entre 0 a 14 años, la población joven, que va de
los 15 a los 24 años ocupa el tercer sitio y al final, con una baja proporción, está la población
mayor de 60 años.
Tabla 11. Sta. María Huatulco: Población por rangos de edad
Rango de edad Población %
0 a 14 años 12,249 31.71
15 a 24 años 5,524 14.30
25-59 años 19,867 51.43
60 y más 989 2.56
Total 38,629 100.00
Fuente: INEGI 2010
Por su vulnerabilidad potencial frente a las contingencias socio-ambientales, las poblaciones
de mayor riesgo son las comprendidas entre los 0 a 14 años junto a la mayor de 60 años, que
en conjunto suman 13,238 personas, equivalentes al 34.26% de la población total municipal.
Considerando los datos por grupos quinquenales de edad del INEGI para el 2010, la
estructura etaria confirma la dominancia de la población joven, como resaltan la tabla e
ilustración siguientes, donde en ambos períodos censales la población entre 0 a 14 años es la
mayoritaria:
Tabla 12. Sta. Ma. Huatulco: Grupos quinquenales de edad 2010
Grupos Quinquenales de Mujeres Hombres
edad
00-04 años 2,039 2,006
05-09 años 2,002 2,047
10-14 años 2,029 2,126
15-19 años 2,310 2,202
20-24 años 2,065 1,644
25-29 años 1,730 1,366
30-34 años 1,605 1,337
35-39 años 1,552 1,321
40-44 años 1,269 1,245
45-49 años 888 939
50-54 años 658 716
55-59 años 445 471
60-64 años 308 358
65-69 años 249 222
70-74 años 193 175
75-79 años 122 109
80-84 años 55 73
85-89 años 42 31
90-94 años 12 10
95-99 años 6 5
100 años y más 2 3
No especificado 322 320
Fuente: INEGI 2010
59
Gráfica 6. Sta. Ma. Huatulco: Grupos quinquenales de edad.

Fuente: INEGI 2010
Población Indígena
Por su nivel de vida ubicado por lo general en la parte más baja de la estructura social, la
población indígena en su conjunto debe ser catalogada como vulnerable: en el municipio la
población en hogares indígenas sumó 3,302 personas, 8.54% de la población total municipal.
Las mayores concentraciones corresponden a las localidades de mayor población
mencionadas con anterioridad, pudiéndose suponer que buena parte de esa población ha
emigrado a esos sitios en busca de trabajo. En orden de importancia, las localidades con
presencia de indígenas en el municipio son:
Tabla 13. Sta. Ma. Huatulco: Población Indígena 2010
Clave de Localidad Nombre Población Indígena
0078 CRUCECITA 1365
0001 SANTA MARÍA HUATULCO 399
0135 SECTOR H TRES 322
0023 TODOS SANTOS 156
0129 FRACCIONAMIENTO EL 136
CRUCERO
0051 CUAPINOLITO (AZULILLO) 111
0090 LA UNIÓN 77
0103 GUARUMBO 71
0127 BARRIO TECHAL BLANCO 61
0077 DERRAMADERO 56
0025 PUENTE DE COYULA 52
0080 LA ERRADURA 47
60
0139 BARRIO LA MINA 37
0028 AGUAJE EL ZAPOTE 36
0016 PIEDRA DE MOROS 28
0044 CHACALMATA 27
0017 LAS POZAS (SAN ANTONIO LAS 24
POZAS)
0038 PUEBLO VIEJO 23
0092 BOCA VIEJA (BARRA BOCA VIEJA) 21
0054 EL FAISÁN 20
0137 BARRIO DE LA SOLEDAD 20
0119 RÍO TANGOLUNDA (LA 17
JABALINA)
0046 PASO ANCHO 16
0034 MORRO 14
0040 CUAJINICUIL 14
0140 FRACCIONAMIENTO REAL SAN 14
AGUSTÍN
0098 PUENTE COPALITA 13
0011 HACIENDA VIEJA 12
0136 SECTOR U DOS SUR 12
0005 ARROYO XÚCHITL 11

0104 ARROYO LIMÓN 10
0008 BAJOS DE COYULA 9
0126 LAS CADENAS 9
9998 LOCALIDADES DE UNA 9
VIVIENDA
0064 NACIMIENTO 7
0125 BALCONES DE TANGOLUNDA 7
0105 SAN AGUSTÍN 6
0002 AGUA HEDIONDA 5
0007 BAJOS DEL ARENAL 5
0110 EL LIMONCITO (SAN FRANCISCO 5
EL LIMONCITO)
0015 PASO LIMÓN 4
0021 BAHÍA DE SANTA CRUZ 3
HUATULCO
0056 ARROYO GONZÁLEZ 3
0134 RESIDENCIAL CONEJOS 3
0066 PUENTE DE TODO SANTOS 2
0097 LA BOCANA DE COPALITA 1
0117 LAGUNA SECA 1
0132 SECTOR U-DOS 1
Fuente: INEGI 2010
61
Características de la población económicamente activa
Población económicamente activa y población ocupada

A diferencia de anteriores versiones, el reciente Censo de Población y Vivienda no especifica
el sector productivo de la PEA, pero no es difícil establecer que en las poblaciones de la
Crucecita y sus fraccionamientos aledaños, y buena parte en la cabecera municipal, las
actividades preponderantes son las del sector de servicios, especialmente aquellos ligados a
la actividad turística, mientras que en el resto de localidades las actividades primarias son las
preponderantes.
En 2005, y confirmando lo anterior, la conformación sectorial de la PEA era la siguiente:
Tabla 14. Conformación sectorial de la Población económicamente activa.
Sector Porcentaje
Primario (Agricultura, ganadería, caza y 16
pesca)
Secundario (Minería, petróleo, industria 17
manufacturera, construcción y electricidad)
Terciario(Comercio, turismo y servicios) 65
Otros 3

Fuente: INEGI, 2005
En las actividades primarias, destaca el cultivo del café y la actividad ganadera.

Para 2010, en términos de género, la PEA preponderante es la masculina, como muestra la
gráfica siguiente:
Gráfica 7.Sta. Ma. Huatulco: PEA total y por género
Fuente: INEGI 2010
62
En cuanto a la población ocupada, las cifras censales indican lo siguiente:
Gráfica 8. Sta. Ma. Huatulco: Población ocupada y desocupada
Fuente: INEGI 2010

Bienestar Social
Niveles de Pobreza
A pesar de ser uno de los municipios con mayores inversiones del estado, la mayoría de la
población vive en condiciones de pobreza; de acuerdo a las mediciones de la CONEVAL
2010, más del 57% se encuentra en esa condición y 13% vive en pobreza extrema. La pobreza
se concentra particularmente en las poblaciones rurales y algunos asentamientos irregulares
que se han formado alrededor de las áreas turísticas.
Gráfica 9. Sta. Ma. Huatulco: Población según condición de pobreza 2010
Fuente: CONEVAL 2010
63
En términos específicos los porcentajes de población en pobreza y pobreza extrema para 2010
se expresa en las siguientes carencias:
Tabla 15.- Santa María Huatulco: Porcentaje de población con carencias por pobreza 2010
Rezago Carencia por Carencia por Carencia por Carencia por Carencia por
educativo acceso a los acceso a la calidad y acceso a los acceso a la
servicios de salud seguridad social espacios de la servicios básicos alimentación
vivienda en la vivienda
Porcentaje Porcentaje Porcentaje Porcentaje Porcentaje Porcentaje
27.5 24.2 75.2 38.4 39.5 16.9
Fuente: CONEVAL 2010
Marginación
La revisión de los indicadores de marginación 2010 de la CONAPO, confirman que la
pobreza se presenta especialmente en las localidades rurales, como muestra la siguiente
tabla:
Tabla 16. Santa María Huatulco: Niveles de marginación 2010
Fuente: CONAPO 2010
64
65
Fuente: CONAPO 2010
Fuente: CONAPO 2010
Educación y Escolaridad
Además de los datos sobre escolaridad de las tablas y, el INEGI muestra el siguiente
panorama en el municipio en 2010:
Tabla 17. Sta. Ma. Huatulco. Indicadores de Educación y Escolaridad 2010

Rubro temático Santa María Huatulco Oaxaca
Población de 5 y más años con 13,301 1,517,155
primaria, 2010
Población de 18 años y más con nivel 2,777 243,503
profesional, 2010
Población de 18 años y más con 216 13,294
posgrado, 2010
Grado promedio de escolaridad de la 7.9 6.9
población de 15 y más años, 2010
Alumnos egresados en preescolar, 780 73,526
2009
Alumnos egresados en primaria, 825 84,237
2009
Alumnos egresados en secundaria, 629 61,371
2009
Alumnos egresados en profesional 0 870
66
técnico, 2009
Alumnos egresados en bachillerato, 408 27,204
2009
Alumnos egresados en primaria 0 21,783
indígena, 2009
Personal docente en preescolar, 2009 97 9,476
Personal docente en primaria, 2009 254 26,812
Personal docente en primaria 0 6,905
indígena, 2009
Personal docente en secundaria, 2009 155 12,975
Personal docente en profesional 0 476
técnico, 2009
Personal docente en bachillerato, 73 6,566
2009
Personal docente en Centros de 1 162
Desarrollo Infantil, 2009
Personal docente en formación para 32 1,678
el trabajo, 2009
Personal docente en educación 12 711
especial, 2009
Total de escuelas en educación básica 103 12,847
y media superior, 2009

Escuelas en preescolar, 2009 43 4,513
Escuelas en primaria, 2009 41 5,593
Escuelas en primaria indígena, 2009 0 1,728
Escuelas en secundaria, 2009 15 2,130
Escuelas en profesional técnico, 2009 0 17
Escuelas en bachillerato, 2009 4 594
Escuelas en formación para el 6 154
trabajo, 2009
Tasa de alfabetización de las 98.4 97.3
personas de 15 a 24 años, 2010
Tasa de alfabetización de los 98.5 97.4
hombres de 15 a 24 años, 2010
Tasa de alfabetización de las mujeres 98.3 97.2
de 15 a 24 años, 2010
Fuente: INEGI 2010
67
Los datos sobre población derechohabiente y personal médico en el municipio, según el
reciente Censo de Población muestran que Santa María Huatulco es uno de los municipios
con menos carencias a nivel estatal, si bien con diferencias notables entre la participación en
esos rubros de la población concentrada en La Crucecita y la cabecera municipal y el resto de
localidades.
Tabla 18. Santa María Huatulco: Población Derechohabiente y personal médico
Rubro Cantidad
Población derechohabiente a servicios de salud, 2010 26,565
Población derechohabiente a servicios de salud del 9,469
IMSS, 2010
Población derechohabiente a servicios de salud del 1,642
ISSSTE, 2010
Población No derechohabiente a servicios de salud, 11,338
2010
Familias beneficiadas por el seguro popular, 2009 5,800
Personal médico, 2009 93
Personal médico en instituciones de seguridad 61
social, 2009
Personal médico en el IMSS, 2009 61
Personal médico en el ISSSTE, 2009 0

Personal médico en PEMEX, SEDENA y/o SEMAR, 0
2009
Personal médico en otras instituciones de seguridad 0
social, 2009
Personal médico en instituciones de asistencia social, 32
2009
Personal médico en el IMSS-Oportunidades, 2009 2
Personal médico en la Secretaría de Salud del 30
Estado, 2009
Personal médico en otras instituciones de asistencia 0
social, 2009
Fuente: INEGI 2010.
Mortalidad
De acuerdo al último Censo del INEGI, en el municipio en 2010 hubo 132 defunciones,
correspondiendo 83 al sexo masculino y 48 al femenino, pero la fuente no precisa las causas
específicas de mortalidad.
En cuanto a la mortalidad infantil, el reciente Censo registró la defunción de 2,079, que
corresponde a un promedio de 6.81 defunciones en relación a los hijos nacidos vivos de
mujeres de 12 años y más, por debajo del promedio estatal de 10.95.
Discapacidad
Según los datos del Censo de Población y Vivienda 2010, del total de la población del
MSMH, 38,269 habitantes, se reportan 1,114 (2.88%) personas que tienen alguna dificultad
para el desempeño o realización de tareas en la vida cotidiana. Como se puede observar la
mayor proporción de población con alguna limitación se da en las comunidades con mayor
número de habitantes.
68
Sin embargo, cabe destacar la mayor proporción respecto a la población total de la localidad
en Xúchitl el Alto, San Andrés, Cerro Chino, Puente de Todos los Santos, Todos Santos, Paso
Ancho, Las Cadenas. Donde la proporción está por arriba del 7% de la población total de la
localidad.
Tabla 19. Población con alguna discapacidad, según localidad y porcentajes respecto a la
población total de la localidad y distribución respecto al total de la población reportada en
el municipio.
Localidad Población Total Población con alguna % Respecto a la

limitación población de la localidad
XÚCHITL EL ALTO 18 4 22.22
SAN ANDRÉS 8 1 12.50
CERRO CHINO 66 8 12.12
PUENTE DE TODO SANTOS 41 4 9.76
TODOS SANTOS 337 29 8.61
CHACALMATA 117 9 7.69
PASO ANCHO 676 52 7.69
LAS CADENAS 84 6 7.14
SAN AGUSTÍN 250 17 6.80
RESIDENCIAL CONEJOS 30 2 6.67

PIEDRA DE MOROS 218 14 6.42
CUAJINICUIL 266 17 6.39
LA UNIÓN 172 10 5.81
MORRO 89 5 5.62
AGUA HEDIONDA 170 9 5.29
ARROYO LIMÓN 78 4 5.13
ARROYO XÚCHITL 461 23 4.99
LA ERRADURA 1,077 52 4.83
LAS POZAS (SAN ANTONIO 151 7 4.64
LAS POZAS)
EL FAISÁN 109 5 4.59
EL ARENOSO 44 2 4.55
EL LIMONCITO (SAN 114 5 4.39
FRANCISCO EL LIMONCITO)
AGUAJE EL ZAPOTE 667 28 4.20
HACIENDA VIEJA 335 14 4.18
PUENTE DE CUAJINICUIL 74 3 4.05
LAGUNA SECA 25 1 4.00
SECTOR U-DOS 165 6 3.64
PASO LIMÓN 58 2 3.45
FRACCIONAMIENTO EL 1,062 35 3.30
CRUCERO
ARROYO GONZÁLEZ 184 6 3.26
PUEBLO VIEJO 257 8 3.11
BARRIO DE LA SOLEDAD 98 3 3.06
PUENTE COPALITA 229 7 3.06
PUENTE DE COYULA 406 12 2.96
SANTA MARÍA HUATULCO 7,409 210 2.83
LLANO CIRUELO (SAMARIA) 36 1 2.78
SECTOR H TRES 2,837 78 2.75
BARRIO TECHAL BLANCO 340 9 2.65
BAHÍA DE SANTA CRUZ 252 6 2.38
HUATULCO
69
Localidad Población Total Población con alguna % Respecto a la
limitación población de la localidad
NACIMIENTO 130 3 2.31
CRUCECITA 15,130 344 2.27
RÍO TANGOLUNDA 103 2 1.94
(LA JABALINA)
CUAPINOLITO 1,259 24 1.91
(AZULILLO)
EL ZARZAL 62 1 1.61
GUARUMBO 256 4 1.56
BOCA VIEJA (BARRA 151 2 1.32
BOCA VIEJA)
BAJOS DEL ARENAL 266 3 1.13
BAJOS DE COYULA 719 8 1.11
LA BOCANA DE 92 1 1.09
COPALITA
BARRIO LA MINA 388 4 1.03
FRACCIONAMIENTO 214 2 0.93
REAL SAN AGUSTÍN
DERRAMADERO 182 1 0.55
SECTOR U DOS SUR 255 1 0.39
Fuente: INEGI, 2010

Estructura urbana
Salud
Existe el Hospital General del IMSS en Bahía de Santa Cruz Huatulco, clínicas IMSS-
Solidaridad (Unidad Médica Rural) en Bajos de Coyula y San José Cuajinicuil, clínicas S.S.A
(centros de salud) en Santa María Huatulco y Bahía de Santa Cruz Huatulco y las siguientes
casas de salud:
Tabla 20. Establecimientos de Salud por localidad y tipo de establecimiento
Localidad Tipo de casa de salud
Paso ancho Casa Armable
Chacalmata Casa Armable
Techal Blanco Tipo I
Todos Santos Tipo I
Las Pozas Tipo I
San Francisco Limoncito Tipo I
Pueblo Viejo Tipo I
Arroyo Xúchitl Tipo II
Cerro Chino Tipo I
Piedra de Moros Tipo I
Puente de Copalita Tipo I
La Bocana Tipo I
Puente de Coyula Tipo I
Paso Limón Tipo I
Fraccionamiento El Zapote Tipo II
Bajos Del Arenal Casa Armable
Arroyo González Casa Armable
Otras instituciones que proporcionan servicios de salud son: el Hospital Naval, la Cruz Roja
Mexicana, ubicados en la Bahía de Santa Cruz Huatulco.
70
Abasto
Cuenta con centros de abasto comunitario, localizándose en las comunidades siguientes:
Erradura, Santa María Huatulco, Paso Ancho, Cuapinolito, Barrio Nuevo, Pueblo Viejo,
Hacienda Vieja, Xúchitl, La crucecita, Cuajinicuil, Todos Santos, Sector U2, Copalita. Además
existen centros de abastos particulares.
Servicios Públicos
El porcentaje aproximado de los servicios públicos proporcionados en este municipio es de
90%; 75% en agua potable, 75% en alumbrado público, 95% en drenaje urbano, 15 % en
recolección de 50 basura y limpieza de las vías públicas. Desde luego, estos servicios se
concentran en La Crucecita y la Cabecera Municipal.
Medios de Comunicación
El municipio cuenta con los siguientes servicios: teléfono, radio, prensa escrita y telégrafo.
El Servicio Telefónico se localiza en las comunidades de:
Bajos de Coyula
Paso Ancho
Arroyo Xúchitl
Pueblo Viejo
Copalita
Fracc. El Zapote
Todos Santos
Fracc. El Crucero
Piedra de Moros
San José Cuajinicuil
Inversión Pública
Tabla 21. Sta. Ma. Huatulco: Inversión Pública 2007.
Fuente: COPLADE, 2010
71
6. Análisis de mercado.
Catálogo de atractivos turísticos .
El potencial turístico se refiere a las condiciones y características que hacen posible la
implementación del turismo de acuerdo con la cantidad y calidad de recursos, atractivos y
actividades, además de factores que la facilitan como la accesibilidad, el equipamiento y la
capacidad de carga (Gómez, 2010).
Este apartado tiene como propósito principal determinar el potencial turístico los
recursos y atractivos de Bahías de Huatulco, debido a que no es posible evaluar el potencial
del destino como tal, ya que sería en términos comparativos con otras zonas, por lo que
deben considerarse criterios uniformes que permitan esta comparación, es decir, la zona A
tiene mayor potencial que la zona B, así que se abordan las características de los recursos y
atractivos naturales y culturales en uso y aquellos susceptibles de incorporar a la oferta
turística del destino.
Así también en la tesis “Medición del Grado de Satisfacción de los Turistas que
Visitan Bahías De Huatulco, Oaxaca, y Análisis de sus Efectos sobre los Fenómenos de
Retorno y Recomendación” elaborada por Mateo Gris Cid durante el año 2006, hace mención

de los recursos turísticos de Bahías de Huatulco, y enfatiza que los elementos naturales,
objetos culturales o hechos sociales, mediante una adecuada y racionada actividad humana
pueden ser utilizados como causa para motivar el desplazamiento turístico (Ramírez 1992).
Los recursos turísticos están clasificados en dos tipos: Naturales y Culturales
Tabla 22. Recursos y atractivos naturales de Bahías Huatulco.
Sitios Naturales tipo Costa
Subtipos Lugar Características
Playas Costa de Huatulco El destino cuenta con 36 playas
dentro de sus nueve bahías
principales.
Acantilados Costa de Uno de los más destacados es el
Huatulco que se localiza en el lugar conocido
como „La Bocana‟. Otro de ellos se
encuentra entre las bahías de Santa
Cruz y El Órgano y en él se ubica
un faro que sirve para la
navegación.
Barras Costa de En el mismo lugar conocido como
Huatulco „La Bocana‟ se encuentra la
desembocadura del Río Copalita
Islas Costa de Destaca la Isla de la Bahía de
Huatulco Cacaluta, las pequeñas islas de la
Bahía de Tangolunda y la ubicada
frente a la Bahía de Chahué
Bahías Costa de Destacan estas Bahías: Conejos -
Huatulco Tangolunda - Chahué - Santa Cruz
- El Órgano – Maguey – Cacaluta-
Chachacual - San Agustín
72
Sitios Naturales tipo Ríos
Río Sur de Bahías de El río Copalita es
Huatulco considerado como una de las
principales corrientes
fluviales en el
litoral oaxaqueño
Sitios Naturales tipo Parques Nacionales y Reserva de Flora y Fauna
PNH Costa de Huatulco Son 11,891 hectáreas con un
ecosistema de Selva Baja
caducifolia, vegetación
riparia, humedales,
manglares, bancos de coral,
algas y pastos marinos
Sitios Naturales tipo Otros
Formaciones Risco de „La Cara de Piedra‟,
de las rocas las Bahías localizada en un risco en la
Bahía del Órgano
Formaciones El Bufadero „El Bufadero‟ entre las
de las rocas bahías Santa Cruz y Órgano

Fuente: Elaboración propia con información de PNH, 2012.
Tabla 23. Atractivos culturales de Bahías de Huatulco.
Manifestaciones Culturales
Tipos Subtipos Lugar Característica
Obras de arte Pintura Centro de La En el techo de la
y técnica Crucecita iglesia de La
Crucecita se
encuentra la virgen
de Guadalupe de
285 m2
Obras de arte Iglesias Santa María En la Cabecera
y técnica Huatulco municipal se
encuentra la iglesia
de la Concepción
construida a fines
del siglo XVII.
Lugares Históricos Bahía de Santa La bahía de La
Cruz Entrega se conoce
con este nombre
pues fue en este
sitio donde el
general Anastasio
Bustamante entregó
al General Vicente
Guerrero.
Lugares Históricos Iglesias Capilla de Santa Cruz Se realiza
peregrinación de
Santa María
Huatulco a la
73
Capilla
Ruinas y lugares Costa de Huatulco Vestigios antiguos,
Arqueológicos no hay acceso al
(parque eco- público. Se localiza
arqueológico de dentro del Bota
Copalita) Zoo, a un lado de
La Bocana.
Por otra parte también se hace mención que los atractivos naturales son aquellos
elementos del capital ambiental del parque que motiven la visita y permitan desarrollar la
experiencia del contacto con la naturaleza (Baéz & A., 2003) y a su vez sean considerados
recursos turísticos, tal caso son los atractivos naturales del PNH.
Tabla 24. Atractivos y recurso naturales del PNH.
SITIO ATRACTIVOS
FOCAL COMPLEMENTARIO
Laguna el Zanate Avifauna Cuerpo de agua
Cauce alto del Cacaluta Avifauna Selva Baja Caducifolia
Paisaje el Arenal Lomeríos y planicies

Arrollo Cacalutilla Lomeríos y planicies
Bahía San Agustín Arrecife coralino
Bahía Cacaluta Arrecife coralino Vestigios arqueológicos,
Fauna marina (tortugas)
y Belleza paisajística
Bahía Maguey Arrecife coralino
Bahía Órgano Arrecife coralino
Bahía Chachacual Fauna marina (tortugas) Vestigios arqueológicos
Zona Marina. Fisiografía costera Fauna marina
(mamíferos quelonios,
delfines y tortugas.
Cerro mulato Belleza paisajística
Punta maguey Belleza paisajística
Paisaje del sabanal Avifauna Selva Baja Caducifolia.
Laguna culebra Avifauna Selva Baja Caducifolia.
Identificación y análisis de los atractivos y recursos turísticos.

El potencial turístico se refiere a las condiciones y características que hacen posible la
implementación del turismo de acuerdo con la cantidad y calidad de recursos, atractivos y
actividades, además de factores que la facilitan como la accesibilidad, el equipamiento y la
capacidad de carga (Gómez, 2010).
El propósito principal de este apartado es mostrar los recursos y atractivos

identificados en Bahías de Huatulco a través del inventario turístico, así como su
jerarquización primaria y valor turístico determinados a partir de la evaluación de los
mismos. Cabe destacar que lo que se muestra en este apartado es el potencial turístico de los
74
recursos y atractivos más no del destino como tal, dado que para este último tendría que
compararse con otras zonas o regiones.
Evaluación del pot encial turístico de los recursos y at ractivos de Bahía s

de Huatulco.
En primera instancia, en la tabla se presentan los principales recursos y atractivos

identificados en Bahías de Huatulco, así como su jerarquía y su Índice de Valor Turístico
(IVT).
Tabla 25. Índice de valor turístico de los recursos y atractivos naturales de Bahías de
Huatulco.
NOMBRE JERARQUÍA VALOR NOMBRE JERARQUÍA VALOR
TURÍSTICO TURÍSTICO
Playa Santa 4.6 7.6 Porites 3.6 5.9
Cruz
Playa Arrocito 4.5 7.4 Pecio de Santa 3.6 5.9
Cruz
Playa Chahué 4.3 7.1 Pecio de San 3.6 5.9
Agustín
Parque 4.3 7.1 Reptiles 3.6 5.9
Ecológico
Rufino Tamayo
Playa La Bocana 4.2 6.9 Anfibios 3.6 5.9
Playa La 4.1 6.8 Cuencas y 3.6 5.9
Entrega corales de la
zona costera de
Huatulco
Playa San 4.1 6.8 Playa Las 3.5 5.8
Agustín Gemelas
Earth Check 4.1 6.8 Playa Paraíso 3.5 5.8
Playa 4 6.6 Playa La India 3.5 5.8
Tangolunda
Playa Maguey 4 6.6 Playa Riscalillo 3.5 5.8
Playa Cacaluta 4 6.6 Playa Jicaral 3.5 5.8
Rio Copalita 4 6.6 Playa El Arroyo 3.5 5.8
Blue Flag 4 6.6 Playa San 3.5 5.8
Andrés
PNH 3.9 6.4 Playa del Amor 3.5 5.8
Playas Limpias 3.9 6.4 El Ahogado de 3.5 5.8
Tepesco
Playa Conejos 3.8 6.3 Isla La Montosa 3.5 5.8
Laguna Salinas 3.8 6.3 Isla La Blanca 3.5 5.8
Playa Ixtapa 3.8 6.3 Mirador de 3.5 5.8
Tangolunda
Manglares 3.8 6.3 Mirador de 3.5 5.8
Chahué
Aves 3.8 6.3 Rompeolas 3.5 5.8
Chahué
Programa Man 3.8 6.3 Mirador Punta 3.5 5.8
& Biosphere Santa Cruz
Playa Tormillo 3.7 6.1 Mirador Santa 3.5 5.8
cruz
Playa El Órgano 3.7 6.1 Mirador Entrega 3.5 5.8
I
Zona arrecifal 3.7 6.1 Mirador Entrega 3.5 5.8
II
Pocillopora 3.7 6.1 Mirador El faro 3.5 5.8
75
capitata
Playa sin 3.7 6.1 Playa Tejoncito 3.4 5.6
nombre (El
Zarzal)
Laguna el 3.7 6.1 Playa 3.4 5.6
Zanate Manzanillo
Sendero 3.7 6.1 Playa Ventura 3.4 5.6
Guanacastle
Sendero Sabanal 3.7 6.1 Playa El Tejón 3.4 5.6
Rompeolas de 3.7 6.1 Playa Coyote 3.4 5.6
Tangolunda
Playa Violín 3.6 5.9 Playa Rincón 3.3 5.4
Sabroso
Playa Consuelo 3.6 5.9 Playa Esperanza 3.3 5.4
Playa 3.6 5.9 Isla San Agustín 3.3 5.4
Chachacual
Playa 3.6 5.9 Playa Punta 3.2 5.3
Cacalutilla Arena
P. demicomis 3.6 5.9 Playa Arena 3.2 5.3
P. meandrina 3.6 5.9 Playa 2.8 4.6
Yerbabuena
P. verrucosa 3.6 5.9
Fuente: Agenda de competitividad del destino Bahías de Huatulco, 2013
De la tabla anterior se resalta que el atractivo turístico con mayor valor es la playa Santa

Cruz con un puntaje de 7.6, en un rango de 1 a 8.3, seguida por El Arrocito con un valor de
7.4, mientras que la de menor valor es la Playa Yerbabuena con 4.6. En cuanto a las primeras,
los criterios que les dé mayor puntuación son las condiciones de uso, la ubicación del
recurso, proximidad establecimientos de hospedaje y de alimentos y bebidas, su
particularidad, la señalización fuera y dentro de los atractivos, actividades y uso,
estacionamiento, calidad del acceso, volumen de uso, aprovechamiento, entre otros.
En cuanto a los culturales, solamente se identificaron 20 recursos, de los cuales,

aproximadamente seis son aprovechados para la actividad turística, es decir, se consideran
como atractivos turísticos. A continuación, en la tabla se presenta el IVT de los recursos y
atractivos de índole cultural identificados en Bahías de Huatulco.
Tabla 26. Índice de valor turístico de los recursos y atractivos culturales de Bahías de
Huatulco.
NOMBRE JER. PRIM. VALOR TUR.
Pintura de la Virgen de 4.3 4.8
Guadalupe en el templo de
Nuestra Señora de Guadalupe
Parroquia de la Santa Cruz 4.3 4.8
Entrega del General Vicente 4.0 4.4
Guerrero
Torneo internacional de pesca 3.9 4.3
deportiva de pez vela
Torneo de pesca vela, marlin, 3.9 4.3
dorado, y atún
Parque Ecoarqueológico 3.9 4.3
Copalita
76
Torneo Nacional de Pez Dorado 3.8 4.2
Primer Viernes Santo 3.6 4.1
Museo de sitio Parque Eco 3.6 4.0
arqueológico Copalita
Festival Música por el Mar 3.4 3.9
Cruz del Monte 3.1 3.5
Leyenda de la Santa Cruz 3.1 3.5
Historia de la fundación de 2.9 3.3
Huatulco
Fiesta de la Santa Cruz 2.8 3.2
Plantas medicinales 2.8 3.2
Vestimenta tradicional 2.7 3.0
Vestigios arqueológicos 2.7 3.0
existentes en el CIP
Uso cultural del Caracol 2.6 2.9
Púrpura
Piratas en Huatulco 2.5 2.8
Canciones de Huatulco 2.4 2.7
Fuente: Agenda de competitividad del destino Bahías de Huatulco, 2013.
Los recursos culturales con mayor puntuación son la pintura de la Virgen de Guadalupe y la
Parroquia de la Santa Cruz, con una puntuación de 4.8 cada atractivo, en un rango de 1 a 5.6.
El de menor valor turístico son las canciones de Huatulco con un valor de 2.7, esto se debe a
criterios como insuficiencia en la información, la falta de vínculo entre los residentes y el
recurso, las condiciones de uso, entre otros; no obstante, es preciso mencionar que tiene un
alto potencial turístico debido, principalmente, a sus particularidades y el tipo de recurso.
77
Mercados: la demanda turística de Bahías de Huatulco.
La demanda es uno de los componentes más importantes que integran el sistema turístico
pues dinamiza su actividad misma. Cuando se pretende evaluar la competitividad de un
destino, este componente toma el carácter de elemento articulador, debido a que es útil para
la caracterización o contextualización de diversos factores de competitividad turística, tal
como la oferta, promoción y comercialización, sustentabilidad, TIC’s, etc.
De acuerdo con Paajanen (2002) la demanda está representada por la disposición y
capacidad de los consumidores para satisfacer sus necesidades mediante la compra de bienes
y servicios, así la demanda turística se integra por el total de personas que participan en las
actividades turísticas.
La demanda puede clasificarse en efectiva y contenida. La primera es aquella que
efectivamente consume un producto, en el caso del turismo, las personas que viajan a un
destino. La segunda se clasifica a su vez en dos: la diferida, aquella que está dispuesta a
consumir el producto pero no lo hace por la incapacidad de la oferta de hacer accesibles sus
productos; y la potencial, la cual se integra por las personas dispuestas a participar, pero que
no lo hacen por condiciones socioeconómicas diversas (Paajanen, 2002).
Siguiendo lo anterior, se presentará en este apartado las características y problemáticas de la

demanda efectiva o real, así como la relación que ésta guarda con la competitividad para
Bahías de Huatulco.
Análisis de resultados.
Si bien los indicadores mencionados sirven para evaluar una parte sustancial de la demanda
turística, habrá que aclarar que en vista de tratarse de un esquema de planeación
participativa, también los talleres de planeación desarrollados para el proyecto serán
considerados en dicha evaluación. Lo anterior en virtud de tratarse de la valoración de
expertos y actores directamente involucrados. Esto más allá de restar efectividad a la
representatividad que un enfoque cuantitativo puede brindar, resulta una ganancia en tanto
se puede profundizar en las diversas problemáticas que atañen al factor en cuestión. De esta
manera se genera un enfoque de investigación mixto que aporta datos concretos y a su vez
información contextualizada.
La caracterización y evaluación de la demanda está distribuida en dos factores. En
primer lugar el perfil del visitante, que refleja quienes llegan al destino y cuáles son sus
hábitos y conductas de consumo. En este sentido, la información disponible caracteriza al
mercado en función de diversos indicadores como la motivación de visita, el gasto y estadía
promedio, la forma de viaje, las actividades realizadas en el destino, etc.
Esta serie de variables contribuyen en una comprensión de la demanda con relación a
otros factores. Por ejemplo si el perfil del visitante arroja que su principal motivación para
viajar al destino fue el contacto con la naturaleza, es un dato que deber{ “cruzarse” con
información relativa al marketing (ya que puede ser reflejo de la promoción realizada), con la
oferta en el destino (si se tratase de ver la capacidad del destino de satisfacer tal motivación)
78
o con la sustentabilidad (respecto la conciencia del visitante), etc. Es en este sentido que la
demanda es un elemento articulador como se mencionaba con antelación.
Por otro lado, se cuenta con datos que valoran al destino de manera general en
función con la demanda. Esto es, información sobre las personas que efectivamente visitan
Huatulco y que determina el estado en que éste se encuentra, ya sea con relación a un ideal
teóricamente argumentado o en comparación con otros destinos.
En este caso, los indicadores son de corte general como: cuotas de mercado por
origen del visitante, tipología del destino o producto principal, tasa de crecimiento media
anual, comportamiento histórico de la estadía, variación estacional de visitantes, por
mencionar algunos.
El segundo grupo de indicadores será el que, en mayor medida, muestre una lectura
de la competitividad del destino con relación a la demanda, ya que conlleva un elemento
comparativo; no obstante el primer grupo también contribuye a la competitividad en tanto se
considera como reflejo de la capacidad del destino para atraer y satisfacer esa demanda con
las características que presenta.
La problemática de la demanda para el caso de Huatulco, gira en torno a diversos
aspectos y en distintos grados de complejidad. Se encuentra que la afluencia turística al
destino es estacional, lo que afecta directamente al sistema socioeconómico local, puesto que
además de notarse un descenso en la derrama económica, se genera un efecto de inflación
dispar, ya que en ocasiones los precios establecidos durante las temporadas altas se
conservan una vez decaído el mercado.
El mercado turístico de Huatulco está caracterizado por la llegada de más turistas
nacionales que internacionales. No obstante el gasto medio de cada uno de ellos es distinto,
siendo mayor el extranjero. Por otro lado, son los turistas internacionales quienes en su
mayoría viajan con paquetes todo incluido, lo cual a decir de los expertos locales se trata de
un factor negativo al impedir un mayor gasto en la localidad. Ambos mercados llegan
motivados por un destino de sol y playa y, por tanto, sus actividades están relacionadas con
la oferta tradicional.
Barradas (2013) realiza un estudio sobre el perfil del visitante a Bahías de Huatulco,
destacando las características principales según la temporada vacacional en que realizaron su
visita. Los resultados se pueden sintetizar de la siguiente manera:
Semana Santa: La demanda es principalmente nacional, siendo el Distrito Federal y el
Estado de México los principales emisores (48.8%), mientras que el estado de Oaxaca
generó sólo un 16.1%. El rango de edad de los visitantes varía entre los 25 y 35 años
(29%) y los 36-45 años (25.2%). La mayoría tiene un grado de escolaridad a nivel
profesional (63.5%). Los turistas de esta temporada, viajan principalmente en familia
(72%) con motivación vacacional (90.7%) en grupos que van de 2 a 4 personas con
una estancia promedio de 4 días (30%). Estos visitantes tienen como medio de
información primordial la recomendación de familiares y amigos (60%) (Barradas,
2013: 82-86).
79
Diciembre: En esta temporada, la tercera parte de la muestra de encuestados provenía
del Distrito Federal, 16.6% proviene del Estado de México y sólo 14.7% del Estado de
Oaxaca. En cuanto a los turistas internacionales, la mayoría son canadienses (2.9%)
seguidos por los estadounidenses (1.2%). La mayoría de los visitantes se encuentra en
el rango de edad de los 34 a 44 años (32.5%) con una escolaridad a nivel licenciatura
(41.7%), el principal medio por el que se enteraron del destino fue Internet (22%).
Viajan en familia (77.3) motivados primordialmente por vacacionar (42.5%) con una
estancia entre 4 y 5 días (36%). Finalmente como dato interesante, el 99.2%
recomendaría el destino (Barradas, 2013: 47-50).
Enero: Este mes representa la temporada del año donde es posible encontrar un
mayor número de extranjeros mas no respecto al mercado total, puesto que los
visitantes nacionales siguen siendo mayoría. La mayor parte de los visitantes
internacionales fueron canadienses (47.2%) seguido de estadounidenses (27.8%) e
ingleses (25%). La distribución de la edad se encuentra entre los 45 y 54 años (40%).
Por otro lado el 52.8% de los visitantes viaja con amigos y sólo el 2.8% con la familia.
El 75% de turistas extranjeros viajó al destino con un paquete contratado y su
principal medio de información fueron las agencias de viajes (66.7%). De este sector,

sólo el 78.8% recomendaría el destino (Barradas, 2013).
Julio-Agosto: El lugar de procedencia de los visitantes durante la temporada de
verano es principalmente del Distrito Federal (28.5%) y en segundo lugar Oaxaca
(17.7%). En cuanto a la escolaridad, el 57.2% de los encuestados afirmó tener nivel
universitario. Más de la mitad de los visitantes viajan en grupo (53.1%), tienen una
estadía entre 3 y 4 días (47.2%) y su principal medio de información son los familiares
y amigos (51.8%). Nuevamente los rangos de edad más repetidos en la encuesta
fueron de 25-35 y 36-45 años (33.7% y 32.2% respectivamente). El principal motivo de
viaje en esta temporada fue tomar vacaciones (86.5%) y una vez cumplido su
cometido el 96.6% recomendarían el lugar (Barradas, 2013).
La lectura de los datos proporcionados por el estudio de Barradas (2013), arroja luz sobre los
diversos panoramas de Huatulco como destino con relación a su demanda efectiva. En
primer lugar cabe destacar que el mismo estudio, admite desde el inicio la existencia de una
temporalidad marcada para el destino, lo que se puede reflejar en el hecho de que no se
analizan los meses de octubre y noviembre por ejemplo y que deja marcado que enero se
caracteriza por la demanda extranjera.
Al respecto de esta última se puede apreciar un perfil de visitante distinto al encontrado para
la demanda nacional. Los turistas extranjeros viajan principalmente con amigos se desplazan
en avión y compran paquetes todo incluido, además se trata principalmente de personas
mayores a los 45 años de edad con un gasto y estadía promedio superior al reflejado por los
visitantes nacionales, asimismo, utilizan como medio principal de información a las agencia
de viajes. Por otro lado, el turista nacional, viaja con familiares, su rango de edad está entre
los 24 y 45 años, utiliza como medio de desplazamiento el automóvil y su principal medio de
información es la recomendación de familiares y amigos.
80
Sin duda estos datos que caracterizan la demanda en las diversas temporadas son útiles para
esclarecer el panorama competitivo de Huatulco; no obstante, resulta interesante observar el
comportamiento del segundo grupo de indicadores que una vez cotejado con la información
anterior dará cuenta del estado actual de la demanda turística en el destino.
Mapa 10. Procedencia de visitantes nacionales en Bahías de Huatulco.

Fuente: Elaboración propia con base en datos obtenidos en indicadores turísticos de la STyDE, 2013.
Mapa 11. Procedencia de visitantes internacionales en Bahías de Huatulco.
Fuente: elaboración propia con base en datos obtenidos en indicadores turísticos de la STyDE, 2013.
81
Servicios turísticos en Bahías de Huatulco.
Evaluación cuantitativa y cualitativa de la oferta de hospedaje de

Bahías de Huatulco.
Fuentes oficiales del gobierno federal señalan que la oferta de hospedaje de Bahías de
Huatulco en 2012 se cifró en 3,348 habitaciones (Datatur, 2013). Sin embargo, al comparar las
cifras de Datatur con las publicadas por Secretaría de Turismo y Desarrollo Económico
(STyDE) del Gobierno del Estado de Oaxaca se observa que no son iguales. La STyDE
reportó en 2012, la existencia de 126 establecimientos de hospedaje que suman en conjunto
4,147 habitaciones (STyDE, 2013); por su parte, FONATUR reporta para este año 3,348. La
diferencia numérica radica, probablemente, en el criterio utilizado para el conteo. FONATUR
contabiliza los establecimientos de dos estrellas en adelante, además de la categoría especial;
el gobierno del estado de Oaxaca a través de la STyDE, según se observa, añade los
establecimientos pequeños, por abajo de estas categorías.
La falta de similitud en el número sobre la oferta de hospedaje en Huatulco
imposibilitó la elaboración de un análisis confiable sobre su verdadero volumen y
características, obligando a la realización de un censo a partir de información documental y

de campo, con el propósito de tener un panorama más certero sobre el estado que guarda
este tipo de oferta en el centro turístico en cuestión.
Los resultados obtenidos fueron los siguientes
Tabla 27. Matriz de inventario de los servicios de hospedaje disponibles en Bahías de
Huatulco al año 2013.
Zona Establecimientos por Categoría Total Cts. Cts. Total
1* 2* 3* 4* 5* GT C.E. S/C Ext. Hot. E. H
Hot
La 1 19 15 2 0 0 0 8 0 45 703 0 703
Crucecita
Sta. Cruz 0 0 3 6 0 0 0 1 2 12 425 23 448
Chahué 0 0 9 13 0 0 1 1 2 26 549 17 566
Tangolund 0 0 1 4 1 4 2 0 0 12 1580 0 1580
a
Arrocito 0 0 0 1 0 0 0 0 2 3 26 16 42
Conejos 0 0 0 0 1 0 2 0 6 9 467 30 497
La Bocana 0 0 0 0 0 0 0 0 3 3 0 9 9
Otros 0 3 5 0 0 0 0 2 1 11 215 6 221
Total 1 22 33 26 2 4 5 12 16 121 3,965 101 4,066
Zonificación general
En el denominado Plan de Desarrollo Municipal Sustentable del H. Ayuntamiento Municipal
de Santa María Huatulco, periodo 2008-2010, se identifican tres zonas donde se asienta la
oferta de hospedaje. Estas son:
1) Bahía de Tangolunda. Zona hotelera con predominio de establecimientos de
hospedaje de cinco estrellas y de Gran Turismo. Aquí se concentra la oferta de
hospedaje de mayor nivel del CIP.
2) Bahía de Santa Cruz. Esta zona se caracteriza por el dominio de hoteles de 4 estrellas.
82
3) La Crucecita. Aunque existen dos hoteles de 4 estrellas, la mayoría son
establecimientos de 2 y 3 estrellas, así como casa de huéspedes.
A la anterior clasificación, por su actual importancia, conviene agregar cuatro zonas más:
4) Sector Chahué. Principalmente con hoteles de 3 y 4 estrellas.
5) Arrocito. Dos villas, así como un hotel de cuatro de estrellas.
6) Conejos. Se emplaza un hotel de cinco estrellas de 399 habitaciones, con servicio todo
incluido, además de dos establecimientos de categoría especial y seis más de servicios
extra hoteleros.
7) La Bocana. Con actividad hotelera incipiente, pues sólo se ubicaron tres
establecimientos extra hoteleros con 9 habitaciones. Es una zona de alto potencial.
8) Los establecimientos afiliados a la Asociación de Hoteles y Moteles de Bahías de
Huatulco se emplazan principalmente en la zona de Tangolunda, Santa Cruz y, en
menor medida en Chahué; Los establecimientos de hospedaje afiliados a
PROHOTUR se ubican en su mayoría en la zona de La Crucecita y Santa Cruz.
Gráfica 10. Distribución de establecimientos de hospedaje en Bahías de Huatulco, por tipo y

categoría según zona de ubicación.
83
Oferta de servicios de alimentos y bebidas
La Secretaría de Turismo y Desarrollo Económico de Oaxaca (STyDE), en el año 2012 cifró la
oferta de alimentos y bebidas en 227 establecimientos. Esta oferta se compone de
restaurantes, restaurantes bares, cafeterías, discotecas, bares y, en la categoría de otros se
incluyen pizzerías, comedores, fondas, taquerías, mercados de comida, neverías, cenadurías,
cocinas económicas y torterías.
Tabla 28. Establecimientos de alimentos y bebidas en el CIP Huatulco.
Tipo de est. \ Año 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012
Restaurantes 68 87 95 130 138 138 138 139
Restaurantes/bares 41 10 10 10 17 17 17 17
Cafeterías 4 2 4 5 9 9 8 8
Discotecas 5 5 5 5 2 2 2 2
Bares 23 26 26 27 21 21 22 23
Otros 4 11 13 10 38 38 38 38
Total 145 141 153 187 225 225 225 227
Fuente: STyDE 2010, 2011 & 2012.
Zonificación
Fuera de los establecimientos ubicados a orilla de la playa, la oferta de alimentos y bebidas

obedece a un patrón similar al hotelero, aunque con una mayor concentración en dos puntos
principales: el centro de La Crucecita, con predominio de cafeterías, cenadurías, restaurantes,
restaurantes bar y cocinas económicas, cuyos menús ofrecen comida típica regional mexicana
y, en algunos casos italiana; por otro lado se encuentra la zona de Tangolunda, donde se
concentran los establecimientos de mayor tamaño, servicios gourmet y cartas con
especialidades de la cocina internacional (japonesa, francesa, italiana). Un número
considerable de la oferta de esta zona forma parte de los servicios de hoteles de categorías
altas.
Agencias de viajes.
En el destino están establecidas 30 agencias de viajes y tour operadoras turísticas. La mayoría
de las agencias de viajes son mayoristas receptivas (STyDE, 2012. Este número de empresas
ofertantes de estos servicios registró, en el periodo comprendido entre 2005 al 2012, una tasa
media de crecimiento anual de 2.3 %.
Tabla 29. Agencias de Viajes en el CIP Huatulco.
Año 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 TMAC
2005-2012
Número de 25 26 26 28 23 27 27 30 2.3%
agencias
Fuente: STyDE (2012).
En el CIP está presente la Asociación Mexicana de Agencias de Viaje, filial Huatulco que
agrupa a 12 miembros que representan el 40% del total de empresarios del ramo.
84
Guías y transport adoras turísticas
En lo que se refiere a los guías de turistas, hasta el año 2012 el CIP Huatulco contaba con 36
guías de turistas certificados ante SECTUR.
Al igual que en el caso de los servicios de hospedaje y alimentos y bebidas, existe
para este sector una asociación conocida como Agrupación de guías de turistas, guías
choferes, intérpretes y transportación turística de la costa oaxaqueña A.C. con un total de 19
personas afiliadas, mismo que representa un 52.7%.
En cuanto a las transportadoras turísticas, en el destino existen quince
transportadoras turísticas (STyDE, 2012), que al igual que en los casos anteriores, en los años
2011 y 2012 no ha tenido cambios.
Arrendadoras
En cuanto al servicio de renta de autos, motos, bicicletas y lanchas, el destino cuenta con seis
establecimientos registrados (STyDE), entre ellos: Réntame S.A de C.V, Budget, Europcar,
Jungle Tour y Moto Tour.
Servicios de esparcimiento
Debido a que no existen registros oficiales que incluyan los servicios de esparcimiento se
procedió a una búsqueda de información en guías turísticas del destino e investigación de

campo para conocer la oferta complementaria, con lo que se destacan los siguientes
resultados:
E stablecimientos de recreación:
En el CIP Huatulco y su área de influencia se reconocieron los siguientes espacios para la
recreación y esparcimiento: un balneario (Arroyo Aventura), ocho clubs de playa (Chahué,
Latitud 15, El Muelle, así como los correspondientes a los hoteles G. T en Tangolunda), un
rancho para turismo de aventura (tirolesa, paseos a caballo, y cuatrimoto), un mariposario,
un jardín etnobotanico en la localidad de piedra de moros y un campo para la práctica del
Gotcha. Cabe mencionar que en las comunidades aledañas existen algunas fincas cafetaleras
que ofrecen servicios de hospedaje, alimentación y paseos.
85
Análisis de la competencia.
La Cooperativa de Servicios Turísticos Rancho Tangolunda dentro del polígono del CIP
Bahías Huatulco tiene como competencia a cuatro empresas, una de ella es una Sociedad
Cooperativa y las otras tres son Agencias de viajes.
Tabla 30. Servicios turísticos que ofrecen la competencia.
Servicios turísticos que ofrecen.
Empresa turística Rafting Tour con Rappel y Camping.

cuatrimotos Escalada
Rafting I, II, III Escalada y Campamento

Y IV. Rappel “La infantil.
Bocana”
Campamento
empresarial.

Rafting I, II, III Escalada y
Y IV. Rappel “La
Bocana”
Explora Huatulco
Rafting I, II, III Tour de

Y IV. cuatrimotos por
sendero
Guanacastle.
Rafting I, II, III Tour de

Y IV. cuatrimotos a
Bahía San
Tour de Luna
Agustín.
llena. (Rafting
I, II)
Fuente: elaboración propia.
Cabe resaltar que la información que se tiene de estas empresas turísticas es con base en
entrevistas y revisiones en sus páginas web.
86
Tabla 31. Análisis de las Empresas turística.
Empresa turística Tipo de Espacio Equipamiento. TIC´S e

empresa productivo donde información
realiza sus turística.
actividades
Huatulco Sociedad Rio Copalita para Cuenta con Página web.

Expediciones Cooperativa realizar el Rafting. equipamiento
Trip advisor.
propio para todas
Playa la Bocana
sus actividades. Facebook.
para realizar la
Escalada y Rappel,
así como el
camping.
La localidad de la
Jabalina se practica
la Tirolesa.
Explora Huatulco Tour Rio Copalita para No cuenta con Página web.
operadora realizar el Rafting. equipamiento

turística propio.
Playa la Bocana
para realizar la
Escalada y Rappel,
así como el
camping.
Aventura mundo Agencia de Rio Copalita para No cuenta con Página web.
viajes. realizar el Rafting equipamiento
Facebook.
propio rafting.
PNH y Bahía de
Trip advisor.
San Agustín para
realizar el tour de
cuatrimotos.
Paraíso Huatulco Tour Rio Copalita para Cuenta con Página web.
operadora realizar el Rafting equipamiento
Facebook.
turística. propio para
PNH para realizar
rafting. Twitter.
el tour de
cuatrimotos.
Para desarrollo del análisis detallado, se ha tomado como principal competencia a la

empresa turística Huatulco expediciones, por lo cual, a continuación se detallara cada uno de
sus servicios.
87
Huatulco Expediciones.
Ubicación: Carretera Federal 200, Km 256, Puente Tangolunda, Comunidad La Jabalina,

Huatulco, Oax. A solo 300 mts de terracería.
Teléfono: Tel. 01.(958). 587.2126, Cel 044.(958). 584.7814, 044.(958).107.8877
Página web: http://www.huatulcoexpediciones.com
Correo electrónico: info@huatulcoexpediciones.com
Servicios turísticos que ofrece:

Rafting.
Tirolesa.
Rappel y Escalada.
Camping.
Mercado:
Huatulco Expediciones ha tenido la oportunidad de brindar inolvidables aventuras y
diversión a grandes empresas entre otras:
Grupo modelo.
Palacio de Hierro.
Phillip Morris
Danone
Si vale.
Además Huatulco Expediciones tiene visitantes de procedencia:

Estados Unidos.
Canadá.
Ciudad México, DF.
Oaxaca
A continuación se describen cada una de sus actividades:
88
Rafting "Alemania"
Nivel: III, IV, IV+
Ruta Precio Que incluye Descripción

Hora de salida:8:45 am 2 personas $700 Lunch ligero, aguas El recorrido
en su hotel c/u frescas, refrescos y comienza en la
Mínimo: 4 personas + 3 personas o más frutas. pintoresca
Guía $650 c/u Bolsas secas para comunidad de San
Duración: 8 hrs proteger cámaras y José Alemania
aproximadamente otros artículos. ubicada a 800 m
Días del tour: Lunes, Equipo de rafting sobre el nivel medio
miércoles, viernes del mar, donde la
Temporalidad: Mayor actividad principal
flujo julio a diciembre es la plantación de
Edad mínima 14 años café. Tendrá además
la oportunidad de
disfrutar los paisajes
montañosos de la
región y con suerte
verá venados,
jabalíes, iguanas y
algunas otras
especies de la zona.
La ruta de descenso
es de 35 km
aproximadamente
en un río angosto
con tensión fuerte
entre los rápidos.
Fuente: elaboración propia con información obtenida en www.huatulcoexpediciones.com
Mapa. Ruta Rafting de las Alemania.
Fuente: www.huatulcoexpediciones.com
89
Rafting "Las Hamacas"
Nivel: II, III, III+
Resumen Precio Que incluye Descripción
Hora de salida: 8:45 am 2 personas $650 Lunch ligero, aguas El viaje iniciará con
en su hotel c/u frescas, refrescos y un recorrido en
Mínimo: 4 3 personas o más frutas. carretera de
personas + Guía $600 c/u Bolsas secas para terracería de 50
Duración: 7:30 hrs proteger cámaras y minutos
aproximadamente otros artículos. aproximadamente
Días del tour: Lunes, Equipo de rafting: para llegar a la
miércoles, viernes pequeña
Temporalidad: Mayor comunidad llamada
flujo julio a diciembre La Hamaca,
Edad mínima 12 años ubicada a 600 m
sobre el nivel medio
del mar.
Una vez ubicados en
el puente de la
localidad
comenzará nuestro
descenso de poco

más de 20 km, usted
se deleitará de vistas
y paisajes
impactantes así
como de la fuerza
del río, terminando
en la Ceiba.
Mapa. Ruta Rafting de las Hamacas.
90
Rafting "Zimatán"
Nivel: I, II, II+
Hora de salida: 8:45 am 2 personas $400 Transporte terrestre. La ruta que realizará
en su hotel c/u Bolsas secas para comenzará con un
Mínimo: 3 3 personas o más proteger cámaras y recorrido de 30
personas + Guía $350 c/u otros artículos. minutos por la
Duración: 3:30 hrs Equipo de rafting:
carretera Federal 200
aproximadamente
hasta llegar a la
Días del tour: Todos
los días comunidad llamada
Temporalidad: Mayor Zimatán. Esta
flujo julio a diciembre población es conocida
Edad mínima 5 años por que cuenta con
una de las cascadas de
mayor caída de la
región llamada "El
Chorro".
Después de conocer la
cascada se le entregará
su equipo, se le
brindarán
instrucciones y
medidas de seguridad
para comenzar el
descenso. Haciendo
un recorrido de 8
kilómetros en un río
angosto pero con
tensión fuerte,
observará una
vegetación exuberante
y bellos paisajes.
Mapa. Ruta Rafting de Zimatan.
91
"Puente Bocana"
Nivel: I, II
Hora de salida: 8:45 am 2 personas $350 Transporte terrestre. Este nivel del río
en su hotel c/u Bolsas secas para Copalita cuenta con
Mínimo: 2 3 personas o más proteger cámaras y
pequeños rápidos
personas + Guía $300 c/u otros artículos.
Duración: 2:30 hrs Equipo de rafting permitiendo a la
aproximadamente familia apreciar
Días del tour: Todos completamente la
los días naturaleza. Desde la
Temporalidad: Todo el
año
balsa tendrá la
Edad mínima 12 años oportunidad de ver
una variedad
increíble de aves
endémicas.
El descenso termina
en la formación
llamada bocana, es

decir donde la
corriente del río se
une con el mar
creando una vista
impresionante que
no se puede perder.
Finalmente podrá
experimentar el
ancestral baño
zapoteco.
Mapa. Ruta Rafting de Puente Bocana
92
Tirolesa "Campamento Base"
Nivel: Apto para toda la familia

Hora de salida: 8:45 2 personas $350 Transportación: Hotel- La aventura se
am, 10:45 am, 12:45 c/u Campamento Base - desarrolla a sólo 15
am 1:45 pm, 3:45 pm, 3 personas o más Hotel minutos de la zona
5:45 pm $300 c/u Equipo de Tirolesa
Mínimo:2 personas + hotelera de
Guía Tangolunda,
Duración: Depende al recorriendo una
número de personas tirolesa de 600 m. de
Días del tour: Todos
los días.
largo con la mejor
Temporalidad: Todo el vista panorámica del
año lugar por encima de
Edad mínima 3 años las copas de los
árboles.
Efectuará 2 saltos, el
primero de ellos
será de 300 m. de
largo a una altura de
80 m. en donde
tendrá la sensación
de querer volar a la
par de las aves. En el
segundo salto
recorrerá los 300 m
de largo finales,
partiendo de una
base de 80 m. de
altura hasta
terminar a 8 m.
93
Escalada y Rappel “Bocana”
Nivel: Apto para toda la familia
Hora de salida: 8:45 am 2 personas $350 Lunch ligero, aguas El viaje comienza
y 3:45 pm c/u frescas, refrescos y con el traslado a la
Mínimo: 2 3 personas o más
frutas. Bocana del río
personas + Guía $300 c/u
Duración: Depende al Equipo de Escalada Copalita, lugar en
número de personas y Rappel que se une la cuenca
Días del tour: Todos del río con el
los días. Océano Pacífico,
Temporalidad: Todo el
año
encontrándose con
Edad mínima 3 años una pared de 35 m.
de altura frente al
mar.
Mapa. Escalada y Rappel “Bocana”
94
Campamento "Infantil"
Viajes de retiro, excursiones
Descripción Que incluye
Ideal para generar una sana convivencia, Lunch ligero, aguas frescas, refrescos y
armonía, diversión y bienestar en los niños, le frutas.
brindamos la opción del campamento infantil. Bolsas secas para proteger cámaras y otros
artículos.
Estableciéndose en un área segura al aire libre,
realizarán actividades en convivencia con la
belleza natural de Huatulco, creándoles
consciencia ante el cuidado del ambiente.
El campamento es una magnífica opción para

contribuir positivamente en la educación de los
niños, logrando combinar actividades lúdicas,
deportivas y además formativas que le darán
una experiencia inolvidable que querrán
repetir.
Estimule el espíritu aventurero de su niño

haciéndolo participe de nuestro campamento.
Una opción que encantará a los más

pequeños de la familia.
Campamento "Empresarial"
Integración de Grupos
Descripción Que incluye
Pensando en los diferentes grupos que visitan Lunch ligero, aguas frescas, refrescos y frutas.
Bahías de Huatulco se ha creado un Campamento Bolsas secas para proteger cámaras y otros
enfocado a grupos empresariales. artículos
Disfrutando el paisaje que le ofrece Bahías de

Huatulco se han organizado actividades deportivas
y de aventura enfocadas a la formación de equipos
de trabajo e identificar habilidades en conjunto,
experiencia que integrará a nuestros visitantes.
Cada vivencia dentro del campamento estimulará la

formación y compromiso personal de cada
individuo, lo que indudablemente tiene impacto en
los cimientos de la organización.
Este viaje incluye retos de suspenso, adrenalina,
diversión, risas y éxito entre los participantes.
Experiencia que ayudarán a la conformación de su
empresa o sectores de su organización.
95
Paquetes campamentos.
Campamento "A" Campamento "B"
2 días y 2 noches 3 días y 3 noches
 Fogata  Fogata
 Tirolesa  Rafting nivel 1
 2 Descensos en 2 ríos diferentes  Rappel
 Rappel  Rafting en “Las Hamacas”
 Tirolesa  Paseo a miradores
 2 Desayunos  Paseo a las Bahías
 1 Comida  3 desayunos
 2 Cenas  2 comidas
 

Paseo a Miradores 2 cenas
Precio por persona : $1, 960.00 Precio por persona : $2, 130.00
Perfil del visitante potencial.

En muchas secretarías o departamentos de turismo gubernamentales, la aventura sigue
siendo vista como un producto ―nicho, algunas veces únicamente adecuado para una
comunidad muy reducida de consumidores, qué además se consideran viajeros con
presupuestos limitados. Típicamente, esta perspectiva surge a partir de un entendimiento
limitado de lo que abarca el turismo de ―aventura (XOLA, 2009).
Perfil de los Viajeros de Aventura

Hacemos referencia a los dos estudios más recientes hechos sobre el viajero de aventura y los
cuales definen al viajero de aventura de hoy.
Resumen del Viajero de Aventura Resumen del Viajero Estadounidense
Internacional - Equitativo femenino y masculino
- 56% femenino; 44% masculino - 35 – 54 años de edad
- Edad Promedio: 37; 45% casados - Con licenciatura o grados mayores
- 63% con licenciatura o grados - Ingresos de entre $75,000 - $149,000
mayores - Sin hijos
- Duración del próximo viaje: 9.5 días - Motivados por “el derecho para
- 34% en Facebook presumir”
- Destino principal para - Interesados en destinos “únicos”
estadounidenses: México.
96
El resumen del turista de aventura internacional fue elaborado a partir de los resultados de
una encuesta llevada a cabo en 2009 por la Universidad de George Washington (GW), la
Asociación Mundial de Turismo de Aventura (ATTA), y XOLA Consulting (XOLA.)
El resumen del turista de aventura estadounidense fue elaborado a partir de los
resultados de una encuesta llevada a cabo por la investigadora de la Universidad Estatal de
Michigan, Paige Schneider en colaboración con la revista Adventure de National Geographic
en 2008. Esta encuesta también reveló que:
El setenta y cinco por ciento de los encuestados estuvo completamente de acuerdo o
tan solo de acuerdo que ellos buscan tener vacaciones más interesantes en lugar de
vacaciones comunes y corrientes porque disfrutan ser originales. A menudo piensan
en cosas qué comprar o qué hacer en la medida en la que puedan usarlas para crearse
una imagen personal más inusual.
El sesenta y dos por ciento indicaron que buscan vacaciones interesantes e inusuales
para ayudarles a establecer una imagen distintiva. Casi la mitad (48.3%) de los
encuestados señalaron que en la medida en la que un destino es más común entre la
población general, el interés por viajar a estos destinos es menor; la mitad (50.2%)
incluso evitaron viajar a lugares a donde viaja la población en general.
Dado el perfil de estos viajeros, no es de sorprender que ellos le estén exigiendo más de sus
tour operadores- los itinerarios tiene que ser multifacéticos y operados con pasión y
personalidad. El ofrecer productos estandarizados estilo ―atracción-turística no satisface a
este segmento de mercado.
Impacto Económico del Turismo de Aventura

La encuesta de GW/ATTA/XOLA en 2009 también muestra que el turismo de aventura,
tomado en este contexto, representa una importante oportunidad de mercado. El estudio
sondeó a personas de Latinoamérica, Norte América y Europa, regiones que comprenden el
70% de salidas internacionales. Se descubrió que el 26% de todos los viajes pueden ser
denominados de aventura, y 15.59% de todas los vuelos internacionales están relacionados
de alguna medida a la aventura. Asimismo, el turismo de aventura parece ser mucho más
resistente en tiempos de recesión, ya que hubo turistas de aventura que dijeron estar
pensando en hacer viajes de 9 o más días- 22% más largos que el año pasado, a pesar de la
desaceleración económica.
Investigaciones adicionales de la Asociación Industrial de Actividades al Aire Libre basada
en los Estados Unidos, indican que el turismo enfocado en la naturaleza ha dejado una gran
huella en la economía nacional:
$730 billones entraron anualmente a la economía estadounidense1
Más de 6 millones de empleos relacionados a la industria
46% millones en ventas de equipo
243% en ventas relacionadas a viajes
87% millones de impuestos estatales y federales
97
Miembros de la Asociación Mundial de Turismo de Aventura basada en Estados Unidos
reportan que generalmente los viajes de aventura cuestan entre $5000-$9000 dólares por
persona, sin embargo los costos pueden variar desde $2000 hasta $20,000 dólares por
paquetes de lujo.
Dado el incremento de precios en todos los sectores de la economía, muchas personas se
preguntan si los turistas de aventura seguirán gastando en viajes. Nuestro estudio indica que
los viajeros continuarán gastando dinero en experiencias significativas, y dado que el
turismo de aventura ofrece estos beneficios intangibles, continuará siendo la prioridad
número uno en la lista de gastos del consumidor.
De acuerdo a la investigación de Unity Marketing, ―los americanos con poder
adquisitivo alto frenaron acentuadamente forma de vida lujosa, la mayoría en la
segunda mitad del 2007. En el 2008, sus gastos continúan siendo débiles. El estudio se
basó en una encuesta aplicada a 4,284 consumidores de lujo con un ingreso promedio
$155, 100 de dólares anuales. Sin embargo, mientras que los consumidores de lujo
han recortado sus gastos en lujos, ropa y accesorios, han aumentado sus gastos en
experiencias. Para el consumidor de poder adquisitivo alto las experiencias son la
mayor fuente de alegría y satisfacción, por lo que están siendo más cuidadosos y

evitan derrochar su dinero en otros productos de lujo, comentó Pam Danziger,
presidente de Unity Marketing.
Nichos de mercado: turismo experiencial.

En la actualidad, la realización de un viaje no se limita a la búsqueda de una mayor
tranquilidad en entornos naturales o intentando encontrar la belleza de diversos lugares. Los
turistas de hoy en día poseen un conocimiento pormenorizado de los destinos y además
poseen experiencias acumuladas anteriores, así la consecuencia es que son mucho más
exigentes.
La experiencia es objeto esencial del viaje, y el cliente siente cada vez más la
necesidad de experimentar un destino para optimizar su vivencia del mismo. Ya no es
suficiente ofrecer tranquilidad, un entorno natural, una gran cantidad de recursos turísticos o
la belleza del lugar. A todo eso, ahora hay que añadirle experiencias. Es decir, un contacto
más intenso y auténtico con sus habitantes, innovación, autenticidad, sorpresa, historias y
emociones. No es lo mismo visitar un destino que sentir un destino (olores, colores, gusto,
texturas…) y vivir un destino con sus habitantes. Hay que integrarse en la forma de vivir y
en la cultura propia de cada lugar, impregnándose de todo lo intangible hacia la creación de
un recuerdo que perviva después del viaje y que pueda ser transmitido a los demás.
Esta nueva tendencia como evolución, busca establecer una relación emocional entre el
turista y los habitantes del destino, forjando un vínculo a través de vivencias y sensaciones
únicas (Destinos experienciales, n.d.).
98
Definición y clasificación de turismo experiencial.
El turismo experiencial tiene como una de sus manifestaciones principales y más
significativas la propia vivencia de la inmersión cultural en las comunidades locales que se
visitan y un intercambio humano más profundo y directo en el hábitat natural de las
comunidades de acogida, no reconstruido ni artificializado o banalizado.
Nos encontramos, por tanto, con una forma de turismo que conecta conceptualmente
con otras modalidades turísticas asociadas como el etnoturismo o turismo étnico, el turismo
cultural y vivencial en comunidades indígenas, el turismo comunitario, el agro ecoturismo,
el ecoturismo, turismo de aventura y el turismo rural responsable, entre otras (Rivera, 2013).
En turismo la experiencia es definida por el Instituto Interamericano de Turismo
(2007) como el conjunto de sensaciones y percepciones que recibe el viajero durante el
proceso del viaje. Desde esta nueva tendencia, aparece el concepto del turismo experiencial.
El cuál es un tipo de turismo basado en las sensaciones y experiencias de los turistas, que
buscan una experiencia diferente con la calidad y autenticidad de las zonas que visitan y les
transporten emocionalmente y hagan de esa, una experiencia irrepetible.
En este contexto es precisamente donde han surgido en los últimos años diversas
propuestas de nuevas formas de turismo que intentan favorecer la dimensión experiencial
del viaje a través:

El slow tourism o slow travel se inscribe como una manifestación más dentro del
espectro amplio de las teorías del decrecimiento, que ven en la desaceleración de los
ritmos de consumo y de la vida cotidiana toda una oportunidad para el progreso en
sentido amplio más que un riesgo de regresión o estancamiento (Latouche, 2010; Hall,
2009) por cuanto el decrecimiento prioriza la calidad y el bienestar de las personas
frente a los aspectos meramente cuantitativos del crecimiento irracional,
cuestionando la eficacia y validez de los sistemas económicos convencionales basados
en un aprovechamiento intensivo de los recursos territoriales (Latouche, 2010;
Cianciullo y Realacci, 2006; Hall, 2009 y 2010).
En la actualidad, ciertamente, adquiere cada vez más importancia el turismo
experiencial o emocional. Richards (2004) afirma que el turismo cultural está
convirtiéndose en un producto de vivencia en el que la visita se juzga en función de
todas las características del lugar y no solo por su valor cultural. En esta línea
Richards & Raymond (2000) definen al turismo creativo como aquel turismo que
ofrece los visitantes la oportunidad de desarrollar su potencial creativo a través de la
participación activa en cursos y experiencias de aprendizaje, las cuales son
características del destino de ocio donde son acogidos.
El turismo de ensueño, es una respuesta al escape de la enajenación de las grandes
ciudades. La sociedad de ensueño pretende ofrecer al turista la oportunidad de
desarrollar su potencial creativo, a través de su participación activa en las
experiencias de aprendizaje que caracterizan a los destinos en los que se trasladan en
vacaciones (Richars 2003).
99
Figura 2. Clasificación de turismo experiencial.
Turismo
slow
Turismo
Turismo
de
creativo.
ensueño.
Turismo
Experencial.

Perfil del visitante experiencial.
Perfil del turista experiencial en general.
Edad 30-40 años
Consulta portales especializados 74%
Valora las fotos (73.3%)
Grado de estudios licenciatura o más.
Interactúa con las TIC´S (Blogs, Redes sociales).
Se escapan 1 vez al año.
Procedencia países de la Unión Europea, Canadá y EEU.
24.5% Buscan desconexión
53.6% Viajan en pareja
36.32% Reserva anticipada (16-30 días).
Fuente: Ranking de los principales países emisores, según Consultor & OMT2011
Perfil del turista Slow.

Prefiere alojamientos pequeños, Camping, refugios, hoteles de pocas habitacionales,
casas rurales, posadas, cabañas.
5-7 días de estancia promedio.
Gasto promedio $35, 000.
Edad 40-65 años.
Clase media-alta.
Busca zonas limitadas.
100
Perfil del turista de ensueño.
Poder adquisitivo alto.
Valora la calidad en los servicios.
Edad promedio 36 - 55 años.
Solo o en grupos.
Perfil del turista creativo.

Interactúa con la población local.
Nivel de ingresos Medio-alto.
Edad 30-40 años.
Es muy proactivo y participativo.
Afluencia de visitantes a l a Cooperativa Rancho Tangolunda.

A continuación se describe en las tablas la afluencia de visitantes por cada actividad.

Tabla 32. Usuarios en la actividad de cuatrimotos.
U s ua ri os en cua tri m otos 2104 2015

Enero 134 110
Febrero 123 141
Marzo 178 210
Abril 125 276
Mayo 130 122
Junio 213 214
Julio 366 394
Agosto 321 176
Septiembre 92 92
Octubre 80 80
Noviembre 117 117
Diciembre 208 288
2087 2220
Fuente: Elaboración propia.
En la tabla se muestra que en ambos años los meses de marzo, junio, julio, agosto y
diciembre son los que cuentan con más arribo de visitantes para la actividad de tour de
cuatrimotos, con respecto a los de menor afluencia se encuentran los meses de septiembre,
octubre y noviembre para ambos años.
101
Tabla 33. Usuarios en la actividad de Rafting nivel I.
U s ua ri os Ra f ti ng ( N i vel I) 2014 2015
Enero 102 254
Febrero 60 110
Marzo 88 102
Abril 38 128
Mayo 59 53
Junio 55 76
Julio 127 70
Agosto 85 14
Septiembre 11 11
Octubre 41 41
Noviembre 40 40
Diciembre 40 111
746 1010
En la tabla se muestra que en ambos años los meses de enero, febrero, marzo son los que

cuentan con más arribo de visitantes para la actividad rafting nivel I, cabe resaltar que en año
2015 hay un incremento de usuarios notable en los meses de abril y diciembre, con respecto a
los de menor afluencia se encuentran los meses de septiembre para ambos años y el mes de
agosto para el 2015.
Tabla 34. Usuarios en la actividad de Rafting nivel II.

U s ua ri os Ra f ti ng ( N i vel II) 2014 2015
Enero 38 141
Febrero 24 76
Marzo 0 34
Abril 0 88
Mayo 0 18
Junio 94 78
Julio 210 239
Agosto 125 142
Septiembre 51 51
Octubre 23 23
Noviembre 27 27
Diciembre 137 169
729 1086

En la tabla se muestra que en ambos años los meses de junio, julio y agosto son los que
cuentan con más arribo de visitantes para la actividad rafting nivel II, cabe resaltar que en
año 2015 hay un incremento de usuarios notable en los meses de enero y abril, con respecto a
102
los de menor afluencia se encuentran los meses de marzo, abril y mayo siendo estos para el
año 2014 y para el 2015 se encuentran los meses de marzo y mayo.
Tabla 35. Usuarios en la actividad de Rafting nivel II.
U s ua ri os Ra f ti ng ( N i vel III) 2015
Enero 11
Febrero 0
Marzo 0
Abril 0
Mayo 0
Junio 0
Julio 4
Agosto 0
Septiembre 0
Octubre 0
Noviembre 0
Diciembre 22
37

En la tabla se muestra que en el año 2015 los meses de enero, julio y diciembre son los que
cuentan con arribo de visitantes para la actividad rafting nivel III, cabe resaltar que en año
2014 no hay registro de afluencia de visitantes a esta actividad.
Gráfica 11. Afluencia de visitantes en las actividades de Rancho Tangolunda (2014-2015)
Afluencia de visitantes
Cuatrimotos Rafting I Rafting II Rafting III
1%
23%
54%
22%
En la gráfica describe el porcentaje de la afluencia de visitantes al Rancho Tangolunda

durante el periodo 2014-2015, y a continuación se muestra lo siguiente:
 El 54% de los visitantes realizaron la actividad de tour de cuatrimotos.
 El 22% de los visitantes practicaron Rafting nivel I.
 El 23% de los visitantes practicaron Rafting nivel II.
 El 1% de los visitantes en el periodo 2015 practicaron Rafting nivel III.
103
Tabla 35. Ingreso mensual de actividades de Rancho Tangolunda del periodo 2014.
CO NCEP TO ene-1 4 feb-1 4 mar-1 4 abr-1 4 may-1 4 jun-1 4
a)P ASEO EN CUTRIMO TO S $ 67,000 $ 61,500 $ 89,000 $ 62,500 $ 65,000 $ 106,500

Numero de Pasajeros 134 123 178 125 130 213
Costo Por Servicio Unitario $ 500.00 $ 500.00 $ 500.00 $ 500.00 $ 500.00 $ 500.00
b). RAFTING NIVEL I $ 25,500.00 $ 15,000.00 $ 22,000.00 $ 9,500.00 $ 14,750.00 $ 13,750.00

b). RAFTING NIVEL II $ 13,300 $ 8,400 $ - $ - $ - $ 23,500

Total de visitantes mensual 274 207 266 163 189 362
Total de ingresos mensual. $ 1 0 5 ,8 0 0 .0 0 $ 8 4 ,9 0 0 .0 0 $ 1 1 1 ,0 0 0 .0 0 $ 7 2 ,0 0 0 .0 0 $ 7 9 ,7 5 0 .0 0 $ 1 4 3 ,7 5 0 .0 0
CO NCEP TO jul-1 4 ago-1 4 sep-1 4 oc t-1 4 nov-1 4 dic -1 4
a)P ASEO EN CUTRIMO TO S $ 183,000 $ 160,500 $ 46,000 $ 40,000 $ 58,500 $ 104,000


b). RAFTING NIVEL I $ 31,750.00 $ 21,250.00 $ 2,750.00 $ 10,250.00 $ 10,000.00 $ 10,000.00
b). RAFTING NIVEL II $ 73,500 $ 43,750 $ 17,850 $ 8,050 $ 9,450 $ 47,950

Total de ingresos mensual. $ 2 8 8 ,2 5 0 .0 0 $ 2 2 5 ,5 0 0 .0 0 $ 6 6 ,6 0 0 .0 0 $ 5 8 ,3 0 0 .0 0 $ 7 7 ,9 5 0 .0 0 $ 1 6 1 ,9 5 0 .0 0
Total De Ingresos
Total de P asajeros anual
anual
Tour c uatrimotos
2087 $ 1 ,0 4 3 ,5 0 0 .0 0
Rarfiting nivel I
746 $ 1 8 6 ,5 0 0 .0 0
Rarfiting nivel II
729 $ 2 4 5 ,7 5 0 .0 0
3 ,5 6 2 $ 1 ,4 7 5 ,7 5 0 .0 0
104
Tabla 36. Ingreso mensual de actividades de Rancho Tangolunda del periodo 2014.
CO NCEP TO ene-1 5 feb-1 5 mar-1 5 abr-1 5 may-1 5 jun-1 5
a)P ASEO EN CUTRIMO TO S $ 55,000.00 $ 70,500.00 $ 105,000.00 $ 138,000.00 $ 61,000.00 $ 107,000.00

b). RAFTING NIVEL I $ 63,500.00 $ 27,500.00 $ 25,500.00 $ 32,000.00 $ 13,250.00 $ 19,000.00

b). RAFTING NIVEL II $ 49,350.00 $ 26,600.00 $ 11,900.00 $ 30,800.00 $ 6,300.00 $ 27,300.00

Costo Por Servicio Unitario 350 350 350 350 350 350
c ) RAFTING NIVEL III $ 7,150.00 $ - $ - $ - $ - $ -

Total de ingresos mensual. $ 1 7 5 ,0 0 0 .0 0 $ 1 2 4 ,6 0 0 .0 0 $ 1 4 2 ,4 0 0 .0 0 $ 2 0 0 ,8 0 0 .0 0 $ 8 0 ,5 5 0 .0 0 $ 1 5 3 ,3 0 0 .0 0
CO NCEP TO jul-1 5 ago-1 5 sep-1 5 oc t-1 5 nov-1 5 dic -1 5
a)P ASEO EN CUTRIMO TO S $ 197,000.00 $ 88,000.00 $ 46,000.00 $ 40,000.00 $ 58,500.00 $ 144,000.00


b). RAFTING NIVEL I $ 17,500.00 $ 3,500.00 $ 2,750.00 $ 10,250.00 $ 10,000.00 $ 27,750.00

b). RAFTING NIVEL II $ 83,650.00 $ 49,700.00 $ 17,850.00 $ 8,050.00 $ 9,450.00 $ 59,150.00

Costo Por Servicio Unitario 350 350 350 350 350 350
c ) RAFTING NIVEL III $ 2,600.00 $ - $ - $ - $ - $ 14,300.00

Total de ingresos mensual. $ 3 0 0 ,7 5 0 .0 0 $ 1 4 1 ,2 0 0 .0 0 $ 6 6 ,6 0 0 .0 0 $ 5 8 ,3 0 0 .0 0 $ 7 7 ,9 5 0 .0 0 $ 2 4 5 ,2 0 0 .0 0
To tal d e P asajero s an u al To tal De In greso s an u al.
To u r c u atrimo to s
$ 1 ,1 1 0 ,0 0 0 .0 0
2220
Rarfitin g n iv el I
$ 2 5 2 ,5 0 0 .0 0
1 ,0 1 0
Rarfitin g n iv el II
$ 3 8 0 ,1 0 0 .0 0
1 ,0 8 6
Rarfitin g n iv el III
$ 2 4 ,0 5 0 .0 0
37
4 ,3 5 3 $ 1 ,7 4 2 ,6 0 0 .0 0
105
Gráfica 12. Ingreso anual de las actividades de Rancho Tangolunda del periodo 2014-2015.
Ingreso anual de actividades 2014-2015

$1,200,000.00
$1,000,000.00
Título del eje
$800,000.00
$600,000.00
$400,000.00
$200,000.00
$0.00
Rafting nivel
Cuatrimotos Rafting nivel I Rafting nivel II
III
2014 $1,043,500.00 $186,500.00 $245,750.00 $0.00
2015 $1,110,000.00 $252,500.00 $380,100.00 $24,050.00
Como se muestra en la gráfica la actividad de cuatrimotos es aquella que reporta mayor

ingreso anual así como mensualmente tal y como se describen en las tablas anteriores, la
actividad del Rafting nivel II es la segunda en aportar ingresos y por consiguiente el Rafting
nivel I se encuentra en la tercera posición, actualmente en el periodo del 2015 la actividad de
Rafting nivel III ha empezado a tener algo de afluencia pero por el momento es la actividad
que reporta el menor ingreso anual. Otro dato interesante que se puede mencionar es que se
durante el periodo del 2015 hay un aumento considerable en las actividades del Rafting tanto
para nivel I, II y III.
Gráfica 13. Total anual de usuarios en Rancho Tangolunda periodo 2014-2015.
Afluencia anual de visitantes

2500
2000
Título del eje
1500
1000
500
0
Rafting nivel Rafting nivel
Cuatrimotos Rafting nivel I
II III
2014 2087 746 729 0
2015 2220 1010 1086 37
Fuente: elaboración propia
106
Sondeo de mercado
La metodología que se aplicó para el sondeo de mercado fue con base en las siguientes
técnicas.
Entrevistas a profundidad. .
Encuestas que revelen la disposición de compra de los potenciales clientes, se
aplicaron alrededor de 100 encuestas aleatoriamente, estas encuestas se aplicaron en
la Universidad del Mar campus Huatulco, La Crucecita y La Bahía de Santa Cruz.
A continuación en este apartado se describirán los resultados del sondeo de mercado de La

Sociedad Cooperativa de servicios turísticos Rancho Tangolunda, dicho sondeo aporto la
siguiente información:
Clientes potenciales.
Con respecto a los clientes potenciales se describe lo siguiente:
El 65% muestran interés por el turismo de aventura y tienen un rango de edad de 22 a

30 años.
El grado de estudios es de nivel licenciatura.
El 61% le gustan las actividades de adrenalina.

El 57 % suelen ver deportes extremos en televisión e internet.
El 39% suelen participar en actividades de adrenalina.
El 89% menciono que pueden practicar en cualquier lugar alguna actividad de
turismo de aventura
El 52% asocian la palabra “nuevas experiencias” con el turismo de aventura.
A continuación se muestra una tabla en donde se menciona el porcentaje de participación de

los encuestados por algunas de las actividades de turismo de aventura.
Actividad de La he practicado La practico No, pero lo he No, nunca lo haría

turismo de constantemente planeado
aventura
Rafting. 12% 0% 43% 40%
Escalada y 4% 0% 20% 76%
Rappel.
Ciclismo de 0% 0% 25% 75%
montaña.
Buceo 14 % 2% 36% 48%
Tirolesa 45% 0% 37% 18%
Paracaidismo 1% 0% 14% 85%
Espeleismo, 0% 0% 4% 90%
espeleobuceo
Caminata en 46 % 0% 41% 7%
montañismo,
senderos.
Recorrido en 29% 0% 39% 12%
cuatrimotos.
Camping 10% 0% 40% 42%
Fuente: elaboración propia con base en información obtenida en sondeo de mercado .
107
Conciencia de la marca Rancho Tangolunda.
Con referente al conocimiento y alcanza de la marca se obtuvieron los siguientes resultados:
Gráfica 14. Relación con a la frase “Rancho Tangolunda”.
"Rancho Tangolunda"
Restaurante campestre
6% 10%
Caballos y animales de
granja
22%
Empresa turistica
30%
Rafting y Cuatrimotos
13% Nada
19%

Naturaleza
Fuente: elaboración propia con base en información obtenida en sondeo de mercado.
Gráfica15. Relación con la Marca Rancho Tangolunda.
Conoces a la Empresa turistica "Rancho

Tangolunda"
1%
8% 12% Nunca la he escuchado
La he escuchado, pero no se
que vende.
En ocaciones he comprado
algunos de sus servicios
Compro ha menudo sus
79% servicios.
108
Gráfica 16. Medios de publicidad y promoción de Rancho Tangolunda.
Publicidad y promoción de Rancho

Tangolunda
3%
27% Radio, anuncios o TV.

40%
Internet
Folletos, revistas, flayers
Nunca he visto publicidad
30%
Gráfica17. Interés de compra por las actividades turísticas de Rancho Tangolunda.
Compra de las actividades turisticas.
Es muy caro
No lo compraria
Me gustaria recibir información Cuatrimoto

Rafting
Me parece interesante
Lo Compraria dentro de un tiempo
0 5 10 15 20 25 30 35
109
Capacidad de carga de Rancho Tangolunda.
Para justificar el número de visitantes optimo que se recibirán en el sitio se recurre a la
presentación de resultados del Estudio de capacidad de carga para la Cooperativa Rancho
Tngolunda, la cual, fue realizada por El Centro Latinoamericano de Formación y
Capacitación para Guías en Turismo, S.C. (CENLATUR) de igual forma dicho estudio
especifica el número de usuarios para cada servicio a ofertar, y sustenta la construcción de
las instalaciones, la inversión solicitada y la viabilidad del proyecto.
El objetivo principal del estudio es contar con un documento técnico que determine la
capacidad de carga turística de las actividades de las rutas de Cuatrimotos y Descenso de
Río, que contribuya al conocimiento de los límites de uso en relación a dichas actividades
turísticas, a fin de que él visitante obtenga una experiencia que integre la seguridad, el
confort y la calidad de los servicios, dentro de un marco de ordenamiento que promueva la
conservación de las áreas naturales y el desarrollo hacia un turismo ambientalmente
responsable en el Rancho Tangolunda.
El Estudio determina la capacidad de carga turística; tanto de las zonas de uso

público, como de las siguientes actividades que engloba el Turismo de Naturaleza, siendo

este el caso al de Turismo de Aventura:
Manejo en Ruta de Cuatrimotos por terracería bien definida.
Tirolesa (no considerada para este estudio)
Descenso en río por balsa
Así mismo se considera la cobertura de los siguientes servicios:
Accesibilidad
Estacionamiento
Sanitarios
Área administrativa (Oficinas, taquilla, módulo de atención)
Área de alimentos
Por lo anterior el Estudio se fundamenta en la metodología presentada, que permitirá
conocer la capacidad de carga turística en cinco dimensiones de las actividades de
Cuatrimoto y Descenso en Río:
Capacidad de carga física
Capacidad de carga real
Capacidad de manejo
Capacidad de carga efectiva
Capacidad de carga de seguridad y confort
110
Análisis de la capacidad de carga del tour de cuatrimotos en el
sendero.
Tabla 37. Capacidad de carga del tour de cuatrimotos.
Dimensión Número de visitantes.
Resultado Capacidad Carga Física 8311 visitantes por día.
Resultado Capacidad Carga Real 1184 Visitantes por día.
Resultado Capacidad de manejo 26% De la capacidad de carga real
Resultado Capacidad de carga efectiva 307 visitantes por día.
Resultado Capacidad de carga de seguridad y confort 2 228 visitantes por día.
Fuente: CENLATUR, 2016.

Características del tour de cuatrimotos en el sendero:
En promedio, los visitantes realizan el recorrido a una velocidad de 9 km/h
Del área de estacionamiento e instrucción del uso de las cuatrimotos al área de
embarque de las balsas son 7480 m, por lo cual, el recorrido tiene un tiempo
aproximado de 50 minutos.(Sin tomar en cuenta el tiempo que les toma a los guías de
apoyo retornar con la motocicleta a las instalaciones del centro)
El número máximo de turistas en cuatrimoto más el guía por grupo ha sido de 10,
pues es el máximo de cuatrimotos con las que cuenta el sitio. (Fuente: Investigación
de campo)
Cada grupo solo lleva un guía principal, sin embargo este va acompañado en todo
momento por un vehículo de apoyo y está en constante comunicación por radio con
todos los integrantes del equipo.
El espacio requerido por visitante montado sobre su vehículo en forma estática será
de 1.8m2 y de 3.6 m2 cuando el grupo se encuentre en movimiento.
La distancia entre grupos será de 2000 metros, ya que la velocidad y el tiempo de
interpretación de cada grupo es diferente. De esta manera, evitamos que 2 grupos se
junten. (En este punto, se toma en cuenta la distracción que le podría provocar al
guía, dar su interpretación con el ruido de las cuatrimotos de algún grupo cercano.
Al calcular una distancia de 2000 metros entre grupos, los guías de apoyo cuentan
con el tiempo necesario para retornar con las cuatrimotos para el siguiente grupo.
2 Capacidad de seguridad y confort (CSC), representa el número máximo de seguridad y confort con
la que puede hacer el recorrido un grupo, integrando personas con capacidades diferentes y medidas
de contingencia.
111
CAPACIDAD DE MANEJO (CM)
Capacidad de manejo (CM): Este es el factor que interviene en la CCT, mediante la
valoración de la infraestructura y del personal con los que cuenta; a su vez cada variable fue
valorada respecto a tres criterios:
a) La cantidad existente y óptima.
b) El estado de conservación y uso de cada componente, así como su mantenimiento,
limpieza y seguridad, sustentado en las condiciones actuales.
c) La funcionalidad, resultante de la conjugación del estado y localización.
Para poder realizar una comparativa de la infraestructura destinada para la atención del
visitante y comprobar si es o no suficiente, se basó en lo que marcan las “Normas
complementarias para el proyecto arquitectónico del Distrito Federal”, debido a que estas
son base para toda la república. De esta manera, se detectó mediante una base sólida a que
partes debemos enfocarnos en primera instancia.
La infraestructura evaluada representa los puntos más importantes en los cuales
actuar.
CAJONES DE ESTACIONAMIENTO
La cantidad de cajones que requiere una edificación estará en función del uso y destino de la

misma.
Tabla 38. Cajones de estacionamiento en Rancho Tangolunda.
Baños públicos 1 por cada 40 m2 construidos
Oficinas, despachos y enfermería mayores 1 por cada 30 m2 construidos
a 80 m2
Exposiciones permanentes o temporales al 1 por cada 100 m2 de terreno
aire libre
Restaurantes mayores de 80 m2 y hasta 1 por cada 15 m2 construidos
200 m2
La demanda total de cajones de estacionamiento de un inmueble con dos o más usos,
será la suma de las demandas de cada uno de ellos.
Las medidas de los cajones de estacionamientos para vehículos serán de 5.00 x 2.40 m.
Se permitirá hasta el sesenta por ciento de los cajones para automóviles chicos con
medidas de 4.20 x 2.20 m. Estas medidas no incluyen las áreas de circulación
necesarias;
Los estacionamientos públicos y privados deben destinar un cajón con dimensiones
de 5.00 x 3.80 m de cada veinticinco o fracción a partir de doce, para uso exclusivo de
personas con discapacidad, ubicado lo más cerca posible de la entrada a la edificación
En los estacionamientos se debe dejar pasillos para la circulación de los vehículos de
6.50 m. en ambos sentidos.
ACCESIBILIDAD EN LAS EDIFICACIONES
Se establecen las características de accesibilidad a personas con discapacidad en áreas de
atención al público en los apartados relativos a vestíbulos, entradas, escaleras, puertas,
rampas y señalización.
112
Las características para la accesibilidad se establecen en los apartados relativos a sanitarios,
vestidores, excusados para usuarios en silla de ruedas, baños, muebles sanitarios, regaderas
y estacionamientos.
MUEBLES SANITARIOS.
El número de muebles sanitarios que deben tener las diferentes edificaciones no será menor
al indicado en la tabla.
Tabla 39. Muebles sanitarios en Rancho Tangolunda.
TIPOLOGÍA MAGNITUD EXCUSADOS LAVABOS REGADERAS
Áreas de espera y hasta 100 2 2 0
oficinas personas 3 2 0
administrativas De 101 a 200
Empleados: hasta 25 2 2 0
empleados 3 2 0
De 26 a 50
Servicios de Hasta 100 2 2 0
alimentos y personas
bebidas
La demanda total de cajones de estacionamiento de un inmueble con dos o más usos,

será la suma de las demandas de cada uno de ellos.
En lugares de uso público, en los sanitarios para hombres, donde sea obligatorio el
uso de mingitorios, se colocará al menos uno a partir de cinco con barras de apoyo
para usuarios que lo requieran.
Los sanitarios se ubicarán de manera que no sea necesario para cualquier usuario
subir o bajar más de un nivel o recorrer más de 50 m para acceder a ellos.
Tabla 40. Capacidad de las edificaciones en Rancho Tangolunda.
Infraestructura Capacidad actual Cantidad cubierta Cantidad en factor
en porcentaje
Área administrativa 1 70% 0.70
Oficina de informes 1 70% 0.70
Estacionamiento 80 lugares 100% 1.00
Accesibilidad Casi nula 40% 0.40
Servicios sanitarios 2 módulos H/M 50% 0.50
Área de comida Complementarla 50% 0.50
Señalización Nula 0% 0.00
La capacidad de carga real reducirá a lo obtenido de la media de la evaluación aplicada a la
infraestructura del centro ecoturístico.
De esta forma:
La capacidad de manejo conforme a la infraestructura solo puede atender al 54% de
visitantes.
La segunda parte para la determinación de la Capacidad de Manejo son los recursos
humanos con que se cuentan, tanto del área administrativa como de los guías
encargados de la prestación del servicio durante el recorrido.
113
Para este propósito se toma en cuenta la capacidad de respuesta del personal en temporadas
o días máximos de afluencia por parte de los visitantes, tomando en cuenta la plantilla
laboral del centro ecoturístico.
Tabla 41. Personal óptimo de Rancho Tangolunda.
Personal por áreas clave No. Actual No. Optimo
Área administrativa 0 2
Plantilla de guías 8 8
Por lo tanto la cantidad de guías que está directamente en contacto con los visitantes es
suficiente, sin embargo hay una deficiencia en cuanto al personal administrativo, no
contando con al menos una persona con esa actividad específica dentro del centro
ecoturístico.
De esta forma, reduce el 74% la capacidad de carga turística real debido a las carencias y
deficiencias que arrojo la evaluación de la infraestructura, sobre las que se basa la capacidad

de manejo del visitante.
Por lo tanto la suma de los factores de infraestructura y personal del centro ecoturístico solo
tienen la capacidad para satisfacer las necesidades del 26% de los visitantes que nos arroja la
capacidad de carga real (CCR).
Análisis de la capacidad de carga turística para el recorrido en

rio con enfoque al turismo de aventura.
Tabla 42. Capacidad de carga para el Rafting.

Resultado Capacidad Carga Física 18, 535 balsas.
961 visitantes
Resultado Capacidad de carga efectiva 172 visitantes
Resultado Capacidad de carga de seguridad y confort 115 visitantes por día.
Características para el recorrido en rio con enfoque al turismo de aventura.
La ruta ocupada tiene una distancia de 8,650 metros y el tiempo promedio para
realizarla es de 240 minutos o 4 horas de recorrido.
Las dimensiones de las balsas aumentaran a 6.0 metros de largo y 3.0 metros de
ancho, para evitar el factor de hacinamiento.
En promedio, las balsas tardan 3 horas y 20 minutos desde la zona de abordaje hasta
el área de extracción.
Se considera 1 hora previo a la actividad para llegar a la zona de embarcación y
preparar a los visitantes y una hora después de haber terminado el descenso en rio
114
para levantar el equipo, trasladar a los clientes a base y dar por terminada la
actividad
El número máximo de visitantes dentro de la balsa es de 6 personas y 1 guía.
junten.
La actividad puede ser un complemento del paseo en cuatrimoto o únicamente se
puede contratar el servicio de descenso en rio, siendo transportados los clientes con
su respectiva lancha en una camioneta, desde el restaurante al punto de embarque.
CAPACIDAD DE MANEJO (CM)

En esta primera etapa, se evalúa la infraestructura que prestara los servicios básicos a los
visitantes que realicen esta actividad, por lo tanto, solamente afectara a la capacidad de carga
real la carencia de servicios sanitarios habilitados con base a las normas técnicas
complementarias del DF para espacios abiertos.
Tabla 43. Espacios para la actividad del Rafting en Rancho Tangolunda.
ESPACIOS ABIERTOS PARA LA ACTIVIDAD DE PASEO EN BALSA

Tipología Magnitud Sanitarios Lavabos Regaderas
Sanitarios Hasta 100 2 2 1
personas 4 4 2
De 101 a 400 1 1 1
Cada 200
adicionales o
fracción
Por lo tanto, esta actividad cuenta con una infraestructura que presta los servicios básicos de
la capacidad de carga real que nos arrojó anteriormente.
La segunda parte para la determinación de la capacidad de manejo es la evaluación del
personal con el que se cuenta, tanto del área administrativa como el área de los guías
encargados de la prestación del servicio.
Para este propósito se toma en cuenta la capacidad de respuesta del personal en temporadas
o días máximos de afluencia por parte de los visitantes.
Personal por áreas clave No. Actual No. Optimo
Área administrativa 0 2
Plantilla de guías 8 8
Por lo tanto la cantidad de personal que está directamente en contacto con los visitantes es
suficiente para satisfacer las necesidades de atención turística, sin embargo la carencia de
personal administrativo y de atención mientras no se está realizando alguna actividad se
hace presente y representa en un valor total del 100% una reducción del 20% del número de
visitas arrojadas finalmente por la capacidad de manejo.
115
7. Producto turístico.
Rancho Tangolunda es un excelente complemento al destino convencional de las Bahías de
Huatulco, a tan solo 20 min. vía carretera federal 200, Km 256 Puente Tangolunda,
Comunidad La Jabalina, pues este sitio no sólo ofrece la Ruta de Cuatrimotos y el Descenso
de río, si no de alimentos y convivencia directa con su personal, la mayoría del personal
viven en el Rancho, lo que invita a un acercamiento más humano, a muchos visitantes que
gustan de esto.
Así mismo, el Rancho Tangolunda tiene la gran ventaja de verse rodeado de exuberante
vegetación tropical alejado de los bullicios propios de los centros urbanos, ofertando
tranquilidad y un escenario en contacto directo con la naturaleza. Esta ventaja es importante
considerarse para desarrollar diseño de productos diversificados y diferenciados.
Recursos y atractivos turísticos.
Recursos turísticos naturales.

Los recursos naturales más importantes, en los cuales se llevan a cabo las actividades son:

Selva seca caducifolia: Se puede visitar en cualquier época del año, la distancia con respecto
a la recepción del proyecto es 0.5km y la distancia con respecto al CIP, es de 1.5km
116
El Río Copalita: Se puede visitar en cualquier época de laño, aunque la época más
recomendable es durante la temporada de lluvias, ya que es cuando su cauce crece de
manera importante. La distancia a la recepción del proyecto es de 1.8km y con respecto
al centro del CIP es de 2.5km.
117
Selva seca y paredes rocosas: Se puede visitar durante cualquier época del año. La
distancia a la recepción del proyecto es de 2.0km y con respecto al CIP es de 2.5km.
118
Actividades turísticas: Turismo de aventura .
Recorrido por un sendero e n la selva seca a bordo de cuatrimotos
CUATRIMOTOS SELVA Y RIO

Descripción:
El recorrido empieza partiendo del Rancho
Tangolunda, en donde se le brindaran las instrucciones
adecuadas para el recorrido, el equipo y los guías
necesarios para poder realizar la actividad de
aproximadamente 2 horas y 30 minutos (depende del
conductor). A través de la selva para así poder llegar a
la parte media de rio Copalita.
El recorrido en cuatrimotos: Se cuenta con once cuatrimotos que pueden ser utilizadas de
manera simultánea, es decir se pueden atender 22 personas al mismo tiempo. Ya que tres
cuatrimotos son utilizadas por los guías a lo largo del recorrido, el cual dura un promedio de
dos horas y media, a lo largo de este se tienen contempladas dos estaciones de descanso e
hidratación, que además sirven a los visitantes para tomar fotografías y apreciar el paisaje.
La actividad se puede llevar a cabo de manera completa a lo largo del año.
Imagen 12. Recorrido en cuatrimotos Rancho Tangolunda.
119
Secciones del recorrido en cuat rimoto y sus especificaciones técnicas
FACTOR DE PUNTO 0
ESTACIONAMIENTO Y
EXPLANADA
Estacionamiento y explanada
para el uso y manejo de las
cuatrimotos, así como las
medidas de seguridad
preventivas.
En esta zona se recibe a todos
los visitantes, pues está a pie de
la vialidad de acceso principal,
desde este punto se distribuyen
los turistas de acuerdo a la
actividad a realizar.

Distancia a factor de punto 1
2310 metros aproximadamente
Inclinación máxima en ascenso
+ 17.8 grados
Inclinación máxima en descenso
- 13.8 grados
Elevación mínima
29 metros sobre nivel del mar
Elevación máxima
120
FACTOR DE PUNTO 1
PALO PINTADO
Se refiere a un nombre local que

se le da a este factor, el cual es
un árbol de dimensiones
sobresalientes a pie del
recorrido; para hacer conciencia
del tipo de vegetación que se
encuentra en la zona.

Inclinación máxima en
ascenso
+ 14.3 grados
descenso
- 9.9 grados
Elevación mínima
Elevación máxima
121
FACTOR DE PUNTO 2
LA RECTA DEL PEDREGAL

ascenso
+ 8.8 grados
descenso
- 12.1 grados
Elevación mínima
Elevación máxima
122
FACTOR DE PUNTO 3
PASO DEL CAMARÓN
En este factor encontramos un

riachuelo que en época de
lluvias crece y no permite el
paso peatonal o vehículos
pequeños.

ascenso
+ 8.8 grados
descenso
- 2.9 grados
Elevación mínima
Elevación máxima
123
FACTOR DE PUNTO 4
CACTACEA GIGANTE
Se aprovecha esta cactácea para

explicar la diversidad de
vegetación que existe en este
ecosistema, viendo que esta
familia se encuentra en casi
todos los ecosistemas.

ascenso
+ 19.1 grados
descenso
- 4.8 grados
Elevación mínima
Elevación máxima
124
FACTOR DE PUNTO 5
PIE DE SUBIDA
Esta parte del recorrido es una

parada técnica obligatoria, ya
que se le explica al turista la
forma de conducir las
cuatrimotos en una pendiente
muy inclinada.

ascenso
+ 26.6 grados
descenso
- 19.4 grados
Elevación mínima
Elevación máxima
125
FACTOR DE PUNTO 6
MIRAMAR
Es el mejor punto de
observación hacia el horizonte.
En días con buena visibilidad se
puede apreciar el mar, los
ecosistemas y eco tonos
haciendo mención de ellos hasta
llegar al punto donde se
encuentran los turistas en ese
momento.

ascenso
+ 29.9 grados
descenso
- 13.9 grados
Elevación mínima
Elevación máxima
126
FACTOR DE PUNTO 7
LA GRADERA

ascenso
+ 13.7 grados
descenso
0 grados
Elevación mínima
Elevación máxima
127
FACTOR DE PUNTO 8
DESCENSO
Nuevamente es un factor de
punto técnico, pues en esta zona
inicia el descenso de la
montaña.
Se cambian instrucciones de
manejo del vehículo, así como la
posición del cuerpo para
descender la pendiente lo mas
cómodo y seguro posible

ascenso
+13.6 grados
descenso
- 13.2 grados
Elevación mínima
Elevación máxima
128
FACTOR DE PUNTO 9
LA CURVA DE LA CIRUELA
Distancia a factor de punto

10
ascenso
+ 0.2 grados
descenso
- 17.05 grados
Elevación mínima
Elevación máxima
129
FACTOR DE PUNTO 10
MATA PALO
Este árbol pertenece a la familia

ficus, misma a la que pertenecen
los higos por dar un ejemplo. Su
característica principal es que
sobre su crecimiento va
envolviendo otro árbol. Esta
especie produce frutos muy
atractivos para las aves, por lo
que se convierte en buena zona
de avistamiento durante el
recorrido.
Además de que se aprovecha
para la comercialización de
figuras caprichosas.

Distancia a factor de punto
11
ascenso
0 grados
descenso
- 10.7 grados
Elevación mínima
Elevación máxima
130
FACTOR DE PUNTO 11
EMBARCADERO
Es el final del recorrido en

motocicleta y el inicio del
descenso en rio.

131
Descenso por el Río Copalita (Rafting)
Descenso por el Río Copalita (Rafting)

Descripción:
Se cuenta con quince balsas y ocho kayak, con sus
respectivos equipos de remos, se pueden atender
hasta cien personas en este servicio de manera
simultánea, se tienen contemplados cuatro niveles
para llevar a cabo esta actividad y el tiempo es
variable (desde 8 horas desde el nivel 4 hasta 2 horas
desde el nivel 1), por la naturaleza de la actividad no
hay periodos de descanso programados, sino los que
la misma dinámica del río nos puede ofrecer, durante
los cuales se pueden tomar fotografías y apreciar el
paisaje. Aunque la actividad se puede llevar a cabo
todo el año, la mejor época es cuando ocurren las
lluvias ya que como resulta lógico el afluente del río es
mayor durante esta temporada.

Imagen 13. Rafting nivel II y III en Rancho Tangolunda.
132
Perfiles de elevación ruta río aventura
Factor punto 11 = Inicio embarcadero/Final Puente Copalita
133
134
135
Mapa. Recorridos turísticos existentes de la Cooperativa de Servicios Turísticos de Rancho Tangolunda.
Equipamiento e infraestructura del Rancho Tangolunda .
Construcciones 1 palapa que funge como recepción.
1 área de cocina.
2 sanitarios con biodigestor.
Accesibilidad y vías de comunicación Señal de internet.
Señal de telefonía de celular (Telcel,
Movistar, Unefon).
Equipamiento Rafting 6 balsas de 14 pies, para 7 pax.
1 balsa de 8 pies, para 3 pax.
Chalecos salvavidas, bolsas secas y remos.
Equipamiento para kayaquismo 5 kayaks para 2 pax
Chalecos salvavidas, bolsas secas y remos.
Transportación 4 camionetas para 6 pax.
1 camioneta para 18 pax
Equipamiento para tour de cuatrimotos 13 cuatrimotos para 2 pax.
30 cascos protectores.
Equipo de operación oficina 1 computadora de escritorio.
1 impresora.

1 teléfono.
Papelería.
Equipo de operación en actividades 3 cámaras semiprofesionales.
1 cámara go pro
Equipamiento de área de palapa 5 mesas cada una para 8 pax.
Imagen 14. Equipamiento para actividades de turismo de aventura en Rancho Tangolunda.
Imagen 15. Instalaciones y áreas de recepción en Rancho Tangolunda
136
Actividades de turismo experiencial en Rancho Tangolunda .
El objetivo de la realización de este tipo de turismo es la interpretación del patrimonio
cultural y natural que alberga La Cooperativa de Servicios Turísticos Rancho Tangolunda;
debido a que en su espacio productivo se encuentran recursos turísticos naturales y
culturales potenciales, cabe resaltar que no todo el tiempo se puede observar, por ello la
necesidad de implementar otras actividades aprovechando los recursos que tiene el lugar
resulta factible, de ahí la propuesta de las siguientes actividades:
El recorrido en rio con enfoque a la observación e interpretación ambiental en donde se
puede apreciar aves endémicas y migratorias del PNH.
El camping interpretativo en donde se pretende vincular el patrimonio cultural
inmaterial de la localidad y su utilización en el patrimonio natural.
El recorrido en rio con enfoque a la observación e interpretación

ambiental.
Imagen 16. Aves en Rio Copalita.

Descripción
Se realizará esta actividad en las balsas y kayaks para evitar hacer mucho ruido y que las
aves se espanten, el chaleco salvavidas, una libreta especial para la práctica de avistamiento
de aves, vinculares y ropa adecuada para la actividad.
Características.
En promedio, las balsas tardan 3 horas y 20 minutos desde la zona de abordaje hasta el
área de extracción.
Se considera 1 hora previo a la actividad para llegar a la zona de embarcación y preparar
a los visitantes y una hora después de haber terminado el descenso en rio para levantar el
equipo, trasladar a los clientes a base y dar por terminada la actividad
137
El número máximo de visitantes dentro de la balsa es de 6 personas y 1 guía.
junten.
La actividad puede ser un complemento del paseo en cuatrimoto o únicamente se puede
contratar el servicio de descenso en rio, siendo transportados los clientes con su
respectiva lancha en una camioneta, desde el restaurante al punto de embarque.
Análisis de capacidad de carga.

Tabla 44. Capacidad de carga en recorrido de rio interpretativo.
Resultado Capacidad Carga Física 588 visitantes por día.
Resultado Capacidad de carga efectiva 38 visitantes por día.
Resultado Capacidad de carga de seguridad y confort 25 visitantes por día.

Perfiles de elevación.
Imagen 17. Perfiles de elevación ruta río interpretación/Puente Copalita a Bocana
138
El camping interpretativo .
El campismo básicamente es el arte de saber acampar, con todos los detalles que eso puede
llegar a significar dependiendo de la persona, circunstancia, lugar, equipo y necesidad
(Gallo, 2012).
Esto lo entendemos no tan sólo como la aventura y el placer que nos proporciona el salir al
campo o al aire libre, no es solo a eso a lo que nos referimos, sino a la experiencia de
relacionarse con el entorno natural, las personas y ver como de una manera u otra el ser
humano es capaz de encontrar respuestas y soluciones a situaciones jamás vividas y de las
cuales quedan experiencias que nunca se olvidan, y que además podemos decir que esto nos
lleva a conocer el verdadero “Yo”.
Descripción
El objetivo de esta actividad experiencial es la interpretación, sensibilización y conservación
del patrimonio natural y cultural de la localidad y de la región, es por ello que dicha
actividad se puede considerar como complementaria a las actividades de turismo de
aventura.
La actividad pretende vincular el turismo y la experiencia junto con el patrimonio, es por ello
que dicha actividad se relaciona como parte del turismo rural, en donde principalmente se
desarrollan técnicas de interpretación cultural inmaterial y su relación con el patrimonio
natural.
Se desarrollaran las siguientes técnicas interpretativas del patrimonio durante el camping:
Pesca artesanal en el Rio Copalita.

Cocina tradicional de la región y del estado.
Leyendas y personajes de la región y su relación con el entorno natural y cultural.
Observación de flora y fauna de la región en el sendero y Rio Copalita.
Además se vincularan las técnicas básicas del camping:
Cocina del explorador.

Herramientas del explorador.
Técnicas básicas del explorador.
Cocina del explorador.
Técnicas de orientación.
Técnicas de observación y rastreo.
Técnicas básicas de construcción.
139
Imagen 18. Área posible para acampar y construcción de cabañas en Rancho Tangolunda.

El camping interpretativo & experiencial, es un producto turístico innovador que tiene como
fin la correlación social, cultural, ambiental y económica entre el anfitrión (Rancho
Tangolunda), el visitante (turistas) y el patrimonio natural y cultural material e inmaterial
de la zona.
140
Diseño de la infraestructura.
Para llevar a cabo la infraestructura que se plantea gestionar ante la CDI, se considera el uso
de materiales, como son el adobe, la madera y la palma. Además la propia orientación de la
infraestructura será el mecanismo para que esta tenga una buena ventilación, y esto ayudará
a optimizar la entrada de luz natural para reducir el consumo de energía eléctrica (la cual se
obtendrá a partir de la captación de energía solar), se respetaran los colores propios de los
materiales para así no modificar sus características físicas y aprovecharlas al máximo. En lo
referente a la instalación del agua de las cabañas se construirá un sistema de captación de
agua de lluvia para darles un uso adecuado y sustentable y para el procesamiento de aguas
grises se construirán filtros biológicos para su tratamiento y serán utilizadas para el riego de
pequeños jardines ornamentales que además ayudarán a la regulación térmica de las
habitaciones.
Requerimientos de infraestructura para Rancho Tangolunda.
ACTIVO FIJO (OBRAS)


Los planos del diseño de las cabañas, así como los presupuestos de la construcción de las
cabañas, cocina tradicional y la palapa recepción, se encuentran en la sección de anexos
141
8. Programa de promoción y comercialización.
Nombre comercial y logotipo de Rancho Tangolunda .
Si bien el nombre de la organización es: “Cooperativa de Servicios Turísticos Rancho
Tangolunda SC de RL”, en la actualidad el nombre comercial que se utiliza es “Rancho
Tangolunda” y el logo de esta organización es el que se muestra a continuación:
Imagen. Logotipo de Rancho Tangolunda.

Estructura de precios de actividades turísticas existentes.
Recorrido en cuatrimotos
Resumen Precio por Que incluye Descripción
persona
Hora de salida: 9:00 $250.00 o US Cuatrimoto El recorrido empieza partiendo
AM, 12:00 PM, 2:45 PM. $30.00 para dos del Rancho Tangolunda, en
Duración: Dos horas y
personas, donde se le brindaran las
media
Días del tour: Todos equipo de instrucciones adecuadas para el
los días. protección, recorrido, el equipo y los guías
Temporalidad: Todo el guía durante necesarios para poder realizar la
año el recorrido actividad de aproximadamente 2
horas y 30 minutos (depende del
conductor). A través de la selva
para así poder llegar a la parte
media de Rio Copalita. En esta
parte el guía dará tiempo
adecuado para que el visitante
pueda descansar, tomar fotos, o
beber algo, además de poder
tomar un baño en las aguas del
rio.
142
Descenso en el Río Copalita nivel III Y IV.
persona
En este recorrido el $650.00 Transporte del Esta actividad consiste en un
tiempo de duración de (mínimo rancho al recorrido que comienza saliendo
4 horas de Rafting. 4pax) embarcadero,
del Lobby de su hotel,
Hora de salida: 8:30 am guía, equipo
/ hora de llegada: de seguridad, posteriormente recorrerán 1 ¼ de
15:00pm transporte de camino hacia la montaña hasta
aproximadamente. la bocabarra llegar a la comunidad de San
Mínimo 4 pax. del río Miguel del Puerto en donde
Copalita al
SE RECOMIENDA rancho.
iniciaran su aventura, en donde
LLEVAR: Toallas, traje Así mismo se el guía les bridara las
de baño, ropa seca les incluye un instrucciones y el equipo
extra, sandalias, lunch, frutas y necesario para iniciar su
bloqueador solar, bebidas
actividad. Durante el recorrido
efectivo. (agua,
refresco haremos una escala para que el
NOTA: SOLO NIÑOS embotellado) visitante pueda nadar, tomar
MAYORES DE 12 AÑOS. que fotos y disfrutar de nuestro
disfrutaran al maravilloso paisaje.
final del
recorrido.
Imagen 19. Rafting nivel III & IV.
143
Descenso en el Río Copalita nivel II.
persona
Este recorrido tiene un $350.00 Transporte del En esta actividad la aventura
tiempo aproximado de rancho al comienza desde la salida de
1 hora y 45 minutos. embarcadero,
Rancho Tangolunda de donde el
Se recomienda llevar: guía, equipo
Toallas, traje de baño, de seguridad, cliente es llevado durante 30 min
sandalias, lentes de sol, transporte de por la selva para llegar a la
efectivo. la bocabarra segunda sección del Rio Copalita
del río mejor conocida como (la ceiba),
HORARIOS: 9:00 AM Copalita al
12:00 PM Y 2:00 PM. . rancho.
aquí el guía se encargara de
proporcionar el equipo necesario
para iniciar la aventura.
Durante el recorrido usted podrá
disfrutar de los rápidos
emocionantes del nivel II y
paisajes inimaginables que
complementan su belleza con la
fauna y flora de este centro

turístico, así mismo se hará una
escala para nadar, practicar
clavados, tomar fotos , etc.,
continuando posteriormente con
el recorrido hasta llegar al
puente de Copalita.
Imagen 20. Rafting nivel II.
144
Descenso en el Río Copalita nivel I.
persona
En este recorrido el $250.00 Transporte del Esta actividad consiste en un
tiempo de duración es rancho al recorrido que comienza en la
de 1 hora 15 minutos embarcadero,
comunidad Copalita Huatulco,
Se recomienda llevar: guía, equipo
Toallas, traje de baño, de seguridad, en donde el guía les bridara las
sandalias, lentes de sol, transporte de instrucciones y el equipo
efectivo la bocabarra necesario para iniciar esta
HORARIOS: 9:00 AM del río actividad. Durante el recorrido
12:00 PM Y 2:00PM Copalita al
rancho.
haremos una escala para que el
visitante pueda nadar, tomar
fotos y disfrutar de nuestro
maravilloso paisaje; así como
nuestra vegetación, la gran
diversidad de aves y muchas
riquezas que este rio nos ofrece y
de esta manera llegaremos a la
playa “La bocana” donde

disfrutaremos una hermosa vista
por que en esta playa desemboca
el rio con el mar así mismo
podrán tomar el baño de arcilla
(opcional y no incluido) tomar
alguna bebida y disfrutar de la
playa.
Imagen 21. Rafting nivel I.
145
Paquete turístico.
”PKT DIVIERTAS”
persona
(Moto, rafting nivel II y CUATRIMOTO Transporte del Este paquete consta de un
comida) SENCILLA rancho al tour de cuatrimotos por
Horarios. 9:00am y $950.00 (1 embarcadero,
nuestra maravillosa selva
12:00 pm persona) guía, equipo de
(mínimo 2 cuatrimotos) seguridad, recorriendo
CUATRIMOTO transporte de la aproximadamente 10km con
DOBLE bocabarra del río un tiempo de 1 hora y 15 min;
$1400.00 (2 Copalita al
personas llegando a la parte media del
rancho.
Para terminar
Rio Copalita, donde iniciaran
nuestro increíble una aventura más, el rafting
PKT DIVIERTAS nos nivel II con un tiempo
conduciremos a aproximado de 2 horas este
Rancho
lugar es mejor conocido como
Tangolunda
donde nos espera la (ceiba) donde e también
un delicioso disfrutaran de un bonito
platillo como son: paisaje de nuestro hermoso

*Camarones al destino turístico bahías de
gusto*
Huatulco.
*Carne asada*
(Guarniciones:
arroz, ensalada
verde, frijoles de
olla, papas a la
francesa y tortillas
hechas a mano.)
“NO INCLUYE
BEBIDAS”
146
Estructura de precios de nuevas actividades turísticas.
Camping interpretativo & experiencial.

persona
Esta actividad $ 2850.00 (2 -Traslados: Hotel – RT. – En esta actividad de
experiencial tiene un adultos) Hotel. Ó Terminal – RT – turismo experiencial se
tiempo aproximado de Terminal.
2 días y una noche. $ 1500.00 (1 -Rafting nivel II.
podrá interactuar con
Se recomienda llevar: adulto) -Sendero interpretativo el patrimonio natural y
Toallas, traje de baño, $ 1250.00 a bordo de cultural de Rancho
mudas de ropa, (menores cuatrimotos. Tangolunda.
sandalias, lentes de sol, hasta los - Pesca artesanal.
efectivo. once años) - Mitos y leyendas de la
Horario: a partir de las región.
12:00 pm. - Taller de cocina
No incluye transfer tradicional.
dentro del polígono de -camping.
bahías de Huatulco. -snacks.
No incluye alimentos ni
bebidas.
Recorrido interpretativo selva y Rio Copalita.

persona
Esta actividad $ 1100.00 (2 Traslados: Hotel – RT. – En esta actividad de
experiencial tiene un adultos) Hotel. Ó Terminal – RT – turismo experiencial se
tiempo aproximado de Terminal
5 hr. $ 600.00 (1 -Equipo de seguridad.
podrá interactuar con
Se recomienda llevar: adulto) -binoculares. el patrimonio natural y
Toallas, traje de baño, , $ 500.00 -recorrido en sendero cultural de Rancho
sandalias, lentes de sol, (menores interpretativo Tangolunda.
efectivo. hasta los -guía especializado.
Horario: a partir de las once años) -recorrido experiencial
9:00 am – 19:00 pm. en Rio Copalita.
No incluye alimentos ni
bebidas.
147
Servicio de hospedaje en cabañas.
Resumen Precio por Precio por cabaña. Descripción
persona
Servicio de hospedaje $ 400.00 por $ 1500.00 la noche. Cabañas con baño
en cabañas. persona la Capacidad para propio y servicio de
Check in: 8:00 am. noche. cuatro personas.
internet.
Check out: 12:00 pm.
No incluye servicio de Cama King size, y dos
alimentos. individuales.
No incluye traslados, ni
transfer.
Servicio de hospedaje $ 550. Por $ 1900.00 la noche. Cabañas con baño
en cabañas. persona. Capacidad para propio y servicio de
Check in: 8:00 am. cuatro personas.
internet.
Check out: 12:00 pm.
Incluye servicio de Cama King size, y dos
alimentos tipo buffet. individuales.
No incluye traslados, ni El servicio de
transfer. alimentos tipo buffet
es solamente para la
desayuno y cena.

Servicio de renta de camping.
Resumen Precio para 2 Precio para 8 personas Descripción
persona
Servicio de renta de $ 700.00 la $ 2600.00 la noche. Incluye renta de
camping noche Capacidad para equipo de camping,
Incluye servicio de cuatro personas.
actividad de mitos y
alimentos tipo buffet.
No incluye traslados, ni leyendas en fogata y
transfer. servicio de cena tipo
buffet.
148
Mecanismos de promoción: Marketing en Rancho Tangolunda.
La manera de incorporar a La Cooperativa Rancho Tangolunda en el marketing turístico, es
mediante un buen servicio. En este aspecto influye más la comunicación boca a boca, es decir
con un servicio excelente, en donde el turista se vaya satisfecho, puede ser más factible que
recomiende el lugar y por ende la actividad que realizó, esto logrando una capacitación
constante hacia el personal. A continuación se presenta algunos objetivos que los integrantes
de la Cooperativa pueden proporcionar al cliente para lograr un marketing esperado.
Aporta al cliente más valor del esperado.

Educar al cliente: enseñar como poder trabajar juntos, desde enseñarle lo aprendido en
los talleres de educación ambiental, esto complementado con las actividades que se
realizan en Rancho Tangolunda.
Busca nuevas utilidades del producto o servicio: mediante los productos obtenidos del
material reciclable, así como aquellas actividades complementarias al turismo de
aventura.
Invitar a los clientes a formar parte de la comunidad: Esto mediante la participación de
los turistas en las técnicas de interpretación patrimonial que se desarrollaran en la
Cooperativa, como la interpretación del patrimonio natural, haciendo participe a los

turistas en todo momento y que ellos se sientan a gusto.
Crear experiencia: Principalmente por medio de la actividad “Camping interpretativo”,
pero aunado a esto las actividades que la población realizan, para que los turistas
conozcan las técnicas tradicionales y amplíen sus conocimientos.
Otra forma de incorporar a la comunidad al marketing es capacitando a las personas
para que puedan ser guías de turistas, para que obtengan las certificaciones
correspondientes y puedan ofrecer un servicio de calidad.
Propuesta de diseño mercadológico: M arketing digital & I nbound

Marketing.
En la propuesta de diseño mercadológico se tomó en cuenta las necesidades de la
Cooperativa para brindar el servicio a los turistas e implementar un producto turístico
experiencial, siendo estos el “Camping interpretativo” y el “Recorrido interpretativo por el
Rio Copalita”, puesto que estas actividades son las de mayor impacto hacia el turista por la
experiencia que pueden presenciar, estas su vez se complementan con otras actividades
como: observación de flora y fauna, observación sideral y pesca artesanal.
Debido a que en Rancho Tangolunda cuenta con una imagen turística pero esta imagen a un
no se encuentra consolidada y ni con segmento, target y nicho de mercado establecido, todo
esto arrojado a través del sondeo de mercado desarrollado anteriormente.
149
Es por ello que a continuación se propone al Inbound Marketing:
El Inbound Marketing es una nueva forma de hacer marketing digital, donde el objetivo es
atraer a las personas que están buscando un producto o servicio como el que ofrece Rancho
Tangolunda y convertirlos en cliente, por medio de información con valor.
Son contenidos que se difunden a través de diferentes canales como las redes sociales,
con el objetivo de que el usuario vea un valor en el contenido encontrado, en lugar de
presionarle para que acceda a comprar nuestro producto o servicio directamente.
El contenido del Inbound Marketing debe ser:
Personalizado.
Especifico.
Multicanal.
Integrado.
Prácticamente todas las personas y empresas tienen una necesidad constante de adquirir
productos o servicios, y su primera opción es buscar en internet, por lo tanto, la empresa o

marca que está mejor posicionada en internet es la que tendrá más oportunidades de ganar
clientes
¿Que buscan las personas y empresas en internet?

a) Información de valor sobre el producto o servicio, tal como las características,
ventajas, precios, videos de cómo funciona, testimonio de otras personas que ya lo
han comprado antes.
b) Información de valor sobre el proveedor, como de donde viene o donde está ubicado,
que tan confiable parece, que precios o promociones maneja, que tanta experiencia
tiene como proveedor, quien lo respalda, que imagen tiene, que garantías ofrece, que
casos de éxito lo avalan y que valor agregado puede dar.
La diferencia con el Marketing tradicional.

El marketing tradicional busca invadir a las personas a través de anuncios publicitarios,
como spots de radio, anuncios en revistas, anuncios de TV, espectaculares en la calle, correo
directo, con la idea de generar una intención de compra.
La atracción de los clientes supone un alto costo, ya que se basa en la inversión de
presupuesto a través de la inserción de anuncio que descentran al usuario de su campo de
interés para atraerlo al suyo propio. Es lo que se llama Marketing de interrupción.
Cómo funciona el Inbound marketing.

La filosofía del Inbound marketing esta respalda por toda una metodología que ayuda a las
marcas que ayuda a las marcas a atraer, convertir, y a fidelizar a los usuarios, a través de
150
canales como REDES SOCIALES, LOS BLOGS, EL SEO, LANDING PAGES,
FORMULARIOS O CORREOS ELECTRONICOS. De nada sirve hacer un buen contenido
si nadie los lee, se necesita atraer el mayor tráfico posible. Es esencial entender que es lo que
buscan tus usuarios, quienes son y donde están.
Figura 3. Proceso del Inbound marketing.
ENAMORA
Utiliza la personalizacion
de ese contenido y de los
CIERRA mensajes que le vas
•Una vez que tienes enviando al usuario para,
los datos de ese poco a poco, fidelizarle y
CONVIERTE enamorarle.
usuario, utiliza
•Una vez que tienes al
diferente tecnicas
usuario viendo tu
ATRAE contenido, el siguiente como el Email
•A los usuarios a traves paso es convertirle y marketing para crear
de contenido valioso transfomarle en un mailings
que le sea util, posible lead para personalizados con
informacion que les obtener sus datos. ofertas e informacion
sirva o les ayude. que le pueda

interesar.
Fuente: Elaboración propia con base en información obtenida en Socialmood, 2016.
Herramientas para hacer Inbound marketing.
Social media. Comparte contenido valioso en tus redes sociales. De esta forma,
generas una relación más personal con tus usuarios. Para saber si el contenido que
publicas en redes sociales es bueno, analiza y optimiza tu perfil y el contenido que
publicas.
Blogs. Publica regularmente artículos cortos con contenido actualizado y novedoso
sobre temas específicos o libres. Generan unos 55% más visitantes, 97% más de likes,
434% más de páginas indexadas.
Call to actions. Llamar su atención a través de un botón o formulario de contacto
donde el usuario pueda descargar, como un ebook o cualquier otro tipo de contenido
que le sea de utilidad.
Formularios. Nos servirán para obtener un poco más de información sobre nuestro
usuario. Conocer su nombre, apellidos, email y otros campos. Esto nos ayudara a
segmentar nuestras comunicaciones en función de sus necesidades. El truco esta en
entender cómo funciona el proceso y no traicionar nunca al usuario. Solo le
“Mostraremos” al usuario con información que sea de su interés.
151
Estrategias para la promoción y comercialización de Rancho
Tangolunda (presupuesto ).
Estrategia Descripción Costo.

MARKETING DIGITAL & Creación y ejecución de
INBOUND MARKETING campañas para obtener más
clientes y posicionar la
marca a través de diversas
plataformas digitales.
EMAIL MARKETING Se promueve la marca y $132,000.00 durante un año.
servicios con estrategias
diseñadas para aumentar
clientes y leads con los

mensajes correctos.
La cotización y plan de trabajo se encuentra en anexos.
152
Difusión y comercialización de Rancho Tangolunda.
Para complementar la promoción y difusión, se tomará los siguientes medios:
Páginas Web de la Integradora Turística Ecoturismo, Ambiente y Sociedad, en donde,

la Cooperativa Rancho Tangolunda es parte de esta.
Folletos, carteles por parte de la Integradora Turística, con el apoyo de la STy DE y de
la Regiduría de turismo de Bahías de Huatulco.
El blog de viajero Trip Advisor.
Promoción por parte de las páginas de promoción turística como, Vive México,
México mío, y otras páginas de Consejo de Promoción Turística de México.
Con respecto a la comercialización de la Cooperativa Rancho Tangolunda se pretende que

sea directa con el visitante, es por ello que una estrategia ideal para la productividad turística
de la empresa Rancho Tangolunda es la alianza con otras cooperativas, las cuales, ofrecen un
producto turístico diferente, generando así una Integradora Turística que funge
principalmente como una intermediadora entre el visitante y el producto turístico ofertado.
La Integradora Turística Ecoturismo, Ambiente y Sociedad, pretende generar en el ámbito de

comercialización y difusión, lo siguiente:
Ser y acatar las funciones de una agencia de viajes para el contacto y difusión con el
visitante, DMC, agencias de viajes emisoras, STyDE, Ferias y tianguis turístico
organizado por el CPTM.
Planificar y desarrollar un producto turístico integral.
Eliminar el exceso de intermediarios ante el visitante y el producto turístico.
153
9. Estructura organizacional de Rancho Tangolunda.
Cuando hablamos de organizaciones cuyo origen se encuentra en el núcleo de una familia
resulta muy complicado tratar de elaborar un organigrama, ya que un ejercicio de esta
naturaleza parte de un principio de jerarquización y este principio no concuerda con lo que
es una empresa familiar. En esta organización de manera particular el trabajo está claramente
dividido, en función de las necesidades propias de la demanda, y si existe un represente
único de la misma, como se puede apreciar en el siguiente esquema, solamente es para
cuestiones de carácter administrativo hacia el exterior de la organización. No hacia el interior
de la misma, ya que aquí se trabaja en un esquema de cooperación y apoyo mutuo para la
realización de las actividades.
Organigrama y plantilla laboral.
Figura 4. Organigrama de áreas administrativas.

Dirección
Lino Cervantes
Martínez
Ventas y
Administración
comercialización
Arístides Luján Marvin Cervantes César Cervantes Cesar Cervantes Lino Cervantes
Ibáñez Luján Martínez Martínez Martínez
En el presente organigrama se presenta las áreas administrativas:
Área directiva: está dirigida el jefe de familia de la Cooperativa Rancho Tangolunda,

toma las decisiones con base en las participaciones y propuestas de los demás
integrantes.
Área administrativa: cuenta con dos encargados, prácticamente las funciones son el
registro de gastos e ingresos de la cooperativa, además, cabe resaltar que esta área se
cuenta con el Distintivo M.
Área de ventas y comercialización: se cuenta con tres encargados, las funciones son el
atender las ventas directas y el diseño de los paquetes turísticos, así como la
búsqueda e interacción con nuevas alianzas estratégicas de comercialización.
154
Figura 5. Organigrama del área de logística y operación del Rancho Tangolunda.
Dirección
Lino Cervantes Martínez
Logística y
operación
Rafting Cuatimotos Traslados
Guías Guías Chofer
Iván Cristóbal Eulices Cesar Iván Francisco Cesar

Julián López
Cervantes Cervantes Cervantes Cervantes Cervantes Cervantes Cervantes
Martínez
Lujan Lujan Lujan Martínez Lujan Martínez Martínez
En el presente organigrama se presenta el área de logística y operación:

Cabe señalar que esta área se cuenta con cinco guías especializados en turismo de naturaleza
certificados bajo la NOM-09-TUR-2002.
Dicho certificación, requiere que los guías hayan tomado los siguientes cursos:
Turismo orientado hacia la naturaleza.
Primeros auxilios y RCP.
Manejo de grupos en áreas naturales protegidas y no protegidas I.
Técnicas básicas de interpretación ambiental.
Manejo de grupos en áreas naturales protegidas y no protegidas II.
Además de estos cursos para obtener la certificación de guías especializados en turismo de
naturaleza, se cuenta con un curso de Servicios ambientales.
Como se puede observar en el organigrama, el área de logística y operación se puede dividir

en tres sub áreas, en donde se describen a continuación:
El área de rafting cuenta con tres guías especializados, además de que cabe resaltar
que estos son los fijos, pero si la demanda lo requiere los otros guías de cuatrimotos
pueden cumplir las mismas funciones.
El área de rafting cuenta con tres guías especializados.
El área de traslados cuenta con dos choferes.
Además esta área de logística y operación cuenta con cuatro guías bilingües: inglés y
español.
155
Figura 6. Organigrama del área de Alimentos y Bebidas y Mantenimiento.
Dirección
Lino Cervantes
Martínez
Alimentos y
Mantenimiento
bebidas
Pablo Artemio Francisca Francisco

Gabriela Cesar Cervantes Jonathan Ortega
Cervantes Martínez Cervantes
Cervantes Martínez Ruvalcaba
Jarquin Alcántara Martínez

Como se muestra en el organigrama área de alimentos y bebidas, cuenta con tres
encargados que principalmente se dedican a la preparación de los alimentos.
También se puede apreciar que se cuenta con una área de mantenimiento, en donde
se les da mantenimiento preventivo a las motos y se da revisión de las balsas y
kayaks, para esta área se contemplan a tres encargados.
156
10. Programa de capacitación y asistencia técnico.
Para lo que se refiere al tema de capacitación, básicamente podemos reconocer dos vertientes
importantes para desarrollar de acuerdo a los objetivos del presente documento:
El primero de estos está enfocado a la construcción de infraestructura para la recepción de
turistas que deseen pernoctar en las instalaciones del rancho.
El segundo se encuentra dirigido a integrar un componente muy importante en los proyectos
turísticos de la actualidad el cuidado y conservación del ambiente, es decir llevar a cabo las
actividades a través de un esquema de sustentabilidad, es importante comprender lo que
significa este concepto, ya que nos habla acerca de la realización de las actividades propias
para nuestro abastecimiento de insumos pero siempre pensando en las generaciones que
vienen detrás de nosotros.
Sin embargo, si podemos determinar las líneas en las que debe de ir dirigida la capacitación
hacia los miembros de la Cooperativa de Servicios Turísticos Rancho Tangolunda SC de RL:
1) Capacitación técnica para recibir y tratar al turismo
2) Sensibilización en todos los temas relacionados con el conocimiento del ambiente y su
cuidado.
3) Aspectos prácticos para reducir el impacto en el ambiente (acciones y reacciones)
4) Inducción al uso de tecnologías alternativas para el mantenimiento de las instalaciones
recientes.
5) Temas de administración asociados a la dirección de una empresa de turismo comunitario.
Capacitación recibida
Para obtener la certificación de guías especializados en turismo de naturaleza bajo la NOM-
09-TUR-2002.
Modulo Nombre del consultor Duración
Turismo orientado hacia la Centro Latinoamericano en Formación y 40 horas

naturaleza en cumplimiento de Capacitación para Guías en Turismo S.C
la NOM-09-TUR-2002
Primeros Auxilios y RCP. Centro Latinoamericano en Formación y 40 horas
Capacitación para Guías en Turismo S.C
Manejo de grupos en áreas Centro Latinoamericano en Formación y 40 horas
naturales protegidas y no Capacitación para Guías en Turismo S.C
protegidas I, en cumplimiento de
la NOM-09-TUR-2002
Técnicas básicas de Centro Latinoamericano en Formación y 40 horas
interpretación ambiental, en Capacitación para Guías en Turismo S.C
cumplimiento de la NOM-09-
TUR-2002
Manejo de grupos en áreas Centro Latinoamericano en Formación y 40 horas
naturales protegidas y no Capacitación para Guías en Turismo S.C
protegidas II, en cumplimiento
de la NOM-09-TUR-2002
157
Además se tiene capacitación en otros cursos-taller organizados por la PNH y actualmente
por parte de CONABIO a través de la integradora turística se han obtenido los siguientes
cursos y estudios.
Curso- taller Nombre del consultor Duración

Mapeo de cada de valor Sociedad Cooperativa para el Desarrollo Rural 40 horas
Zenzontepetl S.C. de R.L.
Curso Economía y Mercado de los Ing. Maurilio Martínez Otero 40 horas
Servicios Ambientales de la
Biodiversidad
Construcción e implementación LA VENTANA INVESTIGACION Y 40 horas
del reglamento interno. DIVULGACION CIENTIFICA PARA EL
DESARROLLO REGIONAL A.C.
Construcción e implementación LA VENTANA INVESTIGACION Y 40 horas
del sistema de control interno. DIVULGACION CIENTIFICA PARA EL
Estudio y asistencia técnica Nombre del consultor

Mapeo de cadena de valor, Sociedad Cooperativa para el Desarrollo Rural
salvaguardia social, salvaguardia Zenzontepetl S.C. de R.L.
ambiental, asesoría en integración de
procedimientos y análisis a candidatos
para proveer servicios de consultoría y
adquisición.
Plan de uso eficiente del agua y su Ing. Severiano Castillo Aguilar
implementación en los espacios
productivos de la integradora
Estudio de capacidad de carga para Centro Latinoamericano en Formación y Capacitación
Cooperativa Rancho Tangolunda para Guías en Turismo S.C
Capacitación turística requerida.

Consultoras que pueden realizar la capacitación turística requerida.
Consultora Contacto
Centro Latinoamericano en Formación y Capacitación para Guías www.cenlatur.com.mx
en Turismo S.C
BDO MÉXICO www.bdomexico.com
Arduinna www.arduinna.com.mx
Cepet Consulting www.cepetconsulting.com
Grupo Aradex www.grupoaradex.com
Asociación Mexicana de Turismo de Aventura y Ecoturismo A.C. www.amtave.org
158
Capacitación en análisis y estrategias turísticas.
Diagnostico turístico.
Se trata en líneas generales de un análisis de nuestro cliente. El estudio de sus recursos
turísticos, los servicios directos e indirectos que afectan al turismo, su posicionamiento en el
mercado, etc... Nos permitirán detectar sus potencialidades y sus carencias, de manera que
podamos validar la actual oferta y la gestión de la misma. Todo esto nos arroja una serie de
valores y datos concretos que nos dan una fotografía real de la situación y permite empezar a
vislumbrar los futuros planes y estrategias de dinamización a aplicar si fuese necesario.
Planes de desarrollo
Para la elección acertada de la estrategia de desarrollo de una empresa turística, es necesario
el conocimiento del mismo mediante su análisis o auditoria. Finalizado este estudio, se
podrán establecer los Planes de Desarrollo. Sin duda, es ésta una etapa muy importante que
definirá la línea seguir por ese destino en los próximos meses o años, bien sea para una
nueva proyección o para un relanzamiento tras una etapa de estancamiento o declive. El
consultor turístico diseñará, elaborará y plasmará las líneas maestras de la nueva estrategia,
en función de los objetivos, tiempos y recursos disponibles. Los planes turísticos elaborados
deben optimizar los medios empleados y sacar el máximo partido a las fortalezas existentes,
siendo el objetivo primero la obtención de retornos para las inversiones planteadas.
Creación de producto turístico.

La definición, validación y selección de los productos turísticos es algo fundamental para
poder establecer cualquier estrategia de promoción. Por ello, la fase de Creación de Producto
es elemento clave para la inmediata promoción y desarrollo de cualquier empresa turística.
El Consultor se encarga de esta creación de producto, recogiendo valoraciones de
profesionales, expertos y público y traduciéndolas en datos concretos y cuantificables. Con el
conjunto de este trabajo previo definimos los productos que creemos más idóneos a
comercializar, estableciendo posteriormente unos objetivos y estrategias a medida: productos
patrimoniales, naturales, culturales, experienciales, etc.
Marca turística
El sector del turismo, un mercado tan competitivo donde existe una gran cantidad de
posibilidades y donde se ofertan tantos lugares, exige hoy en día a cualquier destino destacar
en su puesta en escena. La marca turística que le identifique, debe quedar impregnada en la
mente del gran público.
Asesoramiento en la creación de clúster (Alianzas estratégicas)

Asesoramiento en la creación de clúster o asociaciones estratégicas de colaboración
turística/comercial. Un fin o un objetivo pueden resultar más accesibles cuando varios
destinos/empresas turísticas se unen, aportando cada una sus potencialidades y cooperando
entre sí. La gran competencia del mercado turístico, la inestabilidad y la complejidad del
159
mismo hacen muchas veces aconsejable este tipo de alianzas estratégicas para llevar a cabo
proyectos y planes de dinamización.
Capacitación en promoción y comercialización turística.
Diseño turístico de páginas web

A día de hoy, raro es el tipo de negocio, asociación, organización que no cuenta con una
página web. Pero lo cierto es que si se quiere algo diferente y especializado en el mundo del
turismo, se necesita una página hecha a medida y en la que además del técnico informático,
participen profesionales del turismo que aporten el contenido adecuado para poder vender
el producto turístico.
Utilización de otras tecnologías en la promoción turística

A todos nos ha pasado alguna vez el comprar algún aparato tecnológico pensando que
hacíamos una inversión a medio plazo, para poco después tener la sensación de que, si no
obsoleto, si se había quedado desfasado.
Esto también puede pasarnos en el mundo del turismo. Cada día más, tanto los
destinos como las empresas turísticas adquieren herramientas y nuevas tecnologías con las

que proporcionar un servicio o un valor añadido al turista. Dado que la tecnología avanza
rápidamente, hay que ser especialmente precavidos a la hora de adquirir este tipo de
herramientas o tecnologías para nuestro destino o empresa turística. De un tiempo a esta
parte, las nuevas tecnologías se han ido haciendo con un hueco cada vez más importante en
nuestro sector, cambiando la forma en la que los turistas perciben y reciben los servicios
turísticos.
La consultoría debe ser consciente de estos cambios y trata de ofrecer a empresas turísticas y
destinos herramientas tecnológicas que harán más fácil llegar al turista o permitirán acercar
sus productos y servicios a aquellos de manera más eficiente.
En este momento estamos preparados para ofrecer entre otras herramientas:
Aplicaciones para móviles
Realidad aumentada
Videoguías
Marketing digital: social media

En los últimos tiempos, la comunicación con clientes (reales y potenciales) ha cambiado
sustancialmente. Hoy en día, una buena parte de la comunicación turística con el cliente se
hace a través de las redes sociales (Facebook, Twitter, Flickr...). Una mala gestión de estas
herramientas puede traducirse en un efecto contrario al deseado. Es por esta razón, la
consultoría, debe incluir en sus servicios la gestión de las redes sociales (Community
Manager). Al actuar como Community Managers se busca proyectar una imagen profesional
al mismo tiempo que cercana en estas redes. Aportando contenido relevante y que genere la
participación y comentarios de seguidores y amigos.
160
CAMPAÑAS DE e -mail MARKETING
Un reciente estudio ha demostrado que la efectividad del marketing directo a través del e-
mail es una de las herramientas más útiles para la consecución de objetivos si se utiliza
adecuadamente. Por esta razón, esta consultoría te ayudara en la gestión y correcta
segmentación de tus bases de datos. Te guiamos en el diseño óptimo tanto de tus mailings
masivos como en los dirigidos a un cliente o segmento concreto.
La Consultoría Turística también ofrece a sus clientes, la posibilidad de realizar campañas
apoyándose en nuestras herramientas y newsletter que están dirigidos una gran base de
datos de agentes de viaje y otros profesionales del sector turístico en todo el mundo.
Certificación turística requerida.

La capacitación permanente permite incrementar la calidad y la satisfacción del cliente, lo
cual impacta en el número de visitantes a los diversos destinos turísticos de México.
Se promueve la competitividad de las empresas turísticas, con Sistemas de Calidad que el
Gobierno de la República reconoce a través de los diferentes Programas, Distintivos y Sellos
de Calidad
Programa de Calidad Distintivo S

El distintivo “S” es un reconocimiento a las buenas pr{cticas sustentables, en el desarrollo de

proyectos turísticos y el compromiso de las empresas turísticas que operan en México bajo
los criterios globales de sustentabilidad.
Es importante mencionar que este distintivo avala las certificaciones emitidas por
EarthCheck y Rainforest Alliance, empresas reconocidas internacionalmente que promueven
las mejores prácticas sustentables, alineadas a los criterios globales de sustentabilidad y los
cuales son promovidos por la Organización Mundial de Turismo y The Global Sustainable
Tourism Council (GSTC por sus siglas en inglés)
La implementación de buenas prácticas sustentables, ofrece numerosos beneficios a las
empresas turísticas mexicanas certificadas, entre el que se destaca mejorar su eficiencia
productiva, maximizar la experiencia de sus huéspedes, minimizar la huella ambiental de su
operación, facilitar a las empresas el acceso a nuevas tecnologías como es la plataforma del
Distintivo S, solo por mencionar algunos.
Este reconocimiento comienza a operarse en el año 2012 con la firma de los convenios de
colaboración de la Secretaría de Turismo con EarthCheck y Rainforest Alliance. Hasta el
momento se han entregado un total de 174 distintivos entre renovaciones y nuevas
certificaciones a escala nacional.
Los giros de las empresas que pueden obtener el distintivo “S” son:
Establecimientos de Hospedaje
Restaurantes
Aeropuertos
Centro de Convenciones
Campo de Golf
161
Esta certificación se puede consultar con la Secretaria de turismo.
Programa de Calidad Moderniza para Empresas Rurales y de

Turismo de Naturaleza.
Con el objeto de instrumentar y operar un sistema para hacer más eficiente la prestación de
los servicios que ofrecen las empresas comunitarias ecoturísticas, se desarrolló en el año 2012
el Programa de Calidad Moderniza Eco turístico como una herramienta que permita
gestionar el negocio desde la perspectiva del cliente, a través del uso de técnicas y
herramientas de gestión de la calidad, que faciliten: la adaptación permanente de la empresa
a las necesidades del cliente, medir la satisfacción del cliente y administrar los servicios de
forma normalizada, así como incorporarse de manera paulatina a esquemas de certificación
de gestión administrativa, calidad y/o buenas prácticas ambientales o sociales.
El programa está dirigido a propietarios y directivos de Micro, Pequeñas y Medianas

Empresas Turísticas legalmente constituidas en los siguientes giros preferentemente:
Hoteles de 1 a 4 estrellas

Restaurantes, Agencias de Viajes
Operadoras de Turismo receptivo
Ecoturismo
Arrendadoras de Autos
Autotransportes turísticos
Marinas
Entre otros
Esta certificación se puede consultar con la Secretaria de turismo.
162
Requerimientos de capacitación para Rancho Tan golunda.
Curso de explorar y acampar en ANP y no
protegidas.
a. Objetivo del curso

Obtener los conocimientos teóricos y técnicos elementales para el manejo y conducción de
grupo en campamentos, a fin de aplicarlos turísticamente en áreas naturales protegidas y no
protegidas.
b. Contenido Temático
1er. Día 2º. Día
1. Técnicas del explorador 3. Construcciones del explorador.

1.1 Definición de explorador. 3.1 Cocina del explorador
1.2 Acampar. 3.2 Nudos. Amarres y dimensiones
1.3 Herramientas del explorador. 3.3 Orientación.
2. El guía de Turistas 4. Conceptos generales de Ecología

2.1 Perfil y características del guía de turistas 4.1 Educación ambiental y conciencia ambiental
especializados 4.2 Biodiversidad de México
2.2 conducta ética de viaje (OMT) 5. Equipo básico del explorador
2.3 Normas Oficiales, Normas Mexicanas relacionadas 5.1 Equipo individual para el guía
con el guía de turistas en Turismo de Naturaleza 5.2 Equipo individual del turista
5.3 Equipo colectivo
6. Herramientas para la actividad turística
camping
6.1 Planeación de la actividad
6.2 Bitácora
3er. Día 4º. Día
7. La Comunicación efectiva 9. Recomendaciones Técnicas en el manejo y

7.1 Empatía Tolerancia y Comunicación conducción de grupos
7.2 Barreras de la Comunicación 9.1 Manejo de grupos
7.3 Tipología de los Turistas 9.2 Conducción de grupos
8. Sistema Nacional de Áreas Protegidas 9.3 Operación
8.1 Marco Conceptual 9.4 Manejo de Crisis-seguridad-control
8.2 Objetivos, Operación y Manejo 9.5 Información servicios-seguridad – alimentación
8.3 Marco Legal (ANP Federales, Estatales, Municipales 9.6 Programa Bitácora de campo
y otras) 10. Técnicas de Campamento de Bajo Impacto
8.4 Categorías ANP’s 10.1 Tipos de Campamento
10.2 Características Técnicas del campismo de bajo
impacto Ambiental
10.3 Caminata
163
Para el desarrollo del curso se utilizara lo siguiente:
Dinámicas y Prácticas
Presentación del curso y de los participantes

Din{mica “círculo de preguntas y respuestas”
Dinámicas de trabajo en equipo
Dinámicas de integración, recreativas y relajación
Dinámicas de repaso, análisis y retroalimentación de temas
Ejercicios en el manual de apoyo
Práctica de Protocolo de servicio
Práctica de manejo y conducción de grupos
Material
Mochila de ataque
Botiquín de primeros auxilios
Silbatos
Radios de comunicación
Lámparas frontales

Costo del curso.
$ 60, 000. 00 incluye IVA.
164
Curso de interpretación del patrimonio natural
y cultural en ANP Y no protegidas
a. Objetivo del curso

Conocer y valorar los elementos del patrimonio natural y cultural dentro del ámbito del
turismo de naturaleza, generando así técnicas de interpretación del patrimonio en ANP y no
protegidas, con la finalidad de generar identidad, sensibilización y concientización dentro
del espacio productivo.
b. Contenido Temático
1er. Día 2º. Día

1. Patrimonio Natural y cultural. 2. Técnicas de interpretación del patrimonio
1.1 El patrimonio y el turismo. natural y cultural.
1.2 El patrimonio natural en ANP y no protegidas 2.1 Las leyendas, las escenificaciones, los
en México. juegos, el humor y el misterio.
1.3 El patrimonio cultural material e inmaterial en 2.3 El guiado o acompañamiento
México. 2.2 La sensibilización a través de los sentidos
3er. Día 4º. Día
3. El desarrollo local, las áreas protegidas, 4. La planificación interpretativa

el turismo y la gestión del patrimonio 4.1 Pautas para elaborar un plan
3.1 El desarrollo regional y local y la interpretativo
interpretación del patrimonio 4.2 2 El mensaje: asunto (tópico), tema
3.2 Las áreas naturales protegidas, la interpretativo y subtemas
interpretación y la educación ambiental. 4.3 Programas y guiones interpretativos.
3.3 El turismo y la interpretación del patrimonio. 5. Visiones de futuro en la interpretación del
patrimonio natural y cultural.
Dinámicas de relajación
Círculo de análisis y retroalimentación de temas
Evaluación de Protocolo de Servicio
Evaluación en recorrido de técnicas de interpretación del patrimonio y manejo y
conducción de grupos
Revisión y evaluación de bitácora de campo y escritorio
Revisión y evaluación del equipo solicitado para el guía
Material
Proyector
Bitácora
Guías de patrimonio en México.
Costo.
$ 60, 000.00 incluye IVA.
165
11. Programa de buenas practicas.
Proveedores locales para la compra de insumo s y alianzas
estratégicas.
A continuación se presenta un listado de proveedores del estado de Oaxaca, el cual se divide
de la siguiente manera:
Asociación de producción de insumos orgánicos.

Asociación Ubicación Contacto Actividad productiva.
M.O.H Bahías de mercado_organico_huat El MOH es un evento
Huatulco. ulco@outlook.com comunitario, abierto a todo el
público, con enfoque a todos
https://www.facebook.co aquellos interesados en producir
m/MOHMERCADOORG en la región alimentos libres de
ANICODEHUATULCO/
pesticidas, hormonas,
contaminantes, etc.
Asociaciones productivas de Miel y Café en el estado de Oaxaca.

Asociación Ubicación Contacto Actividad productiva.

Comité de Recursos Micro región accorenchi@gmail.com Miel, café y ecoturismo.
Naturales de la Chinantla Alta Cel. 951 1064211
Chinantla A.C. Municipio: San
CORENCHI Felipe Usila
Sistema Comunitario Región: Sierra sicobioaxaca@gmail.com Miel, café y ecoturismo.
para el Manejo y Sur y Costa Cel. 9515011784
Resguardo de la Municipio: San
biodiversidad A.C Francisco
(SICOBI) Ozolotepec, San
Juan Ozolotepec,
San Miguel del
Puerto
Coordinadora Estatal Región: Sierra Teléfono: 01(951) 513 41 Café
de Pequeños Norte, Sierra Sur, 01 y (951) 513 49 96.
Productores de Café Mixteca, Cañada migueltejerov@gmail.co
de Oaxaca (CEPCO) m
Asociaciones forestales en el estado de Oaxaca.

Asociación Actividad productiva.
Integradora Comunal Forestal de Oaxaca, S.A de C.V. Comercialización de muebles
Comunidades Resineras Chontal Alta y Zapotecos de Oaxaca, S. A. Producción y comercialización
de C.V. de resina de pino
Integradora Forestal Maderable de la Mixteca oaxaqueña, S.A de Comercialización de madera
C.V. aserrada de pino.
Unión de Productores Maderables y no Maderables de la Selva Baja Resina de copal y Alebrijes
de del estado de Oaxaca, U.S.P.R de R.L.
Agrupación Costera para el desarrollo del Piñón del Estado de Comercialización de piñón de
Oaxaca, S.P.R de R.L. aceite y derivados.
Plantadores del Trópico Tuxtepecano, S.P.R. DE R.LI. Producción de madera de
especies tropicales
166
Ejidatarios y Comuneros Palmeros de la Chinantla, S.P.R de R.I. Producción y comercialización
de palma comedor
Red Integradora de Ecoturismo Sierra Juárez Turismo de naturaleza.
de Oaxaca, S.A de C.V.
Red Integradora de Purificadoras de Agua de Manantial de los Producción y comercialización
Bosques de Oaxaca, SA. De C.V. de agua de manantial
Comunidad de San Pablo Macuiltianguis y San Pablo Madera aserrada
Macuiltianguis , S.P.R de R.L.
Productores Forestales de la Cuenca del Papaloapan/”Las Mujeres Producción y comercialización
de Varbasco”, A.R. de I.C. de barbasco y derivados.
Cadena productiva Forestal Maderable de la Sierra Sur Miahuatlán Madera aserrada
– Pochutla/Integradora de Productos Maderables de la Sierra Sur
Miahuatlán – Pochutla S.A de C.V.
Productores de Palma Real de la Costa Chica Palma real o sombrero.
de Oaxaca
Cadena Productiva Forestal maderable de la Madera aserrada
Sierra Sur Zimatlán Sola de Vega
Comunidad de San Miguel Chimalapa En proceso Resina de pino Madera aserrada certificada
Unión de Comunidades Productoras Forestales Zapotecos
Chinantecos de la Sierra Juárez
Sociedad Cooperativa “Amanecer del Pacífico” Madera en rollo y madera
aserrada
Comunidad de San Pedro El Alto Madera aserrada
Productores Forestales de San Miguel Suchixtepec Madera aserrada y muebles
Plantadores del Bajo Mixe Producción de madera de
especies tropicales
Asociaciones de artesanías del estado de Oaxaca.

Asociación Ubicación Contacto Actividad
Arte y tradición de San juan Fundación Comunitaria Tejido y bordados.
San juan Chilateca Chilateca, Oaxaca A.C.
Valles
centrales
Flor de Morera San Pedro Fundación Comunitaria Tejido de hilo de seda
Cajonos, Oaxaca A.C.
Sierra
Norte
Talla policromada de Arrazola, Fundación Comunitaria Eco-alebrijes.
copalillo de Arrazola Valles Oaxaca A.C.
centrales
Galvain Cuy, Vida Teotitlan Fundación Comunitaria Telares
Nueva. del valle, Oaxaca A.C.
Valles
centrales
Tejedoras de vidas San Juan Fundación Comunitaria Tejidos y artesanías de
Colorado, Oaxaca A.C. madera.
Costa.
Mujeres trabajadoras Santa Fundación Comunitaria Artesanías de barro.
de Tiltepec María Oaxaca A.C.
Magdalena
167
Tiltepec,
Costa
Keen Shii Yaitepec Santiago Fundación Comunitaria Tejidos.
Yaitepec, Oaxaca A.C.
Sierra Sur
Bienhi San Miguel Fundación Comunitaria Telares
Cajonos, Oaxaca A.C.
Sierra
Norte
Nore Tavehue Santa Fundación Comunitaria Artesanías de barro.
María Oaxaca A.C.
Tavahua,
Sierra
Norte
Cosmeticos Naturales Mazunte, Fundación Comunitaria Cosméticos naturales.
de Mazunte Costa. Oaxaca A.C.
Detalle de mujer San Fundación Comunitaria Tejidos
Agustin Oaxaca A.C.
Etla, Valles
Centrales.
Grabadores Mixtecos Pinote de Fundación Comunitaria Grabados artesanales.

Don Luis, Oaxaca A.C.
Costa.
Mujeres Tejedoras de San Juan Fundación Comunitaria Tejidos.
Yohocuaha Colorado, Oaxaca A.C.
Costa.
Plan de gestión integral de residuos sólidos urbanos.

La gestión de residuo es el conjunto de acciones normativas, operativas, financieras, de
planeación, administrativas, sociales, educativas, de monitoreo, supervisión y evaluación
para lograr un manejo adecuado de los residuos desde su generación hasta su disposición
final (LGPGIR, 2010).
El manejo integral de los residuos es una serie de actividades o acciones a las que se someten
los residuos; pueden realizarse individualmente o combinadas siempre que se haga de
manera apropiada, de acuerdo a las características del residuo y particularidades del lugar,
para adaptarse a las condiciones y necesidades del mismo a fin de cumplir con criterios u
objetivos de valorización, eficiencia sanitaria, ambiental, tecnológica, económica y social.
El manejo integral de los residuos comprende las siguientes actividades o acciones: de

reducción en la fuente, separación, reutilización, reciclaje, co-procesamiento, tratamiento
biológico, químico, físico o térmico, acopio, almacenamiento, transporte y disposición final
de residuos.
Tales actividades se presentan en el siguiente diagrama de flujo:
168
Figura 7. Manejo integral de residuos.
6. Tratamiento
1. Reducción en la 7. Acopio o
biológico, químico,
fuente. almacenamiento
fisico o térmico.
2. Separación. 5. Co-procesamiento. 8. Transporte
3. Reutilización 4. Reciclaje. 9. Disposición final.

Fuente: SEMARNAT. 2010.
A continuación se muestra el plan de gestión integral de residuos sólidos urbanos de Rancho

Tangolunda
Las tres “R”

Básicamente, este plan debe de estar sustentado en un principio de sensibilización en lo que
se refiere a los residuos sólidos y la manera como estos debe de ser tratados. Existe un
planteamiento en este sentido en lo que se refiere a las famosas “tres erres”.
La primer “R”, se refiere a reducir, la forma como vamos a lograr esto en el Rancho
Tangolunda va a ser a partir de la separación de los residuos orgánicos de los inorgánicos. A
través de la colocación de depósitos adecuados. Y dejando de pagar por materiales que no
resultan útiles para nuestra economía, recordemos que todos los envases los pagamos al
momento de comprar algún producto, por lo cual el planteamiento va en el sentido de
reducir el consumo de envases y empaques al momento de adquirir los insumos para las
actividades de la Cooperativa.
La segunda “R”, hace referencia a reutilizar, de los materiales inorg{nicos recuperados se

seleccionaran los que pueden ser reutilizados en el mismo Rancho (a través de talleres con
las personas de la comunidad) y así proseguiremos en la gestión de los residuos sólidos,
durante esta selección serán separados los materiales que pueden ser enviados a la tercer
fase.
Y finalmente la tercer “R”, que hace referencia a reciclar, los materiales que no pueden ser
reutilizados en el sitio será acopiada, almacenados y enviados a otro sitio para así concluir
con su reciclaje. Los materiales orgánicos serán reciclados en el mismo Rancho a través de un
169
programa de compostaje, a través de la construcción de composteos sencillos cuyo principio
de funcionamiento está relacionado con la temperatura ambiental de la región, a partir de
esta se acelera el proceso de transformación en materia orgánica útil para reintegrarla al
ambiente. Resulta importante mencionar que nada de esto será posible si no existe un cambio
importante en la mentalidad de las personas que forman parte de la organización, para así
pretender poder cambiar la mentalidad de las personas que no forman parte de la
organización, pero que se encuentran de visita.
Separación de los residuos sólidos.

Para hacer la separación desde la fuente de los residuos sólidos se requiere educar al
generador y más allá de decirle que con esto puede ayudar a conservar y preservar el
patrimonio natural del destino, es generar una sensibilización y por consiguiente una
concientización de un nuevo habito (un nuevo aprendizaje) para que logre mantenerse en la
labor de separar sus residuos. Se deben separar de tal forma que no se contaminen con otros
residuos, cosa que usualmente pasa cuando se mezcla el papel con los envases que suelen
contener líquidos que terminan afectando la calidad del papel.
Iconografía de la s imágenes para el manejo integral de los residuos

sólidos urbanos.
Se representa por el color verde y son residuos de alimentos (cascaras

de frutas y verduras, restos de alimentos, ripios de café), residuos de
podas y material vegetal.
Se representa por el color gris y es todo material proveniente de la

industria, además ya se utiliza en el D.F.
Se representa con color amarillo ocre característico del cartón

corrugado y de algunos papeles (manila, kraft). Dicho color, además,
es congruente con el amarillo que se utiliza ya en los estados de
Guanajuato y Jalisco.
170
Se representa con el azul oscuro -materiales plásticos, dentro de la
misma gama que ya se maneja en Guanajuato y Jalisco
Se representa con el azul claro y son todos los metales.
Se representa por el color acqua -Vidrio: los tonos azules y verdes son
característicos de algunos vidrios.
Se representa con el café para los residuos de madera, en concordancia

con su propia tonalidad
Se representa con el color rosa mexicano, característico de los productos

textiles tradicionales, para identificar este tipo de residuos.
Ventas de Reciclaje.
a) Aluminio
38% de recuperación
El reciclar aluminio, se ahorra hasta un 90% de la energía necesaria para producirlo
utilizando como materia prima el mineral bauxita.
171
b) Papel
La recuperación de una tonelada de papel evita el corte aproximadamente de 17 árboles
medianos. El reciclado se consigue utilizando el desecho de papel como materia prima. Se
tritura el papel usado, se añade agua, se aplican los diferentes sistemas de depuración, se
blanquea, se pasa, se separa por rodillos, se seca y se corta.
c) Neumáticos
Durante el proceso de reciclado, se aísla gran parte del alambre de acero que contiene por
medio de electroimanes, mientras que la fibra textil se retira por aspiración. Entre su sus
aplicaciones se destacan la creación de betunes y asfaltos para carreteras. También pueden
emplearse en campos de futbol de césped artificial, pistas deportivas o parques infantiles.
d) Vidrio
En la recuperación del vidrio para reciclar es necesario eliminar los materiales extraños, tales

como tapas de metal. La mezcla de vidrio derretido se vierte en moldes y, por medio de aire
comprimido o presión, adquiere su forma. En algunos países se utiliza el vidrio como un
sustituto de agregado de asfalto, concreto y otros materiales de construcción.
e) Restos de comida
Una forma cada vez más popular de tratar los desperdicios de los jardines, como hojas y
hierbas, y los restos de comida es la preparación del compost (humus) que sirve como
fertilizante orgánico o para formar el suelo.
f) Telas
Recuperación mínima
Su tiempo de descomposición natural es de 6 meses a 1 año. Las telas se muelen y utilizan
para fortalecer los productos de papel reciclado.
g) Plásticos.
El reciclaje de PET se está proyectando como parte fundamental del boom ambiental que se
vive actualmente y, con esto, se está convirtiendo en una de las mayores oportunidades de
negocios para toda la industria plástico.
172
Programa de capacitación de manejo de residuos sólidos en
Rancho Tangolunda.
Nombre del programa.
Programa de capacitación para el manejo de residuos sólidos y su implementación en el
espacio productivo de la Cooperativa de Servicios Turístico Rancho Tangolunda.
Ubicación.
La consultoría se realizará en Bahías de Huatulco, Municipio de Santa María Huatulco,
localidad de La Jabalina, Oaxaca, México.
OBJETIVOS
Objetivo General
Diseñar el Programa de Capacitación de Gestión Integral de Residuos Sólidos para las áreas
administrativa y operativa (espacios productivo para realizar las actividades turísticas) de la
Cooperativa de Servicios Turísticos Rancho Tangolunda.
Objetivos específicos
Determinar la situación actual frente a los residuos generados en la Cooperativa de
Servicios Turísticos Rancho Tangolunda, en cada una de las etapas.

Generar cursos-talleres que prevén medidas de actuación para el manejo adecuado de
los Residuos Sólidos generados en la Cooperativa de Servicios Turísticos Rancho
Tangolunda.
Formular a través de la estructuración de las medidas priorizadas, un manual de
Gestión Integral de Residuos Sólidos generados en la cooperativa.
Impactos esperados.
Contar con un diagnóstico de gestión integral de residuos sólidos para la Cooperativa de
Servicios Turísticos Rancho Tangolunda y elaborar un programa de capacitación que recopile
las recomendaciones para la mejora del manejo de los residuos sólidos en los espacios
productivos de la cooperativa.
Resultados
R1. Contar con un diagnóstico sobre el manejo de los residuos sólidos en los espacios
productivos de la cooperativa.
R2. Desarrollar un programa de capacitación de la gestión integral de los residuos
sólidos.
R2. Elaborar un manual con las recomendaciones para la implementación de mejores
prácticas en el manejo de los residuos sólidos en los espacios productivos de la
cooperativa.
R3. Presentar un informe final con las recomendaciones así como la socialización del
informe con los integrantes de la cooperativa.
173
Actividades
Las actividades a realizar por el consultor son:
 Búsqueda de información documental sobre la gestión de los residuos sólidos y
planes de uso adecuado o lo aplicable.
 Concertar visitas de campo al espacio productivo de la Cooperativa de Servicios
Turísticos Rancho Tangolunda con la finalidad de generar el diagnostico general.
 Preparación de insumos y documentos para realizar un taller con base en la
información recopilada durante la fase de Diagnostico.
 Sistematización de resultados y elaboración de propuesta de mejoras prácticas de
manejo de residuos sólidos.
 Desarrollo del programa de capacitación de la gestión integral de residuos sólidos.
 Preparación y entrega de informes de inicio (planificación del trabajo), avances
(reporte de actividades) y final (resultados).
Metodología
De manera general, la consultoría comprende aspectos relativos a: i) investigación y

sistematización de información de fuentes documentales; ii) interacción con actores claves e
información de primera mano relativa al proyecto turístico de la Cooperativa de Servicios
Turísticos Rancho Tangolunda, y iii) a partir de lo anterior, integración de nueva información
en herramientas de gestión óptima para promover la elaboración del manejo interno de los
residuos sólidos de la cooperativa, así como su implementación por parte de sus miembros.
El abordaje de estos aspectos no debe desarrollarse de manera lineal y mecánica, sino que
requiere que la consultoría responda de manera dinámica, creativa y adaptativa a los
hallazgos y los resultados parciales obtenidos, así como a la respuesta de los actores claves y
las contrapartes involucrados.
Las actividades de búsqueda, análisis y sistematización de información documental podrán
hacerse en bibliotecas, archivos digitales o por internet, o bien mediante entrevistas a
expertos o consultas interinstitucionales.
El análisis comparativo de la información, la preparación de insumos de Cursos-talleres y el
procesamiento de resultados representará trabajo de gabinete en interacción con personal de
la Cooperativa de Servicios Turísticos Rancho Tangolunda.
Duración
La consultoría tendrá una duración total de 8 semanas, periodo en el que se deberán realizar
las siguientes actividades:
Cronograma estimado de ejecución
Actividades / semana
1
Preparación de información bibliográfica

sobre temas relacionados con la X X
consultoría.
174
Diagnóstico de la situación del manejo de
X X X
residuos sólidos de la cooperativa.
Preparación de talleres participativos para
mostrar el diagnóstico y análisis de
resultados y propuesta de mejores X X
prácticas de manejo de los miembros de la
cooperativa.
Preparación de Cursos talleres de la
gestión integral de manejos de residuos
X X X
sólidos en los espacios productivos de la
cooperativa
Preparación de insumos y documentos
para realizar manual de mejores prácticas
X X
de manejo de los residuos sólidos en los
espacios productivos de la cooperativa.
Informe final detallado con información
X X X
analizada y sistematizada
El consultor contratado deberá expedir un recibo de honorarios cubriendo todos los

requisitos fiscales.
Programa de aprovechamiento de residuos orgánicos en Rancho

Tangolunda.
Programa de aprovechamiento de residuos orgánicos y su implementación en el espacio
productivo de la Cooperativa de Servicios Turístico Rancho Tangolunda.
Ubicación.
localidad de La Jabalina, Oaxaca, México.
OBJETIVOS
Objetivo General
Diseñar el Programa de Capacitación para el aprovechamiento de residuos orgánicos y su
implementación en el espacio productivo de la Cooperativa de Servicios Turísticos Rancho
Tangolunda.
Analizar la situación actual frente a los residuos orgánicos generados en la
Desarrollar cursos-taller acerca de las medidas de actuación para el manejo adecuado
de los Residuos orgánicos generados en la Cooperativa de Servicios Turísticos
Rancho Tangolunda.
Formular a través de la estructuración de las medidas priorizadas, un manual acerca
del proceso de compostaje para su desarrollo dentro de la cooperativa.
175
Impactos esperados.
Contar con un programa de capacitación para el aprovechamiento de los residuos orgánicos
para la Cooperativa de Servicios Turísticos Rancho Tangolunda, así como elaborar un manual
que recopile las recomendaciones para la mejora del manejo de los residuos orgánicos en los
espacios productivos de la cooperativa.
Resultados
R1. Generar un diagnostico actual del manejo y aprovechamiento de los residuos
orgánicos de la cooperativa.
R2. Desarrollar un programa de capacitación de la gestión integral de los residuos
orgánicos y su aplicación en el compostaje.
R2. Elaborar un manual para la implementación del proceso del compostaje en la
cooperativa y recomendaciones prácticas en el manejo de los residuos orgánicos en
los espacios productivos de la cooperativa.

Actividades
 Búsqueda de información documental sobre la gestión de los residuos orgánicos y
planes de uso adecuado o lo aplicable en el procedimiento del compostaje.
Turísticos Rancho Tangolunda con la finalidad de generar el diagnostico general del
manejo actual de los residuos orgánicos.
 Preparación de insumos y documentos (con base en la información recopilada
durante la fase de diagnóstico) para realizar un Cursos-taller acerca del manejo y
aprovechamiento de los residuos orgánicos.
 Sistematización de resultados y elaboración de programa de mejoras prácticas de
manejo de residuos orgánicos.
 Desarrollo de manual
 de capacitación de la gestión del manejo del compostaje.
Metodología

Turísticos Rancho Tangolunda, y iii) a partir de lo anterior, integración de nueva información
en herramientas de gestión óptima para promover la elaboración del proceso de compostaje
176
de los residuos orgánicos de la cooperativa, así como su implementación por parte de sus
miembros.
Duración
1
8
consultoría.
Diagnóstico de la situación del manejo de
X
residuos orgánicos de la cooperativa.
mostrar el diagnóstico y el análisis de
prácticas de manejo de residuos orgánicos
a los miembros de la cooperativa.
Preparación de Cursos-talleres
participativos para el manejo y
X X X X
aprovechamiento de los residuos orgánicos
(compostaje)
X X
de manejo de los residuos orgánicos en el
espacio productivo de la cooperativa.
X X X

177
Programa de restauración en áreas degradadas de Rancho
Tangolunda.
Programa de restauración en áreas degradadas en el espacio productivo de la Cooperativa de
Servicios Turístico Rancho Tangolunda.
Ubicación.
Localidad de La Jabalina, Oaxaca, México.
OBJETIVOS
Objetivo General
Generar el Programa de restauración en áreas degradadas en el espacio productivo de la
Identificar y delimitar las áreas a reforestar del espacio productivo de la Cooperativa
de Servicios Turísticos Rancho Tangolunda.

Desarrollar un diagnóstico medio físico natural del espacio productico de la
cooperativa para determinar especies y la cantidad de plantas a utilizar para la
restauración en las áreas degradadas de la Cooperativa de Servicios Turísticos
Rancho Tangolunda.
Formular cursos-talleres enfocados al proceso y sus procedimientos de restauración
en las áreas degradadas del espacio productivo de la cooperativa.
Impactos esperados.
Generar un programa de restauración en las áreas degradadas de la Cooperativa de Servicios
Turísticos Rancho Tangolunda, el cual incluya capacitación para el proceso de reforestación
en las áreas degradadas de la cooperativa.
Resultados
R1. Contar con un diagnostico físico ambiental para el desarrollo de la restauración
en las áreas degradadas de la cooperativa.
R2. Desarrollar cursos – taller para el proceso de restauración en las áreas degradadas
de la cooperativa.
R2. Elaborar un manual para la implementación de acciones y recomendaciones
prácticas en el manejo de las áreas reforestas del espacio productivo de la
cooperativa.
178
Actividades
 Búsqueda de información documental acerca de PNH y sus elementos físicos
ambientales.
Turísticos Rancho Tangolunda con la finalidad de generar el diagnostico físico
ambiental.
durante la fase de diagnóstico) para realizar un Cursos-taller acerca del aplicación,
manejo y evaluación en las áreas a restaurar de la cooperativa.
 Sistematización de resultados y elaboración de programa de mejoras prácticas de
manejo de áreas restauradas de la cooperativa.
 Desarrollo de un manual que muestre acciones de control, monitoreo y evaluación de
las áreas restauradas de la cooperativa.
Metodología

Turísticos Rancho Tangolunda, y iii) a partir de lo anterior, integrar la nueva información en
herramientas de gestión óptima, para promover la restauración en las áreas degradadas de
la cooperativa, así como su implementación y evaluación por parte de sus miembros.
Duración
La consultoría tendrá una duración total de 12 semanas, periodo en el que se deberán
realizar las siguientes actividades:
179
10
11
12
9
consultoría.
Desarrollo del diagnóstico físico ambiental
X X
de la cooperativa.
prácticas de manejo de las áreas a
restaurar a los miembros de la cooperativa.
Preparación de Cursos-talleres y acciones
para restaurar las áreas degradadas de la X X X X X
cooperativa
X X
de manejo de las áreas restauradas en el

X X

180
Programa de monitoreo de las poblaciones de flora y fauna
silvestre en Rancho Tangolunda.
Programa de capacitación para el monitoreo de la poblaciones de flora y fauna silvestre en el
espacio productivo de la Cooperativa de Servicios Turístico Rancho Tangolunda.
Ubicación.
Localidad de La Jabalina, Oaxaca, México.
OBJETIVOS
Objetivo General
Desarrollar el Programa capacitación de monitoreo de las poblaciones de flora y fauna
silvestre en el espacio productivo de la Cooperativa de Servicios Turísticos Rancho
Tangolunda.
Generar un diagnostico situacional de las poblaciones de flora y fauna silvestre en el

Capacitar a integrantes de la cooperativa en el conocimiento biológico de su entorno
natural y los distintos grupos faunísticos y florísticos.
Dar a conocer la importancia de la conservación del hábitat en el que vive la fauna
silvestre que ellos conocen.
Desarrollar la habilidad para llenar formatos de campo y dar seguimiento a sus
observaciones en campo de cada uno de los grupos faunísticos y florísticos
estudiados.
Sensibilizar y concientizar que los integrantes de la cooperativa realicen monitoreo
para acompañar los programas de ordenamiento de la reserva y acciones del
Corredor en materia de conservación de biodiversidad y puedan aportar elementos
para el ajuste de los mismos.
Impactos esperados.
Generar un programa de capacitación de monitoreo de las poblaciones de flora y fauna
silvestre de la Cooperativa de Servicios Turísticos Rancho Tangolunda, en donde se logre la
sensibilización y concientización de la cooperativa.
Resultados
R1. Generar un diagnostico situacional de las poblaciones de flora y fauna silvestre en
el espacio productivo de la cooperativa.
R2. Desarrollar cursos – taller que den a conocer la importancia de la biodiversidad,
así como ayuden a conocer las herramientas y técnicas para realizar el monitoreo
dentro del espacio de la cooperativa.
181
R2. Elaborar un manual para la implementación de acciones y recomendaciones
prácticas en el monitoreo biológico dentro de las áreas del espacio productivo de la
cooperativa.
Actividades
 Búsqueda de información documental acerca de PNH y sus elementos poblaciones de
flora y fauna silvestre.
Turísticos Rancho Tangolunda con la finalidad de generar el diagnostico situacional
de las poblaciones de flora y fauna silvestre.
durante la fase de diagnóstico) para realizar los Cursos-taller acerca del manejo del
monitoreo biológico.
 Desarrollo de manual de para la implementación de acciones y recomendaciones

prácticas en el monitoreo biológico dentro de las áreas de la cooperativa.
Metodología

Turísticos Rancho Tangolunda, y iii) a partir de lo anterior, integrar la nueva información en
cursos de capacitación de herramientas y técnicas de monitoreo de las poblaciones de flora y
fauna silvestre de la cooperativa, así como su implementación y evaluación por parte de sus
miembros.
182
Duración
8
consultoría.
Desarrollo del diagnóstico situacional de
las poblaciones de flora y fauna silvestre de X X
la cooperativa.
prácticas de manejo de las áreas de
monitoreo biológico de la cooperativa.
Preparación de Cursos-talleres
participativos acerca del monitoreo
biológico y su importancia, así como de las X X X
técnicas y herramientas para su

implementación en la cooperativa.
X X
en el monitoreo biológico del espacio
productivo de la cooperativa.
X X

183
12. Programa de ejecución.
Para el desarrollo del proyecto de la Cooperativa de Servicios Turísticos Rancho Tangolunda S.C.
de R.L. , se contempla el siguiente programa de ejecución:
Cronogra ma de construcciones y adquisiciones 2016 .

2016
Jul Ago Sep Oct Nov Dic
ACTIVO FIJO (OBRAS)
Construccion de cabañas Cabañas 5 1 2 3
ACTIVO DIFERIDO

En el año 2016 se tiene contemplado la construcción de tres cabañas únicamente.
Cronogra ma de con strucciones y adquisiciones 2017.

2017
Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic
ACTIVO FIJO (OBRAS)
Construccion de cabañas Cabañas 5 4
Rehabilitación del espacio productivo para campamento Area de campamento 1 1
Construccion de palapa recepción Palapa recepción 1 1
ACTIVO DIFERIDO
Para el año 2017 en cuestión de obras se tiene contemplado lo siguiente:

La construcción de la cuarta cabaña.
La rehabilitación del espacio productivo para la actividad del campamento.
La construcción de la palapa recepción.
Con lo que se refiere a la adquisición de equipamiento se contempla de la siguiente manera:
La adquisición de equipamiento para la adecuación de cuatro cabañas y,
La adquisición de equipamiento para la adecuación de la palapa recepción.
Por ultimo a la adquisición de equipamiento operativo se contempla de la siguiente manera:
La adquisición de equipamiento para la actividad del camping interpretativo y ,
La adquisición de equipamiento para la actividad de recorrido interpretativo &
experiencial en rio.
184
Cronogra ma de con strucciones y adquisiciones 2018.
2018
Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic
ACTIVO FIJO (OBRAS)
Construccion de cabañas Cabañas 5 5
Construccion de cocina tradicional Cocina tradicional 1 1
ACTIVO DIFERIDO
Curso de exploración y camping en ANP y no protegidas. 1 1
Curso de interpretacion de patrimonio natural y cultural 1 1
Plan de comercialización y promoción turística. (Implementacion del markenting digital & Inbound markentig) 1 1
Para el año 2018 en cuestión de obras se tiene contemplado lo siguiente:

La construcción de la quinta cabaña y,
La construcción de la cocina tradicional.
Con lo que se refiere a la adquisición de equipamiento se contempla de la siguiente manera:
La adquisición de equipamiento para la adecuación de una cabaña,
La adquisición de equipamiento para la adecuación de la cocina tradicional.

La adquisición de equipamiento de control y vigilancia de visitantes y,
La adquisición de equipamiento de control y registro de visitantes.
Por otra parte en la adquisición de equipamiento operativo se contempla de la siguiente
manera:
La adquisición de equipamiento para la actividad de rafting & kayack.
Por ultimo con lo que se refiere a la contratación de consultoría se contempla lo siguiente:
La contratación de un curso de capacitación de exploración y camping en ANP y no
protegidas.
La contratación de un curso de capacitación acerca de la interpretación de patrimonio
natural y cultural en ANP y no protegidas.
La contratación e implementación de la estrategia del marketing digital & inbound
marketing para la comercialización y promoción turística de la cooperativa, la cual se
requiere que su duración sea de un año.
185
Programa de ejecución de cabañas en Rancho Tangolunda.
Para el desarrollo del proyecto de la Cooperativa de Servicios Turísticos Rancho Tangolunda S.C.
de R.L. , se contemplan cuatro etapas que a continuación se numeran:
Trabajos preliminares.
Construcción.
Acondicionamiento de cabañas.
Operación y mantenimiento.
En la siguiente tabla se presenta el cronograma de las actividades.
Tabla. Programa general de trabajo de Cooperativa de Servicios Turísticos Rancho Tangolunda
S.C. de R.L.
Meses
Etapa
1 2 3 4 5
1. Trabajos preliminiares
Limpieza trazo y nivelación.
Despalme, excavación, relleno y compactación.
2. Construcción.
Cimentación.
Albiñalería.
Estructura.

Herreria y cancelería.
Instalación electrica.
Instalación hidro-sanitaria.
Acabados
3. Acondicionamiento de habitaciones
Jardinería y decoración
4. Operación y mantenimiento
Servicio de hospedaje.
Continuo
Mantenimiento general.
Preparación del sitio.

En esta etapa se realizan los trabajos preliminares, en los cuales se prepara el terreno para las
edificaciones.
Limpieza: Consiste en quitar vegetación, que en este caso son hierbas y en menor
proporción arbustos, esta acción será manual no se utilizara químicos ni se hará
quema. Los desechos que se van a generar son orgánicos, su disposición se hará en
lugares apropiados para que se reincorpore al suelo.
Trazo y nivelación: En esta actividad se marcan las curvas de nivel que presenta el
terreno y los ejes de la construcción.
Despalme: En el área a construir se hace una excavación hasta 25 cm de profundidad
para quitar la capa de tierra vegetal, la excavación será a mano, no se utilizara
maquinaria para evitar mayor compactación del suelo y daños a la vegetación
circundante. El material producto del despalme se dispondrá temporalmente en un
sitio donde no dañe vegetación y/o fauna.
186
Excavación, se realizarán excavaciones a mano en terreno tipo "b" 0.00 a 2.00 m de
profundidad sección obligada, incluyendo afine de taludes. Acarreando el material y
afinando el fondo de la excavación.
Relleno y Compactación, las excavaciones para estructuras y/o para alcanzar los
niveles del proyecto, se rellenan con material producto del despalme y con material
mejorado, en capas de 20 cm de espesor, compactadas con pizón al 90%.
Descripción de obras y actividades provisionales del proyecto.

No habrá obras provisionales tales como, instalación de campamentos, para trabajadores o
bodegas, ya que se requerirá de mano de obra de la zona.
No serán necesarias actividades provisionales como la apertura de bancos de material,
debido a que este se comprara en bancos ya autorizados.
Etapa de construcción
Cimentación. Se construirá una plantilla de concreto hecho en obra con un espesor de
6 cm.
Mampostería. Se colocará piedra braza asentada con mortero cemento arena 1:5 en
cimentación.
Castillos y cadena. Se anclarán castillos y estructuras de refuerzo, en secciones
trapeziodal de 30x30x80 cm, armado con 4 varillas del #3 y estructura #2 a cada 20
cm. Se construirán cadenas de 20 x 25 cm, con concreto, armada con varillas no.3 y
estructura de no.2 a cada 20 cm.
Muros y estructura. Se construirá un muro de tabique rojo recocido de 14 cm de
espesor asentado con mortero, en acabado común de 0 a 3 m de altura dividiendo
una habitación de otra. Se construirán paredes de madera de pino de 2.50 m x 25 cm
en colocación horizontal sujetas con clavos, sobre polines de 10 x 10 x 3 m de alto,
ahogados en el muro de tabique.Se forjarán escalones de tabique de 15 cm de peralte
y 30 cm de huella, asentado con mortero.
Instalación eléctrica: Consiste en la colocación de interruptores, cableado y tableros
de control, los residuos que se generaran son principalmente cartón y plástico los
cuales se retiraran del lugar al terminar el trabajo.
Instalación hidrosanitaria: Este concepto incluye la colocación de tubo sanitario, tubo
de cobre, bomba, tanque para agua, cisterna y la construcción de pozo de absorción.
Los trabajos de cisterna y pozo de adsorción, generaran tierra producto de las
excavaciones, la cual se pondrá temporalmente en lugares donde no afecte la flora y
fauna del lugar. Al terminar los trabajos, el sobrante del relleno se utilizará en
trabajos de jardinería.
Acabados: Las actividades consisten colocación de herrería, barandal, pegado de
azulejo, lavabos y cubierta de palapa de palma de la región. Además de aplicación de
barniz a las estructuras de madera, pintado de muros e impermeabilización. Como ya
se había mencionado el barandal y pérgolas serán de madera rolliza y la puerta de
187
madera de pino, para los que se comprará el material en un lugar autorizado. Las
estructuras de madera nuevas, serán tratadas con fertimicide, lo cual se hará fuera del
predio y con los cuidados pertinentes para evitar contaminación y afectación a la
microfauna local.
Etapa de Operación y mantenimiento.

Control de fauna nociva: Mediante la higiene del lugar, la instalación de mosquiteros,
la limpieza periódica de las instalaciones con agua y jabón; confinamiento hermético
de la basura y evitar dejar residuos de alimentos en cocinas y restauran para evitar
hospederos, criaderos y su atracción. Se prohíbe el uso de insecticidas, como opción
se usarán insecticidas de origen vegetal (controladores biológicos caseros) como: el
piretro o pelitre, los pepinos molidos y el extracto de eucalipto.
Mantenimiento de la madera y cambio de la dañada: El proceso de mantenimiento de
los elementos de madera se da tras una revisión periódica (cada seis meses) en la que
se detectan los elementos dañados (podridos, apolillados, etc.), este proceso se deberá
hacer de manera tradicional, generando únicamente desechos orgánicos.
Mantenimiento de techos y paredes: se dará mantenimiento a través del barnizado en

paredes, impermeabilizado en techos, y pintado en las paredes de baños, de manera
de conservar las instalaciones y dar una imagen de calidad.
Mantenimiento del Sistema de tratamiento STAR, tecnología rotoplas, Los tiempos de
mantenimiento depende de la intensidad de su uso, aunque se recomienda
Inspección cada 6 meses y si es necesario limpieza cada año, extrayendo el 90 % de
los lodos existentes, el 10 % deberá permanecerá para servir como inóculo. Los lodos
extraídos se enviarán a composteo
188
13. Presupuesto.
Conceptos de las inversio nes realizadas en Rancho Tangolunda.
Inversiones rea liza das en el activo fijo en Rancho Tangolunda.
Inversiones realizadas en activo fijo en Rancho Tangolunda.
Activo Fijo - Obras
Construcciones 1 palapa que funge como El financiamiento fue con
recepción. ayuda de PNH y CONANP-
1 área de cocina. SEMARNAT
2 sanitarios con biodigestor.
Activo Fijo - Equipamiento de comunicación y accesibilidad
Accesibilidad y vías de Señal de internet. El financiamiento fue con
comunicación ayuda del SPSB de CONABIO.
Activo Fijo - Equipamiento de operación (Capital de trabajo)
Equipamiento Rafting 6 balsas de 14 pies, para 7 pax. Financiamiento propio.
1 balsa de 8 pies, para 3 pax.
Chalecos salvavidas, bolsas
secas y remos.
Equipamiento para 5 kayaks para 2 pax Financiamiento propio.

kayaquismo Chalecos salvavidas, bolsas
secas y remos.
Transportación 4 camionetas para 6 pax. Financiamiento propio.
1 camioneta para 18 pax
Equipamiento para 13 cuatrimotos para 2 pax. Financiamiento propio.
tour de cuatrimotos 30 cascos protectores.
Equipo de operación 1 computadora de escritorio. Financiamiento propio.
oficina 1 impresora.
1 teléfono.
Papelería.
Equipo de operación en 3 cámaras semiprofesionales. Financiamiento propio.
actividades 1 cámara go pro
Equipamiento de área 5 mesas cada una para 8 pax. Financiamiento propio.
de palapa
Inversiones rea liza das en el activo diferido de Rancho Tangolunda.

Básicamente la inversión realizada en este rubro es para el desarrollo de capacitaciones y
estudios para la mejora en los espacios productivos de la Integradora Turística denominada
Ecoturismo, Ambiente y Sociedad S.A. de C.V. en donde La Cooperativa de Servicios
Turísticos de Rancho Tangolunda pertenece a dicha asociación, las siguientes capacitaciones
y estudios que se desglosan a continuación se han realizado con financiamiento del Proyecto
de Sistemas Productivos Sostenibles y Biodiversidad (SPSB), el cual pertenece a CONABIO.
189
Para obtener la certificación de guías especializados en turismo de naturaleza bajo la NOM-
09-TUR-2002.
Modulo Nombre del consultor Duración
Turismo orientado hacia la Centro Latinoamericano en Formación y 40 horas

naturaleza en cumplimiento de la Capacitación para Guías en Turismo S.C
NOM-09-TUR-2002
Primeros Auxilios y RCP. Centro Latinoamericano en Formación y 40 horas
Capacitación para Guías en Turismo S.C
Manejo de grupos en áreas naturales Centro Latinoamericano en Formación y 40 horas
protegidas y no protegidas I, en Capacitación para Guías en Turismo S.C
cumplimiento de la NOM-09-TUR-
2002
Técnicas básicas de interpretación Centro Latinoamericano en Formación y 40 horas
ambiental, en cumplimiento de la Capacitación para Guías en Turismo S.C
NOM-09-TUR-2002
Manejo de grupos en áreas naturales Centro Latinoamericano en Formación y 40 horas
protegidas y no protegidas II, en Capacitación para Guías en Turismo S.C
cumplimiento de la NOM-09-TUR-
2002

Cursos y estudios para el mejoramiento de los procesos productivos en los espacios
productivos de la integradora turística.
Curso- taller Nombre del consultor Duración
Mapeo de cada de valor Sociedad Cooperativa para el Desarrollo Rural 40 horas
Zenzontepetl S.C. de R.L.
Curso Economía y Mercado de los Ing. Maurilio Martínez Otero 40 horas
Servicios Ambientales de la
Biodiversidad
Construcción e implementación del LA VENTANA INVESTIGACION Y 40 horas
reglamento interno. DIVULGACION CIENTIFICA PARA EL
Construcción e implementación del LA VENTANA INVESTIGACION Y 40 horas
sistema de control interno. DIVULGACION CIENTIFICA PARA EL
Estudio y asistencia técnica Nombre del consultor

Mapeo de cadena de valor, Sociedad Cooperativa para el Desarrollo Rural Zenzontepetl S.C.
salvaguardia social, salvaguardia de R.L.
ambiental.
Plan de uso eficiente del agua y su Ing. Severiano Castillo Aguilar
implementación en los espacios
productivos de la integradora
Estudio de capacidad de carga para Centro Latinoamericano en Formación y Capacitación para Guías
Cooperativa Rancho Tangolunda en Turismo S.C
190
Conceptos en que serán aplicados los recursos solicitados, por
etapa de desarrollo, desglosando los montos de inversión en cada
uno de ellos.
El presupuesto llevado a cabo para la construcción y equipamiento de cinco cabañas,

cocina tradicional, palapa de recepción y rehabilitación del espacio productivo para
campamento al interior del proyecto turístico de la Cooperativa de Servicios Turísticas
“Rancho Tangolunda”, est{ sustentada en la necesidad constante manifestada por parte
de los usuarios en lo que se refiere a la posibilidad de pernoctar dentro de las
instalaciones del proyecto. Para lo cual se tomaron a consideración todos los aspectos
referentes a las construcciones basadas en los principios de desarrollo sustentable y
cuidado del ambiente. (Los presupuestos del activo fijo y diferido se encuentran en
anexos).
Presupuesto general de los recursos a solicitar.

ACTIVO FIJO (OBRAS)

ACTIVO DIFERIDO
191
Inversiones de los recursos solicitados con los montos desglosados.
INVERSIONES TOTALES Unidad de Medida Cantidad Precio Unitario Inversión Total PTAZI (80%) Aportación AP ( 20%)
ACTIVO FIJO (OBRAS)

Construcción de cabañas Cabañas 5 $ 537,073.49 $ 2,685,367.45 $ 2,148,293.96 $ 537,073.49
Construcción de cocina tradicional Cocina tradicional 1 $ 119,570.00 $ 119,570.00 $ 95,656.00 $ 23,914.00
Rehabilitación del espacio productivo de la cooperativa mediante el uso de
especies maderables locales y de materiales de construcción
Area para campamento 1 $ 90,000.00 $ 90,000.00 $ 72,000.00 $ 18,000.00
tradicionales, para mejorar la imagen e incrementar la afluencia de
visitantes.
Construcción de palapa recepción Palapa recepción 1 $ 176,720.00 $ 176,720.00 $ 141,376.00 $ 35,344.00
Equipamiento de Cocina tradicional $ 60,000.00 $ 48,000.00 $ 12,000.00
Equipamiento de cabañas $ 248,330.00 $ 198,664.00 $ 49,666.00
Equipamiento de palapa recepción $ 64,900.00 $ 51,920.00 $ 12,980.00
Equipamiento para actividades de control y vigilancia de visitantes. Radio Motorola MS350MR 35M (Pares) 6 $ 2,349.00 $ 14,094.00 $ 11,275.20 $ 2,818.80
Equipamiento para actividades de control y registro de visitantes. Equipo de cómputo 1 $ 25,000.00 $ 25,000.00 $ 20,000.00 $ 5,000.00
Equipamiento Camping interpretativo & experiencial $ 254,993.60 $ 203,994.88 $ 50,998.72
Equipamiento Recorrido interpretativo & experiencial en rio. $ 276,489.00 $ 221,191.20 $ 55,297.80
Equipamiento turismo de aventura (Rafting & Kayack) $ 410,371.45 $ 328,297.16 $ 82,074.29
TOTAL DE ACTIVO FIJO $ 4,425,835.50 $ 3,540,668.40 $ 885,167.10
ACTIVO DIFERIDO
Curso de exploración y camping en ANP y no protegidas. 1 $ 60,000.00 $ 60,000.00 $ 48,000.00 $ 12,000.00
Curso de interpretacion de patrimonio natural y cultural 1 $ 60,000.00 $ 60,000.00 $ 48,000.00 $ 12,000.00
Plan de comercialización y promoción turística. (Implementacion del markenting digital & Inbound markentig) 1 $ 132,000.00 $ 132,000.00 $ 105,600.00 $ 26,400.00
TOTAL DE ACTIVO DIFERIDO $ 252,000.00 $ 201,600.00 $ 50,400.00
TOTAL DE INVERSION $ 4,677,835.50
192
193
Calendario de Inversiones de Rancho Tangolunda (jul – dic 2016).
Calendario de Inversiones de Rancho Tangolunda (ene – dic 2017).
194
195
Calendario de Inversiones de Rancho Tangolunda (ene – dic 2018).
Calendario de Inversiones de Rancho Tangolunda (ene – jun 2019).
196
197
Desglose de Inversiones de Rancho Tangolunda (2016 - 2019).
Fuentes de Inversión
Concepto de Inversión Monto Total del Concepto PTAZI CDI RANCHO TANGOLUNDA
Monto % Monto %
ACTIVO FIJO $ 2,946,908 $ 2,357,526 57% $ 589,382 14%
OBRAS $ 2,534,584 $ 2,027,667 49% $ 506,917 12%
EQUIPAMIENTO $ 412,324 $ 329,859 8% $ 82,465 2%
ACTIVO DIFERIDO $ 252,000 $ 183,960 4% $ 68,040 2%
CAPITAL DE TRABAJO $ 941,854 $ 753,483 18% $ 188,371 5%
TOTAL DEL PROYECTO $ 4,140,762 $ 3,294,970 80% $ 845,792 20%
Concepto de Inversión Monto Total del Concepto 2016 2017 2018 2019
INVERSION FIJA $ 2,946,908 $ 1,611,219 $ 1,186,927 $ 672,167 $ -
OBRAS $ 2,534,584 $ 1,611,219 $ 923,363 $ 573,073 $ -
EQUIPAMIENTO $ 412,324 $ - $ 263,564 $ 99,094 $ -
INVERSION DIFERIDA $ 252,000 $ - $ - $ 186,000 $ 66,000
CAPITAL DE TRABAJO $ 941,854 $ - $ 531,483 $ 410,371 $ -
TOTAL DEL PROYECTO $ 4,140,762 $ 1,611,219 $ 1,718,410 $ 1,268,538 $ 66,000
14. Análisis financiero.
Proyección de egresos e ingresos
Tomando como referencia los datos históricos del año 2014 (índice de afluencia por tipo de
servicio y sus precios vigentes), proporcionados por el Representante Legal de la
Cooperativa Servicios Turísticos Rancho Tangolunda S.C. de R.L. la cual inicia operaciones a
partir del año 2003, se hicieron las proyecciones correspondientes al período 2014-2019;
considerando también las posibles tendencias en las actividades turismo de naturaleza,
obteniendo con ello los siguientes resultados:
Tipo de servicios y lista de precios.

Actividad Unidad de medida Precios
Paseo en cuatrimoto Persona $ 400.00

Descenso en rio nivel 1 y 2 (Rafting) Persona $ 250.00
Descenso en rio nivel 3 y 4 (Rafting) Persona $ 500.00

Proyecciones de ingresos 2014. (Base para las proyecciones
financieras)
Tabla. Proyecciones de ingresos 2014.
Total de
Concepto Ene. 2014 Feb. 2014 Mar. 2014 abr. 2014 May. 2014 Jun. 2014 Jul. 2014 Ago. 2014 Sep. 2014 Oct. 2014 Nov. 2014 Dic. 2014 visitantes e
ingresos
Total de
$ 98,100.00 $ 76,200.00 $ 112,700.00 $ 82,000.00 $ 103,250.00 $ 145,950.00 $ 283,150.00 $ 212,150.00 $ 65,050.00 $ 53,750.00 $ 70,300.00 $ 161,700.00 $1,464,300.00
ingre sos
ingre sos
$ 53,600.00 $ 49,200.00 $ 71,200.00 $ 50,000.00 $ 52,000.00 $ 85,200.00 $ 146,400.00 $ 128,400.00 $ 36,800.00 $ 32,000.00 $ 46,800.00 $ 83,200.00 $ 834,800.00
cuatrimotos
visitante s
134.00 123.00 178.00 125.00 130.00 213.00 366.00 321.00 92.00 80.00 117.00 208.00 2087.00
cuatrimotos
ingre sos
rafting nive l $ 25,500.00 $ 15,000.00 $ 22,000.00 $ 9,500.00 $ 14,750.00 $ 13,750.00 $ 31,750.00 $ 21,250.00 $ 2,750.00 $ 10,250.00 $ 10,000.00 $ 10,000.00 $ 186,500.00
1y2
visitante s
rafting nive l 102.00 60.00 88.00 38.00 59.00 55.00 127.00 85.00 11.00 41.00 40.00 40.00 746.00
1y2
ingre sos
rafting nive l $ 19,000.00 $ 12,000.00 $ 19,500.00 $ 22,500.00 $ 36,500.00 $ 47,000.00 $ 105,000.00 $ 62,500.00 $ 25,500.00 $ 11,500.00 $ 13,500.00 $ 68,500.00 $ 443,000.00
3y4
visitante s
rafting nive l 38.00 24.00 39.00 45.00 73.00 94.00 210.00 125.00 51.00 23.00 27.00 137.00 886.00
3y4
198
199
Comportamiento de la ciclicidad registrada históricamente
Tabla. Comportamiento de la ciclicidad 2014.
Total de
ingresos
Total de
$ 98,100.00 $ 76,200.00 $ 112,700.00 $ 82,000.00 $ 103,250.00 $ 145,950.00 $ 283,150.00 $ 212,150.00 $ 65,050.00 $ 53,750.00 $ 70,300.00 $ 161,700.00 $1,464,300.00
ingresos
7% 5% 8% 6% 7% 10% 19% 14% 4% 4% 5% 11% 100%
ingresos
$ 53,600.00 $ 49,200.00 $ 71,200.00 $ 50,000.00 $ 52,000.00 $ 85,200.00 $ 146,400.00 $ 128,400.00 $ 36,800.00 $ 32,000.00 $ 46,800.00 $ 83,200.00 $ 834,800.00
cuatrimotos
visitantes
134 123 178 125 130 213 366 321 92 80 117 208 2087
cuatrimotos
6% 6% 9% 6% 6% 10% 18% 15% 4% 4% 6% 10% 100%
ingresos
rafting nivel 1 $ 25,500.00 $ 15,000.00 $ 22,000.00 $ 9,500.00 $ 14,750.00 $ 13,750.00 $ 31,750.00 $ 21,250.00 $ 2,750.00 $ 10,250.00 $ 10,000.00 $ 10,000.00 $ 186,500.00
y2
visitantes
rafting nivel 1 102 60 88 38 59 55 127 85 11 41 40 40 746
y2
14% 8% 12% 5% 8% 7% 17% 11% 1% 5% 5% 5% 100%
ingresos
rafting nivel 3 $ 19,000.00 $ 12,000.00 $ 19,500.00 $ 22,500.00 $ 36,500.00 $ 47,000.00 $ 105,000.00 $ 62,500.00 $ 25,500.00 $ 11,500.00 $ 13,500.00 $ 68,500.00 $ 443,000.00
y4
visitantes
rafting nivel 3 38 24 39 45 73 94 210 125 51 23 27 137 886
y4
4% 3% 4% 5% 8% 11% 24% 14% 6% 3% 3% 15% 100%
Gráfico. Comportamiento grafico de la ciclicidad de cada actividad (2014).
Tour cuatrimotos Rafting nivel 1 y 2 Rafting nivel 3 y 4
30%
25%
20%
15%
10%
5%
0%

ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEP OCT NOV DIC
Gráfico. Comportamiento grafico de la ciclicidad 2014.
Ciclicidad 2014
20%
18%
16%
14%
12%
10%
8%
6%
4%
2%
0%
ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEP OCT NOV DIC
200
201
Gastos y Costos (Históricos - 2014) de la Cooperativa de Servicios Turísticos Rancho
Tangolunda S.C. de R.L. de C.V.
Gastos y Costos anual (2014).

Total de visitantes e Utilidad Gastos de Gastos de Gastos Utilidad
Costo Directo Depreciación Impuestos Utilidad Neta
Rancho Tangolunda. ingresos Bruta Administracion Venta Operativos Operativa
$ 1,464,300.00 $ 585,720.00 $ 878,580.00 $ 146,430.00 $ 219,645.00 $ 43,000.00 $ 409,075.00 $ 469,505.00 $ 56,341.00 $ 413,164.00
Ingreso cuatrimotos $ 834,800.00 $ 333,920.00 $ 500,880.00
Visintantes cuatrimotos 2087
Ingresos Rafting nivel 1 y 2 $ 186,500.00 $ 74,600.00 $ 111,900.00
Visitantes Rafting nivel 1 y 2 746
Ingresos Rafting nivel 3 y 4 $ 443,000.00 $ 177,200.00 $ 265,800.00
Visitantes Rafting nivel 3 y 4 886
Gastos y costos mensuales (2014)

Total de
ingresos
Total de ingresos $ 98,100.00 $ 76,200.00 $ 112,700.00 $ 82,000.00 $ 103,250.00 $ 145,950.00 $ 283,150.00 $ 212,150.00 $ 65,050.00 $ 53,750.00 $ 70,300.00 $ 161,700.00 $1,464,300.00
ingresos cuatrimotos $ 53,600.00 $ 49,200.00 $ 71,200.00 $ 50,000.00 $ 52,000.00 $ 85,200.00 $ 146,400.00 $ 128,400.00 $ 36,800.00 $ 32,000.00 $ 46,800.00 $ 83,200.00 $ 834,800.00
visitantes cuatrimotos 134.00 123.00 178.00 125.00 130.00 213.00 366.00 321.00 92.00 80.00 117.00 208.00 2087.00
ingresos rafting nivel 1 y 2 $ 25,500.00 $ 15,000.00 $ 22,000.00 $ 9,500.00 $ 14,750.00 $ 13,750.00 $ 31,750.00 $ 21,250.00 $ 2,750.00 $ 10,250.00 $ 10,000.00 $ 10,000.00 $ 186,500.00
visitantes rafting nivel 1 y 2 102.00 60.00 88.00 38.00 59.00 55.00 127.00 85.00 11.00 41.00 40.00 40.00 746.00
ingresos rafting nivel 3 y 4 $ 19,000.00 $ 12,000.00 $ 19,500.00 $ 22,500.00 $ 36,500.00 $ 47,000.00 $ 105,000.00 $ 62,500.00 $ 25,500.00 $ 11,500.00 $ 13,500.00 $ 68,500.00 $ 443,000.00
visitantes rafting nivel 3 y 4 38.00 24.00 39.00 45.00 73.00 94.00 210.00 125.00 51.00 23.00 27.00 137.00 886.00
Depreciación de la Cooperativa de Servicios Turísticos Rancho Tangolunda S.C. de R.L. de
C.V.
Años de vida Valor
Año de Valor Estimado
Cantidad Activos Valor Factura útil que le Comercial
adquisición por Unidad
faltan por dar Estimado
3 Balsas SOTAR 13 ft $ 110,000.00 2008 3 $ 75,000.00 $ 25,000.00
2 Balsas hasyde 13 ft $ 30,000.00 2006 2 $ 20,000.00 $ 10,000.00
1 Balsa NRS 12 ft $ 20,000.00 2006 4 $ 15,000.00 $ 15,000.00
4 Kayak winch $ 40,000.00 2003 2 $ 20,000.00 $ 5,000.00
30 Chalecos grandes $ 9,000.00 2012 2 $ 4,500.00 $ 150.00
20 Chalecos chicos $ 5,000.00 2012 2 $ 2,500.00 $ 125.00
Sociedad Cooperativa de Servicios 8 Remos de kayak $ 800.00 2003 3 $ 400.00 $ 50.00
Turisticos Rancho Tangolunda S.C. 30 Remos de balsa $ 10,500.00 2003 3 $ 6,000.00 $ 200.00
de R.L. de C.V.
1 Bomba $ 1,500.00 2006 2 $ 800.00 $ 800.00
6 Cuatrimotos marca honda 250 cm c. $ 324,000.00 2009 2 $ 20,000.00 $ 3,333.33
1 Kit de herramientas $ 7,000.00 2010 3 $ 5,000.00 $ 5,000.00
2 Camioneta suburban modelo 98 $ 250,000.00 2012 2 $ 30,000.00 $ 15,000.00
1 Ford modelo f350 , año 1986 $ 30,000.00 1986 2 $ 30,000.00 $ 30,000.00
1 Jeep Gran Cherokee Laredo modelo 2000$ 50,000.00 2013 4 $ 50,000.00 $ 50,000.00
1 Remolque de aluminio plano $ 40,000.00 2000 4 $ 20,000.00 $ 20,000.00
1 Oficina y equipo $ 30,000.00 2013 21 $ 10,000.00 $ 10,000.00
4 Radios de comunicación kenwod $ 14,000.00 2012 2 $ 10,000.00 $ 2,500.00
Subtotal $ 971,800.00 $ 319,200.00
Inversiones Depreciación Tabla de Depreciación Anual

Mayores a Activo Fijo Inversiones reflejadas en BG Valor de
$3,000 Neto (Tipo de Activo Fijo) Años % $ Hasta qué año 2015 2016 2017 2018 2019 2020 Depreciación Acumulada Rescate
$ 75,000.00 $ 22,500.00 Equipo de navegación 10 10% $ 7,500.00 2016 $ 7,500.00 $ 7,500.00 $ 7,500.00 $ 22,500.00 0
$ 20,000.00 $ 4,000.00 Equipo de navegación 10 10% $ 2,000.00 2015 $ 2,000.00 $ 2,000.00 $ 4,000.00 0
$ 15,000.00 $ 6,000.00 Equipo de navegación 10 10% $ 1,500.00 2017 $ 1,500.00 $ 1,500.00 $ 1,500.00 $ 1,500.00 $ 6,000.00 0
$ 20,000.00 $ 4,000.00 Equipo de navegación 10 10% $ 2,000.00 2015 $ 2,000.00 $ 2,000.00 $ 4,000.00 0
Sociedad
Cooperativa
de Servicios
Turisticos
Rancho
Tangolunda
S.C. de R.L. $ 20,000.00 $ 8,000.00 Equipo de transporte 5 20% $ 4,000.00 2015 $ 4,000.00 $ 4,000.00 $ 8,000.00 0
de C.V. $ 5,000.00 $ 3,000.00 Herramientas 5 20% $ 1,000.00 2016 $ 1,000.00 $ 1,000.00 $ 1,000.00 $ 3,000.00 0
$ 30,000.00 $ 12,000.00 Equipo de transporte 5 20% $ 6,000.00 2015 $ 6,000.00 $ 6,000.00 $ 12,000.00 0
$ 30,000.00 $ 12,000.00 Equipo de transporte 5 20% $ 6,000.00 2015 $ 6,000.00 $ 6,000.00 $ 12,000.00 0
$ 50,000.00 $ 40,000.00 Equipo de transporte 5 20% $ 10,000.00 2017 $ 10,000.00 $ 10,000.00 $ 10,000.00 $ 10,000.00 $ 40,000.00 0
$ 20,000.00 $ 8,000.00 Equipo de transporte 10 10% $ 2,000.00 2017 $ 2,000.00 $ 2,000.00 $ 2,000.00 $ 2,000.00 $ 8,000.00 0
$ 10,000.00 $ 21,000.00 Mobiliario y equipo de oficina 10 10% $ 1,000.00 2034 $ 1,000.00 $ 1,000.00 $ 1,000.00 $ 1,000.00 $ 1,000.00 $ 1,000.00 $ 6,000.00 $ 15,000.00
Subtotal $ 295,000.00 $ 140,500.00 $ 43,000.00 $ 43,000.00 $ 23,000.00 $ 14,500.00 $ 1,000.00 $ 1,000.00 $ 125,500.00 $ 15,000.00
202
203
Estados de resultados de la Cooperativa de Servicios Turísticos Rancho Tangolunda S.C. de
R.L. de C.V.
Sociedad Cooperativa de Servicios Turisticos Rancho Tangolunda S.C. de R.L. de C.V.

Estado de resultados (Año 2014)
Paseo en Descenso en río nivel Descenso en río nivel
Actividad
cuatrimoto 1 y 2 (Rafting) 3 y 4 (Rafting) Total 2014.
Unidad de Medida Persona Persona Persona
Ingresos por Servicios $ 834,800.00 $ 186,500.00 $ 443,000.00 $ 1,464,300.00 100%
Número de visitantes al año $ 2,087.00 $ 746.00 $ 886.00
Precio Unitario $ 400.00 $ 250.00 $ 500.00
Costo Directo de los Ingresos $ 333,920.00 $ 74,600.00 $ 177,200.00 $ 585,720.00 40%
% sobre el Precio Unitario $ 0.40 $ 0.40 $ 0.40
Costo Unitario $ 160.00 $ 100.00 $ 200.00
Utilidad Bruta $ 500,880.00 $ 111,900.00 $ 265,800.00 $ 878,580.00 60%
Gastos de Administración $ 146,430.00 10%
Gastos de Venta $ 219,645.00 15%
Depreciación $ 43,000.00 3%
Total de Gastos Operativos $ 409,075.00 70%
Utilidad Operativa $ 469,505.00 32%
Impuestos u otros pagos $ 56,340.60 4%
Utilidad Neta $ 413,164.40 47%
Flujo Neto de Efectivo $ 456,164.40 31%

Utilidad Neta + Depreciación
Estados de resultados mensual (Año 2014) de la Cooperativa de Servicios Turísticos Rancho

Estado de resultados mensual (Año 2014)
CONCEPTO \ Meses --> Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre 2014
Ciclicidad --> 7% 5% 8% 6% 7% 10% 19% 14% 4% 4% 5% 11% 100%
Ingresos Por Servicios $ 98,100.00 $ 76,200.00 $ 112,700.00 $ 82,000.00 $ 103,250.00 $ 145,950.00 $ 283,150.00 $ 212,150.00 $ 65,050.00 $ 53,750.00 $ 70,300.00 $ 161,700.00 $ 1,464,300.00
Costo Directo de los Ingresos $ 39,240.00 $ 30,480.00 $ 45,080.00 $ 32,800.00 $ 41,300.00 $ 58,380.00 $ 113,260.00 $ 84,860.00 $ 26,020.00 $ 21,500.00 $ 28,120.00 $ 64,680.00 $ 585,720.00
Utilidad Bruta $ 58,860.00 $ 45,720.00 $ 67,620.00 $ 49,200.00 $ 61,950.00 $ 87,570.00 $ 169,890.00 $ 127,290.00 $ 39,030.00 $ 32,250.00 $ 42,180.00 $ 97,020.00 $ 878,580.00
Gastos de Administración $ 9,810.00 $ 7,620.00 $ 11,270.00 $ 8,200.00 $ 10,325.00 $ 14,595.00 $ 28,315.00 $ 21,215.00 $ 6,505.00 $ 5,375.00 $ 7,030.00 $ 16,170.00 $ 146,430.00
Gastos de Venta $ 14,715.00 $ 11,430.00 $ 16,905.00 $ 12,300.00 $ 15,487.50 $ 21,892.50 $ 42,472.50 $ 31,822.50 $ 9,757.50 $ 8,062.50 $ 10,545.00 $ 24,255.00 $ 219,645.00
Depreciación $ 3,583.33 $ 3,583.33 $ 3,583.33 $ 3,583.33 $ 3,583.33 $ 3,583.33 $ 3,583.33 $ 3,583.33 $ 3,583.33 $ 3,583.33 $ 3,583.33 $ 3,583.33 $ 43,000.00
Total de Gastos Operativos $ 28,108.33 $ 22,633.33 $ 31,758.33 $ 24,083.33 $ 29,395.83 $ 40,070.83 $ 74,370.83 $ 56,620.83 $ 19,845.83 $ 17,020.83 $ 21,158.33 $ 44,008.33 $ 409,075.00
Utilidad Operativa $ 30,751.67 $ 23,086.67 $ 35,861.67 $ 25,116.67 $ 32,554.17 $ 47,499.17 $ 95,519.17 $ 70,669.17 $ 19,184.17 $ 15,229.17 $ 21,021.67 $ 53,011.67 $ 469,505.00
Impuestos u otros pagos $ 3,690.20 $ 2,770.40 $ 4,303.40 $ 3,014.00 $ 3,906.50 $ 5,699.90 $ 11,462.30 $ 8,480.30 $ 2,302.10 $ 1,827.50 $ 2,522.60 $ 6,361.40 $ 56,340.60
Utilidad Neta $ 27,061.47 $ 20,316.27 $ 31,558.27 $ 22,102.67 $ 28,647.67 $ 41,799.27 $ 84,056.87 $ 62,188.87 $ 16,882.07 $ 13,401.67 $ 18,499.07 $ 46,650.27 $ 413,164.40
Impuestos por pagar a partir del 2014 15% sobre el saldo operativo.
204
205
Estados de resultados anuales (Periodo 2014 - 2020) de la Cooperativa de Servicios Turísticos
Rancho Tangolunda S.C. de R.L. de C.V.

Estado de resultados anuales (Periodo 2014 - 2020 )
Incremento Anual en Ingresos y Costo de los Ingresos --> 5% 5% 5% 5% 5% 5%
Incremento Anual en Gastos Operativos (Administración y Ventas) --> 2% 2% 2% 2% 2% 2%
Histórico Proyectado Proyectado Proyectado Proyectado Proyectado Proyectado

Concepto
2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020
Ingresos Por Servicios 1,464,300 100% 1,537,515 100% 1,614,391 100% 1,695,110 100% 1,779,866 100% 1,868,859 100% 1,962,302 100%
Costo Directo de los Ingresos 585,720 40% 615,006 40% 645,756 40% 678,044 40% 711,946 40% 747,544 40% 784,921 40%
Utilidad Bruta 878,580 60% 922,509 60% 968,634 60% 1,017,066 60% 1,067,919 60% 1,121,315 60% 1,177,381 60%
Gastos de Administración 146,430 10% 149,359 10% 152,346 9% 155,393 9% 158,501 9% 161,671 9% 164,904 8%
Gastos de Venta 219,645 15% 224,038 15% 228,519 14% 233,089 14% 237,751 13% 242,506 13% 247,356 13%
Depreciación 43,000 3% 43,000 3% 23,000 1% 14,500 1% 1,000 0% 1,000 0% 1,000 0%
Total de Gastos Operativos 409,075 28% 416,397 27% 403,864 25% 402,982 24% 397,251 22% 405,176 22% 413,260 21%
Utilidad Operativa 469,505 32% 506,113 33% 564,770 35% 614,084 36% 670,668 38% 716,139 38% 764,121 39%
Impuestos y otros pagos 52,650 4% 75,917 5% 84,716 5% 92,113 5% 100,600 6% 107,421 6% 114,618 6%
Utilidad Neta 416,855 28% 430,196 28% 480,055 30% 521,972 31% 570,068 32% 608,718 33% 649,503 33%
Impuestos por pagar a partir del 2014 15.0% sobre el saldo operativo.
Flujo Neto de Efectivo 459,855 31.4% 473,196 30.8% 503,055 31.2% 536,472 31.6% 571,068 32.1% 609,718 32.6% 650,503 33.1%
Fluj o de ef e ctiv o d e la Co op er a tiv a d e S er v i ci os Tur ís ti cos Ra nch o Ta ng olu nda S. C . de R.L . d e C. V .

Flujo de efectivo mensual (Año 2014)
CONCEPTO \ Meses --> Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre 2014
Saldo inicial de caja y bancos $ 97,226.00 $ 131,561.00 $ 155,460.60 $ 190,602.20 $ 216,288.20 $ 248,519.20 $ 293,901.80 $ 381,542.00 $ 447,314.20 $ 467,779.60 $ 484,764.60 $ 506,847.00 $ 97,226.00
1. Total de Ingresos $ 98,100.00 $ 76,200.00 $ 112,700.00 $ 82,000.00 $ 103,250.00 $ 145,950.00 $ 283,150.00 $ 212,150.00 $ 65,050.00 $ 53,750.00 $ 70,300.00 $ 161,700.00 $ 1,464,300.00
Ingresos al contado $ 98,100.00 $ 76,200.00 $ 112,700.00 $ 82,000.00 $ 103,250.00 $ 145,950.00 $ 283,150.00 $ 212,150.00 $ 65,050.00 $ 53,750.00 $ 70,300.00 $ 161,700.00 $ 1,464,300.00
2. Total de Egresos $ 63,765.00 $ 52,300.40 $ 77,558.40 $ 56,314.00 $ 71,019.00 $ 100,567.40 $ 195,509.80 $ 146,377.80 $ 44,584.60 $ 36,765.00 $ 48,217.60 $ 111,466.40 $ 1,004,445.40
Costo Directo de los Ingresos $ 39,240.00 $ 30,480.00 $ 45,080.00 $ 32,800.00 $ 41,300.00 $ 58,380.00 $ 113,260.00 $ 84,860.00 $ 26,020.00 $ 21,500.00 $ 28,120.00 $ 64,680.00 $ 585,720.00
Gastos de Administración $ 9,810.00 $ 7,620.00 $ 11,270.00 $ 8,200.00 $ 10,325.00 $ 14,595.00 $ 28,315.00 $ 21,215.00 $ 6,505.00 $ 5,375.00 $ 7,030.00 $ 16,170.00 $ 146,430.00
Gastos de Venta $ 14,715.00 $ 11,430.00 $ 16,905.00 $ 12,300.00 $ 15,487.50 $ 21,892.50 $ 42,472.50 $ 31,822.50 $ 9,757.50 $ 8,062.50 $ 10,545.00 $ 24,255.00 $ 219,645.00
Pago de impuestos $ - $ 2,770.40 $ 4,303.40 $ 3,014.00 $ 3,906.50 $ 5,699.90 $ 11,462.30 $ 8,480.30 $ 2,302.10 $ 1,827.50 $ 2,522.60 $ 6,361.40 $ 52,650.40
3. Efectivo Disponible (1-2) $ 34,335.00 $ 23,899.60 $ 35,141.60 $ 25,686.00 $ 32,231.00 $ 45,382.60 $ 87,640.20 $ 65,772.20 $ 20,465.40 $ 16,985.00 $ 22,082.40 $ 50,233.60 $ 459,854.60
Saldo final de caja y bancos $ 131,561.00 $ 155,460.60 $ 190,602.20 $ 216,288.20 $ 248,519.20 $ 293,901.80 $ 381,542.00 $ 447,314.20 $ 467,779.60 $ 484,764.60 $ 506,847.00 $ 557,080.60 $ 557,080.60

Flujo de efectivo anual (2014-2019)
CONCEPTO \ Años --> 2014 2015 2016 2017 2018 2019
Saldo inicial de caja y bancos $ 97,226.00 $ 557,080.60 $ 1,035,290.45 $ 1,563,123.06 $ 2,126,172.90 $ 2,728,271.22
1. Total de Ingresos $ 1,464,300.00 $ 1,537,515.00 1,614,391 1,695,110 1,779,866 1,868,859

Ingresos al contado $ 1,464,300.00 $ 1,537,515.00 1,614,391 1,695,110 1,779,866 1,868,859
2. Total de Egresos $ 1,004,445.40 $ 1,059,305.15 $ 1,086,558.14 $ 1,132,060.44 $ 1,177,767.48 $ 1,220,048.75

Costo Directo de los Ingresos $ 585,720.00 $ 615,006.00 645,756 678,044 711,946 747,544
Gastos de Administración $ 146,430.00 $ 149,358.60 152,346 155,393 158,501 161,671
Gastos de Venta $ 219,645.00 $ 224,037.90 228,519 233,089 237,751 242,506
Pago de impuestos $ 52,650.40 $ 70,902.65 $ 59,937.41 $ 65,534.61 $ 69,569.81 $ 68,328.74
3. Efectivo Disponible (1-2) $ 459,854.60 $ 478,209.85 $ 527,832.61 $ 563,049.84 $ 602,098.32 $ 648,810.34
Saldo final de caja y bancos $ 557,080.60 $ 1,035,290.45 $ 1,563,123.06 $ 2,126,172.90 $ 2,728,271.22 $ 3,377,081.56
206
207
Balance general de la Cooperativa de Servicios Turísticos Rancho Tangolunda S.C. de R.L. de
C.V.

Balance General al 31 de diciembre del 2014
ACTIVO CIRCULANTE PASIVO CIRCULANTE

Caja y bancos $ 97,226.00 Proveedores $ -
TOTAL ACTIVO CIRCULANTE $ 97,226.00 Impuestos por pagar $ -
TOTAL PASIVO CIRCULANTE $ -
ACTIVO FIJO
Terreno $ 1,000,000.00 CAPITAL CONTABLE
Edificios y costruciones $ 287,200.00 Capital Social o Patrimonio $ 2,801,038.00
Mobiliario y equipo de oficina $ 230,000.00 Retiro de utilidades $ -
Equipamiento del restaurante $ 196,338.00 Utilidades retenidas $ -
Equipo de navegación $ 215,500.00 Utilidad del ejercicio $ 97,226.00
Equipo recreativo $ 15,500.00 TOTAL CAPITAL CONTABLE $ 2,898,264.00
Equipo de comunicación $ 14,000.00
Equipo de transporte $ 701,000.00 PASIVO Y CAPITAL $ 2,898,264.00
Herramientas $ 8,500.00
Depreciación acumulada $ 43,000.00
TOTAL ACTIVO FIJO $ 2,711,038.00
ACTIVO DIFERIDO
Acta constitutiva $ 30,000.00
Licencias y permisos $ 5,000.00
Gastos de instalacion $ 55,000.00
TOTAL ACTIVO DIFERIDO $ 90,000.00
ACTIVO TOTAL $ 2,898,264.00

Evaluación financiera de la Cooperativa de Servicios Turísticos Rancho Tangolunda S.C. de
R.L. de C.V.
Evaluación Financiera
Conceptos \ Años 0 1 2 3 4 5 Total

Flujo Neto Operativo
503,055 536,472 571,068 609,718 650,503
(Utilidad Neta + Depreciación)
Inversiones Totales del Proyecto 1,500,000 - - - - - 1,500,000
Inversiones Históricas -
Inversión Total (Fija y Diferida) 1,500,000 1,500,000
Valor de Rescate - - - - - -
Inversiones Históricas
Inversión Total (Fija y Diferida) -
(1,500,000)
Valores para Evaluación Financiera 503,055 536,472 571,068 609,718 650,503
VAN por cada período (1,500,000) 449,156 427,672 406,475 387,487 369,113
VAN acumulado (1,500,000) (1,050,844) (623,172) (216,697) 170,790 539,903
Tasa de rendimiento aceptable TREMA 12%

Valor actual neto VAN $539,903
Tasa interna de retorno TIR 25.0%
Relacion Beneficio/Costo RBC 1.36
Año en que recupera la inversión: Año 4
208
Punto de Equilib rio de la Cooperativa de Servicios turísticos Rancho
Punto de Equilibrio Tour cuatrimotos

PE tour cuatrimotos (Mensual) Anual
costos fijos $ 11,667.00 $ 140,004.00
precio venta unitario $ 400.00 $ 400.00
costos variable unitario $ 160.00 $ 160.00
Punto de Equilibrio 48.61 583.35
costos variables totales $ 7,778.00 $ 93,336.00
ingresos totales $ 19,445.00 $ 233,340.00
Visitantes Costo fijo Costos variable total Costo total Ingreso
0 11667 $ - $ 11,667.00 $ -
1 11667 $ 160.00 $ 11,827.00 $ 400.00
2 11667 $ 320.00 $ 11,987.00 $ 800.00
3 11667 $ 480.00 $ 12,147.00 $ 1,200.00
4 11667 $ 640.00 $ 12,307.00 $ 1,600.00
5 11667 $ 800.00 $ 12,467.00 $ 2,000.00
6 11667 $ 960.00 $ 12,627.00 $ 2,400.00
7 11667 $ 1,120.00 $ 12,787.00 $ 2,800.00
8 11667 $ 1,280.00 $ 12,947.00 $ 3,200.00
9 11667 $ 1,440.00 $ 13,107.00 $ 3,600.00

10 11667 $ 1,600.00 $ 13,267.00 $ 4,000.00
11 11667 $ 1,760.00 $ 13,427.00 $ 4,400.00
12 11667 $ 1,920.00 $ 13,587.00 $ 4,800.00
13 11667 $ 2,080.00 $ 13,747.00 $ 5,200.00
14 11667 $ 2,240.00 $ 13,907.00 $ 5,600.00
15 11667 $ 2,400.00 $ 14,067.00 $ 6,000.00
16 11667 $ 2,560.00 $ 14,227.00 $ 6,400.00
17 11667 $ 2,720.00 $ 14,387.00 $ 6,800.00
18 11667 $ 2,880.00 $ 14,547.00 $ 7,200.00
19 11667 $ 3,040.00 $ 14,707.00 $ 7,600.00
20 11667 $ 3,200.00 $ 14,867.00 $ 8,000.00
21 11667 $ 3,360.00 $ 15,027.00 $ 8,400.00
22 11667 $ 3,520.00 $ 15,187.00 $ 8,800.00
23 11667 $ 3,680.00 $ 15,347.00 $ 9,200.00
24 11667 $ 3,840.00 $ 15,507.00 $ 9,600.00
25 11667 $ 4,000.00 $ 15,667.00 $ 10,000.00
26 11667 $ 4,160.00 $ 15,827.00 $ 10,400.00
27 11667 $ 4,320.00 $ 15,987.00 $ 10,800.00
28 11667 $ 4,480.00 $ 16,147.00 $ 11,200.00
29 11667 $ 4,640.00 $ 16,307.00 $ 11,600.00
30 11667 $ 4,800.00 $ 16,467.00 $ 12,000.00
31 11667 $ 4,960.00 $ 16,627.00 $ 12,400.00
32 11667 $ 5,120.00 $ 16,787.00 $ 12,800.00
33 11667 $ 5,280.00 $ 16,947.00 $ 13,200.00
34 11667 $ 5,440.00 $ 17,107.00 $ 13,600.00
35 11667 $ 5,600.00 $ 17,267.00 $ 14,000.00
36 11667 $ 5,760.00 $ 17,427.00 $ 14,400.00
37 11667 $ 5,920.00 $ 17,587.00 $ 14,800.00
38 11667 $ 6,080.00 $ 17,747.00 $ 15,200.00
39 11667 $ 6,240.00 $ 17,907.00 $ 15,600.00
40 11667 $ 6,400.00 $ 18,067.00 $ 16,000.00
41 11667 $ 6,560.00 $ 18,227.00 $ 16,400.00
42 11667 $ 6,720.00 $ 18,387.00 $ 16,800.00
43 11667 $ 6,880.00 $ 18,547.00 $ 17,200.00
44 11667 $ 7,040.00 $ 18,707.00 $ 17,600.00
45 11667 $ 7,200.00 $ 18,867.00 $ 18,000.00
46 11667 $ 7,360.00 $ 19,027.00 $ 18,400.00
47 11667 $ 7,520.00 $ 19,187.00 $ 18,800.00
48 11667 $ 7,680.00 $ 19,347.00 $ 19,200.00
49 11667 $ 7,840.00 $ 19,507.00 $ 19,600.00
50 11667 $ 8,000.00 $ 19,667.00 $ 20,000.00
209 51
52
11667
11667
$
$
8,160.00
8,320.00
$ 19,827.00
$ 19,987.00
$ 20,400.00
$ 20,800.00
Punto de Equilibrio Rafting nivel 1 y 2.
PE Rafting nivel 1 y 2 Mensual Anual
costos fijos $ 11,667.00 $ 140,004.00
Visitantes Costo fijo Costos variable total Costo total Ingreso

0 11667 $ - $ 11,667.00 $ -
41 11667 $ 4,100.00 $ 15,767.00 $ 10,250.00
1 11667 $ 100.00 $ 11,767.00 $ 250.00 42 11667 $ 4,200.00 $ 15,867.00 $ 10,500.00
2 11667 $ 200.00 $ 11,867.00 $ 500.00 43 11667 $ 4,300.00 $ 15,967.00 $ 10,750.00
3 11667 $ 300.00 $ 11,967.00 $ 750.00 44 11667 $ 4,400.00 $ 16,067.00 $ 11,000.00
4 11667 $ 400.00 $ 12,067.00 $ 1,000.00 45 11667 $ 4,500.00 $ 16,167.00 $ 11,250.00
5 11667 $ 500.00 $ 12,167.00 $ 1,250.00 46 11667 $ 4,600.00 $ 16,267.00 $ 11,500.00
6 11667 $ 600.00 $ 12,267.00 $ 1,500.00 47 11667 $ 4,700.00 $ 16,367.00 $ 11,750.00
7 11667 $ 700.00 $ 12,367.00 $ 1,750.00 48 11667 $ 4,800.00 $ 16,467.00 $ 12,000.00
8 11667 $ 800.00 $ 12,467.00 $ 2,000.00 49 11667 $ 4,900.00 $ 16,567.00 $ 12,250.00
9 11667 $ 900.00 $ 12,567.00 $ 2,250.00 50 11667 $ 5,000.00 $ 16,667.00 $ 12,500.00
10 11667 $ 1,000.00 $ 12,667.00 $ 2,500.00 51 11667 $ 5,100.00 $ 16,767.00 $ 12,750.00

11 11667 $ 1,100.00 $ 12,767.00 $ 2,750.00 52 11667 $ 5,200.00 $ 16,867.00 $ 13,000.00
12 11667 $ 1,200.00 $ 12,867.00 $ 3,000.00 53 11667 $ 5,300.00 $ 16,967.00 $ 13,250.00
13 11667 $ 1,300.00 $ 12,967.00 $ 3,250.00 54 11667 $ 5,400.00 $ 17,067.00 $ 13,500.00
14 11667 $ 1,400.00 $ 13,067.00 $ 3,500.00 55 11667 $ 5,500.00 $ 17,167.00 $ 13,750.00
15 11667 $ 1,500.00 $ 13,167.00 $ 3,750.00 56 11667 $ 5,600.00 $ 17,267.00 $ 14,000.00
16 11667 $ 1,600.00 $ 13,267.00 $ 4,000.00 57 11667 $ 5,700.00 $ 17,367.00 $ 14,250.00
17 11667 $ 1,700.00 $ 13,367.00 $ 4,250.00 58 11667 $ 5,800.00 $ 17,467.00 $ 14,500.00
18 11667 $ 1,800.00 $ 13,467.00 $ 4,500.00 59 11667 $ 5,900.00 $ 17,567.00 $ 14,750.00
19 11667 $ 1,900.00 $ 13,567.00 $ 4,750.00 60 11667 $ 6,000.00 $ 17,667.00 $ 15,000.00
20 11667 $ 2,000.00 $ 13,667.00 $ 5,000.00
61 11667 $ 6,100.00 $ 17,767.00 $ 15,250.00
21 11667 $ 2,100.00 $ 13,767.00 $ 5,250.00
62 11667 $ 6,200.00 $ 17,867.00 $ 15,500.00
22 11667 $ 2,200.00 $ 13,867.00 $ 5,500.00
63 11667 $ 6,300.00 $ 17,967.00 $ 15,750.00
23 11667 $ 2,300.00 $ 13,967.00 $ 5,750.00
64 11667 $ 6,400.00 $ 18,067.00 $ 16,000.00
24 11667 $ 2,400.00 $ 14,067.00 $ 6,000.00
65 11667 $ 6,500.00 $ 18,167.00 $ 16,250.00
25 11667 $ 2,500.00 $ 14,167.00 $ 6,250.00
66 11667 $ 6,600.00 $ 18,267.00 $ 16,500.00
26 11667 $ 2,600.00 $ 14,267.00 $ 6,500.00
67 11667 $ 6,700.00 $ 18,367.00 $ 16,750.00
27 11667 $ 2,700.00 $ 14,367.00 $ 6,750.00
68 11667 $ 6,800.00 $ 18,467.00 $ 17,000.00
28 11667 $ 2,800.00 $ 14,467.00 $ 7,000.00
29 11667 $ 2,900.00 $ 14,567.00 $ 7,250.00
69 11667 $ 6,900.00 $ 18,567.00 $ 17,250.00
30 11667 $ 3,000.00 $ 14,667.00 $ 7,500.00 70 11667 $ 7,000.00 $ 18,667.00 $ 17,500.00
31 11667 $ 3,100.00 $ 14,767.00 $ 7,750.00 71 11667 $ 7,100.00 $ 18,767.00 $ 17,750.00
32 11667 $ 3,200.00 $ 14,867.00 $ 8,000.00 72 11667 $ 7,200.00 $ 18,867.00 $ 18,000.00
33 11667 $ 3,300.00 $ 14,967.00 $ 8,250.00 73 11667 $ 7,300.00 $ 18,967.00 $ 18,250.00
34 11667 $ 3,400.00 $ 15,067.00 $ 8,500.00 74 11667 $ 7,400.00 $ 19,067.00 $ 18,500.00
35 11667 $ 3,500.00 $ 15,167.00 $ 8,750.00 75 11667 $ 7,500.00 $ 19,167.00 $ 18,750.00
36 11667 $ 3,600.00 $ 15,267.00 $ 9,000.00 76 11667 $ 7,600.00 $ 19,267.00 $ 19,000.00
37 11667 $ 3,700.00 $ 15,367.00 $ 9,250.00 77 11667 $ 7,700.00 $ 19,367.00 $ 19,250.00
38 11667 $ 3,800.00 $ 15,467.00 $ 9,500.00 78 11667 $ 7,800.00 $ 19,467.00 $ 19,500.00
39 11667 $ 3,900.00 $ 15,567.00 $ 9,750.00 79 11667 $ 7,900.00 $ 19,567.00 $ 19,750.00
40 11667 $ 4,000.00 $ 15,667.00 $ 10,000.00 80 11667 $ 8,000.00 $ 19,667.00 $ 20,000.00
210
Punto de equilibrio Rafting nivel 3 y 4.
PE Rafting nivel 3 y 4 Mensual Anual
costos fijos $ 11,667.00 $ 140,004.00
Visitantes Costo fijo
Costos variable total
Costo total Ingreso
0 11667 $ - $ 11,667.00 $ -
1 11667 $ 200.00 $ 11,867.00 $ 500.00
2 11667 $ 400.00 $ 12,067.00 $ 1,000.00
3 11667 $ 600.00 $ 12,267.00 $ 1,500.00
4 11667 $ 800.00 $ 12,467.00 $ 2,000.00
5 11667 $ 1,000.00 $ 12,667.00 $ 2,500.00
6 11667 $ 1,200.00 $ 12,867.00 $ 3,000.00
7 11667 $ 1,400.00 $ 13,067.00 $ 3,500.00
8 11667 $ 1,600.00 $ 13,267.00 $ 4,000.00
9 11667 $ 1,800.00 $ 13,467.00 $ 4,500.00
10 11667 $ 2,000.00 $ 13,667.00 $ 5,000.00

11 11667 $ 2,200.00 $ 13,867.00 $ 5,500.00
12 11667 $ 2,400.00 $ 14,067.00 $ 6,000.00
13 11667 $ 2,600.00 $ 14,267.00 $ 6,500.00
14 11667 $ 2,800.00 $ 14,467.00 $ 7,000.00
15 11667 $ 3,000.00 $ 14,667.00 $ 7,500.00
16 11667 $ 3,200.00 $ 14,867.00 $ 8,000.00
17 11667 $ 3,400.00 $ 15,067.00 $ 8,500.00
18 11667 $ 3,600.00 $ 15,267.00 $ 9,000.00
19 11667 $ 3,800.00 $ 15,467.00 $ 9,500.00
20 11667 $ 4,000.00 $ 15,667.00 $ 10,000.00
21 11667 $ 4,200.00 $ 15,867.00 $ 10,500.00
22 11667 $ 4,400.00 $ 16,067.00 $ 11,000.00
23 11667 $ 4,600.00 $ 16,267.00 $ 11,500.00
24 11667 $ 4,800.00 $ 16,467.00 $ 12,000.00
25 11667 $ 5,000.00 $ 16,667.00 $ 12,500.00
26 11667 $ 5,200.00 $ 16,867.00 $ 13,000.00
27 11667 $ 5,400.00 $ 17,067.00 $ 13,500.00
28 11667 $ 5,600.00 $ 17,267.00 $ 14,000.00
29 11667 $ 5,800.00 $ 17,467.00 $ 14,500.00
30 11667 $ 6,000.00 $ 17,667.00 $ 15,000.00
31 11667 $ 6,200.00 $ 17,867.00 $ 15,500.00
32 11667 $ 6,400.00 $ 18,067.00 $ 16,000.00
33 11667 $ 6,600.00 $ 18,267.00 $ 16,500.00
34 11667 $ 6,800.00 $ 18,467.00 $ 17,000.00
35 11667 $ 7,000.00 $ 18,667.00 $ 17,500.00
36 11667 $ 7,200.00 $ 18,867.00 $ 18,000.00
37 11667 $ 7,400.00 $ 19,067.00 $ 18,500.00
38 11667 $ 7,600.00 $ 19,267.00 $ 19,000.00
39 11667 $ 7,800.00 $ 19,467.00 $ 19,500.00
40 11667 $ 8,000.00 $ 19,667.00 $ 20,000.00
41 11667 $ 8,200.00 $ 19,867.00 $ 20,500.00
42 11667 $ 8,400.00 $ 20,067.00 $ 21,000.00
43 11667 $ 8,600.00 $ 20,267.00 $ 21,500.00
44 11667 $ 8,800.00 $ 20,467.00 $ 22,000.00
211 45 11667 $ 9,000.00 $ 20,667.00 $ 22,500.00

15.
Anexos.
212
213
Anexo 1. Currículum del consultor
214
215
Anexo 2. Mapa georreferenciado de Rancho Tangolunda
216
217
Anexo 3. Catalogo y cotizaciones de las inversiones en activo fijo.
Presupuesto de equipamiento para la actividad de Camping Experencial.

Número consecutivo Nombre de adquisición Cantidad Costo unitario estimado en M.N. Costo total estimado en M.N. Nombre del proveedor Comentarios
1 Tienda De Campaña Instant Dome 3 Personas 2000015776 Coleman 15 $ 3,249.00 $ 48,735.00 Linio México www.linio.com.mx
2 Tienda De Campaña Octagonal 8 Personas 2000014929 Coleman 5 $ 7,799.00 $ 38,995.00 Linio México www.linio.com.mx
3 Sleeping beg doble, para dos personas o 2 individuales camping American Trails bolsa de dormir 10 $ 2,396.00 $ 23,960.00 Linio México www.linio.com.mx
4 Lixada Saco de Dormir al Aire Libre Delineador vellón Polar Sano Portable Multifunción Ultra-ligero Campamento Viaje Excursión 30 $ 738.00 $ 22,140.00 Linio México www.linio.com.mx
5 Almohada de aire Portable Camping Pillow Outdoor Air Cushion-Azul 50 $ 198.00 $ 9,900.00 Linio México www.linio.com.mx
6 Colchoneta Memory Foam Doublerest Matrimonial 10 $ 1,633.00 $ 16,330.00 Linio México www.linio.com.mx
7 Colchoneta Memory Foam Doublerest Queen Size 15 $ 1,815.00 $ 27,225.00 Linio México www.linio.com.mx
8 Hamaca raya roja sola hamaca de algodón gruesa (fortalecimiento nudo tejido)-Rojo 5 $ 1,117.21 $ 5,586.05 Linio México www.linio.com.mx
9 ER WT1014-4 alfombra de picnic rojo acrílico-Rojo 10 $ 1,009.23 $ 10,092.30 Linio México www.linio.com.mx
10 Portable Silla plegable Folding Chair Beach Seat Lightweight Seat for Hiking Fishing Picnic Barbecue Orange 30 $ 659.00 $ 19,770.00 Linio México www.linio.com.mx
11 Rollo Cuerda De Paracaídas Paracord Color Neón Turquesa 10 $ 386.00 $ 3,860.00 Linio México www.linio.com.mx
12 Botiquín metálico grande 4 $ 81.20 $ 324.80 Linio México www.linio.com.mx
13 Botellas Plegables BOHO 480 ml. 5 PAQ 10 $ 175.00 $ 1,750.00 Linio México www.linio.com.mx
14 Ecofiltro Personalizado 4 $ 2,870.00 $ 11,480.00 ecofiltro.org http://www.ecofiltro.org/
15 Hielera 70 Cuartos Xtreme 6270 Coleman 3 $ 1,715.00 $ 5,145.00 Linio México www.linio.com.mx
16 Navaja Camper Roja con 12 Funciones Victorinox 1.3613.71 2 $ 446.00 $ 892.00 Linio México www.linio.com.mx
17 Multi Herramienta martillo y hacha supervivencia 1 $ 449.00 $ 449.00 Linio México www.linio.com.mx
18 EH Negro de alta potencia 3000Lumen Zoomable LED Linterna antorcha de la luz del zumbido ajustable 5 $ 328.59 $ 1,642.95 Linio México www.linio.com.mx
19 Linterna LED Dorcy Resistente al Agua, con correa de cuello, de 19 lúmenes, 4-Pack 5 $ 290.00 $ 1,450.00 Linio México www.linio.com.mx
20 LAMPARA DE LED CAMPISMO HERRAMIENTA COGHLANS 5 $ 309.00 $ 1,545.00 Linio México www.linio.com.mx
21 Control De Plagas Repelente Electrico Plus 10 $ 79.00 $ 790.00 Linio México www.linio.com.mx
22 Carrito Plegable Transportador con Ruedas 2000014204 Coleman 1 $ 2,931.50 $ 2,931.50 Linio México www.linio.com.mx
$ 254,993.60
Presupuesto de equipamiento para la cocina tradicional.
Número consecutivo Nombre de adquisición Cantidad Costo unitario estimado en M.N. Costo total estimado en M.N. Nombre del proveedor
1 Comal de barro 2 $ 350.00 $ 700.00 Fundación Comunitaria Oaxaca A.C. / Atzompa
2 Molcajete grande 5 $ 220.00 $ 1,100.00 Fundación Comunitaria Oaxaca A.C. / Atzompa
3 Molcajete chico 10 $ 120.00 $ 1,200.00 Fundación Comunitaria Oaxaca A.C. / Atzompa
4 Metate 2 $ 450.00 $ 900.00 Fundación Comunitaria Oaxaca A.C. / Atzompa
5 Jicaras 60 $ 50.00 $ 3,000.00 Fundación Comunitaria Oaxaca A.C. / Atzompa
6 Molinillos 8 $ 90.00 $ 720.00 Fundación Comunitaria Oaxaca A.C. / Atzompa
7 Tenate 30 $ 100.00 $ 3,000.00 Fundación Comunitaria Oaxaca A.C. / Atzompa
8 Tecomate 10 $ 80.00 $ 800.00 Fundación Comunitaria Oaxaca A.C. / Atzompa
9 Anafre 2 $ 450.00 $ 900.00 Fundación Comunitaria Oaxaca A.C. / Atzompa
10 Bateas 10 $ 70.00 $ 700.00 Fundación Comunitaria Oaxaca A.C. / Atzompa
11 Cucharas y palas de madera (Medianas) 40 $ 100.00 $ 4,000.00 Fundación Comunitaria Oaxaca A.C. / Atzompa
12 Cazuelas de barro para guisados 20 $ 200.00 $ 4,000.00 Fundación Comunitaria Oaxaca A.C. / Atzompa
13 Cazuelas de cobre 20 $ 300.00 $ 6,000.00 Fundación Comunitaria Oaxaca A.C. / Atzompa
14 Tortilladora o prensa para tortillas 3 $ 250.00 $ 750.00 Fundación Comunitaria Oaxaca A.C. / Atzompa
15 Vaporera para tamales 5 $ 400.00 $ 2,000.00 Fundación Comunitaria Oaxaca A.C. / Atzompa
16 Jarros de barro 20 $ 130.00 $ 2,600.00 Fundación Comunitaria Oaxaca A.C. / Atzompa
17 Tazas de barro 60 $ 40.00 $ 2,400.00 Fundación Comunitaria Oaxaca A.C. / Atzompa
18 vajilla de barro 100 $ 60.00 $ 6,000.00 Fundación Comunitaria Oaxaca A.C. / Atzompa
19 Canastas 10 $ 130.00 $ 1,300.00 Fundación Comunitaria Oaxaca A.C. / Atzompa
20 Molino de mano 5 $ 300.00 $ 1,500.00 Fundación Comunitaria Oaxaca A.C. / Atzompa
21 Estufa ahorradora 2 $ 927.50 $ 1,855.00 Fundación Comunitaria Oaxaca A.C. / Atzompa
22 Sopladores 5 $ 50.00 $ 250.00 Fundación Comunitaria Oaxaca A.C. / Atzompa
23 Servilletas bordadas 30 $ 130.00 $ 3,900.00 Fundación Comunitaria Oaxaca A.C. / Atzompa
24 Pala de madera grande 4 $ 150.00 $ 600.00 Fundación Comunitaria Oaxaca A.C. / Atzompa
25 Cazuela para tejate 2 $ 500.00 $ 1,000.00 Fundación Comunitaria Oaxaca A.C. / Atzompa
26 Ollas de barro para aguas de sabor 5 $ 500.00 $ 2,500.00 Fundación Comunitaria Oaxaca A.C. / Atzompa
27 Cucharas de madera grandes 4 $ 150.00 $ 600.00 Fundación Comunitaria Oaxaca A.C. / Atzompa
28 Cenizeros de barro 15 $ 55.00 $ 825.00 Fundación Comunitaria Oaxaca A.C. / Atzompa
29 Saleros de barro 30 $ 50.00 $ 1,500.00 Fundación Comunitaria Oaxaca A.C. / Atzompa
30 Chilmolera para salsas 10 $ 100.00 $ 1,000.00 Fundación Comunitaria Oaxaca A.C. / Atzompa
31 Vasos de barro 60 $ 40.00 $ 2,400.00 Fundación Comunitaria Oaxaca A.C. / Atzompa
$ 60,000.00
218
219
Presupuesto de equipamiento para recorrido interpretativo en rio.
1 Binoculares Pentax DCF ED 10x43-Negro 10 $ 13,000.00 $ 130,000.00 Linio México
2 Nikon PROSTAFF 7S 8 x 42 Binoculares 10 $ 6,629.00 $ 66,290.00 Linio México
3 Telescopio 2 $ 20,000.00 $ 40,000.00 Linio México
5 Camara Fotografica EOS 7D Mark II Body 1 $ 40,199.00 $ 40,199.00 Canon
$ 276,489.00
Presupuesto de equipamiento para recorrido interpretativo en rio.
1 Kayak de mar doble 5 $ 16,674.29 $ 83,371.45 nauticexpo
2 Balsa con piso inflable de 10 Pies 10 $ 30,000.00 $ 300,000.00 nauticexpo
3 Chalecos salvavidas 20 $ 200.00 $ 4,000.00 nauticexpo
4 Cascos para rafting 20 $ 250.00 $ 5,000.00 nauticexpo
5 Remos para balsa 20 $ 500.00 $ 10,000.00 nauticexpo
6 Remos Kayaks (pares) 10 $ 800.00 $ 8,000.00 nauticexpo
$ 410,371.45
Presupuesto de construccion de palapa recepción
1 Volteo de piedra 1 $ 5,000.00 $ 5,000.00
2 Volteo de grava 1 $ 4,000.00 $ 4,000.00
3 Volteo de arena 1 $ 2,500.00 $ 2,500.00
4 Millares de ladrillo 4 $ 3,000.00 $ 12,000.00
5 Armex para castillos 18 $ 250.00 $ 4,500.00
6 Tubos para castillo 10 $ 250.00 $ 2,500.00
7 Tonelada de cemento 1 $ 3,000.00 $ 3,000.00
8 Alambre recocido 10 kg $ 22.00 $ 220.00
9 Instalación y equipo eléctrico 1 $ 4,500.00 $ 4,500.00
10 Viguetas 24 $ 833.33 $ 20,000.00
11 Docenas de Duelas 25 $ 140.00 $ 3,500.00
12 Equipamiento (mesas, sillas, mamparas) 1 $ 30,000.00 $ 30,000.00
13 Palmas 5500 $ 4.55 $ 25,000.00
14 Mano de obra techado 1 $ 30,000.00 $ 30,000.00
15 Mano de obra construcción 1 $ 30,000.00 $ 30,000.00
$ 176,720.00
Área a construir 6 metros de ancho por 12 metros de largo.
220
221
Presupuesto de construccion de cocina tradicional
1 Volteo de piedra 1 $ 5,000.00 $ 5,000.00
2 Volteo de grava 1 $ 4,000.00 $ 4,000.00
3 Volteo de arena 1 $ 2,500.00 $ 2,500.00
4 Millares de ladrillo 5 $ 3,000.00 $ 15,000.00
5 Armex para castillos 14 $ 250.00 $ 3,500.00
6 Tubos para castillo 6 $ 250.00 $ 1,500.00
7 Tonelada de cemento 1 $ 3,000.00 $ 3,000.00
8 Alambre recocido 5 kg $ 22.00 $ 110.00
9 Instalación y equipo eléctrico 1 $ 3,000.00 $ 3,000.00
Instalación y equipo agua 1 $ 3,000.00 $ 3,000.00
10 Viguetas 12 $ 833.33 $ 10,000.00
11 Docenas de Duelas 14 $ 140.00 $ 1,960.00
12 Estufa Lorena 1 $ 2,000.00 $ 2,000.00
13 Palmas 5500 $ 4.55 $ 25,000.00
14 Laminas de abesto 24 $ 416.67 $ 10,000.00
15 Mano de obra construcción 1 $ 30,000.00 $ 30,000.00
$ 119,570.00
Área a construir 6 metros de ancho por 6 metros de largo.
PRESUPUESTO CABAÑA
DESCRIPCION UNIDAD CANTIDAD P.U. TOTAL

PRELIMINARES
LIMPIEZA, TRAZO Y NIVELACION DEL TERRENO, INC.
EQUIPO Y HERRAMIENTA Y TODO LO NECESARIO PARA
SU EJECUCION M2 86.40 $7.00 $604.80
CIMENTACIÓN
EXCAVACION EN MATERIAL TIPO II, CON MEDIOS
MECANICOS, DESDE 0.0 HASTA 3 MTS. DE
PROFUNDIDAD, INC. MANO DE OBRA, HERRAMIENTA,
MAQUINARIA Y EQUIPO
HR 3.00 $450.00 $1,350.00
AFINE Y EXCAVACION CON MEDIOS MANUALES, INC.

MATERIAL, MANO DE OBRA EQUIPO Y HERRA MIENTA Y
TODO LO NECESARIO PARA SU EJECUCION
M3 38.52 $38.94 $1,499.97
PLANTILLA DE CONCRETO SIMPLE F'C= 100FG/CM2 DE 5
CMS. DE ESPESOR, INC. MATERIAL Y MANO DE OBRA Y
TODO LO NECESARIO PARA SU EJECUCION M2 32.60 $244.00 $7,954.40
ZAPATA CORRIDA DE 0.8 X 38.4 X 0.15 CMS DE
ESPESOR, CONCRETO F'C=250 KG/CM2 HABILITADA CON
VAR DEL NO. 3 @20 RESPECTIVAMENTE EN AMBOS
SENTIDOS, MATERIAL, MANO DE OBRA Y TODO LO
NECESARIO PARA SU EJECUCION ML 38.40 $627.50 $24,096.00
ZAPATA AISLADA DE 0.8 X 0.8 MTS DE 0.15 CMS DE
ESPESOR, CONCRETO F'C=250 KG/CM2, HABILITADA
CON VAR DEL N0. 3 @ 20 EN AMBOS SENTIDOS, INC.
MATERIAL MANO DE OBRA Y TODO LO NECESARIO PARA
SU EJECUCION PZA 1.00 $650.00 $650.00
CONTRATRABE DE CONCRETO DE 0.2 X0.3 MTS,
HABILITADA CON 4 VAR N0.4 Y 2 VAR N0.3, EST. DEL N0.
2 @15 CMS.CONCRETO F'C =250 KG/CM 2, MATERIAL,
MANO DE OBRA Y TODO LO NECESARIO PARA SU
EJECUCION ML 52.00 $484.00 $25,168.00
MURO DE ENRACE DE BLOCK DE 14 X 20 X 40 CMS.
ASENTADO DE 20 , JUNTEADO CON MORTERO CEM-
ARENA, MATERIAL, MANO DE OBRA Y TODO LO
NECESARIO PARA SU EJECUCION M2 20.86 $482.00 $10,054.52

ESTRUCTURA
CASTILLO O CADENA DE 0.15 X 0.20 CMS. DE SECCION,
HASTA UNA ALTURA DE 4.05 MTS. ARMADA CON VAR
DEL 3, EST DEL No. 2 @ 15 CMS.CONCRETO F'C=250
FG/CM2, INC. MATERIAL, MANO DE OBRA Y TODO LO
CADENA DE DESPLANTE DE 0.30 X 0.15CMS. DE
SECCION, HABILITADA CON 4 VAR. DEL No 4, Y 4 VAR
MURO DE TABICON DE 10 X 14 X 28 ASENTADO DE 14
CMS. DE SECCION, JUNTEADO CON MORTERO CEM-
ARENA, ACABADO COMUN, INC. MATERIAL, EQUIPO Y
HERRAMIENTA Y TODO LO NECESARIO PARA SU
EJECUCION M2 108.00 $482.00 $52,056.00
CADENA DE CERRAMIENTO DE 0.30 X 0.15CMS. DE
SECCION, HABILITADA CON 4 VAR. DEL No 4, Y 4 VAR
LOSA DE CONCRETO F'C= 250 KG/CM2 DE 12 CMS. DE
SECCION, ARMADA CON VARILLAS DEL No 3 EN AMBOS
SENTIDOS @20 CMS RESPECTIVAMENTE EN AMBOS
SENTIDOS, INC. MATERIAL, MANO DE OBRA Y TODO LO
NECESARIO PARA SU ELABORACION. M2 8.80 $696.00 $6,124.80
ACABADOS
APLANADO FINO EN MUROS CON MEZCLA CEMENTO -
ARENA PROP: 1:4 DE 1.5 CM DE ESPESOR PROMEDIO A
UNA ALTURA PROMEDIO DE 3.00 MTS. MATERIAL MANO
DE OBRA Y TODO LO NECESARIO PARA SU EJECUCION
M2 230.00 $350.00 $80,500.00
COLOCACION DE AZULEJO EN BAÑO, INC. MATERIAL,
MANO DE OBRA Y TODO LO NECESARIO PARA SU
EJECUCION M2 22.88 $465.00 $10,639.20
CUBIERTA DE PALAPA DE PALMA DE LA REGION,

HABILITADA CON VIGAS DE MADERA, MATERIAL, MANO
DE OBRA Y TODO LO NECESARIO PARA SU ELABORACION
LOTE 1.00 $164,800.00 $164,800.00
INSTALACION ELECTRICA EN CABAÑA, INC. MATERIAL,
EQUIPO Y HERRAMIENTA Y TODO LO NECESARIO PARA
SU EJECUCION SALIDA 32.00 $900.00 $28,800.00
INSTALACION HIDRAULICA Y SANITARIA EN CABAÑA,
INC. MATERIAL, EQUIPO Y HERRAMIENTA Y TODO LO
NECESARIO PARA SU EJECUCION SALIDA 7.00 $1,200.00 $8,400.00
EXCAVACION EN MATERIAL TIPO II, CON MEDIOS
MECANICOS, DESDE 0.0 HASTA 3 MTS. DE
PROFUNDIDAD, INC. MANO DE OBRA, HERRAMIENTA,
MAQUINARIA Y EQUIPO M18 16.00 $400.00 $9,040.00
APLICACIÓN DE PINTURA EN MUROS A DOS MANOS,
MARCA COMEX O SIMILAR, INC. MATERERIA, MANO DE
OBRA Y TODO LO NECESARIO PARA SU EJECUCION M2 230.00 $85.00 $19,550.00
LIMPIEZA FINAL DE LA OBRA M2 86.40
TOTAL
$7.00 $604.80
$537,073.49
222
223
Presupuesto de equipamiento de Cabaña
1 Litera Individual Vicam Fabricada en Madera de Pino 5 $ 7,499.00 $ 37,495.00 FAMSA
2 Recámara King Size Estonia, 5 piezas, espejo vertical 5 $ 6,999.00 $ 34,995.00 FAMSA
3 SANITARIO EXTREMO DUAL BLANCO 5 $ 2,500.00 $ 12,500.00 The Home Depot
4 REGADERA ESTRELLA CROMO 5 $ 1,619.00 $ 8,095.00 The Home Depot
5 JUEGO DE ACCESORIOS DE BAÑO CALI 6 PIEZAS NÍQUEL 5 $ 999.00 $ 4,995.00 The Home Depot
6 Cortina de Baños 5 $ 250.00 $ 1,250.00 The Home Depot
7 Cortinero ajustable 5 $ 230.00 $ 1,150.00 The Home Depot
8 Cortineros artesanales 15 $ 500.00 $ 7,500.00 Fundación Comunitaria Oaxaca A.C. / Mitla/Mazunte/Teotitlan del Valle/San Martin Telcajete/ San Bartolo Coyotepec/
9 Colchas artesanales 15 $ 700.00 $ 10,500.00 Fundación Comunitaria Oaxaca A.C. / Mitla/Mazunte/Teotitlan del Valle/San Martin Telcajete/ San Bartolo Coyotepec/
10 Endredones artesanales 15 $ 3,000.00 $ 45,000.00 Fundación Comunitaria Oaxaca A.C. / Mitla/Mazunte/Teotitlan del Valle/San Martin Telcajete/ San Bartolo Coyotepec/
11 Fundas de almohadas artesanales 25 $ 180.00 $ 4,500.00 Fundación Comunitaria Oaxaca A.C. / Mitla/Mazunte/Teotitlan del Valle/San Martin Telcajete/ San Bartolo Coyotepec/
12 Mesa de centro chica pallet vidrio 5 $ 670.00 $ 3,350.00 ginsarqpallets
13 Silla palets 10 $ 650.00 $ 6,500.00 ginsarqpallets
14 Almohadas 25 $ 140.00 $ 3,500.00 The Home Depot
15 Tapetes artesanales 15 $ 500.00 $ 7,500.00 Fundación Comunitaria Oaxaca A.C. / Mitla/Mazunte/Teotitlan del Valle/San Martin Telcajete/ San Bartolo Coyotepec/
16 Decoracion artesanal 5 $ 5,000.00 $ 25,000.00 Fundación Comunitaria Oaxaca A.C. / Mitla/Mazunte/Teotitlan del Valle/San Martin Telcajete/ San Bartolo Coyotepec/
17 Souvenir ecologicos (Shampoo, jabones, maquillaje) 200 $ 70.00 $ 14,000.00 Fundación Comunitaria Oaxaca A.C. /Mazunte
18 Espejo tocador 5 $ 600.00 $ 3,000.00 The Home Depot
19 Ventilador de techo industrial 10 $ 1,000.00 $ 10,000.00 The Home Depot
20 Sillon Palet Euro 5 $ 1,500.00 $ 7,500.00 ginsarqpallets
$ 248,330.00
Presupuesto de equipamiento de Cabaña
1 Mesa de centro pallet 2 $ 700.00 $ 1,400.00 ginsarqpallets
2 Mesa de centro de huacales 2 $ 700.00 $ 1,400.00 ginsarqpallets
3 Mesa de comedor cocina 6 $ 2,300.00 $ 13,800.00 ginsarqpallets
4 Mueble para tocador 2 $ 890.00 $ 1,780.00 ginsarqpallets
5 Escritorio 2 $ 800.00 $ 1,600.00 ginsarqpallets
6 Sillon Pallet Euro 4 $ 1,500.00 $ 6,000.00 ginsarqpallets
7 Mesa de centro con vidrio pallet 2 $ 1,060.00 $ 2,120.00 ginsarqpallets
8 Base de sala 2 $ 500.00 $ 1,000.00 ginsarqpallets
9 Colchotenetas para sala 12 $ 300.00 $ 3,600.00 ginsarqpallets
10 Cojines para sala 24 $ 200.00 $ 4,800.00 ginsarqpallets
11 Silla 30 $ 680.00 $ 20,400.00 The Home Depot
12 Ventilador de techo industrial 3 $ 1,000.00 $ 3,000.00 The Home Depot
13 Cojines para silla 40 $ 100.00 $ 4,000.00 The Home Depot
$ 64,900.00
224
225
Presupuesto de equipamiento para actividades de control y vigilancia de visitantes.
Número consecutivo Nombre de la adquisición Cantidad Costo unitario estimado en M.N. Costo total estimado en M.N. Nombre del proveedor
1 Radio Motorola MS350MR 35M (Pares) 6 $ 2,349.00 $ 14,094.00 RADIOSHACK
$ 14,094.00
Presupuesto de equipamiento para actividades de control y registro de visitantes.
1 DESKTOP AIO HP 23-Q143LA 1 $ 20,000.00 $ 20,000.00 officedepot

2 MULTIFUNCIONAL EPSON WF M205 WIFI 1 $ 5,000.00 $ 5,000.00 officedepot
$ 25,000.00
Anexo 4. Catalogo y cotizaciones de las inversiones en activo diferido.
Presupuesto de capacitación para Rancho Tangolunda

Número consecutivo Nombre de curso Cantidad Costo unitario estimado en M.N. Costo total estimado en M.N. Nombre del consultor
1 Curso de explorar y acampar en ANP y no protegidas. 1 $ 60,000.00 $ 60,000.00 CENLATUR
2 Curso de interpretación del patrimonio natural y cultural en ANP Y no protegidas 1 $ 60,000.00 $ 60,000.00 CENLATUR
$ 120,000.00
226
Curso de explorar y acampar en ANP y no
protegidas.
c. Objetivo del curso

Obtener los conocimientos teóricos y técnicos elementales para el manejo y conducción de
grupo en campamentos, a fin de aplicarlos turísticamente en áreas naturales protegidas y no
protegidas.
d. Contenido Temático
1er. Día 2º. Día
1. Técnicas del explorador 3. Construcciones del explorador.

1.1 Definición de explorador. 3.1 Cocina del explorador
1.2 Acampar. 3.2 Nudos. Amarres y dimensiones
1.3 Herramientas del explorador. 3.3 Orientación.
2. El guía de Turistas 4. Conceptos generales de Ecología

2.1 Perfil y características del guía de turistas 4.1 Educación ambiental y conciencia ambiental
especializados 4.2 Biodiversidad de México
2.2 conducta ética de viaje (OMT) 5. Equipo básico del explorador
2.3 Normas Oficiales, Normas Mexicanas relacionadas 5.1 Equipo individual para el guía
con el guía de turistas en Turismo de Naturaleza 5.2 Equipo individual del turista
5.3 Equipo colectivo
6. Herramientas para la actividad turística
camping
6.1 Planeación de la actividad
6.2 Bitácora
3er. Día 4º. Día
7. La Comunicación efectiva 9. Recomendaciones Técnicas en el manejo y

7.1 Empatía Tolerancia y Comunicación conducción de grupos
7.2 Barreras de la Comunicación 9.1 Manejo de grupos
7.3 Tipología de los Turistas 9.2 Conducción de grupos
8. Sistema Nacional de Áreas Protegidas 9.3 Operación
8.1 Marco Conceptual 9.4 Manejo de Crisis-seguridad-control
8.2 Objetivos, Operación y Manejo 9.5 Información servicios-seguridad – alimentación
8.3 Marco Legal (ANP Federales, Estatales, Municipales 9.6 Programa Bitácora de campo
y otras) 10. Técnicas de Campamento de Bajo Impacto
8.4 Categorías ANP’s 10.1 Tipos de Campamento
10.2 Características Técnicas del campismo de bajo
impacto Ambiental
10.3 Caminata
227
Presentación del curso y de los participantes

Din{mica “círculo de preguntas y respuestas”
Dinámicas de integración, recreativas y relajación
Dinámicas de repaso, análisis y retroalimentación de temas
Ejercicios en el manual de apoyo
Práctica de Protocolo de servicio
Práctica de manejo y conducción de grupos
Material
Mochila de ataque
Silbatos
Radios de comunicación
Lámparas frontales

Costo del curso.
$ 60, 000. 00 incluye IVA.
228
Curso de interpretación del patrimonio natural
y cultural en ANP Y no protegidas
c. Objetivo del curso

Conocer y valorar los elementos del patrimonio natural y cultural dentro del ámbito del
turismo de naturaleza, generando así técnicas de interpretación del patrimonio en ANP y no
protegidas, con la finalidad de generar identidad, sensibilización y concientización dentro
del espacio productivo.
d. Contenido Temático
1er. Día 2º. Día

2. Patrimonio Natural y cultural. 2. Técnicas de interpretación del patrimonio
1.1 El patrimonio y el turismo. natural y cultural.
1.2 El patrimonio natural en ANP y no protegidas 2.1 Las leyendas, las escenificaciones, los
en México. juegos, el humor y el misterio.
1.3 El patrimonio cultural material e inmaterial en 2.3 El guiado o acompañamiento
México. 2.2 La sensibilización a través de los sentidos
3er. Día 4º. Día
3. El desarrollo local, las áreas protegidas, 4. La planificación interpretativa

el turismo y la gestión del patrimonio 4.1 Pautas para elaborar un plan
3.1 El desarrollo regional y local y la interpretativo
interpretación del patrimonio 4.2 2 El mensaje: asunto (tópico), tema
3.2 Las áreas naturales protegidas, la interpretativo y subtemas
interpretación y la educación ambiental. 4.3 Programas y guiones interpretativos.
3.3 El turismo y la interpretación del patrimonio. 5. Visiones de futuro en la interpretación del
patrimonio natural y cultural.
Dinámicas de relajación
Círculo de análisis y retroalimentación de temas
Evaluación de Protocolo de Servicio
Evaluación en recorrido de técnicas de interpretación del patrimonio y manejo y
conducción de grupos
Revisión y evaluación de bitácora de campo y escritorio
Revisión y evaluación del equipo solicitado para el guía
Material
Proyector
Bitácora
Guías de patrimonio en México.
Costo.
$ 60, 000.00 incluye IVA.
229
Presupuesto de estrategias para la promoción y comercialización de Rancho Tangolunda
Número consecutivo Nombre de curso Cantidad Costo unitario estimado en M.N. Costo total estimado en M.N. Nombre del consultor
1 MARKETING DIGITAL & INBOUND MARKETING 12 $ 11,000.00 $ 132,000.00 sacapuntas.mx
$ 132,000.00
230
ESTRATEGIA DIGITAL: INBOUND MARKETING
Con el objetivo de tener un diagnóstico que ayude derivar ventas y vincular correctamente mercadotecnia y ventas,
proponemos implementar una estrategia en la que, a través de social media intelligence con generación de contenido
relevante e.g. (“Tips para despertar de buen humor”) direccionamos tráfico relevante a la página web y logremos ayudar
a incrementar las ventas y posicionar la marca.
La Metodología Inbound a través de Redes Sociales

231
ESTRATEGIA SOCIAL MEDIA
Las redes sociales nos permiten compartir contenidos útiles y relevantes para nuestras audiencias mientras construimos
relaciones emocionales con ellos.
Una estrategia de social media exitosa nos permite atraer usuarios, convertirlos en clientes potenciales, generar relaciones
comerciales, crear clientes y crear la voz digital de nuestra marca.
CONTENIDOS:
Los contenidos de las redes sociales y blog los definiremos con la personalidad de la marca
La creación de contenidos es vital para el éxito de la estrategia.
Los contenidos que crearemos tendrán que cumplir con las siguientes características:
1. Relevantes para nuestras audiencias.
2. Útiles para los usuarios.
3. Alta y fácil distribución.
Altos contenidos + Alta distribución = Estrategia de Contenidos exitosa
Para lograrlo se propone la siguiente estrategia:

- Community Management diario
- Calendario editorial de plataformas
- Copy y curación de contenido
- Diseño de materiales para publicaciones
- Reporteo y análisis mensual
- Herramienta para calendarización y programación de publicaciones
A. Plataformas:
- Facebook 1 publicación al día
- Instagram 1 publicación al día
Lunes a viernes
*Elaboración de estrategia, calendarización, elaboración de contenido, diseño de post, elaboración de copy y

texto, programación de post, seguimiento, respuestas, reporteo mensual y analíticas de resultados mensuales.
Con esta estrategia atraeremos al público deseado y luego los convertiremos en compradores potenciales. Cuando
estén listos, vamos a ofrecer contenidos útiles y relevantes para generar clientes y después crear embajadores de
marca.
SUBTOTAL: $11, 000.00 mensuales
CAMPAÑA PAGADA DE FACEBOOK: SOCIAL ADS (opcional)
Campaña contínua por un mes:

- PAGE LINK ADS: Campaña de anuncios dirigidos a sitio web y a la Fan Page para generación de leads y clientes
nuevos del TARGET ESPECÍFICO. Con un alcance total de la campaña de 30,000 +- personas alcanzadas en total
(si se invierten +- $150 pesos al día)
Se puede invertir lo que el cliente desee: desde $30 pesos diarios.
*ESTA CANTIDAD SE PAGA DIRECTAMENTE A FACEBOOK PARA LOS ANUNCIOS PAGADOS*
232
Servicios no incluidos:
* Estos costos no incluyen I.V.A.
* En caso de cancelación anticipada del proyecto por causas ajenas a Sacapuntas, se deberá pagar el finiquito correspondiente.
* Si no se hacen los pagos correctamente, se suspenderá el proyecto
* No incluye impresión de materiales.
*Costos de producción o programación realizados por proveedores externos (Producción fotográfica, modelos, renta de fotografías
pruebas de color, retoques digitales fotográficos en alta resolución)
*Todo aquel material o servicio que requiera de un trabajo fuera de lo establecido y que supere lo acordado en el costo, tendrá un
presupuesto aparte.
DATOS BANCARIOS:
Santander
SACAPUNTAS DISEÑO GRÁFICO Y MERCADOTECNIA SA DE CV
CLABE: 014180655045317873
NUMERO DE CUENTA: 65504531787
Atentamente
_____________________
Sacapuntas Ideas con Filo
www.sacapuntas.mx
233

Plan de Negocios Rancho Tangolunda.

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Cooperativa de Servicios Turísticos Rancho

Tangolunda S.C. de R.L.

LA JABALINA, SANTA MARÍA HUATULCO, OAXACA

FORMACIÓN Y CERTIFICACIÓN. ........................................................................................................... 19

Cooperativa de Servicios Turísticos Rancho Tangolunda S.C. de R.L. | Mayo de 2016

SEPARACIÓN DE LOS RESIDUOS SÓLIDOS. .......................................................................................... 170

Cooperativa de Servicios Turísticos Rancho Tangolunda S.C. de R.L. | Mayo de 2016

Cooperativa de Servicios Turísticos Rancho Tangolunda S.C. de R.L.

Consultor y coordinador del proyecto.

Cooperativa de Servicios Turísticos Rancho Tangolunda S.C. de R.L. | Mayo de 2016

Objetivos y metas a largo plazo c on respecto al desarrollo del

Cooperativa de Servicios Turísticos Rancho Tangolunda S.C. de R.L. | Mayo de 2016

ACTIVIDAD PARA MEJORAR

Manejo de las 7´p de marketing mix

Implementar el uso de la TIC´s

Incorporar ecotecnias, y energías Competitividad turística.

Capacitaciones en temas relacionadas a la

Participar en esquemas de financiamiento

Distribución y diseño de los espacios

Contar con un sistema de reservaciones y Gestionar una cultura del servicio

Renovación de Equipamiento turístico al Gestionar una cultura del servicio

Gestionar una cultura del servicio

Estudio de mercado en base a los nichos

Desarrollar nuevos canales de

Estar en constante investigación acerca de

Desarrollar una sinergia con la

Cooperativa de Servicios Turísticos Rancho Tangolunda S.C. de R.L. | Mayo de 2016

ACTIVO FIJO (OBRAS)

*Los catálogos del equipamiento se encuentran en anexos.

Conceptos generales solicitados

ACTIVO FIJO (OBRAS)

Cooperativa de Servicios Turísticos Rancho Tangolunda S.C. de R.L. | Mayo de 2016

el 18 de Diciembre de 1985, el Señor Artemio Cervantes compró terrenos en la localidad de la

Anteriormente el señor Artemio tenía terrenos en donde hoy podemos encontrar el

adecuadas para la agricultura y él y su familia vivían en donde hoy podemos encontrar el

permiso correspondiente al presidente de bienes comunales y a la presidencia municipal,

comenzar a trabajar en la actividad turística (año 1993).

rappel, caminatas y paseos a caballo.

Para el año 1999-2000, comienzan a recibir a turistas extranjeros y es a través de estos

Desde el punto de vista administrativo, durante los años 2002-2004 inclusive

“Cooperativa de Servicios Turísticos Rancho Tangolunda SC de RL”, con la intención de

buscar fuentes de financiamiento y diversificación.

En el transcurso de los años 2005-2006, llega la diversificación de las actividades de

entretenimiento y esparcimiento, la cual fue el resultado de la propia dinámica del río, ya

definitiva, tal y como se estipulo al momento del convenio.

De igual manera llevaron a cabo la gestión de la concesión de un tramo del río

Comisión de Áreas Naturales Protegidas (CONANP), a través del Programa de

Conservación y Desarrollo Sustentable (PROCODES), un total de $80, 000°°, para la

construcción de unos sanitarios. Y la historia de la cooperativa continúa.

Cooperativa de Servicios Turísticos Rancho Tangolunda S.C. de R.L. | Mayo de 2016

Actividades productivas de Rancho Tangolunda

Actividades de tu rismo de aventura.

Costo rafting nivel I $350 MXN

Imagen 2. Kayak en el Rio Copalita.

Costo por servicio de kayaks nivel I $350 MXN

Cooperativa de Servicios Turísticos Rancho Tangolunda S.C. de R.L. | Mayo de 2016

Costo por cuatrimoto $650 MXN.

caracterizan e influyen directamente en el desarrollo actual y potencial de la actividad

turística dentro de La Cooperativa de Servicios Turísticos Rancho Tangolunda S.C. de R.L.

El análisis se divide en nueve temáticas, correspondientes a los factores comprendidos

dentro de la Agenda de Competitividad Turística (ACDT, 2013) y, éstas a su vez,

Cooperativa de Servicios Turísticos Rancho Tangolunda S.C. de R.L. | Mayo de 2016

Implementación de un plan para el uso de agua de la cooperativa.

Cooperativa de Servicios Turísticos Rancho Tangolunda S.C. de R.L. | Mayo de 2016