Universidad Nacional Abierta y a Distancia

Vicerrectoría Académica y de Investigación

Curso: Workshop gerencial
Código: 102577560

Guía de actividades y rúbrica de evaluación – Fase 6 Informe

experiencia

1. Descripción de la actividad

Tipo de actividad: En grupo colaborativo

Momento de la evaluación: Final
Puntaje máximo de la actividad: 125 puntos
La actividad inicia el: jueves, La actividad finaliza el: miércoles,
23 de noviembre de 2023 6 de diciembre de 2023
Con esta actividad se espera conseguir los siguientes resultados
de aprendizaje:

Proponer una idea solución innovadora y graficada en embudo de

innovación y presentación del informe final de la experiencia taller del
curso.

La actividad consiste en:

Construir colaborativamente, el informe final de la experiencia taller

desarrollada en el curso, un Working paper vinculado a un semillero de
investigación y registro del estudiante en CvLAC Colciencias. Para esta
experiencia aplica los conocimientos adquiridos con el estudio de las
cuatro unidades del curso.

Trabajo independiente:

Para desarrollar la anterior actividad, previamente, el estudiante debe:

• Leer comprensivamente el syllabus y la guía de actividades.

• Identificar los resultados de las fases precedentes y alistar

estructuras de trabajos escritos, bibliografía y anexos.

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• Cumplir y vigilar que el grupo cumpla los requisitos de fondo y de
forma en la construcción del informe final del curso.

Trabajo Grupal:

Comprende:

Estructuración de informe final de la experiencia taller:

Los miembros del grupo, previa revisión de resultados de fases
anteriores, se disponen a construir el informe final del curso teniendo en
cuenta la siguiente estructura:

PORTADA
CONTRAPORTADA
TABLA DE CONTENIDO
LISTA DE TABLAS
LISTA DE FIGURAS
LISTA DE ANEXOS
INTRODUCCIÓN
CUERPO DEL TRABAJO (es la estructura que trabajó en la experiencia
– taller durante el curso y que traslada a este espacio – puede revisar,
ajustar o mejorar, según estime necesario)

CAPÍTULO 1. CONTEXTO DE LA ORGANIZACIÓN

1.1 Descripción de la organización
1.2 Plataforma estratégica
1.2.1 Direccionamiento estratégico
1.2.2 Unidades estratégicas de negocio: portafolio o cartera de
negocio
1.2.3 Estructura orgánica
1.2.4 Antecedentes contextuales

CAPÍTULO 2. EL PROBLEMA, LOS OBJETIVOS E IMPORTANCIA

2.1 Planteamiento y formulación del problema asociado a la estrategia
gerencial.
2.2 Objetivos

2
2.2.1 Objetivo general
2.2.2 Objetivos específicos
2.3 Justificación
2.4 Alcance y limitaciones
2.4.1 Alcance
2.4.2 Limitaciones

CAPÍTULO 3. ANTECEDENTES Y REFERENTES

3.1 Estado del arte
3.2 Marco referencial
3.2.1 Marco teórico
3.2.2 Marco conceptual
3.2.3 Marco legal

CAPÍTULO 4. DIAGNÓSTICO
4.1 Identificación insumos problema: proceso de gestión gerencial
4.1.1 Nivel de satisfacción de clientes externos
4.1.2 Nivel de satisfacción de clientes internos.
4.2 Planeamiento del diagnóstico
4.2.1 Construcción de la matriz FODA+E (DOFA+E) alineada a mapa
estratégico o tablero de mando integral (BSC)
4.2.2 Análisis de resultados
4.3 Metodología para el diagnóstico: Investigación mixta
4.3.1 Investigación cualitativa – Fuentes - Análisis
Variables para considerar: factores internos e internos
Obtención de datos e información:
Fuente secundaria: evaluación satisfacción del cliente, PQRS,
Informe de resultados, Análisis de competencia.
Conclusión: descripción a partir de análisis de los anteriores
documentos.
4.3.2 Investigación cuantitativa – Evaluación de factores internos y
externos
Matriz de Evaluación de Factores Externos (EFE)
Matriz de Evaluación de Factores Internos (EFI).
4.4 Análisis y discusión de resultados

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CAPÍTULO 5. RESULTADOS Y DISCUSIÓN
5.1 Direccionamiento estratégico - Construcción del mapa estratégico
o cuadro de mando integral (BSC)
Discusión y toma de decisiones
5.2 Alineamiento estratégico
5.2.1 Verificación causa – efecto entrega objetivos estratégicos vs
perspectivas
5.2.2 Alineamiento entre KPIs
5.2.3 Discusión y toma de decisiones.
5.3 Diseño modelo de negocio
5.3.1 Idea: hipótesis solución
5.3.2 Embudo de innovación
5.3.3 Discusión y toma de decisiones frente a propuesta de
innovación para la organización real.

CAPÍTULO 6. CONCLUSIONES
CAPITULO 7. RECOMENDACIONES
BIBLIOGRAFÍA
ANEXOS.

Observación: La trazabilidad del proceso formativo, académico y de

aprendizaje se establece directamente en el foro, pero en esta Fase 6,
además de la explicación que brinda el estudiante en el foro, se verificará
el impacto de esta en la construcción del informe final de la experiencia.

1. Construir Working Paper.

El grupo de trabajo recibe asesoría del docente responsable del grupo

para asociar este documento de trabajo a un semillero de investigación
de ECACEN. Quedará, así mismo, alineado a una de sus líneas de
investigación (sublínea).

El documento lo construye a partir de la información que contiene su

informe final sobre la experiencia taller. Debe constar de un mínimo de
10 hojas y un máximo de 15. Fuente Time New Roman 12, interlineado:
doble espacio. Forma de entrega: directamente en el foro de trabajo
colaborativo.

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Este documento de trabajo será sometido a Turnitin.

Los estudiantes deberán registrarse en CvLAC – Colciencias y registrar

el enlace en el documento.

Toda evidencia asociada al Working paper debe quedar disponible en el

foro de trabajo colaborativo. NO se entrega en el entorno de evaluación.

Para el desarrollo de la actividad tenga en cuenta que:

En el entorno de Información inicial debe:

• Consultar la agenda del curso, específicamente la duración de esta

actividad para que planee su agenda personal.

En el entorno de Aprendizaje debe:

• Descargar guía de actividades y leer comprensivamente (asociar

syllabus)
• Revisar los resultados obtenidos a través de la experiencia taller
durante el desarrollo de las diferentes fases del curso, analizando
el material construido y aportando razones objetivas para escribir
la introducción, las conclusiones y recomendaciones del informe
final.
• Revisar el informe final de la experiencia – taller para escribir
Working paper cumpliendo requisitos para construir este tipo de
documentos de trabajo. Lo entrega directamente en el foro de la
actividad en el entorno de aprendizaje.
• Evidenciar su participación efectiva en el foro de la actividad porque
la trazabilidad del proceso formativo, académico y de aprendizaje
se establece directamente en éste.
• Revisar que sus aportes y los de sus compañeros son conforme a
fondo y forma establecido en la guía. En la Fase 6, en el entorno de
evaluación se configurará el aplicativo Turnitin como medio para
preservar la cultura de la originalidad. Por lo tanto, aplique las
normas APA tanto en referencias como en citación correctamente
para que su informe final y el Working paper no se afecte por un
alto porcentaje de similitud o plagio.

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En el entorno de Evaluación debe:

• Entregar el informe final, en formato Word. Incluya anexos si

corresponde y en conformidad. Aplicar de normas APA según
estructura que plantea la guía y en ellos tiempos que establece la
agenda de curso.

Evidencias de trabajo independiente:

Las evidencias de trabajo independiente para entregar son:

• Participación efectiva en la construcción de informe final y de Working

paper.
• Está pendiente del diseño y escritura del informe final, realimenta
aspectos de forma y fondo del trabajo

Evidencias de trabajo grupal:

Las evidencias de trabajo grupal a entregar son:

Trabajo dinámico y respetuoso, en la construcción del informe final

Informe: Presentar informe final conforme a la estructura propuesta en

la guía y aplicando en rigor las normas APA tanto en referencias
bibliográficas como en citas. Prestar atención al parafraseo que se realice
correctamente.

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2. Lineamientos generales para la elaboración de las evidencias
de aprendizaje a entregar.

Para evidencias elaboradas en grupo colaborativamente, tenga en

cuenta las siguientes orientaciones

1. Todos los integrantes del grupo deben participar con sus aportes en
el desarrollo de la actividad.

2. En cada grupo deben elegir un solo integrante que se encargará de

entregar el producto solicitado en el entorno que haya señalado el
docente.

3. Antes de entregar el producto solicitado deben revisar que cumpla

con todos los requerimientos que se señalaron en esta guía de
actividades.

4. Solo se deben incluir como autores del producto entregado, a los

integrantes del grupo que hayan participado con aportes durante el
tiempo destinado para la actividad.

Tenga en cuenta que todos los productos escritos individuales o

grupales deben cumplir con las normas de ortografía y con las
condiciones de presentación que se hayan definido.
En cuanto al uso de referencias considere que el producto de esta
actividad debe cumplir con las normas APA
En cualquier caso, cumpla con las normas de referenciación y evite el
plagio académico, para ello puede apoyarse revisando sus productos
escritos mediante la herramienta Turnitin que encuentra en el campus
virtual.

Considere que en el acuerdo 029 del 13 de diciembre de 2013, artículo

99, se considera como faltas que atentan contra el orden académico,
entre otras, las siguientes: literal e) “El plagiar, es decir, presentar como
de su propia autoría la totalidad o parte de una obra, trabajo,
documento o invención realizado por otra persona. Implica también el
uso de citas o referencias faltas, o proponer citad donde no haya
coincidencia entre ella y la referencia” y liberal f) “El reproducir, o copiar
con fines de lucro, materiales educativos o resultados de productos de

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investigación, que cuentan con derechos intelectuales reservados para
la Universidad”

Las sanciones académicas a las que se enfrentará el estudiante son las

siguientes:
a) En los casos de fraude académico demostrado en el trabajo
académico o evaluación respectiva, la calificación que se impondrá será
de cero puntos sin perjuicio de la sanción disciplinaria correspondiente.
b) En los casos relacionados con plagio demostrado en el trabajo
académico cualquiera sea su naturaleza, la calificación que se impondrá
será de cero puntos, sin perjuicio de la sanción disciplinaria
correspondiente.

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 3. Formato de Rúbrica de evaluación

Tipo de actividad: En grupo colaborativo

Momento de la evaluación: Final
La máxima puntuación posible es de 125 puntos
Nivel alto: El estudiante participa en la escritura de un Working
Paper a partir de la información contenida en el informe final y lo alinea
a una línea de investigación de ECACEN; así mismo, vincula el
documento de trabajo a un semillero de investigación de la Escuela y
se registra en CvLAC Colciencias. Evidencia posición crítica y reflexiva
en la construcción de la actividad debatiendo y evaluando sobre las
participaciones de los compañeros de grupo. Evidencia apropiación de
Primer criterio de conocimiento sugerido para el desarrollo de la actividad.
evaluación: Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
entre 30 puntos y 50 puntos
Presenta resultados
de experiencia en
Working Paper
Nivel Medio: El estudiante participa en la escritura de un Working
Paper a partir de la información contenida en el informe final y lo alinea
Este criterio a una línea de investigación de ECACEN; así mismo, vincula el
representa 50 documento de trabajo a un semillero de investigación de la Escuela y
puntos del total se registra en CvLAC Colciencias. Pero falta análisis y pertinencia en los
de 125 puntos de aportes, debate y evaluación que realiza para la construcción de la
la actividad. actividad. Falta mayor apropiación del conocimiento sugerido para el
desarrollo de la actividad.

Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener

entre 2 puntos y 29 puntos

Nivel bajo: No presenta la actividad

Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener

entre 0 puntos y 1 puntos
Nivel alto: El estudiante participa activamente en la estructuración
Segundo criterio del informe final conforme a las instrucciones de la guía. Participa
de evaluación: directamente en el foro y aporta significativamente en la escritura de
la introducción, conclusiones y recomendaciones. Tiene en cuenta los
soportes incluidos en el cuerpo de trabajo, tales como: figuras, tablas
y anexos y apoya en el desarrollo de las listas que corresponde.

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Estructura formal del Evidencia compromiso y buen desempeño en la estructuración del
informe final, ajustes informe.
y mejora del informe. Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
entre 30 puntos y 50 puntos

Este criterio
representa 50 Nivel Medio: El estudiante participa en la estructuración del
puntos del total informe final conforme a las instrucciones de la guía. Participa
de 125 puntos de directamente en el foro y aporta s en la escritura de la introducción,
la actividad conclusiones y recomendaciones. Tiene en cuenta los soportes incluidos
en el cuerpo de trabajo, tales como: figuras, tablas y anexos y apoya
en el desarrollo de las listas que corresponde, pero, aunque evidencia
compromiso el desempeño frente a la estructuración del informe no es
conforme.
Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
entre 2 puntos y 29 puntos

Nivel bajo: No presenta la actividad

Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
entre 0 puntos y 1 puntos
Nivel alto: El estudiante presenta el informe final, conforme la
Tercer criterio de
estructura establecida en la guía de actividades. Además, aplica
evaluación: correctamente las normas APAS, 7ª edición de VIMEP (2020).
Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
Presenta informe final
entre 15 puntos y 25 puntos
conforme a
estructura, normas
APA y nivel de Nivel Medio: El estudiante presenta el informe final, conforme la
similitud en Turnitín. estructura establecida en la guía de actividades. Pero presenta no
conformidades en la aplicación de las normas APA, 7ª edición de VIMEP
(2020).
Este criterio
Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
representa 25
entre 2 puntos y 14 puntos
puntos del total
de 125 puntos de
Nivel bajo: No presenta la actividad
la actividad
Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
entre 0 puntos y 1 puntos

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