Resumen de contexto, hechos y circunstancias del caso

El caso de Genentech se desarrolla en noviembre de 2004 y se centra en David Ebersman,

vicepresidente de operaciones de productos de Genentech. Durante un viaje a la planta de
manufactura de biotecnología de la empresa en Españ a, Ebersman se da cuenta de que la planta
está produciendo con éxito el medicamento Avastin, utilizado para el tratamiento del cá ncer.
Debido al éxito del medicamento y a la posibilidad de expandir su uso a otras formas de cá ncer,
Ebersman debe tomar una decisió n sobre si expandir la capacidad de producció n de la empresa.
La decisió n implica considerar factores como los rendimientos de producció n, las implicaciones
financieras y la capacidad de encontrar el equipo de liderazgo adecuado. También existe la
preocupació n de que una planta má s grande pueda afectar el sentido de respaldo de los
empleados. Ebersman debe tener en cuenta el equilibrio entre la capacidad de producció n y los
objetivos de investigació n y desarrollo de la empresa.
El objetivo principal de Genentech es producir suficiente Avastín para satisfacer la demanda del
mercado y, al mismo tiempo, mantener los costos bajos y los má rgenes de utilidad altos. La
empresa enfrenta desafíos en la producció n de Avastín, como la necesidad de aumentar la
capacidad de producció n y la incertidumbre en torno a la aprobació n regulatoria de la FDA para
la nueva tecnología utilizada en la producció n. El equipo de Genentech está considerando varias
opciones para abordar estos desafíos, incluyendo la construcció n de una nueva planta de
producció n y la experimentació n con métodos para aumentar los rendimientos de la
producció n. Ebersman debe hacer una recomendació n al comité ejecutivo de la corporació n
sobre có mo proceder.

La Empresa

 En 1976, Genentech fue fundada por Robert A. Swanson y el bioquímico Dr. Herbert W.
Boyer. A principios de los 70, Boyer y el genetista Stanley Cohen fueron los pioneros de
un nuevo campo científico llamado tecnología de ADN recombinante. Esta tecnología
permitía a los científicos manipular células con el fin expreso de hacer proteínas que
pudieran usarse para fines médicos
 1977 y 1982, Genenech dio licencia al primer medicamento de ADN recombinante
(insulina humana) de biotecnología aprobado en EEUU.
 1980, Genentech había empezada a cotizar en bolsa.
 1985, Recibió aprobació n de la FDA para una hormona de crecimiento destinada a los
niñ os fue el primer producto farmacéutico recombinante fabricado y comercializado por
la empresa.
 1990, Roche Holding Ltd. de Basilea, Suiza, compró una participació n mayoritaria en
Genentech al invertir $2.100 millones en la empresa.
 2004, Recibe la aprobacion de la FDA de aproximadamente 15 nuevos medicamentos
desarrollados con tecnologia AND recombinante. Genentech se valora en US$52.000
millones y Roche tenía aproximadamente un 60% de las acciones comunes.
 Productos ofertados: Trombolidic, Hormonas de crecimiento, Herceptin, Rituxan y
Avastin.
 MISIÓ N: Ser la principal empresa de biotecnología, usando informació n genética
humana para descubrir, desarrollar, fabricar y comercializar productos bioterapéuticos
que satisfagan significativas necesidades médicas insatisfechas
Organizació n

Proceso de producció n

Hechos relevantes:

 Las ventas de Genentech de $2.684.000 millones en los primeros nueve meses de 2004
incluían ventas iniciales de Avastín, que representaron el 15% de las ventas durante el
tercer trimestre del añ o
 Ademá s de Avastín, Genentech tenía varios otros medicamentos prometedores contra el
cá ncer en su sistema de producció n, que incluían a Tarceva y Omnitarg. Tanto Tarceva
 como Omnitarg estaban en pruebas clínicas y se esperaba tener los resultados en el
pró ximo añ o
 Genentech creía que su medicamento inhibidor del factor de crecimiento vascular del
endotelio, Avastín, podía ser eficaz con una serie de tipos de cá ncer y estableció un
amplio programa de pruebas clínicas.
 Para noviembre de 2004, Genentech tenía nueve pruebas clínicas de Fase III de Avastín
en marcha: cuatro pruebas adicionales para cá ncer colorrectal, una para cá ncer de
pulmó n de célula no pequeñ a (NSCLC) de primera línea (tratamiento por primera vez),
dos para cá ncer de mama (primera y segunda línea), una para cá ncer del pá ncreas y una
para cá ncer del riñ ó n.
 Genentech también tenía varias pruebas de Fase II en marcha para otras formas de
cá ncer, que podía tomar de tres a cinco añ os —o aú n má s– obtener los resultados de las
pruebas clínicas, dependiendo del tiempo necesario para reclutar los pacientes,
administrar el medicamento, observar los resultados y compilar los datos.
 Si los datos de las pruebas de Fase III parecían prometedores, los resultados se enviaban
a la FDA para su aprobació n, que podía tomar otros 6 a 12 meses
 Con base en el éxito del Avastín en prolongar la supervivencia de los pacientes con
cá ncer colorrectal, el medicamento se estaba probando ahora en otras formas de cá ncer,
incluyendo cá ncer de mama, de pulmones y de ovarios, que en conjunto afectaban a má s
de 300.000 estadounidenses cada añ o.
 Si el medicamento resultaba beneficioso para un nú mero significativo de estos pacientes,
Genentech quizá s tendría que ampliar su capacidad para satisfacer el aumento en la
demanda.
 Recientemente, la empresa había entrado en dos relaciones contractuales de
manufactura y había iniciado una nueva planta de producció n de cultivos de células que
se programaba que estuviera lista para 2009, sin embargo, era posible que aú n la
empresa tuviera que ampliar má s su capacidad.
 Tamañ o y mercado: Genentech comercializaba en EEUU, Españ a, Europa, Japó n)
Tamañ o y Localizació n: (proveedores, clientes), los clientes eran hospitales, clínicas.
 Costos: se requiere una inversió n de 600 millones en la construcció n y ampliació n de la
capacidad de la planta.
 Tecnología: biotecnología recombinante

Aná lisis cualitativo

 Determinar la demanda
 Los insumos
 La estacionalidad
 El tipo de tecnología
 La localizació n
 Los aspectos financieros
 Capacidad gerencial
 Recursos humanos
Aná lisis Cuantitativo
Producció n

 Los recipientes son de 12,000 litros.

  Se producen 0.75 gramos por litro, por tanto, los kilogramos producidos por recipiente
son 9Kg.
 Las Tandas por añ o de producció n son 15, considerando los tiempos de mantenimiento
de los equipos.
 El rendimiento de producció n es del 65%.

Capacidad instalada actual

Fabricas Capcacidad(litros)
San Francisco 96000
Vacaville 144000
Porriñ0 40000

Ventas
Año Ventas observación
2001 1742.9
2002 2163.6
2003 2621.4
2004 3684 Se proyecta el último trimestre

Los problemas
1. La ampliació n de la planta en Vacaville (CCP2) finalizará hasta el añ o 2009. Hasta esa
fecha se deberá abastecer la demanda creciente de Avastín y otros medicamentos con la
capacidad instalada actual.
2. Calcular la demanda esperada del período 2005 - 2015 y determinar si es necesario
empezar los trá mites para una tercera ampliació n (proyecto CCP3).
3. Identificar la ubicació n ó ptima de la nueva planta para la ampliació n CCP

Aná lisis de la producció n esperada 2005-2015

Premisas

 El uso de Rituxá n, Herceptín y de otros productos de ADN recombinante de Genentech

seguía en aumento y los analistas estimaban que la empresa tendría que producir al
menos 1.000 kg (en total) para satisfacer la demanda en 2005. Genentech estaba
probando estos productos también en indicaciones adicionales, de modo que los
analistas estimaban que las cifras de demanda podrían crecer otro 25% para 2010, e
incluso un 25% má s allá de esa cifra para 2015
 Genentech también tenía varios otros nuevos productos prometedores en su sistema de
producció n (por ejemplo, Omnitarg y Lucentis) que se producirían mediante un proceso
similar de manufactura. Los analistas estimaban unos $750 millones en ventas de estos
nuevos medicamentos para 2010, lo que sugería que la empresa tal vez tendría que
producir al menos 250kg (en total) para satisfacer la demanda, e incluso má s para 2015
 En 2005 empezaría la ampliació n de la planta Vacaville (CCP2), que incluía 8 tanques de
25,000 litros (200,000 litros), debería estar lista para el 2009.
 Tasas de penetració n estimadas de avastín
2010 Lung Breast Kidney Pancreatic Other Total
Pacientes 27750 54000 8100 7200 5750 102800
9kg - paciente 249.75 486 72.9 64.8 51.75 925.2
kg esperados (50%
124.875 243 36.45 32.4 25.875 462.6
éxito)

2015 Lung Breast Kidney Pancreatic Other Total

Pacientes 27750 54000 8100 7200 11250 108300
9kg - paciente 249.75 486 72.9 64.8 101.25 974.7
kg esperados (50%
124.875 243 36.45 32.4 50.625 487.35
éxito)

Demanda proyectada si se considera 100% de éxito en las pruebas de fase III

2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015
491.5 680.6 1058. 1247 1269 1291 1313 1335 1357
Avastin Demand 302.55 869.64
8 1 67 .7 .6 .5 .4 .3 .2
Other Drug 1312 1437 1562
1000 1050 1100 1150 1200 1250 1375 1500
Demand .5 .5 .5
Omnitarg 0 50 100 150 200 250 300 350 400 450 500
Total Expected 1302.5 1591. 1880. 2169.6 2458. 2747 2882 3016 3150 3285 3419
Demand 5 58 61 4 67 .7 .1 .5 .9 .3 .7

Recomendaciones
▪ Un buen plan de crecimiento requiere de una adecuada planificació n de las actividades
futuras, las cuales deben desarrollarse tomando en cuenta todos los cambios en el mercado en
funció n de la demanda de los productos ofrecidos, por lo que la empresa debe prever
inversiones futuras que ayudará n a incrementar sus ingresos y mantener su competitividad.
Demasiada potencia puede ser fatal, muy poca potencia puede ser fatal
▪ Toda empresa debería tener un departamento de desarrollo e innovació n responsable de toda
la investigació n, diseñ o y creació n de nuevos productos para los mercados en los que opera. La
planificació n de la capacidad es fundamental para el éxito a largo plazo de su organizació n.