PST Ii

Universidad Politécnica Territorial del Estado Trujillo
“Mario Briceño Iragorry”
MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN UNIVERSITARIA

UNIVERSIDAD POLITÉCNICA TERRITORIAL DEL ESTADO TRUJILLO
“MARIO BRICEÑO IRAGORRY”
NÚCLEO “BARBARITA DE LA TORRE”
PROGRAMA NACIONAL DE FORMACIÓN EN INFORMÁTICA
TRUJILLO, EDO. TRUJILLO
DESARROLLO DE UN SISTEMA AUTOMATIZADO PARA EL CONTROL DE

LOS LIBROS DE LA BIBLIOTECA DEL LICEO “CRISTOBAL MENDOZA”.
Autores:
Orfila Fernández Cristhian Noel C.I. 27.070.741
Orfila Fernández Leonel Valentín C.I. 27.070.743
Docente Asesor: Esp. Iribel Hernández
Representante Institucional: Juan Pablo Villegas
Representante Comunitario: Lcda. Dilcia Albarrán
Trujillo, Noviembre 2023.

INDICE GENERAL
Contenido Pág.
INTRODUCCIÓN………………………………………………………………………...01
PARTE I. DESCRIPCION DEL PROYECTO…………………………………………02
Diagnóstico de la Situación……………………………………………………………..02
Descripción del Contexto………………………………………………………………..02
Razón social……………………………………………………………………………...02
Naturaleza de la Organización…………………………………………......................02
Misión……………………………………………………………………………………..03
Visión……………………………………………………………………………………...03
Localización Geográfica………………………………………………………………...03
Historia de Vida de la Organización……………………………………………….......05
Nombre de las Organizaciones Vinculadas al Proyecto…………………………….06
Problemas, Necesidades o Intereses del Contexto………………………………….06
Descripción del Diagnóstico Situacional………………………………………………06
Identificación de las Necesidades…………………………………………………......07
Jerarquización y Selección de las Necesidades……………………………………..07
Problemas del Área de Informática…………………………………………………….07
Alternativas de Solución………………………………………………………………...08
Propósitos u Objetivos:…………………………………………………………………..
Objetivo General…………………………………………………………………………08
Objetivo Específico………………………………………………………………………08
Pág.
Justificación e Impacto Social de la Alternativa de Solución………………………..09
Justificación Teórica……………………………………………………………………..09
Justificación Técnica…………………………………………………………………….09
Justificación Legal……………………………………………………………………….10
Justificación Participante – Comunidad……………………………………………….22
Justificación de la Línea de Investigación del PNF…………………………………..22
Beneficiarios Directos……………………………………………………………………22
Beneficiarios Indirectos………………………………………………………………….22
Árbol de Problemas………………………………………………………………………
Árbol de Objetivos………………………………………………………………………...
PARTE II. MARCO REFERENCIAL…………………………………………………..25
Antecedentes……………………………………………………………………………..25
Bases Teóricas o Conceptuales………………………………………………………..26
Instrumento de recolección de datos…………………………………………………..27
PARTE III. MARCO METODOLÓGICO………………………………………………31
Modalidad Metodológica………………………………………………………………...31
Técnicas e Instrumentos de Recolección de Información…………………………..37
PARTE IV. PRODUCTO FINAL………………………………………………………..39
Desarrollo de los Planes de Acción……………………………………………………39
Desarrollo de la Propuesta……………………………………………………………...40
Aplicación de metodología por fases……………………………………………………

Pág.
Plan de Acción………………………………………………………………………….
Estudio de Factibilidad…………………………………………………………………..44
Factibilidad Técnica……………………………………………………………………...44
Factibilidad Humana…………………………………………………………………...44
Factibilidad Económica………………………………………………………………….45
Factibilidad Operativa……………………………………………………………………45
PARTE V. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES……………………………47
CONCLUSIÓN………….………………………………………………………………..47
Recomendaciones……………………………………………………………………….48
PARTE VI. REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS…………………………………….49
Referencias Electrónicas………………………………………………………………..49
Trabajos Especiales de Grado…………………………………………………………49
Anexos………………………………………………………….....................................50
ÍNDICE DE FIGURAS Pág.
Figura 1: Organigrama…………………………………………………………………..04
Figura 2: Croquis…………………………………………………………………..........04
Figura 3: Árbol del Problema……………………………………………………….......23
Figura 4: Árbol de Objetivos…………………………………………………...……….24
Figura 5: Fases de Desarrollo…...……………………………………………………..35
Figura 6: Análisis de Involucrados………………………………………..……………38
Figura 7: Matriz de Planificación…………………………………………………........39
Figura 8: Plan de Acción…………………………………………………….................42
Figura 9: Plan de Capacitación a Usuarios…………………………………………...43
Figura 10: Inventario del PC………………………………………………………........44
Figura 11: ………………….………………….…………….53
Figura 12:………………….………………….……………………...53
Figura 13:………………….………………….……………….54
Figura 14:………………….………………….……………………55
Figura 15: ………………….………………….………56
Figura 16:
DESARROLLO DE UN SISTEMA AUTOMATIZADO PARA EL CONTROL DE

LOS LIBROS DE LA BIBLIOTECA DEL LICEO “CRISTOBAL MENDOZA”.
Autores:
Orfila Fernández Cristhian Noel C.I. 27.070.741
Orfila Fernández Leonel Valentín C.I. 27.070.743
Docente Asesor: Esp. Iribel Hernández
Representante Institucional: Juan Pablo Villegas
Representante Comunitario: Lcda. Dilcia Albarrán
Fecha: Noviembre, 2023
Resumen:
Palabras Claves:
INTRODUCCIÓN
PARTE I. DESCRIPCION DEL PROYECTO.
1. DIAGNÓSTICO DE LA SITUACIÓN
1.1 Descripción del Contexto.

El Liceo “Cristóbal Mendoza” (L.C.M), es una institución que tiene 199 años
al servicio de la comunidad, esta ofrece educación secundaria a los jóvenes de la
comunidad y diferentes partes del estado; actualmente atiende a alumnos. Dentro
de su personal existen docentes, directivo, secretarias entre otros; que ayuda al
buen funcionamiento del Liceo.
La institución cuenta con una estructura de 2 plantas; constituida por 29

aulas de clase con18 secciones, 7departamentos que se dividen en diferentes
áreas; 8 laboratorios de biología y química, 2 canchas, 7 salas sanitarias, 1
comedor, 1 CBIT, 2 turnos, mañana y tarde.
Razón Social.
Liceo “Cristóbal Mendoza” (L.C.M)
Naturaleza de la Organización.
El L.C.M, es una institución encargada de impartir conocimiento a sus
alumnos, este sistema educativo fomenta la educación de los alumnos. Esta
institución presenta el siguiente proyecto que quiere llenar las áreas más débiles,
para así ayudar a que ésta siga haciendo un excelente desempeño como lo ha
venido haciendo a lo largo de los años.
Misión:
Formar a jóvenes para continuar sus estudios a nivel superior,
preparándolos para la vida adulta tomando en cuenta la diversidad de talentos y el
estudio de áreas de lengua, ciencia y cultura general para lograr una educación de
buena calidad que responda a los lineamientos educativos nacionales, adoptada a
las necesidades locales, regionales y al proceso de globalización de los

fenómenos como producto del entendimiento intercultural.
Visión:
El L.C.M, es una institución enmarcada dentro de la educación media y
diversificada, que tiene como alcance una educación de calidad que dé respuesta
a la formación del individuo, profundizando en los conocimientos científicos,
humanísticos y tecnológicos; ofrece la opción media y diversificada y otorga el
título de Bachilleres en Media General.
Localización Geográfica.
El L.C.M está ubicado en Av. Cuatricentenario parte alta del Estadio Dr.
Humberto Gonzales Albano, Sector Bella Mira, Parroquia Matriz, Trujillo Edo.
Trujillo. Sus límites están enmarcados de la siguiente manera:
 Norte: Estadio Dr. Humberto Gonzales Albano.

 Sur: TrujiBurger.
 Este: Montaña.
 Oeste: Calle Principal, Casas de la comunidad.
Figura 1: Organigrama
Fuente: Cristóbal Mendoza (2023).

Figura 2: Croquis
Fuente: Google Maps (2023).

Historia de Vida de la Organización.

La Sede del L.C.M, inaugurada el 9 de octubre de 1957. Ahora bien, el 3 de
junio de 1823, el congreso de Colombia ordena la creación del colegio federal de
varones, representando el primer liceo de Venezuela. El 18 de marzo de 1826, el
libertador decreta la creación del colegio federal o nacional de varones de primera
categoría hoy Liceo Nacional Cristóbal Mendoza, comenzando a funcionar en la
sede del convento de san francisco de Asís y San Antonio Tavira de Pauda de la
recolección desde el 20 de noviembre de 1832, durante la gobernación de
Gregorio Fernández, hasta 1900 es decir, 68 años.
Durante el gobierno de Juan Vicente Gómez, es trasladado al sitio que hoy ocupa
el ropero escolar “Negra Matea”, antiguo colegio Federal o Nacional de varones de
primera categoría, hasta el 31 de julio de 1958, año en que reinicia sus
actividades, el 1 de octubre de 1958, en la actual sede del LICEO NACIONAL
“Cristóbal Mendoza” en la avenida cuatricentenario antigua, hacienda del coronel
Eduardo Llavaneras y del ciudadano Jesús Llavaneras. Otros lugares o sitios
donde funciono el colegio federal de varones, hoy Liceo Nacional “Cristóbal
Mendoza” fueron, el Ipostel, la Ítalo Venezolana, Restaurante la Gran City, El Viejo
Almacén, antiguo Almacenes Maldonado y edificio “San Onofre”.
Nombre de las Organizaciones Vinculadas al Proyecto.

 Consejo comunal de la comunidad de Bella Mira.
 Consejo comunal de la comunidad de Playa Gabino.
 La Zona Educativa Trujillo.

Es una dependencia adscrita al Ministerio de Educación, que lleva la
Dirección de Educación en el Estado Trujillo; la misma se encarga de canalizar los
distintos procesos en el área, tanto de los estudiantes como de los funcionarios
adscritos a dichos ministerio.
 Ministerio del Poder Popular para la Educación.

Es ente perteneciente al poder Ejecutivo del estado Trujillo Venezolano, se
ocupa principalmente de hacer el seguimiento, control, evaluación y administración
de la educación de la Educación del país.
1.2.1. Problemas, Necesidades o Intereses del Contexto:
Descripción del Diagnóstico Situacional.

El Diagnóstico de la situación permite conocer la problemática que se
encuentra en una institución, es por ello que se analizaran las necesidades
percibidas por medio de este diagnóstico, Hurtado (2010) expresa que dicho
diagnóstico “Comprende los procedimientos de análisis de las actividades que le
permiten al investigador obtener información necesaria durante la investigación”.
Al respecto, el grupo de proyecto conformado por los participantes del trayecto II
se enfocarán, en dar soluciones tecnológicas a las problemáticas percibidas en la
biblioteca de la institución que lleva por nombre “Sabio Rafael María Urrecheaga“
del (L.C.M), donde se llevará a cabo la realización de dicho proyecto tomando en
consideración la participación y colaboración de los involucrados.
Infraestructura:
En cuanto a la infraestructura de la casa de estudio se pudo observar
deterioro en algunas paredes y ventanas (vidrios partidos y pintura en mal estado)
en la zona posterior de la institución, así como también lámparas dañadas, se
puede observar que al llover los pasillos y algunas aulas se mojan mucho porque
no es una zona muy cerrada, de igual modo se pudo notar durante la observación
que los pupitres están rayados.
Conectividad:
Para nadie es un misterio que hoy en día la conexión a internet es ya una
necesidad y una muy buena ayuda a la hora de realizar alguna actividad o buscar
cualquier tipo de información, y ésta no cuenta con una conectividad WIFI pública,
sólo para el personal autorizado y el CBIT.
Sistemas Web y Automatizados:
Se requiere una actualizacion de la pagina web ya que ésta se encuentra

abandonada. Así ayudaria a encontrar información importante sobre la institución
o temas relacionados.
No manejan ningún tipo de sistema automatizado para el control de los

estudiantes ya sea informativo, calificaciones o notas.
Identificación de las Necesidades.

Según el estudio realizado en éste periodo de la realización del proyecto, se
puede decir que una persona capacitada en el área de la informática podría dar un
cambio para mejorar la eficiencia de cada área en la Institución, para nadie es un
secreto que ahora la tecnología está facilitando mucho a la hora de hacer un
trabajo o llevar información, la cual sería perfecto para así trabajar de una forma
más eficiente, hay 2 computadores en funcionamiento para todas las oficinas, y la
biblioteca no cuenta con ninguna de éstas, esto hace que se trabaje de una forma
más lenta ya que para la búsqueda de cualquier información digital, deben
trasladarse al CBIT de la Institución, cabe destacar que el encargado de la
biblioteca tiene su computador personal.
No hay personal capacitado en el área de informática para solventar las

necesidades de los equipos e imparta conocimiento de la misma al personal que
hace vida activa en el L.C.M.
Normativas:
Una de las normativas de la biblioteca de la Institución para llevar un control
de los libros es que cada persona que quiera retirar un libro debe hacerlo dejando
un carnet o cédula para luego ser anotado en un cuaderno, esto hace que el
proceso sea lento y hasta se haga gastos seguidos en materiales.
1.2.2. Jerarquización y Selección de las Necesidades.
Problemas del Área de Informática:

 Registro eficiente de libros.
 Búsqueda rápida y precisa de libros.
 Gestión del inventario de libros.
 Sistema Operativo (S.O) desactualizado.
 La Institución carece de conexión a internet.
 Falta de interés a capacitar y ser capacitados.
 Escases de internet en variados espacios.
 Sitio web en abandono.
Alternativas de Solución.
 Desarrollar un sistema automatizado que facilite cada necesidad
relacionado con los libros de la biblioteca de la institución.
 Actualizar los S.O.
 Recuperar el Sitio Web.
1.2.3. Propósitos u Objetivos:

En esta fase se plantea los objetivos que sirven de guía para la elaboración
de la propuesta del proyecto.
Objetivo General.
Desarrollo de un Sistema Automatizado para el control de los Libros de la
Biblioteca del Liceo “Cristóbal Mendoza”.
Objetivos Específicos.
 Diagnosticar la situación actual referente al registro y control de los libros de
la biblioteca del L.C.M.
 Realizar un inventario de los libros de cada materia para el desarrollo del
sistema.
 Diseñar acciones, qué sean aplicadas al momento de crear el sistema
automatizado para la Biblioteca de la Institución.
 Ejecutar las acciones planificadas para desarrollar el sistema automatizado.
 Implementar el sistema informático para el control de libros de la Biblioteca
de la Institución.
 Realizar pruebas exhaustivas y realizar ajustes necesarios para garantizar
un funcionamiento óptimo y libre de errores del sistema automatizado.
Justificación e Impacto Social de la Alternativa de Solución:

Los Proyectos Socio Tecnológicos son estrategias de aprendizaje que
permite la construcción del conocimiento a partir del aprender-haciendo, donde se
propicia el reconocimiento en principio por el propio participante de sus
conocimientos, habilidades y destrezas, que luego debe desarrollar a partir del
Proyecto Socio Tecnológico PST II convirtiéndose en crecimiento personal y
confianza en el participante de su proceso formativo y del rol profesional a
desempeñar.
Desarrollar este proyecto permitirá al participante convivir continuamente en

la investigación, como un proceso general de aprendizaje continuo hacia la
participación y la colaboración activa de los miembros de la comunidad. Las
razones que conlleva a realizar este proyecto se clasifican de la siguiente manera:
Justificación Teórica.
Desde el punto de vista teórico, el proyecto se realiza con el propósito de
aportar el conocimiento con el cual cuentan los desarrolladores del proyecto,
conocimientos adquiridos en un lapso de más de un año en la unidad curricular
Algorítmica y Programación II, lo cual permitirá llevar a cabo la solución de la
problemática presente en la institución, por otra parte este proyecto suministra
información que servirá como referencia para otras investigaciones similares en el
área, debido a enmarcados en el 2do trayecto de la carrera de Informática del
PNFI, al cual podrán referirse otros investigadores para su apoyo documental.
Justificación Técnica.
En cuanto a la parte técnica el proyecto socio tecnológico se aplicará con la
finalidad de crear un sistema automatizado que tenga un control de los libros de la
biblioteca del L.C.M, almacenando los datos e información de cada uno en el
sistema, con la finalidad de proporcionar una herramienta que permita hacer más
eficiente y controlado el uso, ingreso y salida de los libros en la institución y
también poder capacitar al personal brindándole conocimientos relacionados al

uso y manejo del sistema.
Justificación Legal.
El presente proyecto se fundamentará en el siguiente marco legal:
Ley Orgánica de Ciencia, Tecnología e Innovación.

En su artículo 3 trata sobre quienes forman parte del Sistema Nacional de
Ciencia Tecnología e Innovación, como lo son: las instituciones públicas o
privadas que generen y desarrollen conocimientos científicos y tecnológicos, como
procesos de innovación, y las personas que se dediquen a la planificación,
administración, ejecución y aplicación de actividades que posibiliten la vinculación
efectiva entre la ciencia, la tecnología y la sociedad. A tal efecto, los sujetos que
forman parte del sistema son:
Las instituciones de educación superior y de formación técnica, académicas

nacionales, colegios profesionales, sociedades científicas, laboratorios y centros
de investigación y desarrollo.
Artículo 4. Las acciones en materia de ciencia y tecnología, innovación y sus

aplicaciones, estarán dirigida:
Numeral 2. Estimular y promover los programas de formación necesarios para el

desarrollo científico y tecnológico del país.
Constitución de la República Bolivariana de Venezuela.

El siguiente artículo plasmado en la Constitución de la República
Bolivariana de Venezuela nos dará a conocer las necesidades que aporta la
ciencia, tecnología e innovación en el servicio económico, social y político que
debe tener el país para garantizar el buen cumplimiento a los principios éticos
legales.
Artículo 110. “El Estado reconocerá el interés público de la ciencia, la tecnología,

el conocimiento, la innovación y sus aplicaciones y los servicios de información
necesarios por ser instrumentos fundamentales para el desarrollo económico,
social y político del país, así como para la seguridad y soberanía nacional. Para el
fomento y desarrollo de esas actividades, el Estado destinará recursos suficientes
y creará el sistema nacional de ciencia y tecnología de acuerdo con la ley. El
sector privado deberá aportar recursos para las mismas. El Estado garantizará el
cumplimiento de los principios éticos y legales que deben regir las actividades de
investigación científica, humanística y tecnológica. La ley determinará los modos y
medios para dar cumplimiento a esta garantía.”
Decreto 825 (10 de mayo del 2000).

Los siguientes artículos expresados en el Decreto 828 nos darán a conocer;
bajo qué aspectos legales los venezolanos deben usar el Internet.
Artículo 1. “Se declara el acceso y uso de Internet como política prioritaria para el
desarrollo cultural, económico, social y político de la República Bolivariana de
Venezuela”.
Artículo 10. “El Ejecutivo Nacional establecerá políticas tendentes a la promoción

y masificación del uso de Internet. Así mismo, incentivará políticas favorables para
la adquisición de equipos terminales por parte de la ciudadanía, con el objeto de
propiciarle acceso a Internet”.
Artículo 11. “El Estado, a través del Ministerio de Ciencia y Tecnología promoverá
activamente el desarrollo del material académico, científico y cultural para lograr
un acceso adecuado y uso efectivo de Internet, a los fines de establecer un ámbito
para la investigación y el desarrollo del conocimiento en el sector de las

tecnologías de la información.”
Justificación Participante - Comunidad.

La importancia de ejecutar el proyecto es el beneficio que recibe el L.C.M
tanto como los participantes del PNFI. Los autores ejecutan el trabajo con el fin de
lograr que el Proyecto Socio Tecnológico II, beneficiando también a la Institución
mediante el Desarrollo de un sistema automatizado que registre cada libro
especifico de cada materia de la biblioteca de la institución , buscando el alcance
de un nivel académico más especializado en el área de Informática.
Justificación de la Línea de Investigación del PNF.

Esta investigación se llevará a cabo en el L.C.M durante el lapso de Marzo
2023 a Noviembre 2023, y se adapta a la línea de investigación del PNFI:
Sistemas de Información y Modelado de Datos.
Beneficiarios: Directos e Indirectos o Análisis de Involucrados.
Beneficiarios Directos:
 Directivos.
 Estudiante y Docentes además de personal administrativo y obrero del
L.C.M.
 Estudiantes de la UPTT “Mario Briceño Iragorry” (Autores).
Beneficiarios Indirectos:
 Comunidad.
 CLAP.
 Consejo Comunal.
Árbol de Problemas.
Es una herramienta metodológica del marco lógico, que permite mostrar el
problema central, las diferentes causas que lo originan y sus consecuencias, es
una estructura jerárquica en forma de árbol, donde la raíz son las causas del
problema, el tallo en el problema central y las ramas las consecuencias del
problema.
Figura 3:
Consecuencias o Efectos
Registro manual de Préstamos y Búsqueda Gestión

libros. devoluciones ineficiente de deficiente del
ineficientes. libros. inventario.
Gestión ineficiente de libros en la

biblioteca del Liceo “Cristóbal
Mendoza”.
Proceso lento Dificultad para Dificultad para Problemas para

y propenso a rastrear los encontrar libros mantener un
errores libros prestados. específicos en la inventario
biblioteca. actualizado.
Causas
Fuente: Autores (2023).
Árbol de Objetivos.
El árbol de objetivos, es una herramienta que tiene la finalidad de
representar gráficamente las posibles soluciones del árbol de problemas. A
continuación, se presenta:
Figura 4:
Fines
Mejorar el proceso Optimizar la Facilitar la Mejorar la gestión

de registro de libros. gestión de búsqueda de del inventario.
préstamos y libros.
devoluciones.
Implementar un sistema automatizado

para el control de libros en la biblioteca
del Liceo “Cristóbal Mendoza”.
Agilizar el Implementar un Desarrollar un Mantener una

registro de sistema sistema de base de datos
libros mediante automatizado de búsqueda actualizada del
la préstamos y rápido y inventario.
automatización. devoluciones. preciso.
Medios
PARTE II. MARCO REFERENCIAL.

Antecedentes:
Caldera J. y Otros (2018). Realizaron un trabajo de investigación titulado
Sistema Automatizado de Registro y Control de Docentes, Alumnos y Notas del
C. E. “Dr Andres Lomelli Rosario”. El propósito está orientado al análisis y diseño
de un sistema automatizado, el cual permitirá dar la solución a la problemática
existente que existe en C. E. “Dr Andres Lomelli Rosario” en cuanto al área que
concierne a la informática, en tal sentido para el análisis y planificación de dicho
proyecto se empleó como metodologia RÚP (Proceso Racional Unificado), por ser
la técnica más eficiente y analítica. Este trabajo fue seleccionado como
antecedente ya que utilizaron como herramienta la metodologia RUP lo cual sirvio
de orientación para el diseño del sistema planteado.
Blanco R. y Otros, (2019). Realizaron una investigación titulada Sistema

Automatizado de Inscripcion y Control de Estudios para la Escuela Bolivariana
“Rosario Almarza” debido a que la institución requería un Sistema Automatizado
de Inscripcion y Control de Estudios en dicha institucion debido a que estos
procesos se llevaban a cabo de manera manual en el departamento de evaluacion
y control de estudios durante muchos años, causando pérdidas de documentos
con la informacion de gran relevancia sobre los estudiantes y a su vez
ocasionando ineficiencia y retardo en la entrega de los reportes finales, de tal
maneraque surge la necesidad de poseer registros de facil acceso, el proyecto se
realizo por medio de cuatro fases de la metodologia MERINDE, la cual involucra :
Inicio, Elaboración, Construcción y Transición.
En base a lo dicho anteriormente cabe destacar que dicho trabajo fue
tomado como antecedente ya que constituye una guia en cuanto a metodologia y
lenguajes de programacion utilizados, por lo que se toma como referencia en
nuestro trabajo de investigacion, pretendiendo dar solucion a las problematicas

planteadas de manera satisfactoria como fue el caso de dicho trabajo.
Bastidas J. y Otros, (2018). Realizaron un proyecto titulado Sistema

Automatizado para el Control Administrativo del Personal de la E.B “Americo
Briceño Valero” Municipio Trujillo, edo Trujillo, el objeto de esta investigacion es
desarrollar un Sistema Automatizado para la gestion de apertura de inscripcion del
personal, control aministrativo, emision de constancias y lograr el mejor
desempeño al agilizar dichos procesos. El desarrollo de este proyecto se realizo
utilizando los lenguajes de programacion HTML y PHP, con el manejador de base
de datos MySQL. Para cada programador es importante manejar y conocer uno
de los lenguajes de programacion, este antecedente es una referencia a la
implementacion de una aplicion que utiliza estos lenguajes. Cabe destacar que
dicho proyecto se elaboro siguiendo las faces de la metodologia (RUP).
Morante S. G, López P.J. (2020). Desarrolló la investigación titulada

“Evaluación del control interno de los inventarios de la empresa Lisfashion C.A”:
Universidad del Zulia, el cual tuvo como objetivo Evaluar la administración en el
área de Inventario para maximizar las ventas de la empresa con la optimización de
los recursos que se utilizan en las compras y ventas del área de almacén. Esta
investigación fue de tipo explicativa y descriptiva, dentro de un diseño pre
experimental. Contó con una población de 25 empleados abordados en su
totalidad, Para la recolección de datos, se utilizó la técnica de entrevistas,
observaciones directas y encuestas.
El análisis de los datos recolectados permitió al investigador concluir que 12
su sistema de control implementado permitió mejorar el servicio de gestión de
servicios de inventario, con un error estimado del 0,59%.
Además, el control de inventarios logró mejorar significativamente, gracias a un
error estimado del 1,22%. No obstante, la gestión de ventas no logró las mejoras
deseadas, pues de calculó un error estimado del 12,02%.
Nail Gallardo, A. A. (2021). Desarrolló la investigación titulada “Propuesta

de mejora para la gestión de inventarios de sociedad Repuestos: Universidad de
los Andes, el cual tuvo como objetivo implementar un sistema de almacenamiento
con una nueva estantería que optimice su proceso productivo con la organización
de sus materias primas e insumos para fortalecer la cadena logística en la
empresa Incrometales Ltd.
En su investigación nos muestra cómo implementar un sistema informático
para la mejora del control de procesos, abarcando actividades como la recepción,
el almacenamiento y movimiento de materias primas así como el control de las
existencias dentro del almacén. Los resultados de la mencionada investigación
permitieron concluir que el sistema informático implementado mejoró de forma
significativa el control de los procesos de inventarios, dónde destacaron los
procesos de compras y ventas, con errores estimados del 3,32% y 1,42%,
respectivamente.
Bases Teóricas o Conceptuales:

A continuación, se presenta la perspectiva teórica que, se maneja para el
desarrollo de la investigación planteada la cual tiene como propósito suministrar
un sistema coordinado y coherente de conceptos y proposiciones, que permitan
abordar el problema, a manera de establecer un marco referencial para la
interpretación de los resultados del estudio planteado.
Informática:
Según Picaporte, J. (2009) La informática es definida por los autores como
la ciencia aplicada que abarca el estudio y aplicación del tratamiento automático
de la información, utilizando sistemas computacionales, generalmente
implementados como dispositivos electrónicos. También está definida como el
procesamiento automático de la información. Conforme a ello, los sistemas
informáticos deben realizar las siguientes tres tareas básicas:
 Entrada: Captación de la información.

 Proceso: Tratamiento de la información.
 Salida: Transmisión de resultados.
Software:
Para Picaporte (2009) el software es el conjunto de los programas de
cómputo, procedimientos, reglas, documentación y datos asociados que forman
parte de las operaciones de un sistema de computación.Considerando esta
definición, el concepto de software va más allá de los programas de computación
en sus distintos estados: código fuente, binario o ejecutable; también su
documentación, los datos a procesar e incluso la información de usuario forman
parte del software: es decir, abarca todo lo intangible, todo lo no físico relacionado.
Por consiguiente, los tipos de software como los plantea Picaporte (2009)
son los siguientes:
Tipos de Software
 Software del sistema
Es un conjunto de programas que administran los recursos de la
computadora, como ejemplos: unidad central de proceso, dispositivos de
comunicaciones y dispositivos periféricos.
 Software de aplicaciones
Es conjunto de programas que son escritos para o por los usuarios para
realizar una tarea especifica en la computadora. Ejemplo: software para procesar
un texto, para generar una hoja de calculo, el software de aplicación debe estar
sobre el software del sistema para poder operar.
 Software de usuario final
Es el software que permiten el desarrollo de algunas aplicaciones
directamente por los usuarios finales, el software del usuario final con frecuencia
tiene que trabajar a través del software de aplicación y finalmente a través del
software del sistema.
Sistema:
Tal como afirma Bertalanffy, un sistema es un conjunto de unidades
recíprocamente relacionadas. De ahí se deducen dos conceptos: propósito (u
objetivo) y globalismo (o totalidad).
Un sistema (del latín systema, proveniente del griego σύστημα) es un
conjunto de funciones, virtualmente referenciada sobre ejes, bien sean estos
reales o abstractos. También suele definirse como un conjunto de elementos
dinámicamente relacionados formando una actividad para alcanzar un objetivo
operando sobre datos, energía o materia para proveer información.
Sistemas de información:
Argumenta Sallinas, J. (2005), que los sistemas de información
electrónicos son paquetes de software que integran toda la gestión de la empresa,
proveen una arquitectura que cumple con los requisitos internos y externos para
soportar sistemas de planeación de recursos de la empresa, con todos los
procesos integrados a través de una cadena de suministro.
Sistema Automatizado:
Según Barrios L. (2004) Un Sistema Automatizado es la automatización de
un sistema donde se trasfieren tareas de producción, realizadas manualmente por
operadores humanos a un conjunto de elementos tecnológicos. Por ejemplo, una
computadora, sus dispositivos periféricos y la persona que la maneja, pueden
constituir un sistema informático. Un sistema informático puede formar parte de un
sistema de información; en este último la información, uso y acceso a la misma, no
necesariamente está informatizada. Por ejemplo, el sistema de archivo de libros
de una biblioteca y su actividad en general es un sistema de información. Si dentro
del sistema de información hay computadoras que ayudan en la tarea de organizar

la biblioteca, entonces ese es un sistema informático.
Diseño del Sistema:

Desde el punto de vista de Gómez F. (2010) el diseño del sistema
comienza identificando los reportes y demás salidas que debe producir el sistema,
hecho lo anterior se determina con toda la precisión los datos específicos para
cada reporte y salida.
El diseño indica los datos de entrada aquellos que estarán calculados y los
que deben ser almacenados. Así mismo, se escriben con todo detalle los
procedimientos de cálculos y los datos individuales se seleccionan las estructuras
de archivos y los dispositivos de almacenamiento, tales como discos y cintas
magnéticas o incluso archivos en papel.
Base de datos:
Según Kendall & Kendall, 6ta edición (2005) Las bases de datos no son
tan sólo una colección de archivos. Más bien, una base de datos es una fuente
central de datos destinados a compartirse entre muchos usuarios para una
diversidad de aplicaciones. El corazón de una base de datos lo constituye el
sistema de administración de base de datos el cual permite la creación,
modificación y actualización de la base de datos, la recuperación de datos y la
generación de informes y pantallas. La persona encargada de garantizar que la
base de datos cumpla sus objetivos se conoce como administrador de base de
datos.
Entidad:
Desde el punto de vista de Kendall & Kendall, 6ta edición (2005) “Una
entidad es cualquier objeto o evento sobre el cual alguien escoge recopilar datos.
Una entidad podría ser una persona, lugar o cosa (por ejemplo, un vendedor, una
ciudad o un producto.
Relación:
Así mismo para Kendall & Kendall, 6ta edición (2005) “Éstas son
asociaciones entre las entidades (a veces se conocen como asociaciones de
datos)”.
Desarrollo del Software:

Por su parte Kendall & Kendall, 6ta edición (2005) Los encargados de
desarrollar software pueden instalar software a terceros o escribir programas
diseñados a la medida del solicitante la elección depende del costo de cada
alternativa, del tiempo disponible para escribir el software y de la disponibilidad de
los programadores.
Los programadores son responsables de la documentación de los
programas y de proporcionar una explicación de cómo y porque ciertos
procedimientos se modifican en determinada forma la documentación es esencial
para probar el programa y llevar a cabo el mantenimiento unas ves que la
aplicación se encuentre instalada.
Prueba de Sistema:
Así mismo Kendall & Kendall, 6ta edición (2005) Durante la fase de
prueba de sistema, el sistema se emplea de manera experimental para asegurarse
de que el software no tenga fallas, es decir, que funciona de acuerdo con las
especificaciones y en la forma en que los usuarios esperan que lo hagan. Se
alimentan como entrada conjuntos de datos de prueba para su procedimiento y
después se examinan los resultados. En ocasiones se permite que varios usuarios
utilicen el sistema para que los analistas observen si tratan de emplearlo de forma
no prevista.
Software Libre:
Según la Free Software Foundation, el software libre se refiere a la
Libertad de los usuarios para ejecutar, copiar, distribuir, estudiar, cambiar y
mejorar el Software; de modo más preciso, se refiere a cuatro libertades de los
usuarios del software: la libertad de usar el programa, con cualquier propósito; de
estudiar el funcionamiento del programa, y adaptarlo a las necesidades; de
distribuir copias, con lo cual se puede ayudar a otros y de mejorar el programa y
hacer públicas las mejoras, de modo que toda la comunidad se beneficie (para la
segunda y última libertad mencionadas, el acceso al Código fuente es un requisito
previo).
El software libre suele estar disponible gratuitamente, o al precio de costo
de la distribución a través de otros medios; sin embargo, no es obligatorio que sea
así, por lo tanto no hay que asociar software libre a "software gratuito"
(denominado usualmente Freeware), ya que, conservando su carácter de libre,
puede ser distribuido comercialmente ("software comercial"). Análogamente, el
"software gratis" o "gratuito" incluye en ocasiones el Código fuente; no obstante,
este tipo de software no es libre en el mismo sentido que el software libre, a
menos que se garanticen los derechos de modificación y redistribución de dichas
versiones modificadas del programa.
Tampoco debe confundirse software libre con "software de Dominio
público". Éste último es aquel software que no requiere de licencia, pues sus
derechos de explotación son para toda la humanidad, porque pertenece a todos
por igual. Cualquiera puede hacer uso de él, siempre con fines legales y
consignando su autoría original. Este software sería aquel cuyo autor lo dona a la
humanidad o cuyos Derechos de autor han expirado, tras un plazo contado desde
la muerte de este, habitualmente 70 años. Si un Autor condiciona su uso bajo una
licencia, por muy débil que sea, ya no es del dominio público.
Lenguaje de Programación:
Según Carlos U, (2010). Un lenguaje de programación es un conjunto de
reglas o normas que permiten asociar a cada programa correcto un cálculo que
será llevado a cabo por un ordenador (sin ambigüedades). Y por tanto, un
lenguaje de programación es un convenio o acuerdo acerca de cómo se debe de
interpretar el significado de los programas de dicho lenguaje I muchas veces se
confunden los lenguajes con los compiladores, intérpretes o con los entornos de
desarrollo de software.
Sistema Manejador de Bases de Datos:

Según afirman Ramos Mª. J, Ramos A. y Montero F. Sistema Gestor de
Bases de Datos o SGBD, también llamado DBMS (Data Base Management
System) como una colección de datos relacionados entre sí, estructurados y
organizados, y un conjunto de programas que acceden y gestionan esos datos. La
colección de esos datos se denomina Base de Datos o BD, (DB Data Base). Antes
de aparecer los SGBD (década de los setenta), la información se trataba y se
gestionaba utilizando los típicos sistemas de gestión de archivos que iban
soportados sobre un sistema operativo. Éstos consistían en un conjunto de
programas que definían y trabajaban sus propios datos.
Los datos se almacenan en archivos y los programas manejan esos
archivos para obtener la información. Si la estructura de los datos de los archivos
cambia, todos los programas que los manejan se deben modificar; por ejemplo, un
programa trabaja con un archivo de datos de alumnos, con una estructura o
registro ya definido; si se incorporan elementos o campos a la estructura del
archivo, los programas que utilizan ese archivo se tienen que modificar para tratar
esos nuevos elementos.
En estos sistemas de gestión de archivos, la definición de los datos se
encuentra codificada dentro de los programas de aplicación en lugar de
almacenarse de forma independiente, y además el control del acceso y la

manipulación de los datos viene impuesto por los programas de aplicación.
Esto supone un gran inconveniente a la hora de tratar grandes volúmenes
de información. Surge así la idea de separar los datos contenidos en los archivos
de los programas que los manipulan, es decir, que se pueda modificar la
estructura de los datos de los archivos sin que por ello se tengan que modificar los
programas con los que trabajan. Se trata de estructurar y organizar los datos de
forma que se pueda acceder a ellos con independencia de los programas que los
gestionan.
HTML:
Actualmente la mayoría de las personas han visto cientos de páginas web
pero muchos se preguntarán ¿Qué es HTML? ¿Para qué me sirve? ¿Cómo
funciona? ¿Es difícil escribir en HTML? ¿Dónde puedo escribir HTML? Y otras
preguntas como estas serán respondidas a continuación.
Si buscas en GOOGLE o en cualquier otro buscador la definición de HTML,
probablemente encontrarás está: “HTML es un lenguaje de programación que se
utiliza para el desarrollo de páginas de Internet. Se trata de las siglas que
corresponden a HyperTextMarkupLanguage, es decir, Lenguaje de Marcas de
Hipertexto”.
No obstante, este tipo de definiciones no nos dice mucho porque la
definición es técnica. Para algunas personas al leer esto, piensan que HTML
incluye el diseño gráfico de las páginas web, sin embargo, eso no es cierto ya que
HTML sólo sirve para indicar como va ordenado el contenido de una página web.
Esto lo hace por medio de las marcas de hipertexto las cuales son etiquetas
conocidas en inglés como tags.
PHP:
PHP, acrónimo recursivo en inglés de PHP: HypertextPreprocessor
(preprocesador de hipertexto), es un lenguaje de programación de propósito
general de código del lado del servidor originalmente diseñado para el desarrollo
web de contenido dinámico. Fue uno de los primeros lenguajes de programación

del lado del servidor que se podían incorporar directamente en un documento
HTML en lugar de llamar a un archivo externo que procese los datos. El código es
interpretado por un servidor web con un módulo de procesador de PHP que
genera el HTML resultante. PHP ha evolucionado por lo que ahora incluye también
una interfaz de línea de comandos que puede ser usada en aplicaciones gráficas
independientes. Puede ser usado en la mayoría de los servidores web al igual que
en muchos sistemas operativos y plataformas sin ningún costo.
Fue creado originalmente por RasmusLerdorf en el año 1995. Actualmente
el lenguaje sigue siendo desarrollado con nuevas funciones por el grupo PHP.2
Este lenguaje forma parte del software libre publicado bajo la licencia PHPv3_01,
es una licencia Open Source validada por Open SourceInitiative. La licencia de
PHP es del estilo de licencias BSD, esta licencia no tiene restricciones de copyleft"
asociadas con GPL. Fue originalmente diseñado en Perl, con base en la escritura
de un grupo de CGI binarios escritos en el lenguaje C por el programador danés-
canadiense RasmusLerdorf en el año 1994 para mostrar su currículum vítae y
guardar ciertos datos, como la cantidad de tráfico que su página web recibía. El 8
de junio de 1995 fue publicado "Personal Home Page Tools" después de que
Lerdorf lo combinara con su propio FormInterpreter para crear PHP/FI.
CCS:
CSS es un lenguaje que sirve para dotar de presentación y aspecto, de
“estilo”, a páginas web (documentos HTML). CSS no es un lenguaje de
programación. Podríamos decir que es un lenguaje que suele aparecer
relacionado o próximo a un lenguaje de programación o que suele colaborar con
un lenguaje de programación, pero no es un lenguaje de programación
propiamente dicho.
MySQL:
Es un sistema de gestión de bases de datos relacional desarrollado bajo

licencia dual GPL/Licencia comercial por Oracle Corporación encargada de
realizar desarrollo web y está considerada como la más popular del mundo sobre
todo para entornos administrativo, económico y empresarial.
Instrumento de Recolección de Datos:

Para Palella y Martins. (2017). Es cualquier recurso del cual pueda valerse
el investigador para acercarse a los fenómenos y extraer de ellos información. En
cada instrumento concreto pueden distinguirse dos aspectos diferentes: Una forma
y un contenido.
PARTE III. MARCO METODOLÓGICO.
Modalidad Metodológica:
Basado en lo dicho por James Senn en su libro titulado "Análisis y diseño
de sistemas de información" un sistema “es considerar como un todo unitario y
organizado de procesos, procedimientos, tareas, métodos y recursos materiales,
tecnológicos y humanos interdependientes, de que se vale una organización para
alcanzar un objetivo, y es fácilmente identificable por los límites de su medio
ambiente".
Esto quiere decir que un sistema de información es un ente que sigue una
estructura bien organizada y claramente planteada con el fin de emitir y generar
información histórica, actual y proyecciones futuras inclusive, todo esto con la
espina vertebral de las operaciones llevadas a cabo por la organización.
Figura 5: Fases de Desarrollo

Análisis
Mantenimiento Diseño
Implementación Desarrollo
Pruebas
Fuente: James Senn (2023).
Fase 1: Investigación preliminar:

Se inicia a través de la solicitud del sistema; se aclarará la solicitud del
horario, es decir se especificarán los pasos a tomar; se realizará un estudio de
factibilidad, tomando en cuenta 3 factores en este caso:
 Económico: El valor económico en función al personal, equipos, etc…

 Técnica: Que será la verificación del software y hardware así como el
personal técnico
 Operacional: Ver si están en la capacidad de operar con el nuevo sistema;
finalmente se aprobará la solicitud, si cumple con las características
estipuladas.
Fase 2: Determinación de los requerimientos del sistema:

Se hace un estudio del sistema actual, y se determinan los nuevos
requerimientos del sistema (a través de formularios, encuestas, etc…), así como
las entradas y salidas del sistema actual.
Fase 3: Diseño del sistema:

Se describe como se transformarán los datos en información; este diseño se
realizará en dos bases, una lógica: donde se harán modelos e-r, bases de datos,
diagramas de flujo de datos, etc…, y una física: es decir todo lo tangible (papeles,
gráficos, etc…)
Fase 4: Desarrollo del software:

Se dará la construcción y programación de este sistema.
Fase 5: Prueba del sistema:

Aquí se pretende detectar las posibles fallas de aplicación del sistema (fallas
de programación, de análisis, de diseño (este es el más crítico)), en este proceso
se simulan entradas de datos, se ponen a usuarios externos a interactuar con el
sistema, se hace la aprobación escrita de todos los aspectos del sistema, cabe
destacar que esto debe hacerse de forma gradual.
Fase 6: Implantación y evaluación:

La implantación es el proceso de verificar e instalar nuevo equipo, entrenar
a los usuarios, instalar la aplicación y construir todos los archivos de datos
necesarios para utilizarla, esta implantación se puede hacer por 3 enfoques,
 Piloto: Se elegirá solo un sector de la empresa para usar el sistema,
 Paralelo: Se utilizará el sistema viejo y el nuevo al mismo tiempo, para
comparar,
 Por sustitución: Sencillamente se sustituye todo el sistema); la evaluación
se lleva a cabo para identificar puntos débiles y fuertes, como la
operacionalidad, la administración, el desempeño de desarrollo (, el

desempeño como tal y el desempeño.
Diccionario de Datos:
Es un catálogo, un depósito de los elementos de un sistema. En un
diccionario de actualización e inconsistencia de datos.
Base de datos:
Cualquier conjunto de datos organizados para su almacenamiento en la
memoria de un ordenador o computadora, diseñado para facilitar su
mantenimiento y acceso de una forma estándar. Los datos suelen aparecer en
forma de texto, números o gráficos. Desde su aparición en la década de 1950, se
han hecho imprescindibles para las sociedades.
Hay muchos tipos de modelos de bases de datos. Algunos de los más
comunes incluyen:
 Modelo de base de datos jerárquico

 Modelo relacional
 Modelo de red
 Modelo de base de datos orientado a objetos
 Modelo entidad-relación
 Modelo de documentos
 Modelo entidad-atributo-valor
 Esquema de estrella
 Modelo relacional de objetos, que combina los dos que forman su nombre.
Normalización:
Según información la normalización, es cuando las tablas de unas bases de
datos se encuentran de forma normales, esto permite que no existan repeticiones
dañinas o anomalía de datos. También puede ser la unificación de las medidas y
calidad de los productos industriales o manufacturas, para simplificar la fabricación

y reducir el costo de los mismos.
 Primera Forma Normal:

La primera forma normal trata con la forma del registro. Bajo la primera forma
normal, todas las ocurrencias de tipo registro deben contener el mismo número de
campos. La primera forma normal excluye campos repetidos y grupos.
 Segunda y Tercera Formal Normal:

La segunda y tercera forma normal trata con las relaciones entre campos clave y
campos no clave. Bajo la segunda y tercera forma normal un campo no clave debe
de proveer un hecho (valor) referente al campo clave. Además, el registro debe
satisfacer la primera forma normal.
 Segunda forma normal

La segunda forma normal es violada cuando un campo que no es clave tiene un
valor de un subconjunto del campo de la clave. Es solo relevante cuando el campo
clave es compuesto por varios campos. Cuando el diseño de datos es cambiado
para reemplazar registros no normalizados por registros normalizados, a estos
procesos se le llama normalización. El diseño normalizado refuerza la integridad
de los datos minimizando la inconsistencia y redundancia de datos.
 Tercera Forma normal

La tercera forma normal es violada cuando un campo no clave contiene un
valor de otro campo no clave.
Taller de Capacitación a Usuarios:

Técnicas e Instrumentos de Recolección de información:

Según Chávez. (1994). Por el propósito de la presente investigación, se
clasifica como aplicada, ya que pretende, en un período corto de tiempo, resolver
la problemática que representa el carecer de una metodología, a nivel de
procedimientos, para la realización del mantenimiento preventivo, correctivo y de
pruebas a equipos eléctricos y electrónicos ubicados en pozos y estaciones de
flujo de la industria petrolera, que permita al personal de trabajo estandarizar y
optimizar las labores efectuadas.
De igual manera, y tomando como base a Hernández, Fernández y
Baptista (1998). Ésta investigación, según el método de estudio, es caracterizada
como explicativa, debido a que su contenido va más allá de la descripción de
conceptos o fenómenos, o del establecimiento de relaciones entre conceptos,
respondiendo las causas de los eventos que originan la falta procedimientos
estandarizados al momento de realizar un trabajo.
Del mismo modo, Rodríguez. (1996). Afirma que la investigación se
enmarca en la modalidad de proyecto factible, ya que dará solución a un problema
de tipo práctico, como lo es el carecer de una metodología para la realización del
mantenimiento preventivo, correctivo y de pruebas a equipos eléctricos y
electrónicos ubicados en pozos y estaciones de flujo de la industria petrolera, con
el objetivo de satisfacer las necesidades requeridas por la empresa.
Figura 6: Análisis de Involucrados.

GRUPOS INTERESES PROBLEMAS RECURSOS Y
PERCIBIDOS MANDATOS
Alumnos del Uso adecuado y Falta de Interés en solicitar

Liceo Cristóbal controlado de los organización en la préstamos y tener
Mendoza libros. utilización de los un buen control.
libros.
Personal obrero Agilizar el Retardo y Sistema

y administrativo proceso del carencias de automatizado para

registro y control material. hacer más
de los libros. eficiente el
proceso.
Personal Disponibilidad de Pocos libros de Disponibilidad de

docente y Libros de algunos materiales los libros de la
coordinación cualquier área. y extraviados. biblioteca para
todo el personal.
Personal Aprender sobre Miedo a interactuar Capacitación

encargado de la el uso de un con el área de sobre el sistema
Biblioteca sistema que informática. automatizado.
agilice su trabajo
PARTE IV. PRODUCTO FINAL

Desarrollo de los Planes de Acción:
Figura 7: Matriz de Planificación.
-Realizar una investigación exhaustiva sobre las necesidades y
Investigación y requerimientos de la biblioteca en cuanto al control de libros.
análisis de -Realizar entrevistas con el personal de la biblioteca y los usuarios para
requisitos: recopilar información relevante.
-Analizar los sistemas existentes, si los hay, y evaluar sus fortalezas y
debilidades.
Diseño y -Diseñar la arquitectura del sistema automatizado, incluyendo la estructura
Desarrollo del de la base de datos, la interfaz de usuario y los módulos funcionales.
sistema: -Establecer los estándares y formatos de datos para el registro de libros.
-Definir los criterios de identificación única para los libros.
-Realizar pruebas exhaustivas del sistema para identificar posibles errores o

fallas.
Pruebas y -Recopilar comentarios y retroalimentación del personal de la biblioteca y los
ajustes: usuarios para realizar ajustes y mejoras.
-Asegurarse de que el sistema funcione de manera óptima, sea intuitivo y
cumpla con los requisitos establecidos.
-Instalar el sistema automatizado en la biblioteca de la Institución.
Implementación -Capacitar al personal de la biblioteca en el uso del sistema, incluyendo el
y capacitación: registro de libros, préstamos, devoluciones, etc.
-Realizar un seguimiento continuo del funcionamiento del sistema después

de su implementación.
Monitoreo y -Evaluar el grado de satisfacción del personal de la biblioteca y los usuarios
evaluación: con el sistema.
-Realizar ajustes adicionales si es necesario para mejorar la eficiencia y la
experiencia del personal a cargo.
Desarrollo de la propuesta:
Aplicación de metodología por fases:
Fase 1: Investigación preliminar:

Se inicia a través de la solicitud del sistema; se aclarará la solicitud del
horario, es decir se especificarán los pasos a tomar; se realizará un estudio de
factibilidad, tomando en cuenta 3 factores en este caso el equipo desarrollador se
reunió con el personal de la institución beneficiada para analizar los costos de
desarrollo que se llegó a la conclusión que serían costos nulos ya que es un
proyecto de desarrollo universitario
Técnica: En cuantos estos factores se hizo estudios de los equipos de software

en la institución que contaran la capacidad para ejecutar los programas utilizados,
así como el sistema mismo, y que sus administradores tuvieran la capacidad para
llevar a cabo su uso mediante explicaciones y manuales
Operacional: Con los análisis previos realizados se llegó a la conclusión que tanto
los equipos, así como el personal estaban en condiciones para el uso de dicho
sistema cumpliendo con las características previamente estipuladas por la
metodología usada
Fase 2: Determinación de los requerimientos del sistema:

Se hace un estudio del sistema actual, y se determinan los nuevos
requerimientos del sistema (a través de formularios, encuestas, etc…), así como
las entradas y salidas del sistema actual.
Las entradas del sistema
El personal administrativo ya con conocimiento y uso del sistema, que a su
vez depende del sistema de registro en general. Existen otras entradas, no menos
importantes, como son el programa del curso, los objetivos del mismo, los medios
y recursos, las capacidades del personal.
En general, toda la información, los procesos de programación y de programación
que provengan de conocimientos previos son consideradas como entradas del
sistema.
Esto gracias a formularios y encuestas realizadas dentro de la institución,
así como con el personal a tratar, en cuanto a los resultados o también llamados
objetivos logrados, En la acción formativa de que hablamos, las salidas son los
actos o aprendizajes previstos por el personal para el desarrollo de determinada
acción formativa.
Fase 3: Diseño del sistema:

Luego de los métodos de recolección de datos previamente usados,
contando con las necesidades de la institución y con los conocimientos
previamente obtenidos se realizaron modelos de entidad relación acordes con lo
usado en el sistema a realizar, así como una base de datos y diagramas de flujo
de datos para el funcionamiento del mismo. Todo esto acorde con los datos
otorgados por la biblioteca de la institución beneficiada con los registros de todos
los libros.
Fase 4: Desarrollo del software:

En cuanto al desarrollo del sistema implementado, los desarrolladores
hicieron uso de distintas herramientas como lo fueron phpMyAdmin, SublimeText,
internet, así como diferentes lenguajes de programación y ayudantes, HTML, CSS,
PHP, otros. Todo esto para lograr un óptimo desarrollo del sistema a base de
pruebas y errores distintos.
Fase 5: Prueba del sistema:

En cuanto a las pruebas del sistema hubo fallas a medida que se iba
desarrollando el sistema, mediante prueba y error se fue optimizando hasta llegar
a un punto donde quedo óptimo para su uso, esto hecho por los desarrolladores,
luego usado por analistas para así ser implementado en la biblioteca para su uso
diario
Fase 6: Implantación y evaluación:

En cuanto a la implantación del sistema se utilizó el método de sustitución,
ya que fue una actualización de un sistema previo ya obsoleto que no cubría las
necesidades de la institución en el momento, a todo esto, se notó el rendimiento y
la agilización de trabajo, así como el ahorro de tiempo con el nuevo sistema, el
personal a cargo de su uso quedo encantado con el trabajo realizado y su
funcionamiento.
Plan de Acción:
Para la realización del actual proyecto socio-tecnológico se realizó una serie
de actividades que se desarrollaron tanto en el área de trabajo de cada uno de los
miembros de dicho proyecto, así como en el L.C.M. Específicamente en la

biblioteca de la institución, con la finalidad de solventar las necesidades requeridas
por la institución; de esta manera se planteó lo siguiente.
Figura 8: Plan de Acción y Evaluación
Nº Fechas Actividad Descripción

El equipo de proyecto realizó el primer
acercamiento a la institución para
30/05/2023 Acercamiento a manifestar la intensión de realizar el

1
la institución. sistema automatizado en la biblioteca, así
como solicitar los permisos
correspondientes.
El equipo de proyecto procedió a hacer un

inventario de todos los libros de la biblioteca
Inventario
2 04/06/2023 para ya tener toda la información e
completo.
ingresarla a la base de datos.
Se comenzaron a realizar los primeros

11/07/2023 Programación y diseños y funciones del proyecto,
3
Maquetación realizando sus respectivas pruebas a fin de
detectar y corregir inconsistencias
El equipo de proyecto hizo la instalación de
Primera
la primera versión del sistema con el
Instalación en la
4 14/10/2023 objetivo de comprobar no haber olvidado
biblioteca de la
nada y recibir propuestas del personal de la
Institución
biblioteca
Finalización y En reunión con el personal de la institución
evaluación del se dio a conocer el nuevo sistema
15/11/2023 sistema automatizado y recibió una muy buena

5
aceptación de parte del personal de toda la
institución y el sistema está en perfecto
funcionamiento.
Figura 9: Plan de Capacitación a Usuarios.
Métodos de Enseñanza
Planificación y Organización del Contenido
- Aprendizaje
Recursos Medios de
para el Evaluación
Objetivo Contenido Programático Duración
proceso de
instrucción
- Tener un mejor control de Tema 1: Mantenimiento - Material 80min. Prácticas
los libros Preventivo. Instruccional. Formativas.
- Que no queden dudas a - ¿Qué se entiende por -Computador.
la hora de utilizar el Sistema Automatizado? -Sistema.
-Breve explicación de
cómo funciona el
sistema
sistema automatizado
-Agilizar el trabajo en la
para la biblioteca
biblioteca
- Plan de Mantenimiento
- Mejorar la atención
Óptimo.
- Mejor eficiencia.
- Herramientas
necesarias.
Estudio de Factibilidad:
Factibilidad Técnica.
El Departamento de evaluacion del L.C.M posee una cantidad de
equipos de computación en el CBIT de 10 equipos, los cuales tienen las mismas
especificaciones, la dirección posee 1, el departamento de evaluación posee 1 y la
biblioteca tiene 1 pero esta es personal de una de las encargadas de la biblioteca.
Figura 10: Inventario del PC.
Cantidad Hardware Software
Memoria Ram:2GB
Disco Duro: 500GB S.O: Windows 7 Ultimate
1 CPU: Pentium(R) Dual- Ofimatica: Microsoft Office 2010
core CPU E Antivirus: Avast Antivirus
6600@3.06GHz 3.07GHz
Memoria Ram:512mb S.O: Windows XP Professional

10 Disco Duro: 120Gb Ofimatica: Microsoft Office 2010
CPU: AMD Athlon II Antivirus: 360 Total Security
Factibilidad Humana:
Los miembros del presente proyecto poseen las herramientas y
conocimientos necesarios para su desarrollo, los cuales también cuentan con la
aprobación y ayuda de la institución a la cual se le implementara dicho proyecto.
Factibilidad Económica:
Para el desarrollo del proyecto socio-tecnológico no fue necesario la
inversión económica debido a que en su desarrollo solo se utilizaron herramientas
gratuitas y de código abierto para así cumplir con lo establecido en el artículo 4 de
la Ley de Infogobierno. No obstante, el equipo de proyecto asumió los gastos en
cuanto a traslado hacia dicha institución.
Factibilidad Operativa:
¿El proyecto puede ser demasiado complejo para los usuarios de la

organización?
No, ya que los integrantes de este proyecto capacitaran e informaran

acerca del trabajo que se le está realizando con el sistema automatizado de la
biblioteca con el plan de que a futuro ellos mismos sean capaces utilizarlo por
ellos mismos.
¿El proyecto puede causar en los usuarios resistencia al mismo?
No, El equipo de trabajo busca ayudar a la institución, de esto nos

beneficiaremos mutuamente y adquiriremos un mayor conocimiento en el área y
solventado cada problema, para así mejorar la calidad y eficacia en la que ellos
trabajan.
¿El proyecto puede introducir cambios demasiado rápidos para permitir al

personal adaptarse a él y aceptarlo?
Si, con el acuerdo de capacitar al personal de la institución para que logren

adaptarse de una manera más cómoda, y poder registrar y llevar un control más
fácilmente con sus respectivos libros de una manera más eficiente.
La probabilidad de la obsolescencia subsecuente en el proyecto.
La finalidad al culminar el proyecto es dejar el sistema automatizado en

óptimas condiciones para su utilización.
PARTE V. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES.

CONCLUSIÓN:
Recomendaciones:
PARTE VI. REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS.

Referencias Electrónicas:
 Picaporte (2009). Software. Disponible en:

https://athenenoctua.jimdofree.com/glosario/inform%C3%A1tica/
 Bertalanffy. Sistema. Disponible en:

https://www.tdx.cat/bitstream/handle/10803/2658/ParteI.pdf?
sequence=3&isAllo#:~:text=Podr%C3%ADamos%20definir%20un
%20sistema%20como,Hall%20y%20Fagen%2C%201956).
 Sallinas, J. (2005). Sistema de Información. Disponible en:
https://es.serveistic.net/instituto-las-salinas-informatica-y-comunicaciones/
 Kendall & Kendall, 6ta edición (2005): Prueba de Sistema, Desarrollo
de Software, Relación, Entidad, Base de Datos. Disponible en:
https://pdfcoffee.com/analisis-y-disenio-de-sistemas-kendall-kendall-6ta-
edicion-pdf-free.html
 Palella y Martins. (2017). Instrumento de Recolección de Datos.
Disponible en:
https://editorial.risei.org/index.php/risei/catalog/download/
tendencias_investigacion_2/25/810?inline=1
Trabajos Especiales de Grado:

 Caldera J. y Otros (2018). Realizaron un trabajo de investigación titulado
Sistema Automatizado de Registro y Control de Docentes, Alumnos y
Notas del C. E. “Dr Andres Lomelli Rosario”
 Blanco R. y Otros, (2019). Realizaron una investigación titulada Sistema
Automatizado de Inscripcion y Control de Estudios para la Escuela
Bolivariana “Rosario Almarza”
 Bastidas J. y Otros, (2018). Realizaron un proyecto titulado Sistema
Automatizado para el Control Administrativo del Personal de la E.B
“Americo Briceño Valero”
 Morante S. G, López P.J. (2020). Desarrolló la investigación titulada
“Evaluación del control interno de los inventarios de la empresa Lisfashion
C.A”: Universidad del Zulia
 Nail Gallardo, A. A. (2021). Desarrolló la investigación titulada “Propuesta

de mejora para la gestión de inventarios de sociedad Repuestos:
Universidad de los Andes”
ANEXOS:

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Universidad Politécnica Territorial del Estado Trujillo

“Mario Briceño Iragorry”

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN UNIVERSITARIA

DESARROLLO DE UN SISTEMA AUTOMATIZADO PARA EL CONTROL DE

Orfila Fernández Cristhian Noel C.I. 27.070.741

Orfila Fernández Leonel Valentín C.I. 27.070.743

Docente Asesor: Esp. Iribel Hernández

Representante Institucional: Juan Pablo Villegas

Representante Comunitario: Lcda. Dilcia Albarrán

Trujillo, Noviembre 2023.

PARTE I. DESCRIPCION DEL PROYECTO…………………………………………02

Descripción del Contexto………………………………………………………………..02

Historia de Vida de la Organización……………………………………………….......05

Nombre de las Organizaciones Vinculadas al Proyecto…………………………….06

Problemas, Necesidades o Intereses del Contexto………………………………….06

Descripción del Diagnóstico Situacional………………………………………………06

Identificación de las Necesidades…………………………………………………......07

Jerarquización y Selección de las Necesidades……………………………………..07

Problemas del Área de Informática…………………………………………………….07

Justificación e Impacto Social de la Alternativa de Solución………………………..09

Justificación Participante – Comunidad……………………………………………….22

Justificación de la Línea de Investigación del PNF…………………………………..22

PARTE II. MARCO REFERENCIAL…………………………………………………..25

Bases Teóricas o Conceptuales………………………………………………………..26

Instrumento de recolección de datos…………………………………………………..27

PARTE III. MARCO METODOLÓGICO………………………………………………31

Técnicas e Instrumentos de Recolección de Información…………………………..37

PARTE IV. PRODUCTO FINAL………………………………………………………..39

Desarrollo de los Planes de Acción……………………………………………………39

Aplicación de metodología por fases……………………………………………………

PARTE V. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES……………………………47

PARTE VI. REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS…………………………………….49

Trabajos Especiales de Grado…………………………………………………………49

ÍNDICE DE FIGURAS Pág.

Figura 3: Árbol del Problema……………………………………………………….......23

Figura 4: Árbol de Objetivos…………………………………………………...……….24

Figura 5: Fases de Desarrollo…...……………………………………………………..35

Figura 6: Análisis de Involucrados………………………………………..……………38

Figura 7: Matriz de Planificación…………………………………………………........39

Figura 8: Plan de Acción…………………………………………………….................42

Figura 9: Plan de Capacitación a Usuarios…………………………………………...43

Figura 10: Inventario del PC………………………………………………………........44

Figura 11: ………………….………………….…………….53

Figura 15: ………………….………………….………56

DESARROLLO DE UN SISTEMA AUTOMATIZADO PARA EL CONTROL DE

Orfila Fernández Cristhian Noel C.I. 27.070.741

Orfila Fernández Leonel Valentín C.I. 27.070.743

Docente Asesor: Esp. Iribel Hernández

Representante Institucional: Juan Pablo Villegas

Representante Comunitario: Lcda. Dilcia Albarrán

Fecha: Noviembre, 2023

PARTE I. DESCRIPCION DEL PROYECTO.

1.1 Descripción del Contexto.

La institución cuenta con una estructura de 2 plantas; constituida por 29

las necesidades locales, regionales y al proceso de globalización de los

 Norte: Estadio Dr. Humberto Gonzales Albano.

Fuente: Cristóbal Mendoza (2023).

Fuente: Google Maps (2023).

Historia de Vida de la Organización.

Nombre de las Organizaciones Vinculadas al Proyecto.

 La Zona Educativa Trujillo.

 Ministerio del Poder Popular para la Educación.

1.2.1. Problemas, Necesidades o Intereses del Contexto: