“TECNOLÓGICO NACIONAL DE MÉXICO CAMPUS

VILLAHERMOSA”

Alumno:
Carlos Alberto Mil Jiménez

Profesor (a):
Dulce María León de la O.

Carrera:
Ing. En Sistemas Computacionales

Tarea:
Reporte de modelo de negocio

Fecha de entrega:
12 de septiembre del 2023
 Conceptos básicos de modelos de negocios (Definición,
componentes, estándares).

2.1 Definición
Un modelo de negocio se refiere a la estrategia que una empresa utiliza para ganar
dinero. En este plan, se establecen las formas de atraer clientes, definir qué
productos o servicios ofrecer y cómo promocionarlos, entre otras cosas relacionadas
con la gestión de la empresa.
Cuando diseñamos un modelo de negocio, también llamado plan de negocio, es
fundamental que analicemos en detalle la empresa y respondamos a algunas
preguntas clave. Estas respuestas nos ayudarán a decidir qué tipo de modelo de
negocio es el más adecuado. Algunas de las preguntas importantes serian investigar
si hay competidores en el mercado, identificar lo que nos diferencia de ellos, pensar
en cómo atraer clientes, planear cómo vamos a crecer y determinar cómo vamos a
generar ingresos.
Hay varios tipos diferentes de modelos de negocio. Uno de los más simples y
antiguos se llama el "modelo del tendero", que implica abrir un negocio donde se
espera encontrar a los posibles clientes y ofrecerles productos y servicios allí mismo.
Otro modelo conocido como el "modelo del cebo y el anzuelo", surgió a principios
del siglo XX. En este enfoque, se ofrece un producto básico a un precio muy bajo,
incluso asumiendo pérdidas (el cebo), y luego se cobran precios elevados por los
repuestos o suministros relacionados (el anzuelo). Este modelo de negocio es
bastante común en la industria de las impresoras, donde las impresoras en sí tienen
un costo muy bajo en comparación con los cartuchos de tinta.
También podemos encontrar en diversas fuentes de internet y libros acerca de estos
acontecimientos, como por ejemplo los siguientes autores como expresan el mensaje
de manera diferente, la información recopilada y datos interesantes.
Un libro de Pigneur y Osterwalder
Tiempo atrás ha salido al mercado un libro muy interesante en esta línea que se da
en llamar “Generación de modelos de negocio”.
En él cualquier emprendedor podrá descubrir no sólo los diversos tipos de modelos
de negocio que existen sino también los métodos para conseguir salir adelante con
la empresa, cómo establecer y llevar a cabo nuevas ideas y cómo revolucionar el
mercado. Yves Pigneur y Alexander Ostewalder son los autores de este citado
trabajo que ya ha conseguido vender más de 100.000 copias en el mundo.
Empresas líderes en su sector, que han logrado revolucionar el mismo introduciendo
nuevos modelos de negocio, son las que avalan y toman cabida en dicha publicación
en la que tienen mucho que decir casi quinientos profesionales, de cuarenta y cinco
países diferentes, que, de un modo u otro, han querido dar a conocer la línea que se
sigue en este aspecto que nos ocupa.
"Business Model Generation: A Handbook for Visionaries, Game Changers, and
Challengers" de Alexander Osterwalder e Yves Pigneur: Esta es la versión en inglés
del libro anterior y se ha convertido en un bestseller internacional. Ofrece una
metodología innovadora para crear modelos de negocio efectivos.
"El Dilema de los Innovadores" de Clayton Christensen: Si estás interesado en la
innovación y cómo los modelos de negocio pueden cambiar radicalmente las
industrias, este libro es una lectura esencial.
"Reinventar los Modelos de Negocio" de Mark W. Johnson, Clayton M. Christensen
y Henning Kagermann: Este libro examina cómo las empresas pueden transformar
sus modelos de negocio para mantener la relevancia en un mundo empresarial en
constante cambio.
"Lean Startup" de Eric Ries: Aunque se centra en la metodología Lean Startup, este
libro también toca aspectos clave de la creación y ajuste de modelos de negocio en
el contexto de nuevas empresas.
Estos libros ofrecen una variedad de enfoques y perspectivas sobre el concepto de
modelo de negocio, desde la creación y diseño hasta la adaptación y la innovación.
2.2 Componentes
Componentes del modelo de negocios de un proyecto de software se centra en las
cuatro P's: personal, producto, proceso y proyecto.
Personal
Personal el factor humano tan importante. Se ha desarrollado un Modelo de madurez
de la capacidad de gestión de personal (MMCGP) para aumentar la preparación de
organizaciones del software para llevar a cabo las complicadas aplicaciones
ayudando a atraer, aumentar, motivar, desplegar y retener el talento necesario para
mejorar su capacidad de desarrollo de software.
Producto
Producto para poder planificar un proyecto, se deben establecer los objetivos, el
ámbito del producto, soluciones alternativas e identificar las dificultades técnicas y
de gestión. Sin esta información es imposible definir unas estimaciones exactas del
coste, valoración efectiva del riesgo, subdivisión realista de las tareas del proyecto
o una planificación del proyecto asequible que proporciona una indicación fiable del
progreso.
El ámbito identifica los datos primarios, funciones y comportamientos que
caracterizan al producto, y, más importante, intenta abordar estas características de
una manera cuantitativa.
Proceso
Un proceso de software proporciona la estructura desde la que se puede establecer
un detallado plan para el desarrollo del software. El conjunto de tareas, hitos,
productos del trabajo y puntos de garantía de calidad, permiten a las actividades
estructurales adaptarse a las características del proyecto de software, requisitos del
equipo del proyecto, las garantías de calidad del software, gestión de la
configuración del software y medición cubren el modelo de proceso. Las actividades
protectoras son independientes de las estructurales y tienen lugar a lo largo del
proceso.
Proyecto
Para gestionar un proyecto de software con éxito, debemos comprender qué puede
ir mal para hacerlo bien. Se define diez señales que indican que un proyecto de
sistemas de información está en peligro:

• La gente del software no comprende las necesidades de los clientes.

• El ámbito del producto está definido pobremente.
• Los cambios están mal realizados.
• La tecnología elegida cambia.
• Las necesidades del negocio cambian ó están mal definidas.
• Las fechas de entrega no son realistas.
• El equipo del proyecto carece del personal con las habilidades apropiadas.
• Los gestores y los desarrolladores evitan buenas prácticas y sabias lecciones.
Una lista más general de estos componentes comunes sobre el modelo de negocio:
Propuesta de Valor: Lo que la empresa ofrece a los clientes que los hace elegir sus
productos o servicios.
Segmento de Clientes: Los grupos específicos de personas o empresas a los que se
dirige la empresa.
Canales de Distribución: Los medios utilizados para llegar a los clientes y entregar
la propuesta de valor.
Relaciones con los Clientes: Cómo la empresa interactúa y se relaciona con sus
clientes, incluyendo estrategias de atención al cliente.
Fuentes de Ingresos: Cómo la empresa genera ingresos a través de la venta de
productos, servicios, suscripciones, publicidad, etc.
Recursos Clave: Los activos, habilidades y recursos necesarios para operar el
negocio.
Actividades Clave: Las tareas y actividades esenciales que la empresa debe realizar
para ofrecer su propuesta de valor.
Socios Clave: Las colaboraciones y alianzas estratégicas que apoyan la operación
del negocio.
Estructura de Costos: Los costos y gastos asociados con la operación del modelo de
negocio.
Flujo de Ingresos: Cómo y cuándo se generan los ingresos en relación con la entrega
de la propuesta de valor.
Entonces ya visto lo anterior, para tener un modelo de negocio bien diseñado
debemos considerar todos estos componentes de manera coherente para garantizar
que la empresa pueda crear, entregar y capturar valor de manera efectiva en el
mercado.
Cada uno de estos elementos juega un papel importante en la estrategia empresarial
y en la satisfacción de las necesidades de los clientes, son elementos clave que
ayudan a describir cómo una empresa opera y crea valor.
2.3 Estándares
Los estándares del modelo de negocio son las reglas y directrices que las empresas
y las industrias suelen seguir al crear, implementar y gestionar sus modelos de
negocio. Estos estándares no son universales, ya que varían según la industria y la
empresa. Aquí te doy algunos ejemplos de estándares comunes en el contexto de los
modelos de negocio:
Cumplimiento Legal y Regulatorio: Esto se refiere a seguir las leyes y regulaciones
que son relevantes para la industria y la ubicación geográfica de la empresa. Puede
incluir aspectos como protección de datos, seguridad del consumidor y derechos de
autor, entre otros.
Ética Empresarial: Los estándares éticos son esenciales para un modelo de negocio
sostenible. Esto significa tratar a clientes, empleados, socios y otras partes
interesadas con justicia y ética.
Sostenibilidad Ambiental: Cada vez es más importante que las empresas sean
responsables con el medio ambiente. Esto implica seguir prácticas sostenibles, como
la reducción de residuos y las emisiones de carbono, en toda la cadena de suministro.
Calidad del Producto o Servicio: Los productos o servicios que una empresa ofrece
deben cumplir con estándares de calidad consistentes para mantener la satisfacción
del cliente y la reputación de la empresa.
Seguridad de la Información: En la era digital, la seguridad de la información es
crucial. Los estándares de seguridad implican tomar medidas para proteger los datos
de los clientes y garantizar la integridad de la información.
Estándares de Gestión: Esto se relaciona con las prácticas de gestión interna, como
la planificación estratégica, la gestión de proyectos y la toma de decisiones basadas
en datos.
Estándares de Marketing y Comunicación: Las empresas deben seguir pautas éticas
en su publicidad y comunicaciones con los clientes para evitar prácticas engañosas
o deshonestas.
Estándares de Cumplimiento con Socios y Proveedores: Cuando una empresa
trabaja con socios o proveedores, es importante seguir estándares en términos de
contratos, relaciones comerciales y responsabilidades compartidas.
Estándares de Responsabilidad Social Corporativa (RSC): Cada vez más, las
empresas son evaluadas por su impacto social. Los estándares de RSC pueden incluir
iniciativas de caridad, participación comunitaria y prácticas laborales justas.
Estos ejemplos representan algunos de los estándares que las empresas consideran
al desarrollar y operar su modelo de negocio. Es importante señalar que estos
estándares pueden variar según la industria y la ubicación de la empresa, y
mantenerse actualizado y cumplir con los estándares relevantes es esencial para el
éxito a largo plazo de una empresa.
2.4 Diagramas
Los más usados son:
El diagrama de caso de uso.
Este diagrama de caso de uso describe una función proporcionada por el sistema que
produce un resultado visible para un actor.

Diagrama de clase.
Usamos diagramas de clase para describir la estructura del sistema.

Simbología

Ejemplo
 Diagrama de secuencia.
Los diagramas de secuencia se usan para formalizar el comportamiento del sistema
y para visualizar la comunicación entre objetos.

Diagrama de estado.
Los diagramas de grafica de estado describen el comportamiento de un objeto
individual como varios estados y transiciones entre esos estados.
 Diagrama de actividad.
El diagrama de actividad describe un sistema desde el punto de vista de las
actividades.
Los diagramas de actividad se parecen a los diagramas de flujo en que pueden usarse
para representar el flujo de control y el flujo de datos.
Los diagramas del modelo de negocio son recursos valiosos para estudiantes y
profesionales empresariales, ya que proporcionan una manera estructurada y visual
de comprender, analizar y comunicar la esencia de un modelo de negocio. Estas
herramientas son esenciales para desarrollar estrategias efectivas y tomar decisiones
informadas en el mundo empresarial.
 Bibliografías

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