TECNICAS

GRUPALES
 Integrantes
Natalia Ivana Gutiérrez Ordaz
Michel Alejandra López Flores
Ignacio Augusto Reyes Gracia
Karol Joseph Claro Núñez
Sofía Mayela Hernández García
Gisela Landeros Favela

MTFP.MARIA MÓNICA FAVILA FUENTES

 Origen y evolución de las técnicas de
dinámica de grupos.
Las dinámicas de grupo surgieron en los años 20 de la mano de muchas
corrientes y autores que se dedicaron a su estudio. Entre las más conocidas
podemos mencionar a las desarrolladas por Kurt Lewin y por Jacob Moreno.
Kurt Lewin: Kurt Lewin nació el 9 de septiembre de 1890 en Moglino,
provincia de Poznań, Polonia. Hijo de Recha Engel y Leopold Lewin. Cursó
estudios de Medicina en Friburgo de Brisgovia y Biología en Múnich,
dotorándose en Filosofía por la Universidad Berlín en 1916. En 1942 fue
nombrado presidente de la "Sociedad para el Estudio Psicológico de Temas
Sociales" (Society for the Psychological Study of Social Issues en inglés).
En 1944 se trasladó al Insituto de Tecnología de Massachusetts (MIT),
estableciendo el Centro de Investigación para la Dinámica de Grupos
(Research Center for Group Dynamics). Kurt Lewin falleció el 12 de febrero
de 1947 en Newtonville, Massachusetts.
Jacob Lévy Moreno (1889-1974) fue un psiquiatra
estadounidense de origen rumano. En 1926 Jacob Lévy
Moreno emigra a USA y se dedica a investigaciones
sociológicas. Moreno realizó un famoso estudio con presos
de la famosa cárcel de Sing-Sing, y a raíz del mismo inventa
el Sociograma (interrelaciones entre las simpatías-
antipatías) y la Sociometría. A Jacob Lévy Moreno debemos
también el término “Psicoterapia de grupo” y la creación
del Psicodrama como técnica psicoterapéutica, que le dio
fama mundial.
 Talleres de Sensibilización
Sensibilización a la comunidad. Estos talleres continúan
impartiéndose desde 1947. Dentro de las prácticas más
importantes del Desarrollo Organizacional se encuentran las
intervenciones enfocadas a mejorar la eficiencia de las
personas y las de los grupos con objeto de armonizar las
relaciones interdepartamentales y, por consiguiente, optimizar
los resultados de la organización total. Yuna de las técnicas
para reducir los problemas interpersonales son los Talleres de
Sensibilización – llamados también Grupos T y/o Laboratorios
de Conducta– cuyo origen se remonta al verano de 1946 cuando
Kurt Lewin, en compañía de Leland Bradford, Ronald Lippitt y
Kenneth Benne, dirigieron un taller para mejorar las relaciones
interraciales en Connecticut.
 Técnicas grupales
Las técnicas grupales de forma genérica, se pueden definir como los
instrumentos que aplicados al trabajo en grupo, sirven para desarrollar su
eficacia y hacer realidad sus potencialidades. Con un alcance más concreto y
práctico, podemos definir las técnicas grupales como un conjunto de medios
y procedimientos que, aplicados en una situación de grupo, sirven para
lograr un doble objetivo: productividad y gratificación grupal. Dicho, en
otros términos, el uso de técnicas grupales sirve para facilitar y estimular la
acción del grupo en cuanto conjunto de personas (lograr gratificación) y para
que el grupo alcance los objetivos y las metas que se ha propuesto de la
manera más eficaz posible (lograr productividad grupal). Las técnicas de
grupo son técnicas para comunicarse, para organizar mejores relaciones
humanas. Las técnicas proporcionan al grupo una cierta base de organización
para que el grupo funcione realmente como tal.
 Técnicas grupales
Las técnicas otorgan estructura al grupo, le dan
una cierta base de organización para que el
grupo funcione realmente como tal, pues el
grupo no puede funcionar si no crea una mínima
organización. Sin embargo, conviene tener en
cuenta que la eficacia de las técnicas grupales
depende, en cierto modo, de la habilidad
personal y del espíritu creador de quien las
utiliza; el uso de la técnica por sí solo no basta
para obtener el éxito deseado.
 Clasificacion de las técnicas

TÉCNICAS DE INICIACIÓN: Cuyo objetivo es

propiciar el conocimiento mutuo, la integración
y desinhibición en el grupo.
TÉCNICAS DE PRODUCCIÓN GRUPAL: Facilitan el
cumplimiento de las tareas del grupo y
organizan las formas de discusión y
responsabilidades de los miembros del grupo.
TÉCNICAS DE COHESIÓN: Estas técnicas propician
la cohesión del grupo en sus diferentes etapas
de desarrollo y refuerzan y mantienen sus
fuerzas integradoras.
 Factores a considerar al
seleccionar una técnica
1. Los objetivos que se persiguen.
2. La madurez y entrena del grupo.
3. El tamaño del grupo.
4. El ambiente físico.
5. Las carac del medio externo.
6. Las caracteristicas de los miembros.
7. La capacidad del grupo.
Los objetivos que persiguen.
Esta deberá estar justificada con respecto al resto del
programa o a la planeación que se haga de la clase. No
se recomienda introducir técnicas para “llenar”
espacios de clase que no han sido preparados; a la larga
los estudiantes “aprenden” que cuando no se quiera
recibir clase se pide una técnica o dinámica, para evadir
la revisión de contenidos, no hay que olvidar que una
técnica bien seleccionada nos permite dar salida a los
temas o contenidos de la clase de una manera sencilla y
divertida, la creatividad del maestro es indispensable
para seleccionar técnicas ya existentes, adaptarlas o
crear una nueva.
 La madurez y
entretenimiento del grupo:
Es común que se cometa el error de no tomar en cuenta el factor de la
madurez cuando estamos eligiendo una técnica de grupo a utilizar,
corriendo así el riesgo de contráenos con uno o más miembros del grupo
presentando conductas de inmadurez que no esperábamos.

Ante estas situaciones lo más probable es que se pierda el control del

grupo si es que no habíamos considerado esta variable como un
elemento de selección en técnicas grupales, esto ocurre cuando
utilizamos alguna técnica de contenido delicado o difícil de manejar,
aunado a la poca experiencia del coordinador, el cual llegado el
momento no sabrá cómo comportarse y mantener al grupo en control
debido a las reacciones, sobre todo de aquellos que se manifiesten de
tipo emocional.
 El tamaño del grupo
Cartwright y Zander (1985) reportan que los miembros del grupo
encuentran la participación más satisfactoria y más efectiva en los grupos
pequeños, otro factor a considerar dentro de este apartado es referente a
la heterogeneidad y homogeneidad en los grupos, aún cuando los
agrupamientos homogéneos suelen adaptarse mejor a las necesidades de
los alumnos, a veces será necesario formar grupos heterogéneos.

Según Schwartz y pollishuke (1995) en este sentido ocurría algo diferente,

los alumnos quedaban clasificados y, con esta frecuencia, esa misma
“etiqueta” se mantenía durante toda la permanencia del alumno en la
escuela: podremos imaginarnos las consecuencias, sobre todo cuando
determinado alumno era clasificado dentro de los alumnos malos, poco
inteligentes, indisciplinados, etc, Ahora se sabe que los agrupamientos
flexibles y temporales son más exitosos.
 El ambiente fisico
-Una de las primeras cosas que el maestro debe preparar. La
proximidad con el maestro y los compañeros estimula el
diálogo, la interacción del grupo y el flujo de las ideas de una
forma confiada.

-Spirack nos habla del setting deprivation, situaciones en que

el ambiente físico es incapaz de apoyar las actividad y
necesidad de quienes actúan en él. También es posible
encontrar ambientes contrarios, enriquecedores.
 El ambiente fisico
El ambiente tiene dos dimensiones: la física y
funcional.

Dimensión física
El aspecto material del ambiente. Es el espacio
físico y sus condiciones estructurales. También
comprende los objetos del espacio y su
organización.

El mobiliario que mejor responde a las necesidades

para trabajar en grupo son mesas acomodadas de
diferentes formas, estas ofrecen una mayor
flexibilidad de los espacios.
 El ambiente fisico
La disposición de los asientos incide en el nivel y calidad de las interacciones,
el sentarse en un esquema circular o elíptico donde cada uno puede ser visto y
ninguna persona esté en una posición física dominante en relación a los otros
(o por el contrario, marginada físicamente), ayuda a crear un ambiente
amigable, informal y permisivo, facilita la comunicación y el diálogo.

La dimensión del local en relación con el tamaño del grupo condiciona la forma
de ocupar el espacio e incide en las conductas y actitudes individuales y
grupales.
 El ambiente fisico
Hay dos situaciones extremas: Dimensión funcional.
1. Un local demasiado grande en donde el grupo está
El modo de utilización
como perdido en el espacio. Si, además la distancia
física entre los miembros del grupo es demasiado
de los espacios
grande, se reduce la comunicación y participación. (autónomamente o bajo
dirección), su
2. Un local cuyo espacio disponible es demasiado polivalencia (las
pequeño. Si no se atiende a los requerimientos
distintas funciones del
mínimos de espacio, el “apretujamiento” no
favorece las interacciones, pues obliga a los espacio) y el tipo de
miembros del grupo a preocuparse por los acti­v idad para la que
problemas de la comodidad física, sin poder están destinados.
concentrarse en las tareas del grupo.
Las características
del medio externo.
ESTAS SON AQUELLAS QUE REPERCUTEN EN EL GRUPO PESE A
NO SER UNA PRESENCIA CONSTANTE O DIRECTA EN ÉL Y HAN DE
SER TOMADAS A CONSIDERACIÓN POR LOS DIRIGENTES PARA
MANTENER LA COHESIÓN Y ESTABILIDAD DEL GRUPO Y LA
INSTITUCIÓN.

CAMBIOS DE PERSONAL.
ECONOMÍA.
CUESTIÓN SANITARIA.
 Las características
del miembro
Los grupos cuentan con características peculiares, esto depende de todo
lo que se ha mencionado, además de las personas que los componen.
Aquí cabe considerar aspectos como: nivel de instrucción ofrecido, los
intereses, las expectativas que se tengan, la predisposición con que se
cuente, las experiencias de los integrantes, etc.
Es importante decir que no solamente se hace referencia a estos
aspectos con respecto a los alumnos si no también al profesor.
Existen varios autores que han estudiado el fenómeno que se da en los
grupos con respecto a los distintos roles o papeles que los integrantes
pueden jugar en el mismo.
 Papeles o roles en tareas
grupales.
-El iniciador y contribuyente: -El que da opinión: expone
sugiere y propone al grupo sus creencias opiniones
nuevas ideas o formas de
ante las sugerencias o
considerar y resolver la tarea
o problema.
alternativas de solución del
-El que busca información: problema en cuestión.
ante sugerencias hechas para -El elaborador trata de
la solución del problema, pide explicar en otras palabras
la clarificación de las las sugerencias para la
contribuciones asi como las solución del problema a
fuentes que sirven como
marco referencial.
manera de aclaración.
Papeles o roles en tareas grupales.
El orientador: define o atrae al grupo al logro del objetivo sobre todo
cuando parece existir desviación con respecto al logro del mismo.
El que esta en desacuerdo: asume regularmente un punto de vista
contrario al grupo.
El que evalúa y critica: evalúa o pone en duda la practicidad de las
soluciones dadas con respecto a ideas, hechos o procedimientos.
El estimulador: incita al grupo a la acción para el logro de la tarea.
El técnico en procedimientos: acelera al grupo, haciendo cosas por él
mismo a favor del grupo.
El registrador o secretario: anota las sugerencias y decisiones del
grupo así como el resultado de la tarea.
 Papeles o roles individuales
1.El agresor: se desenvuelve de diversas maneras, como devaluar el nivel
o estatus de otros, atacando al grupo o a la tarea mostrando envidia por
las aportaciones del resto y tratando de que sean reconocidas las suyas,
etc.
2.El obstructor: tiende a presentar conductas de negatividad y
terquedad, mostrando desacuerdo y oposición.
3.El que busca reconocimiento: trabaja buscando atraer la atención hacia
el hablando de sus cualidades y aportaciones personales, se opondrá si
se lo pone en posiciones inferiores de las que cree merecer.
4.El que se confiesa: aprovecha la oportunidad de tener un grupo que
escuche sus sentimientos, discernimientos, ideología, etc.
 Papeles o roles individuales
1.El juguetón: no se coordina con el grupo ya que dedica su atención y
esfuerzo a manifestaciones simplistas de conducta, cinismo e
indiferencia de tal modo que manipula al grupo en medida de lo posible.
2.El dominador: intentara reafirmar su autoridad o superioridad
manipulando al grupo de ser posible o a ciertos integrantes, ya sea
vanagloriándose de si mismo o desacreditando a los demás.
3.El que busca ayuda:intentara obtener simpatía o aceptación del grupo
o de algunos miembros a través de expresiones de inseguridad,
confusión o subestimación.
4.El defensor de los intereses especiales: hablara de la existencia de las
minorías y estereotipos, generalmente ocultando sus propios
La capacidad del
conductor
Como se ha mencionado los papeles o
roles de los integrantes, ahora es el
turno del líder. Una persona que muestre
autoridad en los grupos puede ser una
persona o en él aula el profesor. Por
decirlo de alguna manera es el
“guardián” del logro o los objetivos a
alcanzar por el grupo.
 La capacidad del
conductor
Un trabajo contrario sería aquel
coordinador que muestre conductas de no
directividad, que llevan al grupo a
experimentar un clima de inseguridad y
desarrollar una serie de conductas de
dependencia que logran afectar o
perjudicar el proceso y la eficiencia del
grupo.
El conductor, líder o guía del grupo según
G. Delaire y H. Ordronneau debe:
Conocerse: conocer sus propias reacciones,
sus actitudes más comunes para tenerlas en
cuenta en el momento de las intervenciones
que puede llegar a tener con los demás
miembros.

Conocer a los otros: debe de estar atento

para percibir las actitudes y reacciones del
grupo en función de sus afirmaciones o sus
silencios, debido a que causan un conflicto
entre ellos.
SITUARSE EN LA RELACIÓN DEL GRUPO: IMPLICA
PERCIBIR SU ROL Y ADAPTARLO A LA SITUACIÓN DE
AQUÍ Y AHORA.

MANTENER UN RUMBO: SIGNIFICA NO PERDER DE

VISTA EL OBJETIVO PRINCIPAL QUE TIENEN EN
COMÚN TODOS.

DOMINAR LAS CONDICIONES O FACTORES: LOGRAR

SER CONCRETOS PARA LOGRAR ORGANIZAR Y
DESARROLLAR LA ACTIVIDAD EN GRUPO, QUE
LOGREN EDUCAR LA CONVIVENCIA, LA FORMA DE
PENSAR Y EL SENTIDO DE LA COOPERACIÓN EN
GRUPO.
 Definición de grupo
“ ES UN CONJUNTO DE PERSONAS, QUE
TIENEN UNOS OBJETIVOS EN COMÚN, CON
UN SENTIMIENTO DE IDENTIDAD,
ORGANIZADOS Y CON VALORES
COMPARTIDOS, QUE MANTIENEN UNAS
RELACIONES PERSONALES MÍNIMAS Y DE
COMUNICACIÓN”.
Definición de equipo
UN EQUIPO DE TRABAJO ES DEFINIDO COMO UN
CONJUNTO DE PERSONAS QUE POSEEN
HABILIDADES QUE SE COMPLEMENTAN Y
TRABAJAN EN CONJUNTO CON EL FIN DE LOGRAR
LOS OBJETIVOS EN COMÚN DE LA EMPRESA.
ADEMÁS, UN EQUIPO SE HACE RESPONSABLE DE
SUS DECISIONES CONJUNTAS Y CUMPLEN UN
COMPROMISO COMÚN CON LAS METAS
EMPRESARIALES.
Diferencias de grupo y equipo
UN GRUPO ES UN CONJUNTO DE PERSONAS QUE
COORDINAN SUS ESFUERZOS, MIENTRAS QUE UN
EQUIPO ES UN GRUPO DE PERSONAS QUE
COMPARTEN UN OBJETIVO COMÚN. AUNQUE AMBOS
CONCEPTOS SON SIMILARES, EXISTEN ALGUNAS
DIFERENCIAS EN LO QUE RESPECTA A LA TOMA DE
DECISIONES Y AL TRABAJO EN EQUIPO, LOS
MIEMBROS SON INDEPENDIENTES ENTRE SÍ Y
TIENEN RESPONSABILIDADES INDIVIDUALES. EN UN
EQUIPO EN CAMBIO, LA RESPONSABILIDAD ES
COMPARTIDA Y SE TRABAJA EN ESTRECHA
COLABORACIÓN PARA RESOLVER LOS PROBLEMAS
QUE SURJAN. ESTAS DINÁMICAS DETERMINAN LA
FORMA EN QUE SE GESTIONAN LAS TAREAS Y LA
COLABORACIÓN GENERAL.
 DesventajaS
1.- A diferencia del trabajo en equipo, hay una falta de conexión entre el trabajo y los
objetivos generales, por tanto menor identidad de equipo.

2.- Esto debido a que pueden aislar a las personas ya que en los grupos se prioriza el
trabajo individual e inclusive se incita a la competitividad, causando disturbios en la
comunicación.

3.- Al tener complicidad en grupos auto selectos, se puede camuflar el bajo rendimiento
fácilmente.

B.)- Un grupo no contribuye a un objetivo general.

1. - Aún de tenerse un objetivo particular que sirva para la identidad del grupo, este
puede no quedar consolidado si no se establece una organización entre sus
miembros.
2. Otra desventaja inevitable son los subgrupos, que acrecientan la sensación de
insatisfacción debido a la propia personalidad, disciplina de trabajo u otro tipo de
cuestiones personales pues provoca falta de integración entre subgrupos para la
colectividad.
Sesgo de grupo
Cuando las personas están en grupo, toman decisiones respecto al riesgo
de manera diferente de aquellos que están solos, es decir tienen menores
limitaciones a nivel de conducta a la hora de deliberar.
El estatus social generalmente va ligado a la toma de riesgos, sobre todo al
definir lideres, más aún en la medida que los llamamientos de estos
despierten la respuesta emocional, pues la persuasión es clave.
También aumenta conductas individuales al estar ser asociadas con
aceptación social, pues en la medida que un individuo sea aceptado por sus
ideas, más estas se han de fomentar independientemente de su pernicia o
prejuicio.
Se ha de prevenir manteniendo el foco del grupo consciente de que sus
integrantes forman de un grupo por sé, no son des individualizados y
asimilados por una conciencia general.
Efecto de conformidad.
Solomon Asch hizo el siguiente experimento: juntaba
a un grupo de entre 7 y 9 personas, a los que les
mostraba unas imágenes durante varias rondas, en
todos los grupos solo una persona no era un actor y
los resultados fueron que en el 37% de las elecciones
deliberadamente erróneas, el sujeto experimental
estuvo de acuerdo y el 76% de los sujetos estuvieron
de acuerdo al menos en una ocasión con el error.
Dificultades de equipo
Los egos: el afán por obtener una valoración positiva por parte del líder
puede dañar la colaboración y el flujo de trabajo en equipo pues se
puede subrayar el esfuerzo propio y menospreciar el del resto.
Evasión de la responsabilidad: pues trabajando en equipo es mas fácil
que el desempeño se vea reducido pues se puede caer en la filosofía del
“que lo haga otro” haciendo que al final la responsabilidad caiga en una
o pocas personas.
Lluvia de (pocas) ideas: cuando un grupo se reúne a proponer ideas o
soluciones a la tare puede caer en valorar únicamente las primeras tres
opciones, debido a que el grupo busca acabar lo mas rápido posible.
 Dificultades de equipo
•Poca disponibilidad de tiempo.
•Resistencia natural a participar.
• Resistirse a asumir una responsabilidad, norma o regla.
•Prejuicios
•Baja autoestima.
•No estar comprometido con el éxito del equipo.
Ventajas de trabajar en
equipo
1. ACEPTACIÓN Y APOYO A LAS SOLUCIONES POR LOS
MIEMBROS, COMO RESULTADO DE SU PARTICIPACIÓN EN
EL PROCESO DE TOMA DE DECISIONES.
2. APRENDES A RESOLVER CONFLICTOS DE FORMA MUCHO
MÁS RÁPIDA Y SALUDABLE SIN DEJAR LUGAR AL EGO.
3. PERMITE CRECER Y SUPERARTE DÍA A DÍA, AYUDA A
APRENDER LA IMPORTANCIA DE UNA BUENA
COMUNICACIÓN, TE SACA DE TU ZONA DE CONFORT, TE
ENSEÑA A CONFIAR MÁS EN TI MISMO Y EN LOS DEMÁS.
Ventajas de trabajar en
equipo
4.-La polivalencia del trabajo en equipo por parte de cada
uno de sus miembros fomenta la actitud responsable.
5.-El trabajo en equipo fomenta la comunicación eficaz, la
comunicación es un aspecto esencial para lograr un trabajo
en equipo eficaz.
6.-Nos ayudan a proporcionar información que no
conocemos muchas veces.
Etapas del desarrollo del
grupo
1. ORIENTACION.
2. ESTABLECIMIENTO DE NORMAS.
3. CONFLICTO
4. PRODUCTIVIDAD
5. TERMINACION
 Etapa 1: Orientación
En esta etapa se esclarece las diferentes
situaciones que se pueden dar brindando
confianza a los participantes, se les explica
el diseño del curso, el comportamiento
esperado de los participantes y los
criterios de evaluación.
 Etapa 2: Establecimiento
de normas
En esta etapa se define la responsabilidad de los miembros de
equipo. El mismo equipo establece normas.
 Etapa 3: Conflicto
Posibles causas: Necesidad
de enfrentar los problemas,
probar al líder, rebelarse
contra el líder, invadir la
intimidad.
Pone a prueba la habilidad o
inteligencia emocional.
Sugerencias al facilitador:
Explicar que el conflicto
puede ser una fuerza
positiva, proporcionar
apoyo y aliento a las
personas que se sientan
ansiosas, no hacerse más
autoritario y utilizar la
audición activa.
 Etapa 4: Productividad
Todo lo que ha pasado hasta este punto desde que se
reunió el grupo es para llegar a este momento. Será
frecuente ver a los miembros con su atención dividida
entre el trabajo común para el logro de sus objetivos y
sus necesidades interpersonales.

Predomina la realización de los objetivos.

Las conductas útiles corresponden a ayudar al grupo a
conservar sus habilidades, a estar preparado para un
retroceso temporal y en esperar alteraciones.
 Etapa 5: Terminación
La conclusión de una etapa de
estudio colaborativo puede
afectar a las personas de
diferentes formas, pueden
haber quedado rencores,
tristeza, frustraciones,
alegrías. Ello generalmente
lleva a que se incrementa los
conflictos, a que decaigan las
habilidades del grupo, a que se
culpe al líder.
Se recomienda las siguientes
conductas:
Reconocer que el grupo está
terminando.
Alentar a expresar sus
sentimientos referidos a la
terminación.
Ayudar a revisar la experiencia
vivida.
Ayudar a inmortalizar la
experiencia.
Buscar reinvertir la energía
emocional.
¿Que haría fulano?
Duración: 20-30 minutos
Dinamica
Objetivo: estar atrapado en tus pensamientos a veces te
impide resolver un problema de manera paciente y
efectiva. Al ponerte en el lugar de otra tal vez puedas
descubrir nuevas soluciones. ¡Además es divertido
interpretar a otra persona durante un rato!

Mecánica: les presentaremos al equipo una problemática

por equipo les daremos una figura famosa y deberán
resolver la problemática pensando como lo haría el
personaje (puntos extra por actuar como el personaje).
MUCHAS
GRACIAS
POR
SU
ATENCIÓN