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- METODOLOGIA DEL DISEÑO

Teoría de la Persuasión:

Esta teoría se basa en la psicología y se utiliza en el diseño para influir en las actitudes y
comportamientos de las personas. Los principios de la persuasión se aplican en el diseño de
publicidad, marketing y productos para motivar a las personas a tomar ciertas acciones.

Se pretende estudiar mas que nada el comportamiento humano saber las razones por las cuales
las personas modificarían su comportamiento.

Convencer de que cierta persona o grupo actúe de manera determinada, este concepto se puede
aterrizar de mejor manera en el diseño gráfico, pero para nuestro caso en la arquitectura es
solamente por así decirlo el acto de atracción, no solo se busca el atractivo visual si no que cumpla
con cierto equilibrio que lo haga completo, se tiene que cambiar la forma en que el público nos ve.

Dentro del diseño persuasivo las emociones entran en acción antes que la razón por lo que nos es
importante que nuestro diseño mueva las emociones, pero todos estos factores no solamente se
logran de la nada debemos conocer bien nuestra arquitectura y la manera en que la proyectamos
debemos conocer bien a nuestros clientes y juega todo un papel importante el conocer el lugar
donde se desarrollara el proyecto.

No nos tenemos que confundir y cree que debemos de presionar a nuestro cliente es todo lo
contrario debe estar en todo momento cómodo, todo lo anterior es un proceso irregular ya que es
diferente para cada persona.

Escojo esta metodología de diseño por una simple razón mi pregunta de investigación: ¿Cómo
crear un mercado hito de la región que resuelva la poca venta de productos de la zona?

Se pretende con los alcances, a diseñar un mercado de artesanías que resuelva la poca venta de
productos, no es mas que voltear a ver los problemas que tiene mercado y solucionarlos eso como
primer punto; después se requiere ver el pasillo de las artesanías en Metepec el cual tiene tanto
éxito, algo que no se logra actualmente pues el mercado tiene muy pocas afluencias de personas,
el cual es un problema que se necesita conocer además de que a través de las artesanías podamos
rescatar un poco más las tradiciones que nos rodean.
PRECURSORES

¿Qué es?

La "teoría de la persuasión en la arquitectura" se refiere a la idea de que el diseño arquitectónico

puede influir en el comportamiento y las actitudes de las personas que interactúan con un espacio
o edificio. Esta teoría se basa en la noción de que la arquitectura no es solo una cuestión de
funcionalidad y estética, sino también de persuasión y comunicación.

La teoría de la persuasión en la arquitectura se relaciona con la idea de que los espacios

arquitectónicos pueden ser diseñados de manera que influyan en el comportamiento de las
personas que los utilizan. Por ejemplo, un diseño cuidadoso de un centro comercial puede alentar
a los visitantes a quedarse más tiempo y gastar más dinero, mientras que un diseño de una escuela
puede fomentar la concentración y el aprendizaje.

Algunos aspectos del diseño arquitectónico que se pueden utilizar para persuadir incluyen la
disposición de espacios, la elección de materiales, la iluminación, la acústica, la selección de
colores y la incorporación de elementos simbólicos. Estos elementos pueden influir en la
percepción y la experiencia de un espacio, y en última instancia, pueden influir en el
comportamiento y las actitudes de las personas.

La teoría de la persuasión en la arquitectura se ha utilizado en una variedad de contextos, desde el

diseño de edificios comerciales y de entretenimiento hasta el diseño de espacios públicos y
viviendas. En resumen, se trata de utilizar el diseño arquitectónico como una herramienta para
influir en las personas de manera positiva, ya sea al promover la interacción social, la
productividad, la relajación o cualquier otro objetivo específico.

La persuasión es el trayecto que el usuario recorre desde que conoce la marca hasta la conversión.
Es un proceso irregular, diferente en cada persona; algunas llevan caminos más directos y otras
recorren un proceso complejo influido por muchísimas variables. Pero… ¿cómo pueden las marcas
prever este trayecto y resolver las inquietudes de todos y cada uno de sus usuarios? La conversión
en tu web pasa por una jerarquía de optimización, que conlleva desde mejoras técnicas a procesos
de persuasión psicológicos. Si tu web está optimizada pero no sabes cómo llegar a la punta de la
pirámide

https://aukera.es/blog/arquitectura-persuasion-usuario-conversion/
ORIGEN

Teoría: La palabra «teoría» es de origen griego, más específicamente del término «θεωρία», que
significa literalmente teoría, entendida como un conocimiento especulativo, como algo hipotético
y probable. No obstante, este término también conlleva la idea de contemplación y observación
profunda. La «θεωρία» era un término que los antiguos griegos usaban para referirse a la actividad
de observar y reflexionar sobre fenómenos naturales, culturales y religiosos, especialmente en el
contexto de festivales y rituales.

► turrón Definición Sustantivo femenino. El significado de este vocablo abarca, compete y hace
referencia a un confeti o...

► trioécico Definición Adjetivo. Esta palabra en la actualidad se encuentra desusada (en botánica)
se define como relativo,...

En la antigua Grecia, la «θεωρία» estaba relacionada con el acto de presenciar y reflexionar sobre
representaciones teatrales, eventos deportivos y ceremonias religiosas. Este término no implicaba
solamente el proceso mental, sino también el acto de participar activamente en una experiencia
significativa. A medida que la palabra pasó a otros idiomas y culturas, su significado se transformó
para enfocarse más en la especulación y el estudio teórico.<br><a
href="https://definiciona.com/teoria/#etimolog%c3%ada">Teoría - Definición, etimología, origen y
otros aspectos</a>. Definiciona. Recuperado el día 14 de octubre de 2023.

Persuasión: Esa palabra latina, a su vez, deriva de un cultismo, el verbo “persuadere”, que se
encuentra conformado por dos elementos: el prefijo “per-”, que significa “completamente”, y el
verbo “suadere”, que es sinónimo de “aconsejar”.

Esta acción (persuadir) consiste en convencer a una persona de algo, esgrimiendo diversos motivos
o apelando a distintas técnicas.

La persuasión se logra a través de la influencia. La intención es que un sujeto modifique su forma

de pensar o sus conductas, para lo cual es necesario incidir en él a través de sus sentimientos o
suministrándole cierta información que, hasta el momento, desconocía.

Puede decirse que la persuasión es lo contrario a la coacción o a la imposición. Mientras que la

persuasión se logra sugiriendo cosas, la coacción y la imposición se consiguen por la fuerza. Esto
quiere decir que una persona, al ser persuadida, actuará como el otro pretende pero por sus
propios medios, sin el temor a una reacción violenta o represiva.

Existen diversos factores que contribuyen a la persuasión. Lo habitual suele ser apelar al
compromiso de la gente, convenciéndola de que aquello que se le propone es lo correcto. La
posición de la persona que intenta persuadir a otra también es relevante: si el individuo en
cuestión es una autoridad o tiene popularidad, es probable que sus opiniones tengan mayor poder
de persuasión que las opiniones de los demás. Por eso muchos partidos políticos apuestan por
llevar a celebridades como candidatos en procesos de elecciones.
Para poder persuadir a alguien, hay que tener en cuenta que existen diversos métodos, siendo los
más significativos los siguientes:

-Emocionales. Dentro de este grupo se utilizan técnicas tales como la seducción, la lástima, la fe, la
tradición…

-Racionales. En este caso, se recurre a la prueba, a la retórica, al establecimiento de argumentos o

a la lógica, entre otros.

-Polémicos, como la tortura, el control mental e incluso el lavado de cerebro.

https://definicion.de/persuasion/
PRECURSORES:

La teoría de la persuasión en la arquitectura no tiene precursores específicos reconocidos, como en

algunas teorías académicas más establecidas. En cambio, se basa en una variedad de ideas y
conceptos interdisciplinarios que han influido en la forma en que los arquitectos y diseñadores
consideran el impacto del entorno construido en el comportamiento y las actitudes de las
personas. Algunos de los campos y teorías que han influido en la teoría de la persuasión en la
arquitectura incluyen:

Psicología Ambiental: Esta disciplina se centra en la interacción entre las personas y su entorno
físico. Los psicólogos ambientales han estudiado cómo el diseño arquitectónico puede afectar el
bienestar, el rendimiento y el comportamiento humano.

Diseño Ambiental: La consideración de cómo el entorno construido puede influir en la experiencia

del usuario ha sido un tema importante en el diseño arquitectónico y urbano. La idea de que la
forma y la función de un espacio pueden tener un impacto en las personas ha estado presente en
la arquitectura a lo largo de la historia.

Teoría del Color y Simbolismo: La elección de colores en la arquitectura y el simbolismo detrás de

ciertos elementos arquitectónicos también desempeña un papel importante en la persuasión y la
comunicación a través del diseño.

Sociología del Espacio: La sociología ha explorado cómo los espacios influyen en las interacciones
sociales, y cómo la disposición de espacios puede fomentar o limitar la comunicación y el
comportamiento comunitario.

Diseño Centrado en el Usuario: Este enfoque se centra en el usuario y sus necesidades al diseñar
espacios. La consideración de las preferencias y necesidades de las personas se ha convertido en
un aspecto central del diseño arquitectónico.

En resumen, la teoría de la persuasión en la arquitectura se basa en una variedad de campos y

teorías que han influido en la forma en que se comprende el impacto del diseño arquitectónico en
el comportamiento humano. No tiene un precursor único y definitivo, sino que se ha desarrollado
a medida que se ha acumulado el conocimiento en estos campos interrelacionados.
PRINCIPIOS:

1. Reciprocidad, el primer principio de Robert Caldini

Durante sus pesquisas, Robert Cialdini pudo comprobar un principio que muchos ya intuimos por
sentido común. Según sus investigaciones, las personas tratan a los demás como perciben que los
demás los tratan a ellos. Entonces, por ejemplo, solemos ser amables con aquellos que nos tratan
con amabilidad. De ahí que tengamos un gran poder, por ejemplo, para conseguir que una persona
nos caiga mejor o peor a lo largo del tiempo.

La publicidad hace uso de este principio. La razón por la que una marca a veces hace obsequios de
sus productos es precisamente el principio de reciprocidad. Saben que los consumidores
agradecen ese gesto y se vuelven más fieles a la marca por esa razón. Un ejemplo lo podemos ver
en una conocida franquicia que anuncia que a partir de ahora los lunes va a dar cafés gratis.

2. El principio de escasez

Robert Cialdini descubrió que las personas tendían a valorar más aquello que perciben como
escaso o exclusivo. No importa si realmente lo es o no. El punto es que cuando algo es catalogado
como solo accesible para muy pocos, inmediatamente despierta el deseo.

La publicidad también aprovecha este principio. Es el fundamento sobre el que se construyen

conceptos como “Promoción por pocos días”, o “Descuento para los primeros 50 compradores” y
campañas por el estilo. Suelen funcionar muy bien. Por otro lado, una sucesión continuada de
“últimas oportunidades” para un mismo producto termina disipando este efecto.

3. El principio de autoridad

Este principio plantea que las personas que tienen una posición de liderazgo o notoriedad gozan
de mayor credibilidad entre la gente. Los demás tienden a creerlo, simplemente porque lo dice “x”
o “y” figura. Son menos críticos con los famosos.

De ahí que haya un negocio tan rentable en torno a los llamados “influencers”. Los demás tienden
a identificarse con ellos, a imitarlos. En este caso son menos exigentes con la consistencia de lo que
planteen esas figuras. Están más abiertos a creer lo que digan.

4. Compromiso y coherencia

Robert Cialdini indica que el principio de compromiso y coherencia implica que la gente está más
dispuesta a realizar acciones que sean consistentes con lo que ya ha hecho en el pasado, aunque
no haya actuado de manera especialmente razonada. La gente tiende a buscar lo que le reafirma y
le es familiar.
Este principio de persuasión es muy aplicado en las ventas. Para captar nuevos clientes se estudian
primero sus comportamientos y costumbres. Esto da la pauta para saber qué tipo de oferta se les
debe hacer. Si se trata, por ejemplo, de personas impulsivas, se generan situaciones que los lleven
a actuar impulsivamente para que compren.

5. Consenso o prueba social

Este principio plantea que la gente tiende a sumarse a la mayoría. Lo usual es que se plieguen a la
opinión que más adeptos tenga. Si muchos piensan que algo es correcto, los demás tenderán a
creer lo mismo. Y viceversa. Si la mayoría cree que algo es incorrecto, progresivamente muchos
más pensarán que lo es.

De ahí que tanto en los negocios como en la política se hacen grandes esfuerzos por “crear
tendencias”. No siempre están inspiradas en elementos ciertos o razonables. Sin embargo, una vez
comienzan a “formar una ola” suelen ser exitosas.

6. El principio de la simpatía

Este principio tiene que ver con el llamado “efecto halo”. Está relacionado con el hecho de que las
personas más atractivas físicamente tienen mayor capacidad de persuasión. Se les asocia
inconscientemente con otros valores positivos como la honestidad y el éxito. Este efecto también
se produce con las personas que causan simpatía por otros atributos diferentes al físico.

De ahí que en la publicidad casi siempre se empleen estereotipos que generen ese principio de
simpatía. Bien sea modelos muy bellos o bellas, o personas que representen las apariencia que
despierte la identificación o el deseo.

https://lamenteesmaravillosa.com/robert-cialdini-los-6-principios-la-persuasion/
METODOS, TECNICAS O PROCESOS

La aplicación de la teoría de la persuasión en la arquitectura implica una serie de métodos, técnicas

y procesos que los arquitectos y diseñadores pueden utilizar para influir en el comportamiento y
las actitudes de las personas a través del diseño arquitectónico. Algunos de los métodos y técnicas
comunes incluyen:

Diseño de Espacios Funcionales: La funcionalidad es esencial en el diseño arquitectónico. Un

espacio bien diseñado debe ser funcional y adaptarse a las necesidades de los usuarios. Esto puede
incluir la disposición de habitaciones, la organización del espacio y la accesibilidad.

Selección de Materiales y Texturas: Los materiales utilizados en la construcción pueden influir en la

percepción y la experiencia de un espacio. Por ejemplo, la elección de madera en lugar de metal o
plástico puede dar una sensación de calidez y comodidad.

Iluminación: El diseño de iluminación puede afectar el ambiente de un espacio. La luz natural y

artificial pueden utilizarse para crear un ambiente acogedor, resaltar características arquitectónicas
o guiar la circulación de las personas.

Paleta de Colores: Los colores tienen un impacto psicológico significativo en las personas. La
elección de colores puede influir en el estado de ánimo, la percepción del espacio y la experiencia
del usuario.

Diseño de Señalización y Orientación: Un diseño efectivo de señalización y orientación puede

influir en cómo las personas navegan y utilizan un espacio. Puede facilitar la comunicación y guiar a
los usuarios de manera eficiente.

Diseño de Espacios Sociales: La disposición de áreas de descanso, zonas de reunión y otros

espacios sociales puede fomentar la interacción entre las personas, lo que es especialmente
relevante en entornos públicos y de trabajo.

Incorporación de Elementos Simbólicos: Los elementos simbólicos, como obras de arte, esculturas
y otros detalles decorativos, pueden utilizarse para transmitir mensajes o crear una sensación de
identidad en un espacio.
Accesibilidad Universal: El diseño inclusivo y accesible garantiza que un espacio sea utilizable por
personas de todas las edades y habilidades, lo que puede tener un impacto positivo en la
percepción del diseño y en la inclusión social.

Investigación del Usuario: La investigación de usuarios implica comprender las necesidades y

preferencias de las personas que utilizarán un espacio. Esto puede incluir encuestas, observaciones
y entrevistas para diseñar espacios que se adapten a las necesidades del público objetivo.

Evaluación Postocupación: Después de que un proyecto arquitectónico se haya completado y esté

en uso, se pueden llevar a cabo evaluaciones postocupación para recopilar comentarios y
retroalimentación de los usuarios, lo que puede ayudar a perfeccionar el diseño y hacer ajustes
según sea necesario.

Estos son solo algunos ejemplos de los métodos, técnicas y procesos que pueden utilizarse en la
aplicación de la teoría de la persuasión en la arquitectura. La combinación de estos elementos
puede variar según el contexto y los objetivos del diseño arquitectónico específico.