Inteligencia Competitiva Empresarial

Sesión 1 – Tema 1
¿Qué es la inteligencia económica?

APROXIMACIÓN MULTIFACÉTICA QUE ENGLOBA UN AMPLIO ESPECTRO

DE METODOLOGÍAS QUE SE DESPRENDEN DEL ANALISIS ECONÓMICO
TRADICIONAL. SU COMETIDO ES ASEGURAR LA SEGURIDAD Y LA
COMPETITIVIDAD ECONÓMICA DEL ESTADO Y DE SUS EMPRESAS.

“LA INTELIGENCIA ECONÓMICA ES UN INSTRUMENTO POLÍTICO –

ESTRATÉGICO LLEVADO A CABO POR LAS NACIONES, CREANDO EN
TODAS PARTES DEL PLANETA SISTEMAS DE BÚSQUEDA Y DE DIFUSIÓN
DE INFORMACIÓN ESTRATÉGICA”. B. Besson y J. C. Possin

“HERRAMIENTA DE AYUDA EN LA TOMA DE DECISIONES, A TRAVÉS DE UN

JUEGO ORGANIZADO DE PREGUNTAS Y RESPUESTAS PERTINENTES, A FIN
DE ENFRENTAR EL ESPIONAJE INDUSTRIAL Y COMERCIAL , COMO
TAMBIÉN EL ECONÓMICO”.

CONTRARIAMENTE A LO QUE PUEDA PENSARSE, ESTE CONCEPTO NO ES

DE LOS N.A., SINO DE LOS EUROPEOS, Y DATA DE FINES DE LA EDAD
MEDIA, BAJO LO QUE HOY SE CONOCE COMO LA “SEGURIDAD
ECONÓMICA”. Yves Michel Marti
Funciones de la I.E.

➢ Determina, dentro de una organización pública o privada, las necesidades globales, de la

investigación y el análisis en un cuadro deontológico para los estados mayores de una empresa
o una administración.

➢ Permite un mejor conocimiento y una mejora en su entorno.

Objetivos de la I.E.

➢ Construir, para una empresa o una administración, un cuadro de análisis de sus necesidades,
un plan de investigación y desarrollo, y un plan de acción y de reacción.

➢ Protegerse (Defensiva). Conquistar (Ofensiva).

➢ Alianzas Estratégicas, Fusiones y Adquisiciones.

Niveles de inteligencia económica

AMENAZAS Vig
SEG.
TIC

Lobb

Estado Empresas (E.E.)

π
I.M.

MOTOR PROD. NACIONAL

Actores y Roles

A nivel nacional, regional e internacional:

• Estados, gobiernos, administraciones públicas y privadas.

• Empresas, industrias, servicios, individuos.

• Centros de investigaciones, de desarrollo.

• Fuentes de información.
Tres vectores corresponden a la puesta en plaza de una definición práctica:

1. La Inteligencia: información elaborada.

2. La protección, la seguridad del patrimonio informacional: K inmaterial.

3. La gestión activa de la Inteligencia: la contra-inteligencia económica.

Conceptos

➢ La Vigilancia: Estar en alerta, prestar atención a.

➢ El Benchmarking (comparación): Aportar elementos de juicio y conocimientos útiles a las

empresas que les permitirá identificar cuales son los mejores enfoques de los mejores ejemplos
que conduzcan a la optimización de sus estrategias y de sus procesos productivos.

➢ Análisis competitivo: Realidad de los competidores.

➢ Programas de análisis: Tratamiento automatizado de datos. Motores de búsqueda, robots,

agentes inteligentes: Taiga, Topic Noemic.

➢ Prospectiva: Evitar de imaginarse que los eventos del pasado se reproducirán en permanencia
y en forma idéntica.

➢ Agentes de influencia: Lobbying o estrategias de cabildeo.

Conceptos

Geometría Variable

• Independencia Económica.Soberanía. NTIC. 3C (competencia, conflicto, cooperación).

• Amenazas. Oportunidades. Mercados. Anticipar riesgos. Incertidumbre. Complejidad.

Relaciones de fuerzas.

• Deslocalizaciones. Patrimonio científico, técnico. Innovación. I&D. Influencia. Marketing. Costos.

Beneficios.
Conceptos

Geoeconomía

• Glocal: Pensar = Global, Actuar = Local.

• Coopetición: Las empresas aceptan de cooperar entre ellas, aunque son competidoras.

• Alianzas: aliados (amigo) políticos, adversarios (enemigo) económicos.

• Amenazas distintas de las Tradicionales Militares.

• Guerra económica: Acceso al conocimiento, dominio y difusión, caracterizada por la guerra

informacional.
Conceptos

Vigilancia

• Vigilancia Tecnológica: Observación (estar en alerta, monitoreo, prestar atención a) y análisis

del ambiente, entorno científico, técnico y tecnológico y de los impactos económicos presentes
y futuros, para deducir las amenazas y las oportunidades de desarrollo.

• Vigilancia Estratégica: Proceso continuo y sistemático de gestión de la información estratégica

cuyos objetivos son la creación y el mantenimiento de ventajas durables y competitivas.

• Vigilancia política, social, jurídica.

Conceptos

Prospectiva

1. Esclarecer la acción presente a la luz del futuro.

2. Explorar futuros múltiples e inciertos.

3. Adoptar una visión global y sistemática.

4. Tomar en cuenta los factores cualitativos y las estrategias de los actores.

5. Considerar de manera permanente que Información y Previsión no son neutros.

6. Optar por el pluralismo y la complementariedad de ópticas.

7. Re-evaluar las ideas recibidas.

Conceptos

Guerra de la información

• Guerra por, para y contra la información.

• Toda guerra es de la información, toda guerra de la información no es militar.

• Arte de aparentar, parecer.

• Arte de engañar, burlar.

• Arte de ver ( en sentido amplio).

• Arte de esconder, ocultar.

Conceptos

Guerra de la información

1. Film Comando y Control.

2. Ataques informáticos, otros delitos.

3. Delitos relacionados de carteles, grupos armados.

4. Percepción del Managament (ofensivo).

5. Manipular los sistemas de conocimiento adversario.

6. Engañar el adversario.

7. Incitar, inducir un blanco al error.

8. Desinformar, desacreditar.
Conceptos

Información

Información primaria,
bruta (materia, prima)

Información elaboradora,
procesada

Inteligencia
Conceptos

Información

15%

5%
80%

Informacion blanca Informacion gris

Informacion negra

• Estatus: servicio gratuito o pago. Poder e Influencia.

• La IE no es reductible a la información Económica.
Conceptos

Ciclo de la información

1. Expresión de necesidad: Orientación general. Reflexión estratégica de la organización. Pre-

etapa del proceso. Identificación de las vías de búsqueda, más que la información.

2. Fase de Investigación: Traducir el Plan de inteligencia a Plan de Investigación. Fuentes

susceptibles de responder a las necesidades. Acciones de investigación y adquisición de la
información. Rol personas-motores.

3. Explotación: Procesamiento, análisis y conformación de la información elaborada. Es la

capacidad de Traducir o Descifrar, Verificar la fiabilidad y buscar coincidencias, apreciar el
interés de la información. Es nueva, Importante?. Encontrar el sentido, el contenido. Personas-
motores.

4. Difusión: distribución de la información Inter-Ciclo: Protección, Seguridad.

Conceptos

Ciclo de la información

4 - Distribución 1 - Orientación

SEGURIDAD
PROTECCION

3 - Explotación 2 - Investigación