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Asistente de instalación 2

Manual de usuario

Rev. 1.1a, julio de 2014

 Contenido
Capítulo 1 Instalación................................................. ................................ 1-2
1.1 Instalación del software................................................ ........................ 1-2
Capítulo 2 Uso del Asistente de instalación 2 ................................. .......... 2-6
2.1 Interfaz de usuario................................................ ................................ 2-6
2.1.1 Botones funcionales ................................................ .................2-11
2.2 Configuración inteligente ................................................ ................................ 2-13
2.2.1 Configuración del sistema................................... ........................ 2-14
2.2.2 Cambiar nombre de host................................... ................ 2-15
2.2.3 Configuración PPPoE ................................................ ........................ 2-16
2.2.4 Configuración de DDNS................................... ........................ 2-18
2.2.5 Configuración inalámbrica ................................................ ................... 2-21
2.3 Configuración manual................................................ ................................ 2-30
2.3.1 Configuración del sistema ......................................... ........................ 2-31
2.3.2 Configuración de red................................................ ........................ 2-34
2.3.3 Configuración del puerto ......................................... ........................ 2-39
2.3.4 Configuración de DDNS................................... ........................ 2-40
2.3.5 Configuración inalámbrica ................................................ ................... 2-43
2.3.6 Aplicar al dispositivo seleccionado ................................................ ......... 2-60
2.4 Información de acceso................................................ ........................ 2-62
2.5 Actualización de firmware ......................................... ........................ 2-66
2.5.1 Información del dispositivo ......................................... ................ 2-67
2.5.2 Información del firmware ................................................ ............ 2-68
2.5.3 Seleccionar firmware................................................ ................... 2-68
2.5.4 Iniciar actualización ................................................ ........................ 2-70
2.5.5 Actualización del firmware para varias cámaras.................... 2-71
2.6 Restaurar valores predeterminados ......................................... ........................ 2-74
Revisión histórica
Rev. 1.0: Lanzamiento inicial.

Rev. 1.1: Descripción actualizada del programa de ejecución automática de CD, código ASCII compatible y

procesos de conexión inalámbrica.

Rev. 1.1a: Se agregó una descripción para la función de búsqueda.

1
 Capítulo 1Instalación

1.1 Instalación del software

Los siguientes son pasos para la instalación del software.

PASO 1: Coloque el disco de instalación en su unidad óptica y la ejecución automática de las utilidades del

producto debería iniciarse automáticamente.

Figura 1-1 Ventana de instalación del Asistente de instalación 2

Si la instalación no comienza, haga clic en el botón "Inicio" para desplegarse en la esquina inferior

izquierda de su escritorio de Windows, abra "Mi PC" y haga doble clic en el icono de la unidad

óptica. La pantalla de ejecución automática debería aparecer como se muestra arriba. Haga clic en

Utilidades de software.

NOTA:
Asistente de instalación 2será acortado comoIW2en las siguientes discusiones a lo
largo de este documento.

1-2
PASO 2: Haga clic en Asistente de instalación 2 en el menú Utilidades de software.

Figura 1-2 Ventana de utilidades de software

PASO 3: Haga clic en Asistente de instalación 2 para iniciar la instalación.

Figura 1-3 Ventana del Asistente de instalación 2

1-3
Figura 1-4 Ventana de instalación del Asistente de instalación 2

ETAPA 4: Aparecerá la página Acuerdo de licencia. Lea primero el acuerdo de licencia y luego haga clic

en "Acepto" para continuar con el proceso de instalación. La página de Opciones de instalación

aparecerá como se muestra a continuación. La casilla de verificación "Crear acceso directo en el

escritorio" está seleccionada de forma predeterminada. Deseleccione la casilla de verificación si no

prefiere un acceso directo en el escritorio. Clickea en el“Próximo"Botón para continuar.

Figura 1-5 Seleccionar componentes para instalar

PASO 5: Seleccione el directorio de instalación para este software de aplicación y haga clic en
el botón "Instalar". También puede cambiar el directorio de instalación usando el botón
“Examinar…”. Haga clic en el botón "Instalar" para continuar.

1-4
Figura 1-6 Ubicación de destino para la instalación

PASO 6: La instalación comenzará y aparecerá una barra de progreso en el cuadro de diálogo.

Haga clic en el botón "Cerrar" cuando se complete el proceso (Figura 1-7).

Figura 1-7 La instalación está completa

NOTA:
También puede descargar la última revisión deIW2del sitio web de VIVOTEK.

1-5
 Capitulo 2Usando el asistente de instalación 2

2.1 Interfaz de usuario

Figura 2-1 Analizar el entorno de red

El Asistente de instalación 2 analiza y clasifica automáticamente su entorno de

red en 6 tipos típicos. Incluyen: IP fija privada, DHCP privado, PPPoE, IP fija
pública, DHCP público y Sin conexión a Internet. Una vez que ejecute el
programa Installation Wizard 2, primero analizará su red y mostrará su tipo de
entorno de red como se muestra arriba. Por ejemplo, si hay un servidor DHCP en
su LAN, usar la función DHCP para configurar el dispositivo es más fácil que otras
opciones.

2-6
Clickea en el“Próximo"botón para continuar. Después de una breve búsqueda, aparecerá la ventana de

Selección de dispositivo como se muestra a continuación.

Todas las cámaras de red conectadas en la red local aparecerán en la lista si el

servicio DHCP está presente y tienen asignadas direcciones IP.

En esta ventana, la mayoría de los botones funcionales no estarán disponibles hasta que haga clic

para seleccionar una cámara de la lista. Seleccione una cámara y haga clic en el botón de doble

flecha para mostrar más botones funcionales a la izquierda de la pantalla. Incluyen: "

Configuración manual”, “Informacion de acceso"“Actualizar firmware(s)”, “Restaurar valor

predeterminado”y“Acerca de IW2”(Figura 2-3).

Figura 2-2 Interfaz de usuario del Asistente de instalación 2

IW2 le permite configurar un dispositivo a la vez y actualizar el firmware de varios

dispositivos (del mismo modelo) al mismo tiempo. Puede utilizar la tecla Shift y hacer clic
con el botón izquierdo del ratón para seleccionar varias cámaras. Si seleccionó diferentes
modelos, entonces el“Actualizar firmware(s)”El botón se desactivará.

2-7
Figura 2-3 IW2 con todos los botones funcionales

Buscar: Puede ingresar un nombre de modelo completo o incompleto, una dirección MAC o una

dirección IP de las cámaras para buscar aquellas que coincidan con la condición de búsqueda. Por

ejemplo, puede ingresar "IP" solo en el campo de búsqueda. Se enumerarán todos los modelos que

tengan un nombre que comience con IP.

Para finalizar el proceso de búsqueda, elimine todos los caracteres del campo de entrada de búsqueda.

NOTA:
También puedes verNR, ND(NVR) serie,ST7501, GRANDE, VIVOTEKPoemainterruptores
administrados, yMatrizestaciones en la lista de IP. Sin embargo, su presencia

2-8
es sólo para referencia. Para acceder a estas estaciones, abra una sesión de administración
con sus IP utilizando utilidades de software como LiveClient o PlayBack. Las estaciones de
administración que ejecutan el software ST-7501 de 32 canales no se muestran en la lista de
IP.

Como se muestra a continuación, las funciones proporcionadas con el IW2 no se pueden aplicar a una estación

VAST.

2-9
Figura 2-4 Actualizar dispositivos

El“Actualizar dispositivos”El botón sondea la red local para todas las cámaras, servidores
de video y/o servidores ST7501/VAST conectados. Actualizar la lista de dispositivos tardará
varios segundos.

Si desea establecer una sesión de administración con un dispositivo, haga doble clic en él
y se iniciará una sesión en el navegador IE.

2-10
 2.1.1 Botones funcionales

Figura 2-5 Botones de función

Esta función lo guía a través de los pasos de configuración importantes utilizando herramientas

de proceso automatizadas.

Haga clic en este botón para modificar la configuración de los dispositivos seleccionados. Para obtener

más detalles, consulte la Sección 2.3 para obtener más información.

2-11
Haga clic en este botón para actualizar el firmware de los dispositivos seleccionados. Para obtener más

detalles, consulte 2.5 Actualización

Haga clic en este botón para obtener la información de acceso, le mostrará la información de la

dirección IP, la información de DDNS, la información de reenvío de puerto UPnP y la información

de conexión PPPoE. Para obtener más detalles, consulte 2.4 Información de acceso.

Haga clic en este botón para restaurar el dispositivo seleccionado a los valores predeterminados de fábrica.

Haga clic en este botón para obtener información sobre la versión del Asistente de instalación 2.

2-12
2.2 Configuración inteligente

Haga clic para seleccionar uno o más dispositivos en la lista de selección, el“Configuración
inteligente” El botón estará habilitado. Haga clic en él para configurar los ajustes del
dispositivo seleccionado. El IW2 intentará conectarse al dispositivo seleccionado.

Si se han configurado el nombre de usuario y la contraseña en el dispositivo (cámara de red),

aparecerá un cuadro de confirmación. Ingrese el nombre de usuario y la contraseña para
acceder al dispositivo. Si falla tres veces, el IW2 mostrará un mensaje de advertencia y
cancelará la conexión.

Figura 2-6 Ventana de diálogo de autenticación

Figura 2-7 Error de autenticación

2-13
 2.2.1 Configuración del sistema

Una vez conectado al dispositivo, el IW2 mostrará la página de configuración del sistema.

Figura 2-8 Página de configuración del sistema

Haga clic para cancelar el progreso de la configuración.

Haga clic para mantener la configuración actual y continuar.

2-14
 2.2.2 Cambiar nombre de host
El "Nombre de host”se muestra en la página de inicio del navegador web de un dispositivo y
en la barra de título con cada transmisión de video desde el dispositivo. La longitud máxima
de la cadena es de 40 caracteres o 13 caracteres en sistemas de caracteres de doble byte
como el chino o el japonés. Aunque algunas cámaras admiten Unicode, la longitud máxima
de la cadena depende de los caracteres que ingrese y la longitud real puede ser inferior a 20
caracteres alfabéticos. Aparecerá un mensaje de advertencia si ingresa caracteres no válidos
que no son compatibles con el código ASCII.

Figura 2-9 Mensaje de error del nombre del host

2.2.2.1 Cambiar contraseña de root

Para cambiar la contraseña del administrador, escriba contraseñas idénticas en ambos

"Contraseña"y“Confirmar Contraseña"cajas de texto. La longitud máxima de la contraseña

depende de la cámara que haya conectado. Aparecerá un mensaje de advertencia si ingresa

caracteres no válidos que no son compatibles con el código ASCII. Cuando termine, haga clic en el

botón Siguiente para continuar. El nombre de usuario para el inicio de sesión del administrador es

"root" yno puedoser cambiado.

2-15
 2.2.3 Configuración PPPoE

Durante el proceso de inicio, el IW2 analiza automáticamente su entorno de

red y le solicitará que configure la conexión PPPoE. Si conecta cámaras a una
red de área local, es posible que no aparezca el mensaje PPPoE.

Si su conexión de red se realiza a través de PPPoE, haga clic en Sí para comenzar la configuración.

1. En la página Configuración de la cuenta de Internet, ingrese el nombre de usuario PPPoE y la

contraseña PPPoE que le proporcionó su ISP.

2. Puedes utilizar elPruebapara verificar la conectividad a través de PPPoE.

2-16
 El IW2 intentará conectarse a través del módem de cable/DSL con su servidor ISP.
3. Tras una conexión exitosa, aparecerá el siguiente mensaje.

4. Continúe su configuración usando el botón Siguiente.

Si el servicio PPPoE no es válido o ingresó un nombre de usuario/contraseña incorrecto,

aparecerá el siguiente mensaje. Consulte a su ISP para conocer la configuración PPPoE

correcta.

2-17
 2.2.4 Configuración de DDNS

Figura 2-10 Configuración de DDNS

El DDNS (Servicio de nombres de dominio dinámico) es un método para mantener la

asignación de un nombre de dominio a una dirección IP pública dinámica. En muchas
conexiones de cable/DSL, se asigna una dirección IP pública dinámica para cada solicitud de
conexión. Después de configurar su servicio DDNS, el proveedor de servicios DDNS actualizará
automáticamente su información de conexión si se cambió la dirección IP pública.

Tienes que ingresar al“Nombre del anfitrión”,“Dirección de correo electrónico",“Llave"y“

Confirmar clave”para iniciar el DDNS. El“Nombre del anfitrión”debe tener entre 1 y 64

caracteres y el“Dirección de correo electrónico"se utilizará para recibir algunos DDNS

2-18
información, por favor introduzca una dirección de correo electrónico válida.

Si tiene una IP pública fija o no planea acceder a la cámara a través de Internet, puede
deseleccionar la“Habilitar DDNS”casilla de verificación para desactivar la función DDNS.

Si olvidó su clave DDNS (contraseña), primero puede ingresar el nombre de host y la dirección

de correo electrónico y luego hacer clic en el botón "Olvidar clave". La clave olvidada le será

entregada por correo electrónico por parte del proveedor de DDNS.

Asegúrese de que el nombre del host no se haya registrado antes; debe hacer clic en el
botón "Registrar DDNS" para continuar.

El proveedor de DDNS suele tener un intervalo de tiempo mínimo entre registros.

Para el servidor Safe100.net, el intervalo es de unos 10 minutos. Si el nombre de
host ya se ha utilizado, aparecerán los siguientes mensajes.

Si desea utilizar otro proveedor de servidor DDNS que no sea safe100.net, puede hacer clic
en "Información avanzada" para cambiar el proveedor de DDNS. Hay dos círculos de
verificación para proveedores de servicios en la configuración avanzada, uno es saf100.net
(de VIVOTEK) y otro es el servidor DDNS personalizado. Si elige el servidor DDNS
personalizado, deberá ingresar manualmente la dirección del servidor y

2-19
el nombre de dominio DDNS como se muestra a continuación. Luego puede hacer clic en el botón Siguiente para

continuar.

Figura 2-11 Configuración avanzada de DDNS

Cuando se registre exitosamente con un proveedor de DDNS, aparecerán los siguientes

mensajes:

2-20
 2.2.5 Configuración inalámbrica

Figura 2-12 Cuadro de confirmación de configuración inalámbrica

El mensaje anterior le indicaráSOLOcuando trabaja con un modelo que viene con capacidad
de conexión inalámbrica. Le permite configurar la configuración de la conexión inalámbrica.
Haga clic en Sí y accederá a la pantalla de configuración inalámbrica. El IW2 toma prestada la
capacidad de conexión en red de la cámara inalámbrica para detectar y realizar la
configuración inalámbrica. No se requiere ninguna tarjeta adaptadora inalámbrica en su PC
ejecutando la utilidad IW2 cuando usa la función Smart Setup.

Después de una breve búsqueda, se enumerarán todos los AP accesibles en el sitio de instalación

de la cámara de red. También se detectará su información clave, incluido SSID (Identificador de

conjunto de servicios), modo, canal, cifrado y longitud de la señal.

2-21
Figura 2-13 Configuración inalámbrica

Haga clic para seleccionar un AP preferido y haga clic en Siguiente para continuar.

Haga clic en Sí para conectarse a un AP inalámbrico.

Se le preguntará si se requiere una clave de cifrado WEP o WPA-PSK.

2-22
Figura 2-14 Autenticación de acceso inalámbrico

Dependiendo de la calidad de sus conexiones inalámbricas, es posible que deba volver a intentar

las conexiones.

2-23
Cuando se conecte correctamente, se mostrará el siguiente mensaje.

Figura 2-15 Información correcta sobre la conexión inalámbrica

2-24
Si la conexión falla, se mostrará un mensaje diferente.

Figura 2-16 Error de conexión inalámbrica

Cuando la conexión inalámbrica se haya realizado correctamente, podrá desconectar el cable LAN. Haga

clic en Aplicar en la siguiente pantalla para finalizar el proceso de configuración inteligente.

Figura 2-17 Aplicar configuración

2-25
El proceso de solicitud tardará varios segundos. Su cámara de red se
restablecerá automáticamente durante el proceso.

Aparecerá la página Información de acceso, mostrando enlaces de acceso a la cámara

de red.

Figura 2-18 Información de acceso

2-26
ElAcceso desde casaproporciona un enlace de acceso desde la PC donde
ejecuta el IW2 a la cámara de red.
ElAcceso desde internetproporciona un enlace de acceso a la cámara de red a través de
Internet.
ElAcceso desde celularproporciona un enlace de acceso a la transmisión de vídeo MPEG4 de la cámara

de red. El valor predeterminado es utilizar la transmisión n.° 3 en formato MPEG-4, que generalmente se

configura como una transmisión de tamaño minimizado para monitoreo remoto a través de teléfonos

celulares u otros dispositivos móviles compatibles con 3GPP. Al ejecutar el protocolo RTSP, cabe señalar

que la mayoría de los reproductores de teléfonos móviles no admiten la autenticación RTSP. El valor

predeterminado del firmware para la autenticación RTSP está deshabilitado.

Error de mensajes:
Es posible que aparezcan algunos mensajes de error debido a problemas de red o a una

configuración inadecuada. A continuación se muestran los mensajes y sugerencias para resolver

los problemas:

El servicio DHCP no está presente en su red local.

Consulte a su administrador de red para una configuración correcta. Si necesita utilizar

una conexión directa con una PC mediante un cable cruzado, la contraseña
predeterminada para una cámara de red VIVOTEK es <169.254.0.99.> Si hay varias
cámaras en su red, se les asignarán direcciones que comienzan desde 169.254. 0,99, y
las direcciones IP estarán determinadas por la dirección MAC de cada cámara. A una
cámara que viene con un número de dirección MAC mayor se le asignará un número de
dirección IP mayor.

Su enrutador no tiene puertos específicos abiertos para enrutar el acceso desde Internet a través

de puertos UPnP. Consulte a su administrador de red para obtener más información.

2-27
Figura 2-19 Mensajes de error

Este mensaje puede aparecer si utiliza la configuración PPPoE y la IP ha cambiado

después de reiniciar el sistema. Puede utilizar el servicio DDNS para reemplazar la IP
no estática.

Preservar la información de acceso

Agregar a mi favorito: Los enlaces de acceso creados por IW2 se agregarán a los favoritos
de su navegador IE.

Figura 2-20 Información de acceso guardada en Mis favoritos

Exportar a escritorio:Se colocará en su escritorio un archivo HTML que contiene los enlaces
de acceso. Haga doble clic para abrir el registro HTML.

2-28
Figura 2-21 Información de acceso en HTML

Información avanzada: Hexadecimal o ASCII.

Figura 2-22 Información avanzada

Haga clic en el botón Información avanzada para revelar más información sobre la
configuración de conexión actual.

2-29
2.3 Configuración manual

¡IMPORTANTE!
Anote la IP fija o la dirección IP adquirida a través de un servicio DHCP para su
cámara antes de continuar. Esta IP será necesaria si necesita configurar
inalámbricoconexiones de red posteriormente.

Cuando selecciona un dispositivo en la lista de selección, el“Configuración manual"El botón

estará habilitado. Haga clic en él para modificar la configuración del dispositivo seleccionado. El
IW2 intentará conectarse al dispositivo seleccionado.

Si se han configurado el nombre de usuario y la contraseña en el dispositivo, aparecerá un

cuadro de confirmación. Ingrese el nombre de usuario y la contraseña para acceder al
dispositivo. Si falló tres veces, el IW2 mostrará un mensaje de advertencia (ver a continuación)
y cancelará la conexión.

Figura 2-23 Ventana de diálogo de autenticación

2-30
Figura 2-24 Error de autenticación

2.3.1 Configuración del sistema

Después de conectarse al dispositivo seleccionado, el asistente de instalación 2 cambiará a la página de

configuración del sistema como se muestra en la Figura 2-25.

2-31
Figura 2-25 Página de configuración del sistema

Haga clic para cancelar el progreso de la configuración.

Haga clic para mantener la configuración actual y continuar.

2.3.1.1 Cambiar nombre de host

El "Nombre de host”se muestra en la página de inicio del navegador web de la cámara y se

muestra en la barra de título con cada transmisión de video de la cámara. La longitud máxima
de la cadena es de 40 caracteres o 13 caracteres en

sistemas de caracteres de doble byte como el chino o el japonés. Aunque algunos

dispositivos admiten Unicode, la longitud máxima de la cadena depende del

2-32
caracteres que ingresa, y la longitud real puede ser inferior a 20 caracteres alfabéticos.
Aparecerá un mensaje de advertencia si ingresa caracteres no válidos que no son
compatibles con el código ASCII.

Figura 2-26 Mensaje de error de nombre de usuario

2.3.1.2 Cambiar contraseña de root

Para cambiar la contraseña del administrador, escriba la nueva contraseña en ambos

"Contraseña"y“Confirmar Contraseña"cuadros de texto de forma idéntica. La longitud
máxima de la contraseña depende del servidor al que se conectó. Aparecerá un mensaje de
advertencia si ingresa caracteres no válidos que no son compatibles con el código ASCII. El
nombre del administrador predeterminado es "root" y este nombre no se puede cambiar.

2.3.1.3 Ajustar fecha y hora

Figura 2-27 Configuración de fecha/hora

Hay tres formas de ajustar la fecha y hora del sistema:

1."Sincronizar con la hora de la computadora": La forma más sencilla es sincronizar el
dispositivo con la computadora que ejecuta IW2.

2-33
2. “Establecer fecha y hora manualmente”: Configure la fecha y la hora manualmente ingresando

nuevos valores. Observe el formato en el campo relacionado mientras escribe.

3. “Sincronizar con el servidor de hora de la red automáticamente”: Hace que el dispositivo se

sincronice automáticamente con los servidores horarios a través de Internet cada hora. Tenga en

cuenta que la configuración del servidor de hora NTP se realiza a través de una sesión de

administración del navegador con la cámara de red. La configuración se encuentra en Sistema ->

Hora del sistema -> Servidor NTP.

Si desea mantener la fecha y hora actuales, seleccione "Mantener fecha y

hora actuales”.

2.3.2 Configuración de red

El IW2 puede ayudarle a configurar la conexión de red con LAN o PPPoE. Después de
hacer clic en el“Próximo"de la página Sistema, el IW2 le pedirá que realice la
configuración PPPoE (Figura 2-28). Si desea conectar su cámara de red a Internet a
través de PPPoE, haga clic en“Sí"para iniciar el proceso de configuración de PPPoE, o
haga clic en“No"para invocar la configuración de LAN.

NOTA:
Si accidentalmente hace clic en Sí mientras no desea configurar la red en PPPoE, cierre la
ventana Configuración general y comience de nuevo.

Figura 2-28 Elección del tipo de red

2-34
 2.3.2.1 Configuración PPPoE

Figura 2-29 Configuración de red para PPPoE

Si haces clic en“Sí"En el cuadro de diálogo "Tipo de red", ingresará a la página de

configuración de PPPoE. Ingresar“Nombre de usuario PPPoE”y“Contraseña PPPoE”
proporcionado por su proveedor de servicios de Internet. Si no conoce la información de la
cuenta, comuníquese con su ISP. Después de ingresar la información de la cuenta, haga clic
en el“Próximo"botón para continuar.

La longitud máxima del nombre de usuario es de 128 caracteres y 64 para la contraseña.

Aparecerá un mensaje de advertencia si ingresa caracteres no válidos que no son
compatibles con el código ASCII.

Durante el proceso de inicio, el IW2 analiza automáticamente su entorno

de red y le solicitará que configure la conexión PPPoE. Si usted

2-35
conecte cámaras a una red de área local, es posible que no aparezca el mensaje PPPoE.

Si su conexión de red se realiza a través de PPPoE, haga clic en Sí para comenzar la configuración.

1. En la página Configuración de la cuenta de Internet, ingrese el nombre de usuario

PPPoE y la contraseña PPPoE que le proporcionó su ISP.

2. Puedes utilizar elPruebapara verificar la conectividad a través de PPPoE.

El IW2 intentará conectarse a través del módem de cable/DSL con su servidor

ISP.
3. Tras una conexión exitosa, aparecerá el siguiente mensaje.

2-36
4. Continúe su configuración usando el botón Siguiente.
Si el servicio PPPoE no es válido o ingresó un nombre de usuario/contraseña incorrecto,

aparecerá el siguiente mensaje. Consulte a su ISP para conocer la configuración PPPoE

correcta.

2-37
 2.3.2.2 Configuración de LAN

Si haces clic en“No"En el cuadro de diálogo "Tipo de red", ingresará a la página de configuración de

red. En esta página, puede ingresar manualmente una IP estática, una máscara de subred, una

puerta de enlace predeterminada, un servidor DNS primario y un servidor DNS secundario. Consulte

a su administrador de red para obtener información sobre redes.

Figura 2-30 Configuración de red para LAN

Puedes configurar la red con DHCP o IP fija:

1.DHCP : Selecciona el"Obtener IP mediante el servidor DHCP automáticamente"La casilla de
verificación obligará al dispositivo a renovar su dirección IP cada vez que se reinicie, y la
configuración de red relacionada la proporciona el servidor DHCP.

2.IP fija : Si desea que el dispositivo utilice una IP fija, deseleccione la"Obtener IP mediante el

servidor DHCP automáticamente"marque la casilla y asigne una dirección IP válida, una máscara

de subred, una puerta de enlace predeterminada y un servidor DNS para el dispositivo.

2-38
 2.3.3 Configuración del puerto

Si su dispositivo está ubicado detrás del enrutador (como IP fija privada o DHCP privado)
y desea acceder al dispositivo a través de Internet, primero debe configurar su
enrutador. El reenvío de puertos UPnP configurará su enrutador automáticamente, pero
si su enrutador no es compatible con UPnP, deberá configurar manualmente los
números de puerto y la función de reenvío de puertos. El IW2 detectará si su enrutador
admite UPnP o no. Si su enrutador admite UPnP, IW2 seleccionará automáticamente una
configuración de "reenvío de puerto UPnP" adecuada para usted; de lo contrario,
recomendará el modo "Manual" y tendrá que inspeccionar esos números de puerto y
realizar la asignación de puertos en su enrutador manualmente.

Figura 2-31 Configuración de reenvío de puerto UPnP

Puede ingresar manualmente un número de puerto (1025~65535) para RTSP, video RTP,

2-39
Puertos de vídeo RTCP o audio RTP. Si ingresa un número de puerto que no está dentro
del rango de 1025 a 65535, aparecerá un mensaje de error.

Figura 2-32 Mensaje de error del número de puerto

2.3.4 Configuración de DDNS

Figura 2-33 Configuración de DDNS

2-40
El DDNS (Servicio de nombres de dominio dinámico) es un método para mantener la
asignación de un nombre de dominio a una dirección IP pública dinámica. En muchas
conexiones de cable/DSL, se asigna una dirección IP pública dinámica para cada solicitud de
conexión. Después de configurar su servicio DDNS, el dispositivo actualizará automáticamente
su información de conexión si se ha cambiado la dirección IP pública.

Tienes que ingresar al“Nombre del anfitrión”,“Dirección de correo electrónico",“Llave"y“Confirmar

clave”para iniciar el DDNS. El“Nombre del anfitrión”debe tener entre 1 y 64 caracteres y el“Dirección

de correo electrónico"Recibirá información DDNS, ingrese su dirección de correo electrónico

cuidadosamente.

Si tiene una IP pública fija o no planea acceder a la cámara a través de Internet,

puede deseleccionar la“Habilitar DDNS”para desactivar la función DDNS.

Si olvidó su clave DDNS (contraseña), primero puede ingresar el nombre de host y la

dirección de correo electrónico y luego hacer clic en el botón "Olvidar clave". El proveedor de
DDNS le enviará la clave por correo electrónico.

Asegúrese de que el nombre de host no se haya registrado antes; debe hacer clic en
"Registrar DDNS" para continuar.

El proveedor de DDNS suele tener un intervalo de tiempo mínimo entre registros.

Para Safe100.net, son unos 10 minutos. Si el nombre de host ya se ha utilizado,
aparecerán los siguientes mensajes.

2-41
Si desea utilizar otro proveedor de servidor DDNS en lugar de safe100.net, puede hacer clic
en "Información avanzada" para cambiar el proveedor de DDNS. Hay dos proveedores de
servicios en la configuración avanzada, uno es saf100.net y otro es el servidor DDNS
personalizado. Si elige el servidor DDNS personalizado, debe ingresar manualmente la
dirección del servidor y el nombre de dominio DDNS como se muestra a continuación.

Figura 2-34 Configuración avanzada de DDNS

2-42
 2.3.5 Configuración inalámbrica

Figura 2-35 Cuadro de confirmación de configuración inalámbrica

El mensaje anterior solo aparecerá cuando seleccione una cámara de red con capacidad de
conexión inalámbrica. Si hace clic en Sí, puede continuar con la configuración de la conexión
inalámbrica. Consulte la Figura 2-36 a continuación.

2-43
Figura 2-36 Configuración inalámbrica

2.3.5.1 Configuración básica

“SSID”(Identificador de conjunto de servicios), es un nombre que identifica una red inalámbrica.

Los puntos de acceso y los clientes inalámbricos que intentan conectarse a una WLAN (red de área

local inalámbrica) específica deben utilizar el mismo SSID. La configuración predeterminada es por

defecto.Nota: La longitud máxima del SSID es 32 utilizando caracteres de un solo byte.

"Modo inalámbrico"Haga clic en el menú desplegable y podrá ver las siguientes

opciones:
1.“Infraestructura” -Conecte el dispositivo a la WLAN a través de un punto de acceso (la
configuración predeterminada).“Ad hoc" -Conecte el dispositivo directamente a una
computadora host que esté equipada con un adaptador inalámbrico en modo peer-to-peer.

2.“Canal"Mientras esté en el modo de infraestructura, el canal se configurará automáticamente en

la misma configuración de canal del punto de acceso seleccionado. Mientras está en modo
Ad-Hoc, el canal debe configurarse en el mismo canal para cada adaptador inalámbrico. La
configuración del canal predeterminado depende de la configuración de red de su sitio de
instalación.

2.3.5.2 Cifrado de datos

“Cifrar”Puede elegir el tipo de cifrado que desee en el menú

desplegable, hay tres elementos: Ninguno, WEP y WPA-PSK.

2.3.5.3 Ninguno

Si su entorno inalámbrico no necesita cifrado, elija "Ninguno".

2.3.5.4 WEP
Si su cifrado es WEP, elija el“WEP”en el menú desplegable Cifrar y debe
ingresar la siguiente información.

2-44
Figura 2-37 Página de configuración WEP

“Autentificación. Modo"Elija uno de los siguientes modos,

"Compartido"–permite la comunicación sólo con otros dispositivos con configuraciones
WEP idénticas.

"Abierto"–comunica la clave a través de la red.

“Longitud de la clave”:El administrador puede seleccionar la longitud de la clave entre 64 o

128 bits. La selección dependerá del dispositivo seleccionado.

“Formato de clave”: Hexadecimal o ASCII.

“MALEFICIO"Los dígitos constan de los números 0~9 y las letras A~F. “ASCII”es un
código para representar letras inglesas como números del 0 al 127, excepto“, <, > y
caracteres espaciales.

"Llave”: Ingrese una clave en formato hexadecimal o ASCII. Al seleccionar una longitud de
clave diferente, la longitud de entrada aceptable se enumera a continuación:

Longitud de clave de 64 bits: 10 dígitos hexadecimales o 5 caracteres. Longitud

de clave de 128 bits: 26 dígitos hexadecimales o 13 caracteres.

2-45
 2.3.5.5 WPA-PSK
Si su tipo de cifrado es WPA, seleccione“PSK WPA". Y debe ingresar la clave
precompartida y seleccionar un algoritmo de cifrado adecuado (TKIP o AES).

Figura 2-38 Página de configuración de WPA-PSK

Cuando haya realizado todas las configuraciones relacionadas con la conexión inalámbrica, haga clic enPróximopara proceder.

Entrará en la página Aplicar configuración, haga clic en elAplicarbotón.

Abra una ventana del símbolo del sistema (o haga clic en el menú Inicio de Windows, escriba "cmd"

en el campo Ejecutar comando). Haga ping a la dirección IP del puerto LAN de la cámara (utilice el

argumento <ping xxx.xxx.xx.xx –t> en el comando).

2-46
Figura 2-39 Haciendo ping al puerto LAN de la cámara

Observe atentamente cuando el proceso de ping muestre "Se agotó el tiempo de espera de la solicitud". Eso

significa que la conexión inalámbrica se está haciendo cargo.Desenchufe su puerto LAN de

puerto LAN RJ45 de la cámara inmediatamente.

La cámara debería reiniciarse automáticamente. Cuando la cámara vuelva a estar en

línea, debería poder recibir el siguiente mensaje con el estado Aplicar configuración.

2-47
Como se muestra en el panel Información avanzada en la página Información de acceso, el
estado inalámbrico debe indicarse como "Conectado".

Figura 2-40 Estado de la conexión inalámbrica

2-48
 2.3.5.6 Conexión en modo Ad-hoc

NOTA: No todas las cámaras inalámbricas admiten conexiones Ad-hoc, como IP8336W.

Para configurar su conexión inalámbrica en modo Ad-hoc,

1. Configure una IP fija para la cámara de red.
2. Configure la conexión inalámbrica para la cámara en el modo "Infraestructura" como se
describió anteriormente.
3. Regrese a la página de configuración inalámbrica del IW2 y cambie el modo inalámbrico a
"Ad-hoc". Seleccione el modo de cifrado y un canal de modo inalámbrico.

Figura 2-41 Modo Ad-Hoc inalámbrico

4. Configure la PC o computadora portátil que está equipada con un adaptador inalámbrico de la

siguiente manera:

4-1. Ingrese al Panel de control -> Conexiones de red e Internet -> Red
Conexiones.
4-2. Seleccione una conexión de red inalámbrica y haga clic derecho sobre ella para seleccionar

el comando Propiedades.

2-49
Figura 2-42 Conexiones de red inalámbrica: Propiedades

4-3. Seleccione Redes inalámbricas en el menú de pestañas en la parte superior.

2-50
 4-4. Seleccione la primera casilla de verificación:Usar Windows para configurar mi conexión inalámbrica

configuración de la red.

4-5. Hacer clicAgregarpara crear una nueva conexión inalámbrica.

4-6. Sobre elPropiedadesventana, introduzca un nombre para la red y

configure la opción Cifrado de datos.

4-7. Haga clic para seleccionar la casilla de verificación ad hoc en la parte inferior de esta ventana. Tú

También puede configurar una clave de red WEP para una conexión segura.

2-51
4-8. Haga clic en Aceptar cuando finalice la configuración. Volverás a las Propiedades

ventana.
4-9. Haga clic en el botón Avanzado.

2-52
4-10. Seleccione "Solo redes de computadora a computadora (ad hoc)"
caja.

2-53
5. Regrese a la página IW2 Wireless y haga clic en el botón Siguiente para
continuar.

6. Aparecerá la página Aplicar configuración. Haga clic en el botón Aplicar.

7. Aparecerá el siguiente mensaje. Cuando vea los mensajes a continuación,

podrá regresar a la ventana de Conexiones de red de Windows.

2-54
Figura 2-43 Aplicar configuración exitosamente

Dependiendo de la calidad de la conexión de su red inalámbrica, el proceso de

solicitud puede tardar varios minutos.

2-55
 NOTA:
Si la conexión inalámbrica falla o si el firmware de la cámara se bloquea, puede
restablecer manualmente la cámara inalámbrica insertando un clip enderezado y
presionando el botón de reinicio durante 2 o 3 segundos. La ubicación del botón de
reinicio puede variar en diferentes cámaras.

Figura 2-44 Restablecimiento de una cámara

8. Regrese a la página Conexiones de red, haga clic derecho en el ícono

Conexión de red inalámbrica y seleccione "Ver redes inalámbricas
disponibles" dominio.

2-56
9. El SSID de su cámara inalámbrica debería aparecer en la lista de Redes inalámbricas. Haga

clic izquierdo para seleccionar y haga clic en elConectarbotón en la parte inferior derecha

para continuar.

2-57
10. Windows comenzará a conectarse a su cámara de red.

11. Espere a que se establezca la conexión. El proceso puede tardar varios

minutos. Cuando termine, el estado de la conexión debe indicarse como
Conectado.

12. Abra una ventana del símbolo del sistema. Haga ping a la IP de la cámara para asegurarse de que la

conexión esté activa y funcionando.

2-58
13. Luego podrá utilizar los enlaces de acceso en la página Información de acceso para
conectarse a la cámara inalámbrica.

2-59
 2.3.6 Aplicar al dispositivo seleccionado

Después de configurar todos los ajustes, aparecerá la página de solicitud. Haga clic en“
Aplicar" para aplicar los cambios al dispositivo seleccionado o haga clic en“Atrás"para volver
a la página anterior y modificar la configuración nuevamente.

Figura 2-45 Página Aplicar

Cuando haga clic en "Aplicar", comenzará a actualizar su configuración en el servidor.

Cuando esté completo, le mostrará la información de acceso de este servidor. Consulte
2.4 Información de acceso para obtener más detalles.

2-60
Figura 2-46 Aplicación de la configuración del dispositivo

Figura 2-47 Información de acceso

2-61
2.4 Información de acceso

Figura 2-48 Información de acceso

La página de información de acceso le muestra toda la información sobre

cómo acceder al servidor. Hay tres tipos de acceso:
1.Acceso desde casa: Si accede a la cámara desde casa, puede usar el nombre de
dominio (o dirección IP) y el número de puerto (si el puerto http no es 80) para
acceder a la cámara.
2.Acceso desde internet: Si accede a la cámara desde Internet o desea compartir el acceso a
la cámara con otro usuario, debe utilizar esta dirección IP (o nombre de dominio) y
puerto. Si el servidor está detrás de un enrutador, verificará si UPnP o la asignación de
puertos están habilitados. Si UPnP y la asignación de puertos no están disponibles, se
mostrará un “icono de advertencia” rojo después del enlace. Si aparece el “Icono de
advertencia” después del enlace, la cámara no se puede

2-62
 accedido desde Internet.
3.Acceso desde celular: Si su cámara admite transmisión RTSP, se mostrará un enlace
para que pueda acceder mediante QuickTime o reproductores que admitan el
protocolo RTSP (como un teléfono móvil 3GPP). Puede acceder al vídeo de la cámara
a través de este enlace.

Figura 2-49 Información de acceso

En la página de información de acceso, puede hacer clic en “Información avanzada” para

obtener más información.
1.Tipo de red: El tipo de red para acceder a la cámara, puede ser PPPoE,
DHCP o IP fija
2.Estado UPnP: El estado de UPnP. Podría estar deshabilitado, exitoso o fallido
3.Estado de DDNS: El estado de DDNS. Podría estar deshabilitado, exitoso o fallido
4.Estado PPPoE: El estado de PPPoE. Podría estar deshabilitado, exitoso o
fallido
5.Estado inalámbrico: Si su dispositivo admite conexión inalámbrica, el estado será
Conectado o Desconectado. Si el dispositivo no es compatible con conexión inalámbrica

2-63
 conexión, se indicará como "no compatible".

Para las cámaras que no tienen información para ciertos campos en la información avanzada,

se muestra "Desconocido" en algunos campos de estado.

En esta página están disponibles dos botones de función: "Agregar a mi favorito" y "Exportar al

escritorio":

1. “Añadir a mi favorito”es para que usted agregue la Información de acceso a los favoritos
de su navegador. Ayuda a preservar los enlaces para acceder a la cámara.

Figura 2-50 Agregar a mi mensaje favorito

Figura 2-51 Enlaces agregados a Mis favoritos

2. “Exportar al escritorio”generará un archivo HTML en su escritorio, y podrá abrir

este archivo con su navegador y ver la información de acceso a esta cámara.

Figura 2-52 Mensaje de archivo HTML generado

2-64
Figura 2-53 Archivo HTML colocado en el escritorio

2-65
2.5 Actualización de firmware

Cuando selecciona uno o varios dispositivos (del mismo modelo), el“Actualizar firmware(s)”
El botón estará habilitado. Haga clic en él para actualizar el firmware de los dispositivos
seleccionados. El IW2 intentará conectar las cámaras seleccionadas y lo guiará a través del
proceso de actualización del firmware.

Figura 2-54 Actualización del firmware

2-66
 2.5.1 Información del dispositivo

Cuando esté conectado a las cámaras seleccionadas, el panel Actualizar firmware se

mostrará como se muestra a continuación. Si selecciona más de una cámara, se mostrará la
información de todas las cámaras. Puede cambiar a la información de la cámara individual
haciendo clic en el panel con pestañas.

Figura 2-55 Información del dispositivo

2-67
Figura 2-56 Información de múltiples dispositivos

2.5.2 Información del firmware

La información del firmware seleccionado mostrará la información sobre el archivo del
paquete que seleccionó.
-Versión de firmware:El número de revisión del firmware seleccionado.

2.5.3 Seleccionar firmware

Puedes usar el“Seleccione firmware”para buscar el archivo que desea cargar en las
cámaras seleccionadas. Cuando se selecciona el archivo de firmware, IW2 examinará si
el archivo que seleccionó es correcto. Si es la versión correcta, se mostrará más
información sobre el paquete y el“Iniciar actualización”El botón está habilitado. Luego
puede hacer clic en el botón para actualizar el firmware. De lo contrario, aparecerá un
mensaje de advertencia.

2-68
 Figura 2-57 Seleccionar firmware

Figura 2-58 Información del firmware

2-69
Figura 2-59 Firmware inigualable

2.5.4 Iniciar actualización

Clickea en el“Iniciar actualización”para actualizar el firmware de los dispositivos

seleccionados. Aparecerá un cuadro de diálogo que muestra el progreso del proceso de
actualización. Se necesitan entre 5 y 10 minutos para completar el proceso de actualización.
Dependiendo del modelo de su cámara y del ancho de banda de la red, le recomendamos
realizar el proceso de actualización en un entorno LAN cableado en lugar de PPPoE o entorno
inalámbrico.

Figura 2-60 Progreso de la actualización

Cuando finalice el proceso de actualización, aparecerá un mensaje de confirmación. Hacer clic“DE ACUERDO"

para finalizar el proceso.

Figura 2-61 La actualización está completa

2-70
 2.5.5 Actualización del firmware para varias cámaras
El firmware de varias cámaras del mismo modelo se puede actualizar en un solo procedimiento.

A continuación se muestra el proceso de muestra. La tarea de actualización del firmware se

puede realizar en un máximo de 16 cámaras.

1. Seleccione varias cámaras usando la combinación de teclas Shift y clics izquierdo del
mouse.

2. Las cámaras seleccionadas se mostrarán en un panel con pestañas.

3. Haga clic en el botón Seleccionar firmware para localizar un archivo de paquete de firmware (que

normalmente viene en formato de archivo *.pkg).

4. Si selecciona un tipo incorrecto de firmware, por ejemplo, firmware para un modelo diferente,

2-71
 el IW2 mostrará un mensaje de advertencia. Comuníquese con el soporte técnico o

consulte el sitio web de VIVOTEK para obtener una versión de firmware adecuada.

5. Una vez seleccionado el firmware apropiado, haga clic en el botón Iniciar actualización.

6. Aparecerá una ventana de progreso. Espere a que se complete la actualización.

2-72
7. A continuación se muestran los mensajes que pueden aparecer después de la actualización.

2-73
2.6 Restaurar valor predeterminado

La función de restauración predeterminada borra la configuración del usuario, como ubicaciones preestablecidas,

nombre del host, preferencias de imagen, detección de movimiento, máscara de privacidad, etc., y restaura la

configuración predeterminada de fábrica. Para restaurar los valores predeterminados de una cámara: 1. Haga clic

izquierdo para seleccionar una cámara y haga clic en el botón Restaurar valores predeterminados.

2. Haga clic en Sí para continuar. Tenga en cuenta que se perderá toda la configuración

anterior de la cámara.

3. Si tiene una contraseña preestablecida para la cámara, deberá ingresar la contraseña

para iniciar sesión como administrador.

2-74
4. Aparecerá la barra de progreso y el proceso puede tardar hasta varios
minutos.

5. Haga clic en Aceptar para finalizar el proceso.

6. Ahora puede abrir una sesión de administración con la cámara para

reconfigurarla.

2-75