Técnicas de creatividad

Los 15 mejores métodos para desarrollar el pensamiento creativo

Las técnicas creativas responden a la necesidad de los equipos de trabajo de encontrar las mejores
soluciones para determinados problemas. Suele ocurrir que, aunque los integrantes de un equipo
tengan muy buenas ideas, no siempre saben cómo desarrollarlas o aplicarlas. La generación de
ideas y su utilización adecuada para innovar requieren de mayor flexibilidad y capacidad de
adaptación.

La creatividad empresarial es
fundamental para mejorar los
procesos de innovación y potenciar el
valor de sus resultados. En la
búsqueda de productos novedosos y
atractivos o servicios valiosos para los
usuarios, las compañías o
emprendedores han optado por
aplicar técnicas de creatividad en el
desarrollo de sus propuestas. Estas herramientas facilitan el proceso de generación de ideas.

De acuerdo con la necesidad del equipo de trabajo, las técnicas para estimular la creatividad pueden
usarse en un sentido general o específico. Pueden clasificarse por su objetivo final en técnicas para:

1. Comprender un problema.
2. Generar ideas.
3. Seleccionar soluciones.
4. Planificación de actividades.

También se diferencian en métodos de creatividad individuales o grupales, de acuerdo con el número

de personas que requieren. Ahora veamos cuáles son las mejores técnicas para desarrollar la
creatividad:
1. Brainstorming
El brainstorming o lluvia de ideas es una de las más conocidas técnicas para generar ideas. En un
método grupal que consiste en anotar en una pizarra las ideas surgidas de forma espontánea en un
equipo de trabajo sobre un tema específico. Al ser visualizadas por todos, es más sencillo conseguir
conexiones entre las ideas individuales, discutirlas y seleccionar una de ellas.

¿Cuándo usarla?

• Cuando se necesiten generar múltiples ideas sobre un tema.

• Cuando se deban organizar las ideas de un equipo de trabajo con muchos integrantes.
• Como apoyo para otras técnicas de creatividad o métodos de diseño y validación de productos
como el design sprint

Principales características

• Al ser una técnica creativa grupal, fomenta el trabajo colaborativo.

• Debe contar con un moderador.
• Se debe definir un marco temporal.
• El límite de participantes debe ser de 15 personas.
• Debe tener un objetivo centralizado.

2. Brainwritting
Esta técnica creativa es muy similar al brainstorming. Es una dinámica grupal en la que las ideas de
cada persona son retroalimentadas por las del resto de participantes. Para aplicarla se utilizan varias
hojas. En estas se escribe un tema en la parte superior y se van pasando a los participantes para que
vayan anotando sus ideas. Los temas corresponden a los aspectos relacionados con el tema principal
de la reunión que se van a discutir. Su objetivo es recoger ideas innovadoras de equipos que se
enfrentan a un problema que afecta a un proyecto concreto.
¿Cuándo usarla?

• Cuando se necesiten reunir ideas innovadoras para solucionar un problema.

• En los equipos de trabajo donde los miembros no se sientan bien expresando sus ideas en
público.
• Cuando se deban organizar las ideas de un equipo de trabajo con muchos integrantes o de
múltiples disciplinas.

Principales características

• Promueve el trabajo en equipo.

• Como la lluvia de ideas, el brainwritting también debe contar con un moderador.
• Debe tener un objetivo centralizado.
• Al culminar la dinámica, se deben hacer nuevos aportes con base en las ideas escritas en las
hojas. Así, las primeras anotaciones
funcionan como desencadenantes del proceso creativo.
3. Mapa mental
El mapa mental es una de las técnicas para fomentar la creatividad de aplicación individual o grupal.
Consiste en representar ideas de forma gráfica, a través de un diagrama con dibujos y colores. El
objetivo de este método creativo es facilitar la comprensión sobre un tema y la forma en la que el
individuo la interpreta. Muestran las relaciones e interconexiones entre ideas y conceptos que parten
de un nodo central.
¿Cuándo usarla?
• Cuando se necesiten ordenar múltiples ideas sobre un tema.
• Cuando se requiera observar con facilidad la jerarquía y las conexiones existentes entre ideas de
manera gráfica.
• Para interpretar y comprender mejor un tema complejo.

Principales características
• La idea nuclear se ubica en el centro del diagrama.
• Están compuestos por nodos conectados entre sí.
• Las ramificaciones nacen de la idea central.
• Son coloridos y los conceptos se apoyan con imágenes o dibujos.

4. SCAMPER
El método de creatividad SCAMPER es un acrónimo que representa siete palabras: sustituir,
combinar, adaptar, modificar, poner en otros usos, eliminar o reordenar. Estos son los pasos
definidos por esta técnica para ayudar a equipos de trabajo que se han quedado sin ideas en el
desarrollo o rediseño de una propuesta. Se utiliza para mejorar productos, marcas o servicios que ya
se encuentran en el mercado.
¿Cuándo usarla?
• Para generar ideas necesarias para mejorar o rediseñar un producto.
• Cuando el tema o problema ya esté planteado.
• Cuando ya se conozca el contexto del problema que se quiere resolver.

Principales características

• Es una de las técnicas de creatividad que fomenta el trabajo colaborativo.

• Para aplicarla se deben tener conocimientos amplios sobre el mercado donde convive el producto
que es objeto de estudio.
• Se apoya en el brainstorming para la organización y selección de ideas.
• Es efectiva para la toma de decisiones.
5. PNI
PNI es un acrónimo que representa tres aspectos: positivo, negativo e interesante. Es una de
las técnicas para fomentar la creatividad que permite evaluar las ideas para su posterior selección.
Aplicar este método creativo nos permite evaluar las fortalezas y debilidades de una propuesta. Y,
como resultado, saber cuál es la más adecuada para la solución de un problema. Su uso es posterior a
la generación de ideas, pues se enfoca más en la toma de decisiones.
¿Cuándo usarla?

• Cuando se haya superado la fase del proceso creativo dirigida a la generación de ideas.
• Cuando ya se haya realizado una primera selección de los temas a discutir.
• Para escoger una idea o tomar una decisión con respecto a un tema específico.

Principales características

• Es una técnica creativa grupal que requiere del trabajo colaborativo.

• El análisis es estructurado y organizado.
• La evaluación debe hacerse sobre un tema centralizado.
• Puede usarse una puntuación del 1 al 10 para valorar cada aspecto positivo, negativo o
interesante del tema de estudio.

6. Los 6 Sombreros
La técnica de los seis sombreros es una de las técnicas de creatividad más conocidas y usadas por los
equipos de trabajo en la toma de decisiones. Consiste en definir roles en el equipo. Cada miembro
adopta un enfoque distinto que ofrezca perspectivas diferentes sobre un mismo tema. Son seis
sombreros de colores distintos, y cada uno fija una postura diferente. Con el sombrero puesto
tendremos que adoptar la postura que mande el color del sombrero.
¿Cuándo usarla?

• Cuando se necesite tomar una decisión sobre la solución de un problema complejo.

• Para guiar debates en equipos donde las opiniones difieren.
• Para evitar que los participantes desvíen su atención centrándose en la propia discusión.

Principales características

• Cada sombrero representa una postura distinta: conciliadora, neutral, emocional, negativa,
positiva y divergente.
• Hace uso de la empatía.
• Fomenta el trabajo en equipo.
• Hace uso del pensamiento crítico para evaluar los pros y contras de una decisión.
7. Analogías
Este método creativo consiste en asociar temas o elementos que usualmente no tienen relación. Por
ejemplo, se compara un obstáculo en el desarrollo de un producto con un animal (u otro campo
analógico). A partir de ello, se establecen semejanzas forzadas, pero con sentido. Su objetivo
es generar ideas divergentes, a través de comparaciones atrevidas. En este sentido, las analogías
tienen la misma esencia de la sinéctica. Y, de hecho, forman parte de las técnicas para aplicar este
método.
¿Cuándo usarla?

• Cuando se quieran generar ideas novedosas que rompan los esquemas.

• En los procesos creativos que se encuentren estancados.
• Cuando las propuestas generadas por el equipo de trabajo sean flojas o poco atractivas.

Principales características

• Los problemas se afrontan de manera indirecta, utilizando rodeos o paralelismos para encontrar
soluciones a problemas existentes.
• Funciona mejor si se desarrolla en grupo. Esto permite obtener distintas perspectivas sobre un
mismo hecho.
• Se aplica cuando las ideas no son lo suficientemente innovadoras o el proceso creativo se
encuentra estancado.
• Aunque el campo analógico (astrología, cine, salud, animales, etc) se escoge al azar, se debe tener
claro desde el comienzo cuál es el problema que se quiere solucionar.

8. TRIZ
TRIZ es un acrónimo ruso que representa la frase Tieoriya Riesheniya Izobrietatielskij Zadach o Teoría
para resolver problemas de inventiva, en español. Consiste en seguir una serie de
patrones identificados por su creador, Genrich Altshuller. Estos fueron identificados durante el
proceso de inversión de patentes. Esta es un de las técnicas de creatividad que se encuentra en
constante actualización. Es aplicada para crear y mejorar productos, servicios y sistemas.
¿Cuándo usarla?

• Cuando se desee dirigir el proceso creativo con pasos estructurados.

• Cuando se quiera mejorar un producto basado en experiencias comprobadas.
• Para equipos de trabajo que prefieran desarrollar procesos basados en el método científico.

Principales características

• Plantea la necesidad de usar el conocimiento científico y técnico para resolver problemas.

• Contribuye con la generación de resultados tecnológicos patentables.
• Ayuda a resolver los conflictos técnicos aplicando principios de invención normalizados.
9. 4x4x4
Esta es una de las técnicas de generación de ideas más populares. Su aplicación es muy didáctica. Con
ella, primero se generan ideas de forma individual. En segundo lugar, se seleccionan las más
adecuadas de forma colectiva. Para desarrollarla, cada miembro del equipo debe escribir cuatro
ideas sobre el tema seleccionado. Luego, se forman parejas, y se escogen o escriben cuatro
ideas basadas en las anteriores. Después, se forman grupos de cuatro personas, y se repite el
proceso. Al final, el grupo entero habrá seleccionado cuatro ideas.
¿Cuándo usarla?

• Cuando se tengan múltiples ideas sobre un tema y la selección de la solución adecuada sea muy
difícil.
• Para equipos de trabajo numerosos.
• Cuando se necesite aumentar la cohesión y la comunicación en el grupo.

Principales características

• Es un método de creatividad grupal.

• Debe contar con un moderador.
• Se debe estipular un tiempo límite para la generación de ideas, que puede estar comprendido
entre 6 y 10 minutos.
• Fomenta el trabajo colaborativo.

10. CRE-IN
El CRE-IN es una de las técnicas de creatividad más personales que existen. Consiste en estimular
emociones profundas para desencadenar la creatividad del individuo. Postula que para que una
persona sea creativa, primero debe creer en sí misma. Y afirma que, solo si cree, puede innovar. Para
ello, se apoya de métodos que buscan la paz interior y sentimientos positivos.
¿Cuándo usarla?

• Cuando se quiera estimular el crecimiento interior de los integrantes de un equipo de trabajo.

• Para alcanzar una óptica más imaginativa y menos estructurada.
• Para romper la rutina de trabajo y fomentar la motivación laboral.

Principales características

• Las metas de la actividad se pueden establecer de forma individual o grupal.

• Las actividades desarrolladas durante el CRE-IN se basan en técnicas del psicodrama, la
musicoterapia, la expresión corporal y el yoga.
• Fomenta la imaginación, al incorporar nuevas técnicas que me permitan ver la realidad desde
otro ángulo.
11. DO IT

La técnica de creatividad DO IT es un acrónimo que representa (por sus siglas en inglés, que forman
también la palabra hazlo) las palabras: definir, abrir, identificar y transformar. Fue creada por Robert
W. Olson, y tiene como objetivo contribuir con la generación de ideas y selección de soluciones. Es
usada con frecuencia para encontrar nuevos usos y posibilidades a productos ya existentes.
¿Cuándo usarla?

• Cuando se tenga un problema con muchas aristas y se deba escoger la solución más idónea.
• Si se desea innovar con un producto ya existente.
• Para la creación de nuevos productos o servicios, en la que puede ser muy útil el segundo paso
del método (abrir la mente).

Principales características

• Estimula la creatividad innata de los equipos de trabajo, propiciando que abran su mente a
múltiples posibilidades para solucionar un problema, y no solo a las primeras o más obvias.
• Suele funcionar mejor si se cuenta con un moderador o líder.
• Con este método se divide el problema en pequeños problemas, que sean menos agobiantes y
más fáciles de solucionar.

12. Método 635

Esta técnica creativa requiere de 6 personas para que desarrollen 3 ideas, sobre un tema específico,
en 5 minutos. La dinámica se realiza en hojas blancas que se van rotando entre todos los integrantes.
Al terminar la dinámica, cada participante habrá escrito 18 ideas, basadas en las ideas de sus
compañeros, para un total de 108 ideas en media hora.
¿Cuándo usarla?

• Cuando se necesiten generar múltiples ideas sobre un tema en muy poco tiempo.
• Cuando el equipo de trabajo esté afrontando un bloqueo creativo.
• En compañías o emprendimientos que tengan pocos integrantes.

Principales características

• El brainwritting es una variante de esta técnica. Sin embargo, no tiene un límite de participantes
ni de ideas propuestas.
• Las ideas que surgen de esta dinámica suelen ser precisas, breves y concisas. Esto gracias al límite
de tiempo planteado.
• Al final de la dinámica, muchas ideas estarán repetidas y algunas serán disparatadas. Sin
embargo, esto marcará el camino hacia la alternativa correcta.
13. Sinéctica

La sinéctica es una de las técnicas para generar ideas más particulares que existen. Fue creada por
William Gordon, y permite conseguir soluciones racionales a problemas complicados, pero con un
proceso más enfocado en el aspecto emocional e irracional. Plantea que si las personas logran
comprender cómo trabaja su mente en el proceso creativo, pueden hacer un mayor uso de su
potencialidad creativa y sacar el mejor provecho de esta.
¿Cuándo usarla?

• Cuando no se busque la generación de muchas ideas, sino de una solución concreta a través del
proceso creativo
• Cuando se quieran asumir nuevas perspectivas y riesgos, para generar ideas novedosas.
• Para compañías con equipos de alto rendimiento donde se pueden aportar ideas desde diferentes
perspectivas.

Principales características

• La sinéctica asume desde el principio que el pensamiento creativo puede ser descrito y enseñado.
• A través de este proceso se pueden descubrir los vínculos que unen a elementos aparentemente
desconectados.
• Su creador afirma que las soluciones definitivas a los problemas son racionales, pero que el
proceso de encontrarlo no lo es. Por ello nos invita a enfrentar la complejidad, la incertidumbre y
las contradicciones aparentes, logrando desbloquear nuestro proceso creativo.

14. Inversión

Entre las técnicas para estimular la creatividad está la inversión. Consiste en alterar el sentido del
planteamiento para que surjan soluciones al tema en cuestión. Y así, darle vuelta al foco creativo.
Por ejemplo, si el problema es que un local de comida está vacío, nos planteamos: ¿qué hacer para
vaciar el local? Entre las respuestas podríamos proponer: tener la mercancía desorganizada,
mantener el establecimiento sucio y ofrecer mala atención. Con base en esto podemos, entonces,
definir que las soluciones son: ordenar la mercancía, limpiar constantemente el local y atender bien a
los clientes.
¿Cuándo usarla?

• Cuando la solución a algún problema no sea tan fácil de definir.

• Si el equipo de trabajo afronta un bloqueo de su pensamiento creativo.
• Cuando las ideas generadas con los métodos tradicionales no aporten soluciones convincentes.

Principales características

• Estimula la generación de ideas a partir del estudio del problema.

• Invierte el planteamiento del problema para fomentar el surgimiento de ideas creativas.
• Nos ayuda a entender mejor las fallas que provocan el problema.

15. Crear en sueños

Esta técnica creativa se basa en los mismos principios de la sinéctica. Plantea que al dormir el
inconsciente se manifiesta con más facilidad pues los bloqueos existentes en la consciencia
desaparecen. Así, la solución a los problemas puede surgir del pensamiento inconsciente e irracional.
Por ello, para aprovechar el proceso creativo del sueño, propone que las sesiones de trabajo se
organicen en la tarde. Antes de dormir se deben anotar las ideas que surjan, y luego, inmediatamente
después de despertar se deben escribir todas las imágenes que recordemos de los sueños que
tuvimos. Estas se discuten en grupo, para ver si en alguna existe material para plantear una solución.
¿Cuándo usarla?

• Cuando el bloqueo creativo limite el surgimiento de ideas.

• Cuando las ideas producto de procesos racionales no sean las adecuadas o esperadas.
• Si se busca innovar en el rediseño o creación de un producto o servicio.

Principales características

• Esta técnica funciona mejor si se desarrolla en equipo, pues este puede ofrecer distintas
perspectivas sobre una misma idea.
• Al comienzo de la dinámica, las ideas pueden parecer disparatadas, pero pueden desencadenar
soluciones novedosas.
• Nos ayuda a desbloquear nuestro pensamiento creativo, constantemente limitado por lo que es
racional.

La creatividad es esencial para innovar, e innovar es esencial para destacar en el mercado de

productos que pueden ser muy similares. Los equipos de trabajo que están en la constante búsqueda
de la innovación suelen ser muy ingeniosos. Sin embargo, no siempre tienen claro cómo estructurar
el proceso creativo o cómo aplicar sus ideas en el ámbito empresarial.
Las técnicas de creatividad surgen como solución a estos problemas. Son variadas y se ajustan a las
necesidades del equipo o del producto que se evalúa. Por ello, su selección dependerá siempre de
qué se busca con su aplicación.
Sea para generar ideas, para facilitar su selección o comprensión o para planificar un proceso, la
aplicación de métodos de creatividad siempre será positivo para el desarrollo o rediseño de un
producto o negocio.
Referencias:

1. Coworking (2017), Técnicas de creatividad. Coworkingfy. Recuperado de:

https://coworkingfy.com/tecnicas-de-creatividad/
2. Medina G., Ángela M. (2018). Creatividad: estrategias y técnicas creativas empleadas en educación
universitaria. Revista de Investigación, vol. 42, núm. 94, 2018 Universidad Pedagógica Experimental
Libertador, Venezuela Disponible en: https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=376160142002

3. Miamidschool (2017). Las mejores técnicas de creatividad e innovación para el ámbito

empresarial. Recuperado de: https://miamiadschool.es/tecnicas-creatividad-innovacion-
empresarial/