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5 - Compressed Fia
5 - Compressed Fia
Modelo
de Negocios
pregunta
formativa.
Technology
TRL & Modelo
de Negocios
Idea
Pre-desarrollo
Readiness.
Validación Comercial
TRL 8
Primeros clientes CURVA RIESGO
TECNOLÓGICO
Producto listo para TRL 9
salir al mercado
Valle de Tiempo
la muerte START UP
FASE DE ARRANQUE
05
Fuente: youtube.com/watch?v=k-x5219JeZQ
Negocios.
Estructura que explica cómo un CAPTURA DE VALOR
negocio funciona, ahondando en Estructura de ganancia
económica para la
sus 3 grandes ejes estructurales:
organización.
creación de valor, distribución de
valor y captura de valor. 03
Model Canvas.
Model Canvas.
Model Canvas.
Model Canvas.
Distribución de Valor
DESAFÍOS COMUNES
- Segmentación Clientes
su conjunto y experiencia de
clientes
Model Canvas.
Creación de Valor
DESAFÍOS COMUNES
- Metodología
- Estándares de calidad
- Gestión tecnológica
Model Canvas.
DESAFÍOS COMUNES
- Entendimiento de resultados
- Gestión de márgenes
Captura de Valor
0.1 / Segmento
de Negocios
de Clientes.
Descripción
Son las personas y Normalmente en los emprendimientos, al utilizar este modelo, se separa el cliente del
empresas para las usuario. Se considera cliente a la persona que toma la decisión de compra o hace una
transacción, y el usuario, como la persona que interactúa con la solución desarrollada.
cuales creamos
valor en un La gran mayoría de las veces, ambos roles los cumple una misma persona, pero por
proyecto. ejemplo cuando pensamos en soluciones para empresas, el tomador de decisiones
muchas veces no interactúa directamente con la solución, pero sí está al tanto de sus
resultados (Ej: una consultoría de un área específica, en que el cliente puede se el
gerente general.)
0.2 / Propuesta
de Negocios
de Valor.
Descripción
El conjunto de La propuesta de valor es el articulador del modelo de negocios que se ocupa de
productos y servicios resolver un problema o satisfacer una necesidad. Esta solución presenta una serie de
atributos, de los cuales algunos presentan ventajas frente a otros productos y servicios
que crean valor
disponibles en el mercado, y otros, estándares mínimos o necesarios que son solicitados
para un segmento por el cliente.
específico del
mercado. La propuesta de valor entonces, tiene matices generales, como por ejemplo un
producto o servicio más o menos disruptivo, y matices específicos, que es cómo sus
distintos atributos se hacen cargo de las necesidades de un segmento específico.
0.3 / Canales.
de Negocios
Descripción
Puntos de Los canales representan los diferentes medios, que se manifiestan en momentos antes,
contacto o medios durante y después del uso del producto. En términos técnicos, es la forma que permite
que los clientes y usuarios sean proporcionados con la propuesta de valor de la
que comunican a los
organización.
distintos segmentos
de clientes y usuarios
con la solución de la
empresa.
0.4 / Relación
de Negocios
con el cliente.
Descripción
Relaciones que una Entonces, si un producto o servicio está compuesto por distintos momentos, y estos
momentos tienen canales específicos, cada uno de estos canales tiene una relación
empresa establece con
que hace coherencia y permite construir una propuesta de valor.
cada uno de sus clientes
en los distintos momentos
Independiente si el medio es físico o digital, es necesario que cada medio tenga
que componen la entrega coherencia con el nivel de servicio de la empresa. Por ejemplo, actualmente es casi un
de la propuesta de valor estándar para muchas empresas tecnológicas tener servicios de asistencia personal
de un producto o servicio. vía WEB.
0.5 / Recursos
de Negocios
Claves.
Descripción
Los activos más Algo que ocurre normalmente en la gestión de los negocios en general, es no saber
importantes para cuáles son los recursos más importantes para un empresa. Todo no es clave. Si algo
puede ser fácilmente reemplazado, por ejemplo buscando marca, ubicación, o
que un modelo de
reemplazando a un integrante de un equipo, ese recurso no es clave. Entenderemos
negocios funcione. como clave los elementos que permiten entregar la propuesta de valor, no todos los
necesarios para que una empresa funcione.
0.6 / Actividades
de Negocios
Claves.
Descripción
Las acciones más Al igual que con los recursos claves, en la gestión de los negocios muchas veces se
importantes que hace difícil entender cuáles son las actividades más importantes, y por lo mismo, que
muchas veces deben tener mayor atención. Este escenario se da principalmente en
debe realizar una
negocios poco desarrollados, en los que o no se han analizado los procesos que han
empresa para que llevado a los resultados de un negocio, o porque todavía no hay claridad de quién es el
su modelo de cliente principal.
negocios funcione.
0.7 / Partners
de Negocios
Claves.
Descripción
Corresponde a la Las compañías pueden crear alianzas por múltiples motivos y estas pueden llegar a ser
red de proveedores parte fundamental de muchos modelos de negocios ya que los optimizan, reducen
riesgos o permiten adquirir recursos.
y alianzas que
hacen que el Acá podemos identificar 4 tipos de relaciones:
negocio funcione. - Alianzas estratégicas entre no-competidores
- Cooperación entre competidores
- Joint Ventures para desarrollar nuevos negocios
- Relación proveedor-comprador
0.8 / Fuentes
de Negocios
de ingresos.
Descripción
Flujos de caja que - Transacciones individuales
genera la empresa - Transacciones recurrentes
en los diferentes
segmentos de Este tópico intenta resolver concretamente cuál es el
0.9 / Estructura
de Negocios
de Costos.
Descripción
Todos los costos o La estrategia son decisiones de inversión, y esto puede ser determinante a la hora de
egresos que implica desarrollar una estrategia de costos. Algo relevante, es que los costos sean coherentes
a lo que queremos entregar. Es una restricción muy difícil de abordar pretender
poner en marcha el
entregar un servicio premium buscando tener una estructura de costos livianos, o
negocio. entregar un servicio tecnológico de primer nivel invirtiendo en activos tecnológicos
como software y hardware obsoletos o con fuertes limitantes de usabilidad.
una hipótesis?
Una hipótesis es un enunciado no verificado,
una vez refutado o confirmado dejará de ser
hipótesis y sería un enunciado verificado. La
hipótesis es una conjetura científica que
requiere una contrastación con la
experiencia.
son Suposiciones.
tus Hipótesis.
¿Qué podría
matar tu negocio?
Identifica los asesinos de tu negocio. Estos
son las hipótesis que son críticas para que tu
idea sobreviva.
¡Validalas primero!
experimentos.
Estructura todos tus experimentos con una Tarjeta de Experimento
Comienza por
probar las hipótesis
más críticas.
Tarjeta de Experimento
Experimento. Nombre Tarjeta de Experimento:
Asignado a:
Entrega:
Duración:
PASO 1: HIPÓTESIS
Creemos que
PASO 2: PRUEBA
Para verificarlo, haremos
PASO 3: MEDIR
Y mediremos
PASO 4: Criterios
Estaremos en lo correcto si
tus insights.
!
Estructura todos tus insights en una Tarjeta de Aprendizaje
“Tarjeta de Aprendizaje”.
Tarjeta de Aprendizaje
Aprendizaje. Nombre Insight:
Persona Responsable:
Fecha de A:
PASO 1: HIPÓTESIS
Creíamos que
PASO 2: OBSERVACIÓN
Observamos que
Asignado a: Duración:
PASO 1: HIPÓTESIS
Tarjeta de Experimento
Creemos que
Nombre Tarjeta de Experimento: Entrega:
PASO 1: HIPÓTESIS
Asignado a:
Entrega:
Duración:
PASO 4: Criterios
Estaremos en lo correcto si
Diseñar un experimento completando
cada campo de la tarjeta.