GESTIÓN DE EMPRESAS FAMILIARES

EVALUACIÓN PERMANENTE 03

COMPROMISO ÉTICO:
YO, _Andre Valdivia Garay_ con DNI _75423957_ me
responsabilizo por el contenido de esta evaluación.
Afirmo ser el autor de las respuestas a las preguntas
realizadas. Asimismo, aseguro no haber tomado
parcial o totalmente ningún texto académico de
alumnos de esta institución u otras ni documentos
generales de la web u otras fuentes sin haber
colocado la cita correspondiente.

Sé que esta actividad podrá ser analizada con los

filtros de Turnitin Integrity, los cuales compararán los
textos con Global Reference Database, archivos de
documentos institucionales, internet y ProQuest
ABI/Inform Journal Database. Soy consciente de que
se aplicará el reglamento vigente de estudios y las
sanciones que correspondan de encontrarse
irregularidades en cuanto al contenido enviado en la
evaluación.
 CONTENIDO DE LA EVALUACIÓN:

Lea cada pregunta y responda, recuerde sustentar cada

pregunta.

A. Revise el siguiente VIDEO:

“El protocolo en las empresas de familia” (12 MINUTOS)

https://www.youtube.com/watch?v=X-SEyxu2JsI

1. Revise el video y analice, ¿Por qué se dice que el

PROTOCOLO FAMILIAR como documento no tiene gran
valor? (sustente y consigne mínimo 200 palabras) … 06
puntos
RESPUESTA: El PROTOCOLO FAMILIAR se considera de gran valor no por ser un
documento estático, sino por el proceso de elaboración y los compromisos adquiridos
durante dicho proceso. Aurelio Vélez Vélez destaca que el verdadero significado del
protocolo radica en ser un "acuerdo de voluntades", enfatizando en la necesidad de
que surja de lo más íntimo y no pueda ser impuesto. Este enfoque resalta la
importancia de la cohesión familiar y el compromiso personal de cada miembro.

La crítica hacia la simple entrega de un protocolo como documento se basa en que su

valor real proviene de la construcción conjunta, donde se fomenta la comunicación
efectiva y se establecen compromisos específicos. Vélez destaca que regalar un
protocolo ya elaborado carece de utilidad, ya que lo esencial es el proceso de
elaboración que implica la comprensión profunda de los roles familiares en la empresa.

Además, Vélez subraya la necesidad de evitar que la empresa familiar sea manejada
desde la emotividad o favoritismos familiares. En lugar de asignar roles basados en
relaciones familiares, aboga por un proceso serio de selección y desarrollo de
competencias para asegurar que cada miembro contribuya de manera efectiva al éxito
de la empresa.

En resumen, el protocolo familiar como documento carece de valor si no se respalda

con un compromiso real, una comprensión profunda de los roles y responsabilidades, y
un proceso de elaboración que promueva la cohesión familiar y la eficiencia
empresarial.
2. Revise el video y analice, Indique 06 palabras relacionadas al
PROTOCOLO FAMILIAR y defina al detalle, cada una.
(enumere y consigne mínimo 200 palabras) … 6 puntos
RESPUESTA: 1. Protocolo Familiar: En el contexto del video, el protocolo familiar es
mencionado como un acuerdo de voluntades, no simplemente un documento, que
surge del compromiso y la comunicación entre los miembros de la familia empresarial.
Este acuerdo establece normas y lineamientos para la gestión de la empresa y la
convivencia entre familia y trabajo.

2. Cohesión Familiar: Se refiere a la unidad y armonía dentro de la familia. En el video,

se destaca la importancia de que todos los miembros compartan un objetivo común y
estén comprometidos con el desarrollo tanto de la empresa como de la familia. La
cohesión familiar es esencial para el buen funcionamiento de una empresa familiar.

3. Normatividad: Hace referencia a la necesidad de establecer reglas y normas claras

dentro de la empresa familiar. En el video, se destaca que la empresa no debe
manejarse desde el bolsillo o basarse en afectividades desordenadas, sino en una
normatividad que respete y construya una emocionalidad adecuada.

4. Sinergia: Se menciona como la combinación y colaboración de diferentes elementos

que resulta en un efecto conjunto más potente que la suma de sus partes individuales.
En el contexto de una empresa familiar, la sinergia implica que las diferencias
individuales se convierten en fortalezas cuando se integran de manera armoniosa.

5. Desarrollo: A diferencia del simple crecimiento, el desarrollo se presenta como un

proceso proyectado en el tiempo, natural, con cimientos sólidos y sostenibles. En el
video, se destaca la importancia de tener una visión compartida y un desarrollo que
trascienda lo meramente físico o momentáneo.

6. Comunicación: La comunicación efectiva y abierta entre los miembros de la familia

es fundamental. En el contexto del protocolo familiar, implica escuchar, entender y
aceptar las diferencias, así como llegar a acuerdos que fortalezcan tanto la empresa
como las relaciones familiares.

B. Revise el siguiente VIDEO:

“EMPRESAS FAMILIARES - 5 CLAVES PARA EVITAR CONFLICTOS”

(2020, 7 MINUTOS)
https://www.youtube.com/watch?v=DZ1mzS-wn44
Revise el video y analice las 05 claves para evitar conflictos;
sustente cada una ¿Por qué cree Ud. lo considera? (enumere y
consigne mínimo 200 palabras) …. 08 puntos
RESPUESTA: Clave 1: Exploración Saludable de Perspectivas y Metas Individuales

La primera clave resalta la importancia de realizar una exploración saludable de las

perspectivas, objetivos y necesidades de cada integrante en una empresa familiar,
especialmente en el ámbito rural. Se enfatiza que, al compartir un capital, es crucial
entender las metas individuales de cada socio. Esta responsabilidad no debería recaer
únicamente en los socios urbanos, sino también en el hermano encargado de la
administración, ya que gestiona un capital que no le pertenece exclusivamente.

Justificación: Nos da a conocer las expectativas individuales puede prevenir

malentendidos y conflictos futuros, fomentando una gestión más colaborativa y
alineada con los objetivos de todos los involucrados.

Clave 2: Evitar demorar planteamientos por Temor a Causar Malestar

La segunda clave aborda la problemática de postergar conversaciones por temor a

causar malestar. La reflexión sugiere que retrasar discusiones por temor a herir
sentimientos puede generar complicaciones adicionales, especialmente en temas
legales como escrituras y sucesiones.

Justificación: Nos indica a resolver asuntos de inmediato puede prevenir conflictos

mayores y facilitar la resolución de problemas legales antes de que se agraven,
promoviendo así una gestión más ordenada y transparente.

Clave 3: Transparencia en Aspectos Económicos y Administrativos

La tercera clave subraya la importancia de mantener la transparencia en aspectos

económicos y administrativos. Se destaca que la falta de claridad sobre la gestión y
utilización del capital compartido puede generar resentimientos y tensiones.

Justificación: La transparencia financiera contribuye a preservar relaciones familiares al

evitar desconfianzas y malentendidos, creando un ambiente de confianza y
colaboración.

Clave 4: Nadie Debería Sentirse Ofendido ante Consultas sobre la Gestión

La cuarta clave enfatiza que todos los socios son dueños y que nadie debería sentirse
ofendido cuando otro solicita explicaciones sobre la gestión del capital compartido.
Este enfoque busca fomentar un ambiente de apertura y diálogo.

Justificación: Al propiciar la comunicación abierta, se pueden resolver problemas antes

de que se agraven, evitando malentendidos y fortaleciendo la relación entre los socios.

Clave 5: Compromiso de los Socios Urbanos en la Administración del Capital

La quinta clave argumenta que, aunque los socios urbanos podrían carecer de interés
en la actividad agropecuaria, tienen la responsabilidad de involucrarse y hacerse cargo
del capital compartido.

Justificación: Sobre todo en la participación activa de todos los socios, incluso si no

están directamente involucrados en la gestión diaria, promueve un sentido de
responsabilidad compartida y apoyo mutuo, aliviando la carga del hermano que
administra.

En resumen, estas cinco claves se basan en la premisa de que la comunicación abierta,

la transparencia financiera y la colaboración activa son esenciales para prevenir
conflictos en empresas familiares, especialmente en el contexto rural. Al comprender y
abordar las expectativas individuales, se puede construir un entorno más armonioso y
orientado a objetivos comunes.

Final del examen -----------------------------------