“AÑO DE LA UNIDAD, PAZ Y EL DESARROLLO”

SERVICIO NACIONAL DE ADIESTRAMIENTO EN

TRABAJO INDUSTRIAL

DIRECCION ZONAL JUNIN-PASCO-HUANCAVELICA

CARRERA: MECÁNICO AUTOMOTRIZ

Proyecto de Innovación y/o Mejora

Nivel Profesional Técnico

“Probador de bujías para el diagnóstico del

sistema de encendido en la Empresa San isidro
Motor’s”

AUTOR: Medrano Maravi Luis Carlos

ASESOR: Campos Canchucaja, Marvin Paul

Huancayo- Perú

2023
 DEDICATORIA
En este proyecto de investigación esta

dedicado primeramente a Dios luego a mi

madre pues sin ella no lo habría logrado,

gracias a su constancia y a su apoyo

incondicional en todo momento. Por eso te doy

mi trabajo en ofrenda por tu amor de madre.

 RESUMEN EJECUTIVO DEL PROYECTO DE INNOVACIÓN Y/O MEJORA

El problema del presente proyecto es la demora de la identificación de una bujía dañada

en un automóvil gasolinero. Por el presente este proyecto tiene la finalidad de diseñar

un probador de bujías para automóviles gasolineros en la empresa “San Isidro Motor’s”,

como antecedente se tiene que la empresa no tiene un probador de bujías y en ciertas

ocasiones el ingreso de automóviles con las bujías defectuosas, lo cual demora

encontrar la falla y/o a veces llevarlo fuera del taller a hacerle una revisión. El análisis

de mejora se realizó a través del diagrama de Ishikawa, gracias al diagrama logramos

llegar a la causa del problema y/o dificultad que se tiene en la verificación del estado de

las bujías y ello se debe a la falta de un equipo de “Probador de Bujías”, por eso se

propone diseñar y realizar un “Probador de Bujías”. Los resultados económicos de la

ejecución de proyecto de mejora serán económicos ya que no se necesitará de un

trabajador externo a la empresa.

 CAPITULO I

GENERALIDADES DE LA EMPRESA

1.1 Razón social.

Razón social: SAN ISIDRO MOTOR'S EIRL

RUC: 20359187522

Tipo Contribuyente EMPRESA INDIVIDUAL DE RESP. LTDA

Fecha de Inscripción 17/10/1996

Fecha de Inicio de Actividades 21/10/1996

Estado del Contribuyente ACTIVO

Condición del Contribuyente HABIDO

Domicilio Fiscal AV. LA LINERA NRO. 191 (MZ B LT 12) JUNIN -

HUANCAYO - EL TAMBO.

Actividad(es) Económica(s) Principal - 4520 - MANTENIMIENTO Y

REPARACIÓN DE VEHÍCULOS

AUTOMOTORES.

Secundaria 1 - 7710 - ALQUILER Y

ARRENDAMIENTO DE VEHÍCULOS

AUTOMOTORES.

Secundaria 2 - 4530 - VENTA DE PARTES,

PIEZAS Y ACCESORIOS PARA VEHÍCULOS

AUTOMOTORES.
1.2 Misión, visión, objetivos, valores de la empresa.

1.2.1 Misión.

Somos una empresa dedicada a la prestación de servicios automotriz integral,

con compromiso, calidad, profesionalismo y sobre todo responsabilidad; teniendo en

cuenta la seguridad y confort de nuestros clientes.

1.2.2 Visión.

Ser una empresa, que amplié su intervención en el mercado logrando los

objetivos propuestos, afianzando nuestros liderazgos, basada en la permanente búsqueda

de la excelencia. De esta manera alcanzar el realce de la empresa en la incontrastable

ciudad de Huancayo.

1.2.3 Valores de la Empresa.

 Responsabilidad.

 Confiabilidad.

 Diferencia.

 Calidad.

 Trabajo en equipo.

1.3 Producto, mercado, clientes.

1.3.1 Producto.

En la empresa “San isidro Motor’s” se ofrece diversos servicios como mantenimientos

preventivos y correctivos en diversas marcas como: Toyota., Nissan, Renault, Ford, Kia,

Peugeot, Hyundai, BMW, Chevrolet, Honda, Mitsubishi, etc.

 REPARACION DE TRANSMISION.
  REPARACION DE MOTORES.

 REPARACION DE SISTEMA DE FRENOS.

 REPARACION DE SISTEMA DE DIRECCION.

 REPARACION DE SISTEMA DE DIRECCION.

 REPARACION DE SISTEMA DE SUSPENSION.

 RECARGA DE AIRE ACONDICIONADO.

 MEDICION DE OPACIDAD GASOLINEROS Y PETROLEROS.

 SCANEO DE MOTORES Y SISTEMA ELECTRICO.

 LIMPIEZA DE INYECTORES A ULTRASONIDO.

 ALINEAMIENTO DE DIRECCION ELECTRONICO COMPUTARIZADO.

 BALANCEO ELECTRONICO DE RUEDAS.

 RECTIFICADO DE DISCOS Y TAMBORAS.

 CAMBIO DE ADITIVOS EN GENERAL.

 CAMBIO DE FILTROS EN GENERAL.

1.3.2 Mercado.

La empresa automotriz “San Isidro Motor’s” ofrece el servicio de mecánica automotriz

a escala local.

1.3.3 Clientes.

 Komatsu.

 Relsa Perú.

 John Deere.

 Electrocentro.

 Vehículos Particulares.

1.4 Estructura de la organización.

 Organigrama de la empresa.

GERENTE GENERAL
Castillo Picho Eduardo.

ADMINISTRADORA
Herrera Córdova Carolina.

AREA DE RECEPCION Y Área de Mantenimiento Área de Mantenimiento

ALMACEN. Preventivo. Correctivo.

- Rodríguez Katty. - Cárdenas Raydol. - De la Cruz Marcos.

- Guzmán Verónica. - Camarena Cristian. - Soto Willy.
- Huacachi Yolma. - Olivares Antonio. - Cerrón Vladimir.

Practicantes:
Practicantes:
- Borda Álvaro.
- Medrano Luis.
- Aliaga Gabriel.
- Huamán Mishel.
- Gálvez Shiro.
1.5 Otra información relevante donde se desarrolla el proyecto.

Figura: 1

Título: Ubicación de la empresa.

Nota: La empresa en la cual se realizará el proyecto se encuentra ubicada en AV. LA

LINERA NRO. 191 (MZ B LT 12) JUNIN - HUANCAYO - EL TAMBO.

Figura: 2

Título: Portada de la empresa.

Nota: La empresa San Isidro Motor’s tiene una extensión de terreno de

CAPITULO II

PLAN DEL PROYECTO DE INNOVACIÓN Y/O MEJORA

2.1 Identificación del problema técnico en la empresa.

En la empresa automotriz “San Isidro Motor’s” se detecto una serie de imprevistos a

la hora de poder diagnosticar bujías en mal estado, esto ocasiona demora en el

trabajo y tiempo ya que a veces era necesario traer un empleado externo a la

empresa para poder realizar un diagnóstico efectivo y adecuado.

2.1.1 Solución.

En la solución ejecutaremos el método de “Lluvia de Ideas” en el taller para

poder encontrar la solución para diagnosticar las bujías en mal estado.

Algunas posibles causas podrían ser:

 Falta de un personal técnico especializado.

 Falta de un equipo de diagnóstico.

 Falta de capacitaciones.

 Diagnósticos fallidos.

2.1.2 Diagrama de Afinidades.

Idea base Ideas planteadas

Falta de un personal - Pérdida económica a la empresa
técnico especializado. - Capacitación a los técnicos

Falta de un equipo de - Falta de un equipo de diagnóstico de bujías

diagnóstico. - Falta de equipos de diagnostico

Falta de - Falta de charlas de diagnóstico de bujías

capacitaciones. - Menor interés de la empresa

Diagnósticos fallidos. - Se emplea mucho tiempo en el diagnostico

- Uso inadecuado de equipos