ADMINISTRACION INTEGRAL DE RIESGOS DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL

TRABAJO

FUNDAMENTOS DE LA ADMINISTRACION

FUNCIONES DE LA ADMINISTRACION

DOCENTE: EUGENIA FONTALVO

INTEGRANTES

LIZ ANAYA DE ALBA

BARRANQUILLA

2019
GUIA PARA EL DESARROLLO DE UN PLAN DE CONTINUIDAD DE NEGOCIO

INTRODUCCI

GENERALIDADES DE LA EMPRESA.
1.1. Información general de la organización

1.1.1. NIT: 900413016 - 5

1.1.2. Razón Social: RADIADORES NACIONALES ASOCIADOS S.A.S.
1.1.3. Ubicación: Atlántico, Barranquilla

DIRECCION TELEFONO PRINCIOAL / TELEFONO

SUCURSAL
Kra 38 #127- 123 33341234 Barranquilla 3965972

1.1.4. Descripción del Producto / Servicios de la Organización:

RADIADORES NACIONALES ASOCIADOS S.A.S, empresa del sector privado
dedicado a la fabricación, diseño, manteniendo y reparación de radiadores
industriales e intercambiadores de calor.

1.1.5. Clase de Riesgo: Clase de riesgo 5

1.1.6. ARL: suramericana de servicio de salud (SURA)

1.1.7. Carga Ocupacional de la Organización:

TIPO DE HOMBRES MUJERES TOTAL

VINCULACION
Contrato Fijo 10 4 14
Prestación de 1 0 1
servicios
Otro (bolsa de
empleo)
TOTAL 11 4 15

1.1.8. Jornada de trabajo:

Administración procesos operativos
Lunes a viernes lunes a viernes
8:00 am – 12:00 pm 8:00 am – 12:00 pm
2:00 pm – 6:00 pm 1:00 pm – 5:00 pm
Sábados sábados
8:00 am – 12:00 pm 8:00 am – 12 :00 pm

1.1.9. Descripción de materias primas y subproductos de proceso de

elaboración de producto / prestación del servicio:
Los insumos principales para regular la operación de la compañía son:
Materias primas e insumos

• Soldadura de estaño
• Soldadura de bronce
• Soldadura de Aluminio
• Soldadura de Plata
• Oxigeno Industrial
• Gas Propano
• Gas Argón
• Gas Mezcla ( Argon,CO2)
• Tornillos y arandelas
• Ángulos HR
• Platinas HR
• Varillas HR
• Láminas de aluminio
• Silicona Sellante
• Sellante Epóxico.
• Empaquetadura húmeda
• Pintura Epóxica
• Base Epóxica
• Disolvente thinner
 • Lubricante WD-40
• Pintura Laca
• Desengrasantes
• Desincrustantes
• Discos de desbaste
• Discos de corte
• Brocas para taladros

1.1.10. Residuos generados, manejo, disposición e impacto:

Plan de gestión de residuos industriales, se clasifican los residuos por su
peligrosidad en (canecas).
Se tiene punto ecológico de residuos donde los no peligrosos lo recoge la AAA
(sociedad de acueducto, alcantarillado y aseo), y los peligrosos que son los
biológicos los recoge el SAE (servicios ambientales especiales).

1.1.11. Mercado: Clientes y % participación en el mercado:

Operaciones y proyectos de RADIADORES NACIONALES ASOCIADOS SAS.

1 ACERIAS DE COLOMBIA - ACESCO S.A.S   43 IMPORTADORA MONTECARLO MOTORS

2 ADVANCE FRIEGHT CARGO S.A.S   44 INDUSTRIAS CANNON DE COLOMBIA S.A

3 AGRO-COSTA S.A.S   45 INDUSTRIAS METALICAS VISBAL S.A.S

4 AGROINCE LTDA   46 INGECOST S.A

AJ2 INGENIERIA Y TECNOCONECTICIDAD

5 S.A.S   47 INGENERGIA COLOMBIA S.A.

6 ALPA CONSTRUCCIONES LTDA   48 INTERASEO S.A.S E.S.P

7 ASEO TECNICO S.A.S E.S.P   49 INVERNAC & CIA S.A.S

8 ATLAS COPCO COLOMBIA LTDA   50 IRG INVERSIONES RIO GRANDE S.A.S

9 BESSAC ANDINA   51 KAEL INGENIEROS S.A.S

10 BIOCOSTA GREEN ENERGY S.A.S.   52 KENWORTH DE LA MONTAÑA S.A.S

11 BOLTEN LTDA   53 KOMATSU COLOMBIA S.A.S

12 C.I CARBONES DE SANTANDER S.A.S   54 LADRILLERA S.A.

13 C.I SILICAR LTDA   55 LOCOMOCIONES

14 CAMPOLLO S.A   56 LOGIEQUIPOS S.A.S

15 CARBONES DE LA JAGUA S.A   57 LOGISTICA COMERCIAL E INMOBILIARIA S.A.S

16 CARBONES DEL CERREJON LIMITED   58 MAESTRANZA DIESEL

17 CARTAGENA CONTAINER TERMINAL   59 MARCHSERVICES S.A.S

18 CARTON COLOMBIA S.A   60 MARIO HUERTAS COTES

19 CASA TORO S.A   61 MAXSMINERA S.A

20 CB HOTELES Y RESORTS   62 MC INGENIERIA LTDA

21 CHM MINERIA S.A.S   63 METALTECO

CI COLOMBIAN NATURAL RESOURCES I

22 S.A.S   64 MEXICHEM RESINAS COLOMBIA S.A.

23 COMPAÑÍA COLOMBIA DE TABACO S.A.S   65 MONTAJES CARMONA S.A.S

COMPAÑÍA ELECTRICA DE SOCHAGOTA

24 S.A E.S.P   66 NAVITRANS S.A.S

25 CONSTRUCCIONES SIERRA PEREZ   67 NETCOL INGENIERIA S.A.S

26 CONSTRUCTORA YACAMAN VIVERO S.A   68 NEUMATICA DEL CARIBE S.A

27 CSP TUBO 360 LTDA   69 OCIEQUIPOS S.A.S.

28 CUMMINS NORTE DE COLOMBIA S.A.S   70 PALMACEITE S.A

29 DIMANTEC LTDA   71 PET DEL CARIBE

30 E2 ENERGIA EFICIENTE S.A E.S.P   72 PIZANO S.A.

31 ENERTEM S.A.S   73 PRACO DIDACOL S.A.S

EXCAVACIONES Y PROYECTOS DE
32 COLOMBIA S.A.S   74 PREATSA S.A.S.

33 EXTRACTORA MARIA LA BAJA   75 RECICLAJE ECOLOGICO DE VIDRIO S.A.S

34 EXTRACTORA MONTERREY S.A.   76 SAN DIEGO S.A.S

35 EXTRARSA S.A.S   77 SERVIMET S.A.S

36 GAM CONSTRUCCIONES   78 SOCIEDAD PORTUARIA PUERTO BAHIA S.A

37 GENERAL DE EQUIPOS DE COLOMBIA S.A   79 SOLOGRES CERAMICA LTDA

38 GRAN TIERRA ENERGY COLOMBIA LTD   80 TECNOGLASS

39 GRASAS Y ACEITES VEGETALES LIMITADA   81 TRANSPORTES MONTEJO S.A.S

NOTA: la empresa se reserva dar información sobre él % de participación en el

mercado.

1.1.12. Organigrama:

2. CRONOGRAMA DE PLAN DE ACCION

4. CONTEXTO DE LA ORGANIZACIÓN
4.1. Lineamientos Estratégicos de la organización:
ESTRUCTURA

4.1.1.
Misión

Ofrecemos soluciones efectivas a nuestros clientes, en sus necesidades de

intercambio de calor, con base en los mantenimientos, reparación y
fabricación, para todo el sector de la minería, petróleo e industrial, con
excelente calidad y personal calificado con el fin de buscar una satisfacción
total al cliente acompañado de un buen servicio.
4.1.2.
Visión
Constituirnos como una de las empresas líderes del país en comercialización y
fabricación de paneles, radiadores e intercambiadores de calor, alcanzando
lugares de privilegio en el sector
Ser una empresa reconocida a nivel nacional e internacional por su tecnología
innovadora, excelencia en sus servicios y altos estándares de calidad

4.1.3. Valores / principios organizacionales.

- Honestidad y Transparencia
- Igualdad
- Responsabilidad
- Solidaridad
- Equidad
- Respeto
- Confidencialidad

4.1.4. Objetivos Estratégicos:

- Aumentar la satisfacción del cliente.

- Atender en forma excelente los requerimientos de cada uno de nuestros

clientes.

- Mantener la precisión y exactitud en la ejecución de la solicitud de acuerdo l

diagnóstico del componente.

- Cumplir oportunamente con los equipos.

- Garantizar que el talento humano es competente para el desarrollo de los

procesos.

- Garantizar la agilidad en la atención con el cumplimiento de un tiempo

estándar.

- Ofrecer a los clientes un buen servicio.

4.1.4.1. Identificación de directrices:

 A. DIRECTRIZ B. DIRECTRIZ C. DIRECTRIZ
VISION MISION ESTRATEGICA
5. somos una
empresa
especializada en
1. ser una empresa a mantenimiento 1. participación
nivel nacional e diseño de internacional y
internacional. intercambiadores de nacional.
calor industriales

6. contamos con un
sistema de
2. tecnología 2. servicio de
plataforma web que
innovadora calidad
permite la
interconectividad.
3. excelencia en sus 7. seguridad en la 3. tecnología
servicios atención innovadora
4.seguridad en la
4. altos estándares de 8. personal
prestación de
calidad calificado
servicios

4.1.4.2. Formulación de los Objetivos Estratégicos

Logro a Variable o Cuantificac Periodo en

alcanzar característic ión del que se
a logro alcanzará el
(cuanto) logro
(cuando)

Incrementar Participación 50% 2019

nacional e
internacional
Brindar Seguridad en 80% 2019
la atención
Cumplir Tecnología 15% 2019
innovadora
Especializar Personal 10% 2019
Optimo
 4.1.5. ANÁLISIS DEL ENTORNO EXTERNO

4.1.5.1. Oportunidades:

 RADIADORES NACIONALES cuenta con insumos de alta calidad

para satisfacer sus necesidades.
 Excelente ubicación área para llegada de los equipos.
 Expansión a nuevos mercados geográficos
 Ventas por internet
 Aperturas para explotar nuevas tecnologías.
 Aprovechar alianzas estratégicas con los grupos empresariales.

4.1.5.2. Amenazas:

 Probable entrada de nuevos competidores poderosos

 Fallas en la entrega de componentes por inconvenientes en el
momento de la importación.
 Cambio de las necesidades y gustos del comprador.
 Cambios en la normatividad que rige en el sector industrial.
 Descensos del crecimiento en el mercado.

4.1.6. ANÁLISIS DEL ENTORNO INTERNO

4.1.6.1. Fortalezas:
 Capacidades de innovación de producto.
 Condición financiera sólida, amplios recursos financieros para crecer.
 Contamos con personal idóneo calificado en los diferentes procesos de la
organización.
 Amplia cobertura geográfica
 Habilidades en publicidad y promoción.
  Alianzas/empresas conjuntas con otras organizaciones que permitan el
acceso a tecnología valiosa, competencias o mercados geográficos
atractivos.

4.1.6.2. Debilidades
 Falta de atención a las necesidades del cliente.
 Mayores costos unitarios generales en relación con los competidores
importantes.
 Fallas en la entrega de insumos por parte de los proveedores.
 No hay una perspectiva en el tiempo establecido en la misión para
alcanzar los objetivos.
 Poseen grandes competencias a nivel internacional y nacional.
 Gran carga de deuda.

4.1.7. LA MATRIZ DOFA

Pueden Generar Ventajas Pueden Generar

Tipo de Entorno Competitivas Problemas
OPORTUNIDADES AMENAZAS
1- Excelente 1- Probable
ubicación de entrada de
sedes de nuevos
procesamiento. competidores.
ANALISIS 2- Aprovecha alianza 2- Fallas en la
ENTORNO estratégica con los entrega de
EXTERNO grupos insumos.
empresariales. 3- Cambios en los
3- Expansión a gustos de
nuevos mercados comprador.
geográficos. 4- Cambio en la
4- Ventas por normatividad.
internet. 5- Descenso en el
 5- Aperturas para mercado.
explotar nuevas
tecnologías.

FORTALEZAS DEBILIDADES
ANALISIS 1- Capacidad de 1- Fallas en la
ENTORNO innovación del entrega de
INTERNO producto. insumos.
2- Condiciones 2- Falta de
financieras sólidas. atención al
3- Personal idóneo y cliente.
calificado. 3- No hay
4- Habilidades en perspectiva del
publicidad. tiempo.
5- Amplia cobertura 4- Gran
geográfica. competencia a
6- Alianzas con nivel nacional e
empresas conjuntas. internacional.
5- Gran carga de
deuda.

4.1.8. ESTRATEGIAS DE AJUSTES:

Basado en la matriz DOFA, proponga los cuatro tipos de estrategias de ajustes

para adaptar la organización a su contexto:

 Estrategias de Fortalezas y Oportunidades (FO): Uso de fortalezas para

aprovechar oportunidades.
 Estrategias de Debilidades y Oportunidades (DO): Mejorar debilidades
aprovechando oportunidades.
 Estrategias de Fortalezas y Amenazas (FA): Uso de fortalezas para evitar o
reducir amenazas.
 Estrategias de Debilidades y Amenazas (DA): Reducir debilidades para
evitar amenazas.

OPORTUNIDADES AMENAZAS
(FA)
(FO) FA1: fortalecer la gestión
FORTALEZAS FO1: aprovechar las alianzas comercial contratando
 estratégicas con los grupos
empresariales para exportar.
FO2: contamos con una alta
tecnología innovadora.
FO3: contamos con personal
idóneo y calificado para los
diferentes procesos.
FO4: cumplimos con la
normatividad vigente sst.
(DO)
DO1: incrementar y buscar
nuevos accionista.
DO2: ser uno de los
DEBILIDADES laboratorios líderes en la
región.
DO3: realizar procesos y
entregar servicios que
satisfagan las necesidades.
DO4: capacitar
constantemente al personal
del laboratorio con la debida
normatividad.
4.1.9. Mapa de Procesos
personal competente.
FA2: considerar las
condiciones del entorno y los
recursos que se deben
utilizar para alcanzar el
objetivo.
FA3: desarrollar convenios
que permiten contar con
vehículos siempre que el
laboratorio lo necesite.
FA4: aprovechar las
capacidades del personal
que labora en el laboratorio.
(DA)
DA1: establecer una visión
clara y alcanzable.
DA2: capacitar al personal
en las nuevas tecnologías
para lograr una fluidez.
DA3: cumplir con los
estándares de calidad
DA4: dar beneficios e
incentivos a nuestros
clientes internos.
4.10 DEPARTAMENTALIZACION DE LA EMPRESA.
POR AMBITO

4.11 RECLUTAMIENTO:
SELECCIÓN DE PERSONAL.
RADIADORES NACIONALES ASOCIADOS S.A.S, cuenta con personal
preparado en el departamento de talento humano en el tema de selección de
personal cumpliendo con requerimientos establecidos en la política de la empresa.
En esta etapa se escoge al candidato que ingresara en la organización. Para esto
al jefe inmediato del cargo a ingresar debe tener en cuenta el informe de las
pruebas psicotécnica, entrevista del aspirante, prueba de actitud.
4.12. COMUNICACIÓN.
La empresa cuenta con herramientas de comunicación como:
Externas, internas y comunicación directa, correos electrónicos encuestas,
folletos, informes escritos, llamados de atención.
4.13. CONTROLES:
Contamos con el departamento de confiabilidad.
El ingeniero de confiabilidad y jefe de taller se encarga de verificar la calidad de
los productos y procesos.
Y el área comercial cuenta con control de ventas y costos.