UNIDEP
Universidad del Desarrollo Profesional
Maestría en Administración de los Servicios de Salud
Asignatura: Tecnología y Administración de Operaciones
CUADRO COMPARATIVO:
Estrategias para la toma de decisiones.
Docente: Mtro. Rafael Antonio Rivera Cruz
Estudiante: Medina Hurtado Vada Apaulette
Ciudad Obregón, Sonora a 27 de Octubre del 2023
Índice
Índice................................................................................................... 2
Introducción ......................................................................................... 3
Cuadro comparativo ............................................................................ 4
Conclusión personal ............................................................................ 6
Referencias bibliográficas.................................................................... 7
2
Introducción
Una de las principales funciones de los directivos en la empresa es la planificación,
entendida como el proceso de toma de decisiones con el que es posible alcanzar
los objetivos previamente planteados.
Una decisión es la elección de la alternativa más adecuada de entre varias
posibilidades con el fin de alcanzar un estado deseado, considerando la limitación
de recursos. La palabra decisión deriva del término decido que significa cortar;
referido al concepto actual, se entiende que se “corta” una alternativa finalmente
elegida. Las personas encargadas de tomar una decisión son los decisores (Davis,
2000), que serán los directivos u otros empleados de la empresa en función del tipo
de decisión.
En todos los aspectos de la vida nos tenemos que enfrentar a diario a numerosas
decisiones y a grandes o pequeños problemas que tenemos que solucionar.
Gran parte del trabajo de quien asume un puesto de responsabilidad consiste en
resolver problemas y en tomar decisiones, dos de las áreas más difíciles del trabajo
profesional. Muchas veces las soluciones se buscan por reacción y no como
prevención a los problemas. Los directivos siempre encuentran escaso el tiempo
para resolver problemas y la tendencia es buscar fórmulas salvadoras que hayan
funcionado en el pasado; ¿pero es ésta la mejor alternativa? No siempre.
Es muy importante tener en cuenta el trabajo en equipo para la toma de decisiones,
ya que se tiene el concepto y la visión de varias personas para llegar a la más
óptima; aunque para conformar estos equipos se deben tener en cuenta las
capacidades, el compromiso y la responsabilidad de cada uno de los integrantes,
para así lograr ser un verdadero equipo de trabajo.
Un buen profesional debe tomar muchas decisiones todos los días. Algunas de ellas
son decisiones de rutina o intrascendentes mientras que otras tienen una
repercusión drástica en las operaciones de la organización. Algunas de estas
decisiones podrían involucrar la ganancia o pérdida de los objetivos, cumplimiento
o incumplimiento de la misión y las metas de la organización.
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Cuadro comparativo
PUNTO DE MATRIZ DE TEORÍA DE ÁRBOL DE
EQUILIBRIO PREFERENCIAS DECISIONES DECISION
Modelo que permite
representar la
situación económica
Es una forma
mínima que permita a Es un gráfico que En términos formales,
gráfica y analítica
la empresa generar permite a un equipo o decidir o tomar una
de representar
utilidades a una un individuo decisión es elegir de
todos los eventos
DEFINICIÓN
determinada fecha, y identificar y entre varias
(sucesos) que
que a su vez permita analizar la tasa de la alternativas, la mejor,
pueden surgir a
simular diferentes fuerza de las basados en la
partir de una
escenarios de relaciones entre información con que
decisión asumida
comportamiento conjuntos de se cuenta en ese
en cierto
futuro del negocio, lo información momento.
momento.
cual facilita la toma
de decisiones
efectiva y eficiente.
Se utiliza con
frecuencia durante
Se basa en la Nos ayudan a
las actividades de Se necesita que
relación entre los tomar la decisión
planificación de la estén presentes los
CARACTERISTICAS
ingresos totales de la “más acertada”,
calidad para siguientes elementos:
empresa y su costo desde un punto
seleccionar producto • Sujeto.
total, según cambia la de vista
/ servicio, • Alternativas y/o
producción probabilístico,
características y cursos de acción a
(suponiendo que se ante un abanico
objetivos y desarrollar seguir.
vende la totalidad de de posibles
los procesos y • Criterio.
esta). decisiones.
sopesar las
alternativas.
4
Permite
La ventaja de este Variables de decisión desplegar
La desventaja es que
DESVENTAJAS
modelo es que y estados de la visualmente un
VENTAJAS /
utiliza estados de la
permite predecir los naturaleza estas son problema y
naturaleza que son
resultados futuros del factores externos que organizar el
variables no
negocio en forma influirán en la trabajo de
controladas.
anticipada situación de análisis cálculos que
deben realizarse.
Una empresa Una compañía de
dedicada a la seguros nos
a. El volumen de fabricación de ofrece una
producción es igual al calzado tiene que indemnización
Tomando como
volumen de ventas analizar entre por accidente de
criterio la información
del período, no hay diferentes estrategias 210.000$. Si no
disponible, las
variación en el de producción, aceptamos la
decisiones se
inventario de aquella que le oferta y
EJEMPLO DE APLICACIÓN
pueden clasificar en
productos proporcione más decidimos ir a
tres tipos:
terminados. ventas, y, en juicio podemos
• Decisiones en
consecuencia, más obtener altas
condiciones de
b. El precio de venta beneficios. cantidades
certeza.
permanece invariable La decisión la debe dependiendo de
• Decisiones en
para los diferentes tomar en función de las alegaciones
condiciones de
volúmenes de ventas las predicciones del que el juez
riesgo.
esperados, es decir tiempo que haga en considere
• Decisiones en
no es influenciado los próximos meses, aceptables. Si
condiciones de
por la cantidad a ya que esto perdemos el
incertidumbre.
colocarse en el determinará que se juicio, debemos
mercado. venda más un pagar las costas
producto u otro. que ascienden a
30.000$
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Conclusión personal
A manera de conclusión considero que la utilización de un proceso o estrategia para
la toma de decisiones es importante porque mediante el uso de buen juicio no
siempre nos resuelve, la toma de decisiones nos indica que una situación o
problema está siendo altamente valorado y considerado profundamente para elegir
el mejor camino a seguir según las diferentes alternativas y operaciones.
En la toma de decisiones, considerar un problema y llegar hasta una conclusión
valida, significa que se han examinado todas las posibles alternativas y que la
elección ha sido la más acertada. Dicho pensamiento lógico aumentará la confianza
en la capacidad para controlar situaciones.
La representación de un problema en diagrama puede tomar diferentes formas y
puede ser una ayuda invaluable para reunir y mostrar las particularidades y los
parámetros de la decisión tomada.
La persona encargada de la toma de decisiones debe tener el buen juicio para saber
qué tanta información debe recopilar, la inteligencia para dirigir la información, y lo
más importante de todo, el valor para tomar la decisión que se requiere aunque esta
conlleve un riesgo
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Referencias bibliográficas
AIU - Atlantic International University. (s. f.). TOMA DE DECISIONES.
https://www.aiu.edu/spanish/publications/student/spanish/toma%20de%20d
ecisiones%20-
%20decisions%20making.html#:~:text=En%20la%20Toma%20de%20Decis
iones%2C%20considerar%20un%20problema%20y%20llegar,para%20juzg
ar%20y%20controlar%20situaciones.
Modelo de punto de equilibrio en la toma de decisiones. (s. f.).
https://sisbib.unmsm.edu.pe/bibvirtual/publicaciones/indata/v02_n2/modelo.
htm
Peñaloza Palomeque, M., (2010). TEORÍA DE LAS DECISIONES.
PERSPECTIVAS, (25), 227-240.
