Evidencia de Aprendizaje 1.

Brand Equity en el Contexto Local

Realizado por:
Yesica Marcela Arbeláez Yarce

Curso:
Comunicación y Estrategia de Marca Digital
PREAEC2302B020203

Docente:
Mónica Patricia Arango Osorio

Institución Universitaria Digital de Antioquia

Administración de Empresas
Medellín, Antioquia
2023
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Desarrollo

KOAJ
KOAJ es una marca colombiana, que nace por azares de la vida, en sus comienzos era

una compañía que diseñaba productos y los comercializaba a otras empresas, es decir,

una empresa B2B. En 1982, esas compañías socias que le compraban a KOAJ pasaron

por una crisis económica, y es ahí que uno de los socios y compradores de la empresa le

dice al creador de la marca. Luego del crecimiento de la empresa, surgió una necesidad

de innovación extra, donde se buscaba el posicionamiento de marca y la atracción de

nuevos clientes. (Por mercadeo, 2022)

Teniendo en cuenta el avance de la industria en la que se desarrolló la marca, la

investigación del mercado que se realizó, tanto de las relaciones con los clientes que

mantenían las empresas alrededor y las tendencias que se viven cada cambio de

temporada, en la moda y en otros sectores relacionados a la construcción de esta

empresa, KOAJ, descubre que otras marcas dedicadas a la moda, nacionales e

internacionales usan el aroma como un factor interesante y efectivo para generar

experiencias de compra inolvidables para sus clientes. (Por mercadeo, 2022)

El reto principal de KOAJ es aumentar el posicionamiento de la marca mediante nuevas

estrategias de marketing sensorial.

- Generar mayor reconocimiento de marca.

- Ofrecer al cliente una mejor y más completa experiencia de compra.

- Mejorar el ambiente laboral, lo que se traduce en un mejor servicio al cliente.

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- Aumentar la estabilidad de los consumidores en punto físico, es decir, el nivel de

clientes frecuentes.

- Aumentar el nivel de permanencia de los consumidores. (Por mercadeo, 2022)

Hoy en día, la marca KOAJ es reconocida como innovadora por incursionar en el uso de

estrategias de marketing sensorial, además, es referente a nivel nacional en los ámbitos

comerciales y académicos por el uso de aromas personalizados en sus tiendas y como

los clientes disfrutan estar en los establecimientos, pues se crea una experiencia

completa alrededor de la compra de cada prenda, cuando un cliente pasa junto a una

tienda dice; siento a Koaj, huele a Koaj. Y para quienes no conocían de la marca; quiero

conocer y quiero probar Koaj. (Por mercadeo, 2022)

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Creación de Marca

YSK Moda y Accesorios

YSK moda y accesorios es una marca que se crea con el fin de satisfacer las

necesidades de los clientes en cuanto a ropa y accesorios de belleza. Tiene un valor

diferencial porque es una empresa fabricante con una atención personalizada a los

clientes.

Esta empresa realiza un análisis competitivo del mercado y sus competidores para

saber cuál es el contexto y las tendencias según los cambios de la industria, realiza un

diagnostico como empresa identificando sus fortalezas, debilidades, amenazas y

oportunidades y tiene una visión clara con unos objetivos y metas establecidos.

La marca YSK moda y accesorios tendrá una estrategia de marketing no solo para las

mujeres sino también para los hombres, siempre buscando en la satisfacción de todas las

partes interesadas.
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Referencias

Por mercadeo. (10 de 03 de 2022). Puro Sentido. Obtenido de Puro Sentido:

https://purosentido.com.co/koaj-caso-de-exito/